Estado del servicio de Claro en Portoviejo, Manabí

Problemas en las últimas 24 horas en Portoviejo, Manabí

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Portoviejo, Manabí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Portoviejo, Manabí

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Portoviejo y lugares cercanos:

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  avi🏳️‍🌈 (@avicevallos) reportó hace 1 minuto desde Portoviejo, Manabí

  @veguerron91 @ClaroEcua Esta terrible verdad, pensé que solo era el mío .!

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  Gabo Mosquera (@Eudaldo87) reportó hace 7 minutos desde Pueblo Nuevo, Manabí

  Definitivamente la señal de @ClaroEcua terrible hoy...

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  Zambrano Moreira Jandry Laurentino (@ZambranoMoreir6) reportó hace 8 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @Telecom_Ec Y para Pachinche adentro cuando... no tenemos ni señal telefonica ni de @ClaroEcua ni @CNTinforma @MovistarEC nada..

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  Dr.Gustavo (@garagundi) reportó hace 12 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @ClaroEcua Uds no tienen este servicio en Portoviejo.👎🏼

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  HildaRojas (@hildarojasl) reportó hace 15 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @ClaroEcua Y quién les ha dicho que quiero volver con ustedes?, si fueron son peor todavía

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  Richard Baquezea (@RichardBaquezea) reportó hace 17 minutos desde Portoviejo, Manabí

  El servicio de Internet de @ClaroEcua es realmente malo y caro y u o atado al costo del equipo

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  Galo Ormeño (@GaloOrmeno) reportó hace 20 minutos desde Santa Ana De Vuelta Larga, Manabí

  @ClaroEcua son una mierda! Pero cuando se pueda les anulo su huevada!

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  Jorge Solórzano (@thebadplay) reportó hace 22 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @NoheliaUreta @ClaroEcua @ConecelClaro @Arcotel_ec Me ha pasado igual, éstos centros de servicio al cliente y el call center son de una espera interminable. 15 estaciones de atención en el lugar y ni el 40% al menos atendiendo. Deberían revisar la situación @Arcotel_ec @ClaroEcua

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  Jorge Álava (@Alavajorge07) reportó hace 31 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @elenamariasp @MovistarEC @ClaroEcua En que pongas en tu base de cnt que ya tengl plan jajajaja

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  REINALDO GILER (@reygiler22) reportó hace 37 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @ClaroEcua los ciudadanos tenemos derecho a recibir el servicio ofrecido tengo grabaciones de llamadas, chat y todo lo q ofrece @ClaroEcua y no cumplen quien controla estas situaciones o q se puede hacer @Arcotel_ec

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  Fabricio Salazar (@fabriciomanabi) reportó hace 38 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @ClaroEcua sigo esperando que me devuelvan mi dinero, ladrones

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  Fabricio Salazar (@fabriciomanabi) reportó hace 40 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @ClaroEcua Estafadores. Me ofrecieron 18 meses sin intereses y 2 de gracia en una computadora. No cumplieron, me cobraron el valor en un solo pago y con precio de diferido. Repito. Son unos estafadores. Serán denunciados por estafa y publicidad engañosa.

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  Jorge JG Gutiérrez (@JgEcuador) reportó hace 40 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @ClaroEcua @ClaroEcua Dios no permita,son caros y malos, pero es la menos mala de un Pais con una Telefonía extremadamente cara, con un servicio no acorde a la realidad en precio y calidad.Algún día llegará una buena telefonía al país,aunque ya nosotros estemos muertos

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  Elías Solorzano F.🔑 (@Elia_Solorzano) reportó hace 40 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @ClaroEcua como quieren que se les pague si sus plataformas no sirven para hacer pagos online ! No deberían suspender servicio en plena crisis sanitaria ! Donde la mayoría estamos en casa !

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  Joselo Galarza (@JoseloGalarza) reportó hace 40 minutos desde Portoviejo, Manabí

  ¡Qué ineficiente servicio al cliente de @ClaroEcua! Una lástima.

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  Zambrano Moreira Jandry Laurentino (@ZambranoMoreir6) reportó hace 41 minutos desde Portoviejo, Manabí

  Ojala se acuerden q Pachinche adentro no tiene señal telefonica...@ClaroEcua @CNT_EC @Telecom_Ec @Arcotel_ec @caanmichelena @Lenin @SecretariaEc @ottosonnenh @eliastenoriom @Kary_Arteaga @RicardoArteaga_ @SECOB_Ec @MovistarEC @

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  Martha Mera (@MarthaMerav) reportó hace 49 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @Mariangelesp @AlejoFajardoV @ClaroEcua Hace tres días reclamé similar inconveniente, me llega un mensaje diciendo que extendió mi fecha de pago, sin embargo dos días después tenía el plan cortado. Tuve que pagarlo, pero su indolente respuesta ante esta emergencia es un llamado a cambiar de operadora.

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  DianaKoralia (@DianaKoralia) reportó hace 53 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @ClaroEcua cada día están peor 🤮

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  C. C. Gines (@Cruz35AG) reportó hace 60 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @ClaroEcua terrible la ineficiencia me han hecho quedar mal como Usuario atraves del Servicio de Entrega #Urbano quienes ofrecen un servicio Totalmente Negligente y Ofensivo. @Telecom_Ec Haré llegar el Reclamo a ustedes en Virtud de que ambas empresas no resuelven el Servicio.

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  ThaliaCedeñoRivadeneira♥ (@ThaliiCR) reportó hace 60 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @evymove @ClaroEcua Lamentablemente y se podría decir q el tema de NO SOLUCIÓN! A veces no es de claro, siempre ellos están inviertiendo en capacitaciones para mejorar la atencion, pero aquí no aprovechan! A veces es el asesor el q no ayuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Kirk-i (@ferropiposo) reportó hace 6 minutos

  @CarlosGarzonC @ClaroEcua A y x cierto INGRESA A CLARO COLOMBIA PERÚ CHILE BRAZIL TODOSSSS CUENTAN CON INTERNET ILIMITADOS EN PLANES DE DSTOS YA ESTE GOBIERNO ELIMINÓ LA CLÁUSULA Q NO PERMITÍA PERO CLARO NO QUIERE CAMBIAR LA OFERTA COMERCIAL SOLO EN ECUADOR 🇪🇨 PARA Q VEAS LA #ESTAFA DE EMPRESA

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  MARC⚽️ VINICI⚽️ ARIAS T. 🇪🇨 (@marcoviniarias) reportó hace 8 minutos

  De pronto @MovistarEC o @TuentiEC me mejoran el plan ya que a @ClaroEcua se le ocurrió quitarme beneficios ?

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  Julisa Lucas (@JulisaLucas02) reportó hace 8 minutos

  Quiero hacer una denuncia pública a @ClaroEcua ya que a la hora de contratar un servicio dicen una cosa y a la hora de cancelar el servicio porque ellos no cuentan con la cobertura para traslado quieren cobrar $150 para poder salir del mismo, los asesores del #CCELCONDADO pésimos

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  Daniel Loján Salas (@franticfristic) reportó hace 8 minutos

  Que pedazo de ****** el internet de @ClaroEcua

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  Carlos Tomás (@CarlosGarzonC) reportó hace 10 minutos

  @ferropiposo @ClaroEcua 2/2 Con el 5G el problema es que llegó con mucho atraso al país, y desplegar en NSA es más rápido, pero eventualmente todo ese hardware 5G instalado pasara a ser SA (5G autónomo) con llamadas VoNR pero no será inmediato, pueden pasar meses o unos dos a tres años.

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  Carlos Eduardo Tito (@CarEduardoTito) reportó hace 10 minutos

  Hacen llenar formularios y tanta vaina y no arreglan el internet @ClaroEcua mejor es cambiarse porque cada día es peor el internet

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  LUNA❤🎶 (@Liss46059359) reportó hace 16 minutos

  Por favor @ClaroEcua no hay Internet en el suburbio ya es el colmo el servicio cada día empeora.

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  Carlos Bruno (@ItalianoBruno) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua saludos, tengo el plan de 18.48 al mes, en ese plan detalla que tengo Claro Video, pero me sale la opción que debo contratarlo, es decir mienten al decir que está incluído en el plan

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  Marwin Rodríguez (@MarwinRodriguez) reportó hace 20 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Ahora q me van a pedir de información? Yo solo seguiré los pasos para q no se diga q cuando haga la queja más grande no colaboré xq ni con tipo de sangre van a controlar esas llamadas

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  Mery Manzo Alvarado (@ManzoAMary) reportó hace 21 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC María, Te solicitamos estar atento a la llamada. En caso de no contestar o no lograr contactarte, la solicitud de renuncia no podrá ser procesada y debes volver a contactarte con nosotros al *611 o acudir al Centro de Atención a Clientes más cercano. Trámite: WO0000001842240