¿Está Claro con problemas o cortes en Shell, Cantón Mera, Provincia del Pastaza?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Shell, Provincia del Pastaza

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Shell y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Corte Total (24%)

3. 

   Teléfono (15%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   E-mail (5%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Shell, Provincia del Pastaza

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Shell y lugares cercanos:

• Tiki Tiki1981 (@jhaircaicedo191) reportó hace 33 minutos desde Mera, Provincia del Pastaza

  @SanchezJoselo @ClaroEcua Nada no vale el Internet se aprovechan de la situación que está pasando el país sin señal dos días antes que pase la emergencia ,descuentan del banco el pago y no dan el servicio son vivos...pero ya me les cambió de operadora.😡

• LIVIO MEJIA  (@LIVMEJSH) reportó hace 49 minutos desde Mera, Provincia del Pastaza

  @ClaroEcua como hago para suspender mi plan

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Un_Ciudadano_Mas (@jmoraloz) reportó hace un minuto

  El Internet de @ClaroEcua es una ******! Cambiaron un router por otro y que esa era la solución, pero seguía en lo mismo, ahora a cada momento se va el Internet.

• Gretta Ivette (@Gretta9321) reportó hace 2 minutos

  @ClaroEcua Un plan de una línea q jamás he tenido! Y suponiendo que si la tenía, hubiera salido en mi reporte de equifax en oct y hubiera dado solución pero nooo!! Sale ahora en febrero2023!! Es ABSURDO! Son unos incompetentes porq perjudican al cliente!

• Gretta Ivette (@Gretta9321) reportó hace 3 minutos

  Cómo puede ser posible que después de más de 3 años oh sorpresa me sale una deuda que ya se cancelo con ustedes @ClaroEcua y sus supervisores no dan solución sin un soporte!! De donde saco el soporte ósea el q me cobro se agarro la plata!!!

• Jose Fernando D❕ (@FeerrDumaas) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua Darles mi número de cédula? Enviarles yo un mensaje directo? Uds creen que yo perdería mi tiempo, haciendo un reclamo o consulta? Mi queja es: ¿porque su número llama a las 11:30pm?, y cierran… a parte yo no tengo cuenta en claro ni nada porque darles razones!

• Sandras_hv (@SandraH06577325) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua no sabía porque tenían muchas quejas, ahora me doy cuenta, es por su mal servicio, llevo más de 3 semanas y no arreglan mi problema. Devuelvan mi codificador de tv que se llevaron con el pretexto que estaba dañado y hasta ahora no me lo devuelven

• CP (@libresoy2476) reportó hace 7 minutos

  Señores @ClaroEcua de un tiempo acá el Internet móvil es pésimo que es lo que está pasando?

• Sandra G. (@SandritaGuaicha) reportó hace 9 minutos

  Srs @ClaroEcua cuando me van ha devolver los valores que cobraron por error ??? Supuestamente era en 10 días y ya pasaron meses

• Jose Fernando D❕ (@FeerrDumaas) reportó hace 10 minutos

  Porque 045005000 @ClaroEcua llaman a esta hora de la noche y cierran?, nisiquiera tengo una línea o algún servicio contratado con uds, porque me parecen un ASCO! ASUNTEN!!!

• Edgar Castro (@edgarcastroc) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua buen día, ya pagué el plan claro hogar de mi Papá, ayúdeme con el servicio por favor, le dejé por interno número de cédula, gracias.

• Leyberth Cruz (@LeyberthCruz) reportó hace 13 minutos desde Babahoyo, Provincia de Los Ríos

  @ClaroEcua lo único bueno es la Señal. Hasta el saldo se te lo llevan antes de tiempo. Ahora que soy Pre-Pago sufro igual que el pueblo. Porque ni solución me dieron para volver a sacar mi CHIP POSTPAGO #ECUADOR #HAGANALGOCONCLARO #ECUADORTIERRADENADIE