Estado del servicio de Claro en Loja, Loja
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Loja, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
- Internet (50%)
- Teléfono (50%)
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Loja, Loja
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Loja, Loja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Loja, Loja
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Loja.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Loja
|
Internet | hace 8 días |
|
Loja
|
Teléfono | hace 14 días |
|
Loja
|
Teléfono | hace 6 meses |
|
Loja
|
Internet | hace 10 meses |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Loja, Loja
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Loja y lugares cercanos:
-
Gabu Gonzaga (@gabugonzaga) reportó desde Loja, Loja@miguelvalate @aireligero @ClaroEcua No, no es tan claro. He estado claro - Movistar - claro. Entonces no es solución :(
-
Fabián Ocampo ♂ ★#15 (@focampo77) reportó desde Loja, Loja@ClaroEcua @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec mas de hora y media esperando el CallCenter no responde, me llaman y para cerrar un plan q no estoy usando x la emergencia sanitaria me incurre en gastos tengo q ir hacerlo personalmente pero ellos no estan atendiendo
-
Abigail Elizalde (@Abygaeli) reportó desde Loja, Loja¿Lo privado sirve? @ClaroEcua ❌ @XtrimTVCable ❌ @BancoPichincha ❌ Pésimo servicio, nadie me lo contó, es experiencia propia. #BancoPichincha
-
Fer Cun (@mafercun) reportó desde Loja, Loja@Meche_Chevez @ClaroEcua Tengo el mismo inconveniente molesto con @ClaroEcua y lo peor que al servicio al cliente es imposible comunicarse con algún agente.
-
Alejandro (@willowf_) reportó desde Loja, LojaSeñores @ClaroEcua les podrían decir a sus #asesores de call Center que ya les e dicho hasta 3 veces por día y 12 veces por semana que no deseo un plan. Esto debería ser hasta ilegal llegan al punto de ser obsesivos. Ponerse un #CRM que eso ayuda...
-
Luis Alfred Galarza (@luisgalarzas) reportó desde Loja, Loja@ClaroEcua #ConectadosAvanzamos CONECTADOS SOMOS EJEMPLO DE LIBERTAD PARA EL MUNDO” la respuesta
-
Fernando Correa (@gon75fer) reportó desde Loja, Loja@ClaroEcua me dirijo a ustedes muy molesto por el trato que estoy recibiendo por su parte. Solicito muy comedidamente que un asesor se comunique a mi número. Para aclarar el percance. @ReclamosSubtel
-
John Espinosa V. (@JohnEspinosaV) reportó desde Loja, LojaLa manera más fácil de quitarle centavos a los consumidores sin plan en telefonía prepago @ClaroEcua y otras. “Deja tu mensaje después del tono, y repiten el número que llamaste uno a uno y corre el consumo y @Arcotel_ec BIEN GRACIAS. Ojo @FiscaliaEcuador
-
Lu (@anouka) reportó desde Loja, Loja@j053fabricio @ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC @Lenin La respuesta no debería ser personalizada sino para toda la comunidad que utiliza @ClaroEcua pues esto es un perjuicio para el usuario y un acto de viveza criolla de la empresa...
-
Jaime Villavicencio ⚖️ (@JaimeD12) reportó desde Loja, Loja@ClaroEcua No deben cortar el servicio por falta de pago. Es lo mínimo que deben cumplir es esta emergencia. Es irresponsable dejar incomunicada a mucha gente. @Telecom_Ec @Arcotel_ec No evadimos la obligación, solo pido se permita seguir comunicados.. Igual pagaremos por el servicio...
-
Stone (@stone929292) reportó desde Loja, Loja@ClaroEcua xq razon en la aplicacion no se puede cancelar con la tarjeta de debito o credito? Tienen aplicacion pero no sirve para nada.
-
Fer Cun (@mafercun) reportó desde Loja, LojaSrs. @ClaroEcua su ayuda por favor indicando, cómo cancelar servicios que cargan a mi factura mensual y que yo no he solicitado? Cc. @Arcotel_ec
-
Álvaro Reyes (@alvaroreyesa) reportó desde Loja, LojaCita en @ClaroEcua para 13:20. Llegas y debes esperar 50 minutos. Cuando al fin te atienden dicen que la información dada en Call center estuvo mal y que debo regresar otro día, con otra documentación. Cómo hacen extrañar a @MovistarEC
-
Boris Sarango✍ (@israelsarango) reportó desde Loja, LojaAmigos de @ClaroEcua ya que no quieren dar de baja mi plan, al menos ofrézcame uno que me sirva. Me gustaría cambiar de operadora, pero no me dejan ustedes. Entonces necesito un plan acorde a mis necesidades.
-
Yosselyn Gaona (@yosselyngaona) reportó desde Loja, LojaQue fastidio con el servicio de internet de @ClaroEcua, mi paquete prepago no sirve para nada desde hace tiempo y menos mal no es plan, porque seguramente ahora estaría peleando para que me dejen ir. 😒
-
El prohibido (@Elprohibido2000) reportó desde Loja, Loja@Lenin @Arcotel_ec estoy a nada de irles a tirar piedras en las oficinas de @ClaroEcua sinverguenzas atiendan, la tienda de ventas contesta rapidito pero la atencion para cambiar de plan ahi si ni bola, mamarrachos se aprovechan q en este pais nadie defiende al usuario.
-
Gabu Gonzaga (@gabugonzaga) reportó desde Loja, Loja¿A alguien más le pasa que no funciona la señal de @ClaroEcua en Loja? Principalmente en el centro
-
Fer Cun (@mafercun) reportó desde Loja, LojaSrs.@ClaroEcua necesito comunicarme con ustedes... En mi cuenta se encuentra un valor pendiente que no corresponde al contrato y tampoco puedo llamar ao servicio al cliente porque está suspendida la línea 0998647688 @Arcotel_ec
-
Liz Moreno (@LizbethMorenoA) reportó desde Loja, Loja@andresvill1989 @ClaroEcua @Arcotel_ec Claro, a mi me responden: Espera que pase la emergencia para atenderte de manera presencial. Señores cuando pase esto me quedo sin dinero para la alimentación.
-
RolandoGonzálezV (@RoloGonzalezV) reportó desde Loja, Loja@krncita7 @ClaroEcua Si estuviera atendiendo otra operadora me cambio yá... 😤
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Francis Bacon 🥓 (@mundosimulado) reportó@pochoharbEC @ClaroEcua Estos hijos d 1000 ***** te acosan, te revientan con llamadas pa q les contrates un plan, luego cuando quieres salirte te cobran penalidades absurdas y te dan largas para q no te salgas, luego q te sales te vuelven a bombardear el teléfono. No hay estado q defienda al consumidor.
-
JorgEcuador (@fierronegocios) reportó@ClaroEcua buenas noches amigos. La señal Internet hogar no hay. Ya desconecté el modem durante 5 minutos, lo conecté y nada
-
Barry Morocho (@BarryMorocho) reportóImpresionante la decandencia del servicio/cobertura d @ClaroEcua. Hace 20 años era pasable q no se podia mantener 1 llamada n la S.Bolivar sin q se corte, ahora se corta sin señal n toda parte. Desgracia d servicio.Son buenos para marketing,pero no invierten n mejorar el servicio
-
Hi! I’m a raccoon 🦝 (@Lacrime_30) reportó@ClaroEcua necesito ayuda urgente con lo pendiente
-
®️@v/🇪🇨🇺🇦🇦🇷🇺🇲🇮🇱 (@rcfaav) reportó@ClaroEcua como es costumbre sin internet Que servicio más ineficiente
-
Hi! I’m a raccoon 🦝 (@Lacrime_30) reportóSeñores de @ClaroEcua ya voy para dos meses sin el servicio QUE DE LA NADA ME SUSPENDIERON SIN MI AUTORIZACIÓN. Necesito solución
-
Axel mieles (@alexmielesv) reportóBuen día estimados hace unos días ingresé una anulación del servicio con número de orden WO0000001680121, resulta que nunca me llamaron y ya me cambié de casa, me debitaron el servicio que ya no uso no es Justo pero no esperaba menos de ustedes ya su fama los precede. @ClaroEcua
-
Mauricio Ruiz (@MruizArguello) reportóSeñores @ClaroEcua tengo las pruebas de que el asesor me ofreció una cosa para la portabilidad y ese beneficio no se refleja en el plan dicho por otro asesor de ustedes mismo, o es acaso que ofrecen sólo hasta hacer la portabilidad y luego ya se desentienden? Eso es estafa?
-
Angel_Arukan (@AngelArukan) reportó@Arcotel_ec @DirectorArcotel por favor ya es hora de poner un alto al pésimo servicio que ofrece @ClaroEcua estoy 6 horas sin servicio de internet en mi domicilio y desde sac me dice que el personal encargado se va a comunicar en un tiempo aproximado de 2 horas, es el colmo.
-
Insurancemen (@Insurancemen76) reportóMás de 24 horas que @ClaroEcua ha dejado sin servicio de internet y televisión a más de 1000 en los alrededores de la Av. Leon Febres Cordero (La Aurora) por un daño que hasta ahora se resuelve. Compensaran de la manera correcta a los usuarios.