Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Tulcán, Provincia del Carchi?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Tulcán, Provincia del Carchi

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulcán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tulcán, Provincia del Carchi 12/17/2025 14:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (52%)

    Internet (52%)

  2. Corte Total (20%)

    Corte Total (20%)

  3. Teléfono (15%)

    Teléfono (15%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tulcán, Provincia del Carchi

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tulcán y lugares cercanos:

  • antoDiaz Antonella Díaz (@antoDiaz) reportó desde Tulcan, Provincia del Carchi

    Hoy me acerqué a @ClaroEcua a suspender de manera definitiva mi plan de más de 10 años. Es lamentable su atención al cliente, de manera específica solicite el contrato que firmó mi papá para ver las cláusulas en donde se detalla los valores adicionales, como era de esperarse,

  • edpaul10 Paúl Ramos (@edpaul10) reportó desde Tulcan, Provincia del Carchi

    @ClaroEcua Hasta este momento no tengo ninguna respuesta Que tiempo debo esperar

  • tomasedisonbv Tomás Barrionuevo V. (@tomasedisonbv) reportó desde Tulcan, Provincia del Carchi

    Alguien ha confirmado si sirve el roaming en la comunidad andina, cómo lo anunció @LassoGuillermo ? @MovistarEC @ClaroEcua

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Carito_Anchun Carolina Anchundia (@Carito_Anchun) reportó

    @dennisepfai @ClaroEcua Y los cortes lo hacen de manera inmediata, son lo peor

  • barquitapenas Soy del 38% (@barquitapenas) reportó

    Lo peor que pude hacer fue cambiar de DirecTV a Claro!!! Claro TV es un desastre!!! @ClaroEcua

  • MrBeto29 Mr. Beto (@MrBeto29) reportó

    @willyechmat @ClaroEcua Si no es el casa, ahora los celulares... Claro un asco como operadora

  • mgvegaaa g a b s (@mgvegaaa) reportó

    @Arcotel_ec realmente regulan las telecomunicaciones? @ClaroEcua hace lo que le da la gana. HORAS sin internet por “mantenimientos” y ni contestan servicio al cliente y nunca recompensan a los clientes por estas molestias. No es media hora, no es una hora. Ya es desde anoche!

  • fdelatorreb ▫️eFe de la Torre (@fdelatorreb) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Por primera vez alguien del servicio al cliente @ClaroEcua es honesto y no le echa la culpa al modem y plantea un problema externo o del cableado; el señor se llama José Gálvez, pidan hablar con él que además es muy educado. Todos los y las demás, por defecto, dicen es su modem.

  • dondm23 David Medina (@dondm23) reportó

    @ClaroEcua acabo de revisar y voy al 4to cobro a mi tarjeta de $15 por CLARO ECUADOR KS,, espero su respuesta.

  • toniovalladares Toño (@toniovalladares) reportó

    @ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC pésimo servicio del Internet de claro, me están cobrando y ni siquiera esta funcionando, se supone que hoy iban a realizarme una visita técnica y ahora resulta que en su sistema no aparece. SIEMPRE LO MISMO

  • PaoliyLucci Paola Giler (@PaoliyLucci) reportó

    @ClaroEcua Buen día sigo esperando que el técnico se acerque a mi domicilio en el horario que mencionó la Srta Diana Gómez del departamento técnico que me llamó el día sábado para darme la orden OT550040 y ayer domingo ya me llamaron para decirme que en el horario de 8 a 10 am..

  • PaoliyLucci Paola Giler (@PaoliyLucci) reportó

    ... de ir a verlo) entonces me ha tocado padecer falta de respeto, abuso de parte de ustedes @ClaroEcua y q encima de poner el reclamo d lo q dice en el correo el técnico x parte de su supervisor q es una mentira xq les dí el permiso de entrar al domicilio y...

  • xaviure3 xaviure (@xaviure3) reportó

    Servicio de portabilidad @ClaroEcua @MovistarEC pilas