Estado del servicio de Claro en Sucua, Morona-Santiago

Problemas en las últimas 24 horas en Sucua, Morona-Santiago

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sucua, Morona-Santiago y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sucua, Morona-Santiago

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sucua y lugares cercanos:

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  William Solòrzano (@wilsolorzano) reportó hace 19 minutos desde Río Miriumi, Morona-Santiago

  @MovistarEC es un asco la señal en Macas Morona Santiago los señores de @ClaroEcua al menos ya corrigieron eso y ya disponen de 4g ....estoy pensando seriamente en dejar este servicio

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  Becky Correa (@beckyaby) reportó hace 19 minutos desde Río Miriumi, Morona-Santiago

  Srs @ClaroEcua ya son dos semanas!! Y no solucionan el problema que generaron ustedes (información en riesgo, costos de servicios no solicitados) nadie serio y capaz de hacer los correctivos. El usuario no está para asumir su irresponsabilidad! @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

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  Ricardo Salinas (@ricardofsy) reportó hace 32 minutos desde Sucua, Morona-Santiago

  @ClaroEcua Mi PLAN se acredita mañana y hoy necesito teletrabajar !!!! @ClaroEcua

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  Becky Correa (@beckyaby) reportó hace 49 minutos desde Río Miriumi, Morona-Santiago

  @ClaroEcua ya son dos semanas!! Y no solucionan el problema que generaron ustedes (información en riesgo, costos de servicios no solicitados) nadie serio y capaz de hacer los correctivos, hasta cuando! el usuario no está para asumir su irresponsabilidad @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

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  Ricardo Salinas (@ricardofsy) reportó hace 52 minutos desde Sucua, Morona-Santiago

  @ClaroEcua sin señal con razón nadie se reporta… 🆘

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sammy (@LaEsposaDeBrad) reportó hace 3 minutos

  @JosepPuig20 @paulcarald @ClaroEcua También me dieron el dato de que nunca corte la llamada. Que deje timbrar el celular, eso me funciona, duran hasta un mes sin llamarme. Después compro algo en línea y empiezan otra vez

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  Walter Blanco Carranza (@tangamandapio59) reportó hace 6 minutos

  @CynthiaIcaza @ClaroEcua Nuevamente sin servicio de internet....

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  La Posta (@LaPosta_Ecu) reportó hace 10 minutos

  Desde 2009, los Países Bajos han cerrado más de 20 cárceles debido a la reducción de la población penitenciaria. La baja criminalidad, los programas de reinserción para evitar la reincidencia y el uso de sanciones alternativas, como las multas, han contribuido a disminuir el número de presos. @ClaroEcua

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  Andres Segovia *️⃣ (@vjmYk) reportó hace 14 minutos

  Algún amigo abogado que me quiera ayudar a reventar a esta empresa, me harte es un acoso diario. Es absurdo donde esta @Arcotel_ec y la Superintendencia de Protección de Datos no hacen nada: El Acoso permanente que realiza @ClaroEcua con sus campañas de Call Centers es un abuso. Se quedan viendo. === Respuesta a mi pedido de eliminación de su base de datos. Ante su requerimiento  de eliminar sus datos personales de nuestras bases de datos, es pertinente indicarle  que la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador, en el artí**** 18, segundo párrafo hace referencia a las excepciones al derecho de eliminación indicando que no procede este derecho, entre otros, cuando los datos son necesarios para el cumplimiento de una obligación legal o contractual; lo cual se encuentra contemplado en el Código de Comercio y el Reglamento de comprobantes de venta, Retención y Complementarios que establece un plazo de conservación de 7 años. Con base a lo descrito anteriormente y al encontrar en nuestros registros de facturación sus datos personales por la adquisición de nuestros productos y servicios (servicios postpago), siendo su última transacción una de mayo 2021, el plazo de conservación de la información por causas legales se encuentra vigente, lo que significa que nos encontramos ante una excepción al cumplimiento de su derecho de eliminación hasta que dicho plazo resulte concluido. Sin embargo, le informamos que de acuerdo con la descripción de su requerimiento y cumpliendo con el derecho de oposición descrito en el artí**** 16 de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, procedemos a identificar sus datos personales como no contactables por privacidad, con la finalidad de que no se le contacte, ni se le envíe información comercial o publicitaria relacionada con la marca CLARO a través de nuestros canales oficiales de ventas. Con esta comunicación dejamos constancia que, CONECEL atendió su solicitud dentro del plazo y marco legal establecido en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador. ======== Pero me siguen llamando entre 4 y 5 veces al día. En la imagen su última respuesta. @ClaroEcua me tienen harto sus llamadas.

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  Mabel (@maya_estevez) reportó hace 17 minutos

  @ClaroEcua @Telecom_Ec otra vez sin internet doméstico desde hace más de 1 hora. Es el colmo que no se responsabilicen de resolver el servicio y cada vez den excusas, el servicio está intermitente desde hace más de una semana y no hacen nada! Exijo soluciones!

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  soyelPepe (@jomorfaj) reportó hace 17 minutos

  @maricellaok @ClaroEcua Son los más ratas , delincuentes... Me obligan a quedarme con el plan celular, con el pretexto de haber contratado Internet por 2 años... Miserables!! @ClaroEcua

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  Andres M. (@MrLeKerr) reportó hace 27 minutos

  @lahistoriaec Los servicios celulares de @MovistarEC y @ClaroEcua son del asco y nadie controla.

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  lilililiilopezm (@soylilianlooez) reportó hace 33 minutos

  @NetlifeEcuador Su servicio ha caído a niveles de @ClaroEcua ni @Xtrimecuador vale tantas hectáreas de mal servicio saludos.

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  Ethergy (@ChichoFx) reportó hace 35 minutos

  @maricellaok @ClaroEcua vamos ARCOTEL, tantos abusos... para cerrar un plan uno tiene hasta que enojarse con el ejecutivo de atención al cliente, es TERRIBLE! las operadoras hacen lo que les da la gana con el usuario.

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  Francisco Rendon (@Fran_9na_cuenta) reportó hace 38 minutos

  @MaferSuasnavas @paulcarald @ClaroEcua De pasito también sería bueno que denuncie que a esos jóvenes que todos los días les decimos NO QUEREMOS SU SERVICIO TELEFÓNICO, son explotados en esos call centers, no les pagan sueldo solo si venden. Los tienen prácticamente en unos gallineros y ni el almuerzo les dan.