Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Tena, Provincia de Napo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Tena, Provincia de Napo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tena, Provincia de Napo 11/19/2025 02:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (54%)

    Internet (54%)

  2. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  3. Teléfono (12%)

    Teléfono (12%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tena, Provincia de Napo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tena y lugares cercanos:

  • paulelbuoman Paul Vega 🦉 ◢◤ ®™ (@paulelbuoman) reportó desde Tena, Provincia de Napo

    @ClaroEcua eh pasado dos horas intentando comunicarme con ustedes mi problema no puedo realizar llamadas los datos no se me activan Así como son puntuales para cobrar espero que me puedan solucionar este problema no puedo trabajar sin Internet peor aun sin poder realizar llamadas

  • sarrobo Santiago Arrobo C. (@sarrobo) reportó desde Tena, Provincia de Napo

    @a_gando @MovistarEC El error fue no seguir mi consejo, los amigos de @ClaroEcua tienen el mejor servicio del mundo mundial. Con ellos no tienes ese tipo de incidentes pues sus estándares de calidad son muy altos. Me atrevo a decir que los mejores del país. También podías acudir a Mac Access.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jaayala19 andresayala (@jaayala19) reportó

    @Arcotel_ec @ClaroEcua Es irracional que quieran cobrar una penalidad por qué @ClaroEcua no tiene cobertura de internet fijo, si dan un servicio tiene q mejorar y tener mejor cobertura, es un problema de claro, no mío, en base a eso no tendrían que cobrar penalidad.

  • PajaroLdu ***Pájaro***LDU** 💯 (@PajaroLdu) reportó

    @ClaroEcua Estimados siendo las 8:33am no tengo ninguna respuesta por parte de @ClaroEcua . Por favor @Arcotel_ec su ayuda. Necesito cancelar el plan sin peros y sin pagos de valores extras. Me han dejado una semana sin servicio sin darse cuenta la afectación. 😡😡😡😡😡

  • ENTUCOR4 ENTUCORA (@ENTUCOR4) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua andan con un servicio pésimo en su app, todo el día queriendo activar megas y nada. Póngase pilas.

  • ligiaenriquez5 Ligia Enriquez (@ligiaenriquez5) reportó

    la visita porque no tienen números de contacto (lo cual no es cierto ya que el miércoles pasado me llamaron para un mantenimiento que solicité porque desde ya el Internet presentaba intermitencias y nunca llegaron). Por favor necesito que me solucionen. @ClaroEcua

  • ROLANDFA ROLANDO EDDIE (@ROLANDFA) reportó

    @ClaroEcua que pésimo servicio nadie controla, llamo a servicio al cliente porqué no puedo llamar a un teléfono de claro teniendo saldo, y sucede que me desvían con enlace por WhatsApp y más de una hora y no responden solo dicen que están ocupados

  • PabloIb41063629 Pablo Ibarra (@PabloIb41063629) reportó

    @ClaroEcua dos meses pagando por un servicio de línea telefónica que nunca se solicito .. CONTRATOS Y FIRMAS FALSIFICADAS .. CLARO NO SE RESPONSABILIZA . EL Único MEDIO ES LA DENUNCIA EN FISCALIA ?.

  • PabloIb41063629 Pablo Ibarra (@PabloIb41063629) reportó

    @ClaroEcua falsificación de firmas .. claro no soluciona problemas .. la única entidad ahora es la fiscalía. Así me informan en sus instalaciones .. claro no entrega audios de contratos.. pues dicen que no tienen. . La única solución es demanda por algo tan mínimo como una línea

  • namizake_minato Mauricio Mantilla (@namizake_minato) reportó

    por eso y muchas otras cosas mas @ClaroEcua es una porquería completa

  • Valeria28146129 Valeria Yepez (@Valeria28146129) reportó

    @ClaroEcua sigo sin que me den un buen servicio siso sin respuesta alguna de parte de ustedes#pesimoservicio

  • PabloIb41063629 Pablo Ibarra (@PabloIb41063629) reportó

    @ClaroEcua esperando respuestas de falsificación de contratos.. audios aún no entregados .. para cuando