¿Está Claro con problemas o cortes en Shell, Cantón Mera, Provincia del Pastaza?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Shell, Provincia del Pastaza

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Shell y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (41%)

2. 

   Corte Total (25%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Shell, Provincia del Pastaza

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Shell y lugares cercanos:

• LIVIO MEJIA  (@LIVMEJSH) reportó hace 30 minutos desde Mera, Provincia del Pastaza

  @ClaroEcua como hago para suspender mi plan

• Tiki Tiki1981 (@jhaircaicedo191) reportó hace 58 minutos desde Mera, Provincia del Pastaza

  @SanchezJoselo @ClaroEcua Nada no vale el Internet se aprovechan de la situación que está pasando el país sin señal dos días antes que pase la emergencia ,descuentan del banco el pago y no dan el servicio son vivos...pero ya me les cambió de operadora.😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Johanna Sánchez (@hsanchez648) reportó hace 3 minutos

  @ClaroEcua llevo 5hr sin servicio llamo al call center y solo me dicen que debo esperar se llenan de disculpas pero yo sigo sin servicio... será que alguien me ayuda?

• Vero (@VeroFernandez_G) reportó hace 3 minutos

  @Andre_Aviles @ClaroEcua Ni te cambies a @CNT_EC Es peor, me tienen un mes sin servicio y yo me fui hace años de claro porqtq me quitaban los megas, me da miedo probar el operador que me falta

• AmmK (@ammorank) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  No puedo pagar el plan @ClaroEcua esta caída su pagina?

• Cholivia😏 (@Andre_Aviles) reportó hace 5 minutos

  Tanta gente incompetente trabajando en @ClaroEcua ,llevo 24 horas esperando que me solucionen un problema de internet, y la gente de servicio al cliente ni una solicitud bien hecha pueden enviar, ES UNA PENA. Tantas personas que saben, queriendo trabajar y ponen a puro iletrado.

• Juan Pablo (@JuanPCobo97) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua son un asco. Su servicio al cliente me cerró la llamada 4 veces. No pueden ser tan desconsiderados con sus clientes. Son un desastre.

• Camila Badillo (@kmipreciosa) reportó hace 10 minutos

  Ahora @ClaroEcua me dice q debo de un celular de mi papá q falleció hace tres años y q fue debitado de mi cta q para mala suerte no está activa, y para variar me dicen q x migración de no se que tbn tengo deuda de mi plan!! Estoy cansada del atropello q he recibido @DEFENSORIAEC

• Andres Vaca (@andresvaca20) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua @JuanGonzalezTv @NetlifeEcuador No te cambies a claro, yo sigo arrepentido. Netlife el mejor de lo peor jajaja

• Jorge Arévalo (@JLuisArevalo) reportó hace 11 minutos

  Maldita sea, dejen de robarme!!!! Otra vez su maldito mensaje con un paquete que no necesito que se acepta sin desbloquear el teléfono!! @ClaroEcua!!

• Pao :) (@Catoodles) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua Señores de Claro estoy sin servicio de Internet y estoy al día en pagos como es posible que haya problemas

• Oswaldo Menendez (@oswaldomenende1) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua @ClaroEcua pero no están resolviendo nada, de que sirve todo esto si ustedes son unas personas que solo tratan de mantener una imagen sin importar el servicio que deberían ofrecer, necesito mi número urgente y no encuentro solución de nada por parte suya