Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Tena, Provincia de Napo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Tena, Provincia de Napo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tena, Provincia de Napo 01/21/2026 18:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (43%)

    Internet (43%)

  2. Corte Total (24%)

    Corte Total (24%)

  3. Teléfono (15%)

    Teléfono (15%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tena, Provincia de Napo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tena y lugares cercanos:

  • sarrobo Santiago Arrobo C. (@sarrobo) reportó desde Tena, Provincia de Napo

    @a_gando @MovistarEC El error fue no seguir mi consejo, los amigos de @ClaroEcua tienen el mejor servicio del mundo mundial. Con ellos no tienes ese tipo de incidentes pues sus estándares de calidad son muy altos. Me atrevo a decir que los mejores del país. También podías acudir a Mac Access.

  • paulelbuoman Paul Vega 🦉 ◢◤ ®™ (@paulelbuoman) reportó desde Tena, Provincia de Napo

    @ClaroEcua eh pasado dos horas intentando comunicarme con ustedes mi problema no puedo realizar llamadas los datos no se me activan Así como son puntuales para cobrar espero que me puedan solucionar este problema no puedo trabajar sin Internet peor aun sin poder realizar llamadas

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • tigrerap oscar velez (@tigrerap) reportó

    @ClaroEcua me explican si mi servicio es de 38.00 dolares xq en 1 mes debo 240.00 dolares y hasta me cortan el servicio

  • eduzojordan Edu (@eduzojordan) reportó

    @ClaroEcua @DEFENSORIAEC y @Arcotel_ec más control en los procesos de baja/reciclaje de líneas móviles. Si no se procede a dar de baja las líneas de bases de datos: en call centers, servicios SMS de valor agregado; para que necesitan 15 días operadoras? Además recargo?

  • petunila87 Changuita🐒 (@petunila87) reportó

    @ClaroEcua Hoy vuelvo a insistir por mi reclamo y me contestan... UN GUSTO ATENDERTE Y NO SABEN DE QUÉ LES ESTOY ESCRIBIENDO @ClaroEcua llevo 2 semanas reportando un pago que se débito y no les consta han escalado a algunos departamentos y nadie da respuesta

  • Manu_ArLle Manuel Arias (@Manu_ArLle) reportó

    @ClaroEcua Es tiempo de presionar como ciudadanía para que las autoridades respectivas, pongan las sanciones por la serie de perjuicios a los clientes. Una PORQUERÍA EN TODO ASPECTO, servicio y atención al cliente.

  • juancalinca juan sanchez (@juancalinca) reportó

    @ClaroEcua pésimo servicio de atención al cliente y call center.. Solicite la baja del servicio de tv por cable y hasta la fecha no me han llamado.. Me acabo de comunicar y debo llevar solicitud y copia caso contrario nada. Me quieren seguir facturando?

  • Ecuachileno4040 Ecuachileno (@Ecuachileno4040) reportó

    @JoseCantosBSC @ClaroEcua @Arcotel_ec Pésimo servicio de esta operadora en todos los aspectos es mejor cualquier otra operadora que esta sarta de tramposos no se cuando se largarán del Ecuador son iguales a Interagua deficiente servicio y salen mas bravos que uno, eso no merece los ecuatorianos

  • reneabarca85 René Marcelo Abarca (@reneabarca85) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @CNT_EC @ClaroEcua Creo que no entendieron mi mensaje, ya tengo el servicio, y los 4 últimos días está pésimo, no obtengo respuesta de uds por ningún canal

  • SoGoodSoWhat Roxy Mustaine (@SoGoodSoWhat) reportó

    Sigo esperando su llamada para modificar mi plan de servicios Claro Hogar @ClaroEcua estuve en sus oficinas y quedaron en llamarme, de eso ya una semana!

  • NaNdO_872 Fernando Moran (@NaNdO_872) reportó

    Señores de @ClaroEcua he esperado por más de 72 horas para que me solucionen la factura por el servicio que me ofrecieron gratis y q el sábado me llego la factura cobrando ese servicio el cual no voy a cancelar y me dejan tal cual como tenía antes la tv y el internet

  • Wilino86 Wilson Loor (@Wilino86) reportó

    @ClaroEcua @CNT_EC No gracias, también tienen pésimo servicio