Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Tena, Provincia de Napo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Tena, Provincia de Napo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tena, Provincia de Napo 09/17/2025 21:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (73%)

    Internet (73%)

  2. Teléfono (14%)

    Teléfono (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Wi-fi (2%)

    Wi-fi (2%)

  5. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tena, Provincia de Napo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tena y lugares cercanos:

  • paulelbuoman Paul Vega 🦉 ◢◤ ®™ (@paulelbuoman) reportó desde Tena, Provincia de Napo

    @ClaroEcua eh pasado dos horas intentando comunicarme con ustedes mi problema no puedo realizar llamadas los datos no se me activan Así como son puntuales para cobrar espero que me puedan solucionar este problema no puedo trabajar sin Internet peor aun sin poder realizar llamadas

  • sarrobo Santiago Arrobo C. (@sarrobo) reportó desde Tena, Provincia de Napo

    @a_gando @MovistarEC El error fue no seguir mi consejo, los amigos de @ClaroEcua tienen el mejor servicio del mundo mundial. Con ellos no tienes ese tipo de incidentes pues sus estándares de calidad son muy altos. Me atrevo a decir que los mejores del país. También podías acudir a Mac Access.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Cristhians0611 CPL (@Cristhians0611) reportó

    @Arcotel_ec buenos días por favor su ayuda, @ClaroEcua no me está dando el servicio móvil y aún si quiere que le siga pagando facturas del plan celular.

  • diegolxts Diego (@diegolxts) reportó

    @ClaroEcua Estos asesores están perdidos, el descaro de Claro no tiene limite, me llaman para reinicie el módem si esto ya fue escalado a Nivel 2 y no saben nada del historial de mis quejas que ineptitud y descaro, soy profesional de Telecomunicaciones y me cuelgan déjense de estupideces.

  • Kavaluve77 Veronica Guano (@Kavaluve77) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua #PesimoServicio agencia @QuicentroSur llevo una hora esperando mi turno, asesores groceros.

  • Elgateins Diego Javier (@Elgateins) reportó

    @ClaroEcua Ya me comunique por interno hace una hora y hasta el momento no se comunican para darnos una solución inmediata ya q mi inconveniente es q ya vamos a tener 20 días sin el servicio de internet en mi domicilio y para cobrar y suspender el servicio si son inmediatos #dejenderobar

  • FabriOrtiz Fabricio Ortiz 🇮🇱🇪🇨 (@FabriOrtiz) reportó

    @ClaroEcua , señores, mi plan está pagado, sin embargo, me cortaron el servicio y ni siquiera puedo llamar al servicio al cliente, por favor, necesito que me aclaren y me solucionen este inconveniente.

  • rossana_ec Rossana (@rossana_ec) reportó

    @ClaroEcua @Arcotel_ec solicité cambio de pospago con ruc a prepago con cédula el 19 de marzo y @ClaroEcua no ingresó la solicitud. ¿Cómo puedo poner una denuncia?

  • Elgateins Diego Javier (@Elgateins) reportó

    @ClaroEcua Señores estamos desde el 16 de marzo solicitando el cambio de domicilio del servicio de internet y hasta la fecha no nos dan solución y nos siguen cobrando por un servicio q no recibimos, atender lo solicitado señores de @Arcotel_ec lo q hace esta empresa ya es un abuso

  • Cristhians0611 CPL (@Cristhians0611) reportó

    @Arcotel_ec @Arcotel_ec Buenos días por favor su ayuda, @ClaroEcua no me está dando el servicio móvil y aún si quiere que le siga pagando facturas del plan celular.

  • AJavierAV Javier A. V. (@AJavierAV) reportó

    @ClaroEcua Sigo esperando una solución @ClaroEcua

  • marlehere Marhe (@marlehere) reportó

    @christianchama @ClaroEcua Friegan la vida, ofreciendo un servicio que es recontramalo, roban megas como lo están haciendo conmigo, mi plan es de 15MBPS y me dan 7, LADRONES, SINVERGUENZAS, por suerte ya puedo salirme de esa basura, esta semana lo hare. Y nunca responden las llamadas.