¿Está Claro con problemas o cortes en Tulcán, Provincia del Carchi?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tulcán, Provincia del Carchi

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulcán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (37%)

2. 

   Corte Total (27%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tulcán, Provincia del Carchi

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tulcán y lugares cercanos:

• Paúl Ramos (@edpaul10) reportó hace 51 minutos desde Tulcan, Provincia del Carchi

  @ClaroEcua Hasta este momento no tengo ninguna respuesta Que tiempo debo esperar

• Tomás Barrionuevo V. (@tomasedisonbv) reportó hace 56 minutos desde Tulcan, Provincia del Carchi

  Alguien ha confirmado si sirve el roaming en la comunidad andina, cómo lo anunció @LassoGuillermo ? @MovistarEC @ClaroEcua

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luis Lavayen® (@luyeqi) reportó hace 27 segundos

  @ClaroEcua bueno entonces que tengo que hacer, esperar?. Ustedes son número 1 para cobrar y seguramente ni se disculparán y peor compensarán a sus clientes por esos inconvenientes, cobrarán completos sus servicios.

• Joseph Añazco (@janazcov95) reportó hace un minuto

  Se suponía que entre 24 a 72 horas alguien de @ClaroEcua se comunicaría conmigo por el requerimiento que ingrese hace más de 5 días. Pasan las horas y llegará la fecha de pagar otro mes por un servicio que ya NO NECESITO.

• Fernanda Astudillo (@Fernanda_Mashi) reportó hace 2 minutos

  @ClaroEcua como siempre haciendo lo q les viene en gana. Cortan el servicio y con el prestesto de que están en mantenimiento nos dejan al usuario sin conexión. Que les pasa!!, no tienen la amabilidad ni siquiera de avisar. @Telecom_Ec debe poner asunto en todas estos abusos.

• Jamil Alvarez ® (@JamiloAlvarezE) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  No entiendo como se demoran tanto en reconectar un servicio @ClaroEcua peor cuando se pagó a tiempo y cortaron el servicio porque les dio la gana, no puedo teletrabajar

• Guerrero Huancavilca 🇪🇨 (@NoRevolucion1) reportó hace 8 minutos

  @pochoharbEC @ClaroEcua Pocho, me disculpas escuche 3 veces el audio, y clásico ella dice que llego para mediar en el tema, no dice que a aupado o fomentado, el pueblo cansado porque la telefónica no les da solución y haciendo caso tácito, gusten que no es nuestra, que más querían?

• Alexander 🎋 (@alexkriptonian) reportó hace 12 minutos

  @pochoharbEC @ClaroEcua terrible por parte de una mujer que parecía algo coherente en su accionar, pero vemos que el complejo y la ignorancia puede llegar a apoderarse de cualquiera 😕

• José Acosta (@Acostadetodo) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua Saludos. Necesito mantenimiento y cuando llamo al 025000000 me cortan la llamada

• Isabel Gomez de la Torre (@IsabelGomezdel5) reportó hace 19 minutos

  Es increíble el mal trato al cliente que existe de parte de @ClaroEcua. Pedí reubicación de mi servicio wifi hace 10 días, me dijeron que en 24h me llamaban para una respuesta. 4 días más tarde me llaman a decir que no tienen cobertura u que yo debo cancelar $60 por cancelar el…

• Barcelona Campeón (@SANCOCOA1) reportó hace 21 minutos

  @pochoharbEC @ClaroEcua Meterla presa a esa longa ****** de su madre nos dejó sin señal

• Ricardo (@rickvici) reportó hace 26 minutos

  @pochoharbEC @ClaroEcua Se me cayo del pedestal @lourdestiban1