¿Está Claro con problemas o cortes en Salinas, Provincia de Santa Elena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Salinas, Provincia de Santa Elena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Salinas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Salinas, Provincia de Santa Elena 11/27/2025 16:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (57%)
Corte Total (19%)
Teléfono (11%)
Wi-fi (10%)
E-mail (1%)
Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Salinas, Provincia de Santa Elena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salinas y lugares cercanos:

Mariela Ortega Alava (@mortega1980) reportó hace 15 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua cómo proceder debido a que no había atención al público, 27 de marzo viene mi planilla normal y dije ok hay que pagar Xk igual use el servicio x 15 días, llego abril y Mayo y debo seguir pagando sin usar el servicio!!!! Y sigo esperando
Miryam Salas Pinto (@miryamalexsalas) reportó hace 16 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua @CNT_EC No era internet el problema con CNT, deseo anular una línea fija de CNT. Pero le hago una consulta, uds tienen "pen drives" con internet? Porque yo trabajo en Salinas y no tengo ofc fija quisiera poner internet a mi laptop
wandercurls (@wandercurlsEC) reportó hace 16 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua Buenos días Soy Oscar González, con CI 2400407835, el día 18 de abril me comuniqué al call center solicitando la cancelación del plan de internet, me indicaron que debería cancelar el valor total del equipo financiado, cuyo valor me indicaron era de $281,33
Johanna Arias S (@JohannaAriasS) reportó hace 17 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua En Libertad en el centro comercial!! No soy la única!!! Hay 4 personas más esperando...
wandercurls (@wandercurlsEC) reportó hace 19 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua es una mierda! No importa cuando leas esto!
galo tomala (@gats75ec) reportó hace 21 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@constanzapaler1 @ClaroEcua A mi me llamaron... .me ofrecieron mas megas por mi plan. Solo tenia que "cambiar" mi numero de celular.. ya solamente corto las llamadas !
Mariela Ortega Alava (@mortega1980) reportó hace 22 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
Señores @ClaroEcua tengo 7 años siendo fiel cliente de ustedes, no me quejo x mal servicio (internet,cable y telefonía) pero de donde concha me sacan que para dar por terminado el contrato debo cancelar $90 Xk a ustedes se les ocurrió.....,
wandercurls (@wandercurlsEC) reportó hace 22 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua Buenos días Soy Oscar González, el día 18 de abril me comuniqué al call center solicitando la cancelación del plan de internet, me indicaron que debería cancelar el valor total del equipo financiado, cuyo valor me indicaron era de $281,33 y que debido a la situación
rodrigo valdes (@gigioloco) reportó hace 23 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua necesito ayuda compre chip claro y necesito activar ...pero al ser extranjero (chile) no reconoce datos de cédula de identidad
Mariela Ortega Alava (@mortega1980) reportó hace 27 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua atendió me informa que debo pagar $160 (marzo-Abril) mas $90 para dar de baja mi cuenta!!! Que les pasa!!! @DEFENSORIAEC @Defensoria_910 @paultutiven @LaPosta_Ecu @ecuavisa @CanalUnoTv @teleamazonasec
La mente maestra (@mazambrano88) reportó hace 28 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua necesito que me solucionen la mala venta o venta engañosa que realizaron para cambiarme de @MovistarEC , ya un mes revisando mi caso y no me dan solución
Mariela Ortega Alava (@mortega1980) reportó hace 29 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua Y mientras seguimos esperando se me suma un mes más de facturación sin usar el servicio!!! Los felicito por su gran calidad de servicio!!!!
La mente maestra (@mazambrano88) reportó hace 31 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
Otro día más incomunicado por culpa de @ClaroEcua que no me da solución a su mala venta o venta engañosa.
Mariela Ortega Alava (@mortega1980) reportó hace 31 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua el 16 de marzo les comunique que suspendía mi servicio x cambio de domicilio y de provincia, obviamente debido al relajillo del #COVID__19 lo hice vía telefónica, su respuesta espere que un asesor encargado le llamara para informar
Carlos Yagual MVZ (@carlosmarcelo83) reportó hace 39 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua Malditos me descontaron el dinero del plan
Mariela Ortega Alava (@mortega1980) reportó hace 40 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua que el asesor me llame!!! El 16 de abril justo antes de mi corte, x medio de su asistente virtual envíe otro comunicado que ya no quería su servicio para que no sigan generándome cobros!! Ayer llame nuevamente y la señorita que me
Johnny (@JohnnyJonupa2) reportó hace 43 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua me siguen cobrando de más. He reclamado como mil veces que yo tengo un plan de 15 dólares y me sale 22 dólares y pico .que sebo hacer
Mauricio Murillo (@michomurillo23) reportó hace 52 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua que debo hacer y quien me ayuda para cancelar 3 planes que tengo con uds. URG #claro
Carlos Yagual MVZ (@carlosmarcelo83) reportó hace 55 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@Lenin @EndeavorEcuador @Telecom_Ec @CNT_EC @ClaroEcua @MovistarEC Siguen debutando normalmente los valores del consumo mensual los de @ClaroEcua cuando he usado el.wiffi y no permiten suspender el servicio
Vanessa Infante (@NESSAEIT) reportó hace 59 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua no se que está pasando llevo una semana que no puedo usar WhatsApp al menos que esté conectada al wifi y hoy ya no puedo hacer llamadas 😡😡😡😡😡😡😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Vanessa Arellano (@VanArellano) reportó hace 2 minutos
@ClaroEcua @ecubuntu Hay algun problema con el servicio de internet en San Felipe? Por favor contesten mis mensajes.
Fernando Montenegro 🇪🇨 🇺🇸 #YoMeCuido (@ecubuntu) reportó hace 2 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Estoy viendo que el peor error que hice fue moverme a @ClaroEcua y apenas voy 3 días
Oscar Serna (@ekua_serna) reportó hace 4 minutos
@ClaroEcua Ya más de 1 semana, 2 visitas técnicas y un sin número de llamadas y no me resuelven el problema @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
𝕽𝖚𝖇𝖊𝖓 𝕯𝖆𝖗𝖎𝖔 𝕷 (@DarioLFer) reportó hace 5 minutos
@Caro_B_S_C_ @ClaroEcua Hace rato que Claro es una operadora que no da un buen servicio y eso que sus empleados tienen unas utilidades que al menos deberían de dar un buen servicio al cliente que es quien les da de comer
Andres Arana (@aaranac_91) reportó hace 5 minutos
Como lo odio hpta recién vengo de viaje y tengo cortado el plan hay otras personas que deben más de un mes y tienen servicio son unos ratas y peor aún no puedo llamar al 611 ni pagar x su ***** de aplicación @ClaroEcua
AleMcBride (@HOMEBOYTATTOO) reportó hace 8 minutos
@ClaroEcua Entre ellos un valor por penalidad por tiempo y le digo al asesor que qué tiempo si he venido pagando el plan por 2 años? Y me dice si es verdad o sea que si no pregunto me meten el dedo cobrando algo que no debían y luego me dice que debo pagar 16 dólares para cerrar la línea...
Gio Fray (@GioFray) reportó hace 13 minutos
@ClaroEcua ingreso el dinero y el cambio que debo ser de 3 dólares me da sólo 2.50 cobrando una comisión de 0.50 ctvs, le pregunto la srta de información por la que pago dicha comisión a lo que me dice que el cajero es del banco de Guayaquil.
Yoder Pangay (@YPangay) reportó hace 20 minutos
@ClaroEcua Quierocambiar mi contraseña de mi internet como me podrian a yudaresta muy lento el internet y creo me están robando internet xf ayudenme
Juninho Pernambucano (@maquiav95198919) reportó hace 24 minutos
señores de @ClaroEcua me comunique por interno sobre una duda que tengo de un servicio que compramos y hasta la vez me contestan. Me podrían ayudar @ClaroEcua
B U R R A 1 ÍDOLO 💛 (@BscThony) reportó hace 25 minutos
@ClaroEcua Ya son 48 horas sin el servicio de claro y aún no solucionan el inconveniente, peor aún ni te responden los mensajes y llamada. Pésimo servicio, el peor. 😠