¿Está Claro con problemas o cortes en Shell, Cantón Mera, Provincia del Pastaza?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Shell, Provincia del Pastaza

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Shell y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (40%)

2. 

   Corte Total (27%)

3. 

   Teléfono (17%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Shell, Provincia del Pastaza

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Shell y lugares cercanos:

• LIVIO MEJIA  (@LIVMEJSH) reportó hace 6 segundos desde Mera, Provincia del Pastaza

  @ClaroEcua como hago para suspender mi plan

• Tiki Tiki1981 (@jhaircaicedo191) reportó hace 26 minutos desde Mera, Provincia del Pastaza

  @SanchezJoselo @ClaroEcua Nada no vale el Internet se aprovechan de la situación que está pasando el país sin señal dos días antes que pase la emergencia ,descuentan del banco el pago y no dan el servicio son vivos...pero ya me les cambió de operadora.😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 𝚛 h 𝚘 𝚗 𝚊 𝚕 𝚍 💣 (@soyrhoo) reportó hace 2 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua ¿cuánto más tiempo me dejarán esperando? 🤬🤬🤬

• Fernanda Rodríguez (@Fernand30258729) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua son unos ladrones descarados. Se paga a tiempo y suspenden el servicio diciendo que hay valores pendientes cuando diapongo de loa comprobantes de pago. Todo el tiempo problemas con ustedes, que manera de robar. PAGUE EN UN AGENCIA, entonces ese dinero quien se llevo?

• Andrés Carrillo (@ANCA_1982) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua Ya me he cansado de comunicarme por todos lados y no hay respuesta, no hay call center, super deficiente... Iré nomas a un centro de atencion al cliente a dar de baja el servicio, una empresa donde no hay call center no tiene seriedad.

• Andrés Carrillo (@ANCA_1982) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua es lo peor que le puede pasar a un ser humano, 1 dia sin internet y no.tengo como carajo arreglar mi problema...

• Fernanda Rodríguez (@Fernand30258729) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua NECESITO MI SERVICIO RECONECTADO. URGENTE NO ES POSIBLE QUE NI A CALL CENTER ME DEJEN LLAMAT

• Jhon Ronquillo F. (@JhonWRF) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua Hola, la cantidad de números es larga, no sirve de mucho que yo les de, si los Call Center compran nuevas troncales con nuevos chips. El tema es que ya me es incomodo tener contestar sus llamadas, ya anteriormente me han activado planes fijos y móviles sin mi autorización.

• Rolando Oleas (@RolandoOleas) reportó hace 17 minutos

  Son unos miserables @ClaroEcua me cortan la línea aun pagándole la factura y lo peor es q ni siquiera permiten hablar con alguien de servicio al cliente

• Daniel Granda (@DanielGranda19) reportó hace 23 minutos

  @ClaroEcua esta mala su señal Movil, pónganse pilas 🔋

• Galo Vallejos Espinosa (@GaloVallejosE) reportó hace 24 minutos

  Señores @ClaroEcua un abuso más: hace menos de 15 días cancelé la cuota mensual de mi plan y, de pronto, me quitan el servicio y me piden que vuelva a pagar otro valor (cancelo plan y cuota de deuda refinanciada). Que se sepa los pagos son cada mes. Traten mejor a sus clientes.

• Guayaco ❤️🇪🇨🇪🇨🇪🇨Amo mi pais (@albert_luisin) reportó hace 25 minutos

  @ClaroEcua Y entonces qué hago ? Lo borro ? Porque la atención de Uds no es igual cuando uno tiene un problema ? Tengo 8 líneas con Uds sin embargo el servicio es malo. Lo siento. Es la verdad.