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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Santa Ana De Vuelta Larga, Cantón Santa Ana, Manabí

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana De Vuelta Larga, Manabí

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana De Vuelta Larga, Manabí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 41% Internet (41%)
  • 24% Corte Total (24%)
  • 21% Teléfono (21%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 3% E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa Ana De Vuelta Larga, Manabí

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana De Vuelta Larga y lugares cercanos:

  • GaloOrmeno
    Galo Ormeño (@GaloOrmeno) reportó desde Santa Ana De Vuelta Larga, Manabí

    @ClaroEcua son una mierda! Pero cuando se pueda les anulo su huevada!

  • DianaKoralia
    DianaKoralia (@DianaKoralia) reportó desde Portoviejo, Manabí

    @ClaroEcua cada día están peor 🤮

  • avicevallos
    avi🏳️‍🌈 (@avicevallos) reportó desde Portoviejo, Manabí

    En cuarentena con un internet que no sirve @ClaroEcua

  • Elia_Solorzano
    Elías Solorzano F.🔑 (@Elia_Solorzano) reportó desde Portoviejo, Manabí

    @Arcotel_ec su ayuda buscó anular mi plan con @ClaroEcua... No puedes porque tienes que acércarte a una agencia , las cuales están cerradas!y no te dan opción de pagar mediante transferencia el “bono de permanencia “ que nunca se autorizó !

  • estemandejulio
    estemandejulio (@estemandejulio) reportó desde Portoviejo, Manabí

    La velocidad de descarga de @ClaroEcua está más lenta que el wifi más doméstico de @CNT_EC

  • xavinci
    Xavier Vinces (@xavinci) reportó desde Portoviejo, Manabí

    @viviana_bonilla @ClaroEcua @MovistarEC @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC No quieren bajar ni cancelar los planes. Soy @MovistarEC y me dijeron que en 15 días me llamaban. Cuando para activar un plan más caro lo hacen en un día. A mi me hacen débitos directos a mi cuenta y necesito ese dinero para alimentar a mi familia.

  • Turkoanis1
    Turkoanis (@Turkoanis1) reportó desde Portoviejo, Manabí

    @SoldadaCivil @ClaroEcua Soldada eres la única persona q defiende a estos malparidos de claro,miles nos cortaron plan,pilas@ClaroEcua

  • martinsornoza
    Martin Sornoza (@martinsornoza) reportó desde Portoviejo, Manabí

    Srs de @ClaroEcua quiero contacatarme con el servicio al cliente de ustedes al numero *611 y no puedo quiero por saber porq me estan sobre facturando de 60 dolares que pagó a 139 dolares en este mes 0998836281

  • Turkoanis1
    Turkoanis (@Turkoanis1) reportó desde Portoviejo, Manabí

    @mafernanda1902 @ramirogarciaf @mariapaularomo @Lenin @ClaroEcua Claro ecuador inhumano cortaron señal de celulares sin consideración a la crisis actual,son malditos hp😡😡

  • avicevallos
    avi🏳️‍🌈 (@avicevallos) reportó desde Portoviejo, Manabí

    @veguerron91 @ClaroEcua Esta terrible verdad, pensé que solo era el mío .!

  • thebadplay
    Jorge Solórzano (@thebadplay) reportó desde Portoviejo, Manabí

    @NoheliaUreta @ClaroEcua @ConecelClaro @Arcotel_ec Me ha pasado igual, éstos centros de servicio al cliente y el call center son de una espera interminable. 15 estaciones de atención en el lugar y ni el 40% al menos atendiendo. Deberían revisar la situación @Arcotel_ec @ClaroEcua

  • JoseduVeliz79
    Josédu Veliz (@JoseduVeliz79) reportó desde Portoviejo, Manabí

    Mi madre señora de 65 años me llama preocupada que tiene que salir al banco a sacar plata por que @ClaroEcua le dijo que si no paga le corta el plan y ella quiere su plan para poder llamar a su familia!!! Más indolencia imposible @Lenin @ottosonnenh ya paren a estos delincuentes

  • MarthaMerav
    Martha Mera (@MarthaMerav) reportó desde Portoviejo, Manabí

    @Mariangelesp @AlejoFajardoV @ClaroEcua Hace tres días reclamé similar inconveniente, me llega un mensaje diciendo que extendió mi fecha de pago, sin embargo dos días después tenía el plan cortado. Tuve que pagarlo, pero su indolente respuesta ante esta emergencia es un llamado a cambiar de operadora.

  • Elia_Solorzano
    Elías Solorzano F.🔑 (@Elia_Solorzano) reportó desde Portoviejo, Manabí

    @ClaroEcua como quieren que se les pague si sus plataformas no sirven para hacer pagos online ! No deberían suspender servicio en plena crisis sanitaria ! Donde la mayoría estamos en casa !

  • richardpr8
    Richard Pinargote (@richardpr8) reportó desde Portoviejo, Manabí

    Es increíble los robos q te hace @ClaroEcua q x dar d baja 1 servicio d Internet del hogar x todo lo q vivimos, tengas q "pagar" el costo del router en $67.20 cuando ese equipo no te sirve para nada.. Eso es 1robo y 1abuso.. Pero en este país a todo es un negociado, 1raya🐅

  • ae200616
    Cristian Aguilar (@ae200616) reportó desde Portoviejo, Manabí

    @ClaroEcua Por favor mejoren su servicio, es el único internet que tengo en casa se va a cada rato

  • PeladoBoySS
    Edwin Soledispa (Boy'S) (@PeladoBoySS) reportó desde Portoviejo, Manabí

    @colorado666 @Cristian_G78 @JAAG1689 @JokerBsc @ClaroEcua @CNT_EC @DIRECTVEcuador @ETAFASHION @DIRECTVEcuador desde ayer en la mañana abrió la señal que será hasta el 31 de Marzo del 2020 y @MovistarEC no ha cortado los planes y ha regalado 3 gigas más a su plan.

  • MarthaMerav
    Martha Mera (@MarthaMerav) reportó desde Portoviejo, Manabí

    @mariapaularomo @ramirogarciaf @Lenin Estimada Ministra, @ClaroEcua ha procedido al corte por dos días de retraso en el pago.

  • leosaltos
    Leonidas Saltos  (@leosaltos) reportó desde Portoviejo, Manabí

    @marceloalcivarc @ClaroEcua En épocas de crisis se ve quien es quien hermano, y no es que regalen algo, (ellos no te dan nada gratis) lo único que se pide es condescendencia en estas situaciones; y aún así, cortaron el servicio. Son una lacra como empresa, y como seres humanos.

  • jossyta92
    Joshy🔥 (@jossyta92) reportó desde Portoviejo, Manabí

    @ClaroEcua es la peor operadora que puede existir y no pienso discutirlo con nadie.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • isamor007
    IsabelinaD (@isamor007) reportó

    @consuemary @ClaroEcua Para cancelarlo, estuve en el teléfono por una hora y media. De ahí lo cancelas y tienes que agrandar un turno porque te hacen ir a AGENCIA presencial. No olvides llevar la carta. De ahí te cobran 1 mes más, y luego te cortan el servicio, si tienes suerte. He leído d casos peores

  • DianySacotoM
    Diana Sacoto Molina (@DianySacotoM) reportó

    Estoy completamente cansada del acoso de las telefónicas si no es #MovistarEC para cambiar de plan, es #ClaroEcua para renovación de equipo, cuantas veces hay que decir que NO!!! Cómo consumidores deberíamos tener algún derecho! Pd. Además tienen pésimo servicio

  • eulises_ego
    Eulises (@eulises_ego) reportó

    @ClaroEcua no tengo internet fijo, me comunico y los asesores cierran la llamada, mañana cancelo su servicio.

  • nelsondelgado1
    Nelson Dj. (@nelsondelgado1) reportó

    @ClaroEcua puse el triple pack y tengo un plan movil me dijeron q tendría el doble de megas en el internet de casa como en el movil llamo a serv al cliente y me aplican el pendejometro me siento ESTAFADO ojo esta publicidad también sale en tv @DEFENSORIAEC

  • Jacobmera
    Jacob Esteban (@Jacobmera) reportó desde Quito, Pichincha

    @ClaroEcua su servicio es pésimo!! Ni como localizar a servicio al cliente vía call center.. estoy desde las 3pm y la contestadora del call center sólo sabe decir que el tiempo de espera es más de 30 minutos... pésimo servicio!! 👎🏽👎🏽

  • fafadark
    Fatima Macias Al (@fafadark) reportó

    Yo diciéndole a mis amigos que no contraten @ClaroEcua porque te van a terminar cobrando hasta el alma. No quiero pagar otra factura por un servicio que no utilizo. Me tienen cansada que ni desactivan ese ****** servicio.

  • DianaPc71684196
    Del Rocio (@DianaPc71684196) reportó

    @ClaroEcua Buenas noches. Soy moradora de Urdesa Central y el router no funciona. Hay problemas con el internet fijo en este sector?

  • narea_william
    william narea (@narea_william) reportó

    Qué pena no tener más opciones en cuanto a servicio de Internet en mi sector. Solicité un traslado de servicio @ClaroEcua y efectivamente lo hicieron, pero sorpresa que a un mes de dicho cambio me quieren cobrar el Internet de los dos sitios. Debía anular el anterior, que hdp !!!

  • consuemary
    Consue Bowen Manzur (@consuemary) reportó

    Quiero suspender el servicio de .@ClaroEcua Internet es un desastre. Estoy llamando a los números de atención al cliente y no atienden. O sea...

  • pathyponce
    pathycarlagigi (@pathyponce) reportó

    @consuemary @ClaroEcua Tiene que ir a una de las agencias,luego la llamaran y le ofreceran una, dos ,tres etc .le escribirán,es peor que separarse de un novio tóxico.PACIENCIA!!!