Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Tena, Provincia de Napo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Tena, Provincia de Napo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tena, Provincia de Napo 01/12/2026 11:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (44%)

    Internet (44%)

  2. Corte Total (23%)

    Corte Total (23%)

  3. Teléfono (15%)

    Teléfono (15%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. E-mail (5%)

    E-mail (5%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tena, Provincia de Napo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tena y lugares cercanos:

  • sarrobo Santiago Arrobo C. (@sarrobo) reportó desde Tena, Provincia de Napo

    @a_gando @MovistarEC El error fue no seguir mi consejo, los amigos de @ClaroEcua tienen el mejor servicio del mundo mundial. Con ellos no tienes ese tipo de incidentes pues sus estándares de calidad son muy altos. Me atrevo a decir que los mejores del país. También podías acudir a Mac Access.

  • paulelbuoman Paul Vega 🦉 ◢◤ ®™ (@paulelbuoman) reportó desde Tena, Provincia de Napo

    @ClaroEcua eh pasado dos horas intentando comunicarme con ustedes mi problema no puedo realizar llamadas los datos no se me activan Así como son puntuales para cobrar espero que me puedan solucionar este problema no puedo trabajar sin Internet peor aun sin poder realizar llamadas

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • josluisba Jose Luis Basurto (@josluisba) reportó

    @ClaroEcua estoy en el octavo día sin servicio, la incompetencia es grande por parte de ustedes, ingresaré el reclamo tal como me lo indicó la @Arcotel_ec es inaceptable este abuso.

  • LaMalenita25 Malena (@LaMalenita25) reportó

    Mi relación tóxica siempre es con @ClaroEcua, que me han hecho cambio de plan arbitrariamente sin notificarme, (sin haber hecho renovación de plan, sin dar mi autorización por llamada o en agencia). @DEFENSORIAEC que procede.

  • luismy_10 luis Miguel (@luismy_10) reportó

    @ClaroEcua No me pueden dar soporte técnico me he comunicado varias veces al calle center y sigo con este internet más lento q la tortuga

  • pattycabrerayu Patricia Cabrera Y. 🌹 (@pattycabrerayu) reportó

    Ayer pagué con tarjeta de débito mi plan de @ClaroEcua y hasta ahorita no me reconectan el servicio. Que sucede??? Tengo débitado el valor de mi cuenta bancaria.@LassoGuillermo @DEFENSORIAEC

  • Fabyceli Faby (@Fabyceli) reportó

    @DEFENSORIAEC @LassoGuillermo @ClaroEcua quién le pone un alto a los atropellos de esta empresa. Resulta que uno miente y deben revisar las grabaciones para ver si es verdad q es gratis cuando en la agencia me asegure de preguntar y dijeron q el cambio no cuesta.

  • pattycabrerayu Patricia Cabrera Y. 🌹 (@pattycabrerayu) reportó

    Señores @ClaroEcua estoy esperando alguna contestación a mi requerimiento.

  • Tatianarodrigz Tatiana (@Tatianarodrigz) reportó

    El valor del plan. No me han hecho la cancelación y arbitrariamente han debitado dinero de mi cuenta. Exijo que me devuelvan los valores y me den de baja el plan de una vez por todas. Ya pagué mi penalidad. Ya déjenme en paz @ClaroEcua

  • GerardoD1a2 Gerardo Diaz 🕷️ (@GerardoD1a2) reportó

    @ClaroEcua sin servicio en urdenor 1 por favor

  • LaMalenita25 Malena (@LaMalenita25) reportó

    Que dice @ClaroEcua que como ya cumplí 24 meses, en realidad 25, ya mi plan se le quitó el WhatsApp ilimitado que tuve más de 6 años 🤡. No fui notificada😒, revisen sus planes de WhatsApp ilimitado porque si quitan a 1, es en masa. Vayan a ver al *611.

  • Tatianarodrigz Tatiana (@Tatianarodrigz) reportó

    @JoseBarretoG_ @ClaroEcua Ayúdenme, @BancoGuayaquil. No quiero que Claro me siga debitando por un plan que ya pedí y pagué la penalidad para que sea bajado a prepago.