¿Está Claro con problemas o cortes en La Libertad, Provincia de Santa Elena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Libertad, Provincia de Santa Elena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Libertad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Libertad, Provincia de Santa Elena 01/24/2026 05:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (42%)
Corte Total (25%)
Teléfono (15%)
Wi-fi (12%)
E-mail (4%)
Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Libertad, Provincia de Santa Elena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Libertad y lugares cercanos:

Johanna Arias S (@JohannaAriasS) reportó hace un minuto desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua En Libertad en el centro comercial!! No soy la única!!! Hay 4 personas más esperando...
La mente maestra (@mazambrano88) reportó hace 8 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua necesito que me solucionen la mala venta o venta engañosa que realizaron para cambiarme de @MovistarEC , ya un mes revisando mi caso y no me dan solución
Davi'S J. Cabeza M. BSC (@davis_86abr) reportó hace 21 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua @CNT_EC ya tengo un plan me.pidrian actualizarlo
Mariela Ortega Alava (@mortega1980) reportó hace 22 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua atendió me informa que debo pagar $160 (marzo-Abril) mas $90 para dar de baja mi cuenta!!! Que les pasa!!! @DEFENSORIAEC @Defensoria_910 @paultutiven @LaPosta_Ecu @ecuavisa @CanalUnoTv @teleamazonasec
Mariela Ortega Alava (@mortega1980) reportó hace 23 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua que el asesor me llame!!! El 16 de abril justo antes de mi corte, x medio de su asistente virtual envíe otro comunicado que ya no quería su servicio para que no sigan generándome cobros!! Ayer llame nuevamente y la señorita que me
Mariela Ortega Alava (@mortega1980) reportó hace 24 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
Señores @ClaroEcua tengo 7 años siendo fiel cliente de ustedes, no me quejo x mal servicio (internet,cable y telefonía) pero de donde concha me sacan que para dar por terminado el contrato debo cancelar $90 Xk a ustedes se les ocurrió.....,
Mauricio Murillo (@michomurillo23) reportó hace 25 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua que debo hacer y quien me ayuda para cancelar 3 planes que tengo con uds. URG #claro
Mariela Ortega Alava (@mortega1980) reportó hace 27 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua cómo proceder debido a que no había atención al público, 27 de marzo viene mi planilla normal y dije ok hay que pagar Xk igual use el servicio x 15 días, llego abril y Mayo y debo seguir pagando sin usar el servicio!!!! Y sigo esperando
Mariela Ortega Alava (@mortega1980) reportó hace 35 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua Y mientras seguimos esperando se me suma un mes más de facturación sin usar el servicio!!! Los felicito por su gran calidad de servicio!!!!
Carlos Yagual MVZ (@carlosmarcelo83) reportó hace 37 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua Malditos me descontaron el dinero del plan
Miryam Salas Pinto (@miryamalexsalas) reportó hace 40 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua @CNT_EC No era internet el problema con CNT, deseo anular una línea fija de CNT. Pero le hago una consulta, uds tienen "pen drives" con internet? Porque yo trabajo en Salinas y no tengo ofc fija quisiera poner internet a mi laptop
galo tomala (@gats75ec) reportó hace 41 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@constanzapaler1 @ClaroEcua A mi me llamaron... .me ofrecieron mas megas por mi plan. Solo tenia que "cambiar" mi numero de celular.. ya solamente corto las llamadas !
Mariela Ortega Alava (@mortega1980) reportó hace 42 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua el 16 de marzo les comunique que suspendía mi servicio x cambio de domicilio y de provincia, obviamente debido al relajillo del #COVID__19 lo hice vía telefónica, su respuesta espere que un asesor encargado le llamara para informar
Carlos Yagual MVZ (@carlosmarcelo83) reportó hace 45 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@Lenin @EndeavorEcuador @Telecom_Ec @CNT_EC @ClaroEcua @MovistarEC Siguen debutando normalmente los valores del consumo mensual los de @ClaroEcua cuando he usado el.wiffi y no permiten suspender el servicio
wandercurls (@wandercurlsEC) reportó hace 46 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua Buenos días Soy Oscar González, el día 18 de abril me comuniqué al call center solicitando la cancelación del plan de internet, me indicaron que debería cancelar el valor total del equipo financiado, cuyo valor me indicaron era de $281,33 y que debido a la situación
wandercurls (@wandercurlsEC) reportó hace 47 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua Buenos días Soy Oscar González, con CI 2400407835, el día 18 de abril me comuniqué al call center solicitando la cancelación del plan de internet, me indicaron que debería cancelar el valor total del equipo financiado, cuyo valor me indicaron era de $281,33
Johnny (@JohnnyJonupa2) reportó hace 50 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua me siguen cobrando de más. He reclamado como mil veces que yo tengo un plan de 15 dólares y me sale 22 dólares y pico .que sebo hacer
La mente maestra (@mazambrano88) reportó hace 51 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
Otro día más incomunicado por culpa de @ClaroEcua que no me da solución a su mala venta o venta engañosa.
rodrigo valdes (@gigioloco) reportó hace 58 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua necesito ayuda compre chip claro y necesito activar ...pero al ser extranjero (chile) no reconoce datos de cédula de identidad
wandercurls (@wandercurlsEC) reportó hace 58 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua es una mierda! No importa cuando leas esto!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Pablo Guzmán Paredes (@ItoCave) reportó hace 4 minutos
@ClaroEcua su Internet fijo el día de hoy es un desastre, arreglen los problemas YA
pandaherbal (@pandaherbal1) reportó hace 4 minutos
@ClaroEcua Señores no tengo internet hace 1 hora cuando cobran cobran completo y no puedo acceder al sistema de soporte vía telefónica eso es un viacrusis
Luis Seminario (@LuisSem40827916) reportó hace 6 minutos
@ClaroEcua RATAS, LADRONES SINVERGÜENZAS, todos los meses la misma webada con ustedes de una plan básico ustedes han legado a cobrar hasta $80 y cada mes es la misma tontería con ustedes. #DefensoriadelPueblo tome cartas sobre el asunto ante estos descarados sinvergüenzas.
Jose Martinez (@jose22_martinez) reportó hace 8 minutos
@ClaroEcua cobrando deudas q no existen, diciembre del 2016 anule el contrato de mi mi plan celular cobraron el mes y por salirme y otro mes más x multa, enero 2017 pase al servicio prepago de la misma compañía y ahora resulta que debo dos facturas d enero y febrero del 2017
Daniel (@DanielSaldanaP) reportó hace 9 minutos
@ClaroEcua no hay señal en La Rioja… ya está semana hemos tenido malas experiencias con ustedes… que mal servicio
Kevin.  (@kpch92) reportó hace 13 minutos
@Raidkkonen @ClaroEcua Si. Es una basura.
🍃Ale 🍃♥️🍃 (@lualcorg8) reportó hace 13 minutos
@ClaroEcua Mejor váyanse a la vrg. Siempre que les escribo nunca solucionan nada. Xq no quieren y no les da la gana. Así que no j0dan . Solo quería recordarles que su internet es una Mi3rda de pésimo y listo. Bye.
ElGranGre 2.0 (@brown_gregorio) reportó hace 14 minutos
El mejor negocio es telecomunicaciones he tenido un mes y medio de ****** con @ClaroEcua han ido ami casa (según ellos todo bien) han ido cuadrillas a la cdla LA FACTURA LLEGA COMPLETA!!!! Ni un centavo menos por un servicio que he tenido a gotas
Danilo Cruz (@DaniloWCruz) reportó hace 17 minutos
@ClaroEcua Hoy a las 8 pm no hay internet casualidad el martes anterior 8 de junio 2021, la misma situación acaba de llegar el internet. Se llamo a Claro Katherine Vergara se realizo el reclamo me envió a otro asesor y solicitaron celular y la llamada se concluyo @Arcotel_ec
Dios es Todo!!! (@dianamacmor) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Otra vez @ClaroEcua presenta problemas en el local no cogia los rappi y en la casa no coge el youtube ni la plataforma del colegio de mi hija ahora cual es la excusa???