Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Shell, Cantón Mera, Provincia del Pastaza?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Shell, Provincia del Pastaza

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Shell y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Shell, Cantón Mera, Provincia del Pastaza 02/20/2026 15:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (39%)

    Internet (39%)

  2. Corte Total (26%)

    Corte Total (26%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Shell, Provincia del Pastaza

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Shell y lugares cercanos:

  • LIVMEJSH LIVIO MEJIA  (@LIVMEJSH) reportó desde Mera, Provincia del Pastaza

    @ClaroEcua como hago para suspender mi plan

  • jhaircaicedo191 Tiki Tiki1981 (@jhaircaicedo191) reportó desde Mera, Provincia del Pastaza

    @SanchezJoselo @ClaroEcua Nada no vale el Internet se aprovechan de la situación que está pasando el país sin señal dos días antes que pase la emergencia ,descuentan del banco el pago y no dan el servicio son vivos...pero ya me les cambió de operadora.😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • grosales75 guillermo rosales (@grosales75) reportó

    @ClaroEcua otra vez no hay servicio Internet Hogaaaaarrrr Qué les pasa?!?!

  • juniorchonero19 Junior (@juniorchonero19) reportó

    @ClaroEcua el mes pasado hace unos 20 días dejé una solicitud para anular un plan y hasta el día de hoy se hace dicho trámite, que hay que rogar ahora!!!

  • Nan9do Mio (@Nan9do) reportó

    @ClaroEcua hola me puede indicar cuanto tiempo demora una reconexion del ser servicio en telefonía movil

  • Chovengo Chovengo (@Chovengo) reportó

    @ClaroEcua 1 hora sin señal

  • IiiiIaiaIialope LOIIILIALIANLOPEZ. (@IiiiIaiaIialope) reportó

    @zapping_ecu porquería de servicio ni los de @ClaroEcua son tan puercos...

  • EmilyVeraG Emily Vera (@EmilyVeraG) reportó

    Todo iba muy bien, me habían indicado que la condición de la portabilidad era mantener mi línea con ellos durante dos años y yo en realidad no le vi mayor problema pero nunca hablaron de condiciones como que tenía que mantener el plan durante 2 años. @ClaroEcua

  • DiegoVasquez_94 Diego Vasquez (@DiegoVasquez_94) reportó

    @ClaroEcua desde el lunes sin servicio de internet, si llego a cerrar contrato, no me van a estar cargando un valor adicional porque son ustedes los que no están cumpliendo.

  • FIzurieta18059 Felipe Maya Izurieta (@FIzurieta18059) reportó

    @ClaroEcua. Señores dejen de ser ladrones. Me siguen cobrando por un plan que ya cancele y siguen acreditando y cobrando. No dan solución. Asesores que lo único que hacen es dar vuelvas y decir que se debe esperar.

  • MaxHaussmann Max Haussmann (@MaxHaussmann) reportó

    @ClaroEcua buenas noches, llevo 2 días sin servicio de internet. Creo que un cable se ha visto afectado.

  • EdrMdina EdrMdina (@EdrMdina) reportó

    @ClaroEcua Haber si por este medio responden mejor, caso ticket 20250518000837756314 Reclamo por Cobro Indebido en Suscripción: COBRO DOBLE. Ya devuelvan la plata o hagan la acreditacion. Antes de responder un genérico, revisen el caso y resuelvan, ya harta vuestro abuso!