¿Está Claro con problemas o cortes en Tulcán, Provincia del Carchi?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tulcán, Provincia del Carchi

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulcán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (41%)

2. 

   Corte Total (28%)

3. 

   Teléfono (16%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tulcán, Provincia del Carchi

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tulcán y lugares cercanos:

• Paúl Ramos (@edpaul10) reportó hace 30 minutos desde Tulcan, Provincia del Carchi

  @ClaroEcua Hasta este momento no tengo ninguna respuesta Que tiempo debo esperar

• Tomás Barrionuevo V. (@tomasedisonbv) reportó hace 38 minutos desde Tulcan, Provincia del Carchi

  Alguien ha confirmado si sirve el roaming en la comunidad andina, cómo lo anunció @LassoGuillermo ? @MovistarEC @ClaroEcua

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lissette Amaya (@Liss_amaya23) reportó hace 3 minutos

  @ClaroEcua @CNT_EC Muchas gracias pero no, claro me ha hecho pasar malos ratos con la atención al cliente y es una cárcel que no me deja salir del plan celular.. así que no

• Carlos Ruano Almeida (@Ruanocra) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua buen día, disculpe la molestia en mi casa el servicio de Internet esta fallando desde el sábado no puedo trabajar, llamo a su servicio al cliente y nunca me atienden. Ayuda por favor

• Andrés Ponce (@andresp11a) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua tantas trabas me ponen para salirme de su pésimo servicio de internet fijo? Ahora no me permiten ni agendar cita con mi cédula? Pongo otra cédula y no hay problema, a tanto llegan?

• Floriberto Carlosama Rodríguez (@FloribertoCarl1) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua sigo esperando que me devuelvas el dinero claro. Suspendí la línea y siguen debitando de la cuenta. Necesito que alguien me ayude no puedo darle dinero a una empresa si no requiero sus servicios.

• . (@gemyspausmp) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua tiempo deba esperar, se robaron MI DINERO, de MI CUENTA BANCARIA, por el pésimo servicio de poder entregar un CHIP MEDIANTE UN CAJERO DE kiosko, necesito urgente un correo, números de contacto porque esto no va a quedar a merced de uds, mi linea la perdió gracias a UDS.

• Carlos (@Carlos11028003) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua No eannsolicion ni por esta vianni por el call center... Ni en persona se puede reclamar porqye no atienden. Quien senhace responsable del pesimo servixio que dan? @alcaldiagye @DEFENSORIAEC

• Karen Cubillo (@KarenCubilloM) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua Ustedes son otros también, me olvidé de pagar mi plan y lo hice hoy en la mañana y aún no me reconectan.

• ♣♥Angie♥★ (@agaibor22) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua instalaron el aparato más viejo que no sirve para nada hace 2 meses me dijeron que ya venían a cambiarlo y hasta la fecha nadie llega mis abuelos están pagando por un pésimo servicio 😡

• Marco Antonio Guerra Hernández (@magh821110) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua la peor empresa en soporte técnico que existe, no hay nada más malo, piensen en el peor servicio posible y será mucho mejor que @ClaroEcua

• Sonnia Cevallos L. (@sonnyclm) reportó hace 15 minutos

  Srs. @ClaroEcua seguimos esperando que solucionen el problema en el servicio de "Clarocloud" para Tecnolimsa