¿Claro está fallando o caído? in Tena, Napo

Problemas en las últimas 24 horas en Tena, Napo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tena, Napo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (40%)
• Corte Total (23%)
• Teléfono (22%)
• Wi-fi (12%)
• E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tena, Napo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tena y lugares cercanos:

• 
  Santiago Arrobo C. (@sarrobo) reportó hace 25 minutos desde Tena, Napo

  @a_gando @MovistarEC El error fue no seguir mi consejo, los amigos de @ClaroEcua tienen el mejor servicio del mundo mundial. Con ellos no tienes ese tipo de incidentes pues sus estándares de calidad son muy altos. Me atrevo a decir que los mejores del país. También podías acudir a Mac Access.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Diego Andrade (@DiegoAndradeEC) reportó hace 4 minutos

  @ClaroEcua Mi servicio de internet fijo no funciona! y el telefono para comunicarse con su call center tampoco!

• 
  Diego Pinos (@Diego_XPE) reportó hace 5 minutos

  Si por ustedes hubiese sido me dejaban sin servicio 4 días y contando... @ClaroEcua lo peor que he visto en servicio al cliente... Por eso pierden clientes, por eso me cambié de servicio... Son increíbles sus respuestas... 😡

• 
  Miguel (@miguel9pm) reportó hace 8 minutos

  Hago publico mi malestar por el pesimo servicio de @ClaroEcua mi hermana contrato un servicio de 50 megas de intetner hogar el cual venia con una promocion con 100 megas hasta febrero del 2022, el caso es que el internet no pasa de 40 megas (continua)

• 
  Sandra Martillo (@MartilloSandra) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua 3/3 Entonces x qué hacen perder el tiempo al cliente y no me dan una solución inmediata. Ahora me dicen que la información estuvo mal y que tengo q esperar al técnico. Esto es una burla ??

• 
  Josue Villafuerte (@JotaVillafuerte) reportó hace 13 minutos

  @Arcotel_ec @ClaroEcua pésimo servicio no vale mi wifi

• 
  ★♥ N_A (@Taty_Are_C) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua Buenos días, hace un mes aproximadamente fuí a SAC para presentar la sc de anulación del servicio de internet de mi domicilio, hasta hoy no retiran los equipos, la fecha de corte es el 25 esperando no se generen más cobros. Llamo a su call center y dejan en espera ante mi consult

• 
  Diego Lopez (@dielophi) reportó hace 16 minutos

  Los hpta de @ClaroEcua no me dejan bajar de plan ni mejorar el mismo si no firmo un contrato de dos años con ellos con bonos de fidelidad, o sea te dan un valor mensual más “BARATO” pero si te sales antes de los dos años pagas multa! Jamás he pedido teléfono incluido desgraciados

• 
  Aaron Mejia (@AaronMe1995) reportó hace 16 minutos

  Señores de @ClaroEcua realmente es penoso el servicio al cliente a través de esta red prometen dar solución y no son claros en lo que dicen ni en cómo dirigir al cliente

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  geovanny macias (@dario_500) reportó hace 17 minutos

  Srs de @ClaroEcua como es posible de que me facture un servicio de Dth y me envie factura cuando tengo casi 15 dias sin servicios con una visita técnica desde el 10 de diciembre @Arcotel_ec su ayuda deseo denunciar a esta empresa pero no puedo ingresar mi denuncia en su plataform

• 
  Josue Villafuerte (@JotaVillafuerte) reportó hace 17 minutos

  @ClaroEcua nuevamente su wifi en mi local no sirve que pésimo servicio