Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Tena, Provincia de Napo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Tena, Provincia de Napo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tena, Provincia de Napo 02/04/2026 01:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (42%)

    Internet (42%)

  2. Corte Total (27%)

    Corte Total (27%)

  3. Teléfono (14%)

    Teléfono (14%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tena, Provincia de Napo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tena y lugares cercanos:

  • paulelbuoman Paul Vega 🦉 ◢◤ ®™ (@paulelbuoman) reportó desde Tena, Provincia de Napo

    @ClaroEcua eh pasado dos horas intentando comunicarme con ustedes mi problema no puedo realizar llamadas los datos no se me activan Así como son puntuales para cobrar espero que me puedan solucionar este problema no puedo trabajar sin Internet peor aun sin poder realizar llamadas

  • sarrobo Santiago Arrobo C. (@sarrobo) reportó desde Tena, Provincia de Napo

    @a_gando @MovistarEC El error fue no seguir mi consejo, los amigos de @ClaroEcua tienen el mejor servicio del mundo mundial. Con ellos no tienes ese tipo de incidentes pues sus estándares de calidad son muy altos. Me atrevo a decir que los mejores del país. También podías acudir a Mac Access.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Pierre_SaGu ALEXANDER (@Pierre_SaGu) reportó

    @ClaroEcua solicito la solución al respecto del problema mencionado en el dm

  • JimmySurf Jimmy Mascote (@JimmySurf) reportó

    @ClaroEcua ya van cuatro meses seguidos que saltan alarmas de ustedes arreglando su servicio en el sector. Lo peor es que siempre se da en “HORAS LABORABLES”, no se que tipo de servicio brindan que cuando dicen arreglar la zona, sabiendo que están ingresando... Abro hilo

  • marioalexis32 Mario R (@marioalexis32) reportó

    Sres @ClaroEcua pesimo servicio, 10:52 recibo una llama a indicar procedimientos para salir del plan, una sra grosera y tirando el telefono. Lo peor ni el nombre da. Que pena de servico @Arcotel_ec

  • OvejitaOvejuna pazeña (@OvejitaOvejuna) reportó

    @ClaroEcua ¡Quiero salir de su operadora, indíquenme los pasos que debo seguir, no quiero más su mal servicio ni su falta de humanidad nunca más!

  • Pierre_SaGu ALEXANDER (@Pierre_SaGu) reportó

    Sres @ClaroEcua no activé ningún servicio de $5 con doble gigas, necesito una solución al respecto

  • dreamspaulo TheBest😀1979 (@dreamspaulo) reportó

    @Carloncho_4 @ClaroEcua Habla serio !!!! Los vengo analizando hace meses .. en ese tema y ellos salen ganando por corte $3,50 creo ...por reconexion, será honesto eso ..!!! @DEFENSORIAEC

  • danny_egn Daniela García (@danny_egn) reportó

    .@ClaroEcua esta es la clase de servicio que dan a sus clientes. Me acerco a cancelar mi plan luego de que en 2 ocasiones me cobraran demás. Me dicen que no pueden realizar una devolución y que no puedo cancelar mi plan. Abro hilo.

  • alexito83 Alex Moreira (@alexito83) reportó

    @jessxrage @ClaroEcua Como primer paso saca el dinero de esa cuenta, porque van a seguir debitando con la excusa de ya vamos a solucionar el problema.

  • thegosth40 Klever Diaz (@thegosth40) reportó

    @ClaroEcua su atención al cliente es nefasta vía telefónica me dicen una cosa me acerco al servicio al cliente del cci me dicen otra y así me tienen dando vueltas y no me dan solución a mi servicio. Una pérdida de tiempo que da irás

  • Byron66475967 Byron Burbano (@Byron66475967) reportó

    Ayuden con retuit x fa. @ClaroEcua es una basura, renuncie a sus planes x cobros excesivos, a hora sucede q cuando te van a dar las promociones los ves hasta en la sopa, pero cuando ya tienen el segmento ganado, t quitan los servicios y jamás lo informan Hilo