¿Está Claro con problemas o cortes en Tena, Provincia de Napo?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tena, Provincia de Napo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Corte Total (22%)

3. 

   Teléfono (15%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tena, Provincia de Napo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tena y lugares cercanos:

• Santiago Arrobo C. (@sarrobo) reportó hace 36 minutos desde Tena, Provincia de Napo

  @a_gando @MovistarEC El error fue no seguir mi consejo, los amigos de @ClaroEcua tienen el mejor servicio del mundo mundial. Con ellos no tienes ese tipo de incidentes pues sus estándares de calidad son muy altos. Me atrevo a decir que los mejores del país. También podías acudir a Mac Access.

• Paul Vega 🦉 ◢◤ ®™ (@paulelbuoman) reportó hace 44 minutos desde Tena, Provincia de Napo

  @ClaroEcua eh pasado dos horas intentando comunicarme con ustedes mi problema no puedo realizar llamadas los datos no se me activan Así como son puntuales para cobrar espero que me puedan solucionar este problema no puedo trabajar sin Internet peor aun sin poder realizar llamadas

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juanjo Flores (@juanjoflores8) reportó hace 3 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec Quiero cancelar el plan de celular por prepago y me llaman a decir que un plan prepago los megas se "acaban más rápido porque son promocionales y la velocidad es distinta", ¿Están seguros de lo que dicen o es para no cerrar el plan?

• Erika (@erikaguzman0687) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua Acaba de decirme una operadora que debo esperar 7 días a que un nuevo asesor me pueda atender. Que clase de servicio dan uds. La distribuidora Solcom es quien ha cometido los errores y uds solapan la negligencia indicando que ningún asesor puede ayudarme

• José Chong (@JosJos91092562) reportó hace 5 minutos

  @Dnr138 @ClaroEcua @MovistarEC Toca escoger lo mejor de lo peor, así no más queda en este país..

• @PabloAlva1991 (@pabloalva1991) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua El problema es que por interno le dicen que VAYA A UN CENTRO DE ATENCION A RETIRAR UN CERTIFICADO QUE UDS NO SABEN PORQUE SALE ESO EN EL BURÓ. CARAJO SOMOS GENTE PROFESIONAL Y LETRADA, NO TODO EL ECUADOR ES IGNORANTE, BASTA DE DEMAGOGIA Y FALTO DE TRATO ADECUADO.

• Erika (@erikaguzman0687) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua Y desde ya empezamos mal!!! Desde el martes que me dan el servicio y nada. Llegan hoy viernes a instalar y m indican que no pueden porq mi nombre esta mal pese a que pase mi cédula!!! Debe ser una señal. Desde ya un caos

• LOL@ 2009 (@Lolita_05062009) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec @LassoGuillermo hasta cuando está empresa le sigue robando al pueblo con su mal servicio 😡hasta cuando! ...ya es el segundo día con el codificador dañado en pleno centro de la ciudad y no m sorprende que quieran cobrarme por esa visita

• gear_coach (@coach_gear) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua SEÑORES CLARO NECESITO UNA CARTA DE USTEDES CON FIRMA DE RESPONSABILIDAD DONDE SE INDIQUE CON QUE FECHA SE SUSPENDE EL SERVICIO, ADEMAS SITIO Y FECHA DE L RECEPCION DE LOS EQUIPOS

• Silvia ϻařιưℵι̥ Hurtado (@Mariuxihurtad) reportó hace 14 minutos

  Hasta cuando espero que me devuelvan mi dinero del doble cobro que hicieron en mi cuenta 😡😡😡😡 ya hice el reclamo hace una semana 😡😡 @ClaroEcua

• Leonor Doylet (@doylet_leonor) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua: Me han debitando de mi tarjeta de crédito $ 54 por un plan telefónico por el que normalmente me debitan $30 o $31? A qué se debe ese aumento desmedido?

• Silvia ϻařιưℵι̥ Hurtado (@Mariuxihurtad) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua Estoy esperando que me devuelvan 😡