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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Tena, Napo

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tena, Napo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tena, Napo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 41% Internet (41%)
  • 24% Corte Total (24%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 3% E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tena, Napo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tena y lugares cercanos:

  • sarrobo
    Santiago Arrobo C. (@sarrobo) reportó desde Tena, Napo

    @a_gando @MovistarEC El error fue no seguir mi consejo, los amigos de @ClaroEcua tienen el mejor servicio del mundo mundial. Con ellos no tienes ese tipo de incidentes pues sus estándares de calidad son muy altos. Me atrevo a decir que los mejores del país. También podías acudir a Mac Access.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Rominattor
    🌸🌼 Romi 🌼🌸 (@Rominattor) reportó

    @ClaroEcua es lo peor ! Sigo sin internet, nadie me da solución… sin internet desde el MARTES! Y lo único que me dicen esq tengo que esperar, POR DIOS !

  • gabelaoli
    GABY SOLISHOLZNER (@gabelaoli) reportó desde Cuenca, Azuay

    Los canales de atención al cliente de @ClaroEcua deberían alinearse. Por teléfono dicen que no saben nada, por twitter dicen que está resuelto a mi favor y por sms que recién están tramitando mi reclamo.

  • joao_sanchezg
    Joao Sánchez G (@joao_sanchezg) reportó

    @ClaroEcua 3 días lleva indicándome por interno que están “revisando” y que me van a contactar pero nada de eso ha pasado. Adicional, como indiqué anteriormente, me dijeron en servicio al cliente que nadie me va a contactar. Pónganse de acuerdo.

  • fxyj
    Xavier Yanchapaxi (@fxyj) reportó desde El Taxo, Pichincha

    @Arcotel_ec Sra, su ayuda. Sigue la empresa @ClaroEcua realizando llamadas de venta del servicio. La empresa Claro ofreció que no se repetirá, pero sigue el "acoso". Una URGENTE solución, ciudadanos en el desemparo. Sr @LassoGuillermo su ayuda

  • alejo29benja
    Alejandro Revelo (@alejo29benja) reportó

    @robinrobles Igual de pésimo que el servicio de @ClaroEcua

  • alejo29benja
    Alejandro Revelo (@alejo29benja) reportó

    @ClaroEcua Para que privado? Para lo mismo de siempre que están revisando... Prefiero seguir publicando el pésimo servicio de @ClaroEcua

  • julian_loverboy
    Juliandelascasas (@julian_loverboy) reportó

    Señores de @ClaroEcua me parece una falta de respeto que su departamento de crédito no realice las validaciones correctamente con los clientes es por eso que se les caen las ventas un cliente lleva más 10 días esperando la aprobación de un iPhone 14 y nada

  • Glendavero07
    GlenditaVerónicaFM (@Glendavero07) reportó

    @ClaroEcua ¡Hola! Estoy en Colombia y me dijeron previo a viajar que se me activaba automáticamente el servicio y uso de mis propios datos que manejo en Ecuador por convenio con este país. ¡NECESITO MIS DATOS! Siempre compro chip y por la respuesta que me dieron no compré

  • Marcosjfc7
    MARCOS FLORES C 🇪🇨 Ⓜ (@Marcosjfc7) reportó

    Vean @ClaroEcua estamos en pleno partido de #LaTri y ustedes llaman a jorobar con oferta de planes... dejen de insistir si ya se les dijo cien veces que no deseo; bajen de sus bases datos de clientes que no queremos su pésimo servicio

  • lsfigueroa20
    LUIS STEEVEN FIGUERO (@lsfigueroa20) reportó

    Claro empresa estafadora en ecuador no da ni servicio y te cobra por su incapacidad de dar un servicio por el cual cobran sin dar una empresa ladrona con título @ClaroEcua