Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Tena, Provincia de Napo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Tena, Provincia de Napo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tena, Provincia de Napo 02/25/2026 05:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (37%)

    Internet (37%)

  2. Corte Total (27%)

    Corte Total (27%)

  3. Teléfono (21%)

    Teléfono (21%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tena, Provincia de Napo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tena y lugares cercanos:

  • sarrobo Santiago Arrobo C. (@sarrobo) reportó desde Tena, Provincia de Napo

    @a_gando @MovistarEC El error fue no seguir mi consejo, los amigos de @ClaroEcua tienen el mejor servicio del mundo mundial. Con ellos no tienes ese tipo de incidentes pues sus estándares de calidad son muy altos. Me atrevo a decir que los mejores del país. También podías acudir a Mac Access.

  • paulelbuoman Paul Vega 🦉 ◢◤ ®™ (@paulelbuoman) reportó desde Tena, Provincia de Napo

    @ClaroEcua eh pasado dos horas intentando comunicarme con ustedes mi problema no puedo realizar llamadas los datos no se me activan Así como son puntuales para cobrar espero que me puedan solucionar este problema no puedo trabajar sin Internet peor aun sin poder realizar llamadas

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • valeria_bobus Valeria. (@valeria_bobus) reportó

    @ClaroEcua Tengo todo el día esperando que vengan a instalar el wifi en mi casa y nada que llegan! No entiendo hasta cuando hay que rogar por un servicio

  • ThyagoJacome Santiago Jácome Baño 🏳️‍🌈 (@ThyagoJacome) reportó

    .@ClaroEcua es un ASCO, por 3 semanas, a partir de las 12 el Internet que ofrecen es una 💩. Vienen técnicos y nada, los asesores recomiendan desconectar el módem y encenderlo después de 10 min. Eficiente ayuda la de ellos. Acepto recomendaciones para cambiar de servicio.

  • Ruthcitaa1 Ruthcitaa (@Ruthcitaa1) reportó

    @ClaroEcua el servicio de internet fijo esta intermitente desde 15h00 y no hay solución!! Por favor hagan algo !!!

  • GussCharly Charls Novillo (@GussCharly) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua no cambian y jamás lo harán, mientras no exista un estado que regule y les haga cumplir la ley en dónde para contratar un plan se mencioné las reglas claras y no llevarse sorpresas cuando se va a dar por terminado el servicio. 🤦🏻

  • gaetejulio julio cesar (@gaetejulio) reportó

    Señores @ClaroEcua sigo esperando su respuesta

  • Johanna75859289 Johanna Mendoza (@Johanna75859289) reportó

    @ClaroEcua tengo ya casi 4 meses con una nota de crédito y aún espero y resulta que ahora me toca esperar a la asesara que regrese de sus vacaciones para que me den solución, tengo un mes pidiendo un reajuste en mis megas y aún no me dan solución, me voy a cambiar de operadora.

  • lofermile LoFernanda Campos (@lofermile) reportó

    @Arcotel_ec Cual es el proceso cuando @ClaroEcua NO puede dar el SERVICIO INTERNET por no tener cobertura pese que al vender ofrecieron 100% cobertura en Quito Ahora quieren cobrar multa $180 al cliente, por querer cerra el contrato por falta de servicio cobertura 📶, por parte del PROVEEDOR

  • vortixhead vhead (@vortixhead) reportó

    @ClaroEcua No me das ninguna solución en tu mensaje, arreglen su webada de servicio

  • ImAldair Aldair (@ImAldair) reportó

    No funciona el internet fijo @ClaroEcua ayuda ya más de una hora esperando

  • camilao92 Camila Oña Egas (@camilao92) reportó

    @ClaroEcua esto es insoportable!!!! Hace un mes reclamé el pago del doble del valor de mi plan mensual, a lo cual ustedes me mencionaron que ESTABA SOLUCIONADO. Me acaba de llegar una factura por el mismo valor, ESO ES ROBAR. Exijo una solución!!!!!!