¿Está Claro con problemas o cortes en Tulcán, Provincia del Carchi?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tulcán, Provincia del Carchi

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulcán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (38%)

2. 

   Corte Total (26%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (5%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tulcán, Provincia del Carchi

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tulcán y lugares cercanos:

• Tomás Barrionuevo V. (@tomasedisonbv) reportó hace 19 minutos desde Tulcan, Provincia del Carchi

  Alguien ha confirmado si sirve el roaming en la comunidad andina, cómo lo anunció @LassoGuillermo ? @MovistarEC @ClaroEcua

• Antonella Díaz (@antoDiaz) reportó hace 26 minutos desde Tulcan, Provincia del Carchi

  Hoy me acerqué a @ClaroEcua a suspender de manera definitiva mi plan de más de 10 años. Es lamentable su atención al cliente, de manera específica solicite el contrato que firmó mi papá para ver las cláusulas en donde se detalla los valores adicionales, como era de esperarse,

• Paúl Ramos (@edpaul10) reportó hace 43 minutos desde Tulcan, Provincia del Carchi

  @ClaroEcua Hasta este momento no tengo ninguna respuesta Que tiempo debo esperar

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Giusseppe (@mazzinipe) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua buenas tardes que manera estar inestable la conexión !!! 😡

• enrique campos (@enriquecampos73) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua aún sin respuesta al reclamo presentado, el 8 es fecha de corte y no arreglan problema de rubro mal facturado hasta cuándo la espera? Si área de sistemas no aplica los paquetes como se contratan, sino como les da la gana Corrijan

• Josué Johnson (@JosuJohnson1) reportó hace 10 minutos

  @Shirleyalexa @ClaroEcua @Arcotel_ec Ve a un centro de atención al cliente, solicita detalle de llamadas, imei con el que se asoció la sim y el contrato firmado o verificación de voz, en caso de haber denunciado por robo el chip, debe haber quedado bloqueado de inmediato. Así deberías tener tu sustento.

• Diego Arcos S. (@DiegoArcos14) reportó hace 10 minutos

  Van un total 24 días que estoy fuera d Ecuador, entre Madrid y Doha, nunca cambie d chip, el roaming internacional de @ClaroEcua por 30 días ha estado a la altura. He salido en vivo, enviado información, usado mapas, visto vídeos; y sigue cañón la señal, mis respetos.

• ARMQ (@edu19781996) reportó hace 15 minutos

  @DiegoArcos14 @ClaroEcua Es q en otros países si les multan si no dan un buen servicio, acá hacen lo q les venga en gana

• Fernanda Cevallos (@FerCevallosS) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua dejen de robar, @Arcotel_ec hasta cuando van a permitir que estos Infames sigan haciéndolo. Hoy me indican que mi servicio está pre desactivado y que el lapso de inactivación dura 30 días. Para seguir cobrando. Den la cara ladrones y desconecten el servicio.

• AnthonyBarPaz (@AnthonyBarPaz) reportó hace 17 minutos

  @DiegoArcos14 @ClaroEcua Usa esa misma señal y averigua dónde nació el dueño de Claro ...

• Wiston González (@Wistonbgm24) reportó hace 19 minutos

  @ClaroEcua favor su ayuda con la configuración para datos y navegación, mi teléfono si reconoce la red móvil pero no la de datos. Su ayuda URGENTE. Gracias.

• ErickaCristt (@ErickaCristt24) reportó hace 21 minutos

  @ClaroEcua quiero manifestar una queja debido al pésimo trato que recibí el día de ayer de parte de unos técnicos que se acercaron a hacer una instalación en mi hogar, favor capacitar mejor su personal de atención al cliente

• Francisco torres (@Jr_Torrescar) reportó hace 29 minutos

  @ClaroEcua #ClaroEcuadorLadrones se pasan de ratas no tienen el servicio de traspaso de ciudad como si fuese otro país y se en el descaro de cobrar 3 instalaciones...ratassss