¿Está Claro con problemas o cortes en Salinas, Provincia de Santa Elena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Salinas, Provincia de Santa Elena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Salinas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Salinas, Provincia de Santa Elena 12/25/2025 14:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (51%)
Corte Total (21%)
Teléfono (17%)
Wi-fi (6%)
E-mail (4%)
Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Salinas, Provincia de Santa Elena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salinas y lugares cercanos:

Mauricio Murillo (@michomurillo23) reportó hace 7 segundos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua que debo hacer y quien me ayuda para cancelar 3 planes que tengo con uds. URG #claro
Mariela Ortega Alava (@mortega1980) reportó hace 8 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua Y mientras seguimos esperando se me suma un mes más de facturación sin usar el servicio!!! Los felicito por su gran calidad de servicio!!!!
Miryam Salas Pinto (@miryamalexsalas) reportó hace 11 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua @CNT_EC No era internet el problema con CNT, deseo anular una línea fija de CNT. Pero le hago una consulta, uds tienen "pen drives" con internet? Porque yo trabajo en Salinas y no tengo ofc fija quisiera poner internet a mi laptop
Mariela Ortega Alava (@mortega1980) reportó hace 12 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua cómo proceder debido a que no había atención al público, 27 de marzo viene mi planilla normal y dije ok hay que pagar Xk igual use el servicio x 15 días, llego abril y Mayo y debo seguir pagando sin usar el servicio!!!! Y sigo esperando
Mariela Ortega Alava (@mortega1980) reportó hace 13 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua que el asesor me llame!!! El 16 de abril justo antes de mi corte, x medio de su asistente virtual envíe otro comunicado que ya no quería su servicio para que no sigan generándome cobros!! Ayer llame nuevamente y la señorita que me
Mariela Ortega Alava (@mortega1980) reportó hace 14 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua atendió me informa que debo pagar $160 (marzo-Abril) mas $90 para dar de baja mi cuenta!!! Que les pasa!!! @DEFENSORIAEC @Defensoria_910 @paultutiven @LaPosta_Ecu @ecuavisa @CanalUnoTv @teleamazonasec
Mariela Ortega Alava (@mortega1980) reportó hace 18 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
Señores @ClaroEcua tengo 7 años siendo fiel cliente de ustedes, no me quejo x mal servicio (internet,cable y telefonía) pero de donde concha me sacan que para dar por terminado el contrato debo cancelar $90 Xk a ustedes se les ocurrió.....,
wandercurls (@wandercurlsEC) reportó hace 19 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua es una mierda! No importa cuando leas esto!
La mente maestra (@mazambrano88) reportó hace 21 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
Otro día más incomunicado por culpa de @ClaroEcua que no me da solución a su mala venta o venta engañosa.
La mente maestra (@mazambrano88) reportó hace 21 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua necesito que me solucionen la mala venta o venta engañosa que realizaron para cambiarme de @MovistarEC , ya un mes revisando mi caso y no me dan solución
Davi'S J. Cabeza M. BSC (@davis_86abr) reportó hace 25 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua @CNT_EC ya tengo un plan me.pidrian actualizarlo
wandercurls (@wandercurlsEC) reportó hace 27 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua Buenos días Soy Oscar González, con CI 2400407835, el día 18 de abril me comuniqué al call center solicitando la cancelación del plan de internet, me indicaron que debería cancelar el valor total del equipo financiado, cuyo valor me indicaron era de $281,33
wandercurls (@wandercurlsEC) reportó hace 29 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua Buenos días Soy Oscar González, el día 18 de abril me comuniqué al call center solicitando la cancelación del plan de internet, me indicaron que debería cancelar el valor total del equipo financiado, cuyo valor me indicaron era de $281,33 y que debido a la situación
Johanna Arias S (@JohannaAriasS) reportó hace 33 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua En Libertad en el centro comercial!! No soy la única!!! Hay 4 personas más esperando...
Carlos Yagual MVZ (@carlosmarcelo83) reportó hace 34 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua Malditos me descontaron el dinero del plan
Johnny (@JohnnyJonupa2) reportó hace 45 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua me siguen cobrando de más. He reclamado como mil veces que yo tengo un plan de 15 dólares y me sale 22 dólares y pico .que sebo hacer
Kevin Espinoza (@k_espinoza92) reportó hace 47 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
El peor servicio que tú puedes adquirir es @ClaroEcua
Mariela Ortega Alava (@mortega1980) reportó hace 49 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua el 16 de marzo les comunique que suspendía mi servicio x cambio de domicilio y de provincia, obviamente debido al relajillo del #COVID__19 lo hice vía telefónica, su respuesta espere que un asesor encargado le llamara para informar
Kevin Espinoza (@k_espinoza92) reportó hace 49 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
El peor servicio que uno puede contratar es @ClaroEcua solo trabajan en automático y no le dan solución a sus clientes ✍🏻
Carlos Yagual MVZ (@carlosmarcelo83) reportó hace 56 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@Lenin @EndeavorEcuador @Telecom_Ec @CNT_EC @ClaroEcua @MovistarEC Siguen debutando normalmente los valores del consumo mensual los de @ClaroEcua cuando he usado el.wiffi y no permiten suspender el servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Juan Esteban (@JuanEst30553798) reportó hace 2 minutos
@ClaroEcua podrían ayudarme con mi servicio de 3 play de Claro presento inconvenientes y no me funciona ningúno de los 3, necesito una solución inmediata de lo contrario procederé a hacer la respectiva demanda en @Arcotel_ec por el pésimo servicio y la falta de atención al client
drew nt (@andrewxnt4) reportó hace 3 minutos
@ClaroEcua serian tan anmables de ayduarme a reparar mi conectividad de INTERNET LA CUAL YA PAGUE ANTICIPADAMENTE PERO NO ME DAN NINGUNA SOLUCION
Giannella Morales (@gia68moralesm) reportó hace 5 minutos
@ClaroEcua Seguimos esperando😡 @DEFENSORIAEC esta empresa no cumple con sus usuarios, pésimo servicio. Estamos sin Internet y sin cable desde ayer y no nos dan respuesta. Dicen q nos llaman y envían mensajes pero es falso. Nadie se acerca a resolver este malestar.
Andrés García (@4ndresg17) reportó hace 6 minutos
@ClaroEcua pesimo, el dia de hoy dejo de funcionar todo, telefono, internet, television, ni siquieran contestan.
Gabriela Anchaluisa (@GabrielaAnchal1) reportó hace 6 minutos
Señores @ClaroEcua trato de comunicarme a través de la línea 5005000 y nadie me atiende me piden un número celular claro, que absurdo !!! Su servicio de internet no funciona y necesito ayuda URGENTE, mi pago está al día y no tengo internet !!!
Gabriel Moya (@gabox2403) reportó hace 6 minutos
@ClaroEcua hola cual es el numero para servicio al Cliente internet móvil
Angel_Arukan (@AngelArukan) reportó hace 12 minutos
@Arcotel_ec por favor su atención no es la primera vez que @ClaroEcua suspende servicio sin previo aviso
𝓜𝓪𝓻𝓬𝓮𝓵𝓸 𝓢𝓪𝓵𝓪𝔃𝓪𝓻 (@MarceloSa74) reportó hace 13 minutos
Que paso @ClaroEcua cortaron internet y TV para estoy pensando cancelar el servicio, por cierto este mensaje es enviado con internet móvil @MovistarEC
pra (@pra03470807) reportó hace 14 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @cartinero Señores mi servicio cuarto Tv no funciona todo el día
Juan Esteban (@JuanEst30553798) reportó hace 15 minutos
@ClaroEcua no tengo servicio de 3 play de Claro no me funciona