¿Está Claro con problemas o cortes en Valle, Cantón Loja, Provincia de Loja?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Valle, Provincia de Loja
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Valle y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Teléfono (13%)
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Corte Total (11%)
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Wi-fi (1%)
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Televisíon (1%)
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E-mail (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Valle, Cantón Loja, Provincia de Loja
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Loja.
| City | Problem Type | Report Time |
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 Loja |
Internet | |
| Loja |
Internet | |
| Loja |
Teléfono | |
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Internet | |
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Teléfono | |
| Loja |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Valle, Provincia de Loja
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valle y lugares cercanos:
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luis cabrera
(@luiscab954) reportó
desde
Loja, Provincia de Loja
@ClaroEcua ,el servicio que Dan es pésimo yo tengo contratado un plan ,los datos móviles son pésimos ,a veces intento abrir alguna aplicación o buscar alguna información, no habre la aplicación, estoy a punto de darme de baja de este servicio pesimo
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Gabu Gonzaga
(@gabugonzaga) reportó
desde
Loja, Provincia de Loja
@miguelvalate @aireligero @ClaroEcua No, no es tan claro. He estado claro - Movistar - claro. Entonces no es solución :(
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Gabu Gonzaga
(@gabugonzaga) reportó
desde
Loja, Provincia de Loja
¿A alguien más le pasa que no funciona la señal de @ClaroEcua en Loja? Principalmente en el centro
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Joch Garcia
(@JochGz3) reportó
desde
Loja, Provincia de Loja
@SkyrymEslapoia @ClaroEcua No, es como sacar un chip nuevo. En mi caso tengo dos lineas PERSONAL Y TRABAJO. $6.00 por cada uno
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Yosselyn Gaona
(@yosselyngaona) reportó
desde
Loja, Provincia de Loja
Que fastidio con el servicio de internet de @ClaroEcua, mi paquete prepago no sirve para nada desde hace tiempo y menos mal no es plan, porque seguramente ahora estaría peleando para que me dejen ir. 😒
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Abigail Elizalde
(@Abygaeli) reportó
desde
Loja, Provincia de Loja
¿Lo privado sirve? @ClaroEcua ❌ @XtrimTVCable ❌ @BancoPichincha ❌ Pésimo servicio, nadie me lo contó, es experiencia propia. #BancoPichincha
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Abigail Elizalde
(@Abygaeli) reportó
desde
Loja, Provincia de Loja
¿Lo privado sirve ? @GrupoTvCable ❌ @ClaroEcua ❌ @BancoPichincha ❌ Nadie me lo contó, es experiencia propia, pésimo servicio.
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Stone
(@stone929292) reportó
desde
Loja, Provincia de Loja
Como siempre @ClaroEcua no dan soluciones dejan en espera la bandeja de mensajes responden lo q les conviene @DEFENSORIAEC hasta cuando los abusos?
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Stone
(@stone929292) reportó
desde
Loja, Provincia de Loja
@ClaroEcua xq razon en la aplicacion no se puede cancelar con la tarjeta de debito o credito? Tienen aplicacion pero no sirve para nada.
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Boris Sarango✍
(@israelsarango) reportó
desde
Loja, Provincia de Loja
Amigos de @ClaroEcua ya que no quieren dar de baja mi plan, al menos ofrézcame uno que me sirva. Me gustaría cambiar de operadora, pero no me dejan ustedes. Entonces necesito un plan acorde a mis necesidades.
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Fer Cun
(@mafercun) reportó
desde
Loja, Provincia de Loja
Srs. @ClaroEcua su ayuda por favor indicando, cómo cancelar servicios que cargan a mi factura mensual y que yo no he solicitado? Cc. @Arcotel_ec
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John Espinosa V.
(@JohnEspinosaV) reportó
desde
Loja, Provincia de Loja
La manera más fácil de quitarle centavos a los consumidores sin plan en telefonía prepago @ClaroEcua y otras. “Deja tu mensaje después del tono, y repiten el número que llamaste uno a uno y corre el consumo y @Arcotel_ec BIEN GRACIAS. Ojo @FiscaliaEcuador
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Álvaro Reyes
(@alvaroreyesa) reportó
desde
Loja, Provincia de Loja
Cita en @ClaroEcua para 13:20. Llegas y debes esperar 50 minutos. Cuando al fin te atienden dicen que la información dada en Call center estuvo mal y que debo regresar otro día, con otra documentación. Cómo hacen extrañar a @MovistarEC
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Luis Alfred Galarza
(@luisgalarzas) reportó
desde
Loja, Provincia de Loja
@ClaroEcua #ConectadosAvanzamos CONECTADOS SOMOS EJEMPLO DE LIBERTAD PARA EL MUNDO” la respuesta
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Fernando Correa
(@gon75fer) reportó
desde
Loja, Provincia de Loja
@ClaroEcua He tenido algunos inconvenientes cómo quedarme sin algunos de los compromisos adquiridos en mi plan. Además de merma de algunos beneficios que no entiendo porque pasa.
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El prohibido
(@Elprohibido2000) reportó
desde
Loja, Provincia de Loja
@Lenin @Arcotel_ec estoy a nada de irles a tirar piedras en las oficinas de @ClaroEcua sinverguenzas atiendan, la tienda de ventas contesta rapidito pero la atencion para cambiar de plan ahi si ni bola, mamarrachos se aprovechan q en este pais nadie defiende al usuario.
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Fernando Correa
(@gon75fer) reportó
desde
Loja, Provincia de Loja
@ClaroEcua me dirijo a ustedes muy molesto por el trato que estoy recibiendo por su parte. Solicito muy comedidamente que un asesor se comunique a mi número. Para aclarar el percance. @ReclamosSubtel
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Fer Cun
(@mafercun) reportó
desde
Loja, Provincia de Loja
@Meche_Chevez @ClaroEcua Tengo el mismo inconveniente molesto con @ClaroEcua y lo peor que al servicio al cliente es imposible comunicarse con algún agente.
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Fer Cun
(@mafercun) reportó
desde
Loja, Provincia de Loja
Srs.@ClaroEcua necesito comunicarme con ustedes... En mi cuenta se encuentra un valor pendiente que no corresponde al contrato y tampoco puedo llamar ao servicio al cliente porque está suspendida la línea 0998647688 @Arcotel_ec
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Fabián Ocampo ♂ ★#15
(@focampo77) reportó
desde
Loja, Provincia de Loja
@ClaroEcua @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec mas de hora y media esperando el CallCenter no responde, me llaman y para cerrar un plan q no estoy usando x la emergencia sanitaria me incurre en gastos tengo q ir hacerlo personalmente pero ellos no estan atendiendo
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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marcelo medrano
(@mfmc2000) reportó
@ClaroEcua por favor contesten !! Ningún canal de atención me sirve a esta hora tengo el servicio de internet fijo hogar suspendido con pagos al día y no hay forma que alguien me ayude que no sea un bot *611 no vale!! Son un desastre !!
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Beto Vera
(@Beto7ok) reportó
@ClaroEcua @MaferSuasnavas No sirve de nada. He llenado sus formularios y su acoso persiste .
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Jimmy R.C.T.
(@jimmysit0) reportó
@ClaroEcua pesimo servicio en el local del condado Shopping las personas que atienden conversando , 2 señoritas 45 minutos chateando y la persona que entrega turnos me vuelve a dar otro turno por que no sabe que paso con el primero
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Fabricio Betancourt Ordoñez⭐
(@fabriciobetanc) reportó
@ClaroEcua Dejo el plan con Claro. Son una compañía de telecomunicaciones tramposa. Son el claro ejemplo de ladrones: aumentan la factura sin autorización ni prueba alguna en un 50©, y al final me roban 32 USD más por la permanencia (salir del plan). Ya basta de consentir a las grandes empresas; @AsambleaEcuador creen una ley del consumidor justa para los usuarios. #10
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Geovanny
(@gfas3) reportó
Estimados @ClaroEcua en Loja sector sur estamos sin servicio de internet, alguna novedad?
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Jonathan Zambrano
(@JonathanQwaser) reportó
@ClaroEcua sin servicio de internet desde la mañana necesito solucion
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Jonathan Ramirez
(@jonramirz) reportó
@miprimeracasaec @ClaroEcua @BancoPichincha Exactamente me pasó lo mismo, cobran dos veces y de conecel me dicen q en su sistema les consta q aún no he pagado. Terrible!
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Adriana Sangster
(@adri_sangster) reportó
@ClaroEcua terrible que los beneficios que les dan a nuevos clientes no apliquen para clientes que ya llevan años con ustedes! Considero que deberían premiar la fidelidad de sus clientes!
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lucky
(@rub_ara) reportó
@ClaroEcua sres porque un mes pago 49 y al mes siguiente me cobran 53 solo tengo servicio de internet. Encima el servicio es pésimo. Aque se debe el incremento en el cobro . Ya les envio mis datos x interno
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Juan Ramos Sanchez
(@JuanRamosSans18) reportó
@ClaroEcua el día de hoy servicio al cliente me indico que no puedo mejorar mi plan de Internet hogar por una deuda que mantengo con uds. Me convencieron cambiar de operador celular con la única intención de condonar la deuda con @ClaroEcua y actualmente estoy al día