Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Tena, Provincia de Napo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Tena, Provincia de Napo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tena, Provincia de Napo 02/08/2026 17:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (41%)

    Internet (41%)

  2. Corte Total (28%)

    Corte Total (28%)

  3. Teléfono (16%)

    Teléfono (16%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tena, Provincia de Napo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tena y lugares cercanos:

  • paulelbuoman Paul Vega 🦉 ◢◤ ®™ (@paulelbuoman) reportó desde Tena, Provincia de Napo

    @ClaroEcua eh pasado dos horas intentando comunicarme con ustedes mi problema no puedo realizar llamadas los datos no se me activan Así como son puntuales para cobrar espero que me puedan solucionar este problema no puedo trabajar sin Internet peor aun sin poder realizar llamadas

  • sarrobo Santiago Arrobo C. (@sarrobo) reportó desde Tena, Provincia de Napo

    @a_gando @MovistarEC El error fue no seguir mi consejo, los amigos de @ClaroEcua tienen el mejor servicio del mundo mundial. Con ellos no tienes ese tipo de incidentes pues sus estándares de calidad son muy altos. Me atrevo a decir que los mejores del país. También podías acudir a Mac Access.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • PerjudicadosE PerjudicadosOperadorasEcuador (@PerjudicadosE) reportó

    @ClaroEcua Sería bueno que capaciten a su personal de los CAC en trato y atención al cliente porque es de lo peor. Además que no hay en la agencia ni el jefe de agencia.

  • pmpg12 paula michelle (@pmpg12) reportó

    Y ustedes? @ClaroEcua desde enero tengo esperando q me entreguen un detalles de llamadas Roaming, por el q tuve que pagar $5. He ido a claro cada semana y me tienen tonteando q regrese otro día... DESDE ENERO! Son $200 que me están cobrando por las disque llamadas q ni he hecho

  • alenraidy Carlos♣ (@alenraidy) reportó

    Lo peor que puede existir es @ClaroEcua a inicios de año pague toda mi factura completa y oh sorpresa hay que pagar un valor extra adicional a la factura y aparte de los “15 días de trámite “ bueno toca pagar ese día que bono de permanecía pero al fin me libraré

  • EVELINA_ESAL Evelyn Escobar (@EVELINA_ESAL) reportó

    El 26 de marzo mi esposo denuncio la perdida de su número ante @ClaroEcua hemos estado con el tiempo tan apretado que hoy al fin podemos asistir a cancelar el plan y oh sorpresa, tiene que pagar 2 meses del plan y otros adicionales, en un número robado...

  • DennisseIsabell Dennisse Parreño G. (@DennisseIsabell) reportó

    Como es posible que para cancelar una línea (que ya no se usa) aparte que está todo pagado, hoy dicen que espere 15 días para la liquidación y de paso PAGAR UN MES MÁS por 15 días de espera @ClaroEcua RATAS, eso son. Hacen salir llorando a la gente de su agencia de la impotencia.

  • Thomi1875 Thomas Mendez (@Thomi1875) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    5 peesonas me atienden y me envían al Inicio del menú que falta de respeto para el cliente no dar solución por un servicio pésimo y nadie me da solución o respuesta concreta quien controla estos pésimos servicios de @ClaroEcua su ayuda @williamludena @DEFENSORIAEC

  • XmendezEcuador XmendezEc (@XmendezEcuador) reportó

    En tiempo de #Pandemia, peor #virus son aquellas #empresas que abusan de sus clientes @ClaroEcua la peor de todas, haciendo lo que le da la gana con los clientes, que llaman a vender dia y noche pero para solucionar no sirven o no tienen respuestas. @QMALSERVICIOec 2/2

  • chikinicky Sara Freire (@chikinicky) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua @Arcotel_ec @CNT_EC Uds. Tampoco sirven para nada!!!! Su servicio es horrible.

  • pabloraqui Pablo Ramirez Quinte (@pabloraqui) reportó

    @ClaroEcua CLARO, me mando un mensaje de texto diciendo que tenía buenas noticia y yo creí que iban a arreglar el mal servicio que están prestando y no, era para cobrar algo que ellos dicen que les debo y yo no les debo nada.

  • freddy_villon2 Freddy (@freddy_villon2) reportó

    @Darth_vet @ClaroEcua Jajajajjaa Así pasa amiga Rápidos para cortar Lentos para activar cualquier servicio