Estado del servicio de Claro en Tarqui, Pastaza

Problemas en las últimas 24 horas en Tarqui, Pastaza

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tarqui, Pastaza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tarqui, Pastaza

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tarqui y lugares cercanos:

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  Plinao (@plinio5626) reportó hace 2 minutos desde Palora (Metzera), Morona-Santiago

  @ClaroEcua No tengo señal por eso utilizo este medio para comunicarme

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  LIVIO MEJIA  (@LIVMEJSH) reportó hace 2 minutos desde Mera, Pastaza

  @ClaroEcua como hago para suspender mi plan

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  Tiki Tiki1981 (@jhaircaicedo191) reportó hace 11 minutos desde Mera, Pastaza

  @SanchezJoselo @ClaroEcua Nada no vale el Internet se aprovechan de la situación que está pasando el país sin señal dos días antes que pase la emergencia ,descuentan del banco el pago y no dan el servicio son vivos...pero ya me les cambió de operadora.😡

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  Plinao (@plinio5626) reportó hace 28 minutos desde Palora (Metzera), Morona-Santiago

  @ClaroEcua hoy quedaron en venir a instalar claro Tv satelital pero no han llegado por favor quiero saber porque no han llegado he estado esperando todo el día.

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  Plinao (@plinio5626) reportó hace 58 minutos desde Palora (Metzera), Morona-Santiago

  @ClaroEcua ya me descontaron de mi cuenta el pago, no entiendo porque razón no me han activado el servicio, dejen de ser ratas y hagan su trabajo

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Pablo Jaramillo (@PABLO1522) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua dejen de fastidiarme con sus llamadas todos los días para ofrecerme servicios, eso es hostigamiento. Si yo quiero algún tipo de plan o servicio me acerco algún Centro de Atención al cliente.

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  lizz 🐾🦄😺 (@lizzy087) reportó hace 9 minutos

  Sigo esperando la llamada de los técnicos, sigo esperando a los técnicos q ya fueron notificados desde ayer a que arreglen el problema y NADA. Q en el transcurso de la tarde de ayer arreglaban y NADA! @ClaroEcua que siga esperando me dicen por interno

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  Rafael Calderon (@jryelie2006) reportó hace 11 minutos desde Durán, Guayas

  Que HP, @ClaroEcua, subida y bajada 7 mbs, plan fijo contratado de 400mbps, se pasan de cdvgs

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  ®️@v/🇪🇨🇺🇦🇦🇷🇺🇲🇮🇱 (@rcfaav) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua srs de claro indiquen por favor a qué hora se van a dignar venir al cambio por fibra óptica, dijeron lunes a las 13 horas, lo que me olvidé de preguntar si era del 2026 o 2027

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  R.E.B.L. (@rebanderasl) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua no pueden ser más lentos e inoperantes en sus agencias de servicio al cliente y aparte unos ratas bajo un manto de burocracia

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  La vivanco (@latinyas82) reportó hace 21 minutos

  3 días sin internet, servicio técnico de @ClaroEcua realmente es una desgracia. No sé puede acordar cita en los número telefónicos y te dicen que ya te llaman y no llaman nunca.

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  Bebesita (@nathy_1605) reportó hace 22 minutos

  @ClaroEcua Tengo 2 semanas esperando que un técnico se acerque a mi domicilio para verificar la falla que presenta TV Claro. Recién hoy me llaman del servicio técnico y como no logré responder la llamada a tiempo me han dejado un msj indicando que el ticket se va a cerrar 😡

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  yoguito ojeda (@YoguitoO45819) reportó hace 25 minutos

  @ClaroEcua @TaitaTrejo sentencia Corte Constitucional en contra de OTECEL SA, titular de las marcas Movistar y Tuenti: En cumplimiento de la sentencia 1068-19-JP/25, emitida por la Corte Constitucional del Ecuador, las operadoras telefonicas estan prohibidas de realizar cobros por servicios o equipos

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  Gustavo Jaramillo (@GJaramilloTA) reportó hace 25 minutos

  Más de dos tratando de que solucione @ClaroEcua el servicio de internet en mi casa… y los que contestan al servicio al cliente dan respuestas como “un técnico se acercará” pero hasta ahora ! Y la verdad llamar es un dolor de cabeza con tantas preguntas y trabas!

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  QueenBee🐝 (@aryamni) reportó hace 25 minutos

  @ClaroEcua por favor si me pueden contactar necesito ayuda. Gracias.