¿Está Claro con problemas o cortes en Salinas, Provincia de Santa Elena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Salinas, Provincia de Santa Elena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Salinas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Salinas, Provincia de Santa Elena 02/08/2026 10:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (41%)
Corte Total (28%)
Teléfono (16%)
Wi-fi (10%)
E-mail (4%)
Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Salinas, Provincia de Santa Elena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salinas y lugares cercanos:

wandercurls (@wandercurlsEC) reportó hace un minuto desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua Buenos días Soy Oscar González, con CI 2400407835, el día 18 de abril me comuniqué al call center solicitando la cancelación del plan de internet, me indicaron que debería cancelar el valor total del equipo financiado, cuyo valor me indicaron era de $281,33
Mauricio Murillo (@michomurillo23) reportó hace 11 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua que debo hacer y quien me ayuda para cancelar 3 planes que tengo con uds. URG #claro
Mariela Ortega Alava (@mortega1980) reportó hace 18 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua Y mientras seguimos esperando se me suma un mes más de facturación sin usar el servicio!!! Los felicito por su gran calidad de servicio!!!!
Davi'S J. Cabeza M. BSC (@davis_86abr) reportó hace 18 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua @CNT_EC ya tengo un plan me.pidrian actualizarlo
Kevin Espinoza (@k_espinoza92) reportó hace 22 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
El peor servicio que tú puedes adquirir es @ClaroEcua
Mariela Ortega Alava (@mortega1980) reportó hace 22 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua cómo proceder debido a que no había atención al público, 27 de marzo viene mi planilla normal y dije ok hay que pagar Xk igual use el servicio x 15 días, llego abril y Mayo y debo seguir pagando sin usar el servicio!!!! Y sigo esperando
Mariela Ortega Alava (@mortega1980) reportó hace 29 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
Señores @ClaroEcua tengo 7 años siendo fiel cliente de ustedes, no me quejo x mal servicio (internet,cable y telefonía) pero de donde concha me sacan que para dar por terminado el contrato debo cancelar $90 Xk a ustedes se les ocurrió.....,
wandercurls (@wandercurlsEC) reportó hace 30 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua es una mierda! No importa cuando leas esto!
La mente maestra (@mazambrano88) reportó hace 34 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
Otro día más incomunicado por culpa de @ClaroEcua que no me da solución a su mala venta o venta engañosa.
Miryam Salas Pinto (@miryamalexsalas) reportó hace 35 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua @CNT_EC No era internet el problema con CNT, deseo anular una línea fija de CNT. Pero le hago una consulta, uds tienen "pen drives" con internet? Porque yo trabajo en Salinas y no tengo ofc fija quisiera poner internet a mi laptop
Johanna Arias S (@JohannaAriasS) reportó hace 41 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua En Libertad en el centro comercial!! No soy la única!!! Hay 4 personas más esperando...
Johnny (@JohnnyJonupa2) reportó hace 45 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua me siguen cobrando de más. He reclamado como mil veces que yo tengo un plan de 15 dólares y me sale 22 dólares y pico .que sebo hacer
Mariela Ortega Alava (@mortega1980) reportó hace 46 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua atendió me informa que debo pagar $160 (marzo-Abril) mas $90 para dar de baja mi cuenta!!! Que les pasa!!! @DEFENSORIAEC @Defensoria_910 @paultutiven @LaPosta_Ecu @ecuavisa @CanalUnoTv @teleamazonasec
Kevin Espinoza (@k_espinoza92) reportó hace 46 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
El peor servicio que uno puede contratar es @ClaroEcua solo trabajan en automático y no le dan solución a sus clientes ✍🏻
Carlos Yagual MVZ (@carlosmarcelo83) reportó hace 47 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@Lenin @EndeavorEcuador @Telecom_Ec @CNT_EC @ClaroEcua @MovistarEC Siguen debutando normalmente los valores del consumo mensual los de @ClaroEcua cuando he usado el.wiffi y no permiten suspender el servicio
La mente maestra (@mazambrano88) reportó hace 51 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua necesito que me solucionen la mala venta o venta engañosa que realizaron para cambiarme de @MovistarEC , ya un mes revisando mi caso y no me dan solución
wandercurls (@wandercurlsEC) reportó hace 51 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua Buenos días Soy Oscar González, el día 18 de abril me comuniqué al call center solicitando la cancelación del plan de internet, me indicaron que debería cancelar el valor total del equipo financiado, cuyo valor me indicaron era de $281,33 y que debido a la situación
Mariela Ortega Alava (@mortega1980) reportó hace 53 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua que el asesor me llame!!! El 16 de abril justo antes de mi corte, x medio de su asistente virtual envíe otro comunicado que ya no quería su servicio para que no sigan generándome cobros!! Ayer llame nuevamente y la señorita que me
Carlos Yagual MVZ (@carlosmarcelo83) reportó hace 56 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua Malditos me descontaron el dinero del plan
Mariela Ortega Alava (@mortega1980) reportó hace 59 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua el 16 de marzo les comunique que suspendía mi servicio x cambio de domicilio y de provincia, obviamente debido al relajillo del #COVID__19 lo hice vía telefónica, su respuesta espere que un asesor encargado le llamara para informar

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

XAVIER L. (@xavoleon1) reportó hace un minuto
@ClaroEcua hay problemas de internet fijo??
Erick Solorzano (@jeffsolorzano25) reportó hace 2 minutos
Estoy asqueado de las llamadas de @ClaroEcua sigan jodiendo y me cambio de operadora
Dawey Bar (@loja55nito) reportó hace 6 minutos
@ClaroEcua Estimados señores de Claro, me dirijo a ustedes para solicitar su ayuda con la cancelación de un plan que tengo vigente desde hace tiempo. A pesar de mis intentos previos, no he recibido una solución
Andres M. (@MrLeKerr) reportó hace 7 minutos
Llevo 15 días, si 15 días y aún no me solucionan el problema de doble cobro de @ClaroEcua. Y hasta la fecha nada. Las respuestas 0 En la indefensión total. @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec
Daniel Torres (AXIA SALUD Y DESARROLLO) (@danieltorres8) reportó hace 13 minutos
Hasta cuándo las empresas en este país hacen lo que le da la gana con nosotros otra ves @ClaroEcua con sus miserables problemas, en este país es más fácil morir que salir de un plan de estos miserables!!
Jess Peña (@soymagenta) reportó hace 16 minutos
Bueno soy docente, doy clases on line y @ClaroEcua no me acompaña ….. estoy dando clases y se me va la señal…. Como x?
adrian alarcon loor (@adrianoelmas) reportó hace 18 minutos
@ClaroEcua está fallando sus datos
Ronald Romero (@ronaldromerom_) reportó hace 19 minutos
Es increible, recibo la 6ta llamada de @ClaroEcua, empresa con la que tuve una pésima experiencia hace 5 años. Les he pedido innumerables ocasiones que NO me llamen, no deseo nada. Bueno, la señorita que me habla le digo, nuevamente que no quiero que me llamen, su solucion:
BERNARDA CRUZ (@camfan04) reportó hace 19 minutos
@ClaroEcua Acabo de comprar un paquete de roaming internacional, pagué con Diners Club, ya me notificaron del cargo a mi cuenta y NO funciona. Por favor señores @ClaroEcua , así engañan a la gente???? Me citaron el total $51 y no activaron el paquete.
GaboZeta (@GaboZeta_Ec) reportó hace 20 minutos
@ClaroEcua su servicio de datos en telefonía ha fallado todo el mes. Pero ustedes sí que no dejan de cobrar. Porquería de servicio