¿Está Claro con problemas o cortes en Shell, Cantón Mera, Provincia del Pastaza?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Shell, Provincia del Pastaza

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Shell y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Corte Total (17%)

3. 

   Teléfono (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Shell, Provincia del Pastaza

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Shell y lugares cercanos:

• LIVIO MEJIA  (@LIVMEJSH) reportó hace 18 minutos desde Mera, Provincia del Pastaza

  @ClaroEcua como hago para suspender mi plan

• Tiki Tiki1981 (@jhaircaicedo191) reportó hace 24 minutos desde Mera, Provincia del Pastaza

  @SanchezJoselo @ClaroEcua Nada no vale el Internet se aprovechan de la situación que está pasando el país sin señal dos días antes que pase la emergencia ,descuentan del banco el pago y no dan el servicio son vivos...pero ya me les cambió de operadora.😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• AfganoGuay@co (@afganoguayaco) reportó hace un minuto

  @andreaabvera @ClaroEcua Y las de cobranzas de @BancoGuayaquil son peor; le dices qué tal fecha se les va a pagar y si no les parece ese fecha sale más enojada la persona del banco queriéndote administrar tu dinero

• Juan Manuel Landucci (@juanmanuel1972) reportó hace un minuto

  @ivonnelago @ClaroEcua lo mismo me pasó con Claro.... quieren cobrar por la anulación de un servicio, esto se une al pésimo servicio, tengo más de un mes sin guía en el servicio de televisión he llamado 4 veces y hasta la vez viene a solucionar

• Alfonso Cedeño (@Alfonsocede) reportó hace 2 minutos

  @ClaroEcua Buenas noches me siento engañado por un vendedor, no soy para hacer problemas ahora resulta que ustedes quieren cobrarme un equipo que no lo e abierto por darme cuenta inmediatamente a la entrega que no es el valor pactado con el vendedor que ahora se justifica en audios

• Soraya Carvajal (@sorycr) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua Y se demoran como tres horas en responder......son un servicio de lo peor

• Andrés (@eduands) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua Buenas tardes, he llamado más de 9 veces no tengo internet desde el viernes a las 9am, voy a tomar captura de este mensaje y si no me toman en cuenta y me bloquean como ya le han hecho a mis amigos entonces voy a poner una denuncia a la superintendencia porque es una estafa esto.

• Marly Varela Torres (@VarelaMarly) reportó hace 10 minutos

  @Denisse_Molina @Arcotel_ec Yo tengo caso similar con claro internet mis suegros son tercera edad y esta empresa @ClaroEcua les estafa le cobran cosas que no son claras y luego sin decir nada les cortan el servicio se quieren salir y tiene que pagar penalidad

• L💛ca x el BSC (@AldasCecilia) reportó hace 11 minutos

  Estoy esperando solución @ClaroEcua a mi requerimiento no boy a pagar x un servicio q no existe x un contrato q no existe x q nunca firmo siguen llegando planillas disq de consumo yasin dos meces q me cambié de casa

• Alfonso Cedeño (@Alfonsocede) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua El problema de estos vendedores por teléfono es que se aprovechan y marean para después inclusive de forma sarcástica justificarse qué hay audios y que pena hay que pagar porque se aceptado eso es engaño y abuso estafa manipulación #noaceptesvendedorclaro #claroventallamadaengaño

• María Gabriela Andino 🇪🇨 (@MaGabyAndino) reportó hace 15 minutos

  @Denisse_Molina @Arcotel_ec Yo tengo un pago "extra" de más de $200 de @ClaroEcua llevo 1 mes pidiendo el detalle de la compra, sin respuesta..., hice el reclamo en 3 centros de atención y via telefónica, sin solución 🤬

• Veronica de Gines (@VerodeGines) reportó hace 16 minutos

  @JohannaPiin_ @ClaroEcua No importa en qué tiempo y bajo qué contexto lo leas. @ClaroEcua ofrece el peor servicio sin lugar a discusión