¿Está Claro con problemas o cortes en Tulcán, Provincia del Carchi?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tulcán, Provincia del Carchi

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulcán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Corte Total (22%)

3. 

   Teléfono (15%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tulcán, Provincia del Carchi

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tulcán y lugares cercanos:

• Paúl Ramos (@edpaul10) reportó hace 18 minutos desde Tulcan, Provincia del Carchi

  @ClaroEcua Hasta este momento no tengo ninguna respuesta Que tiempo debo esperar

• Tomás Barrionuevo V. (@tomasedisonbv) reportó hace 19 minutos desde Tulcan, Provincia del Carchi

  Alguien ha confirmado si sirve el roaming en la comunidad andina, cómo lo anunció @LassoGuillermo ? @MovistarEC @ClaroEcua

• Antonella Díaz (@antoDiaz) reportó hace 38 minutos desde Tulcan, Provincia del Carchi

  Hoy me acerqué a @ClaroEcua a suspender de manera definitiva mi plan de más de 10 años. Es lamentable su atención al cliente, de manera específica solicite el contrato que firmó mi papá para ver las cláusulas en donde se detalla los valores adicionales, como era de esperarse,

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• W B M R 🍕 (@wilsonpipo19) reportó hace 2 minutos

  @ClaroEcua pésima la ayuda que dan ya van 3 meses y algo y no me resuelven el error que ustedes mismo cometieron y ese valor me jode mi buró será este o el mes que viene que estoy con ustedes. Harto del pésimo servicio que dan !!!!! #claroApestaTuservicios

• Jorge Calderón (@Calvar_Jorge) reportó hace 3 minutos

  @ClaroEcua resumiendo mi experiencia con uds. Son una GRAN PORQUERÍA.

• Jose Rikrdo Flores (@jo24r) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua Son las 4pm tengo q ponerme a correr hacer una carta e ir a dejárselas para q hagan el cambio q solicite el día jueves 01 d julio de 2021. Porque no me dijeron d la carta el mismo día jueves y recién me llaman ahorita para decirme q hasta hoy puedo entregar la carta...

• Eduardo a secas. (@Eduradoblock) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua el servicio no vale para nada!!

• Kevin Vargas (@KevinJailV) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua Me encuentro trabajando en un proyecto y de pronto mi servicio de internet y televisión se cayeron. Por favor, solucionen esto lo antes posible. Últimamente su servicio de internet es pésimo.

• Matias (@MatiasReggeG) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua Si mal no recuerdo, las operadoras de telefonía celular se comprometieron hace años a ofrecer cobertura de señal en todas las carreteras principales del país. ¿Porqué no se cumple?

• Emmy (@emmy_onate) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua No hacen nada, lo mismo me dijeron hace un año cuando suspendieron mi línea telefónica aduciendo que me dieron un plan telefónico que nunca activaron ni hice uso, y transcurridos 6 meses de pandemia me dijeron pague primero y luego quizás le solucionamos, pésimo servicio.

• Pooler DG (@3_sito) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @DiegoArcos14 La mala reputación de @ClaroEcua está dada por su nivel de servicio y contratos mañosos en perjuicio de sus clientes, no hace falta hacer mayores esfuerzos.

• giannaparodi (@giannaparodi1) reportó hace 20 minutos

  No conocen este tema llamado servicio al cliente aparentemente pero para cobrar y demás injusticias son expertos. Gracias @ClaroEcua por recordarnos la basura de servicio qué proveen.

• kate djevoich (@katedjevoich) reportó hace 20 minutos

  @ClaroEcua No ayudan en nada!!! No resuelven el problema y duplican los cobros!!!