Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Tena, Provincia de Napo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Tena, Provincia de Napo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tena, Provincia de Napo 02/15/2026 06:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (41%)

    Internet (41%)

  2. Corte Total (26%)

    Corte Total (26%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tena, Provincia de Napo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tena y lugares cercanos:

  • sarrobo Santiago Arrobo C. (@sarrobo) reportó desde Tena, Provincia de Napo

    @a_gando @MovistarEC El error fue no seguir mi consejo, los amigos de @ClaroEcua tienen el mejor servicio del mundo mundial. Con ellos no tienes ese tipo de incidentes pues sus estándares de calidad son muy altos. Me atrevo a decir que los mejores del país. También podías acudir a Mac Access.

  • paulelbuoman Paul Vega 🦉 ◢◤ ®™ (@paulelbuoman) reportó desde Tena, Provincia de Napo

    @ClaroEcua eh pasado dos horas intentando comunicarme con ustedes mi problema no puedo realizar llamadas los datos no se me activan Así como son puntuales para cobrar espero que me puedan solucionar este problema no puedo trabajar sin Internet peor aun sin poder realizar llamadas

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ykita21 Ykita (@ykita21) reportó

    No me han llamado ninguno de sus asesores @ClaroEcua necesito saber si van ayudarme con mi portabilidad sino suspendo la solicitud.

  • francisco00f Francisco (@francisco00f) reportó

    @ClaroEcua en vencedores del norte .. Martin Ochoa .. no tenemos internet desde ayer ... Llamamos y no contestan ... Debo trabajar señores.. para cobrar son los primeros pero para solucionar problemas no sirven para nada...

  • darlyn_593 Chamakito Darlyn (@darlyn_593) reportó

    Ey @ClaroEcua Contrate su servicio porque me ofrecieron la posibilidad de ver @LigaEcuabetec por medio de @ElCanalDFutbol ? Ahora no puedo ver nada de fútbol nacional? Ofrecen algo que no van a poder cumplir!!!!

  • lizzy087 lizz 🐾🦄😺 (@lizzy087) reportó

    Señores @ClaroEcua revisen su Dm que estoy que les escribo desde temprano y no me hacen caso. Ya dos semanas con ese problema y hasta el día de hoy no lo resuelven 🤬

  • Kerlixa Kerly S. (@Kerlixa) reportó

    @ClaroEcua @SuperintEC @Arcotel_ec Excelentes para robar y dar respuestas absurdas, les indico q nunca acepte el servicio y les vale, activan esos servicios arbitrariamente a la cuenta de los clientes. Pésimo, pésimo servicio al cliente, lo peor que hay,ñ.

  • edwar224 Armando Ayo (@edwar224) reportó

    Buenas tardes @FFAAECUADOR de la empresa @ClaroEcua me dicen que ustedes suspendieron mi línea Necesito mi línea urgente es de trabajo y esta empresa a mi ya me cobró y me sigue cobrando sin tener servicio @Arcotel_ec Necesito una respuesta inmediata por favor gracias

  • frandelatorreb ▫️eFe. de la Torre 🐦 (@frandelatorreb) reportó

    @ClaroEcua @Arcotel_ec "Tu solicitud ha sido ingresada, te encuentras en periodo de atención", o sea nada, pasarán dos días más sin solución.

  • solitario22567 Scorpio Solitario (@solitario22567) reportó

    @ClaroEcua Necesito que me desbloqueen el servicio de internet caso contrario devuelvo hoy los equipos y buscaré otras opciones como son @NetlifeEcuador o @Xtrimecuador

  • RobertClavijo2 Robert Clavijo (@RobertClavijo2) reportó

    @ClaroEcua el peor servicio posible , dos días sin Internet y lo peor es que solo dicen ya reportamos a servicio técnico y no hacen nada , no contestan las llamadas , pero para cobrar si son número 1 horrible @Telecom_Ec

  • frandelatorreb ▫️eFe. de la Torre 🐦 (@frandelatorreb) reportó

    @Arcotel_ec Gracias por la información. Hice el reclamo ante el operador @ClaroEcua y hasta ahora no han solucionado nada, por lo que acudiré el lunes a Arcotel a presentar el formulario.