Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Shell, Cantón Mera, Provincia del Pastaza?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Shell, Provincia del Pastaza

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Shell y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Shell, Cantón Mera, Provincia del Pastaza 03/10/2026 09:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (38%)

    Internet (38%)

  2. Corte Total (26%)

    Corte Total (26%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. E-mail (5%)

    E-mail (5%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Shell, Provincia del Pastaza

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Shell y lugares cercanos:

  • LIVMEJSH LIVIO MEJIA  (@LIVMEJSH) reportó desde Mera, Provincia del Pastaza

    @ClaroEcua como hago para suspender mi plan

  • jhaircaicedo191 Tiki Tiki1981 (@jhaircaicedo191) reportó desde Mera, Provincia del Pastaza

    @SanchezJoselo @ClaroEcua Nada no vale el Internet se aprovechan de la situación que está pasando el país sin señal dos días antes que pase la emergencia ,descuentan del banco el pago y no dan el servicio son vivos...pero ya me les cambió de operadora.😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • GMunizM George Muniz (@GMunizM) reportó

    @ClaroEcua Gracias por su respuesta. Cobrar 2 veces por el mismo servicio está mal, por no usar otra palabra. Voy a ingresar el reclamo en la @Arcotel_ec no por el monto de $1, si no para buscar un llamado de atención de la entidad reguladora.

  • eus82 Mgs. QF. J M S 🇪🇨 (@eus82) reportó

    @eluniversocom También es culpa del pésimo servicio como fue mi caso @ClaroEcua y @Arcotel_ec que no regula nada.

  • chutamasbarato chutamasbarato (@chutamasbarato) reportó

    Pésimo servicio @ClaroEcua no sirve su servicio al cliente para activar un paquete roaming

  • edcanar Edwin (@edcanar) reportó

    @ClaroEcua, @Arcotel_ec Señores Claro como siempre estafando al público en general hace 3 meses asistí a una agencia para dar de baja mi plan, me siguen cobrando lo mismo q el plan anterior, ahora para dar de baja me quieren cobrar 16,80 mismo valor si quiero cerrar mi plan, 1/2

  • AstridFrancob Astrid✨ (@AstridFrancob) reportó

    Hace 1año deje de usar directamente sus servicios, ahora que quiero hacer un préstamo me están diciendo que les debo $9 dólares @ClaroEcua ustedes están pendejos , pésimo servicio y para salir del contrato hasta para respirar hay que pagarles!

  • farias1204 FabryAriasBSC🇪🇨 (@farias1204) reportó

    @williamvillacis @ClaroEcua El problema no es ese, sino que seguramente te activaron paquete de 30 días que solo viene con minutos locales. Debes hacer una recarga normal..

  • mauro71bb Mauricio Beltran (@mauro71bb) reportó

    @ClaroEcua sin servicio de internet, telefono y TV todo el día. He llamado 4 veces y no logro solución.

  • SofiaRamirez_E Sofía Ramírez (@SofiaRamirez_E) reportó

    El servicio al cliente por call center en Ecuador es demasiado deficiente. Pero debo reconocer que @ClaroEcua es la excepción. Gracias a Jairo que me atendió por esta red se realizaron dos desembolsos en efectivo por unos cobros indebidos en menos de 10 días. Eso es eficacia!

  • gabyfernan Gabusita (@gabyfernan) reportó

    @ClaroEcua de 42 dolares, accedí al dichoso plan pero resulta que pasó ya más de un mes y únicamente me sirvió la TV por UNA SEMANA y la telefonía estuvo intermitente sirvió una semana otra no, el restante de semanas si sirvió, del internet ni que decir MAS LENTO QUE NUNCA

  • LoboStepario 🍀AquíLes Castro🔪MD☯👟 🇪🇨 (@LoboStepario) reportó

    @ClaroEcua Señores CLARO cumplan, ofrecen maravillas para ganar clientes, ofrecieron el envío del CHIP por servientrega hasta mi domicilio, pago de penalidad por portabilidad y ahora nada de nada y seguro me cobrarán por un servicio que no estoy haciendo uso. @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC