Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Shell, Cantón Mera, Provincia del Pastaza?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Shell, Provincia del Pastaza

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Shell y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Shell, Cantón Mera, Provincia del Pastaza 12/07/2025 05:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (56%)

    Internet (56%)

  2. Corte Total (20%)

    Corte Total (20%)

  3. Teléfono (15%)

    Teléfono (15%)

  4. Wi-fi (6%)

    Wi-fi (6%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Shell, Provincia del Pastaza

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Shell y lugares cercanos:

  • jhaircaicedo191 Tiki Tiki1981 (@jhaircaicedo191) reportó desde Mera, Provincia del Pastaza

    @SanchezJoselo @ClaroEcua Nada no vale el Internet se aprovechan de la situación que está pasando el país sin señal dos días antes que pase la emergencia ,descuentan del banco el pago y no dan el servicio son vivos...pero ya me les cambió de operadora.😡

  • LIVMEJSH LIVIO MEJIA  (@LIVMEJSH) reportó desde Mera, Provincia del Pastaza

    @ClaroEcua como hago para suspender mi plan

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • majosezf MaríaJosé (@majosezf) reportó

    @ClaroEcua ya hice el pago de mi factura, no se por que no tengo servicio!? He llamado al 611 y me tienen esperando más de 1h y ningún operador contesta

  • ChrisBernalC Christian Bernal (@ChrisBernalC) reportó

    En menos de 24 hrs otra llamada a ofrecerme su servicio!NO ME INTERESA CAMBIARME a @ClaroEcua Asi fueran la unica compania telefonica del pais,preferiria comunicarme por señales de humo! Si a @Telecom_Ec no le interesa el asunto quizas a la @DEFENSORIAEC si! BASTA DE ACOSAR

  • AndresC21189080 Andres Calero (@AndresC21189080) reportó

    @ClaroEcua @Arcotel_ec en serio hagan algo esta gente de claro no entiende… donde les denuncio o que por hostigamiento mil veces no quiero ni me interesa si servicio

  • afreiret Adriana Freire🏳️‍🌈 (@afreiret) reportó

    @ClaroEcua Sigo esperando respuesta y SOLUCIÓN

  • beto_cal Luis Alberto C. Sch. (@beto_cal) reportó

    @ClaroEcua favor confirmar en que sectores estan teniendo problemas con el internet en Quito... Conexion lenta e inestable, imposible uso.

  • Eduradoblock Eduardo a secas. (@Eduradoblock) reportó

    @ClaroEcua Ahora se fue el servicio totalmente.

  • YUPEMO YGP (@YUPEMO) reportó

    Terrible el servicio técnico de @ClaroEcua ! Parece que no tienen el suficiente personal, hasta el sol de hoy espero que vengan arreglar la fibra óptica

  • jcneira1986 Juan Carlos Neira Ledesma (@jcneira1986) reportó

    @Arcotel_ec @ClaroEcua Y cancelar el servicio, que sería la opción menos desgastante, implicaría pagar la instalación de equipos de cada servicio contratado ($70.00 por Internet + $70.00 de telefonía); a pesar que dichas instalaciones solo han servido para darme un servicio nulo o inexistente.

  • Corp_Latina45 2️⃣0️⃣2️⃣1️⃣♥️®️🇪🇨®️♥️ (@Corp_Latina45) reportó

    @ClaroEcua OK ESPERANDO PUEDAN DAR SOLUCION AL PROBLEMA DE SEÑAL/COBERTURA ES LO QUE ME INTERESA.

  • Cazareslo Lo (@Cazareslo) reportó

    @Arcotel_ec Porque no me satisface la respuesta de @ClaroEcua recurro a @Arcotel_ec, espero ustedes corrijan estos problemas y apoyen al cliente