Estado del servicio de Claro en Sigsig, Azuay

Problemas en las últimas 24 horas en Sigsig, Azuay

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sigsig, Azuay y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Sigsig, Azuay

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sigsig y lugares cercanos:

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  Aldo Rios (@aldorios_arq) reportó hace 1 minuto desde Gualaceo, Azuay

  Estoy esperando la llamada de servicio a cliente de ustedes @ClaroEcua. No quiero que me llamen los subcontratistas que no saben nada y llaman los días que no se ha programado la visita y no llaman justamente cuando si se ha programado.

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  Carlin Altamirano (@CarlinAltamiran) reportó hace 55 minutos desde Gualaceo, Azuay

  @ClaroEcua buenos días señores tengan me dicen que tengo valores pendientes de pago y el día de ayer ya pague del valor total de mi plan y no puedo hacer llamadas tengan la bondad de darme solución a todo esto porque llamo al call cebter y no hay quien me responda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Hen (@HenrryFC) reportó hace 4 minutos

  Es indignante que el personal de @ClaroEcua no tenga conocimiento de los servicios que disponen. Mas de una semana tratando de resolver un servicio de Claro Empresas y casi me toca ir yo mismo a los servidores para revisar.

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  Frank Arias (@frankariasocial) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua saludos, una queja, la señal dentro del terminal terrestre de Guayaquil es pésima. No hay conexión adentro y por afuera tampoco agarra bien la señal.

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  . (@_chloe_omg) reportó hace 9 minutos

  @maricellaok @ClaroEcua Te cobran porque tienes plan si fuera prepago no te cobra esas pendejadas

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  Nicolas Larrea (@nick_larrea) reportó hace 11 minutos

  @maricellaok @EmergenciasEc @ClaroEcua Hola , en mi caso si me informaron sobre el cuota o anual de la licencia , en todo caso como todo es grabado solicité esa información! Puede que sea un mal asesoramiento de la persona que la atendió

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  *Evelyn Mendez*❤ (@evelyta85) reportó hace 11 minutos

  Hasta el sol de hoy se comunican conmigo @ClaroEcua mal servicio

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  Mery Manzo Alvarado (@ManzoAMary) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC María, Te solicitamos estar atento a la llamada. En caso de no contestar o no lograr contactarte, la solicitud de renuncia no podrá ser procesada y debes volver a contactarte con nosotros al *611 o acudir al Centro de Atención a Clientes más cercano. Trámite: WO0000001842240

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  *Evelyn Mendez*❤ (@evelyta85) reportó hace 14 minutos

  Mal servicio en @ClaroEcua

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  nadaesseguro (@yoecuador2019) reportó hace 14 minutos

  @maricellaok @ClaroEcua Yo también tuve una pésima experiencia, mi hermana es esim y un día amaneció sin señal, nos acercamos a claro y nos dijeron que debíamos comprar otra vez el esim que costaba no sé $12 $13 dólares y yo queee? Terrible ! Mi hermana pagó que más se pudo hacer, pillos

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  Sara Barragan (@saramarleneb) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua @teleamazonasec @Arcotel_ec Sera que solucionan algo porque ya tengo más de 24 horas sin servicio y encima me dicen que espere porque me hicieron un micro corte y no es la primera vez que lo hacen me han dejado hasta 1 semana sin servicio ya es el colmo

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  Alex (@By_Myself_Alex) reportó hace 16 minutos

  @Xtrimecuador @Karlytoz20081 @ClaroEcua Lo mismo, sin servicio y sin respuesta de su parte