Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Tulcán, Provincia del Carchi?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Tulcán, Provincia del Carchi

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulcán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tulcán, Provincia del Carchi 01/29/2026 21:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (41%)

    Internet (41%)

  2. Corte Total (27%)

    Corte Total (27%)

  3. Teléfono (14%)

    Teléfono (14%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tulcán, Provincia del Carchi

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tulcán y lugares cercanos:

  • edpaul10 Paúl Ramos (@edpaul10) reportó desde Tulcan, Provincia del Carchi

    @ClaroEcua Hasta este momento no tengo ninguna respuesta Que tiempo debo esperar

  • tomasedisonbv Tomás Barrionuevo V. (@tomasedisonbv) reportó desde Tulcan, Provincia del Carchi

    Alguien ha confirmado si sirve el roaming en la comunidad andina, cómo lo anunció @LassoGuillermo ? @MovistarEC @ClaroEcua

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JoseGarciavinc1 Jose Garcia vinces (@JoseGarciavinc1) reportó

    @DiegoArcos14 @ClaroEcua Mala decisión te cobran por todo así sea que no respondas las llamadas te cobran la tarifa internacional y si usas las redes wifi también te cobran los datos es un perjuicio descarado el que hace claro a sus clientes

  • patomera . (@patomera) reportó

    Hasta cuando @ClaroEcua tengo que soportar su mal servicio de Internet móvil?

  • lofermile LoFernanda Campos (@lofermile) reportó

    @Arcotel_ec deben ver bien porque deshacerte del servicio de @ClaroEcua, cuando no tienen cobertura... es imposible... por la bendita cláusula de permanencia... y cuando el proveedor... no brinda el servicio pese al ofrecimiento cuando te lo venden... porque el cliente tiene que perder.

  • ronaldshagrath RonaldShagrath (@ronaldshagrath) reportó

    A ver señores de @ClaroEcua , desde anoche estamos sin internet en casa, y ustedes recién quieren mandar mañana a técnicos a “revisar” el problema? Pero en cambio para hacer los débitos mensuales si no esperan ni un segundo no?

  • mgordonalb Ivan Gordon (@mgordonalb) reportó

    @ClaroEcua El viernes contraté un plan de 10 dolares para 30 días y no tengo el servicio, ayer contrate 3 dolares y tampoco tengo el servicio, lo que ustedes hacen es un robo

  • ruchis79 Gabriela Romero (@ruchis79) reportó

    @fran14100 @MovistarEC Es inconcebible que tengan esims para clientes nuevos y no para antiguos. Será que si me cambio a @ClaroEcua voy a poder conseguir una esim mañana?

  • ReLoVe_20 Rebeca Lozano (@ReLoVe_20) reportó

    @ClaroEcua tiene la peor atención al cliente del país y no pienso discutirlo con nadie. Uno presenta un reclamo y todos sus asesores dicen que "escalaran el problema" y no solucionan nada. @Arcotel_ec

  • mariamarthas Mariamartha (@mariamarthas) reportó

    @ClaroEcua sin servicio!!! Y me intento contactar con servicio al cliente y no hay quien me responda 😡

  • joellgomezb Joellgomezb (@joellgomezb) reportó

    @ClaroEcua por favor manden un técnico para que retire los equipos que pésimo servicio de internet 🤢

  • nathybecerra Natali Becerra S. (@nathybecerra) reportó

    @ClaroEcua PÉSIMO SERVICIO me activan el servicio de roaming, no funciona me toca comprar una sim local, quiero cancelar y no se puede sino hasta que cobren la factura! Cobrar si pueden inmediatamente pero brindar un buen servicio no!