1. Inicio
  2. ❯
  3. Compañías
  4. ❯
  5. Claro
  6. ❯
  7. Tena, Napo
Claro

¿Claro está fallando o caído? in Tena, Napo

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tena, Napo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tena, Napo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 41% Internet (41%)
  • 24% Corte Total (24%)
  • 21% Teléfono (21%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 3% E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tena, Napo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tena y lugares cercanos:

  • sarrobo
    Santiago Arrobo C. (@sarrobo) reportó desde Tena, Napo

    @a_gando @MovistarEC El error fue no seguir mi consejo, los amigos de @ClaroEcua tienen el mejor servicio del mundo mundial. Con ellos no tienes ese tipo de incidentes pues sus estándares de calidad son muy altos. Me atrevo a decir que los mejores del país. También podías acudir a Mac Access.

  • paulelbuoman
    Paul Vega 🦉 ◢◤ ®™ (@paulelbuoman) reportó desde Tena, Napo

    @ClaroEcua eh pasado dos horas intentando comunicarme con ustedes mi problema no puedo realizar llamadas los datos no se me activan Así como son puntuales para cobrar espero que me puedan solucionar este problema no puedo trabajar sin Internet peor aun sin poder realizar llamadas

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • paulette87_gp
    Paula Guevara (@paulette87_gp) reportó

    @ClaroEcua sin contar el pésimo servicio que brindan en el área de cobranza gente mal educada! De verdad me arrepiento y no contraten claro usan publicidad engañosa para amarrar te y obligarte a darles tu dinero sin poder reclamar!!!

  • lit_lucia
    La gran Megan!!! (@lit_lucia) reportó

    @ClaroEcua @CynthiaViteri6 @LassoGuillermo porque por interno hagan público todo porque son miles de personas estafadas a diario. Ya cansa esta situación cada día publicaré hasta que cierren el plan y dejen el número en preparo sin cobrar una famosa penalidad.

  • usuario75_78
    Marcozu (@usuario75_78) reportó

    @ClaroEcua Hasta el sol de hoy no he recibido respuesta al reclamo que hice. Dejen no más así... Provechito el dinero mal habido. Bye

  • draveronicamb
    Veronica Muñoz Baquerizo, MD (@draveronicamb) reportó

    @ClaroEcua atención con el afectación del servicio de internet en km 3.5 vía a Samborondon, desde anoche sin servicio

  • nandomix_
    nandomix (@nandomix_) reportó

    @ClaroEcua Que problema es querer salir de sus servicios , cuando lo atrapan a uno para cambiarse a su operadora ofrecen el oro y el moro. Uno quiere prescindir de ss servicios y casi que tenemos cadena perpetua con uds. NO QUIERO MAS SU SERVICIO!!!

  • WinsockEc
    Michael G. (@WinsockEc) reportó

    Sres de @ClaroEcua llevo dos días con la pésima señal que va y viene a los 10 minutos empezando mal el año con su servicio

  • JeffNieto_
    JN (@JeffNieto_) reportó

    Hasta cuándo son tan nefastoss @ClaroEcua COBRAN POR TODO PERO SU SERVICIO ES UNA BASURA

  • gabybeltranm
    Gabriela Beltrán (@gabybeltranm) reportó

    @ClaroEcua Los invito a revisar mi hilo de RTs. He escrito esta misma queja ya POR MÁS DE UN AÑO y uds responden siempre lo mismo pero NADA CAMBIA. Agradezcan q estamos en 🇪🇨 donde no existe el Rule of Law xq en un país serio ya hubiesen sido SANCIONADOS CON MULTAS MILLONARIAS por esto!!!

  • MiguelAngelGM01
    Miguel Ángel González Moreno (@MiguelAngelGM01) reportó

    He tenido la peor experiencia Ayer perdí todo el día. Llegaron tarde en la noche y los dejé entrar para que realicen la instalación. No completaron los dos puntos de conexión y dijeron que venían hoy en la tarde y no han llegado. Ahora no tengo ni wifi, ni tono. @ClaroEcua

  • luismy_10
    luis Miguel (@luismy_10) reportó desde Jaramijo, Manabí

    @ClaroEcua no compren en línea que nunca llega nada 9 días de compra y aun sigo esperando