Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Tena, Provincia de Napo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Tena, Provincia de Napo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tena, Provincia de Napo 03/11/2026 07:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (38%)

    Internet (38%)

  2. Corte Total (26%)

    Corte Total (26%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. E-mail (5%)

    E-mail (5%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tena, Provincia de Napo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tena y lugares cercanos:

  • paulelbuoman Paul Vega 🦉 ◢◤ ®™ (@paulelbuoman) reportó desde Tena, Provincia de Napo

    @ClaroEcua eh pasado dos horas intentando comunicarme con ustedes mi problema no puedo realizar llamadas los datos no se me activan Así como son puntuales para cobrar espero que me puedan solucionar este problema no puedo trabajar sin Internet peor aun sin poder realizar llamadas

  • sarrobo Santiago Arrobo C. (@sarrobo) reportó desde Tena, Provincia de Napo

    @a_gando @MovistarEC El error fue no seguir mi consejo, los amigos de @ClaroEcua tienen el mejor servicio del mundo mundial. Con ellos no tienes ese tipo de incidentes pues sus estándares de calidad son muy altos. Me atrevo a decir que los mejores del país. También podías acudir a Mac Access.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • sachredians Snaider Chalen (@sachredians) reportó

    @Arcotel_ec se pide atencion, la empresa @ClaroEcua esta dando un pesimo servicio, de que sirve llenarles el formulario si sigo en las mismas, se supone que. su funcion es ayudar al pueblo, si ven un patron de PESIMO SERVICIO deben investigar.

  • asalvador31 Alfredo Salvador 🇪🇨 (@asalvador31) reportó

    @ClaroEcua lunes hacen la migración a fibra optica, en la noche sin internet, arreglan martes y hoy nuevamente sin internet, dijeron que en la tarde venían y no vinieron, ahora dicen que para mañana. Que mal servicio.

  • kikiulloap Antonio Ulloa (@kikiulloap) reportó

    Llevo 4 días sin internet y sin ninguna respuesta ni visita del servicio técnico no es posible que pase llamando todos los días sin ninguna solución @Arcotel ec @DirectorArcotel @ClaroEcua

  • adarroba Adrian Arroba (@adarroba) reportó

    @ClaroEcua q desgracia su servicio al cliente o Call Center o quien sea q maneja el PERTURBAR a los clientes con llamadas a ofrecer algo q 100 veces se ha dicho q no pero igual sin consentimiento generan órdenes de trabajo!!! Alguien les esta robando!!

  • somos_revista Grupo Periodístico Somos (@somos_revista) reportó

    Que lenta es la atención del servicio técnico de @ClaroEcua Antes uno llamaba al 5005000 y le daban la opción para hablar directo con servicio técnico, ahora hay que rezarles 10 Padres Nuestros para recibir sus llamadas. Han retrocedido 20 años en el servicio al cliente

  • dandresn Andrés  (@dandresn) reportó

    @Dnr138 @MovistarEC @ClaroEcua Pues parece que han contratado a la misma empresa para que les lleve el servicio al cliente, en pocas palabras lo mismo, una completa bazofia

  • Guille86a Guillermo (@Guille86a) reportó

    @ClaroEcua me acabo de acercar al servicio al cliente del quicentro porq queria actualizar mi plan y aplicar el descuento ya q cuento con cedula de discapacidad y me indican q no es posible @DefensorEcu @DefensorPuebloE

  • LPTEJADA Laura Tejada (@LPTEJADA) reportó

    @ClaroEcua necesito q me den la información el x q me están cobrando 65 dólares más de la planilla de mi celular ustedes saben mi caso

  • somos_revista Grupo Periodístico Somos (@somos_revista) reportó

    Señores de @ClaroEcua aún espero la llamada al fijo de Claro, tal como acordamos. Necesito el servicio urgente, no puedo trabajar y mi hijo no puede hacer los deberes

  • jennyvasconesv jenny (@jennyvasconesv) reportó

    @ClaroEcua @Telecom_Ec @DanielNoboaOk hasta cuando claro no brinda un buen servicio adulta mayor sin servicio por problemas de fibra óptica y nadie da solución 15 días sin que nadie ayude