¿Está Claro con problemas o cortes en Salatí, Cantón Portovelo, Provincia de El Oro?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Salatí, Provincia de El Oro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Salatí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Corte Total (22%)

3. 

   Teléfono (15%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Salatí, Provincia de El Oro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salatí y lugares cercanos:

• Oswaldo Espinoza (@Oswaldo92739001) reportó hace 5 minutos desde Piñas, Provincia de El Oro

  @Man__ena__ @CarlosVerareal @ClaroEcua Claro es basura de empresa, ahora te obligan a tienen una línea en plan por Q se los llama a cerra el plan y te dicen Q tienes Q ir a servicio al cliente, vas aya y te dicen Q no hay sistema, son basura Q le roban la plata al cliente 😠😠😠

• Luis Guevara (@lc_luigi) reportó hace 19 minutos desde Piñas, Provincia de El Oro

  @_Illaritika @wilfridolaz @ClaroEcua Yo tuve que hacer una portabilidad a Movistar y bajar mi plan con tal de salirme de claro

• el piloto (@gustavorecaldeg) reportó hace 20 minutos desde Piñas, Provincia de El Oro

  @ClaroEcua apesta su servicio

• Daniel EPE (@chinak_Miyagi) reportó hace 23 minutos desde Piñas, Provincia de El Oro

  @ClaroEcua La empresa más hijueputa de esta emergencia en Ecuador, la gente está ansiosa esperando que pase todo esto y correr a cambiarse de operadora.

• Paola (@paomrg) reportó hace 24 minutos desde Piñas, Provincia de El Oro

  @ClaroEcua Ni mierda, me largo a tuenti

• Mario VC (@mvalarezoc) reportó hace 30 minutos desde Zaruma, Provincia de El Oro

  @Turismo_Zaruma @ClaroEcua @samantha899fm @RadioElite1027 @MachalaMovil @Arcotel_ec @GADZaruma @municipiopinas @muniportovelo @JhansyL @PaulinaM1975 @DEFENSORIAEC Este pésimo servicio no es de ahora. Hemos pagado el servicio de @ClaroEcua sin haber tenido el servicio de datos desde hace mucho tiempo. Eso se llama estafa

• Alma (@Angeleonela25) reportó hace 35 minutos desde Zaruma, Provincia de El Oro

  @ClaroEcua Quiero suspender temporalmente él servicio de claro fijo ya que no me encuentro en la ciudad de Guayaquil

• Fernando D (@nandodav86) reportó hace 38 minutos desde Piñas, Provincia de El Oro

  @ClaroEcua Me ha salido a pagar de este mes un valor alto a pagar teniendo un plan de 20usd, no hay operador que conteste ni en el chat virtual #dejenderobar

• Paola (@paomrg) reportó hace 42 minutos desde Piñas, Provincia de El Oro

  Hago una recarga de $3, realizo una llamada de 2 minutos, al otro dia ya no tenía saldo. Vuelvo a hacer una recarga, esta vez de $6, hago una llamada de no mas de 1 minuto, vuelvo a llamar y ya no tenía saldo. Son un asco @ClaroEcua me largo a tuenti

• Mario VC (@mvalarezoc) reportó hace 49 minutos desde Zaruma, Provincia de El Oro

  Que pésimo servicio de atención al cliente de @ClaroEcua nadie responde ni la agente asignada Ana Belén Rodríguez Monge

• Yuberth Rodas Crespo (@Yuberth) reportó hace 57 minutos desde Piñas, Provincia de El Oro

  @ClaroEcua Son un fraude cerca de 12 años con ustedes nunca tuve inconveniente alguno y a pesar de la pandemia pago puntal mi Plan para que este mes sin ningún motivo me dupliquen el valor y lo peor no me den una explicación del porqué de mi problema. Cambio de operadora!

• Alma (@Angeleonela25) reportó hace 59 minutos desde Zaruma, Provincia de El Oro

  Alguien sabe como me puedo comunicar con @ClaroEcua porque llamo y escribo a todos los números que ponen y no hay respuesta alguna🙃

• Daniel EPE (@chinak_Miyagi) reportó hace 59 minutos desde Piñas, Provincia de El Oro

  @ClaroEcua Dan asco hijueputas! Luego de todo lo que hicieron con miles de usuarios salen con esto, lo veo como manotazos de ahogado porque se les viene el debacle por valer tres @GalaxiaDeVerga

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ernesto guadalupe (@eguadalupec) reportó hace 3 minutos

  Es una burla el servicio de @ClaroEcua no dan solución a las fallas técnicas y te dejan horas esperando en el teléfono. Falta de respeto con el cliente, este es el@modelo de la privatización, @CNT_EC era una buena opción.

• Eco. Jaime Domínguez (@JaimeGDS) reportó hace 8 minutos

  El internet de @ClaroEcua es una verdadera porquería, en mí oficina padecemos todos los días, alguien me recomiende otro proveedor

• ernesto guadalupe (@eguadalupec) reportó hace 8 minutos

  Otro día más sin internet! @ClaroEcua no da soluciones. Menos mal está el reclamo como prioridad, que será de los que tienen que esperar con normalidad? @Arcotel_ec debería hacer algo para solucionar el problema de muchos clientes o esperan que la Superintendencia solucione?

• ernesto guadalupe (@eguadalupec) reportó hace 11 minutos

  @Arcotel_ec @ClaroEcua Es ilógico el esperar la respuesta de la operadora. Si los tiempos de espera en el call center son tan complicados y las filas en los centros de atención al cliente son tan largas, ustedes deben dar viabilidad. Antes existía la página para presentar las quejas optimicen eso.

• JACINTO LOPEZ V. (@jacho773) reportó hace 11 minutos

  @eguadalupec @ClaroEcua @Arcotel_ec Estos Arcotel no sirven para nada, a mí estos sinvergüenzas de Claro me dejaron 4 dias sin internet en pleno feriado y les pedí ayuda y salen con su pendejada de mensaje, ingresas y no abre ningún link, y te quedas en Indefensión y estos Claro siguen facturando y estafando.

• Jessica Aroca (@JessicaAroca8) reportó hace 12 minutos

  Las ironías de @ClaroEcua me dicen q para cancelar el servicio debo acercarme a atención al cliente y ya aquí me mandan a hablar a una cabina telefónica. En donde sabe Dios quien puso su oreja y boca ahí. Hey aun estamos en pandemia.

• ANDREA ROMERO (@ANDREMARIAR) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua señores porqué su señal es tan mala ? Toda la mañana con pésima señal.

• Robin Gonzalez (@Roggi_88) reportó hace 17 minutos

  Señores @ClaroEcua porque siguen cobrando por un servicio que ya pedí la cancelación en sus oficinas? Ya dos meses que me cobran a pesar que les dije que ya no voy contar con su servicio, que debo hacer en este caso @DEFENSORIAEC ?

• Daniel Triviño (@dantrivino) reportó hace 18 minutos

  @ClaroEcua buenos días, tengo problemas con su servicio

• DanizuC.S.E. (@Danizu77) reportó hace 21 minutos

  Srs. d @ClaroEcua todo el día he tenido intermitencia en el servicio y hace 1 hora q no tengo internet. Yo pago completo todos los meses para tener el servicio 24/7, quien me repone estás horas q no tengo el servicio? Cuando es que la @DefensoriaCol nos ayuda o vela por nosotros?