¿Está Claro con problemas o cortes en Shell, Cantón Mera, Provincia del Pastaza?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Shell, Provincia del Pastaza

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Shell y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Corte Total (22%)

3. 

   Teléfono (15%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   E-mail (5%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Shell, Provincia del Pastaza

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Shell y lugares cercanos:

• LIVIO MEJIA  (@LIVMEJSH) reportó hace 11 minutos desde Mera, Provincia del Pastaza

  @ClaroEcua como hago para suspender mi plan

• Tiki Tiki1981 (@jhaircaicedo191) reportó hace 32 minutos desde Mera, Provincia del Pastaza

  @SanchezJoselo @ClaroEcua Nada no vale el Internet se aprovechan de la situación que está pasando el país sin señal dos días antes que pase la emergencia ,descuentan del banco el pago y no dan el servicio son vivos...pero ya me les cambió de operadora.😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Roxana Rodríguez (@roxanitaRLo) reportó ahora

  Pésimo servicio he tenido que paralizar la facturación electrónica por @ClaroEcua. 24 horas de espera según ellos y cuando uno llama a insistir dicen que están llamando y no contestan mentirosos.

• Ferchø 🚬 (@nandomacas99) reportó hace un minuto

  @ClaroEcua Hasta cuando tengo que esperar sin señal! Publicidad falsa con lo de portabilidad. Dicen que tienes señal con tu nuevo chip en 24 horas y llevo 1 SEMANA SIN SEÑAL ! Y siempre que llamo me dicen que espere y que espere. Ayuda.

• Soygia C (@yosoygiac) reportó hace 2 minutos

  Cual es el afán de subir el plan cada 3 meses @ClaroEcua ? 10 llamadas en la semana y mi respuesta es NO! . yo estoy bien con mi plan, me va de maravilla, no quiero ni puedo pagar otro más alto!

• noritaG (@ngc0770) reportó hace 7 minutos

  No soporto mas el acoso de @ClaroEcua !!!! Recibo de 4 a 6 llamadas diarias ofreciendome su pu… servicio! Si eso no es acosar, hostigar y romper las pelotas todos los dias, diganme que es! Porque si creen que es captacion de clientes y estrategia de ventas… vayan a estudiar!!!

• Anita💛 (@Anitasimplement) reportó hace 8 minutos

  Sres @ClaroEcua háganme el inmenso favor de arreglar su pésima señal 😡 ya me tienen harta. Primer aviso

• Rómulo Castillo (@RomuloCastilloR) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua Lamentando siempre ya se parece al Gobierno inepto que tenemos nada por interno me dan solución toda la etapa tenemos este servicio nos cambiamos de Celerity por esta porquería

• Manuel Arias (@Manu_ArLle) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec No recibe ninguna respuesta de este inconveniente, simplemente esta empresa Claro hace lo que le da la gana con sus usuarios. Será que en algún momento se llegará a aplicar sanciones respectivas por el mal trato con los usuarios???

• Soy un Guerrero (@DARWINISSALSA) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua Mañana les voy a cancelar el plan por ineficientes

• Sabrina Pardini (@SabrinaPardini1) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua Son unos ladrones! Compré un router inalámbrico, de repente dejó de funcionar porque supuestamente no había más senal ahí, hace más de un mes, y desde ahí estoy intentando dar de baja el servicio sin éxito mientras me siguen cobrando

• Elio (@eliiomora) reportó hace 15 minutos

  Hoy me ha pasado algo curioso en @claroecua la oficina de Santa Cruz - Galápagos, pregunté por un plan con mi carnet de discapacidad para internet y me dijeron que no existe tal plan; lo único que me informaron es que tienen planes para minutos y mensajes.