Estado del servicio de Claro en Riobamba, Chimborazo

Problemas en las últimas 24 horas en Riobamba, Chimborazo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Riobamba, Chimborazo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Riobamba, Chimborazo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Riobamba y lugares cercanos:

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  Mara 🇪🇨 BotJox 🖤 ♥ (@marieleins) reportó hace 3 minutos desde Riobamba, Chimborazo

  Encima no te puedes salir si no pagas un bono de fidelidad Que rateros son los de @ClaroEcua Pésimo Pésimo servicio hasta para salir

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  Mara 🇪🇨 BotJox 🖤 ♥ (@marieleins) reportó hace 14 minutos desde Riobamba, Chimborazo

  @CesarVillamarEc Oye que lata salirse de este servicio de @ClaroEcua Pésima atención Terrible servicio Que maltrato al consumidor

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  Mara 🇪🇨 BotJox 🖤 ♥ (@marieleins) reportó hace 20 minutos desde Riobamba, Chimborazo

  @Elmanabo @ClaroEcua Me voy a tuenti pero no me dejan. Moví es peor que claro

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  Ivan Adriano (@avhi2808) reportó hace 23 minutos desde Riobamba, Chimborazo

  Qué les pasa a las personas de atención al cliente @ClaroEcua siempre están enojados. Ahora sucede en CAC Riobamba. No ofrecen información, se enojan ante cada pregunta e inquietud logica y a parte del trámite no te dan respaldo de haberse efectuado. Pésimo servicio

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  Mara🇪🇨 Jox 🖤 ♥ (@marieleins) reportó hace 24 minutos desde Riobamba, Chimborazo

  11:11 Salir del plan @ClaroEcua Pésimo servicio

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  Patricio Vimos (@patriciovimos88) reportó hace 24 minutos desde Riobamba, Chimborazo

  42 días y @ClaroEcua no resuelve los cobros indebidos realizados en mi cuenta. A pesar que ellos por DM asumieron su error y manifiestan “que van a rectificar”. ¿Cómo se procede? @Arcotel_ec

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  Mara Genoveva 🇪🇨 BotJox 🖤 ♥ (@marieleins) reportó hace 25 minutos desde Riobamba, Chimborazo

  @paul1932 @BET0j11 @ClaroEcua Mi compañero también y él ni quiere salir solo quiere bajar el.plan

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  Julio De la Calle (@JJDLCP) reportó hace 25 minutos desde Chambo, Chimborazo

  @ClaroEcua Hoy es mi fecha máxima de pago y nuevamente no ha llegado la solicitud de cobro a la tarjeta, lo mismo ha ocurrido estos 3 últimos meses donde me cobran re conexión por mora cuando ustedes no emiten la factura, nadie me ha dado solución , Mi número de reclamo es 2008110000002853

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  Mara Genoveva 🇪🇨 BotJox 🖤 ♥ (@marieleins) reportó hace 26 minutos desde Riobamba, Chimborazo

  @Traidordepueblo @ClaroEcua @TuentiEC Pésimo servicio de claro. Malisimo que víacrucis hasta para salir de esa operadora

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  Xavier Yanchapaxi (@fxyj) reportó hace 28 minutos desde Riobamba, Chimborazo

  Señores @ClaroEcua Nosotros solicitamos la reubicación del servicio de la Iñaquito a la calle García Moreno y Chile y no terminación del contrato de servicio. Porque van a cobrar $80? Si no es eliminación del contrato? Desde noviembre y no hay solución

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  JuanCarlos Pomaquero (@juankp25) reportó hace 28 minutos desde Riobamba, Chimborazo

  @ClaroEcua ya son 15 días que pedí cancelar mi plan. No quiero ser uno más de los tantos que se quejan de su incumplimiento. @Arcotel_ec

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  Julio De la Calle (@JJDLCP) reportó hace 29 minutos desde Chambo, Chimborazo

  @ClaroEcua Hola les pase toda la info y aún no han solucionado el tema , continuan con un cobro recurrente de re conexión , esperan que pague el servicio hasta el 2 de Septiembre y la factura me llega pasada esa fecha con valor de mora, alguien que me ayude por favor .

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  marco (@marco_oquendo) reportó hace 31 minutos desde Riobamba, Chimborazo

  @DefensaAl sería posible q intervengan ante @ClaroEcua ya q no hemos tenido un servicio efefiente: señal con intermitencia no hay llamadas de voz, no hay datos y sin embargo si nos quieren cobrar facturas completas como que hemos recibido un servicio al 100% @DEFENSORIAEC

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  Ivan Adriano (@avhi2808) reportó hace 36 minutos desde Riobamba, Chimborazo

  @Alejandroa151 @anniecanizares @ClaroEcua Exacto, me paso lo mismo. Se pidió que bajen el plan, se firmó los documentos y cuando se fue a cancelar resulta que seguía lo mismo.

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  Mara🇪🇨 Jox 🖤 ♥ (@marieleins) reportó hace 36 minutos desde Riobamba, Chimborazo

  @lololennon11 @ClaroEcua El peor

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  Mara 🇪🇨 BotJox 🖤 ♥ (@marieleins) reportó hace 38 minutos desde Riobamba, Chimborazo

  Hoy pasaré quejándome no del ministro de salud con sus 32 procesos penales Sino del pésimo servicio de @ClaroEcua

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  Mara Genoveva 🇪🇨 BotJox 🖤 ♥ (@marieleins) reportó hace 38 minutos desde Riobamba, Chimborazo

  @ClaroEcua Totalmente falso. Pésimo servicio y pésimo trato Nunca más @ClaroEcua

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  marco (@marco_oquendo) reportó hace 47 minutos desde Riobamba, Chimborazo

  El Ecuador está a la espera de cuál va a ser el aporte de las empresas que mayor lucro tienen en el país @ClaroEcua @MovistarEC @TuentiEC es hora de TODOS ARRIMAR EL HOMBRO.

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  Gustavo Israel Ortega Moreno (@GustavoIsraelO4) reportó hace 53 minutos desde Riobamba, Chimborazo

  @MovistarEC necesitaba de urgencia abrir mi WhatsApp o mi mail para poder imprimir mi certificado de vacunación y poder entrar a recibir mi segunda dosis y como siempre su internet móvil es un asco! En @ClaroEcua @TuentiEC pasa lo mismo? Definitivamente me cambiaré de operadora

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  Fernando Murillo C. (@fermurilloc) reportó hace 59 minutos desde Riobamba, Chimborazo

  @marudonosomull @ClaroEcua Así son para cualquier servicio que se requiera; y lo peor que ha hecho @ClaroEcua son esas citas que no sirven para nada

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  𝖱𝗒𝖺𝗇𖤗 (@ryan_c1s) reportó hace 58 segundos

  @JoseFreireGuti @MovistarEC @ClaroEcua Cualquier operadora que venga con un servicio bueno y atención al cliente de buena calidad se lleva de largo a estas estafadoras telefónicas

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  Andres Alvarez (@Andres_AlvarezF) reportó hace 6 minutos

  @eduandinoe @ClaroEcua El problema aquí es el pésimo control de Claro, no son Claro directamente si no sus distribuidores que compran los chips, planes etc y los venden para ganar dinero tienen que sacar base de datos en pautas y las que le da claro, es un negocio que explotan personas literalmente.

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  no tengo un chifa 🍥 (@UnAsiatico) reportó hace 9 minutos

  Hola, @ClaroEcua. Quise reducir mi plan móvil desde la app, pero no me deja hacerlo. Me veo obligado a cancelarlo, cómo hago?

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  Danny Acosta (@dako1021) reportó hace 10 minutos

  @cristiannog @eduandinoe @ClaroEcua Bro ellos saben perfectamente quién es y si tienen sus datos así funciona el Telemercadeo vos no les das tus datos pero ellos los tienen

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  Pamela M.B. (@PaMenoscal) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua definitivamente ustedes no pierden en tener un servicio al cliente de lo peor... para solucionar el problema primero deben pasar por un grupo de operadores que no son técnicos y te ponen en una fila de espera de llamada de un técnico que te localiza despues de 12 horas

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  SATH ®️ (@santiahmunoz) reportó hace 11 minutos

  @GAVVtech @NetlifeEcuador @ClaroEcua Todos Están dando un pésimo servicio lo mismo pasa Con CLARO, intermitencia en su señal de Internet, canales que se van o se pixelean o se queda friz la imagen , un verdadero desastre de servicio .se llama a ese call center es un verdadero calvario comunicarse .

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  Xavier Albán (@xavieralban3) reportó hace 14 minutos

  Señal @ClaroEcua CONECTADO...PERO SIN INTERNET...me pregunto es esto justo...?

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  Christian (@ponsa79) reportó hace 16 minutos

  Lamentablemente las personas de @ClaroEcua no son serias. He pedido soluciones al servicio que tengo y una y otra vez me escriben por interno pidiendo los datos y diciendo que apague el equipo por tanto tiempo, algo que ya se ha repetido y no solucionan. @Arcotel

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  Skarfly (@skarfly) reportó hace 19 minutos

  A parte de que me han vaciado los datos, el servicio de @ClaroEcua es una porquería, definitivamente quiero otra operadora

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  lizz 🐾🦄😺 (@lizzy087) reportó hace 21 minutos

  @ClaroEcua @ILililan @YoguitoO45819 24 horas sin el servicio y sigo esperando la supuesta llamada que van a hacer. PÉSIMO SERVICIO. Que los técnicos x aqui x allá y no se que más. Q las intermitencias. Atento a la llamada y así 🤬 Escriben x DM para seguir con las mismas excusas