¿Está Claro con problemas o cortes en Salinas, Provincia de Santa Elena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Salinas, Provincia de Santa Elena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Salinas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Salinas, Provincia de Santa Elena 04/17/2025 11:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (70%)
Teléfono (15%)
Corte Total (11%)
Televisíon (2%)
Wi-fi (1%)
E-mail (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Salinas, Provincia de Santa Elena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salinas y lugares cercanos:

Miryam Salas Pinto (@miryamalexsalas) reportó hace un minuto desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua @CNT_EC No era internet el problema con CNT, deseo anular una línea fija de CNT. Pero le hago una consulta, uds tienen "pen drives" con internet? Porque yo trabajo en Salinas y no tengo ofc fija quisiera poner internet a mi laptop
Davi'S J. Cabeza M. BSC (@davis_86abr) reportó hace 2 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua @CNT_EC ya tengo un plan me.pidrian actualizarlo
Kevin Espinoza (@k_espinoza92) reportó hace 5 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
El peor servicio que tú puedes adquirir es @ClaroEcua
Mariela Ortega Alava (@mortega1980) reportó hace 6 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua el 16 de marzo les comunique que suspendía mi servicio x cambio de domicilio y de provincia, obviamente debido al relajillo del #COVID__19 lo hice vía telefónica, su respuesta espere que un asesor encargado le llamara para informar
Nuria Butiñá M. (@NuriaButina) reportó hace 7 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
Que pasa con @ClaroEcua el servicio está pésimo, me acerco a atención a usuarios y me responden que mi contrato es muy antiguo más de 20 años y que no lo puede cambiar para mejorarlo, Sinverguenzas !!! Quieren siempre el embudo a su lado. Antes tenia señal ahora no la tengo 🧵
Mariela Ortega Alava (@mortega1980) reportó hace 16 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
Señores @ClaroEcua tengo 7 años siendo fiel cliente de ustedes, no me quejo x mal servicio (internet,cable y telefonía) pero de donde concha me sacan que para dar por terminado el contrato debo cancelar $90 Xk a ustedes se les ocurrió.....,
Johanna Arias S (@JohannaAriasS) reportó hace 19 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua En Libertad en el centro comercial!! No soy la única!!! Hay 4 personas más esperando...
La mente maestra (@mazambrano88) reportó hace 23 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
Otro día más incomunicado por culpa de @ClaroEcua que no me da solución a su mala venta o venta engañosa.
Kevin Espinoza (@k_espinoza92) reportó hace 24 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
El peor servicio que uno puede contratar es @ClaroEcua solo trabajan en automático y no le dan solución a sus clientes ✍🏻
wandercurls (@wandercurlsEC) reportó hace 25 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua es una mierda! No importa cuando leas esto!
Mariela Ortega Alava (@mortega1980) reportó hace 29 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua Y mientras seguimos esperando se me suma un mes más de facturación sin usar el servicio!!! Los felicito por su gran calidad de servicio!!!!
Mariela Ortega Alava (@mortega1980) reportó hace 32 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua cómo proceder debido a que no había atención al público, 27 de marzo viene mi planilla normal y dije ok hay que pagar Xk igual use el servicio x 15 días, llego abril y Mayo y debo seguir pagando sin usar el servicio!!!! Y sigo esperando
wandercurls (@wandercurlsEC) reportó hace 39 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua Buenos días Soy Oscar González, con CI 2400407835, el día 18 de abril me comuniqué al call center solicitando la cancelación del plan de internet, me indicaron que debería cancelar el valor total del equipo financiado, cuyo valor me indicaron era de $281,33
Carlos Yagual MVZ (@carlosmarcelo83) reportó hace 45 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@Lenin @EndeavorEcuador @Telecom_Ec @CNT_EC @ClaroEcua @MovistarEC Siguen debutando normalmente los valores del consumo mensual los de @ClaroEcua cuando he usado el.wiffi y no permiten suspender el servicio
Mauricio Murillo (@michomurillo23) reportó hace 45 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua que debo hacer y quien me ayuda para cancelar 3 planes que tengo con uds. URG #claro
wandercurls (@wandercurlsEC) reportó hace 45 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua Buenos días Soy Oscar González, el día 18 de abril me comuniqué al call center solicitando la cancelación del plan de internet, me indicaron que debería cancelar el valor total del equipo financiado, cuyo valor me indicaron era de $281,33 y que debido a la situación
La mente maestra (@mazambrano88) reportó hace 46 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua necesito que me solucionen la mala venta o venta engañosa que realizaron para cambiarme de @MovistarEC , ya un mes revisando mi caso y no me dan solución
Johnny (@JohnnyJonupa2) reportó hace 50 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua me siguen cobrando de más. He reclamado como mil veces que yo tengo un plan de 15 dólares y me sale 22 dólares y pico .que sebo hacer
Mariela Ortega Alava (@mortega1980) reportó hace 50 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua que el asesor me llame!!! El 16 de abril justo antes de mi corte, x medio de su asistente virtual envíe otro comunicado que ya no quería su servicio para que no sigan generándome cobros!! Ayer llame nuevamente y la señorita que me
Mariela Ortega Alava (@mortega1980) reportó hace 58 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua atendió me informa que debo pagar $160 (marzo-Abril) mas $90 para dar de baja mi cuenta!!! Que les pasa!!! @DEFENSORIAEC @Defensoria_910 @paultutiven @LaPosta_Ecu @ecuavisa @CanalUnoTv @teleamazonasec

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

gear_coach (@coach_gear) reportó hace 4 minutos
@ClaroEcua SEÑORES CLARO. no tengo respuesta aun, no he recibido llamada alguna, YA NO DESEO EL SERVICIO DE TELEVISIÓN díganme en que idioma quieren que les explique porque en español parece que no me comprenden.
Cin! (@CinBrandM) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores de @ClaroEcua hoy debitaron el valor mensual y HOY PRECISAMENTE su internet fijo esta pésimo, con una intermitencia insoportable, a ver si son coherentes!!!
Pancho Freile (@panchofreile) reportó hace 12 minutos
@ClaroEcua define políticas en contra de los derechos de los consumidores. El cambiarse de plan resulta un viacrusis xq te clavan facturación de dos meses en uno solo. Realmente asqueado de tanto abuso x todo lado y nadie dice nada
Efrencho (@efrenchopato) reportó hace 15 minutos
@ClaroEcua tiene el peor servicio. Es impresionante la inoperancia de esta operadora. Contrato mi mamá internet con descuento de tercera edad y le cobran normal y voy 4ta vez yendo personalmente para que solucionen. Es un caos
Guerrera (@Lore43409972) reportó hace 15 minutos
@ClaroEcua Pedí la suspensión del servicio hace más de tres meses y hasta el momento me siguen cobrando
KarCas ❤️ (@Kari_Castro74) reportó hace 16 minutos
@ClaroEcua Resulta que disque “no tengo cobertura” porque es la respuesta MÁS FÁCIL sin verificar todo como debe ser…#PesimoServicio
Aldo Rios (@aldorios_arq) reportó hace 20 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Lo que les preocupa el pago puntual, se pasaron más de eun mes sin dar solución ahora me dicen que pague para solucionarlo. No hay donde denunciarlos por el pésimo servicio que dan
Karla Manssur Baus (@KarlaManssur) reportó hace 22 minutos
Es el 3er día sin servicio alguno en mi oficina, sin embargo me cobraron por adelantado el mes de octubre @ClaroEcua ¿Cómo es posible que no se tenga una operadora eficiente en el país? Sr. @LassoGuillermo atender si la @Arcotel_ec está cumpliendo con el control respectivo.
airam alfonso guerra (@airamalfonso86) reportó hace 26 minutos
@ClaroEcua @bonilcaricatura Les preocupa dicen, y no se cansan de enviar notificaciones push sin consentimiento de los usuarios, cualquiera x error da Aceptar en ese tipo de mensajes. @ClaroEcua #ladrones
Geovanny Medranda (@GeoMedz) reportó hace 26 minutos
No hay señal de @ClaroEcua en la Aurora, qué sucede?