Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Tena, Provincia de Napo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Tena, Provincia de Napo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tena, Provincia de Napo 01/22/2026 02:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (42%)

    Internet (42%)

  2. Corte Total (25%)

    Corte Total (25%)

  3. Teléfono (15%)

    Teléfono (15%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tena, Provincia de Napo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tena y lugares cercanos:

  • paulelbuoman Paul Vega 🦉 ◢◤ ®™ (@paulelbuoman) reportó desde Tena, Provincia de Napo

    @ClaroEcua eh pasado dos horas intentando comunicarme con ustedes mi problema no puedo realizar llamadas los datos no se me activan Así como son puntuales para cobrar espero que me puedan solucionar este problema no puedo trabajar sin Internet peor aun sin poder realizar llamadas

  • sarrobo Santiago Arrobo C. (@sarrobo) reportó desde Tena, Provincia de Napo

    @a_gando @MovistarEC El error fue no seguir mi consejo, los amigos de @ClaroEcua tienen el mejor servicio del mundo mundial. Con ellos no tienes ese tipo de incidentes pues sus estándares de calidad son muy altos. Me atrevo a decir que los mejores del país. También podías acudir a Mac Access.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • loreromero77 Ⓛⓞⓡⓔⓝⓐ Ⓡⓞⓜⓔⓡⓞ❤🌹 (@loreromero77) reportó

    @ClaroEcua Necesito que me solucionen ya el tema de mi baja de servicios llevo 72 horas esperando y nadie me soluciona.

  • elipinargoteph ρ ι η α я g σ т є ®™ (@elipinargoteph) reportó

    @ClaroEcua estoy sin servicio de Internet desde hace mucho por favor su atención

  • LuisAlfredoPA Luis Alfredo (@LuisAlfredoPA) reportó

    @ClaroEcua venden tecnología pero atienden como los Picapiedras? Nadie puede solucionar en los puntos de atención SU problema y uno como cliente debe pagar por sus errores? Encima debo sacar un turno para que me atiendan a partir del medio día del lunes..

  • byronov82 byron (@byronov82) reportó

    @ClaroEcua Estimados señores me encuentro sin servicio en Claro hogar a pesar de haber pagado mi servicio solicito su ayuda.

  • Dnr138 Diego Nicolás (@Dnr138) reportó

    @Arcotel_ec es un pésimo servicio de @ClaroEcua ¿Dónde se puede denunciar el maltrato que tienen hasta con sus ex-clientes? Quieren cobran valores ya pagados después de año y medio que no soy cliente de ellos

  • huguexstar Hugo Alvarez (@huguexstar) reportó

    @jarl2676 @EsmeraldenaL @ClaroEcua Yo quisiera demandarlos x daños y perjuicios yo cerre un plan y luego de 2 meses reportado en central no he podido hacer un crédito para mi negocio por su equivocación. Son nefastos y no hay quien frene esto.

  • Diana_Roblesg Diana Robles (@Diana_Roblesg) reportó

    @ClaroEcua por que accedí a un convenio de pago, he ido abonando, he estado pendiente, la semana pasada fui nuevamente a claro mall sol a realizar abonos, sin embargo esta madrugada suspendieron el servicio!!!! @CynthiaViteri6 @DEFENSORIAEC

  • LuisAlfredoPA Luis Alfredo (@LuisAlfredoPA) reportó

    Sres @ClaroEcua tienen el peor serv al cliente,por error de uds no tengo servicio de internet en casa, y no me pueden solucionar hasta el lunes que "llega el supervisor de agencia", para que están atendiendo? 1/2

  • valdyman78 El valdyman (@valdyman78) reportó

    @ClaroEcua están cada vez, prestando un servicio pésimo, desde las 11:00 del día de ayer me suspendieron el servicio, sin ningún motivo, dijieron que van a coordinar con servicio técnico para que vengan hoy; ni siquiera han llamado, peor han venido; esta vez se termina esa farsa.

  • montalvan_eddy Eddy Montalvan (@montalvan_eddy) reportó

    @Arcotel_ec ayuda, una vez más los de @ClaroEcua lo hicieron, te realizan la portabilidad ofreciendo cosas que no cumplen, y como todo fue por teléfono no hay un responsable, alguien en @MovistarEC que quiera hacerse cargo de 5 lineas con buenos planes? Gracias