¿Está Claro con problemas o cortes en Rocafuerte, Provincia de Manabí?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Rocafuerte, Provincia de Manabí
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rocafuerte y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (37%)
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Corte Total (27%)
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Teléfono (20%)
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Wi-fi (12%)
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E-mail (4%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Rocafuerte, Provincia de Manabí
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rocafuerte y lugares cercanos:
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Martha Mera
(@MarthaMerav) reportó
desde
Portoviejo, Provincia de Manabí
@Mariangelesp @AlejoFajardoV @ClaroEcua Hace tres días reclamé similar inconveniente, me llega un mensaje diciendo que extendió mi fecha de pago, sin embargo dos días después tenía el plan cortado. Tuve que pagarlo, pero su indolente respuesta ante esta emergencia es un llamado a cambiar de operadora.
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Jorge Solórzano
(@thebadplay) reportó
desde
Portoviejo, Provincia de Manabí
@NoheliaUreta @ClaroEcua @ConecelClaro @Arcotel_ec Me ha pasado igual, éstos centros de servicio al cliente y el call center son de una espera interminable. 15 estaciones de atención en el lugar y ni el 40% al menos atendiendo. Deberían revisar la situación @Arcotel_ec @ClaroEcua
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Josédu Veliz
(@JoseduVeliz79) reportó
desde
Portoviejo, Provincia de Manabí
Mi madre señora de 65 años me llama preocupada que tiene que salir al banco a sacar plata por que @ClaroEcua le dijo que si no paga le corta el plan y ella quiere su plan para poder llamar a su familia!!! Más indolencia imposible @Lenin @ottosonnenh ya paren a estos delincuentes
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Elías Solorzano F.🔑
(@Elia_Solorzano) reportó
desde
Portoviejo, Provincia de Manabí
@Arcotel_ec su ayuda buscó anular mi plan con @ClaroEcua... No puedes porque tienes que acércarte a una agencia , las cuales están cerradas!y no te dan opción de pagar mediante transferencia el “bono de permanencia “ que nunca se autorizó !
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estemandejulio
(@estemandejulio) reportó
desde
Portoviejo, Provincia de Manabí
La velocidad de descarga de @ClaroEcua está más lenta que el wifi más doméstico de @CNT_EC
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Xavier Vinces
(@xavinci) reportó
desde
Portoviejo, Provincia de Manabí
@viviana_bonilla @ClaroEcua @MovistarEC @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC No quieren bajar ni cancelar los planes. Soy @MovistarEC y me dijeron que en 15 días me llamaban. Cuando para activar un plan más caro lo hacen en un día. A mi me hacen débitos directos a mi cuenta y necesito ese dinero para alimentar a mi familia.
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avi🏳️🌈
(@avicevallos) reportó
desde
Portoviejo, Provincia de Manabí
En cuarentena con un internet que no sirve @ClaroEcua
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Turkoanis
(@Turkoanis1) reportó
desde
Portoviejo, Provincia de Manabí
@SoldadaCivil @ClaroEcua Soldada eres la única persona q defiende a estos malparidos de claro,miles nos cortaron plan,pilas@ClaroEcua
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Joshy🔥
(@jossyta92) reportó
desde
Portoviejo, Provincia de Manabí
@ClaroEcua es la peor operadora que puede existir y no pienso discutirlo con nadie.
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DianaKoralia
(@DianaKoralia) reportó
desde
Portoviejo, Provincia de Manabí
@ClaroEcua cada día están peor 🤮
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Turkoanis
(@Turkoanis1) reportó
desde
Portoviejo, Provincia de Manabí
@mafernanda1902 @ramirogarciaf @mariapaularomo @Lenin @ClaroEcua Claro ecuador inhumano cortaron señal de celulares sin consideración a la crisis actual,son malditos hp😡😡
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Edwin Soledispa (Boy'S)
(@PeladoBoySS) reportó
desde
Portoviejo, Provincia de Manabí
@colorado666 @Cristian_G78 @JAAG1689 @JokerBsc @ClaroEcua @CNT_EC @DIRECTVEcuador @ETAFASHION @DIRECTVEcuador desde ayer en la mañana abrió la señal que será hasta el 31 de Marzo del 2020 y @MovistarEC no ha cortado los planes y ha regalado 3 gigas más a su plan.
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Elías Solorzano F.🔑
(@Elia_Solorzano) reportó
desde
Portoviejo, Provincia de Manabí
@ClaroEcua como quieren que se les pague si sus plataformas no sirven para hacer pagos online ! No deberían suspender servicio en plena crisis sanitaria ! Donde la mayoría estamos en casa !
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JorgeZambranoBSC
(@jogazaloBSC) reportó
desde
Portoviejo, Provincia de Manabí
@ClaroEcua Ojalá q cuando uno se demore un par de días en pagar el plan también comprendan y no corten el servicio enseguida.. Saludos
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Martha Mera
(@MarthaMerav) reportó
desde
Portoviejo, Provincia de Manabí
@mariapaularomo @ramirogarciaf @Lenin Estimada Ministra, @ClaroEcua ha procedido al corte por dos días de retraso en el pago.
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Richard Pinargote
(@richardpr8) reportó
desde
Portoviejo, Provincia de Manabí
Es increíble los robos q te hace @ClaroEcua q x dar d baja 1 servicio d Internet del hogar x todo lo q vivimos, tengas q "pagar" el costo del router en $67.20 cuando ese equipo no te sirve para nada.. Eso es 1robo y 1abuso.. Pero en este país a todo es un negociado, 1raya🐅
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Leonidas Saltos
(@leosaltos) reportó
desde
Portoviejo, Provincia de Manabí
@marceloalcivarc @ClaroEcua En épocas de crisis se ve quien es quien hermano, y no es que regalen algo, (ellos no te dan nada gratis) lo único que se pide es condescendencia en estas situaciones; y aún así, cortaron el servicio. Son una lacra como empresa, y como seres humanos.
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Martin Sornoza
(@martinsornoza) reportó
desde
Portoviejo, Provincia de Manabí
Srs de @ClaroEcua quiero contacatarme con el servicio al cliente de ustedes al numero *611 y no puedo quiero por saber porq me estan sobre facturando de 60 dolares que pagó a 139 dolares en este mes 0998836281
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Cristian Aguilar
(@ae200616) reportó
desde
Portoviejo, Provincia de Manabí
@ClaroEcua Por favor mejoren su servicio, es el único internet que tengo en casa se va a cada rato
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avi🏳️🌈
(@avicevallos) reportó
desde
Portoviejo, Provincia de Manabí
@veguerron91 @ClaroEcua Esta terrible verdad, pensé que solo era el mío .!
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Paola León
(@Leon1P) reportó
desde
Latacunga, Provincia de Cotopaxi
@ClaroEcua definitivamente el trato al cliente por parte del Sr. Fernando Jaramillo en Latacunga es horrible, servicio al cliente pésimo todo irónico, pesado sin soluciones ya que cobran tanto al menos un curso de como tratar, NO nos hacen un favor, les pagamos por el servicio!!!
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Patricia 🇪🇨
(@PatiDBlacio) reportó
@Fran_9na_cuenta @ClaroEcua Yo lo que quisiera saber es por qué si te cortan el servicio todo el mes, el siguiente mes te emiten factura completa duplicándote el valor?? No deberían cobrar por un servicio que no han brindado.
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@kudzu
(@mauriciorojas08) reportó
@Fran_9na_cuenta @Mis__Notas @ClaroEcua Todas las operadoras mal servicio y caras .
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🇱🇺-🇱🇮🇹🇴🇸
(@delfinchocol) reportó
@ClaroEcua @NetlifeEcuador Ustedes no se metan que son el peor servicio del país
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Victor
(@vihulete) reportó
@ClaroEcua pésimo servicio de Internet sector Chongon urbanización Olimpo 1ers etapa - Guayaquil, desde hace un mes se va la señal en forma intermitente, no arreglan o dan solución, pero cobros puntuales, adeuda una planilla y te cortan el servicio
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Andres Velez
(@ahva820) reportó
@ClaroEcua sres, llamé a servicio al cliente y me informaron que hay problemas con el servicio de Internet fijo, que tontería, cuando los chicos tienen clases virtuales y no puede suceder esto... Arreglen eso urgente @DEFENSORIAEC @DNDConsumidor
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Marco Beltrán 🧐
(@mbeltranu) reportó
@ClaroEcua Cada dos ***** semanas el mismo problema. En este momento OTRA VEZ!!! NO TENGO INTERNET!!! Estoy trabajando y me dejan si servicio!!! Arreglen esta wbada de una buena vez!!!! Maldita sea!!! Porque son tan miserables @ClaroEcua!!!
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Paola León
(@Leon1P) reportó
desde
Pujili, Provincia de Cotopaxi
@ClaroEcua por favor respuesta desde ayer esperando la fecha que me liberan la cuenta?
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Joe
(@Joe95263996) reportó
@ClaroEcua @CNT_EC El uno da pésimo servicio y el otro es rata con cobros excesivos
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Paola León
(@Leon1P) reportó
@ClaroEcua Xq tú tienes un plan de 20 pero y hemos estado brindando un plan de 25 por lo tanto te vamos a cobrar la diferencia… me quedo en shock porque le explico que estoy pagando más de lo q recuerdo haber contratado!!!