Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Tena, Provincia de Napo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Tena, Provincia de Napo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tena, Provincia de Napo 11/30/2025 17:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (57%)

    Internet (57%)

  2. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  3. Teléfono (14%)

    Teléfono (14%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tena, Provincia de Napo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tena y lugares cercanos:

  • sarrobo Santiago Arrobo C. (@sarrobo) reportó desde Tena, Provincia de Napo

    @a_gando @MovistarEC El error fue no seguir mi consejo, los amigos de @ClaroEcua tienen el mejor servicio del mundo mundial. Con ellos no tienes ese tipo de incidentes pues sus estándares de calidad son muy altos. Me atrevo a decir que los mejores del país. También podías acudir a Mac Access.

  • paulelbuoman Paul Vega 🦉 ◢◤ ®™ (@paulelbuoman) reportó desde Tena, Provincia de Napo

    @ClaroEcua eh pasado dos horas intentando comunicarme con ustedes mi problema no puedo realizar llamadas los datos no se me activan Así como son puntuales para cobrar espero que me puedan solucionar este problema no puedo trabajar sin Internet peor aun sin poder realizar llamadas

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mmontufarec Mauricio Montufar (@mmontufarec) reportó

    @ClaroEcua Buenas noches @ClaroEcua ya voy esperando un día para hacer la portabilidad …. Un día incomunicado…. Y no hay solución . Pero para vender planes y llamar en segundos

  • mmontufarec Mauricio Montufar (@mmontufarec) reportó

    @ClaroEcua No hay atención al DM , cual es el tiempo de respuesta del nivel de servicio @SuperciasEC

  • c_zambranom Carlos Zambrano (@c_zambranom) reportó

    @ClaroEcua No me interesan sus mensajes, nunca solucionan nada, son una porquería

  • Arcotel_ec Arcotel Ecuador (@Arcotel_ec) reportó

    @Guillermosgh @ClaroEcua @DEFENSORIAEC Buenas tardes, Guillermo. Por favor revise su contrato de adhesión para identificar si aceptó o no una cláusula de permanencia mínima. Esto quiere decir que el prestador le ofrece un beneficio a cambio de un tiempo determinado con el servicio.

  • yimarmero Yimar Mero (@yimarmero) reportó

    Si viene de visita a Manta y tiene el internet de @ClaroEcua en su móvil déjeme decirle que aquí es el peor internet móvil que puede haber en pleno centro de Manta te agarra 3G

  • mvaca1 MARCELO VACA NAVAS (@mvaca1) reportó

    @Arcotel_ec @ClaroEcua Ya después de tanto hablar al fin me dieron números de cierre de mi plan que mantengo y se cerrará según la srta que me atendió hasta el 10 de Junio próximo, que espero lo hagan y no me salgan con otra Factura de el servicio ya Cancelado y pagado hasta el 10 de Junio. Gracias

  • GeikerCelis Geiker Celis (@GeikerCelis) reportó

    @ClaroEcua necesito solución por favor donde esta mi línea urgente

  • vanemenoscal Vanessa Menoscal (@vanemenoscal) reportó

    Ante la terrible oleada de delincuencia, operadoras de celulares arrimen el hombre, celular reportado como robado que no funcione con ningun chip, la tecnología la tienen @ClaroEcua @MovistarEC

  • Dierolva Diego Vásquez.. LDU (@Dierolva) reportó

    Srs @ClaroEcua me llaman a ofrecer una “promoción” con un descuento del 50% por un iPhone 13 , pero me obligan a tener un plan de $31 durante 24 meses + $59 por el equipo durante 24 meses, cual es la **** promoción? No me interesa y dejen de llamar mmvgs

  • inventillo David Freire (@inventillo) reportó

    Haces un reclamo de un débito indebido y te dicen en 15 días resuelven el problema, @ClaroEcua quien los controla… actualicen sus sistemas