¿Está Claro con problemas o cortes en Santo Domingo de los Colorados, Provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Domingo de los Colorados, Provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Domingo de los Colorados y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Teléfono (15%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santo Domingo de los Colorados, Provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Domingo de los Colorados y lugares cercanos:

• Elías (@elias_bsc90) reportó hace 9 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas

  @ClaroEcua sres buenas tardes. Que pasa con mi línea que no puedo usar los datos, ni hacer ni recibir llamadas. Celular: 0992006367 Nombres: Tandazo Campoverde Elías Rodolfo Ayuda urgente, no puede pasar eso. @ClaroEcua

• Jeani Gutiérrez (@jeanilegu) reportó hace 15 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas

  @ClaroEcua …por si se pregunten xq no tienen señal ! 🚩🚩🚩🚩🚩Ruptura de fibra óptica de claro en Santo Domingo y los ríos, no tenemos señal ni llamadas ni internet, tiempo estimado de solución 4 horas.🚩🚩🚩 Así circula. 🤔🤔🤔🤔

• ☣️ Hijo de Odin ☣️ (@_Thorsito) reportó hace 17 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas

  @ClaroEcua Sigo esperando el mensaje.

• Wilmer (@Wilmer40030706) reportó hace 20 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas

  @ClaroEcua srs por favor bajar mi plan de $24 a $15 no sean necios hasta cuando

• Jennifer Vega Villalta (@JennifersVega_) reportó hace 29 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas

  @luisito_edu @ClaroEcua Es verdad. Al menos muchos usuarios de acá de Santo Domingo de los Tsáchilas reportan lo mismo. Incluso la afectación llega hasta Chone. Me parece que es un problema a nivel nacional @ClaroEcua

• Patricio Santos R (@PatricioSantosR) reportó hace 29 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas

  @ClaroEcua Por este tipo de cosas cambie de operadora hace dos meses pero resulta que @ClaroEcua me sigue facturando y descontando por un servicio que ya no recibo Que solución me pueden dar?

• William Garzon (@WilliamGarzon) reportó hace 33 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas

  El peor servicio del ecuador @ClaroEcua

• Mario Garces (@MarioGarces) reportó hace 35 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas

  Que sucede con su señal ?? @ClaroEcua pésimo servicio.

• William Garzon (@WilliamGarzon) reportó hace 35 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas

  Si algo me arrepiento en la vida es haber contratado un servicio de @ClaroEcua y no crean cuando les responde diciendo que envíes tus datos para poder gestionar tu ayuda. Lo mismo que ir a sus centros de atención. POR GUSTO!

• Jeani Gutiérrez (@jeanilegu) reportó hace 37 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas

  @ClaroEcua Por aquí mismo . Claro y sus auto promociones que uno NUNCA SOLICITA son un asalto a mano armada! Sin nuestra autorización y cuando reclamamos ENSEGUIDA NOS DICEN QUE NO SE PUEDE REVERTIR! Habrá que seguir poniendo la queja!

• Byron Haro Cordova (@harcorbus75) reportó hace 38 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas

  @ClaroEcua sabes cual es la peor empresa que ha tenido un poco de honestidad en esta Pandemia.?? #Claro que si la misma.. Han facturado todos los meses de cuarentena igual.. Si esos meses se usaron megas desde casa.. Y no se hacían llamadas de trabajo... Son Ladrones ??

• Mario Garces (@MarioGarces) reportó hace 39 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas

  Que paso con la señal ? @ClaroEcua

• ☣️ Hijo de Odin ☣️ (@_Thorsito) reportó hace 39 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas

  @japrocel @ClaroEcua Jajajaja acá donde trabajo es la única que tiene señal decente... #EsLoQueHay

• Patricio Santos R (@PatricioSantosR) reportó hace 41 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas

  Pésimo servicio de @ClaroEcua Una hora haciendo cola para un reclamo para que me den una cita para después de 24 horas. Para otras cosas siga nomás.,

• William Garzon (@WilliamGarzon) reportó hace 44 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas

  @ClaroEcua Me preocupa dice 😒 al menos por respeto no deberían no contestar BASURA DE SERVICIO

• Jason Tesla (@ecuageek) reportó hace 45 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas

  @_Iogan @ClaroEcua @LuisVillamiLoor Solo les gusta que le lancen flores... Pero si lanzas una queja, intentan apantallarte con sus políticas, etc. La atención virtual y física de las personas de Claro, es pésima.

• M@rbin Santiago (@Mabincito) reportó hace 51 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas

  @ClaroEcua buenas tardes, estoy tratando de cominicarme y no me sale la llamada, arbitrariamente me aumentarom el plan y ahora no me desean cambiar, si no hay solucion me tendre q cambiar de operadora

• KevinMichaelPalma (@Kevinpalma95) reportó hace 51 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas

  Alguien sabe si está pasando algo con la señal de @ClaroEcua ??

• Stalin Naranjo B. (@StalinNaranjo) reportó hace 52 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas

  @ClaroEcua demuestra que es una empresa con prácticas ilegales, cuando no permiten que sus clientes libremente realicen el cambio de operadora, sucede que ahora me bloquean el cambio porque supuestamente me han dado un bono de permanencia y debo cancelar dichosos valores.

• Alicia Ruiz (@alissita) reportó hace 55 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas

  Señores @ClaroEcua les hago público mi reclamo: desde el 30 de agosto he solicitado SUSPENDER un servicio que no uso, y 15 días después ni tan siquiera me llaman para dar paso a la solicitud, incluso me han generado una factura, que querrán que pague, sin usar el servicio. Hilo👇

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jota Joty (@JosDeLa74712321) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua @ClaroEcua yo creo que tendrían que verificar el Internet FIJO y MÓVIL que los usuarios tenemos bastante inconvenientes dicen 25 megas y no llega ni a 10 megas. Llamadas solamente la señal buena

• JP 💗 (@JohannaPiin_) reportó hace 5 minutos

  Acabo de hacer el pago del servicio hogar por medio de la App de claro, resulta que se me debita de mi cuenta pero la factura sigue pendiente por pagar, me comunico con servicio al cliente y resulta que no pueden resolver el problema. QUE PÉSIMO SERVICIO @ClaroEcua

• Andres Arana (@aaranac_91) reportó hace 5 minutos

  @MovistarEC No el problema no es con ustedes si no con @ClaroEcua que me está cobrando el mes completo ya habiendo salido de ellos y estando con ustedes activos me cobran el@mes completo cuando estuve con servicio hasta el día 6 de Abril ya que mi línea se activo en su red el día 7 de abril

• Juan Carlos (@TAE2053) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua llevo más de 1 hora sin Internet fijo, por favor necesito ayuda, su número de servicio al cliente no funciona!

• Angello Barahona (@angellobarahona) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua que ineficiencia en el servicio. Q rapidez al cobrar. Q rapidez al suspender el servicio. Ojalá el estado los ajusticie. Uds son intolerables!. Por desgracia es cuenta fámiliar y no puedo hasta mayo deshacerme de uds.

• Sipriano Perez (@cheperez1967) reportó hace 10 minutos

  @Arcotel_ec solicito se me guíe para presentar una denuncia en contra de @ClaroEcua por abusos en pandemia y por mal servicio, abusos de cobro de reconexión al dejar sin servicios por falta de pago, ya que dan el mínimo de espera pese a la cituación que estamos viviendo.

• César Tigre Cuenca (@facundotigre) reportó hace 12 minutos

  @IsmaelUlloaEc @ClaroEcua La inoperancia de Claro es un caso de estudio.

• Mildred (@Mildredalvcon) reportó hace 14 minutos

  @JohannaPiin_ @ClaroEcua Ladrones pésimo servicio

• Lissette Amaya (@Liss_amaya23) reportó hace 17 minutos

  @ClaroEcua Ya les remití lo que me solicitaron, me urge que me solucionen necesito usar mi celular

• Lissette Amaya (@Liss_amaya23) reportó hace 22 minutos

  @ClaroEcua tienen el peor servicio al cliente del mundo me urge contactarme con un asesor me han dejado sin servicio intento contactarme desde otro celular porque ni al *611 me permiten llamar y el servicio está pagado