Estado del servicio de Claro en Sigsig, Azuay

Problemas en las últimas 24 horas en Sigsig, Azuay

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sigsig, Azuay y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Sigsig, Azuay

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sigsig y lugares cercanos:

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  Carlin Altamirano (@CarlinAltamiran) reportó hace 10 minutos desde Gualaceo, Azuay

  @ClaroEcua buenos días señores tengan me dicen que tengo valores pendientes de pago y el día de ayer ya pague del valor total de mi plan y no puedo hacer llamadas tengan la bondad de darme solución a todo esto porque llamo al call cebter y no hay quien me responda

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  Aldo Rios (@aldorios_arq) reportó hace 36 minutos desde Gualaceo, Azuay

  Estoy esperando la llamada de servicio a cliente de ustedes @ClaroEcua. No quiero que me llamen los subcontratistas que no saben nada y llaman los días que no se ha programado la visita y no llaman justamente cuando si se ha programado.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carlos Orozco porUnEcuadorMejor AntiBorreguista (@caorozco) reportó hace 21 segundos

  @ClaroEcua nada no resuelven nada tiene solo el DM para hacer hueviar y hueviar... cero soluciones en su huevada de servicio

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  ®️@v/🇪🇨🇺🇦🇦🇷🇺🇲🇮🇱 (@rcfaav) reportó hace 23 segundos

  Srs de @ClaroEcua He tenido toda la paciencia del mundo, ayer sin servicio de TV y de internet intermitente, lento y fatal Respeten a sus clientes Estoy próximo a cambiar de proveedor

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  Anti Ratas (@castellanosm72) reportó hace 47 segundos

  @ClaroEcua @lombremono Siguen las estupidas llamadas todo el tiempo esta vez la señorita Laura hasta cuando+593996082472 ****** dejen vivir en paz no me interesa cambiarme a claro me interesa que me dejen en paz

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  DAVID (@quitorock) reportó hace 1 minuto

  @JAMM1608 @ClaroEcua @Arcotel_ec Tengo el mismo problema, incluso en lugar de disminuir mi plan me aumentaron 18 dólares más.

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  El Guayaco (@FreddyS47546499) reportó hace 2 minutos

  @NetlifeEcuador u Otro operador que me pueda dar un servicio de internet!! @ClaroEcua esperando de sus respuestas.

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  Mauricio Andrade (@Mau_Andrad) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua tienen el peor servicio al cliente, asesores telefónicos poco capacitados sin saber revisar o resolver un requerimiento. Tienes que hacer +10 llamadas buscando una solución y lo peor es que todos dan respuestas diferentes. @Arcotel_ec debe revisar las ventas y atención

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  Carlos Bruno (@ItalianoBruno) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua saludos, tengo el plan de 18.48 al mes, en ese plan detalla que tengo Claro Video, pero me sale la opción que debo contratarlo, es decir mienten al decir que está incluído en el plan

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  Te queda perfecto, hacer las cosas imperfectas. (@fafer_1973) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua, ven el por qué, no quiero sus planes... Hago mi recarga y si no tengo datos, busco wifi del vecino.

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  Neil Peñafiel (@Moundairs) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua Para llamar a molestar a mejorar el plan o portabilidad todo lo quieren hacer por teléfono pero algo como un esim o finalizar contratos debe ir uno presencial

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  DAVID (@quitorock) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua @JAMM1608 @Arcotel_ec Se supone q mi caso está en revisión y hoy amanezco sin servicio????