Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Shell, Cantón Mera, Provincia del Pastaza?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Shell, Provincia del Pastaza

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Shell y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Shell, Cantón Mera, Provincia del Pastaza 01/04/2026 20:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (52%)

    Internet (52%)

  2. Corte Total (20%)

    Corte Total (20%)

  3. Teléfono (15%)

    Teléfono (15%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Shell, Provincia del Pastaza

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Shell y lugares cercanos:

  • LIVMEJSH LIVIO MEJIA  (@LIVMEJSH) reportó desde Mera, Provincia del Pastaza

    @ClaroEcua como hago para suspender mi plan

  • jhaircaicedo191 Tiki Tiki1981 (@jhaircaicedo191) reportó desde Mera, Provincia del Pastaza

    @SanchezJoselo @ClaroEcua Nada no vale el Internet se aprovechan de la situación que está pasando el país sin señal dos días antes que pase la emergencia ,descuentan del banco el pago y no dan el servicio son vivos...pero ya me les cambió de operadora.😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ktrinkatito Caterine (@ktrinkatito) reportó

    Srs @ClaroEcua no puede ser posible q me tengan 22 minutos en la linea sin q nadie me conteste para resolver el problema con el internet el cliente no es una burla!!!!

  • PauliMont jaulix (@PauliMont) reportó

    @maru_holmes @ClaroEcua Odio tanto a claro que tengo un peor servicio con Movistar pero donde esos manes no regreso.

  • maitte17 𝘔𝘢𝘪𝘵𝘵𝘦 𝘐𝘥𝘳𝘰𝘷𝘰♡ (@maitte17) reportó

    Alguien que me ayude con el número de servicio al cliente de CLARO @ClaroEcua 😣😣😣

  • GVSerranoAnte G.V. Serrano Ante (@GVSerranoAnte) reportó

    @ClaroEcua @ktrinkatito Lo mismo me pasa, que problema hay con el internet se va y viene, y está lento, solo para cobrar son eficientes… @Arcotel_ec

  • jxhidalgo Juan Xavier Hidalgo (@jxhidalgo) reportó

    @ClaroEcua necesito ayuda urgente

  • CrisZapataB 🇪🇨 Cris Zapata Baquero (@CrisZapataB) reportó

    @Evangelico2021 Siii yo te escribo mañana ya tomamos la decisión de cambiarnos. 3 días sin internet y la misma respuesta de @ClaroEcua

  • AndreaP12699666 Andrea Perez Baque (@AndreaP12699666) reportó

    Señores de @ClaroEcua llevo dos días sin internet y estoy en teletrabajo y no puedo trabajar por culpa de su internet fijo llamo al call center y no responden exijo que me den solución inmediata porque para cobrar son número uno pero para dar el servicio no es ASÍ @DEFENSORIAEC

  • ferbellb Fernando Bellido (@ferbellb) reportó

    Cuando pensaba que el soporte de @ClaroEcua no me ayudaba, confirmo que el de @NetlifeEcuador es peor. Ya no se que más puedo contratar.

  • ChAlmeidaRo Christian Almeida (@ChAlmeidaRo) reportó

    @ClaroEcua 10 min. En la línea esperando que me atiendan... Ya me aprendí lo que dice la grabación... P. D. Aún sigo en línea

  • fernandopaul5 fernando paul (@fernandopaul5) reportó

    Exactamente hace 8 días públicamente realicé mi denuncia sobre el pésimo y nefasto servicio de @ClaroEcua en atención atención cliente y adicional que son unos la... ya que el servicio de Internet fijo no arreglan sus problemas y nos seguirán cobrando su servicio nefasto #pesimo