Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Tulcán, Provincia del Carchi?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Tulcán, Provincia del Carchi

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulcán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tulcán, Provincia del Carchi 12/20/2025 15:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (49%)

    Internet (49%)

  2. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  3. Teléfono (16%)

    Teléfono (16%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tulcán, Provincia del Carchi

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tulcán y lugares cercanos:

  • edpaul10 Paúl Ramos (@edpaul10) reportó desde Tulcan, Provincia del Carchi

    @ClaroEcua Hasta este momento no tengo ninguna respuesta Que tiempo debo esperar

  • antoDiaz Antonella Díaz (@antoDiaz) reportó desde Tulcan, Provincia del Carchi

    Hoy me acerqué a @ClaroEcua a suspender de manera definitiva mi plan de más de 10 años. Es lamentable su atención al cliente, de manera específica solicite el contrato que firmó mi papá para ver las cláusulas en donde se detalla los valores adicionales, como era de esperarse,

  • tomasedisonbv Tomás Barrionuevo V. (@tomasedisonbv) reportó desde Tulcan, Provincia del Carchi

    Alguien ha confirmado si sirve el roaming en la comunidad andina, cómo lo anunció @LassoGuillermo ? @MovistarEC @ClaroEcua

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jjcr026 Juan José Castillo Rodríguez (@jjcr026) reportó

    @ClaroEcua es el peor servicio del país. EL PEOR ****** SERVICIO DEL PAÍS. Uno contrata un plan y le bajan el número porque se usa para llamar a los clientes. ES UNA ESTUPIDEZ.

  • Abenalcazar26 Alex Benalcazar Caicedo (@Abenalcazar26) reportó

    Cuando estás a punto de caer en las garras de @ClaroEcua y te das cuenta que ellos te tiene en central de riesgo, gracias a su eterno mal servicio.

  • PatricioDlSalto Patricio Del Salto (@PatricioDlSalto) reportó

    QUIEREN O SE LE DE LA GANA DE IR, donde queda el respeto al consumidor de su parte? donde queda la seriedad del servicio que ofrecen. espero una solución a todo esto de su parte. @ClaroEcua @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec

  • esetalpaulvera Paul Vera 〄 (@esetalpaulvera) reportó

    @ClaroEcua es increíble que para hacer un cambio de plan! Me pidan acercarme a un centro de atención! ❌ pésimo servicio. 10 minutos de llamadas en vano!

  • adelispc Adelis Piña (@adelispc) reportó

    @ClaroEcua para una visita técnica debo esperar más de 24horas para que se comuniquen y coordinen la hora. Se supone que si contratas un servicio de internet es para que funcione 24/7 y si persiste un problema debe ser solucionado antes de las 24 horas. Pésimo #claroecuador

  • djnelsonx Guayaquileño de verdad... (@djnelsonx) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Señores de @Arcotel_ec necesito de su ayuda, @ClaroEcua no me deja retirar de su plan pospago y me tienen retenido a la fuerza, no les debo ni un centavo. Díganme que puedo hacer? @Anticlaroecu me tienen de 15 días en 15 días. Me tienen de operador en operador y nadie soluciona.

  • lavivivera Viviana (@lavivivera) reportó

    Me llamaron de @ClaroEcua para ofrecerme un mantenimiento gratuito al equipo de internet que tengo en mi casa. CUALQUIER DÍA Y HORA hasta el 31 de enero (oh wow) Como vivo en Ecuador asumí que es estafa pero confirmen pls.

  • adelispc Adelis Piña (@adelispc) reportó

    @ClaroEcua señores, estoy sin internet desde anoche. No tengo solución inmediato y es con lo que laboro

  • josscrow007 Jose Gonzalez (@josscrow007) reportó

    Quisiera hacer público lo estafadores que son la empresa @ClaroEcua, me llamaron en junio 2020 a ofrecer un plan de 25 mas impuestos con una promoción que solo me cobran 18 dólares al mes, eso por el tiempo de permanencia en el plan y resulta que solo fue por 6 meses, continúa..

  • fred_je10_lu23 Alfre (@fred_je10_lu23) reportó

    @ClaroEcua son de lo peor, mi plan contratado está estipulado los débitos a partir del 29, recién es 26 y me debitaron uds un valor que me acreditaron para compra de mi medicación. Hasta hoy los aguanto @MovistarEC @CNT_EC denme un mejor plan.