¿Está Claro con problemas o cortes en Tena, Provincia de Napo?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tena, Provincia de Napo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Corte Total (24%)

3. 

   Teléfono (15%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tena, Provincia de Napo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tena y lugares cercanos:

• Paul Vega 🦉 ◢◤ ®™ (@paulelbuoman) reportó hace 36 minutos desde Tena, Provincia de Napo

  @ClaroEcua eh pasado dos horas intentando comunicarme con ustedes mi problema no puedo realizar llamadas los datos no se me activan Así como son puntuales para cobrar espero que me puedan solucionar este problema no puedo trabajar sin Internet peor aun sin poder realizar llamadas

• Santiago Arrobo C. (@sarrobo) reportó hace 45 minutos desde Tena, Provincia de Napo

  @a_gando @MovistarEC El error fue no seguir mi consejo, los amigos de @ClaroEcua tienen el mejor servicio del mundo mundial. Con ellos no tienes ese tipo de incidentes pues sus estándares de calidad son muy altos. Me atrevo a decir que los mejores del país. También podías acudir a Mac Access.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• George Vargas Ochoa (@Jevo22) reportó hace 7 minutos

  Alguien sabe que tal es la calidad de cobertura de @MovistarEC en #Loja? El servicio de @ClaroEcua es pésimo y el robo en las facturas es evidente.

• Ramiro Báez (@ramireinsbaez) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua Señores @ClaroEcua les envié mis datos por mensaje interno por favor indicar cuándo tendré respuesta

• Esteban Racines (@tivi10yatu) reportó hace 11 minutos

  @Arcotel_ec @ClaroEcua tienen un pésimo servicio deberían multarles estoy retirando todos mis servicios de ustedes porque no eh solicitado ningún re financiamiento y todos los meses me cobran voy a poner una demanda a estos servidores. A parte estoy desde llamando y nadie respo

• La Chabela no Chabe (@laChabeNoChabe) reportó hace 12 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua cuando no quiero comprar nada me llaman desesperados y ahora que quiero adquirir un servicio no responden 🙄

• ⓐⓓⓡⓘⓐⓝ ⓣⓘⓣⓞ (@ADI33MS07) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua Pésimo servicio al cliente, llevo más de una semana con el problema y no solucionan, definitivamente quiero cerrar mi plan. Ayuda @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC hay mucha gente perjudicada

• Freddy Castro B. (@freddycb88) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua @Arturo_M13 Vivo teniendo problemas con su internet hogar.... ya no se que hacer porque en su servicio al cliente solo contestan computadoras

• CynthiajalonDC (@CynJDC) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua no conforme con q cobran lo q les da la gana, estando recontra al día me bloquean el teléfono. Es en serio? Y la del servicio al cliente la razón q da es q puede ser falla en el sistema, y toda la tarde he tenido q aguantar q se bloquee y poner un pin.Son un desastre.

• CynthiajalonDC (@CynJDC) reportó hace 15 minutos

  Y obviamente no contesta nadie en el call center sino que mandan un link.... se pasan de pésimo servicio @ClaroEcua

• Marleni Guevara (@marlenig_10) reportó hace 19 minutos

  @ClaroEcua Llevo más de 3 meses queriendo cancelar un plan celular de @ClaroEcua y resulta que te transfieren las llamadas que los asesores se comunican contigo, pero no, y las facturas siguen y siguen llegando. Son el colmo

• LCF (@leparechi) reportó hace 21 minutos

  @ClaroEcua Sres el APP Mi Claro desde ayer no funciona en ninguna de sus opciones.