Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Tena, Provincia de Napo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Tena, Provincia de Napo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tena, Provincia de Napo 01/28/2026 23:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (43%)

    Internet (43%)

  2. Corte Total (25%)

    Corte Total (25%)

  3. Teléfono (14%)

    Teléfono (14%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tena, Provincia de Napo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tena y lugares cercanos:

  • paulelbuoman Paul Vega 🦉 ◢◤ ®™ (@paulelbuoman) reportó desde Tena, Provincia de Napo

    @ClaroEcua eh pasado dos horas intentando comunicarme con ustedes mi problema no puedo realizar llamadas los datos no se me activan Así como son puntuales para cobrar espero que me puedan solucionar este problema no puedo trabajar sin Internet peor aun sin poder realizar llamadas

  • sarrobo Santiago Arrobo C. (@sarrobo) reportó desde Tena, Provincia de Napo

    @a_gando @MovistarEC El error fue no seguir mi consejo, los amigos de @ClaroEcua tienen el mejor servicio del mundo mundial. Con ellos no tienes ese tipo de incidentes pues sus estándares de calidad son muy altos. Me atrevo a decir que los mejores del país. También podías acudir a Mac Access.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Moekissi Moe Kissi (@Moekissi) reportó

    @SergioFloresW Muy cierto un caso para los de Claro !!! Algunos atienden bien otros terrible @ClaroEcua

  • AAguirre_86 @lejandro Aguirre (@AAguirre_86) reportó

    @ClaroEcua esta a la altura de @CNT_EC en atención al cliente ( pésimo ) la diferencia es q @CNT_EC esta a un paso de la quiebra y el otro tiene los recursos pero no le interesa la atención a sus clientes !

  • Manu_ArLle Manuel Arias (@Manu_ArLle) reportó

    @ClaroEcua Srs faltan algunos días para la fecha de pago del servicio de Claro Fijo y ya empezó a fallar su porquería de servicio. Señal pésima, mala conexión. Pero para cobrar el servicio si es completo. Una porquería su servicio.

  • enriquecampos73 enrique campos (@enriquecampos73) reportó

    @ClaroEcua más 4 horas esperando la llamada que indicaron iban a realizar, más 12 horas sin servicio de internet en domicilio por qué módem no funciona Mañana mi hija tiene examen 8 am acceso universidad, pero le importa un pepino la situación #servicioclienteclaronofunciona

  • Ely_5091 Elizabeth Montiel (@Ely_5091) reportó

    @ClaroEcua porqué me debitan habiendo yo ya pagado mi planilla. De qué hablamos? Su solución es "queda como crédito para la próxima facturación" ASÍ NO ES! Su automatización perjudica porque nadie me garantiza el crédito que sugieren aplicar el siguiente mes ¿quien me garantiza?

  • enriquecampos73 enrique campos (@enriquecampos73) reportó

    @ClaroEcua más 10 horas esperando la llamada que indicaron iban a realizar, más 16 horas sin servicio de internet en domicilio por qué módem no funciona Mañana mi hija tiene examen 8 am acceso universidad, falta seriedad #servicioclienteclaronofunciona

  • Carladcm Carla Cañarte (@Carladcm) reportó

    @ClaroColombia @ClaroEcua active mi roaming desde ecuador y acá estando en Bogota todo bien, de repente ya no tengo señal ni internet. ¿Qué pasó? Siempre es el mismo problema 😡

  • marceloguala edmar (@marceloguala) reportó

    Srs @ClaroEcua yo ma di de baja del internet con ustedes, me di de baja del telefono y pague mi penalización. Para este mes de marzo vuelve a aparecer una factura? De que me están cobrando. Hasta cuándo el abuso por favor!!

  • MNandaFA Fer❤️ (@MNandaFA) reportó

    Una porquería el "servicio" al cliente de @ClaroEcua por cualquier medio

  • enriquecampos73 enrique campos (@enriquecampos73) reportó

    @ClaroEcua 3 horas esperando la llamada que indican mensaje, aún sin servicio de internet en domicilio por qué módem no funciona Hasta que hora la espera, para tener servicio Mañana mi hija tiene examen acceso universidad, pero le importa un pepino la situación