¿Está Claro con problemas o cortes en Shell, Cantón Mera, Provincia del Pastaza?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Shell, Provincia del Pastaza

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Shell y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (42%)

2. 

   Corte Total (27%)

3. 

   Teléfono (14%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Shell, Provincia del Pastaza

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Shell y lugares cercanos:

• Tiki Tiki1981 (@jhaircaicedo191) reportó hace 14 minutos desde Mera, Provincia del Pastaza

  @SanchezJoselo @ClaroEcua Nada no vale el Internet se aprovechan de la situación que está pasando el país sin señal dos días antes que pase la emergencia ,descuentan del banco el pago y no dan el servicio son vivos...pero ya me les cambió de operadora.😡

• LIVIO MEJIA  (@LIVMEJSH) reportó hace 52 minutos desde Mera, Provincia del Pastaza

  @ClaroEcua como hago para suspender mi plan

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Kathya (@Kathyavanina) reportó hace 2 minutos

  @Pajarito__ @ClaroEcua Típico, 8am y seguimos sin Net, que clase de servicio dan ustedes?

• Victor Hugo Bolaños (@vitutobolanos) reportó hace 2 minutos

  @ClaroEcua Durante 3 años la misma respuesta, la firma falsificada es más FALSA QUE UN BILLETE DE 3 DÓLARES.

• The complainant 👍🏼🌎⚽🥊🧬⚖️😊😎 (@marceloechever) reportó hace 3 minutos

  @Arcotel_ec Es toda la vida la misma pendejada d servicio d @ClaroEcua lo he venido repitiendo si quiera 2 veces al mes, sin que usted hagan absolutamente nada!.No se para q ****** existen como ente regulador SI NO HACEN NADA!.No se si uds estan a favor del operador o a favor del pueblo!

• Stefanie Villanueva (@StefanieV21) reportó hace 13 minutos

  YA SON 7 HORAS QUE LLEVO SIN EL SERVICIO DE INTERNET Y @ClaroEcua HASTA EL MOMENTO SE DIGNA EN HACER SIQUIERA UNA SIMPLE LLAMADA! VAN A DESCONTAR LAS HORAS QUE NO ME HAN DADO EL SERVICIO? RESPONDE @ClaroEcua

• Victor Hugo Caicedo (@CaicedoVictor) reportó hace 13 minutos

  Débitos truchos con detalle de CLARO PAGOS KS, veo que no es un caso aislado y que gente en el 2020 ya ha denunciado el tema...le habrán solucionado el problema?? Lo dudo mucho! @BaninterEc @ClaroEcua

• Fenha Naranjo Morales (@Fenha_NM) reportó hace 14 minutos

  Tampoco hay una reparación por parte de @claroecua cómo establece el Art 8 de la Ley del consumidor por la deficiencia del servicio que están acostumbrados a dar, ya que esta no es mi primera ni la única inconformidad que existe cíntela la compañía.

• Fredy Lobato (@fredylobato) reportó hace 16 minutos

  @DottiRatti No me ha pasado con @ClaroEcua Antes pagaba más cuando tenía un trabajo estable, baje $10 en pandemia y el servicio no cambió, sigue bueno y eficiente hasta ahora que lo mantengo 👌🏼

• Stefanie Villanueva (@StefanieV21) reportó hace 17 minutos

  @ClaroEcua Ahhh ahora si es URGENTE, quisiera saber cuál es la definición de URGENTE para ustedes? EXIJO SOLUCIÓN YA, NO A LA BREVEDAD POSIBLE! DEBERÍAN ESTAR AL PENDIENTE DE BRINDAR UN BUEN SERVICIO. No pues sino les reclamo no es urgente..

• Lucas Pangay (@LucasPangay) reportó hace 21 minutos

  @ClaroEcua Su porquería de servidores no sirven solo dice que esperen pero cuando cobran si quiere al día...

• Raúl EG 🇪🇨 (@iamraulespinoza) reportó hace 24 minutos

  Asco que ni en el centro de la ciudad vale su **** 4G @ClaroEcua