Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Tena, Provincia de Napo?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Tena, Provincia de Napo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tena, Provincia de Napo 01/15/2026 16:10

enero 15: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 03:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (41%)

    Internet (41%)

  2. Corte Total (26%)

    Corte Total (26%)

  3. Teléfono (16%)

    Teléfono (16%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. E-mail (5%)

    E-mail (5%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tena, Provincia de Napo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tena y lugares cercanos:

  • paulelbuoman Paul Vega 🦉 ◢◤ ®™ (@paulelbuoman) reportó desde Tena, Provincia de Napo

    @ClaroEcua eh pasado dos horas intentando comunicarme con ustedes mi problema no puedo realizar llamadas los datos no se me activan Así como son puntuales para cobrar espero que me puedan solucionar este problema no puedo trabajar sin Internet peor aun sin poder realizar llamadas

  • sarrobo Santiago Arrobo C. (@sarrobo) reportó desde Tena, Provincia de Napo

    @a_gando @MovistarEC El error fue no seguir mi consejo, los amigos de @ClaroEcua tienen el mejor servicio del mundo mundial. Con ellos no tienes ese tipo de incidentes pues sus estándares de calidad son muy altos. Me atrevo a decir que los mejores del país. También podías acudir a Mac Access.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • markvega01 Marco Vega.... (@markvega01) reportó

    @ClaroEcua me tienen arto cansado que todos los días tenga problemas con el internet fijo hoy mismo empiezo a hacer los trámites para cancelar sus servicios.

  • Jua_34 Jorge U.34 (@Jua_34) reportó

    @ClaroEcua Pues no hay diferencia mi Internet no sirve y pensar que pago x este servicio tan pésimo

  • DanAlRoj Dani Rojas (@DanAlRoj) reportó

    Sigo esperando que @ClaroEcua atienda mi requerimiento. Hasta cuando debo seguir con la intermitencia en mi señal de Internet?

  • PTigreroC Peter T. (@PTigreroC) reportó

    Señores @ClaroEcua me debitaron ayer pero no tengo servicio. Su solución urgente a este tema.

  • fjsd1971 Francisco Sojos (@fjsd1971) reportó

    Hoy 15 de julio nuevamente se cae la conexión a internet de @ClaroEcua son las 11:00. Por interno sigo con la informacion de que ya me van a dar solución y que espere. Sigo sin una llamada de soporte nivel 2 y pero la visita y reparación. Esto se vuelve una bola de nieve.

  • angel50k Angel de la GuArDa😈😈😈 (@angel50k) reportó

    @AAGV3110 @ClaroEcua A quien quiera un plan de claro no le recomiendo, la conexión es pésima se va cada rato la señal el plan de datos no sirve

  • ARLEQUILLOS ARLEQUILLOS (@ARLEQUILLOS) reportó

    @ClaroEcua otra vez el maldito problema de que cortan el internet tengo mis pagos al día exijo un servicio de calidad

  • ricardo1t6 Ricardo Urquizo (@ricardo1t6) reportó

    @ClaroEcua necesito soporte para internet fijo, van 3 días que no funciona y no resuelven

  • Alexa2Alexa Alexa💚💚💚 (@Alexa2Alexa) reportó

    @ClaroEcua nunca contraten un plan fijo en @ClaroEcua por qué resulta que después te activan servicios que no se contrata, te dicen que envíes mensajes de SALIR lo hago y continúa activándome el servicio que no he contratado, y cobrando de manera abusiva

  • imprudent22 Angelito 🖑 ⚽ (@imprudent22) reportó

    @MrLinkEc Ya hace meses deje ese pésimo servicio, tenía problemas hasta con la línea telefónica. Y un problema salirse ya se parecen a @ClaroEcua montón de trabas para cancelar el servicio