¿Está Claro con problemas o cortes en Shell, Cantón Mera, Provincia del Pastaza?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Shell, Provincia del Pastaza

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Shell y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (56%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Teléfono (15%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Shell, Provincia del Pastaza

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Shell y lugares cercanos:

• Tiki Tiki1981 (@jhaircaicedo191) reportó hace 21 minutos desde Mera, Provincia del Pastaza

  @SanchezJoselo @ClaroEcua Nada no vale el Internet se aprovechan de la situación que está pasando el país sin señal dos días antes que pase la emergencia ,descuentan del banco el pago y no dan el servicio son vivos...pero ya me les cambió de operadora.😡

• LIVIO MEJIA  (@LIVMEJSH) reportó hace 24 minutos desde Mera, Provincia del Pastaza

  @ClaroEcua como hago para suspender mi plan

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• adriana albán (@adriana_alban) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua LE ACABAN DE ROBAR EL TELÉFONO A MI MAMÁ, CON UN CHIP REGISTRADO A NOMBRE DE MI PAPÁ Y LA INEPTITUD DE SUS ASESORES NO PERMITE QUE SE LOGRE BLOQUEAR EL CHIP, PÉSIMO SERVICIO

• Jotaeme 🇪🇨 (@j0nathanmoreira) reportó hace 9 minutos

  Estimados @Arcotel_ec: Llevo 8 días y @ClaroEcua no me soluciona un problema de reconexión anticipada de un servicio de Internet sin autorización que pedí lo suspendan temporalmente. Les solicito por favor su amable apoyo. Gracias

• Christian Chirinos (@christmkt) reportó hace 11 minutos

  Los de @ClaroEcua son unos hijos de ****. Me mudé y como no hay comitiva de claves ni nada en el nuevo edificio es decir no puedo seguir con su conexión a internet yo tengo que pagar una penalización y además no e cortan el internet hasta que yo no pague todos los valores

• Zuleika Mena. (@ZuleikaMena) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua No tengo mensajes... en todo el día me mandaron mensajes que evite que me corten el plan pago y después me descuentan de la cuenta y peor aun que llamo y me digan que no me refleja el pago que realice que llame en 24h que inaudito

• John Reinberg (@JohnReinberg) reportó hace 12 minutos

  Señores @ClaroEcua suspendí la línea con ustedes el mes de noviembre 2021 y todavía me siguen cobrando! No sean tan ladrones dejen de ROBAR! Cambie por plan corporativo con ustedes ahora voy a cambiar el corporativo de 200 líneas a otra operadora porque ustedes son unos ladrones

• N O E L Y A 💚🦋 (@elias_noelle) reportó hace 14 minutos

  SIGO ESPERANDO ALGUNA RESPUESTA @ClaroEcua

• Rubén Zúñig (@RubenZum7) reportó hace 15 minutos

  @JimmySandoya @ClaroEcua Yo pienso portarme de Movistar a Claro por la señal, pero no se qué tal sea Claro en los cobros de las facturas.

• Grace Palacios (@GracyGrace_) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua Llame y me dijeron que el plan no incluye llamadas al 1800 o 1700... como es posible? Cuando la competencia me cobra los minutos consumidos despues en la factura...

• Guille (@Guille35798774) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua Hagan el favor de atender el asesor del número de wsp suyo, que nadie responde. Sólo dice que no se encuentra disponibles, que clase de servicio al cliente es ésto? Ah pero para cobrar y cortar servicios son rápidos. Quiero que me arreglen mis servicio de conexión!😡

• Diego (@diegodequito) reportó hace 16 minutos

  Nuevamente sin servicio de @ClaroEcua @Arcotel_ec todo el día de hay y ahora hasta cuando será