¿Está Claro con problemas o cortes en Shell, Cantón Mera, Provincia del Pastaza?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Shell, Provincia del Pastaza
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Shell y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (54%)
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Corte Total (22%)
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Teléfono (12%)
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Wi-fi (10%)
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E-mail (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Shell, Provincia del Pastaza
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Shell y lugares cercanos:
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LIVIO MEJIA
(@LIVMEJSH) reportó
desde
Mera, Provincia del Pastaza
@ClaroEcua como hago para suspender mi plan
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Tiki Tiki1981
(@jhaircaicedo191) reportó
desde
Mera, Provincia del Pastaza
@SanchezJoselo @ClaroEcua Nada no vale el Internet se aprovechan de la situación que está pasando el país sin señal dos días antes que pase la emergencia ,descuentan del banco el pago y no dan el servicio son vivos...pero ya me les cambió de operadora.😡
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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María Fernanda 🍒
(@doglover_MF) reportó
El día de hoy m acerque a @ClaroEcua para q m indiquen como va el proceso d l solicitud d l cancelación dl plan cn el q cuento, a pesar q no había ni 1sola persona a la q estuviesn atendiend no fueron capaces d brindarme atención y me toco sacar turno para otro día#pésimoservicio
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Jose Antonio Freire
(@josefreire_83) reportó
Se cayó @ClaroEcua
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Paula💫
(@mpaulacedeno96) reportó
Necesito servicio al cliente por internet movil y lo mejor que pueden hacer es mandarme a hablar con robots??? @ClaroEcua, necesito hablar con un asesor, no un robot.
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Leonardo Sarabia
(@Sarabialeger) reportó
@ClaroEcua nadie me llama hasta el momento y nadie da solución que porquería de servicio
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Ab.Ninoschka Cucalón
(@NinoschkaC) reportó
@ClaroEcua Nuevamente sin internet, que sucede con Claro un servicio de muy baja calidad. Desde las 10h00 y recien tengo internet no es la primera vez que ocurre!!!!!
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Emily Heredia
(@_emilyhm11) reportó
@aliciavanf @ClaroEcua Completamente cierto. Si quieres terminar algún servicio te ponen un poco de trabas y tras eso te van a cobrar más. Yo quise cancelar mi plan y si iniciaba el proceso, tenía que esperar hasta que les dé la gana y que me van a cobrar todo ese tiempo. Son nefastos @ClaroEcua
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RosiitaErazoQ♡☀
(@rosiitaerazo) reportó
@ernepalacios @ClaroEcua Son un ASCO TOTAL DE EMPRESA!!!! @ClaroEcua
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Ing. SMC. David
(@DavidSisalema) reportó
Señores @ClaroEcua dos días con problemas en internet, la línea 5005000 pide de ci y de ahí no pasa, por redes sociales responden lento pero no entienden que tengo 2 problemas, el servicio y el router que no se prende. @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Auxilio!!
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g a b s
(@mgvegaaa) reportó
@ClaroEcua 3 horas y sigo con el problema! Les di mis datos por interno
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José Luis Unda Rosal
(@JoseUndaR) reportó
@ClaroEcua Demasiada intermitencia en el servicio