Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Shell, Cantón Mera, Provincia del Pastaza?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Shell, Provincia del Pastaza

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Shell y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Shell, Cantón Mera, Provincia del Pastaza 01/26/2026 14:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (43%)

    Internet (43%)

  2. Corte Total (25%)

    Corte Total (25%)

  3. Teléfono (15%)

    Teléfono (15%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Shell, Provincia del Pastaza

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Shell y lugares cercanos:

  • jhaircaicedo191 Tiki Tiki1981 (@jhaircaicedo191) reportó desde Mera, Provincia del Pastaza

    @SanchezJoselo @ClaroEcua Nada no vale el Internet se aprovechan de la situación que está pasando el país sin señal dos días antes que pase la emergencia ,descuentan del banco el pago y no dan el servicio son vivos...pero ya me les cambió de operadora.😡

  • LIVMEJSH LIVIO MEJIA  (@LIVMEJSH) reportó desde Mera, Provincia del Pastaza

    @ClaroEcua como hago para suspender mi plan

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • 4d71462ef392475 frank (@4d71462ef392475) reportó

    @ClaroEcua que indignación contrato servicio de internet claro ofreciéndome q pagaría 16.80 por 6 meses y recibiría 50megas luego bajaría a 25 y pagaría 24.75. pero resulta q me ponen el servicio el 26 abril y me sale planilla de 28 dólares dos facturaciones q atraco es este

  • Anricavi Angel Campos (@Anricavi) reportó

    @ClaroEcua @Estuardo_Vera Tengo el mismo problema desde el medio día podrían informar que sucede

  • kpch92 Kevin.  (@kpch92) reportó

    @DEFENSORIAEC Me han cobrado 2 veces la factura de este mes, más sin embargo me tienen ya 1 semana sin servicio los de @ClaroEcua

  • Chisnero Dario Chang (@Chisnero) reportó

    Estimados ya llevo 7 horas esperando y aun no tengo respuesta estoy en otro país y no puedo utilizar mi línea hasta que hora tengo que esperar su seguimiento que mala atención que cliente tengamos que esperar y que no den respuesta @Arcotel_ec @ClaroEcua

  • belena_ga Belena 💚 (@belena_ga) reportó

    Alguna forma de salir de @ClaroEcua sin portabilidad con la otra compañia? Son lo peor!

  • KarinaChuritos7 kary Mendoza (@KarinaChuritos7) reportó

    Hasta cuando no me atienden el pedido de anulación de plan @ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC es el colmo aparte que la señal es terrible necesito solución urgente

  • AliSilva1980 Silva (@AliSilva1980) reportó

    @luisantonio_r no lo veo así, aún hay tantas empresas qie estafan a los usuarios y nunca las investigan ni dicen nada por ejemplo @ClaroEcua , es una de ellas, debería pasar por el Twitter de eloos y ver las quejas de los usuarios, porque no les importa nada y en estw tiempo de pandemia abusa

  • AliSilva1980 Silva (@AliSilva1980) reportó

    @ClaroEcua me envían mensajes por interno cobrandome una deida que no me corresponde pagar, admite. eso pero igual me cobran, ayuda @LassoGuillermo @DEFENSORIAEC

  • xavitopj Xavier B. Prieto (@xavitopj) reportó

    @ClaroEcua fatal el servicio ! Por favor hagan algo

  • alicia20_2018 Alicia (@alicia20_2018) reportó

    @ClaroEcua otra vez mi Internet tiene 3 días lento!! Y ya empezaron las clases!!!