Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Tulcán, Provincia del Carchi?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Tulcán, Provincia del Carchi

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulcán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tulcán, Provincia del Carchi 01/26/2026 23:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (42%)

    Internet (42%)

  2. Corte Total (25%)

    Corte Total (25%)

  3. Teléfono (15%)

    Teléfono (15%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tulcán, Provincia del Carchi

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tulcán y lugares cercanos:

  • antoDiaz Antonella Díaz (@antoDiaz) reportó desde Tulcan, Provincia del Carchi

    Hoy me acerqué a @ClaroEcua a suspender de manera definitiva mi plan de más de 10 años. Es lamentable su atención al cliente, de manera específica solicite el contrato que firmó mi papá para ver las cláusulas en donde se detalla los valores adicionales, como era de esperarse,

  • edpaul10 Paúl Ramos (@edpaul10) reportó desde Tulcan, Provincia del Carchi

    @ClaroEcua Hasta este momento no tengo ninguna respuesta Que tiempo debo esperar

  • tomasedisonbv Tomás Barrionuevo V. (@tomasedisonbv) reportó desde Tulcan, Provincia del Carchi

    Alguien ha confirmado si sirve el roaming en la comunidad andina, cómo lo anunció @LassoGuillermo ? @MovistarEC @ClaroEcua

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Cristhyn3000 Andrea Daza (@Cristhyn3000) reportó

    Sr. Feliz Moran saco un teléfono a crédito que exigía tener un plan en la empresa de @ClaroEcua, cuyo contrato se hizo por 18 meses, que culmina en diciembre del 2022. Porque irrespeta el contrato y me bloquea el teléfono, para que cancele la totalidad en octubre @Arcotel_ec 😤

  • jefrig105 Jefferson Galindo (@jefrig105) reportó

    @ClaroEcua es lo peor, mi hermano canceló el servicio que tenía con ellos hace más de 2 años quedó sin ni una deuda. Ahora hace 1 mes le llaman a decir que tiene una deuda por servicio de telefonía fija contratado a nombre de él y en otra ubicación que nada que ver... 👇🏾

  • ilv198 Manuel R. (@ilv198) reportó

    @ClaroEcua buenas noches, mi internet fijo no funciona. Puede decirme si se trata de alguna falla a nivel del sector santa clara en Quito. O me pueden ayudar verificando.

  • vivi_salome Vivi Jaramillo (@vivi_salome) reportó

    Cada vez que recibo una nueva llamada o mensaje lo denuncio al chat de @ClaroEcua y siempre tengo las mismas respuestas pero ninguna solución !! Hasta cuando @Arcotel_ec no hace nada para que respeten cuando no autorizamos que nos llamen !

  • leohzerna Leonardo Herrera Z🇪🇨⚽️📝 (@leohzerna) reportó

    @ClaroEcua debe seleccionar mejor a las empresas que venden sus servicios de Internet, son una perfecta 💩 algunas. Unos mequetrefes desde el jueves me tienen esperando por una instalación de un servicio que hasta ahora, TERRIBLE como pierden clientes por culpa de incompetentes.

  • javi198712 0993307978 (@javi198712) reportó

    Señores de @ClaroEcua espero que todas las horas que nos dejan sin internet los domingo vengan descontada en las facturas xq cada domingo es lo mismo x supuesto mantenimiento pero uno tiene que pagar el mismo valor

  • Gabriel89764050 Gabriela Mora (@Gabriel89764050) reportó

    @ClaroEcua tienen el peor call center del mundo!!! Si quieren un buen servicio contáctenme por lo pronto BÓRRENME DE SU BASE, se los pido cada semana! @Arcotel_ec

  • edutribe €duardo ®️uiz 🇪🇨 (@edutribe) reportó

    @edyrivera74 @ClaroEcua X eso me cambie a Movistar hace 1 año...... lamentable

  • ciro_lia Lia (@ciro_lia) reportó

    @ClaroEcua q fastidio levantarse y ver q no funciona el internet para las clases 😡

  • leohzerna Leonardo Herrera Z🇪🇨⚽️📝 (@leohzerna) reportó

    @ClaroEcua es una porquería hasta para vender 9 horas, sí 9 horas esperando una instalación que gente para más inepta son los funcionarios de #ClaroEcuador