Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Tena, Provincia de Napo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Tena, Provincia de Napo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tena, Provincia de Napo 02/19/2026 15:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (41%)

    Internet (41%)

  2. Corte Total (24%)

    Corte Total (24%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tena, Provincia de Napo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tena y lugares cercanos:

  • sarrobo Santiago Arrobo C. (@sarrobo) reportó desde Tena, Provincia de Napo

    @a_gando @MovistarEC El error fue no seguir mi consejo, los amigos de @ClaroEcua tienen el mejor servicio del mundo mundial. Con ellos no tienes ese tipo de incidentes pues sus estándares de calidad son muy altos. Me atrevo a decir que los mejores del país. También podías acudir a Mac Access.

  • paulelbuoman Paul Vega 🦉 ◢◤ ®™ (@paulelbuoman) reportó desde Tena, Provincia de Napo

    @ClaroEcua eh pasado dos horas intentando comunicarme con ustedes mi problema no puedo realizar llamadas los datos no se me activan Así como son puntuales para cobrar espero que me puedan solucionar este problema no puedo trabajar sin Internet peor aun sin poder realizar llamadas

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ClauBra1 Clau (@ClauBra1) reportó

    Hola @ClaroEcua tengo 1 mes con un decodificador q me instalaron y nunca funciono (he llamado al Call y ya vinieron hasta los técnicos y naaaaaada) Lamento después de tantos años con ustedes tener q decir q PÉSIMO SERVICIO

  • katitasaltos KatherineSaltosR🇪🇨 (@katitasaltos) reportó

    Que horrible está su internet @ClaroEcua 😡😡

  • DiegoGuevara73 Diego Guevara M. (@DiegoGuevara73) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua asco atención groseros local del CCI un mal educado nos trató mal y nos sacó del local. pagamos mensualmente puntual y con esos valores le pagan su sueldo. No devuelven lo que no se ha ocupado, lagarto que traga no vomita. @Arcotel_ec

  • Edisona12164374 Eddy (@Edisona12164374) reportó

    @ClaroEcua qué pésimo servicio no sirve el Internet pero para cobrar el plan 2 días antes están pendientes este día sin Internet cómo lo recupera o simplemente ya quédate frío y paga.

  • vegadav Ricardo Vega (@vegadav) reportó

    @ClaroEcua por favor srs cómo puedo ver los saldos de mi plan ya q los quitaron de la App

  • Xavier35326516 Xavier Ecuador (@Xavier35326516) reportó

    @ClaroEcua si tengo un plan de telefonía y datos en Ecuador, puedo usarlo sin problemas en Colombia?

  • Carlos_Ytu Andresytu 🇪🇨 (@Carlos_Ytu) reportó

    @ClaroEcua y lo vuelven hacer pésimo servicio atención al usuario ni el operador quiere atender dando una correcta solución ni el supervisor quiere atender dando claridad al problema!! En vez de avanzar retroceden👎👎👎

  • nDumanic Nahun Dumani (@nDumanic) reportó

    @KarlitaM14 @ClaroEcua La app tampoco funciona :(

  • Jorge_DLC_ Jorge De la Cuadra 🇪🇨 (@Jorge_DLC_) reportó

    De verdad que lo qué pasa con @ClaroEcua es inaudito!!! Desde el viernes 9 de la noche sin servicio de internet, vienen los técnicos y sucede que lo que está dañado es el cajetín o NAP, llamo para preguntar a qué hora van a reparar eso y me dicen que tardan hasta 2 semanas!!!!!!

  • dariuserazo Darius Erazo (@dariuserazo) reportó

    @ClaroEcua Son mal acostumbrados a no responder al cliente y cuando se pide un servicio no lo haces a propósito para generar mora y pagos extras?? Esto queda impune como siempre porque no hay donde denunciarlos tarea de estafadores