¿Está Claro con problemas o cortes en La Libertad, Provincia de Santa Elena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Libertad, Provincia de Santa Elena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Libertad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Libertad, Provincia de Santa Elena 02/10/2026 06:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (41%)
Corte Total (28%)
Teléfono (16%)
Wi-fi (10%)
E-mail (4%)
Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Libertad, Provincia de Santa Elena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Libertad y lugares cercanos:

La mente maestra (@mazambrano88) reportó hace 3 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua necesito que me solucionen la mala venta o venta engañosa que realizaron para cambiarme de @MovistarEC , ya un mes revisando mi caso y no me dan solución
Mariela Ortega Alava (@mortega1980) reportó hace 11 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua atendió me informa que debo pagar $160 (marzo-Abril) mas $90 para dar de baja mi cuenta!!! Que les pasa!!! @DEFENSORIAEC @Defensoria_910 @paultutiven @LaPosta_Ecu @ecuavisa @CanalUnoTv @teleamazonasec
Mariela Ortega Alava (@mortega1980) reportó hace 13 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua Y mientras seguimos esperando se me suma un mes más de facturación sin usar el servicio!!! Los felicito por su gran calidad de servicio!!!!
wandercurls (@wandercurlsEC) reportó hace 18 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua es una mierda! No importa cuando leas esto!
Kevin Espinoza (@k_espinoza92) reportó hace 20 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
El peor servicio que tú puedes adquirir es @ClaroEcua
Mariela Ortega Alava (@mortega1980) reportó hace 21 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua el 16 de marzo les comunique que suspendía mi servicio x cambio de domicilio y de provincia, obviamente debido al relajillo del #COVID__19 lo hice vía telefónica, su respuesta espere que un asesor encargado le llamara para informar
Nuria Butiñá M. (@NuriaButina) reportó hace 24 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
Que pasa con @ClaroEcua el servicio está pésimo, me acerco a atención a usuarios y me responden que mi contrato es muy antiguo más de 20 años y que no lo puede cambiar para mejorarlo, Sinverguenzas !!! Quieren siempre el embudo a su lado. Antes tenia señal ahora no la tengo 🧵
Johnny (@JohnnyJonupa2) reportó hace 24 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua me siguen cobrando de más. He reclamado como mil veces que yo tengo un plan de 15 dólares y me sale 22 dólares y pico .que sebo hacer
Carlos Yagual MVZ (@carlosmarcelo83) reportó hace 31 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@Lenin @EndeavorEcuador @Telecom_Ec @CNT_EC @ClaroEcua @MovistarEC Siguen debutando normalmente los valores del consumo mensual los de @ClaroEcua cuando he usado el.wiffi y no permiten suspender el servicio
Davi'S J. Cabeza M. BSC (@davis_86abr) reportó hace 32 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua @CNT_EC ya tengo un plan me.pidrian actualizarlo
wandercurls (@wandercurlsEC) reportó hace 39 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua Buenos días Soy Oscar González, el día 18 de abril me comuniqué al call center solicitando la cancelación del plan de internet, me indicaron que debería cancelar el valor total del equipo financiado, cuyo valor me indicaron era de $281,33 y que debido a la situación
Mariela Ortega Alava (@mortega1980) reportó hace 41 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua que el asesor me llame!!! El 16 de abril justo antes de mi corte, x medio de su asistente virtual envíe otro comunicado que ya no quería su servicio para que no sigan generándome cobros!! Ayer llame nuevamente y la señorita que me
Mariela Ortega Alava (@mortega1980) reportó hace 42 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
Señores @ClaroEcua tengo 7 años siendo fiel cliente de ustedes, no me quejo x mal servicio (internet,cable y telefonía) pero de donde concha me sacan que para dar por terminado el contrato debo cancelar $90 Xk a ustedes se les ocurrió.....,
Johanna Arias S (@JohannaAriasS) reportó hace 42 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua En Libertad en el centro comercial!! No soy la única!!! Hay 4 personas más esperando...
Mauricio Murillo (@michomurillo23) reportó hace 44 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua que debo hacer y quien me ayuda para cancelar 3 planes que tengo con uds. URG #claro
La mente maestra (@mazambrano88) reportó hace 44 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
Otro día más incomunicado por culpa de @ClaroEcua que no me da solución a su mala venta o venta engañosa.
wandercurls (@wandercurlsEC) reportó hace 45 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua Buenos días Soy Oscar González, con CI 2400407835, el día 18 de abril me comuniqué al call center solicitando la cancelación del plan de internet, me indicaron que debería cancelar el valor total del equipo financiado, cuyo valor me indicaron era de $281,33
Miryam Salas Pinto (@miryamalexsalas) reportó hace 48 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua @CNT_EC No era internet el problema con CNT, deseo anular una línea fija de CNT. Pero le hago una consulta, uds tienen "pen drives" con internet? Porque yo trabajo en Salinas y no tengo ofc fija quisiera poner internet a mi laptop
Mariela Ortega Alava (@mortega1980) reportó hace 48 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua cómo proceder debido a que no había atención al público, 27 de marzo viene mi planilla normal y dije ok hay que pagar Xk igual use el servicio x 15 días, llego abril y Mayo y debo seguir pagando sin usar el servicio!!!! Y sigo esperando
Kevin Espinoza (@k_espinoza92) reportó hace 50 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
El peor servicio que uno puede contratar es @ClaroEcua solo trabajan en automático y no le dan solución a sus clientes ✍🏻

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

DV (@Dayanavillamarm) reportó hace 2 minutos
Alguien más tiene mala señal con la operadora @ClaroEcua
M. Rosario N. H (@MRosarioNH) reportó hace 3 minutos
@ClaroEcua Más de una hora en claro Riocentro Ceibos luego del amargo sabor que me desactivaran mi línea por no haber pagado casi ocho dólares y cortarme el derecho de recibir llamadas pues mi número salía como incorrecto. Fui a cancelar mi plan, no me dejan debo permanecer más tiempo para
jorge Ramírez Reino (@jramirezreino) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua ahora se dedican a quitarles el número personal a la gente sin motivo alguno, será presión para que pongas ese número en plan?, Ya se pasan.
Marita 🎨🖌️ (@MaritaGomezB) reportó hace 4 minutos
@cchavezbowen Me ocurrió en la primax de vía a la costa. Yo estaba dando clases x Zoom y de pronto empezaron a llegar las notificaciones de consumo ( portal @ClaroEcua ) con mi tarjeta de débito @BancoPichincha Todos se lavaron las manos. Nadie ayuda.
La_Tita _CM (@la_bebi_76) reportó hace 4 minutos
@pool192000 @ClaroEcua Tsss ya lo de estos ladrones no es novedad. A mí hijo desde hace más de un año le chantaron un plan q jamás adquirió y resulta q apareció su deuda allí. Nunca me quisieron dar respaldo de un contrato firmado o una llamada contratando dicho plan. Nada. Solo tiene que pagar y ya
lourdes Procel Márquez (@lpm1011) reportó hace 4 minutos
Hoy la señal de @ClaroEcua esta terribleee @ClaroEcua 😡
Glenda Enriquez (@ge0517) reportó hace 5 minutos
@ClaroEcua Señores Claro, estamos cansados del pésimo servicio q ustedes están brindando (no es q haya sido excelente en algún momento) pero es el colmo q cada vez y cuando se va la señal y no hacen nada por averiguar q pasa y arreglarlo, me refiero al servicio de Claro fíjate!!
Laura Tejada (@LPTEJADA) reportó hace 7 minutos
@ClaroEcua ok ofrecen claro video en el plan lo descargas quiero ver algo y no puedo pero para cobrar ahí si son rápidos
Susi Hidalgo Timmer (@SusiHidalgo) reportó hace 11 minutos
Señores @ClaroEcua tengo tres días en Europa y roaming no funciona . Les pido arreglen esta situación
Carlos Santacruz (@casantacruzm) reportó hace 13 minutos
@radiocentroec @ClaroEcua FALSO Ayer, toda Cuenca 2 horas sin servicio No publiquen publicidad falsa