¿Está Claro con problemas o cortes en Salatí, Cantón Portovelo, Provincia de El Oro?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Salatí, Provincia de El Oro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Salatí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (58%)
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Corte Total (19%)
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Teléfono (12%)
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Wi-fi (9%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Salatí, Provincia de El Oro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salatí y lugares cercanos:
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Oswaldo Espinoza
(@Oswaldo92739001) reportó
desde
Piñas, Provincia de El Oro
@Man__ena__ @CarlosVerareal @ClaroEcua Claro es basura de empresa, ahora te obligan a tienen una línea en plan por Q se los llama a cerra el plan y te dicen Q tienes Q ir a servicio al cliente, vas aya y te dicen Q no hay sistema, son basura Q le roban la plata al cliente 😠😠😠
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Mario VC
(@mvalarezoc) reportó
desde
Zaruma, Provincia de El Oro
@Turismo_Zaruma @ClaroEcua @samantha899fm @RadioElite1027 @MachalaMovil @Arcotel_ec @GADZaruma @municipiopinas @muniportovelo @JhansyL @PaulinaM1975 @DEFENSORIAEC Este pésimo servicio no es de ahora. Hemos pagado el servicio de @ClaroEcua sin haber tenido el servicio de datos desde hace mucho tiempo. Eso se llama estafa
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Fernando D
(@nandodav86) reportó
desde
Piñas, Provincia de El Oro
@ClaroEcua Me ha salido a pagar de este mes un valor alto a pagar teniendo un plan de 20usd, no hay operador que conteste ni en el chat virtual #dejenderobar
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Cristhian Añazco
(@Cristhian83) reportó
desde
Piñas, Provincia de El Oro
Srs de @Arcotel_ec constantemente los de @ClaroEcua nos cobran valores q los usuarios no contratamos sin tener respuesta alguna, esto es estafa y es un delito penal amparado en nuestra constitución, actúen de oficio o q carajos tenemos q hacer para que no nos sigan viendo las 🥚
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Paola
(@paomrg) reportó
desde
Piñas, Provincia de El Oro
@ClaroEcua Ni mierda, me largo a tuenti
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Daniel EPE
(@chinak_Miyagi) reportó
desde
Piñas, Provincia de El Oro
@ClaroEcua La empresa más hijueputa de esta emergencia en Ecuador, la gente está ansiosa esperando que pase todo esto y correr a cambiarse de operadora.
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Mario VC
(@mvalarezoc) reportó
desde
Zaruma, Provincia de El Oro
Que pésimo servicio de atención al cliente de @ClaroEcua nadie responde ni la agente asignada Ana Belén Rodríguez Monge
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Xavier Trelles Guerrero
(@xaviertrelles7) reportó
desde
Zaruma, Provincia de El Oro
@ClaroEcua una observación, en #Zaruma la señal es nula en casi todos lados, ya van meses así. Podrían verificar que sucede! Gracias.
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Yuberth Rodas Crespo
(@Yuberth) reportó
desde
Piñas, Provincia de El Oro
@ClaroEcua Son un fraude cerca de 12 años con ustedes nunca tuve inconveniente alguno y a pesar de la pandemia pago puntal mi Plan para que este mes sin ningún motivo me dupliquen el valor y lo peor no me den una explicación del porqué de mi problema. Cambio de operadora!
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Alma
(@Angeleonela25) reportó
desde
Zaruma, Provincia de El Oro
@ClaroEcua Quiero suspender temporalmente él servicio de claro fijo ya que no me encuentro en la ciudad de Guayaquil
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Daniel EPE
(@chinak_Miyagi) reportó
desde
Piñas, Provincia de El Oro
@ClaroEcua Dan asco hijueputas! Luego de todo lo que hicieron con miles de usuarios salen con esto, lo veo como manotazos de ahogado porque se les viene el debacle por valer tres @GalaxiaDeVerga
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Paola
(@paomrg) reportó
desde
Piñas, Provincia de El Oro
Hago una recarga de $3, realizo una llamada de 2 minutos, al otro dia ya no tenía saldo. Vuelvo a hacer una recarga, esta vez de $6, hago una llamada de no mas de 1 minuto, vuelvo a llamar y ya no tenía saldo. Son un asco @ClaroEcua me largo a tuenti
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el piloto
(@gustavorecaldeg) reportó
desde
Piñas, Provincia de El Oro
@ClaroEcua apesta su servicio
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Alma
(@Angeleonela25) reportó
desde
Zaruma, Provincia de El Oro
Alguien sabe como me puedo comunicar con @ClaroEcua porque llamo y escribo a todos los números que ponen y no hay respuesta alguna🙃
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Luis Guevara
(@lc_luigi) reportó
desde
Piñas, Provincia de El Oro
@_Illaritika @wilfridolaz @ClaroEcua Yo tuve que hacer una portabilidad a Movistar y bajar mi plan con tal de salirme de claro
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Walter Enrique
(@walterenrique_) reportó
@ClaroEcua pesimo servicio de atención al cliente, para mas reposición de un chip en plan
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Juan Carlos
(@jcmhpi) reportó
@ClaroEcua Estimados buenas tardes, les agradezco su intención de ayudar pero realmente no se soluciona el problema aún, luego de la visita en la noche el problema de falta de internet volvió y continuo sin el servicio hasta ahora
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Heidi Martínez
(@heidilumarilu) reportó
@ClaroEcua A qué hora me confirma que ha pasado con mi reclamo, en donde pido la devolución de más de $80 que descontaron de mi banco?
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DJ Ramiro
(@DJRamiroEC) reportó
Señores @ClaroEcua ya pagué el valor de permanencia, llamé a servicio al cliente como me indicaron, me contestó una operadora, me dijo que me pasaba al departamento correspondiente y luego de 10 minutos esperando en línea nadie me atendió, me podrían ayudar agilitando mi trámite?
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Milton Rosero E.
(@milton_roseroe) reportó
@FRANCIS_6ta_Cta @tuitera_santa @ClaroEcua Exacto, yo no me atrasé ni un día y ni un mensaje diciendo “sabes que te vamos a mejorar el plan x ser Huevon y pagar tu factura a tiempo”
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𝑽̲̅í𝒄̲̅𝒕̲̅𝒐̲̅𝒓̲̅ 𝑯̲̅𝒖̲̅𝒓̲̅𝒕̲̅𝒂̲̅𝒅̲̅𝒐̲̅
(@abcsellos) reportó
@ClaroEcua Y nada que me solución mi requerimiento. Conclusión está empresa de burla del cliente.
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monica
(@monicrocio) reportó
@robinmartinez1 @ClaroEcua Pues si esty pasando por lo mismo cambie moden por q se quemó desde ahi la señal intermitemte el ultimo técnico dijo q era problema de placas exteriores y las reporto al mismo timpo llamamos y reportamos en 72 horas las cambiaban hoy pasaron las 72 h y no existe ningun reporte 😡
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Andres Cadena Heredi
(@AndresC94702837) reportó
@ClaroEcua Estimados ya envié lo solicitado y hasta el momento no tengo respuesta, por favor su ayuda 😡
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Lili
(@LilianaVelizLop) reportó
Señores @ClaroEcua , será que algún día pueden solucionar el pedido de la facturación y el problema de no poder recibir llamadas. Cuando quieren tenernos como clientes se desgastan ofreciendo el oro y el moro, al primer inconveniente ni me acuerdo. Estoy sin plan
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Marlon Garino
(@onirag) reportó
Srs. @Telecom_Ec por favor su ayuda xq no es posible recibir tan mal servicio en @ClaroEcua y le corten la llamada a los clientes y dejar sin internet todo un dia sin solucion cuando es vital para las clases de mis hijas........por favor su ayuda...