¿Está Claro con problemas o cortes en Salinas, Provincia de Santa Elena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Salinas, Provincia de Santa Elena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Salinas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Salinas, Provincia de Santa Elena 12/14/2025 21:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (56%)
Corte Total (20%)
Teléfono (13%)
Wi-fi (7%)
E-mail (3%)
Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Salinas, Provincia de Santa Elena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salinas y lugares cercanos:

La mente maestra (@mazambrano88) reportó hace 51 segundos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
Otro día más incomunicado por culpa de @ClaroEcua que no me da solución a su mala venta o venta engañosa.
Mariela Ortega Alava (@mortega1980) reportó hace 7 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua que el asesor me llame!!! El 16 de abril justo antes de mi corte, x medio de su asistente virtual envíe otro comunicado que ya no quería su servicio para que no sigan generándome cobros!! Ayer llame nuevamente y la señorita que me
Carlos Yagual MVZ (@carlosmarcelo83) reportó hace 9 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@Lenin @EndeavorEcuador @Telecom_Ec @CNT_EC @ClaroEcua @MovistarEC Siguen debutando normalmente los valores del consumo mensual los de @ClaroEcua cuando he usado el.wiffi y no permiten suspender el servicio
Mariela Ortega Alava (@mortega1980) reportó hace 10 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
Señores @ClaroEcua tengo 7 años siendo fiel cliente de ustedes, no me quejo x mal servicio (internet,cable y telefonía) pero de donde concha me sacan que para dar por terminado el contrato debo cancelar $90 Xk a ustedes se les ocurrió.....,
Carlos Yagual MVZ (@carlosmarcelo83) reportó hace 15 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua Malditos me descontaron el dinero del plan
wandercurls (@wandercurlsEC) reportó hace 19 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua Buenos días Soy Oscar González, con CI 2400407835, el día 18 de abril me comuniqué al call center solicitando la cancelación del plan de internet, me indicaron que debería cancelar el valor total del equipo financiado, cuyo valor me indicaron era de $281,33
Miryam Salas Pinto (@miryamalexsalas) reportó hace 25 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua @CNT_EC No era internet el problema con CNT, deseo anular una línea fija de CNT. Pero le hago una consulta, uds tienen "pen drives" con internet? Porque yo trabajo en Salinas y no tengo ofc fija quisiera poner internet a mi laptop
Kevin Espinoza (@k_espinoza92) reportó hace 26 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
El peor servicio que tú puedes adquirir es @ClaroEcua
wandercurls (@wandercurlsEC) reportó hace 29 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua es una mierda! No importa cuando leas esto!
Johnny (@JohnnyJonupa2) reportó hace 35 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua me siguen cobrando de más. He reclamado como mil veces que yo tengo un plan de 15 dólares y me sale 22 dólares y pico .que sebo hacer
Kevin Espinoza (@k_espinoza92) reportó hace 36 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
El peor servicio que uno puede contratar es @ClaroEcua solo trabajan en automático y no le dan solución a sus clientes ✍🏻
Mariela Ortega Alava (@mortega1980) reportó hace 43 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua el 16 de marzo les comunique que suspendía mi servicio x cambio de domicilio y de provincia, obviamente debido al relajillo del #COVID__19 lo hice vía telefónica, su respuesta espere que un asesor encargado le llamara para informar
wandercurls (@wandercurlsEC) reportó hace 46 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua Buenos días Soy Oscar González, el día 18 de abril me comuniqué al call center solicitando la cancelación del plan de internet, me indicaron que debería cancelar el valor total del equipo financiado, cuyo valor me indicaron era de $281,33 y que debido a la situación
Mauricio Murillo (@michomurillo23) reportó hace 49 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua que debo hacer y quien me ayuda para cancelar 3 planes que tengo con uds. URG #claro
Davi'S J. Cabeza M. BSC (@davis_86abr) reportó hace 50 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua @CNT_EC ya tengo un plan me.pidrian actualizarlo
Mariela Ortega Alava (@mortega1980) reportó hace 52 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua Y mientras seguimos esperando se me suma un mes más de facturación sin usar el servicio!!! Los felicito por su gran calidad de servicio!!!!
Johanna Arias S (@JohannaAriasS) reportó hace 54 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua En Libertad en el centro comercial!! No soy la única!!! Hay 4 personas más esperando...
La mente maestra (@mazambrano88) reportó hace 57 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua necesito que me solucionen la mala venta o venta engañosa que realizaron para cambiarme de @MovistarEC , ya un mes revisando mi caso y no me dan solución
Mariela Ortega Alava (@mortega1980) reportó hace 59 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua cómo proceder debido a que no había atención al público, 27 de marzo viene mi planilla normal y dije ok hay que pagar Xk igual use el servicio x 15 días, llego abril y Mayo y debo seguir pagando sin usar el servicio!!!! Y sigo esperando
Mariela Ortega Alava (@mortega1980) reportó hace 59 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua atendió me informa que debo pagar $160 (marzo-Abril) mas $90 para dar de baja mi cuenta!!! Que les pasa!!! @DEFENSORIAEC @Defensoria_910 @paultutiven @LaPosta_Ecu @ecuavisa @CanalUnoTv @teleamazonasec

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

MelanieGarces (@melaniemgarces) reportó hace 5 minutos
Es decir han venido debitándome doble todo este tiempo @ClaroEcua y lo más curioso es que presente el reclamo hace un mes y todavía no me dan solución
Julia Ayala (@julia_ayala) reportó hace 6 minutos
Que pésimo es el servicio de @ClaroEcua Lastima que es el único que opera donde vivo!
hellomurrwan (@hellomurrwan) reportó hace 7 minutos
@ClaroEcua @nc_therr @CNT_EC No te cambies a Claro! Estoy ahora 6 días sin internet y no me han ayudado nada. SEIS días me dicen que debo estar pendiente por una llamada de servicio técnico y NADA!
Jane (@amor93paz) reportó hace 8 minutos desde Manta, Provincia de Manabí
@johanguilleen @ClaroEcua La peor empresa del todo el #Ecuador
Doris Bastidas (@dorisita147) reportó hace 8 minutos
@ClaroEcua ya les contesté yo quiero solución no sólo mensajes de contestacion
Ab. Miguel A. Carbo (@Abcarbomiguel) reportó hace 11 minutos
@ClaroEcua Finalmente no solucionaron nada señores de CLARO.........La factura va completa si importar si el cliente tiene o no servicio. @UnCafeConJJ @DEFENSORIAEC
MelanieGarces (@melaniemgarces) reportó hace 12 minutos
@Arcotel_ec buen día por favor ayúdenme a que los señores de @ClaroEcua me den una solución al inconveniente causado, tengo los registros de los débitos realizados, lo que me hicieron es un ROBO
Jorge Alvear (@letrasconletras) reportó hace 17 minutos
@ClaroEcua Ya me dijeron que me quitan el servicio por falta de pago, pero me seguirán facturando. Pd. Hace un año y desde ahí por várias ocasiones les pedí que me suspendan el servicio. Les valió harta gaver.
Doris Bastidas (@dorisita147) reportó hace 21 minutos
@ClaroEcua Buenos días que tipo de gente tienen como empleados yo solicité un traspaso de Internet y me cobraron en ese momento $11 y ahora me descuentan nuevamente de mi cuenta llamo a que me den solución y me dicen que ya perdí ese dinero que les pasa acaso uno puede regalar