Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Shell, Cantón Mera, Provincia del Pastaza?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Shell, Provincia del Pastaza

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Shell y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Shell, Cantón Mera, Provincia del Pastaza 03/09/2026 00:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (38%)

    Internet (38%)

  2. Corte Total (26%)

    Corte Total (26%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. E-mail (5%)

    E-mail (5%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Shell, Provincia del Pastaza

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Shell y lugares cercanos:

  • jhaircaicedo191 Tiki Tiki1981 (@jhaircaicedo191) reportó desde Mera, Provincia del Pastaza

    @SanchezJoselo @ClaroEcua Nada no vale el Internet se aprovechan de la situación que está pasando el país sin señal dos días antes que pase la emergencia ,descuentan del banco el pago y no dan el servicio son vivos...pero ya me les cambió de operadora.😡

  • LIVMEJSH LIVIO MEJIA  (@LIVMEJSH) reportó desde Mera, Provincia del Pastaza

    @ClaroEcua como hago para suspender mi plan

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • renatofpt Renato Peñafiel (@renatofpt) reportó

    Por culpa de estos delincuentes @ClaroEcua. Y el cinismo de cobrarme $2,50 adicional si quiero un certificado de no adeudar. Cuando la culpa es de ellos y sus "omisiones". Mantengo un plan con uds y ya no sé si salirme por qué a la final me vuelven a estafar y perjudicarme

  • jorgevg77 El Jorge Vargas (@jorgevg77) reportó

    @ClaroEcua Siempre me repites lo mismo @ClaroEcua es falso que des soluciones por mensaje interno, necesito llegar a la gerencia para que me den solución real, por favor @Arcotel_ec deberían hacer algo!

  • omarjosuerm O M A R (@omarjosuerm) reportó

    No sé cómo podemos seguir siendo clientes de @BancoPichincha, @ClaroEcua y @CNT_EC si son lo peor en cuanto a servicio. Es que juntos hasta representan la decadencia del país.

  • JairoVi94673314 Jairo Villarreal (@JairoVi94673314) reportó

    @ClaroEcua Para responder los mensajes por interno, es igual que su servicio.

  • Macla_Velasquez Macla Velásquez (@Macla_Velasquez) reportó

    @ClaroEcua Señores de @ClaroEcua mas de 24 horas sin internet en mi casa. AYUDA ESTOY PAGANDO POR UN SERVICIO. @Arcotel_ec

  • patylicious25 Paty♡ (@patylicious25) reportó

    @ClaroEcua Me dijeron que hoy vendrían a instalarme el servicio, ahora no responde nadie.

  • EPSA10 EPSalazar (@EPSA10) reportó

    El servicio al cliente de @ClaroEcua es totalmente desastroso. Voy casi dos meses intentando actualizar mi plan y ni yendo a la agencia recibo solución. Estoy así 👌🏽 de cerrar mi línea por esto…

  • anariofrio ARIOGO (@anariofrio) reportó

    Señores @ClaroEcua, tengo desde las 9:36 am,tratando de contacta a servicio al cliente y me es imposible hacerlo siendo las 13:10 pm, no tengo respuesta. Help!

  • hectorhoneys Hector Ignacio (@hectorhoneys) reportó

    @ClaroEcua venía con ustedes con una relación relativamente sana con ustedes que hasta active un plqn celular con ustedes ahora resulta que me envian una factura por valores no pactados y me realizan un debito que ni siquiera les registra y no saben de que es necesito solucion

  • MarcoAllenFD Marco Allen (@MarcoAllenFD) reportó desde Machala, Provincia de El Oro

    @ClaroEcua me han robado y sin armas, al menos fueron elegantes, como $70 para anular un plan básico, jajaja linda mi patria 💪🏽