¿Está Claro con problemas o cortes en Shell, Cantón Mera, Provincia del Pastaza?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Shell, Provincia del Pastaza

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Shell y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (41%)

2. 

   Corte Total (26%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Shell, Provincia del Pastaza

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Shell y lugares cercanos:

• LIVIO MEJIA  (@LIVMEJSH) reportó hace 53 minutos desde Mera, Provincia del Pastaza

  @ClaroEcua como hago para suspender mi plan

• Tiki Tiki1981 (@jhaircaicedo191) reportó hace 57 minutos desde Mera, Provincia del Pastaza

  @SanchezJoselo @ClaroEcua Nada no vale el Internet se aprovechan de la situación que está pasando el país sin señal dos días antes que pase la emergencia ,descuentan del banco el pago y no dan el servicio son vivos...pero ya me les cambió de operadora.😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Daniiel ❄️💙 (@Daniiel_Olaya) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Desde ayer disque arreglaron el problema

• Danny Usiña (@dny_ul) reportó hace 5 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Llevo suspendida la linea desde el 14 de octubre y mi factura de 21 ya subió a 43 de dos meses, por cierto tengo un plan de 16, 49 ya con iva, ya no tengo los recursos para cancelar nada y @ClaroEcua no me quiere cortar la linea hasta que pague estos valores

• Paul Garcia (@PaulGGaibor) reportó hace 6 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Sigo esperando!! 🤔 Vuelvo y repito espero no me vayan a debitar los excesos y el claro tv q cancelé hace rato... Primero general malestar en nosotros como clientes perjudicados y además perdida de tiempo el ir a estar parado mas de 1 hora viendo malas caras en las agencias

• Pool (@polito9) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua amigos será que algún día atienden a mi llamado. Y voy más de un mes con el proceso de bajarme de plan. Pero la novedad si deseo cancelar el plan debo cancelar dos veces mi plan, esto esta permitido?

• EDWIN OMAR FIERRO (@fierroedwin) reportó hace 8 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua @mirtha_monge @MovistarEC Pillos, en julio ya me comunicarin que está suspendido mi plan y me siguen debitando, es lo peor hacer contratos con tarjetas de crédito o débito bancario. 🐀🐀🐀🐀y nunca contestan el teléfono de atención al cliente 🐀🐀🐀🐀

• José Javier Alvarez (@JosAlvarezmena) reportó hace 9 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua no entiendo porque me suspenden el servicio. Como suspendo el. Plan?

• Gonzalo Bayancela (@Gonzaby) reportó hace 12 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua ayuda por favor.

• Miguel Ángel S. (@s7ever) reportó hace 12 minutos desde Manta, Provincia de Manabí

  Necesito su ayuda @ClaroEcua

• Vicente egas (@VEC19581) reportó hace 19 minutos desde Milagro, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua he buscado por todos los medios que me den una explicación del cobro en exceso de factura y nada. Espero algún rato una respuesta

• Ps. César Rosales Mazzini (@caisar23) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua puede ser posible que no tengas servicio de datos y móvil y no informen ni por la app o redes @Arcotel_ec revisen y validen espero que el bot 🤖 que tienen resuelva