Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Tena, Provincia de Napo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Tena, Provincia de Napo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tena, Provincia de Napo 01/25/2026 01:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (43%)

    Internet (43%)

  2. Corte Total (25%)

    Corte Total (25%)

  3. Teléfono (15%)

    Teléfono (15%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tena, Provincia de Napo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tena y lugares cercanos:

  • sarrobo Santiago Arrobo C. (@sarrobo) reportó desde Tena, Provincia de Napo

    @a_gando @MovistarEC El error fue no seguir mi consejo, los amigos de @ClaroEcua tienen el mejor servicio del mundo mundial. Con ellos no tienes ese tipo de incidentes pues sus estándares de calidad son muy altos. Me atrevo a decir que los mejores del país. También podías acudir a Mac Access.

  • paulelbuoman Paul Vega 🦉 ◢◤ ®™ (@paulelbuoman) reportó desde Tena, Provincia de Napo

    @ClaroEcua eh pasado dos horas intentando comunicarme con ustedes mi problema no puedo realizar llamadas los datos no se me activan Así como son puntuales para cobrar espero que me puedan solucionar este problema no puedo trabajar sin Internet peor aun sin poder realizar llamadas

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • capi_zapata Charlie (@capi_zapata) reportó

    @maru_holmes @Ulises77379168 @ClaroEcua Fácil, un queja formal por la ARCOTEL, con respaldos, y listo… uno paga por un servicio eficaz

  • ericksado ericksado (@ericksado) reportó

    @maru_holmes @ClaroEcua Es una perdedora de tiempo eso.. Por eso me salí de todo que tiene que ver con @ClaroEcua .son una tarea de vivos e incompetentes... Uno quiere que le solucionen los problemas y ellos te crean otro hasta terminar con que te van a denunciar o demandar. Así son esta gente 🤬🤬

  • betoplazab Tomás Plaza Bernal (@betoplazab) reportó

    @ClaroEcua No dan respuesta en sus mensajes privados y la atención sigue siendo fatal! 😡

  • Sebasbombillo88 BadMotherfucker (@Sebasbombillo88) reportó

    @maru_holmes @ClaroEcua Y te cobran más de lo que supuestamente es el plan? Típico de esos ladrones Me cambie a Tuenti la señal no es la última maravilla pero sirve. Te dan lo que ofrecen y al precio que te dicen

  • VeroMtg Vero!* (@VeroMtg) reportó

    Desde las 11 a.m. no tengo internet de claro fijo en mi domicilio, llamo al *611 y la solución que me dan es que espere hasta mañana el mantenimiento. No puede ser que en horario laborable quiten el servicio. @ClaroEcua @Arcotel_ec

  • barquitapenas Apruebo! (@barquitapenas) reportó

    La peor decisión: cambiarme a @ClaroEcua su televisión es un desastre! 1 mes instalada, 1 mes con problemas!

  • castillo_gye Jose Luis Castillo (@castillo_gye) reportó

    @maru_holmes @ClaroEcua Yo tengo plan de 25 GB y me sobran 20 GB todos los meses. Eso sí: 1. Descarga de fotos y videos en WhatsApp bajo demanda 2. Actualización de aplicaciones bajo demanda 3. Actualización en segundo plano sólo para aplicaciones que yo permito Cuando llego a la casa uso el WiFi

  • JORGEJARA20 JORGE JARA (@JORGEJARA20) reportó

    @maru_holmes @ClaroEcua Una solución que utilizo, chip prepago de Tuenti recarga de $25 al mes y tengo 20 gigas que se pueden acumular, llamadas ilimitadas a cualquier operador...y se pasa mejor sin planes y dolor de cabeza.

  • lucycarrion Lucía Carrión (@lucycarrion) reportó

    @ClaroEcua me llaman y me dicen que no me pueden ayudar con teléfono por el cobro de un servicio que no tengo con ustedes. Me mandan a la tienda de la Av.Amazonas.

  • sofialeonsolis Sofía León (@sofialeonsolis) reportó

    Dos personas de dies puestos atendiendo en servicio al cliente de @ClaroEcua en el dorado. Ahhhh pero para cortarte el servicio sin previo aviso están todos 😠😡