¿Está Claro con problemas o cortes en Salinas, Provincia de Santa Elena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Salinas, Provincia de Santa Elena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Salinas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Salinas, Provincia de Santa Elena 12/04/2025 17:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (55%)
Corte Total (20%)
Teléfono (15%)
Wi-fi (7%)
E-mail (1%)
Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Salinas, Provincia de Santa Elena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salinas y lugares cercanos:

Mariela Ortega Alava (@mortega1980) reportó hace 5 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua que el asesor me llame!!! El 16 de abril justo antes de mi corte, x medio de su asistente virtual envíe otro comunicado que ya no quería su servicio para que no sigan generándome cobros!! Ayer llame nuevamente y la señorita que me
rodrigo valdes (@gigioloco) reportó hace 6 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua necesito ayuda compre chip claro y necesito activar ...pero al ser extranjero (chile) no reconoce datos de cédula de identidad
Mariela Ortega Alava (@mortega1980) reportó hace 7 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua atendió me informa que debo pagar $160 (marzo-Abril) mas $90 para dar de baja mi cuenta!!! Que les pasa!!! @DEFENSORIAEC @Defensoria_910 @paultutiven @LaPosta_Ecu @ecuavisa @CanalUnoTv @teleamazonasec
wandercurls (@wandercurlsEC) reportó hace 12 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua es una mierda! No importa cuando leas esto!
Lizz (@LizzyMonLe) reportó hace 16 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@decattan @ClaroEcua @NetlifeEcuador Es que no es posible estar rogando para que le atiendan y le restablezcan un servicio por el que usted paga...
wandercurls (@wandercurlsEC) reportó hace 18 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua Buenos días Soy Oscar González, el día 18 de abril me comuniqué al call center solicitando la cancelación del plan de internet, me indicaron que debería cancelar el valor total del equipo financiado, cuyo valor me indicaron era de $281,33 y que debido a la situación
Mariela Ortega Alava (@mortega1980) reportó hace 25 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua cómo proceder debido a que no había atención al público, 27 de marzo viene mi planilla normal y dije ok hay que pagar Xk igual use el servicio x 15 días, llego abril y Mayo y debo seguir pagando sin usar el servicio!!!! Y sigo esperando
Carlos Yagual MVZ (@carlosmarcelo83) reportó hace 28 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@Lenin @EndeavorEcuador @Telecom_Ec @CNT_EC @ClaroEcua @MovistarEC Siguen debutando normalmente los valores del consumo mensual los de @ClaroEcua cuando he usado el.wiffi y no permiten suspender el servicio
Mauricio Murillo (@michomurillo23) reportó hace 30 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua que debo hacer y quien me ayuda para cancelar 3 planes que tengo con uds. URG #claro
Vanessa Infante (@NESSAEIT) reportó hace 35 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua no se que está pasando llevo una semana que no puedo usar WhatsApp al menos que esté conectada al wifi y hoy ya no puedo hacer llamadas 😡😡😡😡😡😡😡
Johanna Arias S (@JohannaAriasS) reportó hace 42 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua En Libertad en el centro comercial!! No soy la única!!! Hay 4 personas más esperando...
wandercurls (@wandercurlsEC) reportó hace 42 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua Buenos días Soy Oscar González, con CI 2400407835, el día 18 de abril me comuniqué al call center solicitando la cancelación del plan de internet, me indicaron que debería cancelar el valor total del equipo financiado, cuyo valor me indicaron era de $281,33
Miryam Salas Pinto (@miryamalexsalas) reportó hace 47 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua @CNT_EC No era internet el problema con CNT, deseo anular una línea fija de CNT. Pero le hago una consulta, uds tienen "pen drives" con internet? Porque yo trabajo en Salinas y no tengo ofc fija quisiera poner internet a mi laptop
Johnny (@JohnnyJonupa2) reportó hace 51 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua me siguen cobrando de más. He reclamado como mil veces que yo tengo un plan de 15 dólares y me sale 22 dólares y pico .que sebo hacer
galo tomala (@gats75ec) reportó hace 53 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@constanzapaler1 @ClaroEcua A mi me llamaron... .me ofrecieron mas megas por mi plan. Solo tenia que "cambiar" mi numero de celular.. ya solamente corto las llamadas !
La mente maestra (@mazambrano88) reportó hace 54 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua necesito que me solucionen la mala venta o venta engañosa que realizaron para cambiarme de @MovistarEC , ya un mes revisando mi caso y no me dan solución
Carlos Yagual MVZ (@carlosmarcelo83) reportó hace 56 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua Malditos me descontaron el dinero del plan
Mariela Ortega Alava (@mortega1980) reportó hace 57 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
Señores @ClaroEcua tengo 7 años siendo fiel cliente de ustedes, no me quejo x mal servicio (internet,cable y telefonía) pero de donde concha me sacan que para dar por terminado el contrato debo cancelar $90 Xk a ustedes se les ocurrió.....,
Mariela Ortega Alava (@mortega1980) reportó hace 58 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua Y mientras seguimos esperando se me suma un mes más de facturación sin usar el servicio!!! Los felicito por su gran calidad de servicio!!!!
Mariela Ortega Alava (@mortega1980) reportó hace 59 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua el 16 de marzo les comunique que suspendía mi servicio x cambio de domicilio y de provincia, obviamente debido al relajillo del #COVID__19 lo hice vía telefónica, su respuesta espere que un asesor encargado le llamara para informar

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

ن Xavier Guambo (@xavierguambo) reportó hace un minuto
Sres @ClaroEcua he solicitado la cancelación de mi servicio de Internet de casa por 3 ocasiones la 1ra el 29 nov en el call del @MALLDELSOL_EC he cancelado todo lo q me solicitaron pero sigue activo el servicio. Por favor no me roben más dinero !
Ernesto (@ernepalacios) reportó hace 2 minutos
@ClaroEcua tengo una factura de $80 cuando mi plan es de $20. Podría un asesor revisar y comunicarse conmigo?
Miguel A Riofrio (@Riofrio1Miguel) reportó hace 6 minutos
@hugoesteban76 @ClaroEcua Casi no me salgo de un plan con claro, el martirio duro 3 meses al fin lo logré. Juré nunca, pero nunca meterme en un plan con ninguna operadora. Ahora estoy luchando con DirecTV, ya llevo 3 meses. Ayúdame Dios mío!!
L Chimbo (@g_chimbo) reportó hace 8 minutos
@hugoesteban76 @ClaroEcua Eso es falso, esos 15 días de anticipación son una patraña, vas a cerrareñ plan pero estas a 5 días de que termine el ciclo y te cobran el mes que termina, el próximo y eso si no se les olvida un tercer mes. Con eso que Claro tiene más respaldo que CNT EP.
Lenin Palacios (@leninfapal) reportó hace 8 minutos
@ClaroEcua , me dejaron sin señal , pese a estar al día en los pagos .. me cambié de Movistar hace poco .. y así empezamos …
Froudo (@_santiagorios) reportó hace 8 minutos
@hugoesteban76 @ClaroEcua Primero te piden una carta 30 días antes de tu fecha de corte, es decir que siempre pagarás 1 o 2 meses más. Luego pasan algunos meses y resulta que tienes una deuda por no pagar, más intereses por mora. Eso lo han vivido cientos de personas y algunos conocidos
乙のﾉﾚﾉｲﾑ 💛 (@zoiiliita_) reportó hace 9 minutos
Pues @ClaroEcua la peor operadora, por todo te cobran…
Otto Flores (@oflores_01) reportó hace 11 minutos
@ClaroEcua @LassoGuillermo es hora de mejorar el servicio tecnológico en la amazonia ecuatoriana
El Pega (@EcuaPega) reportó hace 11 minutos
@hugoesteban76 @ClaroEcua Terminar cualquier servicio con CNT y encender un par de velas para que no te digan cobrando un par de años más.
Asi o mas claro (@elesteban23) reportó hace 11 minutos
@hugoesteban76 @ClaroEcua El problema no es el terminar, el problema es q si terminas t cobran valores q ni sabías y t cobran el año completo @Arcotel_ec eso hay q regularizar