¿Claro está fallando o caído? in Portoviejo, Manabí

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Portoviejo, Manabí

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Portoviejo, Manabí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (41%)
Corte Total (24%)
Teléfono (19%)
Wi-fi (13%)
E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Portoviejo, Manabí

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Portoviejo y lugares cercanos:

Leonidas Saltos  (@leosaltos) reportó hace 2 minutos desde Portoviejo, Manabí
@marceloalcivarc @ClaroEcua En épocas de crisis se ve quien es quien hermano, y no es que regalen algo, (ellos no te dan nada gratis) lo único que se pide es condescendencia en estas situaciones; y aún así, cortaron el servicio. Son una lacra como empresa, y como seres humanos.
Martin Sornoza (@martinsornoza) reportó hace 4 minutos desde Portoviejo, Manabí
Srs de @ClaroEcua quiero contacatarme con el servicio al cliente de ustedes al numero *611 y no puedo quiero por saber porq me estan sobre facturando de 60 dolares que pagó a 139 dolares en este mes 0998836281
Elías Solorzano F.🔑 (@Elia_Solorzano) reportó hace 8 minutos desde Portoviejo, Manabí
@Arcotel_ec su ayuda buscó anular mi plan con @ClaroEcua... No puedes porque tienes que acércarte a una agencia , las cuales están cerradas!y no te dan opción de pagar mediante transferencia el “bono de permanencia “ que nunca se autorizó !
Martha Mera (@MarthaMerav) reportó hace 12 minutos desde Portoviejo, Manabí
@mariapaularomo @ramirogarciaf @Lenin Estimada Ministra, @ClaroEcua ha procedido al corte por dos días de retraso en el pago.
Turkoanis (@Turkoanis1) reportó hace 13 minutos desde Portoviejo, Manabí
@SoldadaCivil @ClaroEcua Soldada eres la única persona q defiende a estos malparidos de claro,miles nos cortaron plan,pilas@ClaroEcua
avi🏳️‍🌈 (@avicevallos) reportó hace 15 minutos desde Portoviejo, Manabí
@veguerron91 @ClaroEcua Esta terrible verdad, pensé que solo era el mío .!
Josédu Veliz (@JoseduVeliz79) reportó hace 16 minutos desde Portoviejo, Manabí
Mi madre señora de 65 años me llama preocupada que tiene que salir al banco a sacar plata por que @ClaroEcua le dijo que si no paga le corta el plan y ella quiere su plan para poder llamar a su familia!!! Más indolencia imposible @Lenin @ottosonnenh ya paren a estos delincuentes
JorgeZambranoBSC (@jogazaloBSC) reportó hace 16 minutos desde Portoviejo, Manabí
@ClaroEcua Ojalá q cuando uno se demore un par de días en pagar el plan también comprendan y no corten el servicio enseguida.. Saludos
Jorge Solórzano (@thebadplay) reportó hace 18 minutos desde Portoviejo, Manabí
@NoheliaUreta @ClaroEcua @ConecelClaro @Arcotel_ec Me ha pasado igual, éstos centros de servicio al cliente y el call center son de una espera interminable. 15 estaciones de atención en el lugar y ni el 40% al menos atendiendo. Deberían revisar la situación @Arcotel_ec @ClaroEcua
Xavier Vinces (@xavinci) reportó hace 23 minutos desde Portoviejo, Manabí
@viviana_bonilla @ClaroEcua @MovistarEC @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC No quieren bajar ni cancelar los planes. Soy @MovistarEC y me dijeron que en 15 días me llamaban. Cuando para activar un plan más caro lo hacen en un día. A mi me hacen débitos directos a mi cuenta y necesito ese dinero para alimentar a mi familia.
N£stoR (@neverc06) reportó hace 24 minutos desde Portoviejo, Manabí
Es solo a mi..... o se cayó la señal. @ClaroEcua
Turkoanis (@Turkoanis1) reportó hace 25 minutos desde Portoviejo, Manabí
@mafernanda1902 @ramirogarciaf @mariapaularomo @Lenin @ClaroEcua Claro ecuador inhumano cortaron señal de celulares sin consideración a la crisis actual,son malditos hp😡😡
Joshy🔥 (@jossyta92) reportó hace 36 minutos desde Portoviejo, Manabí
@ClaroEcua es la peor operadora que puede existir y no pienso discutirlo con nadie.
estemandejulio (@estemandejulio) reportó hace 39 minutos desde Portoviejo, Manabí
La velocidad de descarga de @ClaroEcua está más lenta que el wifi más doméstico de @CNT_EC
Edwin Soledispa (Boy'S) (@PeladoBoySS) reportó hace 40 minutos desde Portoviejo, Manabí
@colorado666 @Cristian_G78 @JAAG1689 @JokerBsc @ClaroEcua @CNT_EC @DIRECTVEcuador @ETAFASHION @DIRECTVEcuador desde ayer en la mañana abrió la señal que será hasta el 31 de Marzo del 2020 y @MovistarEC no ha cortado los planes y ha regalado 3 gigas más a su plan.
avi🏳️‍🌈 (@avicevallos) reportó hace 40 minutos desde Portoviejo, Manabí
En cuarentena con un internet que no sirve @ClaroEcua
Martha Mera (@MarthaMerav) reportó hace 42 minutos desde Portoviejo, Manabí
@Mariangelesp @AlejoFajardoV @ClaroEcua Hace tres días reclamé similar inconveniente, me llega un mensaje diciendo que extendió mi fecha de pago, sin embargo dos días después tenía el plan cortado. Tuve que pagarlo, pero su indolente respuesta ante esta emergencia es un llamado a cambiar de operadora.
DianaKoralia (@DianaKoralia) reportó hace 50 minutos desde Portoviejo, Manabí
@ClaroEcua cada día están peor 🤮
Galo Ormeño (@GaloOrmeno) reportó hace 50 minutos desde Santa Ana De Vuelta Larga, Manabí
@ClaroEcua son una mierda! Pero cuando se pueda les anulo su huevada!
Elías Solorzano F.🔑 (@Elia_Solorzano) reportó hace 50 minutos desde Portoviejo, Manabí
@ClaroEcua como quieren que se les pague si sus plataformas no sirven para hacer pagos online ! No deberían suspender servicio en plena crisis sanitaria ! Donde la mayoría estamos en casa !

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Andrea Castro (@AndreittaCastro) reportó hace 3 minutos
Deficiente servicio técnico @ClaroEcua, terribles tiempos de espera @Arcotel_ec, el cliente paga los platos rotos.
VICENTE BORJA (@VBORJAG) reportó hace 4 minutos
@Yosdeco @ClaroEcua @ClaroTeAyuda Srs. El 22 de Sept solicite la baja de servicio claro fijo, me cobraron la diferencia del mes, me dieron un recibo de la RENUNCIA al servicio. Estamos 31 de Octubre y me siguen facturando un servicio que ya no uso 😡
Gabriel Lazo (@gaboL7) reportó hace 4 minutos
@ClaroEcua Sigo esperando, me dijeron que iban y nada que van, su servicio al cliente no sirve.
Tashira Elias💙 (@TashiraElias) reportó hace 6 minutos
Hemos adquirido un módem inalámbrico en @ClaroEcua y en los 3 días de servicio contratado no hemos tenido ni 10 horas de internet. Oh y llamar… no sirve de nada
Luis Baquerizo Albán (@luisferbaq) reportó hace 10 minutos
@ClaroEcua pésima la transmisión de la final de la ligaMX a cada rato se pausa el video por la señal de @ClaroSports
S@ry (@SaritaTello) reportó hace 12 minutos
@ClaroEcua buenas tardes estimados, necesito saber el procedimiento para cancelar el plan de internet y televisión ya que no deseo seguir utilizando esos servicios. Gracias
🇪🇨 (@LeChich18) reportó hace 16 minutos
Con la novedad de que Claro no tiene señal en el túnel y Movistar si. Punto para Movistar. Me cambio a Movistar amiguitos. @ClaroEcua @MovistarEC
Sully Ortiz (@Sullymaria85) reportó hace 24 minutos
@ClaroEcua He dejado por interno todo lo que pides, como te dije un solo cliente no hará que genere pérdidas a la compañía, pero que pésimo servicio, si se programa se debe seguir el cronograma establecido…
▫️eFe de la Torre (@fdelatorreb) reportó hace 24 minutos desde Quito, Pichincha
De nuevo @ClaroEcua con intermitencia, ya se había arreglado. Y👁 no es mi modem pero siguen insistiendo en enviar un técnico en lugar de verificar en qué lugar tiene algún problemas. El problema es que contratan telefonistas y no gente que vaya más allá de lo obvio @Arcotel_ec
mariana (@mariianeeh) reportó hace 26 minutos
@Yosdeco @ClaroEcua @ClaroTeAyuda a mi me paso igual, solo me dicen que espere que ya se solucionara el problema