Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Tena, Provincia de Napo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Tena, Provincia de Napo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tena, Provincia de Napo 02/16/2026 20:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (41%)

    Internet (41%)

  2. Corte Total (26%)

    Corte Total (26%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tena, Provincia de Napo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tena y lugares cercanos:

  • paulelbuoman Paul Vega 🦉 ◢◤ ®™ (@paulelbuoman) reportó desde Tena, Provincia de Napo

    @ClaroEcua eh pasado dos horas intentando comunicarme con ustedes mi problema no puedo realizar llamadas los datos no se me activan Así como son puntuales para cobrar espero que me puedan solucionar este problema no puedo trabajar sin Internet peor aun sin poder realizar llamadas

  • sarrobo Santiago Arrobo C. (@sarrobo) reportó desde Tena, Provincia de Napo

    @a_gando @MovistarEC El error fue no seguir mi consejo, los amigos de @ClaroEcua tienen el mejor servicio del mundo mundial. Con ellos no tienes ese tipo de incidentes pues sus estándares de calidad son muy altos. Me atrevo a decir que los mejores del país. También podías acudir a Mac Access.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • choneroadolfo Luis Aveiga. (@choneroadolfo) reportó

    Con @ClaroEcua hay que tener mucho cuidado, el 1ero de feb de este año cancelamos un plan de internet que teníamos en Guayaquil, todo pagado a tiempo, pero oh sorpresa hoy al consultar por otro servicio igual que tenemos en Manta, nos salen cobrando por ambos. Espero resuelvan ya

  • fernandocazon F C R (@fernandocazon) reportó

    @ClaroEcua vender un plan como ilimitado y cuando llega el corte decir que se terminaron los Megas y el plan queda como de baja velocidad por falta de megas no es estafa ? Existen los planes de baja velocidad pagando 40 dólares mensuales ?

  • abopla Pablo Naranjo (@abopla) reportó

    @kevinhurlt @ClaroEcua Además q el servicio está de pésima calidad quieren cobrar más con el argumento q su servicio es 4G

  • lobinizca Lobinizca V. (@lobinizca) reportó

    @ClaroEcua me roban el celular y para conservar el número con ustedes me obligan a contratar plan. Cuál es su argumento lógico para ello? Quiero conservar mis contactos, mantengo el chip y su servicio y aún así me OBLIGAN a comprar un plan que no solicité

  • dlesmesfajardo Daniel. 🇨🇺 (@dlesmesfajardo) reportó

    Debería pagarle a @ClaroEcua su factura a medias. Así como me brindan el servicio? Llevo más de un mes con servicio intermitente de Internet, pero continúan llegando las planillas puntuales y por los valores totales.

  • abopla Pablo Naranjo (@abopla) reportó

    @kevinhurlt @ClaroEcua El caso es q me llaman luego de días ha decir q si quiero actualizar el plan el valor es más alto, estos señores piensan q somos tontos o q se creen, no les interesa el cliente solo el dinero

  • BrunoLomasR Bruno Lomas (@BrunoLomasR) reportó

    @ClaroEcua @CarlosQuevedoR No le haga caso es gay

  • paulonavarrete Paulo Navarrete T 🇪🇨 (@paulonavarrete) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ElHuevoNeraId @ClaroEcua Así sin en todo!!! Cuando no tengo para pagar el plan de teléfono y paso 15 días sin servicio igual lo tengo que pagar completo como si lo hubiera recibido sin problema alguno, ah y me olvidaba de la reconexión!!!

  • ChuronaStef Stef 🐾 (@ChuronaStef) reportó

    ... estoy al dia en pagos y su servicio esta pésimo, aún así toman mi nombre para no brindar una solución al respecto @ClaroEcua pese a ser cliente x 12 años ahora digo QUE SON EL PEOR #INTERNET q hay en el país, pero para cobrar PRIMERITOS..#ClaroConTodo UN ASCO LOS PEORES..

  • ElHuevoNeraId JPNM 🇪🇨 (@ElHuevoNeraId) reportó

    @ClaroEcua Mi esposa @maru_holmes ya les ha escrito. La verdad, es cansado estar reclamándoles siempre que brinden un servicio regular.