¿Está Claro con problemas o cortes en Tena, Provincia de Napo?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tena, Provincia de Napo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (37%)

2. 

   Corte Total (28%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tena, Provincia de Napo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tena y lugares cercanos:

• Santiago Arrobo C. (@sarrobo) reportó hace 23 minutos desde Tena, Provincia de Napo

  @a_gando @MovistarEC El error fue no seguir mi consejo, los amigos de @ClaroEcua tienen el mejor servicio del mundo mundial. Con ellos no tienes ese tipo de incidentes pues sus estándares de calidad son muy altos. Me atrevo a decir que los mejores del país. También podías acudir a Mac Access.

• Paul Vega 🦉 ◢◤ ®™ (@paulelbuoman) reportó hace 23 minutos desde Tena, Provincia de Napo

  @ClaroEcua eh pasado dos horas intentando comunicarme con ustedes mi problema no puedo realizar llamadas los datos no se me activan Así como son puntuales para cobrar espero que me puedan solucionar este problema no puedo trabajar sin Internet peor aun sin poder realizar llamadas

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• MagaRuales (@MagaRuales) reportó hace 3 minutos

  Porfavor su ayuda ya tengo más de 4 horas sin servicio de internet su ayuda porfavor @ClaroEcua

• Liss Acosta (@LiissAcosta) reportó hace 4 minutos

  @ClaroEcua Por favor venir arreglar el internet en Sauces 5 , vinieron hacer mantenimiento y nos dejaron sin internet 🤨

• etp😊 (@erik5475) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua terrible servicio!!! El 5005000 no funciona y el #611 es un robot que en nada ayuda , hasta ahora no puedo contactar con una persona que me ayude en el servicio 😡😡 nadie le pone freno a este atiendan @Arcotel_ec @ConecelClaro

• Adriana Sierra (@adrianayolanda) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua llevo una semana con problemas de señal hoy no hay ni cable ni internet y en el call center solo piden un número claro

• Stevenson David (@STEVENSONDAVID8) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua señores de Claro no sean ladrones uno se llama para dar de baja el servicio ya que no disponían de fibra óptica en el sector donde realize el cambio, a parte de eso se los llama para que los den solución y nada. Valores excesivos por un servicio no utilizados.

• Jorge De la Cuadra 🇪🇨 (@Jorge_DLC_) reportó hace 11 minutos

  Será que @ClaroEcua me puede decir porque diablos tengo solo 5 megas de velocidad, y eso cuando esta “rápido”, cuando estoy pagando por 50, desde hace días tengo ese problema uno quiere comunicarse y ninguno de sus canales sirve!! Por favor @Arcotel_ec atender

• HiPitchedVocals (@hipitchedvocals) reportó hace 11 minutos

  Resulta que los ineptos de @ClaroEcua me realizan débito de un servicio que cancelé hace 2 años. Y aparte de la ineptitud, me piden que les indique el documento con el que cancelé hace 2 años el servicio. Uno tiene que darles trabajando . #UcraniaBajoFuego #UcraniaRusia

• Conny🇪🇨🌟 (@KonitosLu) reportó hace 13 minutos

  Como es posible que activen un servicio adicional sin la autorizacion del titular @ClaroEcua ustedes no pueden cobrar valores de manera arbitraria en los planes celulares mas de 10 años de cancelar puntual es así que fidelisan a sus clientes !!! @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

• Paola Giler (@PaoliyLucci) reportó hace 15 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Buenas Noches, estoy tratando de comunicarme al callcenter y simplemente no atienden u uno sin señal y no hay manera de saber que es lo que está sucediendo. Es una falta de respeto al cliente.

• Roberto Torres (@danakelmusic) reportó hace 23 minutos

  @ClaroEcua voy 1 semana tratando de contactar con servicio al cliente y en el chat de whatsapp nunca están libres, necesito ayuda