Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Tena, Provincia de Napo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Tena, Provincia de Napo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tena, Provincia de Napo 12/30/2025 16:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (48%)

    Internet (48%)

  2. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (7%)

    Wi-fi (7%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tena, Provincia de Napo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tena y lugares cercanos:

  • paulelbuoman Paul Vega 🦉 ◢◤ ®™ (@paulelbuoman) reportó desde Tena, Provincia de Napo

    @ClaroEcua eh pasado dos horas intentando comunicarme con ustedes mi problema no puedo realizar llamadas los datos no se me activan Así como son puntuales para cobrar espero que me puedan solucionar este problema no puedo trabajar sin Internet peor aun sin poder realizar llamadas

  • sarrobo Santiago Arrobo C. (@sarrobo) reportó desde Tena, Provincia de Napo

    @a_gando @MovistarEC El error fue no seguir mi consejo, los amigos de @ClaroEcua tienen el mejor servicio del mundo mundial. Con ellos no tienes ese tipo de incidentes pues sus estándares de calidad son muy altos. Me atrevo a decir que los mejores del país. También podías acudir a Mac Access.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MorenoFalconi Giuliano 💛 (@MorenoFalconi) reportó

    @ClaroEcua 27 horas sin servicio de Internet en casa para cobrar si puntuales 🤬

  • vladimiranda Vladimir Miranda (@vladimiranda) reportó

    Desde cuándo cobran mantenimiento anual por solicitar una eSim en @ClaroEcua? Adicional al plan $6 anual? @Telecom_Ec es esto legal?

  • SarzosaDaniel Daniel Sarzosa (@SarzosaDaniel) reportó

    @ClaroEcua alguna novedad con el servicio desde el dia de ayer se ecuentra intermitente la señal de internet 😠

  • MorenoFalconi Giuliano 💛 (@MorenoFalconi) reportó

    @ClaroEcua caído Internet de casa no hagan ver tv nacional x favor 🤬

  • WeendyM_ WM🌸 (@WeendyM_) reportó

    No tengo señal para llamar ni recibir llamadas, qué paso? @ClaroEcua

  • marco197905 Markos (@marco197905) reportó

    @Arcotel_ec Señores @Arcotel_ec, estoy tratando de colocar el reclamo en su formulario y no funciona, no permite completar el llenado de datos. No he tenido respuesta alguna del operador @ClaroEcua y hace poquito me llegó la factura por el 100%, y yo llevo más de 80 horas sin servicio

  • crismix1982 Cristian Astudillo (@crismix1982) reportó

    @ClaroEcua señores de Claro ustedes son el peor desastre que hay en servicio, contrate un plan con servicio roaming incluido y cuando llegue no tuve la activación del servicio y tan descarados son que Me hicieron contratar un paquete de gigas con la promesa de solucionar el tema

  • MorenoFalconi Giuliano 💛 (@MorenoFalconi) reportó

    @ClaroEcua 29 horas sin solución al problema de Internet llamen para decir ya está solucionado el problema no para excusas tontas 🤬

  • marco197905 Markos (@marco197905) reportó

    @ClaroEcua @Arcotel_ec Muy preocupados les veo, ya llevo 84 horas sin servicio de internet, me han de querer cobrar el 100% de la factura lo cual constituye un ROBO y para colmo aseguran que ya me llamaron cuando no tengo ninguna llamada de sus operadores acosadores

  • EscritorLapidar VAr维 🇪🇨 (@EscritorLapidar) reportó

    Decidí bajar valor de un plan de Claro @ClaroEcua. Por el ye he pagado por mucho tiempo, en vista de la situación que atraviesa el país, toca hacer ajustes. La sorpresa, que por romper la "permanencia" me quieren cobrar 32.00$ + 35$ de plan, es legal @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC