¿Está Claro con problemas o cortes en Tena, Provincia de Napo?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tena, Provincia de Napo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (41%)

2. 

   Corte Total (28%)

3. 

   Teléfono (16%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tena, Provincia de Napo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tena y lugares cercanos:

• Paul Vega 🦉 ◢◤ ®™ (@paulelbuoman) reportó hace 16 minutos desde Tena, Provincia de Napo

  @ClaroEcua eh pasado dos horas intentando comunicarme con ustedes mi problema no puedo realizar llamadas los datos no se me activan Así como son puntuales para cobrar espero que me puedan solucionar este problema no puedo trabajar sin Internet peor aun sin poder realizar llamadas

• Santiago Arrobo C. (@sarrobo) reportó hace 24 minutos desde Tena, Provincia de Napo

  @a_gando @MovistarEC El error fue no seguir mi consejo, los amigos de @ClaroEcua tienen el mejor servicio del mundo mundial. Con ellos no tienes ese tipo de incidentes pues sus estándares de calidad son muy altos. Me atrevo a decir que los mejores del país. También podías acudir a Mac Access.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• StalinOR (@StalinOR) reportó hace 50 segundos

  Detestaba el servicio al cliente de #Claro ,pero la experiencia del servicio telefónico de #Movistar fue pésima (mi experiencia personal). Volví a @ClaroEcua por necesidad y me encontré con el plan ilimitado de $10. Llevo más de 5 años contento.

• Geanella S. Benites (@GeanellaSalazar) reportó hace un minuto

  @guayaba36 @ClaroEcua Hola! Estoy teniendo el mismo problema. Hay alguna manera de denunciar? Porque no puede ser posible que ellos hagan lo que les da la gana con los clientes!

• Cereza (@Cereza188262) reportó hace 4 minutos

  @qrlhec @MovistarEC @ClaroEcua Jajajaa ve mentirosa patológica, que así te llamas no? TIGO va a hacerse cargo de lo que ahora es Movistar, porque de igual manera Movistar está mal, en la costa la señal es mala, así que es mejor una empresa con mayor presencia en la región, todo para los zurdos es político.

• Yasmin (@SylarGirl) reportó hace 10 minutos

  Solo paso a decir que el servicio de @ClaroEcua empeora con cada día. Hoy, como ocurre cada tres meses, no hay señal. Y, como cada domingo, no resolvieron nada. Si está pensando en contratarlos: huya mientras pueda, no lo haga.

• D-Nice NewFilms (@DNiceNewFilms) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec la peor empresa telefonica, Anoche sufri un robo, llame a call center y reporte el robo del equipo de más de $2000 q les compre, teniendo un servicio postpago y ahora resulta q no me pueden reponer el chip porque no tengo la cedula cuando en la llamada del

• Ney alava (@AlavaNey) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua @Telecom_Ec @DEFENSORIAEC controlen como obligan al cliente a cambiarse a una nueva tecnología suspendiendo el servicio y diciendo que están haciendo mejoras para que contratemos una mejor conexión obviamente con costo adicional

• Miriam Adela (@MiriamAdela) reportó hace 15 minutos

  Tengo desde el día de ayer sin internet de @ClaroEcua @Arcotel_ec los he llamado, primero me dicen que hay un problema en el sector, dos hora después llamo y me dicen que me van a cambiar a fibra óptica, servicio que no he solicitado, llamo a las 11 pm por que seguía sin servicio

• Guayaba (@guayaba36) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua miserables ladrones Llegas a las oficinas dices que te quieres dejar el servicio y te ponen como condición que tiene que ser 10 días antes del corte de factura, por ello le tocó pagar un mes completo sin tener el servicio y cuando ya pagué, le dijeron que estaba

• La Mitómana (@qrlhec) reportó hace 17 minutos

  @VISION_LEGAL_WC @MovistarEC @ClaroEcua Tienes razón, la justicia en este basurero es una porquería.

• Ney alava (@AlavaNey) reportó hace 17 minutos

  @ClaroEcua @Telecom_Ec @DEFENSORIAEC Lo peor es que uno debe estar insistentemente llamando y reportando y se toman mínimo 48 hrs para dar solución mientras tanto uno sin internet