¿Está Claro con problemas o cortes en Tulcán, Provincia del Carchi?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Tulcán, Provincia del Carchi
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulcán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (41%)
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Corte Total (28%)
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Teléfono (16%)
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Wi-fi (9%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Tulcán, Provincia del Carchi
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tulcán y lugares cercanos:
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Tomás Barrionuevo V.
(@tomasedisonbv) reportó
desde
Tulcan, Provincia del Carchi
Alguien ha confirmado si sirve el roaming en la comunidad andina, cómo lo anunció @LassoGuillermo ? @MovistarEC @ClaroEcua
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Paúl Ramos
(@edpaul10) reportó
desde
Tulcan, Provincia del Carchi
@ClaroEcua Hasta este momento no tengo ninguna respuesta Que tiempo debo esperar
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Antonella Díaz
(@antoDiaz) reportó
desde
Tulcan, Provincia del Carchi
Hoy me acerqué a @ClaroEcua a suspender de manera definitiva mi plan de más de 10 años. Es lamentable su atención al cliente, de manera específica solicite el contrato que firmó mi papá para ver las cláusulas en donde se detalla los valores adicionales, como era de esperarse,
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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HUGO PARRA
(@HUGOPAR16247786) reportó
@ClaroEcua total incompetencia, ha 6 días de haber contratado su servicio apenas he tenido 1 día de servicio esporádico, llamar a que arreglen el problema es una farsa, 2 días esperando y tengo que mantener un contrato de 3 años @DEFENSORIAEC
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David Chavez
(@DavidChavez15) reportó
@ClaroEcua señores de claro, su Internet es terrible, de 35 mg que se paga no se recibe ni 10, a cada vez que llamo a que solucionen nunca hay alguien disponible, y atención al cliente ni que se diga, la cola y la atención es peor que la de un banco... Pero para cobrar pase no +
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Saul
(@FreddySaul_) reportó
Al momento intento cancelar mi plan celular @ClaroEcua como siempre desde la aplicación y no me permite, llamo a atención al cliente y no me dan opción más que esperar a que mañana me suspendan el servicio y cobrarme la multa por reconexión, que hacer ante este abuso @Arcotel_ec
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RATM
(@Steven10Ayovi) reportó
@KrethDu @ClaroEcua Metanse su servicio al cliente por cu.......
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Karina Loaiza M
(@Karina_Loaiza) reportó
@ClaroEcua medio mes quejándome del mal servicio de Internet y no han hecho nada al respecto!!! Es un ROBO!!
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Negrito
(@cvsimport_2015) reportó
@ClaroEcua ahora te cobran cuando te llaman (llamada por cobrar) incluso asi no recibas o aceptes la llamada. @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC hasta cuando nos meten la mano al bolsillo estas multinacionales de porqueria??
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Ann🦋
(@KrethDu) reportó
Aquí @ClaroEcua en pleno feriado me deja sin internet, sin cable, sin nada... y su servicio al cliente una vaina. No me han dado solución desde el viernes.
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Miguel Samaniego Gis
(@maysierra85) reportó
Reducir mi plan pro m dificultan al decir q para hacerlo deb sprar 1 mes pra cambiar, pagar dicho mes obviament Cancelar la mitad de ese valor por cancelar el plan Y adelantar el pago del nuevo plan adquirido que expresión o postura puedo tener ante tremendo atropello @ClaroEcua
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RATM
(@Steven10Ayovi) reportó
@KrethDu @ClaroEcua Claro es una porqueria
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JCSA🤝
(@sobrifavorito) reportó
@ClaroEcua Ahora vendrá la misma historia de siempre: "digame en que lo podemos ayudar", "por favor sus datos para revisar su caso", " lamentamos los inconvenientes", etc, etc, etc...