¿Está Claro con problemas o cortes en Shell, Cantón Mera, Provincia del Pastaza?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Shell, Provincia del Pastaza

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Shell y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (56%)

2. 

   Corte Total (19%)

3. 

   Teléfono (14%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Shell, Provincia del Pastaza

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Shell y lugares cercanos:

• LIVIO MEJIA  (@LIVMEJSH) reportó hace 25 minutos desde Mera, Provincia del Pastaza

  @ClaroEcua como hago para suspender mi plan

• Tiki Tiki1981 (@jhaircaicedo191) reportó hace 38 minutos desde Mera, Provincia del Pastaza

  @SanchezJoselo @ClaroEcua Nada no vale el Internet se aprovechan de la situación que está pasando el país sin señal dos días antes que pase la emergencia ,descuentan del banco el pago y no dan el servicio son vivos...pero ya me les cambió de operadora.😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Desesperada 😭 (@igutierrezj) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua EL PEOR SERVICIO DEL MUNDO LO TIENE CLARO SON UNOS LADRONES A MANO ARMADA @LassoGuillermo HASTA CUÁNDO USTED PERMITE QUE ATRAQUEN AL PUEBLO, SE PASAN ABUSANDO DE GENTE COMO LE DA LA GANA YA BASTA!!!!!!!

• Xavier Acosta (@el_harry_h2k) reportó hace 7 minutos

  @galvegi @ClaroEcua Tuve un problema similar con la operadora y me tocó invertir en un router personal ya que en el wifi del propio operador me daba 20 a 15 megas. Con el nuevo router ya alcanzó 50 megas. Considere si es posible instalar un router individual o que le hagan ajustes de canal

• Anita Dick (@idkcallate) reportó hace 11 minutos

  Ayuda alguien conoce alguien que trabaje en @ClaroEcua Mi hermana estaba en trámites de cancelar su plan y debía pagar una multa y en el sistema del pichincha le sale un valor de 4 MIL DÓLARES CÓMO ES ESTO POSIBLE

• Eliana Quiroz B. (@Eli_Quirozb) reportó hace 17 minutos

  @ClaroEcua Buenas tardes, por favor me quedé sin servicio de internet y televisión de pronto, por favor necesito que me resuelvan el problema de inmediato. Gracias.

• Frank López (@franlocer) reportó hace 22 minutos

  @galvegi @ClaroEcua Fuerzas Gaby...salir de esos contratos es peor que salir de un estado de vicioso.

• Gaby (@galvegi) reportó hace 27 minutos

  BUENO!! @ClaroEcua me les voy!! Esta semana he hecho test de conexión y me han dado 25 mbps Ustedes estafan a la gente, uno debe estar chequeando que le den el servicio que uno paga y Uds. abusan porque no todos se toman la molestia de hacer un test o no saben hacerlo.(abro hilo)

• Eduardo a secas. (@Eduradoblock) reportó hace 27 minutos

  @ClaroEcua otra vez el servicio no vale nada!!

• Andrew T (@NeoAndrew1983) reportó hace 27 minutos

  @galvegi @Roxadita @ClaroEcua Por fin alguien abrió los ojos. ESTIMADOS TODOS ANTES DE CONTRATARBUN SERVICIO DE INTERNET ASESORECEN SI LES CUESTA ALGO ES PREFERIBLE A PASAR PRRDIENDO TIEMPO Y DINERO.

• karen🐈 (@kngelica_at) reportó hace 27 minutos

  @ClaroEcua Buenas tardes, tengo una solicitud de cancelacion de contrato en proceso de aceptacion , necesito saber si fue aceptada o no, no contestan por telefono, necesito ayuda por favor

• Denise (@deniselandivar) reportó hace 28 minutos

  Señores de @ClaroEcua por favor solucionen el inconveniente de su plataforma de pagos, no se puede hacer los pagos, necesitamos el servicio de internet, desde 11 am no se puede cancelar valores