¿Está Claro con problemas o cortes en Tulcán, Provincia del Carchi?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tulcán, Provincia del Carchi

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulcán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Teléfono (15%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   Wi-fi (1%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tulcán, Provincia del Carchi

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tulcán y lugares cercanos:

• Tomás Barrionuevo V. (@tomasedisonbv) reportó hace 7 minutos desde Tulcan, Provincia del Carchi

  Alguien ha confirmado si sirve el roaming en la comunidad andina, cómo lo anunció @LassoGuillermo ? @MovistarEC @ClaroEcua

• Paúl Ramos (@edpaul10) reportó hace 40 minutos desde Tulcan, Provincia del Carchi

  @ClaroEcua Hasta este momento no tengo ninguna respuesta Que tiempo debo esperar

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Marlon (@mae2682) reportó hace 39 segundos

  @maru_holmes @ClaroEcua Difícil q le den razón o explicación le va a decir que los megas de promoción era solo para tal horario, q es para redes sociales y vemos en nuestro sistema q usa demasiado, ya me paso lo mismo, para ofrecer son buenos pero para robar no le cuento @ClaroEcua

• Marena 🌸 (@MarenaMarinaC) reportó hace 2 minutos

  @ClaroEcua Respondame esto. A cuanto baja la velocidad de un plan ilimitado de 10mbps al consumir los 170Gb que dan como techo de descarga @ClaroEcua

• JORGE JARA (@JORGEJARA20) reportó hace 3 minutos

  @maru_holmes @ClaroEcua Una solución que utilizo, chip prepago de Tuenti recarga de $25 al mes y tengo 20 gigas que se pueden acumular, llamadas ilimitadas a cualquier operador...y se pasa mejor sin planes y dolor de cabeza.

• Charlie (@capi_zapata) reportó hace 5 minutos

  @maru_holmes @Ulises77379168 @ClaroEcua Fácil, un queja formal por la ARCOTEL, con respaldos, y listo… uno paga por un servicio eficaz

• Jose Luis Castillo (@castillo_gye) reportó hace 6 minutos

  @maru_holmes @ClaroEcua Cierto, también hay que deshabilitar que use Datos cuando el WiFi está lento. Si no haces esos cambios, es responsabilidad ABSOLUTA del usuario. No trabajo en ninguna operadora por si acaso.

• Pablo Rea M (@pdrm2000) reportó hace 10 minutos

  @maru_holmes @ClaroEcua Claro y Tv Cable son las peores empresas, el servicio que ofrecen y atención al cliente. Claro con sus facturas con incrementos injustificados. Te recomiendo Movistar y Netlife

• Cali (@tigre_cali) reportó hace 12 minutos

  @maru_holmes @ClaroEcua Tocará realizar el reclamo por medio de arcotel ec

• Juan Carlos Ugarte Niemes (@UgarteNiemes) reportó hace 15 minutos

  @maru_holmes @ClaroEcua Debes INTERROGAR al servicio al cliente PERSONALIZADO de claro, tomó un par de llamadas, sacaba información, luego llamaba de nuevo pero ya preguntaba más directamente porque ya iba aprendiendo cómo funciona, incluso dicen que a las 23:00 empieza el horario nocturno y es 23:11

• Vero!* (@VeroMtg) reportó hace 16 minutos

  Desde las 11 a.m. no tengo internet de claro fijo en mi domicilio, llamo al *611 y la solución que me dan es que espere hasta mañana el mantenimiento. No puede ser que en horario laborable quiten el servicio. @ClaroEcua @Arcotel_ec

• ericksado (@ericksado) reportó hace 17 minutos

  @maru_holmes @ClaroEcua Es una perdedora de tiempo eso.. Por eso me salí de todo que tiene que ver con @ClaroEcua .son una tarea de vivos e incompetentes... Uno quiere que le solucionen los problemas y ellos te crean otro hasta terminar con que te van a denunciar o demandar. Así son esta gente 🤬🤬