Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Tena, Provincia de Napo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Tena, Provincia de Napo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tena, Provincia de Napo 02/27/2026 04:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (36%)

    Internet (36%)

  2. Corte Total (27%)

    Corte Total (27%)

  3. Teléfono (21%)

    Teléfono (21%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tena, Provincia de Napo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tena y lugares cercanos:

  • sarrobo Santiago Arrobo C. (@sarrobo) reportó desde Tena, Provincia de Napo

    @a_gando @MovistarEC El error fue no seguir mi consejo, los amigos de @ClaroEcua tienen el mejor servicio del mundo mundial. Con ellos no tienes ese tipo de incidentes pues sus estándares de calidad son muy altos. Me atrevo a decir que los mejores del país. También podías acudir a Mac Access.

  • paulelbuoman Paul Vega 🦉 ◢◤ ®™ (@paulelbuoman) reportó desde Tena, Provincia de Napo

    @ClaroEcua eh pasado dos horas intentando comunicarme con ustedes mi problema no puedo realizar llamadas los datos no se me activan Así como son puntuales para cobrar espero que me puedan solucionar este problema no puedo trabajar sin Internet peor aun sin poder realizar llamadas

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ArguelloDenisse Denisse Argüello 🇪🇨 (@ArguelloDenisse) reportó

    @ClaroEcua para qué tienen a personal llamando a preguntar cómo está el servicio si al decirles que hay falencias y problemas que ya han sido reportados mandan a que uno llame de nuevo. ¿Llaman para ayudar a resolver o para hacer perder el tiempo?

  • AndreaVegaEc Andre 🇪🇨 (@AndreaVegaEc) reportó

    @ClaroEcua Estoy solicitando que DESACTIVEN EL SERVICIO, que ustedes activaron y me dicen que cargue una tarjeta para que se desactive solo? Qué es esto @Arcotel_ec ?

  • Leonard64824057 Leonardo Moreno (@Leonard64824057) reportó

    @ClaroEcua trato de comunicarme con servicio al cliente y hasta ahora no puedo, una vez más brillan por su mala atención

  • eiis03 Esa (@eiis03) reportó

    @ClaroEcua me están cobrando cosas que no he pedido en mi plan y en las facturas siempre añaden cosas que no pedí ni usé porque tengo entendido que no eran parte del plan que solicité y al cuál acepté #estafa

  • AndreaVegaEc Andre 🇪🇨 (@AndreaVegaEc) reportó

    @ClaroEcua les dejé un mensaje directo, por favor que me ayuden eliminando el servicio que para variar han activado sin preguntar y que no se ha solicitado… cc: @Arcotel_ec

  • pepebarce20 JoseLuis Guerra (@pepebarce20) reportó

    @ClaroEcua buenas tardes, contamos en nuestro Domicilio con sus servicios y desde el día sábado 15 de marzo el router de internet y un módem de tv no funcionan, desde ese día he llamado al #5005000 y me he acercado al centro de atención al cliente, nadie me ayuda con el problema.

  • NiccolleEduarda Niccolle Echeverría♥ (@NiccolleEduarda) reportó

    @ClaroEcua Son unos mentirosos, NUNCA llamaron para resolver el problema, aparte que no dan un servicio adecuado SE BURLAN del cliente. Tengan la decencia de decir que no van a solucionar nada y no lo tengan a uno engañado.

  • Maaabelu Mabelu (@Maaabelu) reportó

    @ClaroEcua SON UNA PORQUERÍA, UNO PAGA EL ASQUEROSO SERVICIO Y EL MISMO DIA TE DEJAN SIN INTERNET, ESCRIBO POR REDES Y NO RESPONDEN NI AYUDAN, LAGARTOS INEPTOS

  • salomonsal Salomon Saldivia Rengel (@salomonsal) reportó

    @ClaroEcua Por favor, pongan en la página que los servicios de roaming internacional son solo para clientes postpago, pues la información que publican es fraudulenta. Muy mal servicio al cliente, pero nada que sea raro en ustedes.

  • alito_07 AAA (@alito_07) reportó

    Acaso @ClaroEcua no trabaja en línea? No pueden visualizar los pagos o solo son estrategias para seguir facturando, lo peor es que me indican que se genera una nueva factura de un servicio que ya cancele, que no necesito, que no deseo y descámente dicen que debo pagar