¿Claro está fallando o caído? in Shell, Cantón Mera, Pastaza

Problemas en las últimas 24 horas en Shell, Pastaza

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Shell, Pastaza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (40%)
• Corte Total (23%)
• Teléfono (22%)
• Wi-fi (12%)
• E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Shell, Pastaza

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Shell y lugares cercanos:

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  LIVIO MEJIA  (@LIVMEJSH) reportó hace 18 minutos desde Mera, Pastaza

  @ClaroEcua como hago para suspender mi plan

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  Tiki Tiki1981 (@jhaircaicedo191) reportó hace 28 minutos desde Mera, Pastaza

  @SanchezJoselo @ClaroEcua Nada no vale el Internet se aprovechan de la situación que está pasando el país sin señal dos días antes que pase la emergencia ,descuentan del banco el pago y no dan el servicio son vivos...pero ya me les cambió de operadora.😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Victor Menacé (@victormena74) reportó hace 7 minutos

  @gersoncedeno4 @ClaroEcua Estamos iguales, ayer cortaron el internet a mi madre x un dia de atraso en el pago de la factura, ya la pagué hoy en la mañana y hasta estas horas no le reponen el servicio de internet @ClaroEcua ..

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  Steven Solis (@stevenrsv95) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua que paso con el servicio de internet ? Desde la mañana no funciona y su canal de atención peor ? Cuál es la solución que dan ?

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  Emily Flor (@emflorv) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua el internet pasa yéndose y volviendo todo el dia y para el colmo ni el teléfono funciona, que mal servicio

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  AM (@_AngeloMurrieta) reportó hace 10 minutos

  @Israel_Andre_ @ClaroEcua Tienes que llamar al Call center bro, di que vas a suspender el servicio y ahí de una te apoyan, es lo único que les preocupa.

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  Jorge Ruiz Parrales (@ruiz_parrales) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua Primero no avisan que cambiarian las fechas de corte del internet en mi caso eran los 2 de cada mes, desde hoy no he tenido internet consulto y sale que esta suspendido por falta de pago, segundo realizo el pago y hasta el sol de hoy no han vuelto reactivar el servicio

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  Andres Tenorio (@rtvalle88) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua que paso tengo más de un 10 horas que pague mi factura y aún no tengo internet.? Pero para exigir el pago son buenos.! Mal servicio

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  Ma. Fernanda Galarza (@mfgz92) reportó hace 13 minutos

  @Arcotel_ec @ClaroEcua @DEFENSORIAEC Ya lo hice frente a la operadora y lo único que dijeron es si fue un error interno y no dan solución, me obligaron a pagar un valor xq sino suspendian el servicio cosa que hicieron he cancelado y no m es restablecido ni me dan solución a mi reclamo

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  Daniel Villagómez (@dvillagomez99) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua son un desastre, ya pague el servicio y llevo más de 3 horas sin que me reconecten. Toca mejor cambiarse a @NetlifeEcuador

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  TOTTI (@IDDANNERCK) reportó hace 23 minutos

  Señores de @ClaroEcua pago el **** internet en sus oficinas y resulta que sale que todavía no he pagado y no me reconectan el **** servicio, que esperan PARA SOLUCIONAR EL PROBLEMA

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  Jorge Ruiz Parrales (@ruiz_parrales) reportó hace 24 minutos

  Estamos perdiendo horas de trabajo y estudio por la inoperancia de sus servicios y aparte estamos llamando al servicio al cliente y nadie contesta ese telefono...SIMPLEMENTE UN ASCO DE SERVICIO Y ATENCIÓN @ClaroEcua