¿Está Claro con problemas o cortes en Tena, Provincia de Napo?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tena, Provincia de Napo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (39%)

2. 

   Corte Total (26%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tena, Provincia de Napo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tena y lugares cercanos:

• Paul Vega 🦉 ◢◤ ®™ (@paulelbuoman) reportó hace 32 minutos desde Tena, Provincia de Napo

  @ClaroEcua eh pasado dos horas intentando comunicarme con ustedes mi problema no puedo realizar llamadas los datos no se me activan Así como son puntuales para cobrar espero que me puedan solucionar este problema no puedo trabajar sin Internet peor aun sin poder realizar llamadas

• Santiago Arrobo C. (@sarrobo) reportó hace 53 minutos desde Tena, Provincia de Napo

  @a_gando @MovistarEC El error fue no seguir mi consejo, los amigos de @ClaroEcua tienen el mejor servicio del mundo mundial. Con ellos no tienes ese tipo de incidentes pues sus estándares de calidad son muy altos. Me atrevo a decir que los mejores del país. También podías acudir a Mac Access.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sanz30 (@Sanz30M) reportó hace 2 minutos

  @ClaroEcua Estuve 3 días que suman 72 horas sin servicio!!!!

• mapaulagomez2 (@mapaulagomez2) reportó hace 4 minutos

  Me llaman hoy y me dan otra información totalmente diferente a la que me dieron en ventanilla acerca de mis reclamos y sobre lo que tengo que pagar por salirme @Claroecuadenun1 @ClaroEcua están poniéndome trabas para anular el plan

• jose yepez (@jmanuelyepez) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua estimados, su atención telefónica es pésima, llame a actualizar mi plan de Internet y la persona que me atendió me dijo que tengo que ir a una agencia, porque pago con beneficio de discapacidad, en vez de dar todas las facilidades y hacerlo en línea.

• Sanz30 (@Sanz30M) reportó hace 6 minutos

  3 días suman 72 horas durante los 3 días recibí llamadas de una grabación de @ClaroEcua disculpándose por no brindar el servicio y cuando hago la solicitud de una nota de crédito por esos 3 días me dicen que no supera las 48 horas?? @DEFENSORIAEC

• FM (@fmortola) reportó hace 7 minutos

  @vekale75 @ClaroEcua Un servicio tan caro y tan malo que uno debe gastar tiempo y dinero para demostrar que está al día. Increíble!!!

• Mariela Espinoza (@kchtoncita) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua estoy esperando que me llamen y que solucionen el problema por ustedes causado por cobrarme arbitrariamente un mes de consumo cuando ya he dejado desde el 23 de diciembre la renuncia a sus servicios... Y abusivamente me cobraron enero... Y ahora febrero

• Biberlly Robalino (@BiberllyRobali3) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua Aún no tengo solución !! No puede ser posible que mis vecinos tengan internet y estén a menos de 100 mtrs !!

• Mario Arevalo (@MarioAr43466990) reportó hace 9 minutos

  Que asco @ClaroEcua no se activa el roaming en EEUU aún no me dicen xq terrible @DEFENSORIAEC

• Jose Salagata (@JeSalagata) reportó hace 12 minutos

  Que pésimo @ClaroEcua te dejan sin servicio, se daña o no se que, y te dicen que te lo arreglarán un día después, sabrán que en época de pandemia el internet es una herramienta indispensable para el día a día..

• Sanz30 (@Sanz30M) reportó hace 15 minutos

  @Arcotel_ec 3 días sin servicio by @ClaroEcua no se hace responsable. Quien tenía que revisar la calidad de servicio que brinda la empresa?