Estado del servicio de Claro en Mera, Pastaza

Problemas en las últimas 24 horas en Mera, Pastaza

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mera, Pastaza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Mera, Pastaza

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mera y lugares cercanos:

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  Tiki Tiki1981 (@jhaircaicedo191) reportó hace 26 minutos desde Mera, Pastaza

  @SanchezJoselo @ClaroEcua Nada no vale el Internet se aprovechan de la situación que está pasando el país sin señal dos días antes que pase la emergencia ,descuentan del banco el pago y no dan el servicio son vivos...pero ya me les cambió de operadora.😡

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  LIVIO MEJIA  (@LIVMEJSH) reportó hace 34 minutos desde Mera, Pastaza

  @ClaroEcua como hago para suspender mi plan

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  frutilla con moho (@cheesukaki) reportó hace 5 minutos

  @anachepaula @ClaroEcua HERMANA SAME lo peor es que YA TENGO PLAN CON ELLOS no sé que mas ****** quieren

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  DanielavanMoorselaar (@DanielavanMC) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua en verdad no sé qué gente contratan para llamar para que uno se cambie de plan. Ya me tienen harta y a parte son groseros, unos patanes. No entiendo porque no me pueden sacar de su base de datos y dejen de ACOSAR.

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  Nada que ver aqui (@Rayhurt191) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua Llamé para hacer el reclamo y sus agentes me dijeron que no se puede hacer anulación ni reembolso, a pesar de que la culpa fue de ustedes, no mía. Y obviamente se puede hacer una anulación y reembolso. Es fácil hacer eso en el sistema. Las buenas empresas siempre velan por sus...

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  omar ordoñez (@omar_escoltavip) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua El mas económico pero que no me ponga problemas cuando quiera cerrar el plan sin trabas y sin perder mi número..

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  Mabel (@maya_estevez) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua @Telecom_Ec seguimos sin internet doméstico. Tras una semana con intermitencias, desde AYER en la noche, se fue el servicio. Pese al ofrecimiento de "estamos trabajando para resolverlo en el transcurso de la noche", eso no ha pasado. Exijo solución definitiva!

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  Paula Izurieta (@canova_paula) reportó hace 15 minutos

  Más de 50 minutos esperando atención en @ClaroEcua Quicentro. Nadie atiende ni da una solución. Total desorganización y una falta de respeto al cliente.

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  ‎נhσѕєℓιηë м нєяяєяα (@Joselin1092) reportó hace 15 minutos

  Buenas noches, por favor su ayuda @ClaroEcua, me encuentro sin internet en mi casa. No se si hay un problema en sus redes

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  ┋Ŀэ๏ηαřԀ๏ꜜꜜ▎ (@futuroexnoviol) reportó hace 18 minutos

  @ClaroEcua Tercer día sin servicio.. 😒

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  Francisco Rendon (@Fran_9na_cuenta) reportó hace 18 minutos

  @MaferSuasnavas @paulcarald @ClaroEcua De pasito también sería bueno que denuncie que a esos jóvenes que todos los días les decimos NO QUEREMOS SU SERVICIO TELEFÓNICO, son explotados en esos call centers, no les pagan sueldo solo si venden. Los tienen prácticamente en unos gallineros y ni el almuerzo les dan.

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  Guillermo Bucheli (@guillebucheli) reportó hace 20 minutos

  @ClaroEcua En el número Estrella 611 me dicen que hay fallas dentro de mi área, pero perdí trabajo telemático por no tener Internet y entonces como la empresa me recompensa ante aquello. Yo contraté el servicio para tener supuestamente la mejor señal del Ecuador y eso no se ha cumplido.