Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Tena, Provincia de Napo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Tena, Provincia de Napo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tena, Provincia de Napo 03/17/2026 09:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (37%)

    Internet (37%)

  2. Corte Total (28%)

    Corte Total (28%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tena, Provincia de Napo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tena y lugares cercanos:

  • sarrobo Santiago Arrobo C. (@sarrobo) reportó desde Tena, Provincia de Napo

    @a_gando @MovistarEC El error fue no seguir mi consejo, los amigos de @ClaroEcua tienen el mejor servicio del mundo mundial. Con ellos no tienes ese tipo de incidentes pues sus estándares de calidad son muy altos. Me atrevo a decir que los mejores del país. También podías acudir a Mac Access.

  • paulelbuoman Paul Vega 🦉 ◢◤ ®™ (@paulelbuoman) reportó desde Tena, Provincia de Napo

    @ClaroEcua eh pasado dos horas intentando comunicarme con ustedes mi problema no puedo realizar llamadas los datos no se me activan Así como son puntuales para cobrar espero que me puedan solucionar este problema no puedo trabajar sin Internet peor aun sin poder realizar llamadas

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • marce_uio_gye Marce (@marce_uio_gye) reportó

    @Arcotel_ec es la segunda vez este mes que @ClaroEcua corta servicio por falta de pago estando al día. La ocasión anterior reconectan con disculpas 🤡 Esta vez ni siquiera responden. ¿Cuál es mi alternativa si por contrato estoy amarrada?

  • Dannylml_ Daniel Avilés (@Dannylml_) reportó

    @ClaroEcua llevo 3 días sin servicio. Han venido técnicos y no han querido instalar diciendo que "no encuentran la caja" me parece un pretexto absurdo ya que antes había servicio de CLARO en mi Dpto. Que debo hacer para que me instalen lo que contrate hace días? O mejor cancelo

  • randysound551 Andrés Córdova (@randysound551) reportó

    @ClaroEcua Preocúpense x darle un buen servicio y no entorpezcan el proceso cuando alguien quiere dejar de ser su cliente. Cuando queremos salir y nos ponen trabas, es cuando nos damos cuenta d q no vamos a volver jamás, así nos llamen 3 veces x semana! #pesimaAtencionalCliente

  • fatima8aa FATIMA OCHOA A. (@fatima8aa) reportó

    @Arcotel_ec Estimados, su ayuda donde se puede hacer un reclamo por facturar servicios a un muerto luego de haberse hecho el aviso de que murió la persona. @ClaroEcua es un ladrón, el 5 de mayo avisé que mi tía murió, hoy llega una factura con pago de servicio, siendo que ya no se usa.

  • elipenarosado Elizabeth Peña Rosado (@elipenarosado) reportó

    @stalinbriones @ClaroEcua Y lo peor es que es en vano, reclamar en redes sociales a esta empresa @ClaroEcua, tienen el peor servicio al cliente del mundo, no hay quién hable bien de ellos. En todas sus atenciones, brindan mal servicio, no les interesa mejorar.

  • kminavia Camila Navia (@kminavia) reportó

    @ClaroEcua @Arcotel_ec El dia de hoy me acabo de enterar que hay una baja por mi sector de los megas de subida, y ademas de eso que desde que yo actualicé mi plan de claro desde el año pasado no he recibido 26Mb de subida solo hasta 15Mb, me han dado mal el servicio.

  • _patricialozano Patricia (@_patricialozano) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Buenas noches, toda esta semana he presentad problemas con su Internet @ClaroEcua no es la primera vez 😒😒😒😒😒😒😒

  • Estefa_Cabrera Evelyn Cabrera (@Estefa_Cabrera) reportó

    @ClaroEcua estoy desde el 1/04/2022 solicitando la devolución de una recarga no acreditada, lastimosamente todas las semanas “ingresan” el número de caso y hasta la presente fecha no se comunican, no hay solución, pésimo

  • Tony_DjX Tony Alcívar Loor (@Tony_DjX) reportó

    @stalinbriones @ClaroEcua Tengo problemas con mi linea no tengo Whastapp mis pagos están al día

  • Adriano_YRC Adriano Cordova (@Adriano_YRC) reportó

    @Danizu77 @ClaroEcua @NetlifeEcuador Así son, yo tengo el mismo problema hace meses, te contactan por inbox luego disque arreglan dura par días y vuelven a lo mismo