Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Tena, Provincia de Napo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Tena, Provincia de Napo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tena, Provincia de Napo 02/13/2026 11:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (41%)

    Internet (41%)

  2. Corte Total (26%)

    Corte Total (26%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tena, Provincia de Napo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tena y lugares cercanos:

  • sarrobo Santiago Arrobo C. (@sarrobo) reportó desde Tena, Provincia de Napo

    @a_gando @MovistarEC El error fue no seguir mi consejo, los amigos de @ClaroEcua tienen el mejor servicio del mundo mundial. Con ellos no tienes ese tipo de incidentes pues sus estándares de calidad son muy altos. Me atrevo a decir que los mejores del país. También podías acudir a Mac Access.

  • paulelbuoman Paul Vega 🦉 ◢◤ ®™ (@paulelbuoman) reportó desde Tena, Provincia de Napo

    @ClaroEcua eh pasado dos horas intentando comunicarme con ustedes mi problema no puedo realizar llamadas los datos no se me activan Así como son puntuales para cobrar espero que me puedan solucionar este problema no puedo trabajar sin Internet peor aun sin poder realizar llamadas

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Faviomosquera1 Favio (@Faviomosquera1) reportó

    @ClaroEcua me cortan el servicio de celular , me dicen que llame al *611 pero no puedo llamar para solucionar el problema que pueda existir y de paso me envían correo de deudas a nombre de otras personas

  • Nata0320 Leyda Salas (@Nata0320) reportó

    @DEFENSORIAEC segun @ClaroEcua para uno poder salirse de un plan debe pagar 3.69 x GB extra que nos dieron durante la pandemia 😷 que el gobierno pidió o al menos eso fue lo que me indicó el asesor de @ClaroEcua ahora pregunto xq debo pagar x algo que no pedí? Y que no se dio..

  • beto1183 BETO (@beto1183) reportó

    Entre @PacifiCard y @ClaroEcua no solucionan la estafa en la cual me hicieron una compra telefónica y cuando protesté dicha compra no se había entregado el producto pedí se anulen esas compras y ya 1 semana y no se soluciona y me llega estado con ese valor

  • elio_flores_t Elio Flores Torres (@elio_flores_t) reportó

    @ClaroEcua que pasa con su red... No tengo servicio móvil

  • HenryBasantes Henry Basantes (@HenryBasantes) reportó

    @ClaroEcua pésimo servicio de Claro: tenía plan que debitaban a mi tarjeta de crédito y empezaron cobros sin sustento y sin devolución! al querer cancelar plan luego de sacar cita con 3 días de anticipación, llegar 10 minutos antes de la hora, esperar 20 minutos a que me atienda

  • Ciela48273657 Ciela-Totus Tuus (@Ciela48273657) reportó

    @ClaroEcua @CNT_EC Jajajajajajaja es en serio ni los planes celulares brindan un buen servicio lea mis tweet anteriores también tengo quejas de ustedes. NO GRACIAS!

  • DarkServerOffic Daniel Sarmiento (@DarkServerOffic) reportó

    Sres @ClaroEcua hace 15 días solicité un traslado de servicio a mi nuevo domicilio y NO LO HICIERON, el día domingo solicité la cancelación de servicio por ese problema y TAMPOCO he recibido respuesta, y siguen cobrandome por un servicio que no me están brindando 🤬 @Arcotel_ec

  • cathfreyes Cath Fiallos (@cathfreyes) reportó

    @ClaroEcua Su respuesta me dejó más incógnitas... @ClaroEcua

  • josebuma ChefDonBuma (@josebuma) reportó

    @ClaroEcua les presento un reclamo.. porq al comprar el paquete de 10gb uds solo me acreditan 9,216 Gb claro la diferencia es poca, pero estoy pagando por algo que no estoy recibiendo... ya llevo 3 paquetes y es el mismo inconveniente... ojala pueda arreglar ese asunto!

  • Diaburme Coli (@Diaburme) reportó

    @ClaroEcua Llamo al 5005000 q es el único q sirve y NO dan más opciones que la de comunicarme con un agente de ventas... Lo q necesito en un técnico q arregle el internet q no tengo desde ayer URG!!!!!!!!!