Estado del servicio de Claro en Sigsig, Azuay

Problemas en las últimas 24 horas en Sigsig, Azuay

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sigsig, Azuay y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sigsig, Azuay

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sigsig y lugares cercanos:

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  Carlin Altamirano (@CarlinAltamiran) reportó hace 46 minutos desde Gualaceo, Azuay

  @ClaroEcua buenos días señores tengan me dicen que tengo valores pendientes de pago y el día de ayer ya pague del valor total de mi plan y no puedo hacer llamadas tengan la bondad de darme solución a todo esto porque llamo al call cebter y no hay quien me responda

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  Aldo Rios (@aldorios_arq) reportó hace 53 minutos desde Gualaceo, Azuay

  Estoy esperando la llamada de servicio a cliente de ustedes @ClaroEcua. No quiero que me llamen los subcontratistas que no saben nada y llaman los días que no se ha programado la visita y no llaman justamente cuando si se ha programado.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Genkai413 (@maria2513) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua en Mapasingue oeste, hace media hora que no tengo wifi wn casa, me sale Conexión Fallida.

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  Pamela M.B. (@PaMenoscal) reportó hace 7 minutos

  @DEFENSORIAEC @ClaroEcua @Arcotel_ec Listo muchas gracias ya ingreso el reclamo

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  JB Mes (@JavierBurgosMes) reportó hace 12 minutos

  No entiendo xq si otras operadoras envían el código QR por correo. En @ClaroEcua hay que acercarse por un cambio de e sim.

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  Christian (@ponsa79) reportó hace 14 minutos

  Lamentablemente las personas de @ClaroEcua no son serias. He pedido soluciones al servicio que tengo y una y otra vez me escriben por interno pidiendo los datos y diciendo que apague el equipo por tanto tiempo, algo que ya se ha repetido y no solucionan. @Arcotel

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  ♐ Juan Pablo 🇪🇨🪬⚛️💭♥️♦️♣️♠️ (@juanpo1284) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua están teniendo problemas con el servicio? Porque no están dando el total de capacidad de lo contratado ya varios días y se llama a servicios al cliente y no dan una respuesta clara

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  🇪🇨Xavier Donoso ✝️ (@MeminDonoso) reportó hace 14 minutos

  @Afcordova99 @ocusberry2525 @ClaroEcua Esa sensación de interrumpir un momento crítico o sagrado para encontrarse con una grabación o un guion de ventas se siente como una invasión a la privacidad. Es agotador tener que "defenderse" de un servicio por el que ya pagas

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  Helen Maria (@HelenMaria_1979) reportó hace 21 minutos

  @ClaroEcua el peor servicio y aun así lo dejan esperando

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  NoSoyElGato (@NoSoyElGato) reportó hace 22 minutos

  @ClaroEcua que ****** de servicio tienen. Necesito me expliquen porque el teléfono de mi padre esta recibiendo llamadas y mensajes diciendo que esta llamándolos en nombre de un banco. Encima les aparece un numero diferente en la pantalla.

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  Jacho (@Jachodaniel) reportó hace 22 minutos

  @ClaroEcua @DanielNoboaOk @Presidencia_Ec Si lo revise y me preguntaron cuál era mi cuestionamiento, por eso les volví a enviar el mensaje de reclamo a ustedes.

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  Andres Cordova (@Afcordova99) reportó hace 23 minutos

  @Albert_sin_O @ClaroEcua Me pongo en el lugar de las personas que llaman a ofrecer una mejora en el servicio. Es su trabajo y dependen de el. Siempre declino con especial amabilidad, pero ayer me cogieron en curva. A veces uno está al límite del estrés y recibir esas llamadas destempla. Abrazo Albert!