Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Tena, Provincia de Napo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Tena, Provincia de Napo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tena, Provincia de Napo 03/07/2026 03:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (38%)

    Internet (38%)

  2. Corte Total (26%)

    Corte Total (26%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. E-mail (5%)

    E-mail (5%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tena, Provincia de Napo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tena y lugares cercanos:

  • sarrobo Santiago Arrobo C. (@sarrobo) reportó desde Tena, Provincia de Napo

    @a_gando @MovistarEC El error fue no seguir mi consejo, los amigos de @ClaroEcua tienen el mejor servicio del mundo mundial. Con ellos no tienes ese tipo de incidentes pues sus estándares de calidad son muy altos. Me atrevo a decir que los mejores del país. También podías acudir a Mac Access.

  • paulelbuoman Paul Vega 🦉 ◢◤ ®™ (@paulelbuoman) reportó desde Tena, Provincia de Napo

    @ClaroEcua eh pasado dos horas intentando comunicarme con ustedes mi problema no puedo realizar llamadas los datos no se me activan Así como son puntuales para cobrar espero que me puedan solucionar este problema no puedo trabajar sin Internet peor aun sin poder realizar llamadas

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • adoking26 adrian villacres (@adoking26) reportó

    @ClaroEcua podria contactarme con alguien de servicio al cliente ya llamo al 5005000 y nadie me contesta tebgo muchos problemas con el Internet de casa.

  • retoza Caminante del universo🇪🇨 (@retoza) reportó

    Área. @ClaroEcua desde ayer tengo el servicio intermitente pero hoy definitivamente no hay señal. No entiendo cual es su aporte al país si la gente no puede teletrabajar por su, mal, servicio

  • medicenlajose Jose Zambrano Plaza (@medicenlajose) reportó

    @ClaroEcua Hemos hablado desde el martes. Seguimos dándole vueltas al asunto. Ya no deseo ese servicio desde hace un mes lo reporté, por qué me siguen facturando, por qué en servicio al cliente de Rio Centro Ceibos me enviaron a cada a esperar una llamada en 48hrs que espero hace 7 días

  • fjsd1971 Francisco Sojos (@fjsd1971) reportó

    Nuevamente se cayo la conexión de @ClaroEcua de internet de la oficina. A la fecha no hay soporte técnico ni solución. Proveedor ineficiente, somos un numero mas por eso no les importa si tenemos servicio o no. Espero que las instancias de control en algún momento tomen cartas.😡

  • Carosbc Carolina BC (@Carosbc) reportó

    @ClaroEcua Parece que no porque me tienen una semana con Internet intermitente, 3 visitas técnicas, cambio de módem y aun sin servicio. Pero siguen cobrandome puntual. @Telecom_Ec @Arcotel_ec

  • Carosbc Carolina BC (@Carosbc) reportó

    @Arcotel_ec quiero iniciar un proceso de reclamo contra @ClaroEcua por su servicio de Internet y por cobro excesivo. Me subí de plan y no me dan un servicio técnico adecuado. @Telecom_Ec

  • uysecolapso Paca La Piraña (@uysecolapso) reportó

    @medicenlajose @JayJayTi @ClaroEcua Y que el servicio sería inhabilitado el 26 julio (lo hicieron el 24) no me cobraron nada y el técnico vino a retirar los equipos este lunes pero aclaro, utilicé el servicio de Claro por 8 años. Y pagaba en ventanilla porque cuando te debitan de una cuenta bancaria...

  • majoaguirre79 MAJOSE (@majoaguirre79) reportó

    Cuando crees que @ClaroEcua no te puede tratar peor , se superan . Acabo de salir de Riocentro Entre Ríos , no se puede tratar peor a un cliente . He soportado todo ya de Uds . Desde el jefe de local hasta las operadoras deplorables .

  • gabrieldiazs_ Gabriel Díaz (@gabrieldiazs_) reportó

    @ClaroEcua No me ha llegado nada y no he podido arreglar el plan aún….

  • pedroa8a Pedro (@pedroa8a) reportó

    Qué servicio tan pésimo el de @ClaroEcua, ya dos días sin Internet y sólo excusas, nada que solventan el problema, ayuda @NetlifeEcuador necesito Internet para mañana.