Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Shell, Cantón Mera, Provincia del Pastaza?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Shell, Provincia del Pastaza

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Shell y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Shell, Cantón Mera, Provincia del Pastaza 01/25/2026 00:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (42%)

    Internet (42%)

  2. Corte Total (25%)

    Corte Total (25%)

  3. Teléfono (15%)

    Teléfono (15%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Shell, Provincia del Pastaza

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Shell y lugares cercanos:

  • LIVMEJSH LIVIO MEJIA  (@LIVMEJSH) reportó desde Mera, Provincia del Pastaza

    @ClaroEcua como hago para suspender mi plan

  • jhaircaicedo191 Tiki Tiki1981 (@jhaircaicedo191) reportó desde Mera, Provincia del Pastaza

    @SanchezJoselo @ClaroEcua Nada no vale el Internet se aprovechan de la situación que está pasando el país sin señal dos días antes que pase la emergencia ,descuentan del banco el pago y no dan el servicio son vivos...pero ya me les cambió de operadora.😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • loja55nito Dawey Bar (@loja55nito) reportó

    @Arcotel_ec Me dirijo a ustedes por la operadora @ClaroEcua. Estoy intentando cerrar un plan, pero me están creando obstáculos. Me quieren cobrar un rubro llamado Partabilidades lo que me hace sentir que me están obligando a seguir con el plan sin posibilidad de renuncia

  • ArelizaVillalba La Bibliotecaria (@ArelizaVillalba) reportó

    @ClaroEcua Ya no me envíe mensajes internos, xq no me están dando ninguna ayuda, ni solución y tampoco lograrán que cambie de opinión

  • ArelizaVillalba La Bibliotecaria (@ArelizaVillalba) reportó

    Como que una fuera una ladrona, cuando los de @ClaroEcua te llaman inmediatamente a cobrar si te atrasaste un mes... Es terrible que no haya una Institución (privada o pública) que valga la pena y respete a sus clientes en este país

  • cvenegasmd Carlos Venegas (@cvenegasmd) reportó

    Que pésima atención de @MovistarEC no dan ninguna respuesta sus empleados, hasta @ClaroEcua son mejores en eso…

  • WillMackliff Will Mck (@WillMackliff) reportó

    Hay algo que en este país funcione?? Ya casi 1 día sin internet de @ClaroEcua y sólo dicen que todo está perfecto y ni señal le llega a mal router. El servicio al cliente de @ClaroEcua son la peor escoria que existe en este planeta HPTAS!!!

  • CarlosGarzonC Carlos Tomás (@CarlosGarzonC) reportó

    @ClaroEcua El internet fijo está teniendo problemas con la conexión a la red social X (Twitter), que lentitud para cargar el contenido en la app y web, ya intenté con datos móviles y no haya esa lentitud.

  • WillMackliff Will Mck (@WillMackliff) reportó

    @ClaroEcua No voy a perder más el tiempo con uds. Estoy alertando a la gente a no contratar su basura de servicio, que ni servicio dan.

  • MorenoFalconi Giuliano 💛 (@MorenoFalconi) reportó

    @GelitzaRobles @ClaroEcua Son una 💩15 años con una línea no puedo bajar un plan

  • rumbero67 el chaval 🇪🇨🇪🇨 (@rumbero67) reportó

    @ClaroEcua es un desastre el internet de esta empresa, se cayó la señal en plena reunión. Hasta aki....se fue ya no más hay q darse de baja ya!!!

  • Mafer_Maranon Mafer Marañon (@Mafer_Maranon) reportó

    @FFAAECUADOR hace 18 días bloquearon mi línea y equipo sin fundamento legal. He enviado todos los soportes y sigo sin respuesta. @Arcotel_ec y @ClaroEcua confirman que solo ustedes pueden resolver. Pido solución inmediata.