Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Tena, Provincia de Napo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Tena, Provincia de Napo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tena, Provincia de Napo 11/29/2025 19:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (58%)

    Internet (58%)

  2. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  3. Teléfono (13%)

    Teléfono (13%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tena, Provincia de Napo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tena y lugares cercanos:

  • sarrobo Santiago Arrobo C. (@sarrobo) reportó desde Tena, Provincia de Napo

    @a_gando @MovistarEC El error fue no seguir mi consejo, los amigos de @ClaroEcua tienen el mejor servicio del mundo mundial. Con ellos no tienes ese tipo de incidentes pues sus estándares de calidad son muy altos. Me atrevo a decir que los mejores del país. También podías acudir a Mac Access.

  • paulelbuoman Paul Vega 🦉 ◢◤ ®™ (@paulelbuoman) reportó desde Tena, Provincia de Napo

    @ClaroEcua eh pasado dos horas intentando comunicarme con ustedes mi problema no puedo realizar llamadas los datos no se me activan Así como son puntuales para cobrar espero que me puedan solucionar este problema no puedo trabajar sin Internet peor aun sin poder realizar llamadas

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • danielitaCastr0 Daniela CastroCevallos (@danielitaCastr0) reportó

    @galvegi @ClaroEcua Iban a cobrar un proporcional según la fecha de corte.

  • JAAVALY Jorge A. Ávalos Y. (@JAAVALY) reportó

    @sansalvadorEc @ClaroEcua Me pasó, me pasa y me pasará siempre y cuando tenga el servicio en esta operadora. Varias quejas y jamás hacen nada por su gestión de Calidad

  • Wendybebe22 Wn A. (@Wendybebe22) reportó

    @ClaroEcua solicito su pronta ayuda con la revisión de la red de Internet

  • andrexxr400 Andres (@andrexxr400) reportó

    @ClaroEcua Buenos días no puedo ver el consumo de los megas o el valor a pagar en la app por favor ayuda

  • theilhard12 José Alberto 🇪🇨 (@theilhard12) reportó

    @Arcotel_ec buenas tardes quiero enviar un reclamo de @ClaroEcua, en el formulario de la institución pero no me deja.

  • walterct88 Walter Carriel Tobar (@walterct88) reportó

    @ClaroEcua Que tal no hay servicio de internet hace ya unas horas por favor verifiquen.

  • blindaoleon Bruno Lindao Leon (@blindaoleon) reportó

    @ClaroEcua Señores si vamos personalmente y hacen toda la payasada y sigue el problema ustedes creen que voy a confiar que dejando mis datos por interno lo van a solucionar?

  • aljoseparedes AlfredoParedesBurneo (@aljoseparedes) reportó

    Me encanta el servicio de @ClaroEcua INTERNET FIJO (Llaman el 30/12/21 a decir que habrá intermitencia en la señal el 31/12/21 por arreglos en la red). Vamos lunes 3/01/22 (día labor y no hay señal. La respuesta del Call Center es acérquese a oficina para darle 1 nota de crédito

  • rivabur María Fernanda (@rivabur) reportó

    @galvegi @ClaroEcua No ya moiban a cobrar un porcentaje del último corte luego de la suspensión de Ice a mi me enviaron un mensaje en la siguiente factura ya no debería al ir ningún pago

  • ferchopaz007 Fercho Pazmiño (@ferchopaz007) reportó

    @ClaroEcua Contrate un plan el 23 de dic y me cobraron el 30 de dic $12.13 cuando el vendedor dijo q por fin de año recién la primera factura me cobraban el 23 de enero más menos, se llama Marlon Bonilla cel 0985476269 y no solo me cobra por adelantado sino que mas