Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Tena, Provincia de Napo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Tena, Provincia de Napo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tena, Provincia de Napo 11/29/2025 04:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (59%)

    Internet (59%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (12%)

    Teléfono (12%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tena, Provincia de Napo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tena y lugares cercanos:

  • sarrobo Santiago Arrobo C. (@sarrobo) reportó desde Tena, Provincia de Napo

    @a_gando @MovistarEC El error fue no seguir mi consejo, los amigos de @ClaroEcua tienen el mejor servicio del mundo mundial. Con ellos no tienes ese tipo de incidentes pues sus estándares de calidad son muy altos. Me atrevo a decir que los mejores del país. También podías acudir a Mac Access.

  • paulelbuoman Paul Vega 🦉 ◢◤ ®™ (@paulelbuoman) reportó desde Tena, Provincia de Napo

    @ClaroEcua eh pasado dos horas intentando comunicarme con ustedes mi problema no puedo realizar llamadas los datos no se me activan Así como son puntuales para cobrar espero que me puedan solucionar este problema no puedo trabajar sin Internet peor aun sin poder realizar llamadas

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • YPangay Yoder Pangay (@YPangay) reportó

    @ClaroEcua Q iras con claro pésimo servicio lo más.malo q hay en el ecuador

  • marco_oquendo marco (@marco_oquendo) reportó

    @JohytaMaquilonC No tienes idea la burocracia en @ClaroEcua para cerrar un plan.

  • davidaguirrep David Aguirre (@davidaguirrep) reportó

    Pregunta Banal del día: Si pago el pack de los canales de HBO en @ClaroEcua . ¿Tengo acceso a HBOGO o es otro servicio aparte?

  • JuanVizcainoJAV Juan Carlos Vizcaíno Ríos (@JuanVizcainoJAV) reportó

    @hugocubillo @ClaroEcua O te cobran 2 dólares por supuesta reconexion por tardarte un día más en pagar... 2 dólares en un plan de 6.. 25% de recargo. El problema es que no hay quien sancione. Arcotel se dedica no regula, alcahuetea.

  • Omar_SegarraB Omar Segarra B. (@Omar_SegarraB) reportó

    Señores de @ClaroEcua que pésimo servicio de atención al usuario, tengo a mi madre que es de la tercera edad parada más de una hora queriendo solucionar un exceso de cobro que ustedes generan sin consultar al usuario y no existe atención preferente!! HASTA CUANDO!! @DEFENSORIAEC

  • stephi_va Stephanie Marie (@stephi_va) reportó

    @ClaroEcua quiere que vaya a Servicio al Cliente para que me den cita para hablar con Servicio al cliente, pero necesito cita para hablar con ellos en primer lugar. Estoy atrapada en la paradoja de Claro. #SendHelp

  • JuanPablo_Farez Juan3.1416™ (@JuanPablo_Farez) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Desde ayer esperando que validen datos

  • christian2163 barcechristian (@christian2163) reportó

    @Arcotel_ec @ClaroEcua sres de claro le estoy pidiendo de favor me arregle el problema que me están cobrando de más ya le he mandado sinnúmero de mensaje y e ido a servicio al cliente no me dan solución tengo 5 mese con el problema y me siguen cobrando ya

  • CarlaPituJJ ratón (@CarlaPituJJ) reportó

    pilas gente @ClaroEcua está quitando las líneas prepago si es q no tomas plan con ellos, en una semana de estar sin plan ya chao línea, la ponen a otro nombre... @DEFENSORIAEC esto es legal q lo hagan? justa mente dos líneas perdí en este mes con claro q decepción d empresa

  • gabybarreirosp Gabby Barreiros (@gabybarreirosp) reportó

    @hugocubillo @ClaroEcua O peor te quitan tu número y te asignan otro sin avisarte por una supuesta falla del sistema y al reclamar no saben qué pasó y peor según ellos el número que te asignaron se estaba usando fraudulentamente. Más de una semana sin servicio que ya me cobraron sin darme una solución.