Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Tulcán, Provincia del Carchi?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Tulcán, Provincia del Carchi

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulcán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tulcán, Provincia del Carchi 01/16/2026 17:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (41%)

    Internet (41%)

  2. Corte Total (25%)

    Corte Total (25%)

  3. Teléfono (16%)

    Teléfono (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. E-mail (5%)

    E-mail (5%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tulcán, Provincia del Carchi

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tulcán y lugares cercanos:

  • edpaul10 Paúl Ramos (@edpaul10) reportó desde Tulcan, Provincia del Carchi

    @ClaroEcua Hasta este momento no tengo ninguna respuesta Que tiempo debo esperar

  • tomasedisonbv Tomás Barrionuevo V. (@tomasedisonbv) reportó desde Tulcan, Provincia del Carchi

    Alguien ha confirmado si sirve el roaming en la comunidad andina, cómo lo anunció @LassoGuillermo ? @MovistarEC @ClaroEcua

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Wilothefirst WAR (guerra)🇪🇨 (@Wilothefirst) reportó

    @Telecom_Ec @ClaroEcua @arcotel ¿Qué pasó con vuestra supuesta respuesta a mi queja. Les envié detalle por MD. O solo fue amague?

  • ajgarcia44 Angel Jimenez 🇪🇨 (@ajgarcia44) reportó

    @YuceOrtiz @ClaroEcua lo increíble @ClaroEcua es que después de que cortas con el plan, te llaman de 2 a 3 veces para ofrecerte que te mantienen todos los beneficios actuales por menos valor, pregunta seria. Por qué no lo hacen antes y se ganan el respeto de sus clientes. ( creo que la respuesta será)

  • veritojimenezm alexandra (@veritojimenezm) reportó

    @ClaroEcua Suspendí el servicio de telefonía fija y me quede solo con él internet pero parece q algo hicieron con los megas xq la conexión esta pésima

  • Gaby83_14 La Chînita (@Gaby83_14) reportó

    A ver srs de @ClaroEcua ya suspendí el servicio de internet ahora quieren q suspenda el servicio de tele en serio me tienen dos servicio y ya les pague y eso q les regale el pago del mes pasado del internet ya pues solucionen srs den soluciones

  • JoseUndaR José Luis Unda Rosal (@JoseUndaR) reportó

    @ClaroEcua mi pregunta es cuando de tengo una solución; mis pierden clases y yo no puedo realizar teletrabajo normalmente. Es un servicio que pago puntualmente y no espero tener estos problemas si solucion

  • JoseUndaR José Luis Unda Rosal (@JoseUndaR) reportó

    @ClaroEcua Es la tercera vez en este día que tengo problemas con el servicio de Internet. Esta intermitente desde la mañana de hoy. No puedo trabajar con normalidad ni mis hijas atender a clases, y si se complico otra vez en la noche imagino que los problemas continuaran mañana

  • ggggeovanny Geovanny Garcia (@ggggeovanny) reportó

    @YuceOrtiz @ClaroEcua A mi me pasó lo mismo, retírese del plan y haga con recarga... le resulta mejor

  • Nata0320 Leyda Salas (@Nata0320) reportó

    Y ahora @ClaroEcua que yo les muestre el ****** recibo!!!! Para que voy a guardar un recibo de algo que no voy a usar nunca más!!!!! Busquen en su sistema deberían tener registro de todos los pagos!!!!! 🤬🤬🤬

  • EmbajadorNeymar Mario Francesco iL Embajador Peninsular (@EmbajadorNeymar) reportó

    @ClaroEcua @YuceOrtiz Que consulta, no cobren de más, mira que por eso se pierden clientes y después el asesor es mal visto donde quiera que va , te lo digo yo el Referente , cualquiera ahora se pone una camiseta roja y dice soy de Claro por eso tambien me fui , me dañaban la imagen , sinvergüenzas.

  • Geovann83149765 Geovanny (@Geovann83149765) reportó

    @YuceOrtiz @ClaroEcua Yo tenia el plan 25 y x q ya no keria ese plan tube q pagar cosas q no se de donde sacaron pero x q keria salir de esa operadora ladrona lo hixe y x fin salí