¿Está Claro con problemas o cortes en Tena, Provincia de Napo?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tena, Provincia de Napo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (41%)

2. 

   Corte Total (26%)

3. 

   Teléfono (16%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (5%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tena, Provincia de Napo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tena y lugares cercanos:

• Paul Vega 🦉 ◢◤ ®™ (@paulelbuoman) reportó hace 28 minutos desde Tena, Provincia de Napo

  @ClaroEcua eh pasado dos horas intentando comunicarme con ustedes mi problema no puedo realizar llamadas los datos no se me activan Así como son puntuales para cobrar espero que me puedan solucionar este problema no puedo trabajar sin Internet peor aun sin poder realizar llamadas

• Santiago Arrobo C. (@sarrobo) reportó hace 47 minutos desde Tena, Provincia de Napo

  @a_gando @MovistarEC El error fue no seguir mi consejo, los amigos de @ClaroEcua tienen el mejor servicio del mundo mundial. Con ellos no tienes ese tipo de incidentes pues sus estándares de calidad son muy altos. Me atrevo a decir que los mejores del país. También podías acudir a Mac Access.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Robert (@Robert59901960) reportó hace 21 segundos

  @ClaroEcua @DEFENSORIAEC si conecto mi teléfono al wifi ya el tv no carga YouTube, peor hacer algún juego en línea...pero para cobrar si puntualitos... así como yo cumplo pagando uds tienen que cumplir tan sólo con lo que dice el contrato, ni siquiera pido algo extra!!!

• 𝙋𝙖𝙘𝙝𝙚 (@pachetv) reportó hace 32 segundos

  @ClaroEcua Es el colmo que no puedan dar un servicio estable @NetlifeEcuador que paquetes tienen? Al menos que valga y que sea estable q no se vaya a cada rato

• William López Pilozo. 🇪🇨 (@willelp) reportó hace un minuto

  @yelenayela @ClaroEcua Siempre que me llaman les digo lo que son "PILLOS" no por los asesores sino por la compañía. Hace años me libré de esas sanguijuelas. Y peor en este gobierno que los ciudadanos estamos en indefensión.

• Luis Aveiga. (@choneroadolfo) reportó hace un minuto

  Señores @ClaroEcua tienen algún problema con el servicio al cliente con el internet de hogar en el 045005000? Más de una hora en espera y ningún asesor me atendió.

• Priscila Freire (@PriscilaFreire2) reportó hace 4 minutos

  @daniela_danycg @ProfeArtu80 @ClaroEcua mi hermana quiso cancelar el servicio de esta empresa ,pero siempre le decían que debía cumplir con un tiempo para poder cancelar el plan , sin embargo, debía seguir pagando el servicio porque no podía salirse del plan antes de hora. #malosserviciosecuador

• Andrea Perez Baque (@AndreaP12699666) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua NECESITO INTERNET PARA TRABAJAR Y PAGARLES EL SERVICIO QUE NO DAN !! #PesimoServicio @Claroecuadenun1 @LassoGuillermo HASTA CUANDO NOS ROBA ESTA EMPRESA COBRANDO PUNTUAL PERO SIN DAR SERVICIO COMO DEBE SER

• sUk \U/ GUillén (@VeroDelAlbo) reportó hace 7 minutos

  Buenas tardes... Necesito un número al que comunicarme con servicio al cliente por favor @ClaroEcua

• Gary Onofre Sabando (@shiryu273) reportó hace 9 minutos

  @maguscarrion @ClaroEcua Definitivamente son la peor atención al cliente.

• Vanessa Arellano (@VanArellano) reportó hace 9 minutos

  @BastidasMera @ClaroEcua De nada, es que no solucionan, entorpecen, retrasan, dilatan. Y roban! Roban por cualquier lado, roban al dejarte sin el SERVICIO por el que pagas.

• Frank Bastidas Mera (@BastidasMera) reportó hace 10 minutos

  La plena q no entiendo por qué aún funciona @ClaroEcua si hacen absolutamente los q le da la gana con los usuarios y la @Arcotel_ec bien gracias, pésima operadora, en un país q no dan ninguna solución @DEFENSORIAEC