Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Shell, Cantón Mera, Provincia del Pastaza?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Shell, Provincia del Pastaza

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Shell y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Shell, Cantón Mera, Provincia del Pastaza 02/24/2026 16:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (37%)

    Internet (37%)

  2. Corte Total (27%)

    Corte Total (27%)

  3. Teléfono (21%)

    Teléfono (21%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Shell, Provincia del Pastaza

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Shell y lugares cercanos:

  • LIVMEJSH LIVIO MEJIA  (@LIVMEJSH) reportó desde Mera, Provincia del Pastaza

    @ClaroEcua como hago para suspender mi plan

  • jhaircaicedo191 Tiki Tiki1981 (@jhaircaicedo191) reportó desde Mera, Provincia del Pastaza

    @SanchezJoselo @ClaroEcua Nada no vale el Internet se aprovechan de la situación que está pasando el país sin señal dos días antes que pase la emergencia ,descuentan del banco el pago y no dan el servicio son vivos...pero ya me les cambió de operadora.😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mmoranp mmoranp (@mmoranp) reportó

    @ClaroEcua que pasó que no hay servicio de Internet hace 40 minutos ??? Alguna explicación que justifique que pierda clases y reuniones de trabajo vía zoom???

  • marlehere Marhe (@marlehere) reportó

    @ClaroEcua Misma respuesta, vagos que ya no tienen ni verguenza.

  • phernandez21ec Dennis Hernandez (@phernandez21ec) reportó

    @ClaroEcua son unos ladrones estafadores, me tuvieron como dos horas esperando para suspender un servicio de internet en la agencia del jardín y nunca me atendieron con la finalidad de cobrar nuevamente

  • JulioRamirez_96 Julio Ramírez Cruz (@JulioRamirez_96) reportó

    @Jocelyne_Moral @ClaroEcua pero que buena cobertura, ayer en Engabao todos pelados movistar sin señal. Yo haciendo en vivos en ig

  • patriciovimos88 Patricio Vimos (@patriciovimos88) reportó

    @ClaroEcua Hasta el momento no he recibido una ayuda personalizada por parte de @ClaroEcua, me vienen diciendo desde hace 40 días esto: "Lamentamos el malestar Patricio, de igual manera se lo estaré notificando en este momento a nuestra área encargada". Sin embargo, no resuelven nada.

  • steevnen Steeven Maldonado (@steevnen) reportó

    @ClaroEcua señores estoy que llamo al servicio del cliente y nadies responde y dan ese WhatsApp y tampoco puedo comunicarme con un asesor tengo plan y muchas fallas y los pagos también necesito ayudad imedianto les dejo mensaje con mis datos ayuda

  • Cristhians0611 CPL (@Cristhians0611) reportó

    @Arcotel_ec @Arcotel_ec Buenos días por favor su ayuda, @ClaroEcua no me está dando el servicio móvil y aún si quiere que le siga pagando facturas del plan celular.

  • Elgateins Diego Javier (@Elgateins) reportó

    @ClaroEcua Ya me comunique por interno hace una hora y hasta el momento no se comunican para darnos una solución inmediata ya q mi inconveniente es q ya vamos a tener 20 días sin el servicio de internet en mi domicilio y para cobrar y suspender el servicio si son inmediatos #dejenderobar

  • marlehere Marhe (@marlehere) reportó

    @christianchama @ClaroEcua Friegan la vida, ofreciendo un servicio que es recontramalo, roban megas como lo están haciendo conmigo, mi plan es de 15MBPS y me dan 7, LADRONES, SINVERGUENZAS, por suerte ya puedo salirme de esa basura, esta semana lo hare. Y nunca responden las llamadas.

  • jimcamp11 Jimmy Campoverde (@jimcamp11) reportó

    @ClaroEcua llevo mas de 2 horas tratando de comunicarme con servicio al cliente y no lo logro, x favor arreglen ese pésimo servicio que dan