Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Tulcán, Provincia del Carchi?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Tulcán, Provincia del Carchi

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulcán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tulcán, Provincia del Carchi 01/14/2026 21:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (43%)

    Internet (43%)

  2. Corte Total (25%)

    Corte Total (25%)

  3. Teléfono (14%)

    Teléfono (14%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. E-mail (5%)

    E-mail (5%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tulcán, Provincia del Carchi

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tulcán y lugares cercanos:

  • edpaul10 Paúl Ramos (@edpaul10) reportó desde Tulcan, Provincia del Carchi

    @ClaroEcua Hasta este momento no tengo ninguna respuesta Que tiempo debo esperar

  • tomasedisonbv Tomás Barrionuevo V. (@tomasedisonbv) reportó desde Tulcan, Provincia del Carchi

    Alguien ha confirmado si sirve el roaming en la comunidad andina, cómo lo anunció @LassoGuillermo ? @MovistarEC @ClaroEcua

  • antoDiaz Antonella Díaz (@antoDiaz) reportó desde Tulcan, Provincia del Carchi

    Hoy me acerqué a @ClaroEcua a suspender de manera definitiva mi plan de más de 10 años. Es lamentable su atención al cliente, de manera específica solicite el contrato que firmó mi papá para ver las cláusulas en donde se detalla los valores adicionales, como era de esperarse,

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • NoheliaMb Nohe (@NoheliaMb) reportó

    Pésimo servicio el de @ClaroEcua cortan el internet con el plan ya pagado 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

  • ernestelim Ernesto Rodríguez (@ernestelim) reportó

    @ClaroEcua tengo más de 10 minutos en el 5005000 y nadie atiende. Necesito me contacten pues voy a anular mi servicio de Internet y cambiarme a @NetlifeEcuador. No me resuelven mi solicitud de aumento de velocidad en Internet.

  • nestorjavier03 Javier Solorzano (@nestorjavier03) reportó

    @ClaroEcua Señores, no puedo llamar ni activar datos, al llamar me indica un mensaje de voz que dice: Estimado cliente tú servicio no permite llamadas al número marcado, eso me pasa con todos los números, hasta con el *611. Ayuda urgente por favor.

  • panchiitovaldez panchiito valdez (@panchiitovaldez) reportó

    @ClaroEcua Buenos días no tengo servicio me indica que digite el #611 y éste número me indica marque el #611. No entiendo. Cómo pueden ayudarme necesito el sistema.??

  • Jesus1pita Jesus P. (@Jesus1pita) reportó

    No tengo red ni servicio en ninguno de mis productos claro, su atención inmediata por favor @ClaroEcua

  • jmuzo Jose Muzo Chang (@jmuzo) reportó

    No se cual es peor si @ClaroEcua o @NetlifeEcuador

  • DanielSaldanaP Daniel (@DanielSaldanaP) reportó

    @ClaroEcua vamos una semana sin señal de ustedes en el sector de La Rioja, confirme @MovistarEC o @TuentiEC si tienen señal en La Rioja para cambiarnos

  • ItoCave Pablo Guzmán Paredes🇪🇨 (@ItoCave) reportó

    Es impresionante la incapacidad del 100 % del personal de @ClaroEcua para dar un adecuado servicio al cliente, 0 en procesos, 0 en eficiencia, eficacia y efectividad, 0 en todo

  • Jinsopdeejay Yazidx Dj! (@Jinsopdeejay) reportó

    @ClaroEcua Sin señal cuando estoy en La Rioja. No sé puede hacer llamadas. Que esta pasando.

  • rafatechno87 YO (@rafatechno87) reportó

    @ClaroEcua tengo 2 días llamando al *611 para activar un chip, realmente son una porquería como operadora, necesito activar el chip y de inmediato me cambio de operadora. Lo que costó ese chip es la última cantidad de dinero que percibirán de mi. Claro ecuador son una 💩