¿Está Claro con problemas o cortes en Tulcán, Provincia del Carchi?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tulcán, Provincia del Carchi

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulcán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (41%)

2. 

   Corte Total (26%)

3. 

   Teléfono (16%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (5%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tulcán, Provincia del Carchi

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tulcán y lugares cercanos:

• Antonella Díaz (@antoDiaz) reportó hace 28 minutos desde Tulcan, Provincia del Carchi

  Hoy me acerqué a @ClaroEcua a suspender de manera definitiva mi plan de más de 10 años. Es lamentable su atención al cliente, de manera específica solicite el contrato que firmó mi papá para ver las cláusulas en donde se detalla los valores adicionales, como era de esperarse,

• Tomás Barrionuevo V. (@tomasedisonbv) reportó hace 42 minutos desde Tulcan, Provincia del Carchi

  Alguien ha confirmado si sirve el roaming en la comunidad andina, cómo lo anunció @LassoGuillermo ? @MovistarEC @ClaroEcua

• Paúl Ramos (@edpaul10) reportó hace 50 minutos desde Tulcan, Provincia del Carchi

  @ClaroEcua Hasta este momento no tengo ninguna respuesta Que tiempo debo esperar

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carlitos Patiño (@carpatino) reportó hace 3 minutos

  @faustoyepez @ClaroEcua A mí solo me pidieron pagar el mes en curso, ya había cumplido mi tiempo del contrato de 2 años. Y luego de eso en 3 semanas o más vinieron a retirar al equipo y todo bien. El problema está cuando uno quiere salirse antes de cumplir el contrato que ya firmó.

• Elvis Castro (@elvis590) reportó hace 4 minutos

  @faustoyepez @ClaroEcua El peor servicio, salir de ellos es casi imposible, unos ladrones

• Antonio collaguazo (@Antoniocollagu6) reportó hace 6 minutos

  @rlttflr @faustoyepez @ClaroEcua Mandeles a los que atienden en ventanilla a la p madre y vera como le atienden enseguida tocó hacer eso pero resulto los de ventanilla son unos buitres ahh es que más servicio más utilidades para ellos .AHI ESTA EL DETALLE

• suaky vintimilla (@suakyvintimilla) reportó hace 9 minutos

  @faustoyepez @ClaroEcua Me pasó lo mismo con el TV Cable de Claro, me siguieron cobrando por meses luego de terminado el contrato, además me subieron la tarifa y hasta hoy sigo esperando que me devuelvan el dinero. Nunca contestaron mis reclamos.

• JuanPI (@jpibarrar) reportó hace 10 minutos

  @faustoyepez @ClaroEcua Así es @ClaroEcua son unos hijos de ****… estoy contento q en diciembre se acaba el contrato para cortar el servicio de ****** q prestan y no dejan salirse

• RO (@ElRudolp) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua La verdad me da miedo dar mis datos luego aparecerá un contrato con mi número de cédula y firmado por algún valor. Asistiré a una oficina a revisar mi caso. Gracias

• Zhavier (@zhaviers75) reportó hace 14 minutos

  @faustoyepez @ClaroEcua @Arcotel_ec A mi están cobrando un mes más, cuando solicite la cancelación del plan antes de la fecha de corte, y salen con que es por la ley del consumidor…

• José Vélez (@thefloodgate) reportó hace 15 minutos

  @faustoyepez @ClaroEcua Pésimo servicio, la atención al cliente es una de las peores en Sudamérica

• Santiago Troya (@yoshitroya) reportó hace 16 minutos

  @faustoyepez @ClaroEcua a mi tb me paso lo mismo, me siguieron cobrando 6 meses despues de la cancelacion del servicio de telefonia movil. Me toco tomar 7 turnos para que me atiendan el reclamo, al final me devolvieron incompleto mi dinero. un pesimo servicio de @ClaroEcua

• Nancy (@Nancy30047577) reportó hace 16 minutos

  @faustoyepez @ClaroEcua Tv Cable es igual. Pésimo servicio y se quiere cancelar pues a pagar penalidades. El servicio al cliente de lo peor ya que es a través de un Robot. La rebaja por tercera edad no la ejecutan. Los usuarios somos maltratados.