¿Está Claro con problemas o cortes en Tulcán, Provincia del Carchi?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tulcán, Provincia del Carchi

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulcán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (56%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Teléfono (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tulcán, Provincia del Carchi

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tulcán y lugares cercanos:

• Tomás Barrionuevo V. (@tomasedisonbv) reportó hace 3 minutos desde Tulcan, Provincia del Carchi

  Alguien ha confirmado si sirve el roaming en la comunidad andina, cómo lo anunció @LassoGuillermo ? @MovistarEC @ClaroEcua

• Paúl Ramos (@edpaul10) reportó hace 40 minutos desde Tulcan, Provincia del Carchi

  @ClaroEcua Hasta este momento no tengo ninguna respuesta Que tiempo debo esperar

• Antonella Díaz (@antoDiaz) reportó hace 58 minutos desde Tulcan, Provincia del Carchi

  Hoy me acerqué a @ClaroEcua a suspender de manera definitiva mi plan de más de 10 años. Es lamentable su atención al cliente, de manera específica solicite el contrato que firmó mi papá para ver las cláusulas en donde se detalla los valores adicionales, como era de esperarse,

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Zoila Coronel R. (@Zoilacoronelr) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua Aún no recibo respuesta no solucionan nada

• Clau (@clauzj) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua Ya respondí con mis datos. Espero que repongan el servicio y que en la factura del mes venga un descuento por el tiempo que no lo he tenido. Caso contrario es ROBO. cobrar dinero sin dar servicio es ROBO @DEFENSORIAEC

• Clau (@clauzj) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua @FranklinTutillo Preocupense también de que los clientes tengan servicio. Otro día sin internet en casa! @DEFENSORIAEC

• Ana 👠 👟 (@Rofiaca) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua tienen que darme una solución no voy a estar pagando de un servicio que no estoy usando

• Leiton Valencia (@LeitonValencia) reportó hace 20 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec señores Arcotel fsvor sybayuda con el proveedor claro llevo 3 días sin servicio de internet me indicaron que hoy se acercaría un técnico tengo que hacer teletrabajo en la noche y estoy desde las 8 de la mañana llamando y no tengo respuesta

• ✨Kat✨ (@_Holograma_) reportó hace 21 minutos

  @ClaroEcua buenas tardes desde la mañana sin servicio de internet fijo 🙄🙄🙄🙄 qué esta pasando?????? A que hora restablecen el servicio ???

• Carlos Gavilanes V. (@charlie_gave) reportó hace 22 minutos

  @ClaroEcua el internet fijo que tienen es un asco. Se cae a cada rato, llamamos hace un par de días aprox., supuestamente configuraron el módem y se resolvía el tema. Pero sigue la señal intermitente, tendremos que ver otra opción para un internet mejor.

• JoseRa (@Josera1692) reportó hace 23 minutos

  @ClaroEcua se puede saber cuando van a brindar un buen servicio a sus clientes? Porque son los primeros en cobrar sus facturas y si no se les paga a tiempo cortan de una el servicio. Pues no les pienso pagar un mísero centavo más porque no hay día que no tenga problemas...

• Donald 🇪🇨 (@donaldallan) reportó hace 23 minutos

  Parece que la deficiencia en el servicio de @ClaroEcua esta sujeta hasta sus antenas o radio bases, apagón en el sector: sin señal de datos, a lo mucho mensajes de texto.

• hobbes (@hobbes87) reportó hace 28 minutos

  @Arcotel_ec como hago con la empresa @ClaroEcua que me tiene tonteando desde el mes pasado con sus promociones y no las dan y solo responden estamos revisando su servicio y así me tienen todos los días