Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Shell, Cantón Mera, Provincia del Pastaza?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Shell, Provincia del Pastaza

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Shell y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Shell, Cantón Mera, Provincia del Pastaza 02/13/2026 00:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (40%)

    Internet (40%)

  2. Corte Total (27%)

    Corte Total (27%)

  3. Teléfono (17%)

    Teléfono (17%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Shell, Provincia del Pastaza

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Shell y lugares cercanos:

  • LIVMEJSH LIVIO MEJIA  (@LIVMEJSH) reportó desde Mera, Provincia del Pastaza

    @ClaroEcua como hago para suspender mi plan

  • jhaircaicedo191 Tiki Tiki1981 (@jhaircaicedo191) reportó desde Mera, Provincia del Pastaza

    @SanchezJoselo @ClaroEcua Nada no vale el Internet se aprovechan de la situación que está pasando el país sin señal dos días antes que pase la emergencia ,descuentan del banco el pago y no dan el servicio son vivos...pero ya me les cambió de operadora.😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • soyrhoo 𝚛 h 𝚘 𝚗 𝚊 𝚕 𝚍 💣 (@soyrhoo) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua ¿cuánto más tiempo me dejarán esperando? 🤬🤬🤬

  • Fernand30258729 Fernanda Rodríguez (@Fernand30258729) reportó

    @ClaroEcua son unos ladrones descarados. Se paga a tiempo y suspenden el servicio diciendo que hay valores pendientes cuando diapongo de loa comprobantes de pago. Todo el tiempo problemas con ustedes, que manera de robar. PAGUE EN UN AGENCIA, entonces ese dinero quien se llevo?

  • ANCA_1982 Andrés Carrillo (@ANCA_1982) reportó

    @ClaroEcua Ya me he cansado de comunicarme por todos lados y no hay respuesta, no hay call center, super deficiente... Iré nomas a un centro de atencion al cliente a dar de baja el servicio, una empresa donde no hay call center no tiene seriedad.

  • ANCA_1982 Andrés Carrillo (@ANCA_1982) reportó

    @ClaroEcua es lo peor que le puede pasar a un ser humano, 1 dia sin internet y no.tengo como carajo arreglar mi problema...

  • Fernand30258729 Fernanda Rodríguez (@Fernand30258729) reportó

    @ClaroEcua NECESITO MI SERVICIO RECONECTADO. URGENTE NO ES POSIBLE QUE NI A CALL CENTER ME DEJEN LLAMAT

  • JhonWRF Jhon Ronquillo F. (@JhonWRF) reportó

    @ClaroEcua Hola, la cantidad de números es larga, no sirve de mucho que yo les de, si los Call Center compran nuevas troncales con nuevos chips. El tema es que ya me es incomodo tener contestar sus llamadas, ya anteriormente me han activado planes fijos y móviles sin mi autorización.

  • RolandoOleas Rolando Oleas (@RolandoOleas) reportó

    Son unos miserables @ClaroEcua me cortan la línea aun pagándole la factura y lo peor es q ni siquiera permiten hablar con alguien de servicio al cliente

  • DanielGranda19 Daniel Granda (@DanielGranda19) reportó

    @ClaroEcua esta mala su señal Movil, pónganse pilas 🔋

  • GaloVallejosE Galo Vallejos Espinosa (@GaloVallejosE) reportó

    Señores @ClaroEcua un abuso más: hace menos de 15 días cancelé la cuota mensual de mi plan y, de pronto, me quitan el servicio y me piden que vuelva a pagar otro valor (cancelo plan y cuota de deuda refinanciada). Que se sepa los pagos son cada mes. Traten mejor a sus clientes.

  • albert_luisin Guayaco ❤️🇪🇨🇪🇨🇪🇨Amo mi pais (@albert_luisin) reportó

    @ClaroEcua Y entonces qué hago ? Lo borro ? Porque la atención de Uds no es igual cuando uno tiene un problema ? Tengo 8 líneas con Uds sin embargo el servicio es malo. Lo siento. Es la verdad.