Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Tena, Provincia de Napo?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Tena, Provincia de Napo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tena, Provincia de Napo 01/16/2026 23:10

enero 16: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (43%)

    Internet (43%)

  2. Corte Total (24%)

    Corte Total (24%)

  3. Teléfono (15%)

    Teléfono (15%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. E-mail (5%)

    E-mail (5%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tena, Provincia de Napo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tena y lugares cercanos:

  • paulelbuoman Paul Vega 🦉 ◢◤ ®™ (@paulelbuoman) reportó desde Tena, Provincia de Napo

    @ClaroEcua eh pasado dos horas intentando comunicarme con ustedes mi problema no puedo realizar llamadas los datos no se me activan Así como son puntuales para cobrar espero que me puedan solucionar este problema no puedo trabajar sin Internet peor aun sin poder realizar llamadas

  • sarrobo Santiago Arrobo C. (@sarrobo) reportó desde Tena, Provincia de Napo

    @a_gando @MovistarEC El error fue no seguir mi consejo, los amigos de @ClaroEcua tienen el mejor servicio del mundo mundial. Con ellos no tienes ese tipo de incidentes pues sus estándares de calidad son muy altos. Me atrevo a decir que los mejores del país. También podías acudir a Mac Access.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • priscalvache89 Priscila Calvache (@priscalvache89) reportó

    @ClaroEcua para debitarme si pudieron hacerlo a las 6:10am del 31/07/21, pero para activarme el servicio o devolverme el dinero tengo esperando ya 4 días y aún no pueden terminar de validar la información! Srs. @ClaroEcua por favor, activen mi servicio o devuélvanme mi dinero.

  • unbrodersito julio gonzabay (@unbrodersito) reportó

    @ClaroEcua llevo 5 hptas días q me solucionen mi hpta problema, me debitaron de mi cuenta y no me acreditan los hptas megas... Son una manada de mmvs ladrones... Me tienen de ticket en ticket y cerrando y abriendo mi caso... Si soy su burla...

  • juanito2804 Juan Chapalbay (@juanito2804) reportó

    Señores @ClaroEcua cómo puede pasar ésto? Les compramos celulares nuevos en plan empresarial, luego de terminado el tiempo del adendum cambiamos de celulares y un celular de los que sale del plan deja de funcionar la conexión y asoma como reportado robado en Perú?

  • Wendybebe22 Wn A. (@Wendybebe22) reportó

    @ClaroEcua 15 horas y sumando sin la solución a la queja. Pésimo servicio del área de atención al usuario.........

  • march_alomoto Marcela Alomoto (@march_alomoto) reportó

    @NetlifeEcuador hasta qué hora espero una respuesta. Pensé que cuando deje @ClaroEcua había ya conocido el peor servicio del Ecuador pero ustedes claramente lo superaron!! Felicitaciones!!!!

  • yeseniaperdomo2 yesenia perdomo (@yeseniaperdomo2) reportó

    @ClaroEcua todavía espero q me dé solución a mi problema como siempre lo dejan en espera y nada

  • stephanie_vg90 Teffy Villacís Guevara ⚯͛ (@stephanie_vg90) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Claro claro claro 🤬 hasta cuando la mala señal @ClaroEcua

  • Dijehacetiempo DijeHaceTiempo (@Dijehacetiempo) reportó

    .@ClaroEcua por favor atender @DEFENSORIAEC que esta empresa privada está abusando y no está dando y menos prestando el servicio como es correcto.

  • MovistarEC Movistar Ecuador (@MovistarEC) reportó

    @AscazubiPaul @Arcotel_ec @ClaroEcua Te hemos dado el detalle de tu caso por DM, por ahí le daremos seguimiento. ]

  • ANDERSONLUENGO Andersonluengo (@ANDERSONLUENGO) reportó

    @ClaroEcua @Arcotel_ec de paso me ofrecen un descuento del Plan y cuando voy a pagar no me hicieron nada , sigo atado al hp plan porque ustedes les de la gana , nunca me rehusado en pagar la deuda pero tengan consideración.