¿Está Claro con problemas o cortes en Shell, Cantón Mera, Provincia del Pastaza?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Shell, Provincia del Pastaza

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Shell y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (37%)

2. 

   Corte Total (27%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Shell, Provincia del Pastaza

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Shell y lugares cercanos:

• Tiki Tiki1981 (@jhaircaicedo191) reportó hace 32 minutos desde Mera, Provincia del Pastaza

  @SanchezJoselo @ClaroEcua Nada no vale el Internet se aprovechan de la situación que está pasando el país sin señal dos días antes que pase la emergencia ,descuentan del banco el pago y no dan el servicio son vivos...pero ya me les cambió de operadora.😡

• LIVIO MEJIA  (@LIVMEJSH) reportó hace 49 minutos desde Mera, Provincia del Pastaza

  @ClaroEcua como hago para suspender mi plan

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lola GM (@IKED83) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua @NetlifeEcuador El servicio de netlife es bueno lo que es pésimo es el sistema de facturación!!!

• Maria patricia Lara (@Mariapa18656122) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua me parece injusto que pagando ayer mi factura por medio de la banca virtual, que el día de hoy me hagan el débito bancario estando al día en mis obligaciones!! Me comunico al call center y no me dan ninguna solución

• Alex (@alexmarcelo07) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua buen día, por favor necesito ayuda porque no me coge el internet inalámbrico... su ayuda urgente

• Paola Naranjo (@paolanaranjo82) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua Estoy esperando su respuesta

• Zeha (@Zeha80028321) reportó hace 14 minutos

  @xavibahamonde @ClaroEcua LA GRAN CULPABLE DE TANTA MISERIA, DESHONESTIDAD, CORRUPCIÓN, ENGAÑO, PERSECUCIÓN, ES LA PRENSA CÓMPLICE, GRACIAS A SU SILENCIO EL PEOR GOBIERNO DE LA HISTORIA CULMINÓ SU NEFASTA LABOR 😡

• 💩 SUPER KQUITA “SATANICA” 💩 (@Caca_De_Pato) reportó hace 15 minutos

  Alguien tiene la carta para finiquito de contrato con @ClaroEcua ? Estuve esperando la llamada para tener los datos y, Oh sorpresa , no han llamado! Terrible q den tantas trabas para finiquitar un contrato en especial con la situación actual

• Galo G. Vargas (@Galo_G_Vargas) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua @EmiliaNaviaC Vv a ustedes solo les preocupa robarle al cliente mas 1 año intentando cerrar un plan y me siguen cobrando, y literal el servicio de riocentro ceibos es una basura.

• BCGM (@bchristiangm) reportó hace 18 minutos

  @ClaroEcua ésta semana he tenido mucha intermitencia con el servicio de internet y llamadas tengo contratado el tripack (tv.. teléfono e internet) por favor su ayuda..estoy trabajando desde casa y ésto me ocasiona mucho malestar.

• Angel (@hotch1500) reportó hace 19 minutos

  @ClaroEcua Siguen son darme respuesta, me dicen que tengo que ir a renegociar, pero no entienden que no les debo nada, les entregue los documentos de respaldo, donde y con quien puedo acercarme a solucionar el problema, los agentes de servicio no hacen nada, debe haber algún persona apta

• Joseph Alcivar Pineda (@AlcivarJoseph) reportó hace 20 minutos

  @ClaroEcua @NetlifeEcuador No me jodan @ClaroEcua por algo deje su **** Internet que en toda la cuarentena no tenía señal y así se atrevieron a cobrar