¿Está Claro con problemas o cortes en Tulcán, Provincia del Carchi?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tulcán, Provincia del Carchi

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulcán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (42%)

2. 

   Corte Total (25%)

3. 

   Teléfono (15%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tulcán, Provincia del Carchi

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tulcán y lugares cercanos:

• Tomás Barrionuevo V. (@tomasedisonbv) reportó hace 7 minutos desde Tulcan, Provincia del Carchi

  Alguien ha confirmado si sirve el roaming en la comunidad andina, cómo lo anunció @LassoGuillermo ? @MovistarEC @ClaroEcua

• Paúl Ramos (@edpaul10) reportó hace 24 minutos desde Tulcan, Provincia del Carchi

  @ClaroEcua Hasta este momento no tengo ninguna respuesta Que tiempo debo esperar

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Johnatan Mosquera (@JXavier181186) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua para cuando ponen gol tv la única línea de cable sin ese canal están defraudando a sus clientes espero una respuesta

• Jimmy Coronado (@JimmCoronado) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua Uuuuuu eso lo he hecho varias veces y no sirve, y siguen con el mismo cuento, ya di mis datos hace meses varias veces y siguen llamando

• Almapache 🦝 (@soulema_) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua @NetlifeEcuador Su servicio es aún peor, ya he tenido la mala fortuna de tener su servicio así que no molenten.

• JuanCarlos Pomaquero (@juankp25) reportó hace 14 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @ClaroEcua Acabo de enviar la información solicitada, hasta ayer era el plazo para que cierren mi plan

• Miguel Ángel Angulo Gaona (@51190Migue) reportó hace 15 minutos

  Apenas 4 días del nuevo mes, cuando me llegó la factura, era un monto mayor al que supuestamente cancelaba mensualmente. Adicionalmente, contraté un paquete específico, y todos los meses recibía facturas con un 20% adicional de cobro por valores desconocidos. PÉSIMO @ClaroEcua

• Diego Andrade (@danso32) reportó hace 19 minutos

  @ClaroEcua me ofrecieron un plan con mejores condiciones de las que tenía en @MovistarEC a un mejor precio. Pero el rato de activar el plan activaron otro paquete muy inferior. El asesor que me vendió el plan ya ni contesta y la atención al cliente de Claro es inexistente

• Mau Garcerant Neme (@la_mau_) reportó hace 20 minutos

  De paso la “solución “ es pagarles una cuota inicial de un crédito que terminaba en diciembre 2021 y que arbitrariamente llevaron a su fin por un atraso????? @ClaroEcua están mal totalmente. Mal!

• Monica Sanchez (@monicasanchezi1) reportó hace 20 minutos

  @ClaroEcua No gracias con mensajes internos sin respuestas claras me tuvieron cuatro meses. Ahora solo me queda que @arcotel me apoye con la queja que tengo puesta y contiene los mensajes internos que me enviaron y que me sirven de pruebas.

• Mau Garcerant Neme (@la_mau_) reportó hace 21 minutos

  Tres mensajes directos y hasta ahí llegó la voluntad de arreglar. @ClaroEcua no valen los $660 que se les ha pagado entre octubre y diciembre ? Con convenio por el plan y todo me preguntan por convenio del equipo? El equipo estaba DIFERIDO hasta diciembre 2021 !

• Kleber Alejandro (@Kleberalejandro) reportó hace 23 minutos

  @ClaroEcua no tengo red... cuando van a arreglar el problema , @Arcotel_ec podrían tomar acciones por favor!!!