Estado del servicio de Claro en Gualaceo, Azuay

Problemas en las últimas 24 horas en Gualaceo, Azuay

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Gualaceo, Azuay y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Gualaceo, Azuay

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gualaceo y lugares cercanos:

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  Carlin Altamirano (@CarlinAltamiran) reportó hace 14 minutos desde Gualaceo, Azuay

  @ClaroEcua buenos días señores tengan me dicen que tengo valores pendientes de pago y el día de ayer ya pague del valor total de mi plan y no puedo hacer llamadas tengan la bondad de darme solución a todo esto porque llamo al call cebter y no hay quien me responda

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  eduardo gomez (@edgomeza) reportó hace 28 minutos desde Déleg, Cañar

  3 horas de viaje ayer en la noche hacia cuenca, desde guayaquil! Y cero internet @ClaroEcua terrible

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  Aldo Rios (@aldorios_arq) reportó hace 59 minutos desde Gualaceo, Azuay

  Estoy esperando la llamada de servicio a cliente de ustedes @ClaroEcua. No quiero que me llamen los subcontratistas que no saben nada y llaman los días que no se ha programado la visita y no llaman justamente cuando si se ha programado.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ManabaDice2.0 (@vikingosEcu) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua es la peor basura de empresa del planeta !

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  Nicole ♥ (@N_deNicole) reportó hace 9 minutos

  Pésimo servicio al cliente en @ClaroEcua de rio centro Ceibos,

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  johnkings (@johnKGye) reportó hace 10 minutos

  Que horrible la espera en @ClaroEcua estoy en el Policentro los agentes del counter conversan queman tiempo, desde el inicio me dijeron que tenía que esperar pero solo habían 3 personas, esto parece oficina del IESS, me da gana de hacerlos famosos en mi cta desde TT

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  Carlos Tomás (@CarlosGarzonC) reportó hace 15 minutos

  @ferropiposo @ClaroEcua 2/2 Con el 5G el problema es que llegó con mucho atraso al país, y desplegar en NSA es más rápido, pero eventualmente todo ese hardware 5G instalado pasara a ser SA (5G autónomo) con llamadas VoNR pero no será inmediato, pueden pasar meses o unos dos a tres años.

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  Erika Farias (@ErikaFaria30971) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua sino voy a tener que prescindir de mi servicio hogar también y buscar otra opción porque ya la insistencia y ahora aguantar groserías es espantoso tomen cartas en el asunto de quienes llaman sea directo o franquiciados suyos

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  DAVID (@quitorock) reportó hace 23 minutos

  @ClaroEcua quiero que me justifiquen está respuesta. Quiero bajarme de plan en mis celulares, y cuando quiero hacerlo me dicen que si pero sorpresivamente debo pagar un valor algo así de 2 dólares y solamente en oficinas. Y q ese valor se había generado en época de pandemia???

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  NANANANANANANAT (@chicaenpatines) reportó hace 25 minutos

  @ClaroEcua preferiría que te quiten su 5G si a la final no sirve para nada. Estoy así 🤏 de cambiarme de todo porque desde la expansión es como si no tuviera datos porque no funciona donde antes si. Que tan difícil es que funcionen en Cumbayá? 😡

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  DAVID (@quitorock) reportó hace 26 minutos

  @ClaroEcua @JAMM1608 @Arcotel_ec Se supone q mi caso está en revisión y hoy amanezco sin servicio????

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  Mabel (@maya_estevez) reportó hace 26 minutos

  @ClaroEcua @Telecom_Ec No tengo ningún mensaje. He pasado casi 8 minutos al teléfono esperando que me atiendan... PÉSIMO SERVICIO

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  That’s Why I Drink 🍺 (@TheFuckingEnder) reportó hace 30 minutos

  @miss__bolon @ClaroEcua La atención corporativa también es una ******, no se salvan por ningún lado. Tarea de lerdos 😡