Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Rancho Chico, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Rancho Chico, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rancho Chico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Rancho Chico, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas 02/07/2026 08:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (41%)

    Internet (41%)

  2. Corte Total (28%)

    Corte Total (28%)

  3. Teléfono (16%)

    Teléfono (16%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Rancho Chico, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Teléfono
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Rancho Chico, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rancho Chico y lugares cercanos:

  • alondranblum ALONDRA NEREIDA (@alondranblum) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua señores s ayuda x favor s fue la luz por m sector llegó enseguida pero n tengo señal s supone q están dando servicio y atención x teléfono espero q ñ m dejen sin señal hasta mañana

  • il_Ricardo Rich (@il_Ricardo) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Yo intenté pagar y no me permite 🤬 y me cortaron el servicio apenas pueda cancelo mi plan con Uds

  • elpapanegro Tomas Moreno (@elpapanegro) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @_stf1006 @ClaroEcua Pésimo que Claro no haya planificado una visión Pro Emergencia, esto es un tema de solidaridad y ceder en la olla de dinero de las empresas. El cambio a Movistar les va a caer en cascada, aunque allí el problema es la cobertura y las cuentas alegres. Soy ex Movistar.

  • jcandell Jorge Candell (@jcandell) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @elcomerciocom @ClaroEcua Trámites a medias Claro realizó el cobro por débito y hasta la fecha reconectan el servio Se hizo un depósito en cajero automático del Pichincha Porque estos ladrones cortaron el servicio Pero para cobrar son # 1 Y dicen que la culpa no es de ellos LADRONES HIJUEPUTAS

  • rickychang83 Richard Chang (@rickychang83) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Hpta por ratas @ClaroEcua acaba la cuarentena y me cambio de operadora, confirmen @MovistarEC @CNT_EC que ofrecen

  • HXIRCAN Eliot Ness (@HXIRCAN) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Jamás olvidaremos este mal trato de parte de @ClaroEcua NUNCA MAS CON ESTA OPERADORA TELEFONICA, NUNCA MAS!!

  • ivanvvargasg ivan vargas (@ivanvvargasg) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua cuando uno se retrasa le cortan el servicio; pero cuando no dan servicio como ahora que recién llega el internet, uno no tiene como descontar

  • NestorH13000906 Nesli (@NestorH13000906) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ecuadorenvivo @ClaroEcua Mi plan postpago de celular era de $24 hasta febrero y ahora em marzo me salii un pago $37, 45 y lo peor es que la factura dice solo $ 30, 96. Por lo cual me voy a cambiar de operadora.

  • gissybet 🍒 (@gissybet) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua con quien me comunico 1) el wifi de mi casa esta muy lento 2) la señal de tv suele irse 3) deseo cambiar el plan de mi celular GRACIAS

  • lexi_jaramillo Lelibeth J. (@lexi_jaramillo) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @dsb586 @ClaroEcua Me ha pasado lo mismo. Lo cierto es que apenas pueda, me cambio. @ClaroEcua no ha tenido ni siquiera la consideración de enviar los estados de cuenta en el plazo correspondiente, ahora sé que era para evitar las denuncias, y encima no te avisan que te van a cortar!! 😡

  • barceantonio Antonio Proaño. (@barceantonio) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua empresa indolente con sus usuarios, con sus propios empleados, con la crisis de salud q atravesamos. Miserables. Yo también me cambio de operadora.

  • calenturosogye calenturosoecgye (@calenturosogye) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @el_ChicoUrbano @ClaroEcua Terminaron siendo un gran verga. Yo desde el domingo consulte un cambio de domicilio y nadie responde

  • alejop89 Alejandro Perez (@alejop89) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @MovistarEC si pueden me ayudan a mi tb, un plan de 30 que paso a 33 y después a 37!! @ClaroEcua Los únicos que cobran ICE dos veces en la misma factura

  • profejsotomayor PROFEJSOTOMAYOR (@profejsotomayor) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Mejor pongan a trabajar un troll center de apoyo, los clientes se cansaron. Por suerte desde la era porta les di de baja. Con esto no quiero decir que las otras operadoras sean excelentes, pero por lo menos algo mejor te ofrecen. Mi sugerencia es, portabilidad ya!!

  • alondranblum ALONDRA NEREIDA (@alondranblum) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua @ClaroTeAyuda pésimo servicio por parte de las operadoras y de paso 1 hora para q m solucionen el problema más de 40 minutos en línea solo para q manden una señal pensé q eran mejor q Movistar y q tv cable lastima q n haya control por parte del gobierno con claro

  • MarthaTRXRUNNER Martha Lascano (@MarthaTRXRUNNER) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Gracias. Ya arreglamos el problema

  • Eduardo14758572 Eduardo Maldonado V. (@Eduardo14758572) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Desgraciados ni por emergencia son capaces de esperar unos días para realizar el pago sino que le cortan el servicio de una

  • jcandell Jorge Candell (@jcandell) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua @Arcotel_ec PARTE 3 Hoy volví a llamar y me atendió Lorena Larco y supo decir q la culpa no es d claro Conclusión CLARO está brindando un servicio de mierda. Ojalá se haga una nota de crédito Ademas Están cobrando IVA al ICE pendiente Osea Impuesto al Impuesto ROBO

  • HXIRCAN Eliot Ness (@HXIRCAN) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ecuadorenvivo @ClaroEcua Ya decidimos mi familia y yo salirnos de cualquier plan de @ClaroEcua Dios mediante superemos esta crisis, de seguro les devolveremos su chip en 2 partes

  • gveliz1979 Barce Benji (@gveliz1979) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua sres de conecel s.a. tengo mis servicio desactivado como hago para poder tener mi linea activa ante esta emergencia sanitaria necesito mis megas para poder tener comunicacion con mis seres queridos ahora si es por falta de pago ayudeme con alguna identedad bancaria

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JimmyPenara jimmy hidalgo p. (@JimmyPenara) reportó

    @ClaroEcua Buenas tardes,cuánto es el monto a pagar del plan claro hogar que tengo?

  • supersonicox Ing. Julio A. Magallanes G. (@supersonicox) reportó

    @Arcotel_ec Porqué los pillos de @ClaroEcua me siguen cobrando un servicio que no brindan, y que se encuentra desconectado x mi solicitud desde mas de un mes (tengo pruebas) y me refleja una factura con valores. ¿Acaso no es esto una violacion al consumidor?

  • cristsant94 Cristhian santos (@cristsant94) reportó

    Que manera de ser un pésimo servicio de internet fijo el que presenta en la actualidad @ClaroEcua, cada 20 minutos se va en el sur de Guayaquil.

  • LuciaGa05045823 Lucia Galarza (@LuciaGa05045823) reportó

    @ClaroEcua es una vergüenza no pueden restablecer el servicio por falta de coordinación. Ya no hay quien active el equipo que están cambiando. Es decir otro día más sin servicio. Necesitan una demanda?

  • Jurenthe Carlos Medina (@Jurenthe) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Desconectan el servicio y que ellos no andan viendo nada mas, si es problema de oxidación de cable, de equipos, etc., sin embargo, me solicitaron ingresar a mi domicilio a revisar de todas manera si había alguna novedad interna, accedí... @ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

  • kalamarico Kalamarico (@kalamarico) reportó

    @ClaroEcua @thesmallpriint A mí me ha pasado lo mismo que al compañero. Y soy de España... es algo real? Porque veo que el mail sale de su dominio... No debería hacer ninguna gestión especial, si le tengo que reenviar ese correo, eso sin problema. Podrían indicarme lo que debo hacer? Gracias @ClaroEcua

  • CesarCoronelEc César Coronel Garcés (@CesarCoronelEc) reportó

    Señores @ClaroEcua desde el viernes estamos intentando cambiar el plan para mejorar el Internet fijo y nada. Por favor, necesito URGENTE una solución hoy, tal como lo prometieron.

  • lalifig Eulalia Figueroa C (@lalifig) reportó

    @ClaroEcua señores claro la oficina de la remigio Crespo en cuenca 2 personas atendiendo. 40 minutos esperando y nada

  • antoDiaz Antonella Díaz (@antoDiaz) reportó desde Tulcan, Provincia del Carchi

    Hoy me acerqué a @ClaroEcua a suspender de manera definitiva mi plan de más de 10 años. Es lamentable su atención al cliente, de manera específica solicite el contrato que firmó mi papá para ver las cláusulas en donde se detalla los valores adicionales, como era de esperarse,

  • LuciaGa05045823 Lucia Galarza (@LuciaGa05045823) reportó

    @ClaroEcua no tengo ninguna respuesta de parte de ustedes. Sigo sin internet y sin servicio telefónico. Hasta cuando?