Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Shell, Cantón Mera, Provincia del Pastaza?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Shell, Provincia del Pastaza

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Shell y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Shell, Cantón Mera, Provincia del Pastaza 03/02/2026 08:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (37%)

    Internet (37%)

  2. Corte Total (27%)

    Corte Total (27%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Shell, Provincia del Pastaza

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Shell y lugares cercanos:

  • LIVMEJSH LIVIO MEJIA  (@LIVMEJSH) reportó desde Mera, Provincia del Pastaza

    @ClaroEcua como hago para suspender mi plan

  • jhaircaicedo191 Tiki Tiki1981 (@jhaircaicedo191) reportó desde Mera, Provincia del Pastaza

    @SanchezJoselo @ClaroEcua Nada no vale el Internet se aprovechan de la situación que está pasando el país sin señal dos días antes que pase la emergencia ,descuentan del banco el pago y no dan el servicio son vivos...pero ya me les cambió de operadora.😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • FreddyCordova6 Freddy Cordova (@FreddyCordova6) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua buenas noches, por favor ayúdeme no tengo servicio en un punto, mi nombre es Freddy Cordova, C.I. 0906335252.

  • JervisDomenica Dom (@JervisDomenica) reportó

    Cuál internet es el peor @CNT_EC o @ClaroEcua ?

  • jrendon626 Joy Rendón C. (@jrendon626) reportó

    Señores @ClaroEcua llevo 3 días esperando el servicio técnico, y cada que llamo me indican una nuevo error que han cometido, y aquí sigo esperando se dignen atender a un cliente

  • carolinatomala WonderWoman (@carolinatomala) reportó

    @ClaroEcua Necesito comunicarme con servicio al cliente. No soy claro pero estoy en la casa de mis abuelos tratando de ayudarlos porque no tienen internet y está todo pagado. Ayudaaa

  • ARLEQUILLOS ARLEQUILLOS (@ARLEQUILLOS) reportó

    @ClaroEcua Terrible el servicio para colmo me comunico al calle center para subir mi plan, y una señora atrevida super confianzuda me trata como si fuera hijo de ella una tal María Belén Gonzaga en WhatsApp quiero hacer mi queja personal donde la puedo hacer, @DEFENSORIAEC

  • robayo_dev Pablo Robayo - Formación dual (@robayo_dev) reportó

    @ClaroEcua su ayuda por favor, me acaba de llegar una notificación sobre la activación de un servicio "Minime" que no ha sido autorizado por mi parte. Me ayudan a desactivar si son tan amables.

  • lcastrosotelo edu (@lcastrosotelo) reportó

    @ClaroEcua @NetlifeEcuador Gracias @ClaroEcua creo que voy a pensarlo muy seriamente por qué no es posible que se tomen 3 horas para hacer un mantenimiento y no avisen y no piensan que es una necesidad no un lujo 😠😠

  • yluminaty Natalia (@yluminaty) reportó

    @xpenalozac78 @ClaroEcua @MovistarEC A mí siempre me han atendido bien y resuelto cualquier inconveniente. Espero que arreglen este error. No voy a estar peleando por 7 días de megas pero lo justo es lo justo.

  • PabloBarSC Pablo Basantes (@PabloBarSC) reportó

    @ClaroEcua señores de Claro internet tengo contratado un plan de 50mbps en casa, y la velocidad que me refleja en la computadora/celular y consola no llega a 7mbps de carga y 5 de descarga. Es una burla al consumidor.

  • yluminaty Natalia (@yluminaty) reportó

    Sres @ClaroEcua cómo es posible que me quede sin megas cuando yo solo he ido del router de mi casa al de mi oficina. JAMAS me he acabado los megas y menos cuando solo paso en Wifi. Además el plan dice WhatsApp ilimitado y tampoco tengo. Llamo y me dicen que no me pueden "ayudar".