Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Tena, Provincia de Napo?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Tena, Provincia de Napo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tena, Provincia de Napo 03/02/2026 16:30

marzo 02: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 01:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (37%)

    Internet (37%)

  2. Corte Total (27%)

    Corte Total (27%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tena, Provincia de Napo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tena y lugares cercanos:

  • sarrobo Santiago Arrobo C. (@sarrobo) reportó desde Tena, Provincia de Napo

    @a_gando @MovistarEC El error fue no seguir mi consejo, los amigos de @ClaroEcua tienen el mejor servicio del mundo mundial. Con ellos no tienes ese tipo de incidentes pues sus estándares de calidad son muy altos. Me atrevo a decir que los mejores del país. También podías acudir a Mac Access.

  • paulelbuoman Paul Vega 🦉 ◢◤ ®™ (@paulelbuoman) reportó desde Tena, Provincia de Napo

    @ClaroEcua eh pasado dos horas intentando comunicarme con ustedes mi problema no puedo realizar llamadas los datos no se me activan Así como son puntuales para cobrar espero que me puedan solucionar este problema no puedo trabajar sin Internet peor aun sin poder realizar llamadas

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ginamarquez1954 gmv (@ginamarquez1954) reportó

    @AlecCardenas @ClaroEcua Solo cuando dije que llevaba al defensor del pueblo, me dieron de baja el plan y no cobraron 100 que pedían x salirme, son unas 🐀🐀🐀

  • somos_revista Grupo Periodístico Somos (@somos_revista) reportó

    Cuando viene el reconocido ineficiente servicio técnico de @ClaroEcua? Ya me tienen harto sus problemas técnicos casi a diario

  • pedrixLDU Pedrixldu 🇪🇨 (@pedrixLDU) reportó

    @fragafriega1 @ClaroEcua Aaaaaa chuzo ya con esa experiencia, si los de claro quieren cambiarme el modem antiguo que me dejaron, les dire, no gracias, ojalá y resuelvan su problema.

  • caorozco Carlos Orozco porUnEcuadorMejor AntiBorreguista (@caorozco) reportó

    @NetlifeEcuador necesito un vendedor de NETLIFE que me contacte por interno... ya que @ClaroEcua me quedó PÉSIMO con una contratación de un cliente NEGOCIO...

  • sollomb2 M. Soledad Lombeida (@sollomb2) reportó

    He solicitado una portabilidad manteniendo mi línea en prepago, pero me indican que no es posible esa forma que debo adquirir un plan para acceder a la portabilidad. Tengo entendido que esto no es legal, por favor regular estos temas @ClaroEcua @Arcotel_ec

  • PamCastleD Pamela Castillo Díaz 🖤 (@PamCastleD) reportó

    Señores @claroecua no tengo servicio de internet fijo. ¿Por qué su servicio es siempre tan malo?

  • grosales75 guillermo rosales (@grosales75) reportó

    @ClaroEcua Saludos! Les cayó un misil iraní? Porque no hay Internet Hogar...

  • pedrixLDU Pedrixldu 🇪🇨 (@pedrixLDU) reportó

    @fragafriega1 @ClaroEcua Con respecto a la no llegada de señal a toda la casa, le recomiendo adquiera equipos de tecnologia mesh, eso hice en pandemia y no hay rincon de la casa que le falte internet, yo tengo los tp-link y me parecen excelente, si ve esa marca vea desde el m4 para adelante. Saludos.

  • AlecCardenas Alexandra Cárdenas 🐳✡️ (@AlecCardenas) reportó

    Es inaudita la dificultad y las trabas de esta empresa para permitirme migrar de un plan prepago a un plan más caro. Por favor permítanme pagarles más dinero les ruego! He hablado al call center y ahora estoy en el local en persona y no pueden 😡 @ClaroEcua

  • belensalazarl Belen Salazar (@belensalazarl) reportó

    ¡No saquen planes en Claro!!! Señores @ClaroEcua como es posible que cualquier persona pueda tomar mi nombre y abrir un plan (por suerte fue sólo eso) y luego de tres meses me vengo a enterar que les estoy debiendo