¿Claro está fallando o caído? in Rancho Chico, Cantón Guayaquil, Guayas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Rancho Chico, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rancho Chico, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (40%)
Corte Total (25%)
Teléfono (21%)
Wi-fi (12%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Rancho Chico, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 1 día
Guayaquil	Teléfono	hace 1 día
Guayaquil	Internet	hace 4 días
Guayaquil	Internet	hace 7 días
Guayaquil	Internet	hace 7 días
Guayaquil	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Rancho Chico, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rancho Chico y lugares cercanos:

Carlos Trejo (@CarlosT92731804) reportó hace 2 minutos desde Guayaquil, Guayas
La emp @ClaroEcua tiene un sistemático perjuicios a sus usuarios, cuando un cliente cae en mora le cortan el servicio,y cuando va a pagar le cobran todo el tiempo que estuvo sin servicios después del corte,ellos dicen que eso está aprobado por @DEFENSORIAEC
Gustavo Chóez (@gustavochoez) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Guayas
Sigo a la espera de su atención señores de @ClaroEcua
Majo Gavilanes A. (@majogavilanesa) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Guayas
JUSTO HOY !!! DIA DEL PARTIDO @ClaroEcua NO SIRVE !!! Tengo que agendar una cita para que vengan a “REVISIÓN TÉCNICA” EL PARTIDO ES HOY !!!!!! NO MAÑANA!!! Que oportuno 🤨
Joselyne Hernández G (@jelenahg) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Guayas
@BcoBolivariano @ClaroEcua supuestamente acabe de pagar mi plan! No me han debitado ni me han enviado el mensaje de confirmación... @BcoBolivariano he tenido problemas para pagar el iess tb que está pasando ????
KAFF (@kfalquef) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Guayas
Hasta cuando @ClaroEcua primero nos quitan el fútbol #unidosxelfutbol y ahora su pésimo servicio de internet hace varios Días, llame y ya han pasado 4 días y no vienen los técnicos 1.9 megas de mi Olán q es 15 hasta cuando me siguen robando
Federico Pérez Feraud (@FedePerezFeraud) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Guayas
Empecé a despedirme de todos los servicios de @ClaroEcua Su servicio al cliente es un asco, el Internet falla constantemente y me cansé de recibir malos tratos. Me voy con mi plan celular a @MovistarEC y espero pronto cambiarme a @NetlifeEcuador en cuanto a internet. 🥳🥳🥳
Carlos Guerra Campoverde (@CarloGuerra1) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Guayas
@CNT_EC @ClaroEcua @univisaecuador deben dar una explicación, el fútbol es nuestro y ustedes dan un servicio! Respeten los acuerdos 🐸!!! de #goltv
Marcollum (@marcollum) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Guayas
Día 3: (repito, no conté sábado y domingo porque imagino que ellos descansan) Aún sigo esperando la llamada de @ClaroEcua
YOLUCHADORA (@YOLUCHADORA_ec) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Guayas
@ClaroEcua Sigo esperando su respuesta
Marcollum (@marcollum) reportó hace 29 minutos desde Guayaquil, Guayas
Recibí una llamada, la respondí me dejaron esperando como 20 segundos y se cerró la llamada. Espero que no haya sido @ClaroEcua solo para después decir que "no les contesté"... Sigo esperando esa llamada. Que conste.
Diego Anchundia (@DiegoAnchundia) reportó hace 37 minutos desde Guayaquil, Guayas
@ClaroEcua @luiszamora8 Yo también tengo problemas con el internet, hasta ahora no me responden cuál es el problema ni me solucionan 😠
Marcollum (@marcollum) reportó hace 39 minutos desde Guayaquil, Guayas
Ya van 3 días (no he contado sábado y domingo) y sigo esperando la llamada de @ClaroEcua
Francisco Ycaza (@FranciscoYcazaS) reportó hace 40 minutos desde Guayaquil, Guayas
El peor servicio al cliente @ClaroEcua que desgracia!!!
Francisco Ycaza (@FranciscoYcazaS) reportó hace 42 minutos desde Guayaquil, Guayas
Se supone que ya active el canal del fútbol en mi servicio fijo de televisión pero aún no se me activa el canal! @ClaroEcua con quien me comunico
Alda (@aldacevallos) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Guayas
@ClaroEcua tengo más de una hora en la línea para saber porque no puedo hacer llamadas, teniendo un plan de llamadas ilimitadas😠😠😠😠😠😠
William siervo de Dios 😊📿🙌🙇‍♂️✝️ 🛐 (@eduazul86) reportó hace 46 minutos desde Guayaquil, Guayas
@luisantonio_r @ClaroEcua Así es esta empresa, para anular hacen poner citas y saques turno, pero están que joden llamando para darme un plan
Yasmincita Hernandez (@yasmincitahc) reportó hace 51 minutos desde Guayaquil, Guayas
Pésimo servicio el de @ClaroEcua
YOLUCHADORA (@YOLUCHADORA_ec) reportó hace 55 minutos desde Guayaquil, Guayas
@ClaroEcua buenos días. Pagaba26$ por mi plan y ahora me debitan 36$ necesito me expliquen por favor
Julito Saltos (@JulitoSaltos) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Guayas
@ClaroEcua son unas joyas. Arbitrariamente me cortaron el servicio de Internet de mi domicilio. Llamar al call center para que nadie sirva xq son ventas. Y mucha lastima da su atención al cliente personalizado. La falla está la gente operativa. QUIERO MI SERVICIO DE VUELTA 😠
Diego Anchundia (@DiegoAnchundia) reportó hace 59 minutos desde Guayaquil, Guayas
@ClaroEcua estimados sin internet en vía a la Costa, me pueden informar si tienen algún problema y en qué tiempo lo solucionarían?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Dios es Todo!!! (@dianamacmor) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Guayas
Otra de @ClaroEcua ahora se cayó pidiendo un uber para mi sobrina total el uber nunk se úbico... No mr podía comunicar con mi sobrina... Tuve q poner mi tuenti y perdí un dol xq me cancelo el uber x demorarse
Isaac Redroban 🇪🇨 (@xXBaphometXx) reportó hace 5 minutos
@ClaroEcua desde el día sábado tengo problemas con el internet. En subida tengo máximo 5mbps, no puedo subir un misero archivo. Para variar ya ni contestan el teléfono. @Arcotel_ec tener presente el pésimo servicio.
Marcelo Erazo (@marceloerazob) reportó hace 6 minutos
@ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC buenas noches, el día de hoy claro me dejo sin servicio desde la mañana, llame por teléfono para indicarme que estaban haciendo mantenimiento del sector, son las 22:47 pm y aun siguen no tengo señal, tengo contratado triple pack, que atropello
Okmpoec (@ferafav) reportó hace 8 minutos
@ClaroEcua cuál es el número para servicio la cliente en internet fijo, no Tengo internet y no hay información donde me ayudan
K@T (@kattybaldeon) reportó hace 9 minutos
Existirá en el Ecuador un peor servicio que @ClaroEcua ?‽?!!!!!
Angel David (@angel_dpgonz) reportó hace 11 minutos
@ClaroEcua buenas tardes, estoy desde el día de ayer intentando solucionar un problema con mi número telefónico y todavía nada
Paola G (@pao_galarzaq28) reportó hace 12 minutos
@ClaroEcua y aparte la persona q atiende no sabe tratar a sus clientes pésimo servicio
Marquitoantonio:. (@marantperoc) reportó hace 14 minutos
POR FAVOR! Alguien sabe que hacer en contra de @ClaroEcua y su esbirro #Recover para que dejen de molestar por una deuda mentirosa de 900 días de mora y $12??? #Estafa #Sinverguenzas
Cesar Tagore (@Tagoreman) reportó hace 16 minutos
Yo no quiero validación del equipo señores de @ClaroEcua funciona una hora y después lo mismo que parte no pueden entender, lo peor q salir de su servicio es tan estresante como la atención, cuántos se cambiarían si otro operador te ofreciera el trámite de salirte
D.F. (@DavidFer_Salvat) reportó hace 18 minutos
@ClaroEcua pésima la atención de @ClaroEcua los operadores siempre me dejan el línea esperando para resolver el problema que tengo con el Internet! Estoy sin internet desde hace una semanaaaaa!!!