Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Shell, Cantón Mera, Provincia del Pastaza?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Shell, Provincia del Pastaza

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Shell y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Shell, Cantón Mera, Provincia del Pastaza 01/31/2026 16:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (41%)

    Internet (41%)

  2. Corte Total (28%)

    Corte Total (28%)

  3. Teléfono (14%)

    Teléfono (14%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Shell, Provincia del Pastaza

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Shell y lugares cercanos:

  • jhaircaicedo191 Tiki Tiki1981 (@jhaircaicedo191) reportó desde Mera, Provincia del Pastaza

    @SanchezJoselo @ClaroEcua Nada no vale el Internet se aprovechan de la situación que está pasando el país sin señal dos días antes que pase la emergencia ,descuentan del banco el pago y no dan el servicio son vivos...pero ya me les cambió de operadora.😡

  • LIVMEJSH LIVIO MEJIA  (@LIVMEJSH) reportó desde Mera, Provincia del Pastaza

    @ClaroEcua como hago para suspender mi plan

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ecubuntu Fernando Montenegro 🇪🇨 🇺🇸 #YoMeCuido (@ecubuntu) reportó

    Fuc@#$& @ClaroEcua me cambian el plan de un dia al otro y me dicen que me eh gastado 25GB en 15 dias. Poooor favor. Que me ofrecen @MovistarEC

  • KarinaChuritos7 kary Mendoza (@KarinaChuritos7) reportó

    @Arcotel_ec @ClaroEcua @LassoGuillermo Esto es un robo ayer me llamo un asesor y no me da solucion ya le e explicado mil veces y ellos ven en el sistema que la linea ya no esta en uso y asi me quieren cobrar no es justo que pague por algo que no e usado o sino no reclamará

  • IsChocolate Mari Bajaña (@IsChocolate) reportó

    @mariquilinda @Arcotel_ec @ClaroEcua Entre las llamadas y las personas que pasan ofreciendo los servicios y con las publicidades de Claro a todo volumen a toda hora no se cuál me cae peor.

  • JENIKATD La señora de los bikinis 😉 (@JENIKATD) reportó

    @ClaroEcua @cuquita_eguez @CNT_EC No les creas... Si no te convencen sus servicios te cobran una penalidad o te obligan a pasar 36 meses con su servicio. 😡

  • kminavia Camila Navia (@kminavia) reportó

    @ClaroEcua se me ha caído el internet...

  • El_care_tuco Chino (@El_care_tuco) reportó

    Ahora resulta que las RATAS d @ClaroEcua como quiero cambiarme d operadora me estan poniendo trabas q disq tengo q pagar multa d permanencia!!! Hasta cuando @Arcotel_ec el abuso d estos?? Tengo el plan desd hac años y xq "actualice" resulta q tengo q aguantarlos 2 años mas????

  • Sandry39216654 Sandry (@Sandry39216654) reportó

    @ClaroEcua El martes 27 Julio solicité la cancelación de mi plan internet en casa porque no me estan dando los megas contratados en mi plan el cual estoy pagando Me indicaron que llamaria un asesor, hasta la fecha nadie llama.INSISTO la cancelación de mi plan de internet en casa

  • Seneca_follower Fernando Vázquez (@Seneca_follower) reportó

    @ClaroEcua Excelente que lancen el satélite. También deberían lanzar a los de servicio al cliente en el CC El Bosque en Quito. Se hacen los locos con los recibos de pago supuestamente porque no hay sistema, reciben el efectivo y la deuda del cliente se mantiene. Cuando se reclama lo agreden

  • Andrea_Alfago Andy (@Andrea_Alfago) reportó

    @Arcotel_ec estos tipos de @ClaroEcua debitan los valores aún después de MESES de darle de baja. No se conforman con robar dos semanas mas, algunos siguen cobrándonos mucho tiempo después! A cuánta gente no hacen los mismo! Basura de servicio!

  • W_RSilva Washington Silva (@W_RSilva) reportó

    @ClaroEcua arreglen su señal que no se puede ver nada en la tv , siempre es lo mismo