¿Está Claro con problemas o cortes en Shell, Cantón Mera, Provincia del Pastaza?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Shell, Provincia del Pastaza

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Shell y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Corte Total (22%)

3. 

   Teléfono (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (5%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Shell, Provincia del Pastaza

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Shell y lugares cercanos:

• LIVIO MEJIA  (@LIVMEJSH) reportó hace 29 minutos desde Mera, Provincia del Pastaza

  @ClaroEcua como hago para suspender mi plan

• Tiki Tiki1981 (@jhaircaicedo191) reportó hace 36 minutos desde Mera, Provincia del Pastaza

  @SanchezJoselo @ClaroEcua Nada no vale el Internet se aprovechan de la situación que está pasando el país sin señal dos días antes que pase la emergencia ,descuentan del banco el pago y no dan el servicio son vivos...pero ya me les cambió de operadora.😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jair Roberto Ayala (@Jzinho17) reportó hace 3 minutos

  @teffpalacioss @ClaroEcua Tiene q ver con la fe há e contrato me parece. Me paso algo igual cuando cancele su servicio. Es un asalto pero legal

• Darth wick (@darkvader2015) reportó hace 3 minutos

  @ClaroEcua su molesto e ineficaz servicio en urdesa central y costanera se cae a cada rato no se puede trabajar. Hoy en dia son la peor operadora de internet del pais.

• Caro Morales (@caromorales07) reportó hace 3 minutos

  Los de @ClaroEcua son vivísimos para llamar a ofrecer cosas y para cobrar. Te hacen ir a la agencia y te hacen esperar horas en fila y después en sala de espera. Después para dos tramites iguales piden entrar de a una así tengas la misma autorización

• Pablo Ramirez Quinte (@pabloraqui) reportó hace 4 minutos

  @ClaroEcua Ahora CLARO pretende que lo hagamos participe de nuestra quincena y para ello manda mensajes de texto cobrando facturas que nunca se causaron. Mejor deberían prestar un buen servicio a sus usuarios porque lo están haciendo muy mal en este tema.

•  A|£x M!£|€$ ..͡.͡▹ (@alexmielesv) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua me han debitado el doble de lo normal pago 30 mensuales y me debutan$60 dolares y en la factura indican q el corte es de 8 de febrero al 9 de abril esta super mal necesito ayuda les escribi por interno. Ojo con esto @Arcotel_ec @Lenin

• David tnsk (@Davidtnsc4) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua He llamado me has escrito por este medio y poco o nada les importa solucionar mi inconveniente y ya les dije si no resulven desconectan o yo lo desconecto pero ya no deseo nada de este problema con uds. Para recaudar si son buenos pero para dar el servicio que me meresco no

• David G. L (@PatricioDavidG2) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua yo no se pasa con @ClaroEcua que no me da respuesta no me soliciona un pedido, que he solicitado para poner una demanda por daños y perfuicios en la @FiscaliaEcuador. Hasta cuando van a seguir robando a los clientes. Usuarios revisen sus debitos bancarios

• Pablo Ramirez Quinte (@pabloraqui) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua Señores de Claro: Mi vida crediticia no necesita mejorar porque es excelente, si ustedes pretenden mancharla es cosa de mostrar las pruebas que se justifique esa mancha. Respétenos a los que abandonamos el mal servicio que ustedes prestan.

• Juan de Dios (@JuanTixe) reportó hace 19 minutos

  @Arcotel_ec hace más de 10 días he solicitado a @ClaroEcua la cancelación de un plan y no tengo respuesta, esto significa que seguirán cobrando vulnerando mis derechos. Hasta cuándo existirán estos abusos?

• Andrea Sanaguano (@AndreaSanaguano) reportó hace 20 minutos

  Sra @ClaroEcua deseo cancelar mi plan sin tener que ir a un centro de atención al cliente. Me ayudan gracias.