Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Shell, Cantón Mera, Provincia del Pastaza?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Shell, Provincia del Pastaza

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Shell y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Shell, Cantón Mera, Provincia del Pastaza 12/31/2025 12:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (49%)

    Internet (49%)

  2. Corte Total (23%)

    Corte Total (23%)

  3. Teléfono (15%)

    Teléfono (15%)

  4. Wi-fi (7%)

    Wi-fi (7%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Shell, Provincia del Pastaza

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Shell y lugares cercanos:

  • LIVMEJSH LIVIO MEJIA  (@LIVMEJSH) reportó desde Mera, Provincia del Pastaza

    @ClaroEcua como hago para suspender mi plan

  • jhaircaicedo191 Tiki Tiki1981 (@jhaircaicedo191) reportó desde Mera, Provincia del Pastaza

    @SanchezJoselo @ClaroEcua Nada no vale el Internet se aprovechan de la situación que está pasando el país sin señal dos días antes que pase la emergencia ,descuentan del banco el pago y no dan el servicio son vivos...pero ya me les cambió de operadora.😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MorenoFalconi Giuliano 💛 (@MorenoFalconi) reportó

    @ClaroEcua 26 horas sin servicio de Internet en casa 🤬

  • Ruanocra cara (@Ruanocra) reportó

    @ClaroEcua disculpe la pregunta si no es mucha molestia y tienen tiempo de responder, a qué hora regresa el servicio de internet a olimpo etapa 3 en chongon ? Todo el día sin servicio

  • WeendyM_ WM🌸 (@WeendyM_) reportó

    No tengo señal para llamar ni recibir llamadas, qué paso? @ClaroEcua

  • marco197905 Markos (@marco197905) reportó

    @ClaroEcua @Arcotel_ec Y bueno han pasado 3 horas y la respuesta de @ClaroEcua sigue en espera, sin servicio y pagando factura completa. El cinismo de esta operadora es brutal y así joden todos los días para ofrecer servicios mediocres

  • lichizchik Liz (@lichizchik) reportó

    Señores @ClaroEcua, estoy esperando el resultado de mi trámite y la devolución de mi dinero.

  • gaiborista Gaiborismo (@gaiborista) reportó

    @DonBoloVR @ClaroEcua Es el servicio que le dan a los ******* como vos

  • mafer_morales_c Mafer Morales🌻 (@mafer_morales_c) reportó

    El roaming de @ClaroEcua es lo peor!!!!

  • vladimiranda Vladimir Miranda (@vladimiranda) reportó

    Desde cuándo cobran mantenimiento anual por solicitar una eSim en @ClaroEcua? Adicional al plan $6 anual? @Telecom_Ec es esto legal?

  • DiegoCuevaA Diego Cueva A. (@DiegoCuevaA) reportó

    Que pésima que es la señal en la ciudad de Loja en el centro de @tuenti y @ClaroEcua acorde a los valores pagados, sería bueno recibir señal de calidad. Cómo sugerencia presten atención a esto ya que complica la comunicación de trabajo, gracias.

  • Vonchi26 Ivonne Concha (@Vonchi26) reportó

    He sido cliente puntual de @ClaroEcua durante años y, aun estando al día en mis pagos, me exigen cancelar tres valores adicionales para poder dar de baja mi plan postpago. Considero que esta práctica es injusta y perjudica la confianza del usuario.