¿Está Claro con problemas o cortes en Shell, Cantón Mera, Provincia del Pastaza?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Shell, Provincia del Pastaza
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Shell y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Corte Total (18%)
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Teléfono (15%)
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Wi-fi (7%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Shell, Provincia del Pastaza
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Shell y lugares cercanos:
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Tiki Tiki1981
(@jhaircaicedo191) reportó
desde
Mera, Provincia del Pastaza
@SanchezJoselo @ClaroEcua Nada no vale el Internet se aprovechan de la situación que está pasando el país sin señal dos días antes que pase la emergencia ,descuentan del banco el pago y no dan el servicio son vivos...pero ya me les cambió de operadora.😡
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LIVIO MEJIA
(@LIVMEJSH) reportó
desde
Mera, Provincia del Pastaza
@ClaroEcua como hago para suspender mi plan
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Bei
(@BeiWongLu) reportó
No hay Internet fijo @ClaroEcua, no contestan en servicio al cliente.
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MuñeSerrano
(@muneserrano) reportó
PÉSIMO SERVICIO!!! Llevo más de 4 horas sin internet y ningún número de teléfono tiene respuesta!! SOLUCIONEN!! @ClaroEcua
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Bei
(@BeiWongLu) reportó
@ClaroEcua @Nomaybeok1 Estoy en la misma situación, por favor una solución urgente.
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nataly stefania tola
(@NatalyTola) reportó
@ClaroEcua no sé que pasa que no tengo internet estoy al día en mi pago tengo trabajo en línea y no puedo hacer mis labores necesito una respuesta estoy tratando de contactarme con servicio al cliente y nada por favor necesito que me digan que pasa 🤬
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Jorge Alarcón Cadena
(@jorgealarcon) reportó
@ClaroEcua esta fallando otra vez. No hay internet en mi casa, y según leo, muchas otras personas también están sin internet.
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nathaly valenzuela
(@na_thy18) reportó
@ClaroEcua pensé que era solo yo pero veo q es problema es el servicio de uds!! Más de 30 min sin internet y el call Center no sirve!
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Beca_t
(@Dulce_Beca) reportó
Señores de @ClaroEcua intento llamar al call venter y la llamada se cierra automáticamente no tengo servicio de Internet hogar llevo 15 minutos tratando de tener una conexión y nada... ya de por si es malisimo y ahora ni eso
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Patzuvita 🐥
(@patzu79) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Y ahora que pasa con @ClaroEcua que no tiene internet en servicio Hogar?
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Josué Vivar
(@JosuVivar5) reportó
@ClaroEcua pésimo servicio de internet fijo cada semana se va, quisiera saber si por este tipo de incumplimiento se puede cancelar sus servicios sin pagar la multa!?
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Carlos Villalta Campoverde
(@CarlosV45319285) reportó
@ClaroEcua No tengo servicio fijo y tampoco me puedo comunicar con ustedes al Call Center