¿Está Claro con problemas o cortes en Shell, Cantón Mera, Provincia del Pastaza?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Shell, Provincia del Pastaza

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Shell y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (56%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Teléfono (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Shell, Provincia del Pastaza

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Shell y lugares cercanos:

• Tiki Tiki1981 (@jhaircaicedo191) reportó hace 27 minutos desde Mera, Provincia del Pastaza

  @SanchezJoselo @ClaroEcua Nada no vale el Internet se aprovechan de la situación que está pasando el país sin señal dos días antes que pase la emergencia ,descuentan del banco el pago y no dan el servicio son vivos...pero ya me les cambió de operadora.😡

• LIVIO MEJIA  (@LIVMEJSH) reportó hace 36 minutos desde Mera, Provincia del Pastaza

  @ClaroEcua como hago para suspender mi plan

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Joel Andrade (@Joel_andrade26) reportó hace un minuto

  @ClaroEcua ya tiene esim, por si alguien le sirve 🥳 #esim #ecuador

• Johanna Mendoza (@Johanna75859289) reportó hace un minuto

  @ClaroEcua la verdad que ustedes tienen un pésimo servicio, engañan al cliente y no dan solución a los requerimientos, tengo 7 meses con un reclamo de unos valores que le facturaron y aún no me devuelven, mañana voy presencialmente anular mi 2 contratos.

• ▫️eFe de la Torre (@fdelatorreb) reportó hace 2 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  A lo mejor sería preferible tener los contactos de las empresas externas que sirven a @ClaroEcua para llamarles directamente, ellos deben sabe los problemas en cada sector, cosa que los empleados de Claro no averiguan ni quieren averiguar.

• Gaby Arellano (@GabyAreMe) reportó hace 2 minutos

  @ClaroEcua lo dicho... sin solución "Vaya nomas a seguir buscando, ojalá encuentre algún rato, que tenga un buen dia"... por eso les destruyen las oficinas

• Leonor Saca (@marleo410) reportó hace 3 minutos

  Una estafa completo, 10 USD en menos de 3 horas de navegación mínima "por qué no he activado un paquete" ¿me pregunto cuanto es el costo por mega si no activaste un paquete? @Arcotel_ec @ClaroEcua insisto que es una estafa completo.

• Diego Erasso 🇨🇴 en 🇪🇨 (@ErassoDiego) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua Espero al menos me compensen no cobrando los últimos 15 días, que mi servicio de Internet estuvo pésimo! Además me entreguen 2o decodificador que están entregando a nuevos clientes y no a clientes como yo, que llevamos + de 3 años con ustedes

• Cristian Zamora M (@czamoramatute) reportó hace 16 minutos

  @patriciopesante @ClaroEcua Compártame Patricio por favor, lo único que sé es que por años no había el pésimo servicio que ahora hay en materia de cobertura

• Pit Páez (@pitterpaez) reportó hace 18 minutos

  @charytexromero @ClaroEcua Y yo estoy harto de pagar por un servicio que no brindan siempre cortan el servicio de wifi. Pago puntualmente pero no me sirve de nada. Renuncio a este paupérrimo servicio y desde ya deseo que vengan a retirar ese obsoleto equipo q tiene más de 5 años.

• Diego Erasso 🇨🇴 en 🇪🇨 (@ErassoDiego) reportó hace 19 minutos

  @ClaroEcua ¿porque son así?!!!!! Me decian no hay modems mejores! La solución era sencilla y pasaron + de 3 meses para hacer cambio. No es posible traten así a los clientes

• Eduardo a secas. (@Eduradoblock) reportó hace 19 minutos

  Que mugrosamente lento es su servicio!! @ClaroEcua 😡