¿Está Claro con problemas o cortes en Rocafuerte, Provincia de Manabí?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Rocafuerte, Provincia de Manabí

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rocafuerte y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (40%)

2. 

   Corte Total (26%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Rocafuerte, Provincia de Manabí

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rocafuerte y lugares cercanos:

• Martha Mera (@MarthaMerav) reportó hace 2 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @Mariangelesp @AlejoFajardoV @ClaroEcua Hace tres días reclamé similar inconveniente, me llega un mensaje diciendo que extendió mi fecha de pago, sin embargo dos días después tenía el plan cortado. Tuve que pagarlo, pero su indolente respuesta ante esta emergencia es un llamado a cambiar de operadora.

• Xavier Vinces (@xavinci) reportó hace 4 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @viviana_bonilla @ClaroEcua @MovistarEC @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC No quieren bajar ni cancelar los planes. Soy @MovistarEC y me dijeron que en 15 días me llamaban. Cuando para activar un plan más caro lo hacen en un día. A mi me hacen débitos directos a mi cuenta y necesito ese dinero para alimentar a mi familia.

• avi🏳️‍🌈 (@avicevallos) reportó hace 5 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  En cuarentena con un internet que no sirve @ClaroEcua

• ThaliaCedeñoRivadeneira♥ (@ThaliiCR) reportó hace 5 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @evymove @ClaroEcua Lamentablemente y se podría decir q el tema de NO SOLUCIÓN! A veces no es de claro, siempre ellos están inviertiendo en capacitaciones para mejorar la atencion, pero aquí no aprovechan! A veces es el asesor el q no ayuda

• HildaRojas (@hildarojasl) reportó hace 10 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @ClaroEcua Y quién les ha dicho que quiero volver con ustedes?, si fueron son peor todavía

• Elías Solorzano F.🔑 (@Elia_Solorzano) reportó hace 13 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @ClaroEcua como quieren que se les pague si sus plataformas no sirven para hacer pagos online ! No deberían suspender servicio en plena crisis sanitaria ! Donde la mayoría estamos en casa !

• Martin Sornoza (@martinsornoza) reportó hace 17 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @VinicioFerrin @ClaroEcua @Arcotel_ec Tienes razon @ClaroEcua no contesta a mi me han cobrado mas del doble en una factura y no me dan respuesta

• Richard Pinargote (@richardpr8) reportó hace 19 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  Es increíble los robos q te hace @ClaroEcua q x dar d baja 1 servicio d Internet del hogar x todo lo q vivimos, tengas q "pagar" el costo del router en $67.20 cuando ese equipo no te sirve para nada.. Eso es 1robo y 1abuso.. Pero en este país a todo es un negociado, 1raya🐅

• Yadira Lara (@Larayadiram) reportó hace 20 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @ClaroEcua @andrew_troya10 Me tienen con los nervios de punta y terrible ansiedad , no suelto el celular 📲 esperando que me llamen !

• Martin Sornoza (@martinsornoza) reportó hace 23 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  Srs de @ClaroEcua quiero contacatarme con el servicio al cliente de ustedes al numero *611 y no puedo quiero por saber porq me estan sobre facturando de 60 dolares que pagó a 139 dolares en este mes 0998836281

• Dr.Gustavo (@garagundi) reportó hace 28 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @gabyballesteros @ClaroEcua No, es el servicio Móvil, que en teoría es más fácil. Pero saber. Ya igual llamaré mañana a salir de dudas.

• Cristian Aguilar (@ae200616) reportó hace 30 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @ClaroEcua Por favor mejoren su servicio, es el único internet que tengo en casa se va a cada rato

• Josédu Veliz (@JoseduVeliz79) reportó hace 37 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  Mi madre señora de 65 años me llama preocupada que tiene que salir al banco a sacar plata por que @ClaroEcua le dijo que si no paga le corta el plan y ella quiere su plan para poder llamar a su familia!!! Más indolencia imposible @Lenin @ottosonnenh ya paren a estos delincuentes

• avi🏳️‍🌈 (@avicevallos) reportó hace 45 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @veguerron91 @ClaroEcua Esta terrible verdad, pensé que solo era el mío .!

• estemandejulio (@estemandejulio) reportó hace 46 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  La velocidad de descarga de @ClaroEcua está más lenta que el wifi más doméstico de @CNT_EC

• Edwin Soledispa (Boy'S) (@PeladoBoySS) reportó hace 48 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @colorado666 @Cristian_G78 @JAAG1689 @JokerBsc @ClaroEcua @CNT_EC @DIRECTVEcuador @ETAFASHION @DIRECTVEcuador desde ayer en la mañana abrió la señal que será hasta el 31 de Marzo del 2020 y @MovistarEC no ha cortado los planes y ha regalado 3 gigas más a su plan.

• Turkoanis (@Turkoanis1) reportó hace 50 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @SoldadaCivil @ClaroEcua Soldada eres la única persona q defiende a estos malparidos de claro,miles nos cortaron plan,pilas@ClaroEcua

• Turkoanis (@Turkoanis1) reportó hace 55 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @mafernanda1902 @ramirogarciaf @mariapaularomo @Lenin @ClaroEcua Claro ecuador inhumano cortaron señal de celulares sin consideración a la crisis actual,son malditos hp😡😡

• Elías Solorzano F.🔑 (@Elia_Solorzano) reportó hace 57 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @Arcotel_ec su ayuda buscó anular mi plan con @ClaroEcua... No puedes porque tienes que acércarte a una agencia , las cuales están cerradas!y no te dan opción de pagar mediante transferencia el “bono de permanencia “ que nunca se autorizó !

• Leonidas Saltos  (@leosaltos) reportó hace 59 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @marceloalcivarc @ClaroEcua En épocas de crisis se ve quien es quien hermano, y no es que regalen algo, (ellos no te dan nada gratis) lo único que se pide es condescendencia en estas situaciones; y aún así, cortaron el servicio. Son una lacra como empresa, y como seres humanos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mr. Justiciero (@pedoespedo) reportó hace 3 minutos

  @lahistoriaec @CNT_EC La man uso @ClaroEcua porque tiene buena señal no como otras jajaja

• RFan (@vanessarugel) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Sin señal de Internet en Florida Norte, me indicaron telefónicamente que es un daño en el sector y que lo estaban resolviendo. Pueden informar sus avances, ¿en cuánto tiempo contaremos con el servicio? Gracias

• AZ (@AzetaAZ) reportó hace 7 minutos

  El peor servicio @ClaroEcua

• Andres Bedon (@andbed) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua Tanto se demora hacer una simple cancelación de un servicio?????

• WALJAR (@walterjarao) reportó hace 17 minutos

  @ClaroEcua , por favor expliqueme cuál es la razón, de subir el costo del plan de $ 17 a 19 , y no es por el costo que reclame, sino por el abuso de subir sin informar .

• Jess Peña (@soymagenta) reportó hace 17 minutos

  @ClaroEcua necesito ayuda urgente

• CARLOS LOPEZ (@clopez8303) reportó hace 21 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec Me indican que ya le van a recibir los equipos, que espere 1 hora, fuera del local. Fatal servicio al cliente

• Norkis P (@NorkisGPV) reportó hace 22 minutos

  @ClaroEcua haciendo méritos de ladrones con corbata, es el peor servicio. Cancelé valores por ventanilla y me vuelven a debitar en la cuenta bancaria. Llamo a reclamar y “no les refleja el valor en el sistema” lo peor es que los débitos son más elevados que los del contrato

• Diana Mirabales (@DianaRo10179140) reportó hace 23 minutos

  @ClaroEcua ladrones, se inventan cualquier cosa para robar, cuando tienes un problema con el servicio se toman el tiempo que les d la gana para resolverlo, cuando uno pide que le cancelen un servicio te dicen que al corte y luego te cobran valores nada sustentados, ladrones!!!!

• Alvaro Escobar (@asalvadordaniel) reportó hace 26 minutos

  Después de dos meses de rogar por un E-sim en @MovistarEC me he decidido por cambiar a @ClaroEcua!! Que vergüenza de servicio Movistar!!