Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Tena, Provincia de Napo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Tena, Provincia de Napo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tena, Provincia de Napo 02/19/2026 20:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (41%)

    Internet (41%)

  2. Corte Total (25%)

    Corte Total (25%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tena, Provincia de Napo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tena y lugares cercanos:

  • paulelbuoman Paul Vega 🦉 ◢◤ ®™ (@paulelbuoman) reportó desde Tena, Provincia de Napo

    @ClaroEcua eh pasado dos horas intentando comunicarme con ustedes mi problema no puedo realizar llamadas los datos no se me activan Así como son puntuales para cobrar espero que me puedan solucionar este problema no puedo trabajar sin Internet peor aun sin poder realizar llamadas

  • sarrobo Santiago Arrobo C. (@sarrobo) reportó desde Tena, Provincia de Napo

    @a_gando @MovistarEC El error fue no seguir mi consejo, los amigos de @ClaroEcua tienen el mejor servicio del mundo mundial. Con ellos no tienes ese tipo de incidentes pues sus estándares de calidad son muy altos. Me atrevo a decir que los mejores del país. También podías acudir a Mac Access.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ninoska_rs Ninoska Rodriguez (@ninoska_rs) reportó

    Es la cuarta vez que llamo al servicio al cliente y TODOS LOS OPERADORES ESTÁN OCUPADOS ! Ya llevo con el problema más de 1 hora ojo eh llamado en diferentes momentos @ClaroEcua a y sigo sin internet! Para cortar el servicio si son puntuales ! Pero para dar solución NO !

  • KaremDauV K@rem D@u Vill@cís (@KaremDauV) reportó

    @ClaroEcua aún no tengo servicio de Internet en casa desde el lunes, he llamado varias veces y hasta el momento nadie se contacta conmigo para darme solución. Estoy pagando por un servicio que no lo tengo disponible aún.

  • QuitoPress QuitoPress (@QuitoPress) reportó

    @cesarulloa_77 @ClaroEcua Usted es muy generoso al calificarle como deplorable, el servicio de esta operadora y otras, es una ******.

  • JonaGonzo91 Jonathan González (@JonaGonzo91) reportó

    @ClaroEcua desde hace 2 horas intento comunicarme con sus asesores porque no funciona el Internet en mi domicilio, al fin me contesta el operador, explico el problema y me cuelga!! No me da ninguna información y ya no contestan en Servicio al Cliente!!!

  • Gabriel102911 Djgbmix (@Gabriel102911) reportó

    @Arcotel_ec @ClaroEcua Me olvide que son parte del Gobierno del Encuentro, de no hacer nada para que como usuario se sienta respaldado ante un reclamo por mal servicio.... Gracias de nada...

  • faurenoved Fausto Mendoza (@faurenoved) reportó

    @ClaroEcua @EXOL_ECUADOR @WEARONEEXO La peor empresa de internet fijo.

  • mafernei26 Fernandita (@mafernei26) reportó

    @ClaroEcua Siempre he tenido todos los servicios, pero es lamentable el pésimo servicio que nos dan a los clientes por 4 días.

  • faurenoved Fausto Mendoza (@faurenoved) reportó

    @ClaroEcua Para que me digan lo mismo de siempre señores!!!! Lo que deseo es una solución justa, no les firme ningún contrato, no he tenido servicio, solo me fueron a colocar sus aparatos que ni sirven! Y ahora para salir me quieren cobrar valores de manera arbitraria. Adicional

  • faurenoved Fausto Mendoza (@faurenoved) reportó

    @Arcotel_ec @ClaroEcua Hoy mismo ingreso mi reclamo con cada prueba existente

  • JonaGonzo91 Jonathan González (@JonaGonzo91) reportó

    @ClaroEcua Ya fueron enviados mis datos por mensaje interno, espero que resuelvan pronto el problema.