Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Tulcán, Provincia del Carchi?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Tulcán, Provincia del Carchi

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulcán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tulcán, Provincia del Carchi 02/08/2026 06:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (41%)

    Internet (41%)

  2. Corte Total (28%)

    Corte Total (28%)

  3. Teléfono (16%)

    Teléfono (16%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tulcán, Provincia del Carchi

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tulcán y lugares cercanos:

  • antoDiaz Antonella Díaz (@antoDiaz) reportó desde Tulcan, Provincia del Carchi

    Hoy me acerqué a @ClaroEcua a suspender de manera definitiva mi plan de más de 10 años. Es lamentable su atención al cliente, de manera específica solicite el contrato que firmó mi papá para ver las cláusulas en donde se detalla los valores adicionales, como era de esperarse,

  • tomasedisonbv Tomás Barrionuevo V. (@tomasedisonbv) reportó desde Tulcan, Provincia del Carchi

    Alguien ha confirmado si sirve el roaming en la comunidad andina, cómo lo anunció @LassoGuillermo ? @MovistarEC @ClaroEcua

  • edpaul10 Paúl Ramos (@edpaul10) reportó desde Tulcan, Provincia del Carchi

    @ClaroEcua Hasta este momento no tengo ninguna respuesta Que tiempo debo esperar

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • OrfreMartha Martha Orfre (@OrfreMartha) reportó

    @ClaroEcua Necesito comunicarme con ustedes, tiene un pésimo servicio al cliente.

  • _xavierrush Xavier Martillo C. (@_xavierrush) reportó

    @ClaroEcua se realiza una consulta como indican por mensaje interno y no dan solución ....

  • ANLozanoLeiva Andrea Lozano Leiva (@ANLozanoLeiva) reportó

    ..a la tarjeta de crédito, la misma tiene saldo, está vigente y se paga muy a tiempo SIEMPRE. Esta mañana nos despertamos con la novedad de que @ClaroEcua nos ha incomunicado "por falta de pago". No hay teléfono, ni tv, y lo peor, NO HAY INTERNET. Pero tienen la autorización....

  • milimur12 Milena (@milimur12) reportó

    @ClaroEcua cuando vas a servir? maldito internet. Malditas ratas, vender servicios que no pueden ofrecer hp

  • Crispa786 Cristina Palacios (@Crispa786) reportó

    @ClaroEcua @ArianitaMG Su atención, hasta que hora espero que me reconecten el servicio , que pésima atención y falta de seriedad

  • ANLozanoLeiva Andrea Lozano Leiva (@ANLozanoLeiva) reportó

    Sres. @ClaroEcua sospecho que tendré que abrir un hilo, para decir todo lo que está mal, muy mal, con ustedes. En mi casa somos dos docentes universitarias teletrabajando, lo cual significa que necesitamos internet 24/7. La cuenta está programada para que cobren automáticamente..

  • RobertoVera54 Roberto (@RobertoVera54) reportó

    Esperando que llegue el día que @ClaroEcua mejore su servicio de Internet fijo.

  • Crispa786 Cristina Palacios (@Crispa786) reportó

    @ClaroEcua Estoy esperando que me atiendan , necesito que me reconecten el servicio, pague hace mas de una hora, que pésimo servicio no dan respuesta por aquí ni por DM

  • rubiap1985 Emi Peña (@rubiap1985) reportó

    Me están llamando de una empresa Recovery a cobrar una deuda de mas de 4 años con @ClaroEcua cuando personalmente me acerqué a finiquitar el contrato sin dejar saldo pendiente! Llamadas a las 20:30pm y fines de semana es ACOSO! Peor por una deuda q no existe

  • cesar_jurado César Jurado (@cesar_jurado) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @OrfreMartha @ClaroEcua Si, y lo peor es que te “escriben por interno” y te tienen esperando más de 30 minutos sin darte una respuesta.