¿Está Claro con problemas o cortes en Sicalpa, Cantón Colta, Provincia del Chimborazo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Sicalpa, Provincia del Chimborazo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sicalpa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (42%)
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Corte Total (27%)
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Teléfono (14%)
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Wi-fi (12%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Sicalpa, Provincia del Chimborazo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sicalpa y lugares cercanos:
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marco
(@marco_oquendo) reportó
desde
Riobamba, Provincia del Chimborazo
@valerytejada78 @pametroya @ClaroEcua Ni con los empleados peor con los usuarios
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JuanCarlos Pomaquero
(@juankp25) reportó
desde
Riobamba, Provincia del Chimborazo
@ClaroEcua pésimo servicio, tres semanas para que me den de baja mi plan para que al final digan debe acercarse al servicio al cliente. 🤬🤬🤬
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Ivan Adriano
(@avhi2808) reportó
desde
Riobamba, Provincia del Chimborazo
@Alejandroa151 @anniecanizares @ClaroEcua Exacto, me paso lo mismo. Se pidió que bajen el plan, se firmó los documentos y cuando se fue a cancelar resulta que seguía lo mismo.
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marco
(@marco_oquendo) reportó
desde
Riobamba, Provincia del Chimborazo
@cmanchenof @fernandocazco @ClaroEcua @vekale75 @adan_ulrich @carlosrojasecu @Pauli8g @MovistarEC Parece que no ha ido a ver la clase de servicio que dan. Clientes no pueden adquirir un chip con el mismo número debe esperar 15 días o a su vez prácticamente le obligan a comprarlo en plan si no no hay.
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marco
(@marco_oquendo) reportó
desde
Riobamba, Provincia del Chimborazo
Al fin me libre de @ClaroEcua, les dije que iba a dejar el plan, país debemos de dejar de comer a estos sinvergüenzas las facturas ahora llegan con casi $4 más elevado el costo.
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marco
(@marco_oquendo) reportó
desde
Riobamba, Provincia del Chimborazo
@DEFENSORIAEC @lahoraecuador @eluniversocom @tctelevision @el_telegrafo @Gamanoticiasec @EcuadorTV @24comunidad @ecuavisa @PublicaFM @radiosonorama Que bien leer esto les informo que @ClaroEcua no da un servicio eficiente no hay señal de celular ni hay servicio de datos y voz pero las facturas no bajan y siguen cobrando completas como que recibieramos un servicio comoleto así que aquí esperamos su ayuda.
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JuanCarlos Pomaquero
(@juankp25) reportó
desde
Riobamba, Provincia del Chimborazo
@ClaroEcua ya son 15 días que pedí cancelar mi plan. No quiero ser uno más de los tantos que se quejan de su incumplimiento. @Arcotel_ec
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Jose L. Lopez S.
(@UltraBrho) reportó
desde
Riobamba, Provincia del Chimborazo
@ClaroEcua por qué no puedo llamar a otras operadoras o a números fijos si tengo un plan ilimitado?
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JuanCarlos Pomaquero
(@juankp25) reportó
desde
Riobamba, Provincia del Chimborazo
@ClaroEcua Acabo de enviar la información solicitada, hasta ayer era el plazo para que cierren mi plan
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Fernando Murillo C.
(@fermurilloc) reportó
desde
Riobamba, Provincia del Chimborazo
@marudonosomull @ClaroEcua Así son para cualquier servicio que se requiera; y lo peor que ha hecho @ClaroEcua son esas citas que no sirven para nada
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Dany Echeverria B.
(@danyeb18) reportó
desde
Riobamba, Provincia del Chimborazo
Todos lo vamos hacer, yo tengo 5 líneas telefónicas en @ClaroEcua pero por sus abusos y arbitrariedades voy a cambiar todo a otra operadora que aunque no me ofrezca mayor cobertura al menos me ofrece respeto, buen servicio y sobre todo valores en esta emergencia
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Mónica G.
(@monygo83) reportó
desde
Riobamba, Provincia del Chimborazo
@ClaroEcua señores Claro Ya son 15 dias que solicite la cancelacion d mi plan y hasta ahora no dan respuesta a mi pedido, quedaron en comunicarse ese mismo día q logre comunicarme pero de eso ya son 15 días y nada. @Arcotel_ec solo cuando se hace la la queja pública hacen caso
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JuanCarlos Pomaquero
(@juankp25) reportó
desde
Riobamba, Provincia del Chimborazo
@ClaroEcua pésimo servicio tres semanas insistiendo en que me den de baja el plan. Para que me digan debe acercarse a servicio al cliente. 🤬🤬🤬
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marco
(@marco_oquendo) reportó
desde
Riobamba, Provincia del Chimborazo
El Ecuador está a la espera de cuál va a ser el aporte de las empresas que mayor lucro tienen en el país @ClaroEcua @MovistarEC @TuentiEC es hora de TODOS ARRIMAR EL HOMBRO.
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Lucio Gutiérrez
(@LucioGutierrez3) reportó
desde
Riobamba, Provincia del Chimborazo
@roberthfire @WRJB10 @arianna_jato @ClaroEcua Debe existir la libre competencia y que vengan al país más operadoras. Mientras exista la monopolización de este servicio entre dos o tres empresas no mejorarán el servicio. @ClaroEcua
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marco
(@marco_oquendo) reportó
desde
Riobamba, Provincia del Chimborazo
@fernandocazco @ClaroEcua @vekale75 @adan_ulrich @carlosrojasecu @Pauli8g Eso es lo peor que se pensó estar con la menos mala pero ya es una complicada decisión acá en Riobamba @MovistarEC ni siquiera tienen servicio al cliente.
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marco
(@marco_oquendo) reportó
desde
Riobamba, Provincia del Chimborazo
@DEFENSORIAEC @lahoraecuador @eluniversocom @tctelevision @el_telegrafo @Gamanoticiasec @EcuadorTV @24comunidad @ecuavisa @PublicaFM @radiosonorama @ClaroEcua Gracias por la respuesta ahora espero que con esto @ClaroEcua solo cobre lo JUSTO porque tampoco pido que me regalen NADA.
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marco
(@marco_oquendo) reportó
desde
Riobamba, Provincia del Chimborazo
@Expresoec Pues @ClaroEcua @MovistarEC no deben tener esos problemas ya que por años ha tenido ganancias extraordinarias y hoy esto es un pelo al gato
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marco
(@marco_oquendo) reportó
desde
Riobamba, Provincia del Chimborazo
@galvegi @ClaroEcua Así esta varias semana desde ayer se comprometieron en subir la velocidad y los megas pero solo quedó el palabras
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JuanCarlos Pomaquero
(@juankp25) reportó
desde
Riobamba, Provincia del Chimborazo
@ClaroEcua Me cambie de plan, mala la conexión a internet. Pésimo servicio.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sandra Martillo
(@MartilloSandra) reportó
@ClaroEcua sigo esperando que me llamen para que me visiten y restablezcan el servicio triple pack en mi domicilio .... ojo que pago mensual puntualmente. Sí así atienden a un cliente excelente (así me dicen cuando me llaman para ofrecer sus servicios) cómo serán a otros ...
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Rafael Bonifaz
(@rbonifaz) reportó
@liz_amelia @ClaroEcua a mi lo único que me sirvió es armar escándalo por acá, te recomiendo intentar el formulario. También pide el número de ticket en los dms que te mandan para que no tengas que repetir a cada rato tu caso
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Caro Arias Bravo
(@La_caritosh) reportó
@ClaroEcua Buenas tardes, hice un reclamos a finales del mes de enero y me dijeron que el días hoy tendría respuesta y hasta el momento nada. Hasta cuándo espero ?
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Liz Amelia Bustos
(@liz_amelia) reportó
Será que @ClaroEcua ya me tiene una respuesta o me va a seguir diciendo: “espere el tiempo”, cuando ya van 2 meses!
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Liz Amelia Bustos
(@liz_amelia) reportó
@rbonifaz @ClaroEcua Muchas gracias! No quedará de otra que presentar el reclamo porque solo saben repetir lo mismo y no solucionar #pesimoserviciodeclaro
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Tati Rodríguez
(@ec_tati) reportó
@ClaroEcua estimados favor su ayuda no contestan en el call center tengo intermitencia en internet, tv sin datos programacion y un servicio no contratado ya escribi por Dm y no responden
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Gary Santillan
(@GarySantillan) reportó
@CarlosGalvez21 @goltvecu En mi cable operadora @ClaroEcua si tengo GolTv en el menú, el problema es cuando pongo el canal... Me sale un mensaje que da es coraje... Ya deberían de quitar el canal...
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andresayala
(@jaayala19) reportó
@ClaroEcua Llevo 25 minutos esperando en línea esperando que me respondan sobre el traslado, según ustedes no cobertura, y el edificio ya tiene la fibra de claro en el departamento, que pésimo servicio.
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Rosa Vu
(@vu_rosa) reportó
@ClaroEcua ¡No se necesita! El problema es en toda la vía peatonal entre la Mz. O1 y O2 en la Atarazana-Guayaquil. Los técnicos deben dejar la conexión como estaba antes de cambiar el cable de color blanco. ¡Este problema ya está de más de 3 dias! Favor corregir como sugerido. Gracias.
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Gonzalo Zumárraga
(@chalozum) reportó
@CarlosGalvez21 @goltvecu Pana confirma si hay alguna solución con el tema de @ClaroEcua sino para cancelar ese contrato que a la final no han cumplido lo que ofrecieron!!!