Estado del servicio de Claro en Totoras, Tungurahua

Problemas en las últimas 24 horas en Totoras, Tungurahua

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Totoras, Tungurahua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Totoras, Tungurahua

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Totoras y lugares cercanos:

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  Mauricio Murillo (@michomurillo23) reportó hace 5 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @ClaroEcua otra vez sin señal del módem tiene enlace pero no navega ... ya se arreglo y otra vez en lo mismo ...!

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  Antonio Montalvo (@nomadatuco) reportó hace 7 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @ClaroEcua Señores de Claro que paso a mi respuesta no me Dan solución de nada!!!

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  Jimmy Hernandez (@Jimmyphr) reportó hace 15 minutos desde Quero, Tungurahua

  @ClaroEcua señores no es justo q todos los dias se llame a decir q el internet y llamadas no sirven y su respuesta sea siempre su equipo es el problema pago 120 mensuales x el plan no sean tan desgraciados

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  Pablo Pilla Barroso (@PabloPilla) reportó hace 15 minutos desde Pucará, Tungurahua

  Confirme @ClaroEcua cómo va ese sistema de mierda que tienen para poder pagar el plan porque luego me cortan el servicio

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  Evelin Vinueza G. (@evelisseth) reportó hace 18 minutos desde Patate, Tungurahua

  @ClaroEcua Les respondí por MD. Estoy atenta a su respuesta

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  Daniel Jerez Camino (@danieljerezc) reportó hace 19 minutos desde Ambato, Tungurahua

  Es septiembre y llevo casi tres meses con un reclamo a @ClaroEcua 🤬. Mucha ineptitud en quienes manejan esto en #Ambato y si uno no paga enseguida le caen intereses y mora. Lo peor es que uno no puede salirse porque se queda con lo perjudicado y esa plata se perdió!!!

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  Andrea Naranjo (@AndyNaranjo_P) reportó hace 20 minutos desde Ambato, Tungurahua

  Me uno a tu comentario @mariasolborja, más de 72 horas esperando una respuesta de @ClaroEcua y aunque he llamado más de 10 veces, no hay ninguna solución.

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  María Pincay (@MaraPincay2) reportó hace 26 minutos desde Ambato, Tungurahua

  Es falso que no suspenderán el servicio. @ClaroEcua me cortó el servicio. Soy de tercera edad y no salgo de mi hogar desde el inicio de la emergencia 0999147565

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  Antonio Montalvo (@nomadatuco) reportó hace 33 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @ClaroEcua Les escribí por interno y no tebgo respuesta

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  María Pincay (@MaraPincay2) reportó hace 35 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @ClaroEcua Solo pagaré un mes. No pagaré por un servicio que no han proporcionado. Alto al robo @ClaroEcua

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  Jimmy Hernandez (@Jimmyphr) reportó hace 35 minutos desde Quero, Tungurahua

  @ClaroEcua Otro dia más esperando una llamada una solución y asi seguiré hasta q ustedes me corten el plan por su pésimo servicio

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  Veronica Toaza (@veronicatoaza) reportó hace 39 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @ClaroEcua llevo 2 meses de paciencia con esta operadora, soy cliente de hace más de 2 años con plan comercial,siento indignación ante el problema que no logran solucionarlo debido a la emergencia deseo modificar mi plan, cobran mis facturas puntuales y no hay respeto al cliente

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  @nathaly 🍃 (@02_nathaly) reportó hace 43 minutos desde Ambato, Tungurahua

  Novedad @ClaroEcua no da solución se quedan con el dinero cobrado 🙃

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  Mauricio Murillo (@michomurillo23) reportó hace 46 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @ClaroEcua estimados por favor quiero cambiar de plan y razón social

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  Kevin Espinoza (@k_espinoza92) reportó hace 48 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @ClaroEcua hago constar mi insatisfacción con respecto a una solución desde el mes de NOVIEMBRE ! realmente no se si estén gestionando mi requerimiento cada vez me dicen que espere 24 ó 48 horas transmito mi malestar y espero una solución de carácter urgente !

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  María Paula Moreno (@PMaria2587) reportó hace 50 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @ClaroEcua POR FAVOR DEJEN DE ACOSARME CON SUS LLAMADAS INOPORTUNAS Y CONTINUAS. ¡YA ME TIENEN HARTA! SAQUENME DE SU BASE DE DATOS. YA CON SU SERVICIO DE DATOS QUE ES MALÍSIMO ES SUFICIENTE.

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  @nathaly 🍃 (@02_nathaly) reportó hace 52 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @ClaroEcua me acaba de literalmente cobrar una factura de 12.50 de un número el cual di de baja hace unos días y prácticamente ya no pertenece a su compañía sino a @MovistarEC me quejo si me pueden regresar o tomarlo como parte de abono a mi otro plan claro que tengo. 🙃

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  María Pincay (@MaraPincay2) reportó hace 55 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @ClaroEcua Cuando termine todo esto pagaré UN MES porque me cortaron el servicio así que NO PAGARE NI UN CENTAVO MÁS. Basta de robo @ClaroEcua

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  Diego Montenegro (@alfernando2101) reportó hace 56 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @Mara_LPEc @ClaroEcua No van a aparecer ahí ni en ningún lado.... El, consumo de los datos de esa promoción queda al "ojimetro" a consideración del usuario... Que diferencia con movistar que en su app te indica al detalle cuanto tienes disponible en plan y bonos.

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  Pablo Pilla Barroso (@PabloPilla) reportó hace 59 minutos desde Pucará, Tungurahua

  Y al final del día el sistema y la app de @ClaroEcua valiero tres @GalaxiaDeVerga no se para que chch tienen esa huevadas si no va a servir para hacer un Puto pago

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gigi Canessa (@GigiCanessa) reportó hace 2 minutos

  @ClaroEcua Buenos días, quiero cancelar un servicio que tengo con ustedes y que el asesor de riocentro entrerios debió anular la semana pasada porque ta tengo instalado el nuevo servicio 3P... pueden indicarme si ya está anulado el anterior que era solo de TV?

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  Didier Leiva (@didier_leiva) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua el peor servicio de internet la peor atención y la mayor estafa para contratar servicios ofrecen maravillas pero para retirarse es casi imposible y aparte hay q pagar por servicios q no funcionan

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  Bryan I  (@santiagoec93) reportó hace 8 minutos

  @CNT_EC hice portabilidad a @ClaroEcua de plan a prepago y ustedes aún no me dan el pase. Mañana es el corte y según tengo que llamar mañana para tener otra factura es decir doble pago porque ustedes les da la gana!!

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  Jacho (@Jachodaniel) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua @DanielNoboaOk @Presidencia_Ec Si lo revise y me preguntaron cuál era mi cuestionamiento, por eso les volví a enviar el mensaje de reclamo a ustedes.

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  Carlos (@Carlos11028003) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec Soporte? Si no contestan las malditas llamadas. Ya me acerco al local para dar de baja su basura de servicio. Y así tienen la cara dura de llamar a ofrecerme línea, son unos miserables.

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  Geovanny (@gfas3) reportó hace 10 minutos

  Oigan HP @ClaroEcua les pedí que revisen mi servicio no que me dejen sin servicio

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  Paola Ulloa (@PolaUlloa) reportó hace 12 minutos

  No sabía que @ClaroEcua tenía 400 pasos antes de que la operadora atienda la llamada al 611. Luego de eso, cuando llegas al punto en que te tienen que contestar el tiempo de espera puede ser eterno. Hablar con servicio al cliente es un ejercicio de resistencia

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  Carlos (@Carlos11028003) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua que desgracia es llamarlos a ustedes, veo que la atención al cliente sigue siendo pésima. Estamos sin internet y me tienen como idiota 5 minutos esperando para que me conteste una maquina diciendo que desconecte el módem. @Arcotel_ec

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  Carlos (@lachira_c) reportó hace 14 minutos

  No puedo creer que hasta para poner queja de lo que ellos @ClaroEcua mismos hacen hay que llenar formularios en un caso reincidente y todo para arreglo temporal la @SenatelEcuador debería tomar asunto en ello y los de @Defensoria_910

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  Ligia Helena Mendoza (@23chiquita) reportó hace 15 minutos

  Qué pésimo el servicio hogar (internet) de ustedes @ClaroEcua En realidad siempre son un desastre, pero hoy se han esmerado