Estado del servicio de Claro en Sicalpa, Chimborazo

Problemas en las últimas 24 horas en Sicalpa, Chimborazo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sicalpa, Chimborazo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Sicalpa, Chimborazo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sicalpa y lugares cercanos:

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  marco (@marco_oquendo) reportó hace 3 minutos desde Riobamba, Chimborazo

  @DEFENSORIAEC @lahoraecuador @eluniversocom @tctelevision @el_telegrafo @Gamanoticiasec @EcuadorTV @24comunidad @ecuavisa @PublicaFM @radiosonorama Que bien leer esto les informo que @ClaroEcua no da un servicio eficiente no hay señal de celular ni hay servicio de datos y voz pero las facturas no bajan y siguen cobrando completas como que recibieramos un servicio comoleto así que aquí esperamos su ayuda.

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  marco (@marco_oquendo) reportó hace 4 minutos desde Riobamba, Chimborazo

  @cmanchenof @fernandocazco @ClaroEcua @vekale75 @adan_ulrich @carlosrojasecu @Pauli8g @MovistarEC Parece que no ha ido a ver la clase de servicio que dan. Clientes no pueden adquirir un chip con el mismo número debe esperar 15 días o a su vez prácticamente le obligan a comprarlo en plan si no no hay.

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  Patricio Vimos (@patriciovimos88) reportó hace 5 minutos desde Riobamba, Chimborazo

  42 días y @ClaroEcua no resuelve los cobros indebidos realizados en mi cuenta. A pesar que ellos por DM asumieron su error y manifiestan “que van a rectificar”. ¿Cómo se procede? @Arcotel_ec

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  Mara Genoveva 🇪🇨 BotJox 🖤 ♥ (@marieleins) reportó hace 6 minutos desde Riobamba, Chimborazo

  @paul1932 @BET0j11 @ClaroEcua Mi compañero también y él ni quiere salir solo quiere bajar el.plan

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  marco (@marco_oquendo) reportó hace 8 minutos desde Riobamba, Chimborazo

  @DefensaAl sería posible q intervengan ante @ClaroEcua ya q no hemos tenido un servicio efefiente: señal con intermitencia no hay llamadas de voz, no hay datos y sin embargo si nos quieren cobrar facturas completas como que hemos recibido un servicio al 100% @DEFENSORIAEC

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  marco (@marco_oquendo) reportó hace 11 minutos desde Riobamba, Chimborazo

  @fernandocazco @ClaroEcua @vekale75 @adan_ulrich @carlosrojasecu @Pauli8g Eso es lo peor que se pensó estar con la menos mala pero ya es una complicada decisión acá en Riobamba @MovistarEC ni siquiera tienen servicio al cliente.

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  marco (@marco_oquendo) reportó hace 13 minutos desde Riobamba, Chimborazo

  Al fin me libre de @ClaroEcua, les dije que iba a dejar el plan, país debemos de dejar de comer a estos sinvergüenzas las facturas ahora llegan con casi $4 más elevado el costo.

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  Mara 🇪🇨 BotJox 🖤 ♥ (@marieleins) reportó hace 13 minutos desde Riobamba, Chimborazo

  @fensefernando @ClaroEcua Eso hago ahora debo pagar un bono de fidelidad Que asco de servicio de @ClaroEcua Pésimo

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  Mara 🇪🇨 BotJox 🖤 ♥ (@marieleins) reportó hace 19 minutos desde Riobamba, Chimborazo

  Que pésimo el servicio de @ClaroEcua

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  𝓜𝓪𝓻𝓪 𓃰 (@marieleins) reportó hace 21 minutos desde Riobamba, Chimborazo

  @jmolinareyes @ClaroEcua Son acosadores los de claro.. terrible servicio

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  Mara🇪🇨 Jox 🖤 ♥ (@marieleins) reportó hace 22 minutos desde Riobamba, Chimborazo

  11:11 Salir del plan @ClaroEcua Pésimo servicio

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  𝓜𝓪𝓻𝓪 𓃰 (@marieleins) reportó hace 27 minutos desde Riobamba, Chimborazo

  @jmolinareyes @ClaroEcua Te apoyo. El acoso de claro es terrible

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  marco (@marco_oquendo) reportó hace 29 minutos desde Riobamba, Chimborazo

  @RCanelaFMacas @william_murillo @ClaroEcua @vekale75 @adan_ulrich @carlosrojasecu @Pauli8g Si este problema es en todo el país lamantablemente no hay nadie quien defienda nuestros derechos.

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  Ivan Adriano (@avhi2808) reportó hace 30 minutos desde Riobamba, Chimborazo

  Qué les pasa a las personas de atención al cliente @ClaroEcua siempre están enojados. Ahora sucede en CAC Riobamba. No ofrecen información, se enojan ante cada pregunta e inquietud logica y a parte del trámite no te dan respaldo de haberse efectuado. Pésimo servicio

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  marco (@marco_oquendo) reportó hace 30 minutos desde Riobamba, Chimborazo

  Señores @ClaroEcua, pido mil disculpas pero este mes voy a cancelar el 50% de mi factura ya que debido a tanta intermitencia en SU SISTEMA no he podido ocupar el SERVICIO QUE PAGO AL 100%. Espero de su entera comprensión. @vekale75 @adan_ulrich @carlosrojasecu @Pauli8g

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  Mara 🇪🇨 BotJox 🖤 ♥ (@marieleins) reportó hace 43 minutos desde Riobamba, Chimborazo

  Hoy pasaré quejándome no del ministro de salud con sus 32 procesos penales Sino del pésimo servicio de @ClaroEcua

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  Fernando Murillo C. (@fermurilloc) reportó hace 43 minutos desde Riobamba, Chimborazo

  @marudonosomull @ClaroEcua Así son para cualquier servicio que se requiera; y lo peor que ha hecho @ClaroEcua son esas citas que no sirven para nada

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  Lucio Gutiérrez (@LucioGutierrez3) reportó hace 46 minutos desde Riobamba, Chimborazo

  @roberthfire @WRJB10 @arianna_jato @ClaroEcua Debe existir la libre competencia y que vengan al país más operadoras. Mientras exista la monopolización de este servicio entre dos o tres empresas no mejorarán el servicio. @ClaroEcua

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  Mara 🇪🇨 BotJox 🖤 ♥ (@marieleins) reportó hace 55 minutos desde Riobamba, Chimborazo

  @CesarVillamarEc Oye que lata salirse de este servicio de @ClaroEcua Pésima atención Terrible servicio Que maltrato al consumidor

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  marco (@marco_oquendo) reportó hace 56 minutos desde Riobamba, Chimborazo

  @galvegi @ClaroEcua Así esta varias semana desde ayer se comprometieron en subir la velocidad y los megas pero solo quedó el palabras

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  no tengo un chifa 🍥 (@UnAsiatico) reportó hace 4 minutos

  Hola, @ClaroEcua. Quise reducir mi plan móvil desde la app, pero no me deja hacerlo. Me veo obligado a cancelarlo, cómo hago?

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  Gigi Canessa (@GigiCanessa) reportó hace 4 minutos desde Porvenir, Guayas

  @ClaroEcua se burlan de los clientes, más de una semana esperando y hacen el cableado recien hoy pero no "pueden" instalar porque les,falta una orden... que les pasa!!!! Quiero mi servicio o paguen mi día de trabajo por estar esperando

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  Luis Alberto Villegas Lavayen (@alberto_lavayen) reportó hace 5 minutos

  @Arcotel_ec señores por favor poner asunto con los sr de. @ClaroEcua son una rata para salir del plan con ellos es más difícil de salir de una cárcel quien ayuda a los Ecuatoriano con ese mal servicio @DEFENSORIAEC

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  Toño Leiva (@tonoleiva) reportó hace 7 minutos

  @JoseFreireGuti @MovistarEC @ClaroEcua Que mala suerte tienen muchos, en 20 años solo he ido unas 5 veces a servicio al cliente de Claro, exagerando.

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  Joel E. Cuesta (@joelcuestan) reportó hace 8 minutos

  Me preguntó @ClaroEcua porque ustedes no dan facilidad a las personas con discapacidad, le quiero poner plan a mi hijo de 16 años y acogerse a su beneficio y mi niegan , me dicen que tiene que cumplir 18 años . Porque ??? @conadisecu

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  DJ Ramiro🇪🇨 (@DJRamiroEC) reportó hace 8 minutos

  Creo que todos los usuarios de @ClaroEcua vamos a terminar odiando dicha marca... Cada día se esfuerzan más por que los detestemos. Se les dice que mejoren el servicio o respeten al cliente, pero no entienden. Ya no es culpa.

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  Gustavo Jaramillo (@GJaramilloTA) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua quiero salirme del servicio e igual ponen excusas para hacer el proceso…! Es terrible la verdad este servicio ! Pero cuando recién contratas si son atentos ! A este punto me siento estafado! He visto gente que tiene problemas similares y las verdad es un fastidio esto

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  ❀BeautyAle (@BeautyAle) reportó hace 14 minutos

  No funciona la app de Claro @ClaroEcua

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  Vane (@vanelualvarez) reportó hace 14 minutos

  Resulta que @ClaroEcua llama a notificar que unilateralmente van a subir el valor de mi plan de 20 a 30 dólares, que son políticas de ellos, pedí que me cancelen el plan y que no pueden. @Arcotel_ec de qué sirve el contrato que firmamos

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  Stalin Carrión Pardo (@stalin2309) reportó hace 15 minutos

  Terrible y pésimo servicio de @ClaroEcua en la ciudad de Loja!