Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Shell, Cantón Mera, Provincia del Pastaza?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Shell, Provincia del Pastaza

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Shell y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Shell, Cantón Mera, Provincia del Pastaza 03/16/2026 15:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (37%)

    Internet (37%)

  2. Corte Total (28%)

    Corte Total (28%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Shell, Provincia del Pastaza

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Shell y lugares cercanos:

  • LIVMEJSH LIVIO MEJIA  (@LIVMEJSH) reportó desde Mera, Provincia del Pastaza

    @ClaroEcua como hago para suspender mi plan

  • jhaircaicedo191 Tiki Tiki1981 (@jhaircaicedo191) reportó desde Mera, Provincia del Pastaza

    @SanchezJoselo @ClaroEcua Nada no vale el Internet se aprovechan de la situación que está pasando el país sin señal dos días antes que pase la emergencia ,descuentan del banco el pago y no dan el servicio son vivos...pero ya me les cambió de operadora.😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • gabrielroggiero Gabriel R.©★.... (@gabrielroggiero) reportó

    @ClaroEcua Sigo esperando una solución

  • SantiagoPadill4 Santiago Padilla (@SantiagoPadill4) reportó

    Señores @ClaroEcua por favor urgente ayuda, parece que han suspendido el servicio ya pague el 15 de Abril las facturas del primer mes de servicio.

  • DiegoJaraZ BSC 💛 (@DiegoJaraZ) reportó

    Señores de @ClaroEcua permítanme decirles que el servicio de internet que ustedes tienen va de mal a peor... que pésimo servicio pero si uno se atrasa un día ahí si lo dejan sin línea o sin internet... PESIMO!!!

  • luisepontonm Luis Enrique Pontón (@luisepontonm) reportó

    @ClaroEcua Ya revise, pero no me dan solución para saber si con ese tema es estafa o esta todo correcto gracias

  • Bolchevik14 Aleksis 🇪🇨 🇪🇹 🇪🇭 (@Bolchevik14) reportó

    @ClaroEcua hola, necesito q me ayuden a agilizar la cancelación del servicio que cuento con ustd q es internet hogar... Que necesito tener para ello, ya que NO PUEDO sacar una cita en sus sucursales por trabajo, necesito porfavor q me ayuden @ClaroEcua #Claroecuador

  • P24Pilar PILAR PATIÑO (@P24Pilar) reportó

    Señores @ClaroEcua he llamado millón de veces porque quiero hacer un tramite con mi plan y no me dan una respuesta y cuando me contestan me transfieren la llamada a nadie deje que supuestamente para q me llame un asesor hasta la fecha ya dos meses nadie me ha llamado.

  • Nadia75497156 Nadia (@Nadia75497156) reportó

    @DiegoJaraZ @ClaroEcua Totalmente de acuerdo Por favor mejorar servicio

  • jair_coba Jair Coba (@jair_coba) reportó

    @ClaroEcua son unos ladrones, estando en casa por el confinamiento conectado con wifi y resulta que tengo 2000 menos. Llamo para dar de baja mi plan y resulta q no puedo hacerlo x una actualización d plan. A quien puedo reclamar @CarlosVerareal si alguien sabe agradezco su ayuda

  • vanessafilella Vanessa Filella (@vanessafilella) reportó

    Señores @ClaroEcua por favor tengo como 4 meses con problemas con mis megas, pero ahora si fue el detonante... ayer supuestamente me acreditaron, SALÍ al trabajo y no tuve internet durante las 3 horas que estuve afuera... por favor!!

  • sykoloko andres cortez (@sykoloko) reportó

    Sres. @ClaroEcua sin una ****** y ofrecen un servicio de ****** llevo más de una mes con un internet que no sube de los 5 megas y pago por 25 megas sin van a ofrecer un servicio asqueroso no sean cara dura en exigir los pagos a tiempo...