¿Está Claro con problemas o cortes en Salinas, Provincia de Santa Elena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Salinas, Provincia de Santa Elena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Salinas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Salinas, Provincia de Santa Elena 10/22/2024 08:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (65%)
Teléfono (12%)
Corte Total (12%)
Televisíon (6%)
Wi-fi (5%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Salinas, Provincia de Santa Elena

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Elena.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Santa Elena	Internet	hace 4 días
Santa Elena	Teléfono	hace 6 meses
Santa Elena	Internet	hace un año
Santa Elena	Teléfono	hace un año
Santa Elena	Corte Total	hace un año
Santa Elena	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Salinas, Provincia de Santa Elena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salinas y lugares cercanos:

Mauricio Murillo (@michomurillo23) reportó hace 5 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua que debo hacer y quien me ayuda para cancelar 3 planes que tengo con uds. URG #claro
rodrigo valdes (@gigioloco) reportó hace 6 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua necesito ayuda compre chip claro y necesito activar ...pero al ser extranjero (chile) no reconoce datos de cédula de identidad
Miryam Salas Pinto (@miryamalexsalas) reportó hace 9 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua @CNT_EC No era internet el problema con CNT, deseo anular una línea fija de CNT. Pero le hago una consulta, uds tienen "pen drives" con internet? Porque yo trabajo en Salinas y no tengo ofc fija quisiera poner internet a mi laptop
La mente maestra (@mazambrano88) reportó hace 11 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua necesito que me solucionen la mala venta o venta engañosa que realizaron para cambiarme de @MovistarEC , ya un mes revisando mi caso y no me dan solución
Vanessa Infante (@NESSAEIT) reportó hace 14 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua no se que está pasando llevo una semana que no puedo usar WhatsApp al menos que esté conectada al wifi y hoy ya no puedo hacer llamadas 😡😡😡😡😡😡😡
galo tomala (@gats75ec) reportó hace 16 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@constanzapaler1 @ClaroEcua A mi me llamaron... .me ofrecieron mas megas por mi plan. Solo tenia que "cambiar" mi numero de celular.. ya solamente corto las llamadas !
Johanna Arias S (@JohannaAriasS) reportó hace 17 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua En Libertad en el centro comercial!! No soy la única!!! Hay 4 personas más esperando...
Lizz (@LizzyMonLe) reportó hace 22 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@decattan @ClaroEcua @NetlifeEcuador Es que no es posible estar rogando para que le atiendan y le restablezcan un servicio por el que usted paga...
Carlos Yagual MVZ (@carlosmarcelo83) reportó hace 32 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua Malditos me descontaron el dinero del plan
wandercurls (@wandercurlsEC) reportó hace 33 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua Buenos días Soy Oscar González, el día 18 de abril me comuniqué al call center solicitando la cancelación del plan de internet, me indicaron que debería cancelar el valor total del equipo financiado, cuyo valor me indicaron era de $281,33 y que debido a la situación
Johnny (@JohnnyJonupa2) reportó hace 36 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua me siguen cobrando de más. He reclamado como mil veces que yo tengo un plan de 15 dólares y me sale 22 dólares y pico .que sebo hacer
Mariela Ortega Alava (@mortega1980) reportó hace 42 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua Y mientras seguimos esperando se me suma un mes más de facturación sin usar el servicio!!! Los felicito por su gran calidad de servicio!!!!
Mariela Ortega Alava (@mortega1980) reportó hace 43 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
Señores @ClaroEcua tengo 7 años siendo fiel cliente de ustedes, no me quejo x mal servicio (internet,cable y telefonía) pero de donde concha me sacan que para dar por terminado el contrato debo cancelar $90 Xk a ustedes se les ocurrió.....,
Mariela Ortega Alava (@mortega1980) reportó hace 46 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua atendió me informa que debo pagar $160 (marzo-Abril) mas $90 para dar de baja mi cuenta!!! Que les pasa!!! @DEFENSORIAEC @Defensoria_910 @paultutiven @LaPosta_Ecu @ecuavisa @CanalUnoTv @teleamazonasec
Carlos Yagual MVZ (@carlosmarcelo83) reportó hace 47 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@Lenin @EndeavorEcuador @Telecom_Ec @CNT_EC @ClaroEcua @MovistarEC Siguen debutando normalmente los valores del consumo mensual los de @ClaroEcua cuando he usado el.wiffi y no permiten suspender el servicio
wandercurls (@wandercurlsEC) reportó hace 48 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua Buenos días Soy Oscar González, con CI 2400407835, el día 18 de abril me comuniqué al call center solicitando la cancelación del plan de internet, me indicaron que debería cancelar el valor total del equipo financiado, cuyo valor me indicaron era de $281,33
Mariela Ortega Alava (@mortega1980) reportó hace 50 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua cómo proceder debido a que no había atención al público, 27 de marzo viene mi planilla normal y dije ok hay que pagar Xk igual use el servicio x 15 días, llego abril y Mayo y debo seguir pagando sin usar el servicio!!!! Y sigo esperando
wandercurls (@wandercurlsEC) reportó hace 51 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua es una mierda! No importa cuando leas esto!
Mariela Ortega Alava (@mortega1980) reportó hace 53 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua que el asesor me llame!!! El 16 de abril justo antes de mi corte, x medio de su asistente virtual envíe otro comunicado que ya no quería su servicio para que no sigan generándome cobros!! Ayer llame nuevamente y la señorita que me
Mariela Ortega Alava (@mortega1980) reportó hace 54 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua el 16 de marzo les comunique que suspendía mi servicio x cambio de domicilio y de provincia, obviamente debido al relajillo del #COVID__19 lo hice vía telefónica, su respuesta espere que un asesor encargado le llamara para informar

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Alejandra Carrera (@fyttes) reportó hace un minuto
@ClaroEcua señores mi reclamo es por un fraude pusieron un servicio a mi nombre sin mi autorización hace 15 dias ingrese la anulación y no me dan respuesta , @Arcotel_ec su gestión
💫DREAM💫 (@bbymakeupartist) reportó hace 2 minutos
Recibo más de 3 llamadas al día por parte de @ClaroEcua sin contar los mensajes a WHATSAPP y cuando pido RESPETO mencionan que la empresa claro solo les da una lista donde indican que se dediquen a textear hasta una respuesta positiva. @Arcotel_ec
Hugo Fernando (@PeladoLaser) reportó hace 3 minutos
Cansado de @DIRECTVEcuador alguna recomendación para cambiar de servicio de cable??? @ClaroEcua ? @CNT_EC ?
Alfonso Arzube (@PochoArzube) reportó hace 4 minutos
Mi hermano me convenció de dejar la porquería de servicio en el que se convirtió @ClaroEcua Nos cambiamos a @NetlifeEcuador llevamos poco más de un mes con el servicio y hoy estamos sufriendo de lo mismo. Definitivamente, no se puede tener servicios de calidad en este país.
Danna Pinto (@DannaaPinto) reportó hace 4 minutos
Sigo esperando la solución @ClaroEcua ! ¿Tan difícil es solucionar su PROPIO ERROR?
Jaime Cevallos (@Jaime_CJ91) reportó hace 4 minutos
No me contestan en el servicio al cliente de claro desde el medio día. Son las 22hrs. y ya llevo 22 horas sin internet fijo. @ClaroEcua se puede valer mas paloma que ustedes?
Richard (@Richard00726903) reportó hace 7 minutos
Más de 12 horas sin celular y @ClaroEcua no da solución alguna
Richard (@Richard00726903) reportó hace 8 minutos
Definitivamente @ClaroEcua no sirve para nada
Ana Pau (@pauvinuezaa) reportó hace 9 minutos
@ClaroEcua Que pésimo servicio el que ofrecen desde ayer se pidió un cambio de domicilio que después llamaron a confirmar para el día de hoy 4 de febrero entre 8am a 12 pm hasta ahora esperando, llamo y su única solución es que van a llamar a los de servicio +
Daniel Cruz Q.BSC (@Danny_28BSC) reportó hace 10 minutos
@chicacortazar @ClaroEcua Y para cancelar un plan son de lo último esos hptas