Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Tena, Provincia de Napo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Tena, Provincia de Napo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tena, Provincia de Napo 12/31/2025 13:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (49%)

    Internet (49%)

  2. Corte Total (23%)

    Corte Total (23%)

  3. Teléfono (15%)

    Teléfono (15%)

  4. Wi-fi (7%)

    Wi-fi (7%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tena, Provincia de Napo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tena y lugares cercanos:

  • paulelbuoman Paul Vega 🦉 ◢◤ ®™ (@paulelbuoman) reportó desde Tena, Provincia de Napo

    @ClaroEcua eh pasado dos horas intentando comunicarme con ustedes mi problema no puedo realizar llamadas los datos no se me activan Así como son puntuales para cobrar espero que me puedan solucionar este problema no puedo trabajar sin Internet peor aun sin poder realizar llamadas

  • sarrobo Santiago Arrobo C. (@sarrobo) reportó desde Tena, Provincia de Napo

    @a_gando @MovistarEC El error fue no seguir mi consejo, los amigos de @ClaroEcua tienen el mejor servicio del mundo mundial. Con ellos no tienes ese tipo de incidentes pues sus estándares de calidad son muy altos. Me atrevo a decir que los mejores del país. También podías acudir a Mac Access.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • coryydanae Luis Adrián Alarcón 🐶🐶🐾🐾🐾 (@coryydanae) reportó

    No pierdo más tiempo en quererme cambiar a @ClaroEcua me ponen trabas q para serlo en prepago en un plan básico pero yo quiero modo prepago me voy a @CNT_EC y pare de contar gracias por nada claro me hiciste un favor

  • fabriciosanab11 fabricio sanabria (@fabriciosanab11) reportó

    @ClaroEcua no hay respuesta bajen los planes la economía está mala

  • ronnycard12 Ronny Cardoso (@ronnycard12) reportó

    Tres días para la instalación de servicio de internet en hogar de @ClaroEcua @ClaroTeAyuda ?

  • bryandmz Bryan Montenegro (@bryandmz) reportó

    @Denisse_Molina @Arcotel_ec Esq no cobran por suspender el servicio. Son pilas. Cobran como multa por la instalación que según ellos es gratis por la permanencia. Pero te la cobran si te retiras y son valores absurdos. @ClaroEcua me está robando. Ellos son los que no pueden dar el servicio

  • giankyp Giancarlo Poveda (@giankyp) reportó

    @chilitoh @ClaroEcua Generalmente te cobran una penalidad cuando te sales antes del tiempo estipulado, creo que son como 2 años cuando contratas el servicio, ese sería el costo de la "instalación gratis".

  • santymorla Santy Morla (@santymorla) reportó

    Me acaban de robar, de frente y de la manera más descarada, @ClaroEcua solo les faltó ponerme el cuchillo en la garganta !!! @Arcotel_ec poner atención a los abusos de esta operadora ... Pago por anticipado de un servicio por el cual ellos incumplieron el contrato de prestación

  • coryydanae Luis Adrián Alarcón 🐶🐶🐾🐾🐾 (@coryydanae) reportó

    @ClaroEcua Ya me llamó su asesor q solo se puede emigrar con un plan básico

  • jaayala19 andresayala (@jaayala19) reportó

    @ClaroEcua cómo es posible que me digan q suben el plan de internet manteniendo el mismo valor y ahora me cobran por el plan anterior y el nuevo plan con más valor, ya llevo 2 meses y no pueden solucionar las factura, y en las deben constar que no van a subir el valor.

  • nadiacabrerap PISCIS QUEEN 🧜🏽‍♀️👑 (@nadiacabrerap) reportó

    @Denisse_Molina @Arcotel_ec Mi sobrino solicitó los servicios de @ClaroEcua el total del plan telefonía +tv+ Internet salía un total de $43 pero resulta que el contrato que debe firmar es por otros valores pero según ellos vale el contrato “hablado por teléfono” esto es legal ?

  • carlitoswayec Juan Carlos DL (@carlitoswayec) reportó

    @juliomsevillano @ClaroEcua Pero UD mantuvo su plan porque quiso, no porque no le dieron otra opción. Honestamente me parece un poco turro que ud defienda esas prácticas así no haya sido su caso. Yo soy cliente desde que era Porta y antes de esto, tampoco tuve mayor problemas con ellos, pero no es excusa.