¿Está Claro con problemas o cortes en Tena, Provincia de Napo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tena, Provincia de Napo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (37%)
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Corte Total (27%)
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Teléfono (20%)
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Wi-fi (11%)
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E-mail (4%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Tena, Provincia de Napo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tena y lugares cercanos:
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Paul Vega 🦉 ◢◤ ®™
(@paulelbuoman) reportó
desde
Tena, Provincia de Napo
@ClaroEcua eh pasado dos horas intentando comunicarme con ustedes mi problema no puedo realizar llamadas los datos no se me activan Así como son puntuales para cobrar espero que me puedan solucionar este problema no puedo trabajar sin Internet peor aun sin poder realizar llamadas
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Santiago Arrobo C.
(@sarrobo) reportó
desde
Tena, Provincia de Napo
@a_gando @MovistarEC El error fue no seguir mi consejo, los amigos de @ClaroEcua tienen el mejor servicio del mundo mundial. Con ellos no tienes ese tipo de incidentes pues sus estándares de calidad son muy altos. Me atrevo a decir que los mejores del país. También podías acudir a Mac Access.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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erazo arturo
(@ArturoErazo90) reportó
Sres de @ClaroEcua su calle Center son totalmente incompetentes me comunico el jueves por problemas de facturación indebida me dicen que en 72 horas ya está resuelto , me comunico hoy y me dicen que en 15 días que manera de robar no es primera vez este problema.
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Will Mck
(@WillMackliff) reportó
@ClaroEcua Me escriben borrachos que no resuelven nada. Sólo sirven para jugar con el tiempo de sus propios clientes. Obviamente, la solución es fácil. Nunca más con ustedes.
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erazo arturo
(@ArturoErazo90) reportó
Sres de @Arcotel_ec quien controla los cobros que realizan de manera indebida de @ClaroEcua realizan doble cobro de planes de celular dicen tiempo de respuesta 72 horas y ahora dice 15 días hasta cuándo está manera de atropellar a los usuarios y nadie hace nada por controlar.
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Hi! I’m a raccoon 🦝
(@Lacrime_30) reportó
Necesito ayuda urgente @ClaroEcua
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Juan Pablo Pérez
(@juanperezc97) reportó
Como siempre @ClaroEcua y sus problemas con el internet todo el día sin internet y queriendo uno comunicarse con servicio al cliente pero en espera permanente, uno paga por un servicio que no funciona
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Will Mck
(@WillMackliff) reportó
Para recordarles que @ClaroEcua tampoco cumple con los plazos para la reparación de sus propios errores técnicos. Te cortan el internet, ya van 3 días y quizás me dejen para el lunes. Son una **** mafia.
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Rafael Núñez
(@rafa_nunez_z) reportó
@ClaroEcua @Arcotel_ec Mentiras, solo mentiras. Porque engañan a la gente. Nunca han llamado, no tengo llamadas perdidas. Quiero una solución ya, estoy pagando por un servicio que ofrecen y no tengo el servicio, como van a solucionar y compensar. YA BASTA @ClaroEcua
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C☘️
(@caritorresc) reportó
Hay un problema en el proceso de pago. No me llega el código de verificación y no puedo proceder con el pago de mi plan celular . Alguien me puede ayudar con eso porfavor @ClaroEcua
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Juan Pablo Pérez
(@juanperezc97) reportó
@ClaroEcua Que pasó con el internet? @ClaroEcua siguen trabajando desde las 08:00 am desde el día de ayer??? Ojalá fueran tan buenos en su servicio como cuando cobran por reconectar cuando a uno se le pasa un día en pagar @ClaroEcua
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Toti
(@AleCarvajalM) reportó
@ClaroEcua casi todos los días recibo llamadas de ustedes ofreciéndome servicios que no necesito. Hoy que quiero comunicarme con servicio al cliente por un cobro indebido, sus líneas no funcionan. Den una solución.