¿Está Claro con problemas o cortes en Shell, Cantón Mera, Provincia del Pastaza?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Shell, Provincia del Pastaza
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Shell y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (55%)
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Corte Total (21%)
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Teléfono (12%)
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Wi-fi (11%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Shell, Provincia del Pastaza
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Shell y lugares cercanos:
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Tiki Tiki1981
(@jhaircaicedo191) reportó
desde
Mera, Provincia del Pastaza
@SanchezJoselo @ClaroEcua Nada no vale el Internet se aprovechan de la situación que está pasando el país sin señal dos días antes que pase la emergencia ,descuentan del banco el pago y no dan el servicio son vivos...pero ya me les cambió de operadora.😡
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LIVIO MEJIA
(@LIVMEJSH) reportó
desde
Mera, Provincia del Pastaza
@ClaroEcua como hago para suspender mi plan
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Xavier Villalba
(@xvillalba1) reportó
Señores @ClaroEcua; Hola. Buenas tardes. Hablé con asesora y una ejecutiva de asuntos especiales. Constató que no tenía servicio en el número 0994306221. Dijo que le iba a pasar mi caso al técnico. Que se demoraba máximo 40 minutos y ya van dos horas. ¿Me pueden ayudar?
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ⓘ Mara
(@marieleins) reportó
@aquileshervas @DEFENSORIAEC @ClaroEcua es terrible Lo mejor fue prescindir de ese servicio
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William Romero M.
(@wromerom) reportó
@ClaroEcua Ya van tres semanas y aun estamos sin servicio de telefonia movil en #villaitalia #larioja asumo que no van a cobrar el servicio todos los dias que no ha funcionado
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William Romero M.
(@wromerom) reportó
@ClaroEcua A ver que “excusa” me dan esta vez, todos los vecinos del sector estamos con el mismo problema desde el 29/septiembre
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Juan Carlos Mora
(@jcmorme23) reportó
en la seguridad bancaria y funcionan en contubernio con las mafias cyberdelincuentes y saquear tus cuentas. Es así que están funcionando estos grandes perjuicios a nosotros los ahorristas. Adicional @claroecua hace caso omiso a los reclamos presentados cuando es evidente las..-
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Renato
(@Renato21648313) reportó
@ClaroEcua una persona del contact center que es tercerizado por claro, solicité el cierre de mi plan por este medio lo cual con engaños y mentiras tratan de darte valores falsos para no salirte del plan la videollamada duró aprox 20 a 25 min
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William Ludeña Arias
(@williamludena) reportó
La última de @ClaroEcua. Tengo dos compañías una activa y otra desactivada. Quiero dar de baja a un número y me dicen que para que esto suceda tengo que activar la compañía que ya no tiene vida jurídica. @ClaroEcua ya dejen de hablar pendejadas. Mi caso está en C.C El Dorado
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Mgs. QF. J M S 🇪🇨
(@eus82) reportó
Definitivamente @ConecelClaro s.a. y @ClaroEcua son unas ratas me notifican una deuda de más de un año x un plan celular que solicité la baja a pesar te tener servicio como otro plan celular y plan triple pack nunca me notificaron dicha deuda. 1/2
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Andrés García
(@4ndresg17) reportó
@ClaroEcua una completa ineficacia en los centros de atención al cliente, a más por cancelar les servicio me cobran del mes completo que cancelo ? Realmente son unos abusivos.
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Jaime Valero
(@jvaleroc) reportó
Nadie pero nadie en #Galapagos molesto por el pésimo Internet de @ClaroEcua ???