Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Tena, Provincia de Napo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Tena, Provincia de Napo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tena, Provincia de Napo 03/30/2026 20:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (41%)

    Internet (41%)

  2. Corte Total (24%)

    Corte Total (24%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tena, Provincia de Napo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tena y lugares cercanos:

  • sarrobo Santiago Arrobo C. (@sarrobo) reportó desde Tena, Provincia de Napo

    @a_gando @MovistarEC El error fue no seguir mi consejo, los amigos de @ClaroEcua tienen el mejor servicio del mundo mundial. Con ellos no tienes ese tipo de incidentes pues sus estándares de calidad son muy altos. Me atrevo a decir que los mejores del país. También podías acudir a Mac Access.

  • paulelbuoman Paul Vega 🦉 ◢◤ ®™ (@paulelbuoman) reportó desde Tena, Provincia de Napo

    @ClaroEcua eh pasado dos horas intentando comunicarme con ustedes mi problema no puedo realizar llamadas los datos no se me activan Así como son puntuales para cobrar espero que me puedan solucionar este problema no puedo trabajar sin Internet peor aun sin poder realizar llamadas

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • acuarelina ♡ (@acuarelina) reportó

    Dpto. Técnico / Soporte de @ClaroEcua pasaron por mi sector este domingo 20 cortando mis cables de internet y telefonía. Hoy es miércoles 23 y aún no aparece un técnico por mi casa a resolverlo. Llamo a @ClaroEcua y me dicen que no se ha generado la orden de visita técnica.

  • necioquitoecu Vincr (@necioquitoecu) reportó

    @ClaroEcua Ya envíe los datos la vez anterior y no dieron ninguna solución, solo que tenía que ir a perder el tiempo en atención al cliente. Y lo he hecho perder mi tiempo ladrones...

  • FelipePraumono Luis Felipe. 🇨🇴🇪🇨 💙 (@FelipePraumono) reportó

    @ClaroEcua @morat_ecuador @MoratBanda Pésimo servicio, la atención al cliente se hace de manera excluyente y discriminatoria

  • DonCompreshor Matias Iragorri (@DonCompreshor) reportó

    @ClaroEcua Desde las 5 am esperando que funcie

  • ivocevallos86 Ivonne Cevallos 🇪🇨👠 📹 (@ivocevallos86) reportó

    @fadyabarek @ClaroEcua Nunca me ayudaron a mi por un problema que tuve por culpa de ellos. Por interno me indicaron que iban a solucionar y fui yo misma y lo arreglé. A los días me escribieron a decirme que ya estaba en trámite y yo les dije jajaja si ya hice yo misma.

  • marcollum Marcollum (@marcollum) reportó

    Quién más aparte de @ClaroEcua tiene internet de Claro y por eso está con problemas de conexión?

  • PolettOrtizA Polett Ortiz (@PolettOrtizA) reportó

    @ClaroEcua Sigo sin servicio… y ya me quedé sin servicio en la otra operadora?!!!!

  • peterfcuevac Peter Cueva Coloma (@peterfcuevac) reportó

    @ClaroEcua trato de comunicarme con servicio al cliente por que no tengo el servicio de TV y no obtengo la respuesta me envía a un chat necesito hablar con servicio al cliente

  • marcollum Marcollum (@marcollum) reportó

    @ClaroEcua Les agradecería que solucionen este problema que sus propios técnicos ocacionaron. Por DM me dijeron "deme unos minutos para notificar al área técnica", pero eso fue hace ya media hora

  • PolettOrtizA Polett Ortiz (@PolettOrtizA) reportó

    @ClaroEcua compré un chip claro prepago con mi mismo número (cambié de operadora), hoy me hicieron la entrega del mismo y pagué los $5 del plan al courier que me lo entregó, firmé y tomó fotos de mi cédula. El chip aún no está activado, qué pasó?