¿Está Claro con problemas o cortes en Shell, Cantón Mera, Provincia del Pastaza?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Shell, Provincia del Pastaza

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Shell y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Corte Total (24%)

3. 

   Teléfono (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Shell, Provincia del Pastaza

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Shell y lugares cercanos:

• Tiki Tiki1981 (@jhaircaicedo191) reportó hace 17 minutos desde Mera, Provincia del Pastaza

  @SanchezJoselo @ClaroEcua Nada no vale el Internet se aprovechan de la situación que está pasando el país sin señal dos días antes que pase la emergencia ,descuentan del banco el pago y no dan el servicio son vivos...pero ya me les cambió de operadora.😡

• LIVIO MEJIA  (@LIVMEJSH) reportó hace 32 minutos desde Mera, Provincia del Pastaza

  @ClaroEcua como hago para suspender mi plan

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JGCA (@JGCA1995) reportó hace 3 minutos

  @ClaroEcua @lucho2171 @ClaroEcua Proporcionan un pésimo servicio de atención al cliente y no ayudan a sus clientes con sus solicitudes pero para querer enganchar a nuevos clientes si tienen tiempo. RESPONDAN A MI SOLICITUD POR FAVOR. #Claro #Estafa

• Richar Rodriguez (@RicharR53868778) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua hasta cuando el servicio de claro es lo peor que puede haber en el país mal cobertura y para cobrar son de una

• JGCA (@JGCA1995) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua @hisoygeorge @ClaroEcua Proporcionan un pésimo servicio de atención al cliente y no ayudan a sus clientes con sus solicitudes pero para querer enganchar a nuevos clientes si tienen tiempo. RESPONDAN A MI SOLICITUD POR FAVOR. #Claro #Estafa

• Antonio (@Tono_ReyesV) reportó hace 17 minutos

  @ClaroEcua Hola @ClaroEcua YO NO QUIERO QUE ME DIGAN LO QUE DICEN SIEMPRE, YO QUIERO QUE HOY ME VENGAN A SOLUCIONAR MI PROBLEMA PORQUE NOS VAMOS A PONER TODOS QUISQUILLSOS, NO ES POSIBLE QUE POR ERROR DE USTEDES ME DEJEN 3 DÍAS SIN INTERNET. MIS HERMANOS TIENEN CLASES DIO SANTO!!

• Jamell (@Jamell27061517) reportó hace 20 minutos

  Como es posible que @ClaroEcua estafe de esta manera? Tengo un plan de casi $21 en dólares americanos, y ahora en la factura me sale $32 y un poco más.!!! Justicia o tendré que tomar acciones legales.. No puede ser que se aprovechen así.... Ladrones

• JGCA (@JGCA1995) reportó hace 22 minutos

  @ClaroEcua @febel09 @ClaroEcua Proporcionan un pésimo servicio de atención al cliente y no ayudan a sus clientes con sus solicitudes pero para querer enganchar a nuevos clientes si tienen tiempo. RESPONDAN A MI SOLICITUD POR FAVOR. #Claro #Estafa

• Vanessa Trivino (@VaneTrivino) reportó hace 22 minutos

  Sólo esta mañana he realizado 5 llamadas, he hablado con 5 personas diferentes, he repetido el caso en 5 ocasiones diferentes y al final siempre es lo mismo, le comunico al área encargada y se cierra la llamada @ClaroEcua

• Estefanía León Pasaguay (@emleonpasaguay) reportó hace 24 minutos

  2 días sin Internet cuando se supone que la mayoría de personas estamos en Teletrabajo. @ClaroEcua Necesito una solución y que me digan que mañana viene un técnico a revisar. Necesitamos trabajar!

• Antonio Granda Ruiz (@AntonioGranda81) reportó hace 27 minutos

  Me largo de la peor operadora del país la más extorsionadora que es @ClaroEcua no hay defensa del consumidor en este país de nadie, ahí te voy @MovistarEC espero no me activen x arte de magia 🪄 promociones. @DefensoriaCol

• Tania Guerrero A. (@grump_taz) reportó hace 27 minutos

  Señores @ClaroEcua una semana solicitándoles revisen la señal que es pésima y no se puede trabajar es increíble lo. Negligentes que son