Estado del servicio de Claro en Sucua, Morona-Santiago

Problemas en las últimas 24 horas en Sucua, Morona-Santiago

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sucua, Morona-Santiago y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sucua, Morona-Santiago

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sucua y lugares cercanos:

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  Ricardo Salinas (@ricardofsy) reportó hace 3 minutos desde Sucua, Morona-Santiago

  @ClaroEcua sin señal con razón nadie se reporta… 🆘

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  William Solòrzano (@wilsolorzano) reportó hace 13 minutos desde Río Miriumi, Morona-Santiago

  @MovistarEC es un asco la señal en Macas Morona Santiago los señores de @ClaroEcua al menos ya corrigieron eso y ya disponen de 4g ....estoy pensando seriamente en dejar este servicio

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  Becky Correa (@beckyaby) reportó hace 45 minutos desde Río Miriumi, Morona-Santiago

  @ClaroEcua ya son dos semanas!! Y no solucionan el problema que generaron ustedes (información en riesgo, costos de servicios no solicitados) nadie serio y capaz de hacer los correctivos, hasta cuando! el usuario no está para asumir su irresponsabilidad @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

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  Ricardo Salinas (@ricardofsy) reportó hace 53 minutos desde Sucua, Morona-Santiago

  @ClaroEcua Mi PLAN se acredita mañana y hoy necesito teletrabajar !!!! @ClaroEcua

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  Becky Correa (@beckyaby) reportó hace 57 minutos desde Río Miriumi, Morona-Santiago

  Srs @ClaroEcua ya son dos semanas!! Y no solucionan el problema que generaron ustedes (información en riesgo, costos de servicios no solicitados) nadie serio y capaz de hacer los correctivos. El usuario no está para asumir su irresponsabilidad! @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ismael Ulloa (@IsmaelUlloaEc) reportó hace 13 segundos

  La tragicomedia de siempre con @ClaroEcua: -Hago cambio de tecnología de Claro Hogar, me ofrecen 20 vigas adicionales a mi plan móvil. -Cambio de plan móvil que lo tenía como hace 7 años y del cual pagué $35 como pago anticipado, lo cual terminó siendo “no reembolsable”. Accedo a pagar DOBLE FACTURA (condición que ponen) para cambiar de plan. Pero resulta que me dicen que los 20 gigas adicionales a mi plan móvil, derivadas del plan hogar, NO me lo van a dar porque cambien de plan móvil. Estos son unos choros legalizados, definitivamente, y no existe ni @Arcotel_ec o @DEFENSORIAEC que hagan algo para detener tanto abuso!

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  Jean Carlos (@jotac23) reportó hace 4 minutos

  @ClaroEcua llevo una hora sin internet y 20 minutos esperando que me conteste un tecnico por su call center. Que ya se fueron de feriado? O su servicio es de 8 a 5??

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  Ronal Mario (@RonalVeraP) reportó hace 6 minutos

  @maricellaok @ClaroEcua Claro ahora te obligan que recargues yo ya no pongo ni un dólar por qué me cobraban valores de más es mi plan inventado valores cuando nunca acepte..

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  mike (@miguelon110283) reportó hace 6 minutos

  @Alfachackra @ClaroEcua @MovistarEC A mi hijo le robaron el celular y no podía recuperar el número sino accedía a un plan mensual son unos hptas

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  Andrea Velarde (@Darth_vet) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua Ya revisé y lo último que dijeron fue que debo esperar pero claro, no sé cuándo se les dará la gana y mientras tanto me siguen haciendo recargo por no tener el servicio.

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  Delta Roma (@DaniloRomo98541) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua Hp dejen de llamar Longos cv , lo que tienen que hacer es dar un buen servicio y permitir que clientes puedan irse cuando deseen solo así regresarán miles !!!

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  San Tiago (@San_tiago82) reportó hace 12 minutos

  @paulcarald @ClaroEcua Esos hijos de **** de claro son lo peor, a mi acosaron 2 años para que me cambie de operadora con ellos. La única solución fue ir a Arcotel y denunciarlos, ahí se acabó las llamadas casi por completo

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  💙💙 Ҝathyto🌷↠♍ (@ka_isa_) reportó hace 14 minutos

  @maricellaok @ClaroEcua Uy… yo active uno pero no lo puse en plan ya que el plan está en otro chip (físico). Igual tendré que pagar anual el eSIM que tengo en prepago?

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  Carlos Flor (@charls3000) reportó hace 15 minutos

  @paulcarald @ClaroEcua A nadie… la @Arcotel_ec no sirve ni de papel higiénico

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  Juan M. Miller ن (@Alfachackra) reportó hace 16 minutos

  Todos los que estuvieron en una oficina de “atención al cliente” de @ClaroEcua o @MovistarEC saben que tenemos ganas de hacer eso… Sus agentes de “servicio” son miserables… ambas compañías , son una ****** …