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Claro

¿Claro está fallando o caído? in San José, Cantón San Lorenzo, Esmeraldas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San José, Esmeraldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San José, Esmeraldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 40% Internet (40%)
  • 25% Corte Total (25%)
  • 21% Teléfono (21%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 3% E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San José, Esmeraldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San José y lugares cercanos:

  • Vochente
    Vicente Larenas Flores (@Vochente) reportó desde San José, Esmeraldas

    @ClaroEcua Ya les respondí por DM hace rato... espero me puedan ayudar porque ya llevo esperando algunos días.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • epfreirev
    Patricio Freire (@epfreirev) reportó

    @ClaroEcua plan pagado al día como siempre no hay señal, qué pasa ahora??? Quito

  • NelsitonAndres
    Nelson Andres (@NelsitonAndres) reportó

    @Gabrielsoriab @ClaroEcua Me debitaron hoy en mi servicio de internet de dos cuentas, dos veces! Es un robo descarado!

  • RRuanoAlmeida
    [email protected]🇪🇨 💙💙💙💙💙💙💙💙💙 (@RRuanoAlmeida) reportó

    @ClaroEcua Hace semanas en mi domicilio tengo intermicencias de internet, desde junio 25 es insostenible, dejándome por largos períodos de tiempo sin éste indispensable servicio, llamo por teléfono, indican conecte y desconecte equipo; sin embargo sigo sin el servicio activado.

  • Andrea_vg96
    Andrea Valencia (@Andrea_vg96) reportó

    Salir de un plan de claro @ClaroEcua es como un Cáncer , no te quieren soltar nunca!! Me cobraron sin usar el plan dos meses y encima que les debo ??? Enserio ustedes son lo peor , su servicio al cliente es pésimo

  • fabiolo3743
    fabiolo3473 (@fabiolo3743) reportó

    @ClaroEcua me confirman si en Isabela van a mejorar el servicio por qué veo q llegaron unas antenas y gabinetes

  • sapm1978
    santiago padilla (@sapm1978) reportó

    @ClaroEcua a que número puedo llamar debido a que no dispongo de Internet. Esta debitado de mi cuenta pero no tengo servicio.

  • EliEgas
    Eli Egas S (@EliEgas) reportó

    @NapoleonSantama @ClaroEcua Pasarse a MOVISTAR U OTRO ...la solución! Son abusivos! 👍🏻

  • MarceloRoblesR
    Marcelo Robles (@MarceloRoblesR) reportó

    Ya no existen planes pospago, pero el vendedor no me indico aquello en la llamada, me dijo de forma directa que solo pagaría el proporcional y que hasta los 6 de cada mes serían mis pagos, semejante abuso de @ClaroEcua @Arcotel_ec cómo doy de baja el plan?

  • Gabrielsoriab
    Gabriel Soria (@Gabrielsoriab) reportó

    Dan un pésimo servicio @ClaroEcua , nada recomendable. En mi casa llevábamos 11 días sin internet ni televisión, y tuvimos que coger otro servicio porque a @ClaroEcua le vale v dar un buen servicio, solo cobrar, ahora toca pagar multa por cancelar el servicio de v que ofrecen.

  • NelsitonAndres
    Nelson Andres (@NelsitonAndres) reportó

    @ClaroEcua @Gabrielsoriab Además, para las dos cuentas haré la cancelación del servicio, porque encima he tenido que aguantar el mal servicio que tienen, todo este tiempo!