Estado del servicio de Claro en Shell, Pastaza

Problemas en las últimas 24 horas en Shell, Pastaza

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Shell, Pastaza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Shell, Pastaza

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Shell y lugares cercanos:

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  Tiki Tiki1981 (@jhaircaicedo191) reportó hace 19 minutos desde Mera, Pastaza

  @SanchezJoselo @ClaroEcua Nada no vale el Internet se aprovechan de la situación que está pasando el país sin señal dos días antes que pase la emergencia ,descuentan del banco el pago y no dan el servicio son vivos...pero ya me les cambió de operadora.😡

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  LIVIO MEJIA  (@LIVMEJSH) reportó hace 54 minutos desde Mera, Pastaza

  @ClaroEcua como hago para suspender mi plan

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  🫤😶 (@ggalleta90) reportó hace 11 minutos

  @SuperintEC @Telecom_Ec @ClaroEcua Posterior a esto me quitaron canales del paquete/servicio regular sin explicación, sin notificación alguna, sin socializar dicho cambio/decisión conmigo como cliente. Acto seguido la intermitencia del servicio de internet 🛜

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  DT.Edison 🇪🇨 (@SantiagoIbarraF) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua pésimo servicio de internet y te roban los megas en tu plan no vale la pena Busquen otra operadora Yo mañana me cambio

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  Nicole ♥ (@N_deNicole) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua Todos los días me llaman por servicios q no me interesan, me llaman a todas horas y desde ayer que comuniqué que no tengo internet, estoy esperando una llamada, alguien q solucione el problema!

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  Sandra (@EcuSandra) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua Señores sigo esperando respuesta a mi problema ya son 26 horas sin servicio ningun técnico se ha comunicado desde ayer 10:15 de la mañana no tengo señal de fibra óptica este es el servicio que le dan a un cliente..?? @ClaroEcua

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  Carlos Eduardo Tito (@CarEduardoTito) reportó hace 16 minutos

  Hacen llenar formularios y tanta vaina y no arreglan el internet @ClaroEcua mejor es cambiarse porque cada día es peor el internet

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  Grupo Periodístico Somos (@somos_revista) reportó hace 17 minutos

  El internet de @ClaroEcua está peor de lo mal que nos tiene acostumbrados, y el problema no lo pueden solucionar su incompetente servicio técnico

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  🪬Lorena (@LoreNiceIce) reportó hace 21 minutos

  Una vez más mi martirio, @ClaroEcua es una PORQUERÍA! Servicio al cliente del call center inservible,no saben respuesta y cuelgan. Servicio al cliente de CEIBOS incompetentes que no saben ni dónde están parados. Tendrían que contratar personas por lo menos con secundaria! 🧵

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  Jorge Crespo (@jcrespo71) reportó hace 22 minutos

  @FranklinVela7 @ClaroEcua @CLAROTVECUADOR En las mismas amigo. Mal servicio de soporte

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  DAVID (@quitorock) reportó hace 29 minutos

  @ClaroEcua @JAMM1608 @Arcotel_ec Se supone q mi caso está en revisión y hoy amanezco sin servicio????

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  Kirk-i (@ferropiposo) reportó hace 30 minutos

  @CarlosGarzonC @ClaroEcua A y x cierto INGRESA A CLARO COLOMBIA PERÚ CHILE BRAZIL TODOSSSS CUENTAN CON INTERNET ILIMITADOS EN PLANES DE DSTOS YA ESTE GOBIERNO ELIMINÓ LA CLÁUSULA Q NO PERMITÍA PERO CLARO NO QUIERE CAMBIAR LA OFERTA COMERCIAL SOLO EN ECUADOR 🇪🇨 PARA Q VEAS LA #ESTAFA DE EMPRESA