Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Tena, Provincia de Napo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Tena, Provincia de Napo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tena, Provincia de Napo 11/17/2025 18:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (55%)

    Internet (55%)

  2. Corte Total (21%)

    Corte Total (21%)

  3. Teléfono (12%)

    Teléfono (12%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tena, Provincia de Napo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tena y lugares cercanos:

  • sarrobo Santiago Arrobo C. (@sarrobo) reportó desde Tena, Provincia de Napo

    @a_gando @MovistarEC El error fue no seguir mi consejo, los amigos de @ClaroEcua tienen el mejor servicio del mundo mundial. Con ellos no tienes ese tipo de incidentes pues sus estándares de calidad son muy altos. Me atrevo a decir que los mejores del país. También podías acudir a Mac Access.

  • paulelbuoman Paul Vega 🦉 ◢◤ ®™ (@paulelbuoman) reportó desde Tena, Provincia de Napo

    @ClaroEcua eh pasado dos horas intentando comunicarme con ustedes mi problema no puedo realizar llamadas los datos no se me activan Así como son puntuales para cobrar espero que me puedan solucionar este problema no puedo trabajar sin Internet peor aun sin poder realizar llamadas

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jobustam Edgar Johni (@jobustam) reportó

    @ClaroEcua Estos LADRONES de claro, me llamaron para constatar que quiero cerrar la línea (como que cuando uno llama para cerrar el plan es de mentirita),luego que deben devolverme cuatro meses de cobros indebidos por cuanto cerré hace más de cuatro meses me salen que (Hilo)

  • henbau_oficial Henry Bautista (@henbau_oficial) reportó

    Será que alguien me explica las políticas de renovación de planes de @ClaroEcua con equipos si no debo pero no aplicó pero si debo 2 años si aplicó, creo que mejor eliminar mi plan de telefonía con ustedes @ClaroTeAyuda

  • Carlos040120 Carlos (@Carlos040120) reportó

    Un sixpack a quien nos diga cuál es el representante de @ClaroEcua en Ecuador y LATAM, para así direccionar mejor las quejas por el servicio de 💩

  • QUINT_ROCCA_GON Gonzalo Xavier Quint (@QUINT_ROCCA_GON) reportó

    @ClaroEcua Disculpen que no les responda, estuve esperando por QUINTA vez el ofrecimiento de los técnicos en mi domicilio, los mismos que nunca llamaron y nadie pudde resolver el problema SON UNA VERGUENZA, pésimo servicio AUXILIO @NetlifeEcuador

  • JoseLui51249058 Jose Luis (@JoseLui51249058) reportó

    Señores @ClaroEcua esto es el colmo de la ineficiencia. Vienen a mi casa a instalar el servicio de internet a otra persona y dejan cortando los cables de mi servicio. Que cabeza señores!! Necesito trabajar!! @DEFENSORIAEC donde puedo poner la denuncia respectiva?

  • moises_021993 moises anzoategui (@moises_021993) reportó

    @ClaroEcua Y GOL TV PARA CUANDO Y SUELEN DECIR LA MEJO SEÑAL Y NO NOS DAN WL CANPEONATO ECUATORIANO

  • liz_amelia Liz Amelia Bustos (@liz_amelia) reportó

    @prodriguez2000 @maeducita @ClaroEcua Claro no hace nada por ningún medio, solo repite lo mismo pero no tiene idea de lo que significa “SERVICIO AL CLIENTE” o “BRINDAR SOLUCIONES”

  • _LaTiiTi C (@_LaTiiTi) reportó

    Tras de que me han causado cantidad de inconvenientes con su mal servicio esperándolos por 3 días todavía tienen el descaro de decirme que me instalarán el servicio mañana en la tarde!!! @ClaroEcua en mala hora vine a caer en sus servicios!! @Arcotel_ec @DirArcotel

  • carol_daniela Nela (@carol_daniela) reportó

    @ClaroEcua @ClaroEcua me han realizado transacciones de su empresa, a mi tarjeta de crédito diners, y yo ni siquiera tengo contratado ningún servicio con ustedes. Necesito me den razón por que me carga 5 transacciones seguidas, necesito mi dinero de vuelta

  • liz_amelia Liz Amelia Bustos (@liz_amelia) reportó

    Y seguimos en lo mismo @ClaroEcua solo me dice: “Hemos escalado tu caso”, pero no me da respuesta. Hasta cuando? @eluniversocom @ArcotelE