Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Tena, Provincia de Napo?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Tena, Provincia de Napo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tena, Provincia de Napo 03/24/2026 16:05

marzo 24: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 03:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (36%)

    Internet (36%)

  2. Corte Total (27%)

    Corte Total (27%)

  3. Teléfono (21%)

    Teléfono (21%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tena, Provincia de Napo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tena y lugares cercanos:

  • paulelbuoman Paul Vega 🦉 ◢◤ ®™ (@paulelbuoman) reportó desde Tena, Provincia de Napo

    @ClaroEcua eh pasado dos horas intentando comunicarme con ustedes mi problema no puedo realizar llamadas los datos no se me activan Así como son puntuales para cobrar espero que me puedan solucionar este problema no puedo trabajar sin Internet peor aun sin poder realizar llamadas

  • sarrobo Santiago Arrobo C. (@sarrobo) reportó desde Tena, Provincia de Napo

    @a_gando @MovistarEC El error fue no seguir mi consejo, los amigos de @ClaroEcua tienen el mejor servicio del mundo mundial. Con ellos no tienes ese tipo de incidentes pues sus estándares de calidad son muy altos. Me atrevo a decir que los mejores del país. También podías acudir a Mac Access.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • RafaelPerezCe Rafael Pérez Cervantes (@RafaelPerezCe) reportó

    Que pésimo servicio de sus asesores en cc el. Dorado cada día están peor, con cita esperar más de una hora que hermoso y por que otros que recién llegan tienen casos puntuales para que hacen sacar sus turnos estúpidos? @ClaroEcua

  • anitacwg ana wong (@anitacwg) reportó

    @ClaroEcua really llevo desde la semana pasada hasta ahora que se va cayendo 4 días en una semana, y es un trámite en llamarlos para que me den una explicación de por qué cada rato se va el internet!

  • Carlos040120 Carlos (@Carlos040120) reportó

    @ClaroEcua @El__Primo @NetlifeEcuador Su servicio es una 💩, su servicio al cliente es vomitivo y por interrupciones o intermitencias menores a 24h (incumplimiento de contrato), toda nota de crédito es rechazada 😌. Ah y no, no quiero asesoría, besos y abrazos.

  • thaliztulizha Thalía Bermeo Guajala (@thaliztulizha) reportó desde Puyango, Provincia de El Oro

    @ClaroEcua mi teléfono me sale sin red de conexión, solo llamadas de emergencia.. Por favor su ayuda..

  • xavico_liss Lili P. Riera (@xavico_liss) reportó

    @teffpalacioss @JefeUrbano @ClaroEcua Mi esposo a pesar d terminar el contrato, y d pedir q le cobren hasta lo último para ya no deber nada y devolver el plan, le facturaron $2,00 más y que según el tenia q ir de nuevo bla bla yo sé q no e smucho pero así a cuántos no le hacen lo mismo y la ganancia es grand pa ellos

  • anitacwg ana wong (@anitacwg) reportó

    @ClaroEcua y lo peor de todo es que su slogan del call center dice: si se te cae el Internet contrata claro, sorry tengo claro y se me cae a cada rato.

  • Karo_Herrera_ Karolina Herrera (@Karo_Herrera_) reportó

    @ClaroEcua @Claromusicaec Hoy Claro vuelve a hacer lo mismo! No soluciona un problema que acarrea hace meses, su internet no vale de nada, la ineficiencia con que ustedes manejan el servicio es digna de que todo el mundo la conozca. Se pasan de vivos

  • SusanRa10306926 Susan Ramos (@SusanRa10306926) reportó

    @ClaroEcua Help! Mi internet tiene más de dos horas caído, whats going on?!

  • Rubi84961199 Rubi (@Rubi84961199) reportó

    @ClaroEcua @Claromusicaec Claro cadena d estafadores y mala gente ayer fui a una cooperativa a realizar un préstamo y estando al día con claro m mandan como moroso apenas se hace el corte se cobran del banco y salen con esto son unos estafadore

  • edermendoza529 @eder.mendoza529 (@edermendoza529) reportó

    @ClaroEcua Mi servicio de internet fijo es de supuestamente de 50 megas , pero cuando en realidad no puedo ni reproducir una iptv cuando el plan que tengo contratado debería volar con la velocidad que tengo contratada y además todos los días a partir de la 5 de la tarde el servicio es malo