Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Shell, Cantón Mera, Provincia del Pastaza?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Shell, Provincia del Pastaza

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Shell y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Shell, Cantón Mera, Provincia del Pastaza 03/19/2026 11:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (37%)

    Internet (37%)

  2. Corte Total (27%)

    Corte Total (27%)

  3. Teléfono (21%)

    Teléfono (21%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Shell, Provincia del Pastaza

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Shell y lugares cercanos:

  • jhaircaicedo191 Tiki Tiki1981 (@jhaircaicedo191) reportó desde Mera, Provincia del Pastaza

    @SanchezJoselo @ClaroEcua Nada no vale el Internet se aprovechan de la situación que está pasando el país sin señal dos días antes que pase la emergencia ,descuentan del banco el pago y no dan el servicio son vivos...pero ya me les cambió de operadora.😡

  • LIVMEJSH LIVIO MEJIA  (@LIVMEJSH) reportó desde Mera, Provincia del Pastaza

    @ClaroEcua como hago para suspender mi plan

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • GeoCris1493 Cristhian Geovanny (@GeoCris1493) reportó

    @ClaroEcua sin internet todo el día, pero la factura si me cobran completa, deberían hacer notas de crédito en compensación del día que no brindan el servicio.

  • MNandaFA Fer❤️ (@MNandaFA) reportó

    @ClaroEcua Me han enviado el mismo mensaje estandarizado más de 5 veces, eso no resuelve en nada el problema

  • michael_qr Michael QR™ (@michael_qr) reportó

    @MovistarEC estoy pensando muy seriamente en la portabilidad a @ClaroEcua en esta semana y la otra definitivamente el internet está pésimo he llamado me hacen reiniciar el celular que modo avión y para nada sigue lo mismo, en verdad no es Justo que uno pague x un mal servicio

  • xaric7 Xaric (@xaric7) reportó

    nternet fijo de @ClaroEcua desde las 18:00 un desastre. Llamo y me dicen: "están haciendo trabajos de mantenimiento por su zona". Les pregunto por no avisan y no saben que responder, es CLARO que es falso. Lo peor es que jamás dan N/C por los servicios no recibidos @Arcotel_ec

  • GlPauldavid14 Paul David G. L (@GlPauldavid14) reportó

    @pabelml @ClaroEcua @Arcotel_ec Estás empresas no respetan a nadie, ventajosamente le harán caso por ser una autoridad, pero al resto de mortales, seguramente les seguirá sucediendo.. aprovecho para saludarlo, exitos en sus funciones. Queremos una ciudad segura y tranquila. 💪

  • rossie_jim ~𝑹𝒐𝒔𝒔𝒊𝒆 (@rossie_jim) reportó

    @ClaroEcua estoy teniendo problemas con mi internet, me podrían ayudar? Por favor

  • galac75 gu@y@co75 (@galac75) reportó

    @ClaroEcua busco una respuesta sencilla este mensaje lo enviaron uds o es otra estafa?? no es tan dificil

  • Yela_Guerrero Guerrero... (@Yela_Guerrero) reportó

    @ClaroEcua QUIEN RESPONDE POR EL MAL SERVICIO????

  • MNandaFA Fer❤️ (@MNandaFA) reportó

    @richarc293 @ClaroEcua @MovistarEC Me pasa exactamente lo mismo, una llamadera a toda hora para ofrecer portabilidad y planes, sin embargo tengo una solicitud de renuncia de servicio desde 1 semana y ni una llamada para solventar eso recibo

  • Yela_Guerrero Guerrero... (@Yela_Guerrero) reportó

    QUE PASA CON EL SERVICIO @ClaroEcua DESDE LAS 11 DE LA MAÑANA SIN INTERNET!!!! SOLO DICEN QUE TRABAJAN, EN QUE.???????