1. Inicio
  2. Compañías
  3. Claro
  4. Shell, Pastaza
Claro

¿Claro está fallando o caído? in Shell, Cantón Mera, Pastaza

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Shell, Pastaza

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Shell, Pastaza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 41% Internet (41%)
  • 24% Corte Total (24%)
  • 21% Teléfono (21%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 3% E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Shell, Pastaza

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Shell y lugares cercanos:

  • jhaircaicedo191
    Tiki Tiki1981 (@jhaircaicedo191) reportó desde Mera, Pastaza

    @SanchezJoselo @ClaroEcua Nada no vale el Internet se aprovechan de la situación que está pasando el país sin señal dos días antes que pase la emergencia ,descuentan del banco el pago y no dan el servicio son vivos...pero ya me les cambió de operadora.😡

  • LIVMEJSH
    LIVIO MEJIA  (@LIVMEJSH) reportó desde Mera, Pastaza

    @ClaroEcua como hago para suspender mi plan

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TONYROCK_
    Tony Acosta Iperty (@TONYROCK_) reportó

    Hoy no habrá directo ya que la red está muy lenta den las gracias a @ClaroEcua

  • ch_nestor8
    Néstor (@ch_nestor8) reportó

    @ClaroEcua otro día con el pésimo servicio, es imposible comunicarse con soporte técnico, nadie contesta, para cobrar si son los número uno, pero para dar soluciones no son nada y de seguro viene la respuesta del portapapeles que envíe un mensaje por interno con mis datos.

  • elytanegra
    Elizabeth Pinos (@elytanegra) reportó

    Sigo esperando respuesta @ClaroEcua

  • maferycaza
    mafer ycaza (@maferycaza) reportó

    @Racho1981 @ClaroEcua Llama a Movistar y diles que te quieres cambiar de plan, yo pagaba 48 dólares en Claro y un asistente de Movistar me hizo todos los trámites y en 2 días ya estaba cambiada de operador sin tener que ir a ningún lado y ahora pago $19 dólares por el doble de megas

  • Eduradoblock
    Eduardo a secas. (@Eduradoblock) reportó

    @ClaroEcua ya son dos días con el servicio super lento! @Arcotel_ec

  • mcastillot
    Marcelo Castillo 🇪🇨 (@mcastillot) reportó

    @ClaroEcua @LaCarol_M No contestes, es una nueva modalidad de estafa. Jamás suscriban contrato con claro, yo cancelé un plan y me siguieron cobrando unos 3 meses después, reclamé y jamás dieron solución.

  • Joshuapla1
    Josue (@Joshuapla1) reportó

    @ClaroEcua Por favor, tengo muchos inconveniente con el internet, no puedo ni descargar una foto porque tarda mucho tiempo y los videos se quedan pegados, necesito que me solucionan ese problema por favor

  • Racho1981
    Rashid Kalil (@Racho1981) reportó

    El día de ayer mi hijo de 3 años abrió por accidente la app de @ClaroEcua y aplastó en una publicidad de un plan con lo cual automáticamente mi plan se aumento @DEFENSORIAEC

  • srbdesigner
    Samantha R.B. (@srbdesigner) reportó

    @ClaroEcua pésimo servicio en San marino, uno saca cita y no hay quien atienda, solo dos personas en los módulos para atender a más de 20 personas que fatal. Los empleados conversando, haciendo vida social debes de atender ...

  • TONYROCK_
    Tony Acosta Iperty (@TONYROCK_) reportó

    @ClaroEcua para cobrar son buenos pero para atender una llamada se demoran de paso desde ayer tengo el internet lento hoy esta igual LINDO SERVICIO YNDE PASO SE CUELGA