Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Tulcán, Provincia del Carchi?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Tulcán, Provincia del Carchi

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulcán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tulcán, Provincia del Carchi 02/16/2026 21:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (41%)

    Internet (41%)

  2. Corte Total (26%)

    Corte Total (26%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tulcán, Provincia del Carchi

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tulcán y lugares cercanos:

  • antoDiaz Antonella Díaz (@antoDiaz) reportó desde Tulcan, Provincia del Carchi

    Hoy me acerqué a @ClaroEcua a suspender de manera definitiva mi plan de más de 10 años. Es lamentable su atención al cliente, de manera específica solicite el contrato que firmó mi papá para ver las cláusulas en donde se detalla los valores adicionales, como era de esperarse,

  • edpaul10 Paúl Ramos (@edpaul10) reportó desde Tulcan, Provincia del Carchi

    @ClaroEcua Hasta este momento no tengo ninguna respuesta Que tiempo debo esperar

  • tomasedisonbv Tomás Barrionuevo V. (@tomasedisonbv) reportó desde Tulcan, Provincia del Carchi

    Alguien ha confirmado si sirve el roaming en la comunidad andina, cómo lo anunció @LassoGuillermo ? @MovistarEC @ClaroEcua

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MarcelaRonquil1 Marcela Ronquillo (@MarcelaRonquil1) reportó

    @ClaroEcua llamando *611 y nadie resuelve mi problema, estoy pidiendo q me pasen con un supervisor y hacen caso omiso, me tienen en espera rato y nadie resuelve nada. DOS DIAS SIN INTERNET CON PAGOS AL DÍA Y NADIE RESUELVE! NO QUIERO MENSAJES INTERNOS EXIJO SOLUCIÓN

  • maduro_manaba El Maduro con Queso (@maduro_manaba) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    El problema de @ClaroEcua es que tienen problemas en el exterior por temas de ruido. Ya les expliqué eso y les di la solución pero no hacen nada. Sino arreglan, les cortó todos los cables de ahí y se quedan sin servicio todos. En serio!

  • maduro_manaba El Maduro con Queso (@maduro_manaba) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua su servicio es una pendejada. Desde marzo estoy pidiendo que arreglen sus instalaciones de afuera y hasta ahora no lo hacen. Mi ma está operada y quiero comunicarme con ella. No puedo porque hay inestabilidad en su red. Hay que reiniciar todos los días el router? 🤬🤬

  • MarcelaRonquil1 Marcela Ronquillo (@MarcelaRonquil1) reportó

    @ClaroEcua sigo esperando que alguien se pronuncie..... pero nadie lo hacer.... necesito urgente resolver mi problema de Internet, no hay absolutamente nada de INTERNET 😡

  • JAAVALY Jorge A. Ávalos Y. (@JAAVALY) reportó

    @ClaroEcua buenas tardes, como atencion al cliente dejan mucho que desear. Tienen tantos asesores que no dan solucion o simplemente cortan la llamada. Hasta cuando depuran los malos elementos? Pesimo servicios.

  • gustafa84 Gustavo Valdiviezo (@gustafa84) reportó

    @Arcotel_ec porq el servicio de "NUMERO PRIVADO" no hay acceso o cuesta un ojo de la cara,en algún lado de la ley impone o prohíbe su uso, o mención hacer cobros o hay una tabla? En la coyontura actual de seguridad y extorsiónes q vivimos fuera lo mejor. @ClaroEcua @MovistarEC

  • JavierAlbn3 Javier Albán (@JavierAlbn3) reportó

    @ClaroEcua Tenemos todas las pruebas a nuestro favor y los demandaremos por daño moral, abuso de confianza y falsificación de documento publico.

  • MarcelaRonquil1 Marcela Ronquillo (@MarcelaRonquil1) reportó

    @ClaroEcua Dos días sin Internet, esperando a los supuestos técnicos que iban a contactarme y hasta ahora nadie aparece, me escriben por interno para apasiguar y no cumplen con el disque compromiso.

  • angelcajo angel cajo (@angelcajo) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua En interno igual me dicen que siga esperando 🙄 🤷.. hasta cuando debo esperar ??? Llevo esperando desde ayer

  • leoxavihernande Leo Hernandez (@leoxavihernande) reportó

    Señores de @ClaroEcua por qué son tan ratas de cargar tarifas a un plan de tercera edad y habiendo cancelado su promoción siguen facturando.