Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Tena, Provincia de Napo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Tena, Provincia de Napo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tena, Provincia de Napo 12/25/2025 07:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (51%)

    Internet (51%)

  2. Corte Total (21%)

    Corte Total (21%)

  3. Teléfono (17%)

    Teléfono (17%)

  4. Wi-fi (6%)

    Wi-fi (6%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tena, Provincia de Napo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tena y lugares cercanos:

  • paulelbuoman Paul Vega 🦉 ◢◤ ®™ (@paulelbuoman) reportó desde Tena, Provincia de Napo

    @ClaroEcua eh pasado dos horas intentando comunicarme con ustedes mi problema no puedo realizar llamadas los datos no se me activan Así como son puntuales para cobrar espero que me puedan solucionar este problema no puedo trabajar sin Internet peor aun sin poder realizar llamadas

  • sarrobo Santiago Arrobo C. (@sarrobo) reportó desde Tena, Provincia de Napo

    @a_gando @MovistarEC El error fue no seguir mi consejo, los amigos de @ClaroEcua tienen el mejor servicio del mundo mundial. Con ellos no tienes ese tipo de incidentes pues sus estándares de calidad son muy altos. Me atrevo a decir que los mejores del país. También podías acudir a Mac Access.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • marioatp98 Mario.A Tamayo (@marioatp98) reportó

    Que porquería de servicio @ClaroEcua me cambie de plan por tener HBO llevo un mes pidiendo que me ayuden porque no me procesa la suscripción y no me dan solución, una porqueria completa su servicio

  • CarEduardoTito Carlos Eduardo Tito (@CarEduardoTito) reportó

    @ClaroEcua internet lento

  • erikaguzman0687 Erika (@erikaguzman0687) reportó

    @ClaroEcua no tienen el mas mínimo pudor. Me hicieron quedarme un dia sin trabajo, primero d 10 a 1 después d 4 a 7 y ahora salen con q no irán por el sector. Cuando carajos van a solucionar sinvergüenzas alcahuetas d esos vagos de soporte técnico

  • Almideros Alberto Mideros (@Almideros) reportó

    @ClaroEcua . Ya llevo 3 días sin servicio y no me solucionan el problema. Habrá solución algún día????

  • smezagabela Sandy Meza (@smezagabela) reportó

    @ClaroEcua necesito activar un eSIM de mi plan y me piden presencia física del titular. No sirve ni escrito con firma ni cédula original. Es un cambio de chip. Como es posible.

  • smezagabela Sandy Meza (@smezagabela) reportó

    @ClaroEcua Pues nada! Sin solución a la vista para variar. Solo para llamar todo el día a ofrecer planes si no tiene reparo en compartir el número de teléfono y datos.

  • foulfellow39 uaM 8a- (@foulfellow39) reportó

    @ElAlcremista @ClaroEcua @Arcotel_ec Yo les bloquee como 30 números y les mande a la ****** a 2 para que me dejen de *****. Aún me joden, pero ya no tanto.

  • YaninaMMendoza Yanina Mendoza-V (@YaninaMMendoza) reportó

    Lo peor de @ClaroEcua no es solo su facturación variable cada mes, sino su serv. al cliente: para que atiendan deben alinearse los planetas. Sres. Claro: miren el ejemplo de Bco Pichincha. Tener muchos clientes no les da licencia para hacer lo que quieran. En mi caso chao plan!

  • LePanaRabbiteXD Pana Rabbit (@LePanaRabbiteXD) reportó

    El servicio al cliente tanto presencial como call Center @ClaroEcua @Arcotel_ec es una basura. Más de 20 días, ni por eCenter ni en agencia, me dan reposición en agencia y activan el chip, cambio de celular y no sirve, solución que me dan pague otra vez para reponer. Ratas

  • erikaguzman0687 Erika (@erikaguzman0687) reportó

    @ClaroEcua son una estafa paso lo sabia. Me cancelaron nuevamente la visitaba acaban d llamar a decir q van mañana. Les dije q eso harían. Grande van a solucionar mi problema osea seran tres días