Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Shell, Cantón Mera, Provincia del Pastaza?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Shell, Provincia del Pastaza

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Shell y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Shell, Cantón Mera, Provincia del Pastaza 03/04/2026 05:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (39%)

    Internet (39%)

  2. Corte Total (26%)

    Corte Total (26%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. E-mail (5%)

    E-mail (5%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Shell, Provincia del Pastaza

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Shell y lugares cercanos:

  • jhaircaicedo191 Tiki Tiki1981 (@jhaircaicedo191) reportó desde Mera, Provincia del Pastaza

    @SanchezJoselo @ClaroEcua Nada no vale el Internet se aprovechan de la situación que está pasando el país sin señal dos días antes que pase la emergencia ,descuentan del banco el pago y no dan el servicio son vivos...pero ya me les cambió de operadora.😡

  • LIVMEJSH LIVIO MEJIA  (@LIVMEJSH) reportó desde Mera, Provincia del Pastaza

    @ClaroEcua como hago para suspender mi plan

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • XaviBuTe Xavier Bucheli (@XaviBuTe) reportó

    Cada vez me voy convenciendo de la pésima calidad de servicio que ofrece @ClaroEcua a sus clientes en Internet y telefonía fija

  • uiouaa28 EC 🇪🇨 (@uiouaa28) reportó

    Pasan las horas y sigue caída la pg de pagos de @ClaroEcua "Llegaste al limite deintentos diarios para pagar tu servicio de forma digital. Por tu seguridad, por favor intentalo en otro medio de pago, conocelos aqui" así desde ayer o quién sabe desde cuando @Arcotel_ec atender

  • leitoisaac Leoncio Bajaña Bermúdez (@leitoisaac) reportó

    @ClaroEcua sigo esperando que me ayuden con el daño de mi internet fijo en casa.... hasta cuando???

  • AndrecinRM Andrés (@AndrecinRM) reportó

    No sé porqué molestan tanto en que uno tenga que coger turno con anticipación para ser atendido en @ClaroEcua si cuando uno llega a la hora indicada (incluso antes como solicitan), lo tienen a uno esperando como pendejo!

  • rafa_nunez_z Rafael Núñez (@rafa_nunez_z) reportó

    Ya se ha ido el internet 3 veces, @ClaroEcua es bueno para ofrecer paquetes, para ofrecer promociones, para cobros, y ni hablar cuando la gente quiere dejar su servicio, son buenos para poner trabas, pero para solucionar problemas a usuarios nunca están? #claro

  • uiouaa28 EC 🇪🇨 (@uiouaa28) reportó

    @ClaroEcua arreglen su pg de pagos. El error: Llegaste al límite de intentos diarios para pagar tu servicio de forma digital. Ocurre al 1er pago, ojalá no sea q quieren cobrar multa por mora, @Arcotel_ec es común q la empresa bloquee la pg para luego decir q el cliente no cumplió

  • 00Anfeg Andres Guarnizo (@00Anfeg) reportó

    Amigos, disculpen, la verdad no se que pasa con el internet esta semana pero por problemas de dicha indole no podre transmitir el dia de hoy, con surte nos veremos mañana los quiero!!!! a ustedes no @ClaroEcua

  • Niiskuneiti11 Cris 💜💚 (@Niiskuneiti11) reportó

    @Vintage_Man7 @TornCurtainPI @ClaroEcua Pero cómo? perdón que insista. Claro no me ayuda. ¿a dónde voy?

  • Escorpi38035406 Escorpio (@Escorpi38035406) reportó

    @Arcotel_ec Como lastimosamente solo escuchan los reclamos cuando se hacen públicos hoy me ha tocado hablar del malo, no del pésimo servicio al cliente de @ClaroEcua, son el peor servicio y son unos maleducados, llamo a quejarme y me transfieren para cerrarme ….

  • MichelleAndrad3 Michu 🇪🇨🦁 /♎⚡ (@MichelleAndrad3) reportó

    Necesito que resuelvan mi problema de Internet @ClaroEcua estoy haaaaaaarta de recibir técnicos en mi casa que me dicen lo mismo todos los días. EL ERROR ES DE AFUERA Y DE USTEDES. nuevamente estoy sin servicio. ¿Cómo me van a reembolsar mi dinero?