Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Tena, Provincia de Napo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Tena, Provincia de Napo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tena, Provincia de Napo 03/26/2026 23:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (38%)

    Internet (38%)

  2. Corte Total (27%)

    Corte Total (27%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tena, Provincia de Napo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tena y lugares cercanos:

  • paulelbuoman Paul Vega 🦉 ◢◤ ®™ (@paulelbuoman) reportó desde Tena, Provincia de Napo

    @ClaroEcua eh pasado dos horas intentando comunicarme con ustedes mi problema no puedo realizar llamadas los datos no se me activan Así como son puntuales para cobrar espero que me puedan solucionar este problema no puedo trabajar sin Internet peor aun sin poder realizar llamadas

  • sarrobo Santiago Arrobo C. (@sarrobo) reportó desde Tena, Provincia de Napo

    @a_gando @MovistarEC El error fue no seguir mi consejo, los amigos de @ClaroEcua tienen el mejor servicio del mundo mundial. Con ellos no tienes ese tipo de incidentes pues sus estándares de calidad son muy altos. Me atrevo a decir que los mejores del país. También podías acudir a Mac Access.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Corp_Latina45 2️⃣0️⃣2️⃣1️⃣♥️®️🇪🇨®️♥️ (@Corp_Latina45) reportó

    @ClaroEcua OK ESPERANDO PUEDAN DAR SOLUCION AL PROBLEMA DE SEÑAL/COBERTURA ES LO QUE ME INTERESA.

  • magali795 Irma (@magali795) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @Arcotel_ec con fecha 11 de diciembre solicite el cambio de domicilio a @ClaroEcua, llevo más de un mes y no tengo respuesta de lo solicitado siempre que les llamo no tengo respuesta pero desde el 23 de noviembre he realizado 3 pago de un servicio que no tengo.

  • brillo_06 Liito🫀 (@brillo_06) reportó

    @ClaroEcua No quiero ser grosera, pero sus asesores comerciales son unos groseros! Más de una vez me han llamado y quería hacer preguntas sobre un servicio que me ofrecieron y no cumplieron como se debe, solo me colgaban el celular y esa era la solución para ellos.

  • carmen_grs Carmen E. Granja (@carmen_grs) reportó

    @ClaroEcua Si yo tbn les he escrito ahora y espero su respuesta @Arcotel_ec

  • ChrisBernalC Christian Bernal (@ChrisBernalC) reportó

    Hasta cuando el acoso srs @ClaroEcua ? No conformes con llamarme a cualquier hora, ahora dejan mensajes de voz y hasta escriben a mi whatsapp sin mi autoracion! Cuando @Telecom_Ec le pondra un PARE a este abuso! "CLARO NO ME INTERESA SU SERVICIO"

  • Danynell Danynell (@Danynell) reportó

    Pregunta seria , porque en @ClaroEcua @MovistarEC cuando vas hacer alguna transacción no hay WIFI GRATIS ??

  • gabyc0908 GC 🇪🇨 (@gabyc0908) reportó

    @elizraff1306 Jajaja y eso de @ClaroEcua absolutamente cierto,son terribles, se quieren pasar de sabidos. Lo peor es que el servicio de internet es pésimo, por eso no quieren soltar a los clientes y no entienden cuando se quiere cancelar el servicio, solo facturan y facturan.Una completa burla

  • majosezf MaríaJosé (@majosezf) reportó

    @ClaroEcua ya hice el pago de mi factura, no se por que no tengo servicio!? He llamado al 611 y me tienen esperando más de 1h y ningún operador contesta

  • alisonpg1 Alison Piguave (@alisonpg1) reportó

    @ClaroEcua Por favor necesito una solución sobre este maltrato. Considero una sanción inaceptable, por favor su rectificación con la línea. Es urg su activación

  • quezadacoba Luis M. (@quezadacoba) reportó

    Ni siquiera tengo el número de esta línea @ClaroEcua pero ya tengo una deuda. Intenté realizar el respectivo reclamo, pero aducen que existe un audio en donde yo acepto. @ClaroEcua yo acepté la portabilidad, misma que NO pudieron realizar, NO acepté una línea NUEVA. @Arcotel_ec