Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Tulcán, Provincia del Carchi?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Tulcán, Provincia del Carchi

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulcán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tulcán, Provincia del Carchi 03/16/2026 12:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (37%)

    Internet (37%)

  2. Corte Total (28%)

    Corte Total (28%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tulcán, Provincia del Carchi

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tulcán y lugares cercanos:

  • antoDiaz Antonella Díaz (@antoDiaz) reportó desde Tulcan, Provincia del Carchi

    Hoy me acerqué a @ClaroEcua a suspender de manera definitiva mi plan de más de 10 años. Es lamentable su atención al cliente, de manera específica solicite el contrato que firmó mi papá para ver las cláusulas en donde se detalla los valores adicionales, como era de esperarse,

  • edpaul10 Paúl Ramos (@edpaul10) reportó desde Tulcan, Provincia del Carchi

    @ClaroEcua Hasta este momento no tengo ninguna respuesta Que tiempo debo esperar

  • tomasedisonbv Tomás Barrionuevo V. (@tomasedisonbv) reportó desde Tulcan, Provincia del Carchi

    Alguien ha confirmado si sirve el roaming en la comunidad andina, cómo lo anunció @LassoGuillermo ? @MovistarEC @ClaroEcua

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • saloat Salo🌸 (@saloat) reportó

    @ClaroEcua su atención al cliente siempre es pésimo!!!!

  • nestorjavier03 Javier Solorzano (@nestorjavier03) reportó

    @ClaroEcua Señores, no puedo llamar ni activar datos, al llamar me indica un mensaje de voz que dice: Estimado cliente tú servicio no permite llamadas al número marcado, eso me pasa con todos los números, hasta con el *611. Ayuda urgente por favor.

  • VictorM06624965 Victor Manuel Solórzano Méndez (@VictorM06624965) reportó

    @ClaroEcua favor como hago , pagué mi plan y me cobraron dos veces , llamo a servicio a cliente y nadie contesta , necesito activar mi línea urgente

  • BonitaBermudez bonita Bermudez (@BonitaBermudez) reportó

    @ClaroEcua Maravillosa su respuesta jjajaja y entre uds se contradice. Lamentamos lo sucedido y te pido las disculpas del caso por los malestares presentados, comentarte que de acuerdo a lo solicitado y la respuesta de la misma los cobros se están realizando de manera correcta.

  • Jesus1pita Jesus P. (@Jesus1pita) reportó

    No tengo red ni servicio en ninguno de mis productos claro, su atención inmediata por favor @ClaroEcua

  • MontubioEcu Montubio 🇪🇨 (@MontubioEcu) reportó

    @ClaroEcua No solo yo, los moradores del sector están con señal deficiente de teléfonia e internet movil desde hace unos días. Y no se soluciona en nada, pero si siguen cobrando los valores de los planes como si dieran un buen servicio!

  • wromerom William Romero M. (@wromerom) reportó

    @Cupsfire_gye @ClaroEcua Tres dias sin servicio de telefonia movil en mi sector y ni siquiera se dignan en responder

  • ByronUzcateguiA Byron L. Uzcátegui A. (@ByronUzcateguiA) reportó

    @ClaroEcua 24 horas y el reclamo sin respuesta @Arcotel_ec

  • NoheliaMb Nohe (@NoheliaMb) reportó

    Pésimo servicio el de @ClaroEcua cortan el internet con el plan ya pagado 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

  • DanielSaldanaP Daniel (@DanielSaldanaP) reportó

    @ClaroEcua vamos una semana sin señal de ustedes en el sector de La Rioja, confirme @MovistarEC o @TuentiEC si tienen señal en La Rioja para cambiarnos