¿Está Claro con problemas o cortes en Tulcán, Provincia del Carchi?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tulcán, Provincia del Carchi

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulcán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (15%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tulcán, Provincia del Carchi

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tulcán y lugares cercanos:

• Tomás Barrionuevo V. (@tomasedisonbv) reportó hace 29 minutos desde Tulcan, Provincia del Carchi

  Alguien ha confirmado si sirve el roaming en la comunidad andina, cómo lo anunció @LassoGuillermo ? @MovistarEC @ClaroEcua

• Paúl Ramos (@edpaul10) reportó hace 36 minutos desde Tulcan, Provincia del Carchi

  @ClaroEcua Hasta este momento no tengo ninguna respuesta Que tiempo debo esperar

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Klaus (@patedloc) reportó hace 5 minutos

  @bosscec @arcote @ClaroEcua Cecilia, caíste en esa empresa de pésimo servicio al cliente. No les dan un curso, charla de RR HH, peor cómo tratar al cliente. Me han llamado para cambiar de telefonía e internet. Les he dicho..NO!!!Cambio urgente CECILIA!!

• paul iniguez cano (@paul_iniguez) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua hasta cuándo tanto abuso de parte de uds, no sean ratas, no tienen porqué cobrar por un servicio que no he recibido y sin embargo me siguen facturando

• ARSL (@ramonsotomayorl) reportó hace 9 minutos

  @faustoyepez @ClaroEcua A mi también me.tienen jodido, con un plan que ya no lo quiero, lo asociaron ilegalmente a un teléfono

• Andrés Chiquito (@ndreschiquito) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @faustoyepez @ClaroEcua Espero que @ClaroEcua no haga lo mismo la semana pasada fui atención a cliente a suspender el servicio de internet ya que me cambie de residencia, me indicaron en 72 horas que me llamarian y que creen nunca llamaron. 🤦🏾

• Diego Bolaños P. (@DiegoBolanosP) reportó hace 9 minutos

  @faustoyepez @ClaroEcua Acabo hasta de Twittear algo igual contra @ClaroEcua NO SIRVEN PARA NADA. LA PEOR EMPRESA DEL ECUADOR

• JIMMYS (@jimmybestnow) reportó hace 10 minutos

  @faustoyepez @ClaroEcua No solo eso llevo más de un año tratando de cambiar de plan y hasta el momento nada de departamento en departamento largas esperas en línea y sin solución

• Christian (@Christi45632542) reportó hace 14 minutos

  @faustoyepez @ClaroEcua Igualmente el personal es de poca confianza, hace una semana contrate el servicio con claro, di mis datos de mi tarjeta de crédito para hacer el pago por telefono y al día siguiente me hicieron un consumo por 571 dólares en avianca. Y nadie se hace cargo.

• Eduardo Bermeo (@Eduardo03157922) reportó hace 16 minutos

  @faustoyepez @ClaroEcua Yo con claro.....a ningún lado son una partida de fraudulentos, en mi caso mi esposa y yo estábamos siendo perjudicados con supuestas líneas contratadas, y lo peor de todo es que nos estaban haciendo débitos bancarios por varios meses, sin autorización.....

• Andrés Chiquito (@ndreschiquito) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @faustoyepez @ClaroEcua Volví a ir de nuevo y supuestamente que ya se dio de baja el servicio de internet. Pero no quisieron darme ningún comprobante donde indique que en realidad ya quedo anulado el internet hogar. @ClaroEcua solicito un certificado o comprobante de aquello.

• xavier (@Xjaravi) reportó hace 21 minutos

  @faustoyepez @ClaroEcua La verdad ya no me cobran a mí luego del trámite para renunciar el servicio al menos ya no me llega el correo de la facturación. Slds