Estado del servicio de Claro en Gualaceo, Azuay

Problemas en las últimas 24 horas en Gualaceo, Azuay

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Gualaceo, Azuay y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Gualaceo, Azuay

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gualaceo y lugares cercanos:

• 
  eduardo gomez (@edgomeza) reportó hace 14 minutos desde Déleg, Cañar

  3 horas de viaje ayer en la noche hacia cuenca, desde guayaquil! Y cero internet @ClaroEcua terrible

• 
  Aldo Rios (@aldorios_arq) reportó hace 48 minutos desde Gualaceo, Azuay

  Estoy esperando la llamada de servicio a cliente de ustedes @ClaroEcua. No quiero que me llamen los subcontratistas que no saben nada y llaman los días que no se ha programado la visita y no llaman justamente cuando si se ha programado.

• 
  Carlin Altamirano (@CarlinAltamiran) reportó hace 50 minutos desde Gualaceo, Azuay

  @ClaroEcua buenos días señores tengan me dicen que tengo valores pendientes de pago y el día de ayer ya pague del valor total de mi plan y no puedo hacer llamadas tengan la bondad de darme solución a todo esto porque llamo al call cebter y no hay quien me responda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Cacho (@MarioAMendietaG) reportó hace 1 minuto

  @ClaroEcua No necesito soporte, simplemente Uds., deben modernizarse y permitir, pagos con tarjeta.

• 
  Helado (artist version) (@LM_23arts) reportó hace 11 minutos

  @maricellaok @ClaroEcua Pues es un chip virtual. Yo diría que es más un cobro por el servicio

• 
  Beatriz (@Beatrizzzc_) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua Hola, ya han pasado 9 días y aún no recibo una solución ¿cuanto tiempo más debo esperar? @ClaroEcua

• 
  Ma Daniela Nogales (@DanielaNogales) reportó hace 12 minutos

  @rubenjromo @maricellaok @ClaroEcua Eso no es tu problema… como USUARIO debería preocuparte el abuso

• 
  Carlos Rodriguez (@edu12_carlos) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua el domingo converse con soporte y me indicaron que los vuelva a llamar si tenía problemas nuevamente con el servicio de TV por cable, estoy llamando y servicio al. Cliente me. Tuvo 12 min en Linea para decirme que no me puede comunicar. DEP DE SOPORTE ME. PUEDE LLAMAR

• 
  Carlita Dávila (@krlita0806) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua @ClaroEcua el mes pasado estuve 3 días sin internet y la factura me llegó por el valor completo, y asumo q este mes también me cobrarán todo el mes aunque me hayan tenido casi una semana sin servicio

• 
  Melba (@Melbamor27) reportó hace 17 minutos

  @LoreNiceIce @ClaroEcua Pago $ 42 dólares por servicio de Internet fijo, con intermitencias y con cable coaxial porque en mi sector NO HAY COBERTURA para fibra óptica.

• 
  José Yepez (@jose0586) reportó hace 18 minutos

  @maricellaok @ClaroEcua Pasese a prepago. En plan le roban ppr donde mas puedan

• 
  Jota Jota (@Jairodosmil) reportó hace 21 minutos

  @maricellaok @ClaroEcua Todo en @ClaroEcua es malo vayan a hacer un reclamo o solicitar la cancelación de un servicio, pero para activar hasta por whatsapp.

• 
  Ronal Mario (@RonalVeraP) reportó hace 21 minutos

  @maricellaok @ClaroEcua Claro ahora te obligan que recargues yo ya no pongo ni un dólar por qué me cobraban valores de más es mi plan inventado valores cuando nunca acepte..