¿Está Claro con problemas o cortes en Salinas, Provincia de Santa Elena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Salinas, Provincia de Santa Elena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Salinas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Salinas, Provincia de Santa Elena 12/18/2025 01:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (51%)
Corte Total (20%)
Teléfono (15%)
Wi-fi (8%)
E-mail (4%)
Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Salinas, Provincia de Santa Elena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salinas y lugares cercanos:

galo tomala (@gats75ec) reportó hace un minuto desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@constanzapaler1 @ClaroEcua A mi me llamaron... .me ofrecieron mas megas por mi plan. Solo tenia que "cambiar" mi numero de celular.. ya solamente corto las llamadas !
wandercurls (@wandercurlsEC) reportó hace un minuto desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua Buenos días Soy Oscar González, con CI 2400407835, el día 18 de abril me comuniqué al call center solicitando la cancelación del plan de internet, me indicaron que debería cancelar el valor total del equipo financiado, cuyo valor me indicaron era de $281,33
Miryam Salas Pinto (@miryamalexsalas) reportó hace 2 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua @CNT_EC No era internet el problema con CNT, deseo anular una línea fija de CNT. Pero le hago una consulta, uds tienen "pen drives" con internet? Porque yo trabajo en Salinas y no tengo ofc fija quisiera poner internet a mi laptop
Mariela Ortega Alava (@mortega1980) reportó hace 7 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua el 16 de marzo les comunique que suspendía mi servicio x cambio de domicilio y de provincia, obviamente debido al relajillo del #COVID__19 lo hice vía telefónica, su respuesta espere que un asesor encargado le llamara para informar
Mariela Ortega Alava (@mortega1980) reportó hace 11 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua Y mientras seguimos esperando se me suma un mes más de facturación sin usar el servicio!!! Los felicito por su gran calidad de servicio!!!!
Mariela Ortega Alava (@mortega1980) reportó hace 12 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua cómo proceder debido a que no había atención al público, 27 de marzo viene mi planilla normal y dije ok hay que pagar Xk igual use el servicio x 15 días, llego abril y Mayo y debo seguir pagando sin usar el servicio!!!! Y sigo esperando
Mariela Ortega Alava (@mortega1980) reportó hace 16 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua que el asesor me llame!!! El 16 de abril justo antes de mi corte, x medio de su asistente virtual envíe otro comunicado que ya no quería su servicio para que no sigan generándome cobros!! Ayer llame nuevamente y la señorita que me
Carlos Yagual MVZ (@carlosmarcelo83) reportó hace 17 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua Malditos me descontaron el dinero del plan
Mariela Ortega Alava (@mortega1980) reportó hace 22 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
Señores @ClaroEcua tengo 7 años siendo fiel cliente de ustedes, no me quejo x mal servicio (internet,cable y telefonía) pero de donde concha me sacan que para dar por terminado el contrato debo cancelar $90 Xk a ustedes se les ocurrió.....,
Mariela Ortega Alava (@mortega1980) reportó hace 23 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua atendió me informa que debo pagar $160 (marzo-Abril) mas $90 para dar de baja mi cuenta!!! Que les pasa!!! @DEFENSORIAEC @Defensoria_910 @paultutiven @LaPosta_Ecu @ecuavisa @CanalUnoTv @teleamazonasec
wandercurls (@wandercurlsEC) reportó hace 25 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua es una mierda! No importa cuando leas esto!
Johanna Arias S (@JohannaAriasS) reportó hace 26 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua En Libertad en el centro comercial!! No soy la única!!! Hay 4 personas más esperando...
wandercurls (@wandercurlsEC) reportó hace 34 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua Buenos días Soy Oscar González, el día 18 de abril me comuniqué al call center solicitando la cancelación del plan de internet, me indicaron que debería cancelar el valor total del equipo financiado, cuyo valor me indicaron era de $281,33 y que debido a la situación
rodrigo valdes (@gigioloco) reportó hace 37 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua necesito ayuda compre chip claro y necesito activar ...pero al ser extranjero (chile) no reconoce datos de cédula de identidad
Johnny (@JohnnyJonupa2) reportó hace 38 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua me siguen cobrando de más. He reclamado como mil veces que yo tengo un plan de 15 dólares y me sale 22 dólares y pico .que sebo hacer
La mente maestra (@mazambrano88) reportó hace 44 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua necesito que me solucionen la mala venta o venta engañosa que realizaron para cambiarme de @MovistarEC , ya un mes revisando mi caso y no me dan solución
Lizz (@LizzyMonLe) reportó hace 52 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@decattan @ClaroEcua @NetlifeEcuador Es que no es posible estar rogando para que le atiendan y le restablezcan un servicio por el que usted paga...
Mauricio Murillo (@michomurillo23) reportó hace 52 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua que debo hacer y quien me ayuda para cancelar 3 planes que tengo con uds. URG #claro
Carlos Yagual MVZ (@carlosmarcelo83) reportó hace 55 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@Lenin @EndeavorEcuador @Telecom_Ec @CNT_EC @ClaroEcua @MovistarEC Siguen debutando normalmente los valores del consumo mensual los de @ClaroEcua cuando he usado el.wiffi y no permiten suspender el servicio
Vanessa Infante (@NESSAEIT) reportó hace 56 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua no se que está pasando llevo una semana que no puedo usar WhatsApp al menos que esté conectada al wifi y hoy ya no puedo hacer llamadas 😡😡😡😡😡😡😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Sayle Lemos (@say_lemos) reportó hace 6 minutos
Llevo una semana intentando cancelar el plan hogar de internet de mis papás que está a mi nombre en @ClaroEcua y nadie me contesta en el número de atención al cliente, ya no podemos pagar un mes más. ¿Dónde debo poner la queja? @Telecom_Ec
vero (@verito_2001) reportó hace 8 minutos
@ClaroEcua porquería de servicio, estamos semana de exámenes y nos quitan el servicio 🤬🤬🤬🤬🤬🤬. Esperar a que me llegue la señal para que mi hijo rinda examen atrasado 😡🤬🤬🤬
Marena 🌸 (@MarenaMarinaC) reportó hace 8 minutos
@ClaroEcua tengo problemas de conexión, mi Internet va demasiado lento que literalmente no sirve
KevinLarreaG. (@kevinlarrea) reportó hace 11 minutos
Una vez más @ClaroEcua me demuestra que no dan buen servicio. A veces nos toca contratar un servicio con empresas que no queremos porque es la única alternativa. Mejor no muero de coraje. Como instalo un negocio de servicio de telefonía móvil. Los requisitos son? #información
LDU REY DE COPAS 🏆 🏆 🏆 🏆 (@MosqueraNicky) reportó hace 12 minutos
@ClaroEcua Les envié por Interno los datos, espero su pronta respuesta, gracias
Twiggy de Cartón (@TwiggyOrgana) reportó hace 17 minutos
@ClaroEcua @3sbien Chócale!! A mí me dejan sin internet los fines de semana jajaja ni para ver pelis. Y lo peor es que como está registrado a nombre de mi mami, la llaman y me hacen regañar por putearlos por TW.
leydemurphy6oficial (@leydemurphy6of1) reportó hace 17 minutos
@marielamona70 @XtrimTVCable Y por la misma razón es que lo pienso para terminar el contrato, todo ese trámite. Y también cuál es mi otra opción?? @ClaroEcua!! La misma ****** pero con diferentes moscas.
LDU REY DE COPAS 🏆 🏆 🏆 🏆 (@MosqueraNicky) reportó hace 21 minutos
Estimados @ClaroEcua por favor con quién se revisa el pago de la factura, van 5 dias suspendido la linea y el pago fue realizado el sabado anterior, en su call center no dan respuesta y dicen que no pueden crear tk, @Arcotel_ec cómo se procede en estos casos
Carlos Mariscal (@cmariscal67) reportó hace 23 minutos
@ClaroEcua saludos claro , soy usuario de años de sus productos son excelentes no me quejo; sólo quería saber si al contratar un servicio de internet para casa , para una persona de tercera edad ustedes le hacen valer la tercera edad ósea cosaria en pagar la mitad o no?
Frecho (@ArQuItEcTo_Ec) reportó hace 23 minutos
@fzzio Yo soy del team #ApagaTuCamara.. Mi internet de @ClaroEcua es tan pero taaaaaan malo, que a veces se vuelve insoportable tener video en las reuniones 🙄🙄🙄🙄🙄