Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Shell, Cantón Mera, Provincia del Pastaza?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Shell, Provincia del Pastaza

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Shell y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Shell, Cantón Mera, Provincia del Pastaza 02/22/2026 15:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (37%)

    Internet (37%)

  2. Corte Total (28%)

    Corte Total (28%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Shell, Provincia del Pastaza

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Shell y lugares cercanos:

  • LIVMEJSH LIVIO MEJIA  (@LIVMEJSH) reportó desde Mera, Provincia del Pastaza

    @ClaroEcua como hago para suspender mi plan

  • jhaircaicedo191 Tiki Tiki1981 (@jhaircaicedo191) reportó desde Mera, Provincia del Pastaza

    @SanchezJoselo @ClaroEcua Nada no vale el Internet se aprovechan de la situación que está pasando el país sin señal dos días antes que pase la emergencia ,descuentan del banco el pago y no dan el servicio son vivos...pero ya me les cambió de operadora.😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • sarazambranov sarazambranov (@sarazambranov) reportó

    @ClaroEcua .@ClaroEcua se van a demorar una semana más en corregir el problema con el servicio? Me imagino que si yo me demorara tan sólo un día en pagar mi factura mensual ustedes no dudarían en suspender el servicio…

  • JuanGrazziani JUAN GRAZZIANI P (@JuanGrazziani) reportó desde Daule, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Sres mis suegros esta. Sin servicio de internet desde el viernes

  • Marian00018 Marian Sánchez (@Marian00018) reportó

    @ClaroEcua que pésimo servicio tienen ustedes, a aparte de que cobran hasta por respirar, se cae ese internet cuando le da la gana. Que pendejada

  • RaphaAbalco Rapha Abalco (@RaphaAbalco) reportó

    Confirmen si el servicio de datos de internet de @ClaroEcua es UNA PENDEJADA?

  • kkollektion KLEBER'S KOLLEKTION (@kkollektion) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    No entiendo señores de @ClaroEcua si el paquete dice RRSS e incluye Twitter ¿por qué debo contratar gigas extras (libres) porque con el paquete no puedo navegar? De paso reporto y la persona que me llamó fue pésima su ayuda...

  • chikinicky Sara Freire (@chikinicky) reportó

    @ClaroEcua son un pendejada en atención al cliente, el conmutador no sirve y necesito soporte técnico, solo sale la opción ventas, me dicen que supuestamente me van a devolver la llamada y como nunca lo hacen me negué. Tuve que quedarme en la opción de ventas para pedir solución

  • carlosauad1301 Carlos Auad (@carlosauad1301) reportó desde Samborondón, Provincia del Guayas

    Saben que es triste perder 3 horas en @ClaroEcua de El dorado xq solo atiende 1 cubículo los demás vacíos. Y la solución si quiere espere, no imprimen ticket mire la pantalla que salga su nombre.

  • Manu_ArLle Manuel Arias (@Manu_ArLle) reportó

    @sarazambranov @ClaroEcua Eso se debería exigir con todas las operadoras de internet. Es un abuso porque cuando se queda sin servicio el usuario, deberían descontar el tiempo que no se pudo usar el servicio. Pero como todo es corrupción en este país, lamentablemente el cliente es el estado.

  • leonelaA23 𝐿𝓊𝒸𝒾𝒶 (@leonelaA23) reportó

    @ClaroEcua es una porquería 🤮 estoy pagando plan y ya casi un mes sin datos.

  • emonterosc22 Ericka Monteros C. (@emonterosc22) reportó

    Estimados señore @ClaroEcua tienen algún problema de red hoy?, el internet móvil está horrible no se puede hacer nada