Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Tulcán, Provincia del Carchi?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Tulcán, Provincia del Carchi

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulcán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tulcán, Provincia del Carchi 03/02/2026 16:40

marzo 02: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 01:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (37%)

    Internet (37%)

  2. Corte Total (27%)

    Corte Total (27%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tulcán, Provincia del Carchi

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tulcán y lugares cercanos:

  • antoDiaz Antonella Díaz (@antoDiaz) reportó desde Tulcan, Provincia del Carchi

    Hoy me acerqué a @ClaroEcua a suspender de manera definitiva mi plan de más de 10 años. Es lamentable su atención al cliente, de manera específica solicite el contrato que firmó mi papá para ver las cláusulas en donde se detalla los valores adicionales, como era de esperarse,

  • edpaul10 Paúl Ramos (@edpaul10) reportó desde Tulcan, Provincia del Carchi

    @ClaroEcua Hasta este momento no tengo ninguna respuesta Que tiempo debo esperar

  • tomasedisonbv Tomás Barrionuevo V. (@tomasedisonbv) reportó desde Tulcan, Provincia del Carchi

    Alguien ha confirmado si sirve el roaming en la comunidad andina, cómo lo anunció @LassoGuillermo ? @MovistarEC @ClaroEcua

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CMASSUH Carlos (@CMASSUH) reportó

    Esperando que la #selección @FEFecuador mejore??? Creo que hay más probabilidades que eso pase a que @ClaroEcua te brinde una buena atención.

  • PatiDBlacio Patricia 🇪🇨 (@PatiDBlacio) reportó

    @Fran_9na_cuenta @ClaroEcua Yo lo que quisiera saber es por qué si te cortan el servicio todo el mes, el siguiente mes te emiten factura completa duplicándote el valor?? No deberían cobrar por un servicio que no han brindado.

  • mbeltranu Marco Beltrán 🧐 (@mbeltranu) reportó

    @Arcotel_ec @ClaroEcua Y si cambian, seré el primero en reconocerlo y hacerlo público. Pero llevo años decepcionándome de haber firmado con ellos, por la bendita "cobertura nacional". No debería estar en estas discusiones, si sólo cumplieran ininterrumpidamente con el servicio que uno paga. Eso es todo

  • ambs2672 Lucas 6 : 37 📖 🙏🙏🙏 (@ambs2672) reportó

    @PatiDBlacio @Fran_9na_cuenta @ClaroEcua Yo me cansé de q me roben mes a mes,terminé perdiendo😡😡 mi número de más de 15 años de plan lo pasé a prepago me dijeron q en 24 horas me activaban la línea nunca lo hicieron y ahora uso tuenti 😜🙃

  • Leon1P Paola León (@Leon1P) reportó

    @ClaroEcua Xq tú tienes un plan de 20 pero y hemos estado brindando un plan de 25 por lo tanto te vamos a cobrar la diferencia… me quedo en shock porque le explico que estoy pagando más de lo q recuerdo haber contratado!!!

  • Leon1P Paola León (@Leon1P) reportó desde Pujili, Provincia de Cotopaxi

    @ClaroEcua @Arcotel_ec por favor señores Claro me ayudan con la fecha de liberación de la línea… el día de ayer he pagado el bono de permanencia… y no me dan respuesta…

  • ahva820 Andres Velez (@ahva820) reportó

    @ClaroEcua sres, llamé a servicio al cliente y me informaron que hay problemas con el servicio de Internet fijo, que tontería, cuando los chicos tienen clases virtuales y no puede suceder esto... Arreglen eso urgente @DEFENSORIAEC @DNDConsumidor

  • AndresMedinaSC Andres Medina  (@AndresMedinaSC) reportó

    @ClaroEcua @MigoMigue @NetlifeEcuador Nunca? Llevo mas de 1 hora sin Internet y sin respuesta de parte de ustedes

  • vihulete Victor (@vihulete) reportó

    @ClaroEcua pésimo servicio de Internet sector Chongon urbanización Olimpo 1ers etapa - Guayaquil, desde hace un mes se va la señal en forma intermitente, no arreglan o dan solución, pero cobros puntuales, adeuda una planilla y te cortan el servicio

  • Leon1P Paola León (@Leon1P) reportó desde Pujili, Provincia de Cotopaxi

    @ClaroEcua por favor respuesta desde ayer esperando la fecha que me liberan la cuenta?