Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Shell, Cantón Mera, Provincia del Pastaza?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Shell, Provincia del Pastaza

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Shell y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Shell, Cantón Mera, Provincia del Pastaza 12/25/2025 08:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (51%)

    Internet (51%)

  2. Corte Total (21%)

    Corte Total (21%)

  3. Teléfono (17%)

    Teléfono (17%)

  4. Wi-fi (6%)

    Wi-fi (6%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Shell, Provincia del Pastaza

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Shell y lugares cercanos:

  • LIVMEJSH LIVIO MEJIA  (@LIVMEJSH) reportó desde Mera, Provincia del Pastaza

    @ClaroEcua como hago para suspender mi plan

  • jhaircaicedo191 Tiki Tiki1981 (@jhaircaicedo191) reportó desde Mera, Provincia del Pastaza

    @SanchezJoselo @ClaroEcua Nada no vale el Internet se aprovechan de la situación que está pasando el país sin señal dos días antes que pase la emergencia ,descuentan del banco el pago y no dan el servicio son vivos...pero ya me les cambió de operadora.😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • anette_vas Anette Vásquez (@anette_vas) reportó

    Claro de miércoles! No me ayudan en lo que necesito y me terminé gastando mi saldo esperando que alguien me ayude 😡 que pésimo servicio al cliente @ClaroEcua

  • katyperalta3 Katy Peralta (@katyperalta3) reportó

    @ClaroEcua no ha habido Internet en mi casa durante toda la mañana 😡, en servicio al cliente me dicen que debo esperar de 24 a 48 horas 😒 ESTOY EN TELETRABAJO 😫 este problema es súper frecuente 🙄 necesito que me ayuden resolviendo esto URG! 🙏

  • epriofrioprieto Eduardo Riofrio (@epriofrioprieto) reportó

    @ClaroEcua @Arcotel_ec estimados reporto desde Pindal - Loja que desde las 14:00 pm estoy sin acceso a datos y al hacer llamadas me sale que no estoy conectado a ninguna red. El problema persiste tanto en teléfono personal y el de trabajo.

  • leyg90 verde18 (@leyg90) reportó

    @FTMovistarEc porquería de Internet móvil que no sirve, todo el tiempo con intermitencia , y @ClaroEcua otro que tiene el mismo problema, ambos caros, mal servicio y la @DEFENSORIAEC en silencio

  • Ocortez17 Ocortez (@Ocortez17) reportó

    @Eddydelaguerra @ClaroEcua @Claromusicaec Créame que hoy he vuelto a comprobar que son unos pillos descarados, que cobran por servicios que no han brindado, en razón de ello tome la más sabia de las decisiones, terminar con el plan

  • m4rc4ug Marcus (@m4rc4ug) reportó

    @ClaroEcua Se ne acabaron los megas quiero comprar y no puedo y el problema persiste Tenía entendido q laea usar la app de claro no necesitaba megas

  • arela_79 arellys arcos (@arela_79) reportó

    @ClaroEcua realmente que vaina, espero que por un problema de neglicencia de parte de uds no me vayan a querer cobrar valores adicionales cuando los únicos responsables son uds...

  • Jaymus1802 JEGA (@Jaymus1802) reportó

    El servicio de @ClaroEcua es un asco completo. Me trataron pésimo no me dieron la solución a mi problema.

  • BeautyAle ❀Alejandra (@BeautyAle) reportó

    Atiendan mi reclamo por favor @ClaroEcua #ClaroEcuador

  • carponcen CarlosPonceEc (@carponcen) reportó

    Hoy acudí a realizar una portabilidad de CNT a @ClaroEcua en Agencia 9 de Octubre de Guayaquil, pésimo atención y servicio, no me ayudaron en nada Como pueden captar clientes @ClaroEcua con ese trato a sus futuros usuarios 🎯💢🎯