Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Tulcán, Provincia del Carchi?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Tulcán, Provincia del Carchi

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulcán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tulcán, Provincia del Carchi 01/26/2026 11:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (43%)

    Internet (43%)

  2. Corte Total (24%)

    Corte Total (24%)

  3. Teléfono (15%)

    Teléfono (15%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tulcán, Provincia del Carchi

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tulcán y lugares cercanos:

  • tomasedisonbv Tomás Barrionuevo V. (@tomasedisonbv) reportó desde Tulcan, Provincia del Carchi

    Alguien ha confirmado si sirve el roaming en la comunidad andina, cómo lo anunció @LassoGuillermo ? @MovistarEC @ClaroEcua

  • antoDiaz Antonella Díaz (@antoDiaz) reportó desde Tulcan, Provincia del Carchi

    Hoy me acerqué a @ClaroEcua a suspender de manera definitiva mi plan de más de 10 años. Es lamentable su atención al cliente, de manera específica solicite el contrato que firmó mi papá para ver las cláusulas en donde se detalla los valores adicionales, como era de esperarse,

  • edpaul10 Paúl Ramos (@edpaul10) reportó desde Tulcan, Provincia del Carchi

    @ClaroEcua Hasta este momento no tengo ninguna respuesta Que tiempo debo esperar

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • pabloraqui Pablo Ramirez Quinte (@pabloraqui) reportó

    @ClaroEcua CLARO, me mando un mensaje de texto diciendo que tenía buenas noticia y yo creí que iban a arreglar el mal servicio que están prestando y no, era para cobrar algo que ellos dicen que les debo y yo no les debo nada.

  • Anita94_ AnitaCoraima (@Anita94_) reportó

    @ThaliaMendieta6 @ClaroEcua Que mal servicio. @ClaroEcua

  • mezzala04 ag🦁 (@mezzala04) reportó

    En fin. Si alguien me quiere vender un chip de Tuenti o alguna solución temporal a la cagada que se acaban de mandar los técnicos de @ClaroEcua estoy agradecido.

  • Thomi1875 Thomas Mendez (@Thomi1875) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    5 peesonas me atienden y me envían al Inicio del menú que falta de respeto para el cliente no dar solución por un servicio pésimo y nadie me da solución o respuesta concreta quien controla estos pésimos servicios de @ClaroEcua su ayuda @williamludena @DEFENSORIAEC

  • LuisBaezArias Luis Baez 🇪🇨 (@LuisBaezArias) reportó

    Los voy a esperar hasta las 8pm así como me dijeron ayer que venían a esa hora, quedan advertidos!!! Si hoy no vienen a reparar el servicio, MAÑANA CANCELO EL CONTRATO!!! @ClaroEcua @XtrimTVCable Me envían sus propuestas de internet banda ancha por DM

  • EVELINA_ESAL Evelyn Escobar (@EVELINA_ESAL) reportó

    El 26 de marzo mi esposo denuncio la perdida de su número ante @ClaroEcua hemos estado con el tiempo tan apretado que hoy al fin podemos asistir a cancelar el plan y oh sorpresa, tiene que pagar 2 meses del plan y otros adicionales, en un número robado...

  • Darth_vet Andrea. (@Darth_vet) reportó

    Como es posible que lleve 3 días sin servicio!!! Ya me debitaron, me enviaron el mensaje que ya me iban a reconectar el servicio y ahora reviso y nada! Que les pasa?! @ClaroEcua o sea que para ustedes todo lo que pago es un chiste?!

  • EVELINA_ESAL Evelyn Escobar (@EVELINA_ESAL) reportó

    ...Pero debe pagar, es la única conclusión viable y obviamente nadie le devolverá el dinero, entonces en estos tiempos de pandemia sigue saliendo el lado podrido de las grandes empresas @ClaroEcua no mereces el apoyo de tus clientes, no lo mereces ya que como nuestro caso...

  • AndreaAndrade91 Andreita Andrade (@AndreaAndrade91) reportó

    @ClaroEcua Por favor actualicen los planes en la página web, o actualicen a sus ejecutivos para que conozcan la información. Es imposible conseguir ayuda.

  • DiegoM22282882 Diego M (@DiegoM22282882) reportó

    @ClaroEcua Saludos cordiales. Porque me dejan inactivo mi número, aduciendo que no ingresado saldo los últimos meses, si mi última recarga lo realice el 12 de abril, me acercado a servicio al cliente y no saben que decir, necesito soluciones claras.