Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en San Lorenzo de Esmeraldas, Cantón San Lorenzo, Provincia de Esmeraldas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en San Lorenzo de Esmeraldas, Provincia de Esmeraldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Lorenzo de Esmeraldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en San Lorenzo de Esmeraldas, Cantón San Lorenzo, Provincia de Esmeraldas 05/20/2024 17:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Teléfono (10%)

    Teléfono (10%)

  3. Corte Total (9%)

    Corte Total (9%)

  4. Wi-fi (7%)

    Wi-fi (7%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MarcelaRonquil1 Marcela Ronquillo (@MarcelaRonquil1) reportó

    @ClaroEcua Marcela, al momento tu caso ha sido notificado al área de mantenimiento. Por ende, se procedió agendar la visita en el horario mencionado, debes estar al pendiente de su llamada. Otro más y seguirán los mensajes automatizados PERO NINGUNA SOLUCIÓN AL RESPECTO!

  • bolsi1108 juan esteban (@bolsi1108) reportó

    Esta publicación la hago para que tengan cuidado y piensen bien antes de adquirir @ClaroEcua para internet fijo en sus casas. Yo cuento con sus servicios bastante tiempo pero voy 8 días sin internet en mi casa, me he comunicado todos los días y hasta el momento no me dan solución

  • MarcelaRonquil1 Marcela Ronquillo (@MarcelaRonquil1) reportó

    @ClaroEcua llamando *611 y nadie resuelve mi problema, estoy pidiendo q me pasen con un supervisor y hacen caso omiso, me tienen en espera rato y nadie resuelve nada. DOS DIAS SIN INTERNET CON PAGOS AL DÍA Y NADIE RESUELVE! NO QUIERO MENSAJES INTERNOS EXIJO SOLUCIÓN

  • maduro_manaba El Maduro con Queso (@maduro_manaba) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    El problema de @ClaroEcua es que tienen problemas en el exterior por temas de ruido. Ya les expliqué eso y les di la solución pero no hacen nada. Sino arreglan, les cortó todos los cables de ahí y se quedan sin servicio todos. En serio!

  • MarcelaRonquil1 Marcela Ronquillo (@MarcelaRonquil1) reportó

    @ClaroEcua No me quieran ver más la cara de tonta con sus respuestas automatizadas. El mismo mensaje pidiendo disculpas, diciendo que hoy harán la visita, que por interno les indique sino respuesta. QUÉ MÁS RESPUESTA QUE MI MOLESTIA AL NO HABER SOLUCION DESDE AYER?

  • miguelmanzur21 Miguel Manzur Morán (@miguelmanzur21) reportó

    @ClaroEcua buenas tardes. Me podrían ayudar? Estoy teniendo problemas con mi servicio. No tengo saldos pendientes y, por algún motivo, no puedo ni siquiera llamar al servicio al cliente.

  • MarcelaRonquil1 Marcela Ronquillo (@MarcelaRonquil1) reportó

    @ClaroEcua Me dejan colgada en *611 y no me pasan con un supervisor.... SON DOS SERVICIOS QUE NO TENGO DESDE AYER, TELEFONÍA E INTERNET, ME SIGUEN DICIENDO POR INTERNO QUE COMPRENDEN Y QUE HOY LLEGAN, AYER DESDE LAS 10H ESPERANDO Y HASTA HOY NADA. COMO QUIEREN QUE ESTE TRANQUILA?

  • miguelmanzur21 Miguel Manzur Morán (@miguelmanzur21) reportó

    @ClaroEcua Intenté llamar al *611 y me sale un mensaje “tu servicio no permite llamadas al número marcado”. No puedo llamar a nadie, me sale el mismo mensaje en todas las llamadas

  • torres_esteban Esteban Torres (@torres_esteban) reportó desde Machala, Provincia de El Oro

    Quien controla a @ClaroEcua, a cada rato se queda sin señal y nadie dice nada, hay muchísima gente que su trabajo de este bendito servicio muchas veces deficiente que prestan!!! @Telecom_Ec?????

  • Doug0078 Doug E. (@Doug0078) reportó

    Malditos los de @ClaroEcua para cobrar joden uno pide servicio y no te dan ni ******....