¿Está Claro con problemas o cortes en Rancho Chico, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Rancho Chico, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rancho Chico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (39%)

2. 

   Corte Total (26%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (5%)

Mapa de interrupciones cerca de Rancho Chico, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Corte Total	hace 10 días
Guayaquil	Wi-fi	hace 12 días
Guayaquil	Corte Total	hace 12 días
Guayaquil	Internet	hace 12 días
Guayaquil	Teléfono	hace 16 días
Guayaquil	Internet	hace 16 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Rancho Chico, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rancho Chico y lugares cercanos:

• B U R R A 1 ÍDOLO 💛 (@BscThony) reportó hace 54 segundos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Aún sigo esperando que @ClaroEcua solucione el problema de la conexión a internet, llamadas, mensajes y quejas no han dado la solución respectiva.

• 𝑪𝒂𝒓𝒐𝒍𝒊𝒏𝒂 𝑷𝒆𝒓𝒆𝒛 𝑮 (@kritopperez) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua por favor sigo esperando una solución al robo descarado que hacen

• ChuchitoShow (@ChuchitoShow) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Resulta q @ClaroEcua tiene como 9 meses seguidos cobrándome por recolectar el servicio @Arcotel_ec donde y como pongo la denuncia

• Ⓛⓞⓡⓔⓝⓐ Ⓡⓞⓜⓔⓡⓞ❤🌹 (@loreromero77) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Sigo esperando ya han pasado 72 h y nadie me soluciona nada me quieren facturar de nuevo 1 servicio que ya no deseo y ya ni contestan en el call center.

• PriBet❣ (@peacepity92) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Una porquería de servicio @ClaroEcua 3 días esperando a que venga a solucionarme el problema y nada, llegar a lo último a cancelar el servicio por ineptitud fue buena idea. Alguien que me ayude con otra operadora de servicio de internet fijo

• Omar Pazmino (@Omar_P_P) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua son una basura Pésimo servicio al cliente Pésimo servicio técnico Pésima atención en llamada #ClaroEsBasura

• Juleisy Ninibeth♡ (@juleisyninibeth) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua cuando creo que el servicio de internet de ustedes superó las barreras de lo pésimo, desbloquean un nuevo nivel y lo vuelven peor😐

• Estudio Itúrburu (@iturburu) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua ayer la ejecutiva me dijo que en 2 horas tenía servicio ahora que en 48 horas, qué servicio es este?

• Michu Andrade Salcedo♎⚡ (@MichelleAndrad3) reportó hace 22 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @AndyluchoSuarez @ClaroEcua Lo sé maifren, si no tengo pronta solución te llamo en esta misma semana. Mis hijos necesitan entrar a clases y yo trabajar.

• Juan3.1416™ (@JuanPablo_Farez) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Que porquería de Internet de @ClaroEcua

• Michu Andrade Salcedo♎⚡ (@MichelleAndrad3) reportó hace 28 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Ahora resulta que cada vez que llueve me quedo sin internet y sin tv @ClaroEcua 3ra vez que tengo el mismo problema.

• Jose Alvarado (@PulpoBSC1925) reportó hace 28 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Señores @ClaroEcua y @goltvecu hasta cuando los usuarios vamos a tener que seguir esperando la reactivacion de la señal

• Estudio Itúrburu (@iturburu) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua y el ejecutivo de ahora quiere que coja otro plan, que puedo hacer para tener servicio hoy?

• Milton G. Andrade (@Kakaram) reportó hace 39 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua servicio caído

• Badith Ponce (@BadithPonce) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @La_Kathu @ClaroEcua Para variar! Parece que es el mismo "modus operandi" en todas las sucursales. Me pasó lo mismo por una reposición de chip en Claro Riocentro Entrerios. Ojalá algún día el "servicio al cliente" en el país sea realmente un servicio para quienes son la razón de ser de una empresa.

• Eren Jaeger (@darkmgtow) reportó hace 50 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @daigreenyou @ClaroEcua Para estos temas si la operadora sea quien sea si suspende un servicio por falta de pago la factura no puede seguir sumando o sumando cada mes Esto no solo sucede en claro incluso en cnt

• Alejandro Panchana (@panchana_1975) reportó hace 53 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @Omar_P_P @ClaroEcua Tengo más de un año tratando de renunciar a un plan de TV fija que no uso y aunque he cumplido todo no lo ejecutan por el hecho que no firman el recibido de la carta entregada. Renunciar al servicio debería ser tan sencillo como cuando un usuario lo contrata

• Ⓛⓞⓡⓔⓝⓐ Ⓡⓞⓜⓔⓡⓞ❤🌹 (@loreromero77) reportó hace 53 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Espero me den solución rápido a mi requerimiento xq esta empresa es abusiva al trato al cliente si estoy yo llamando y yo comunicándome xq no me atienden a la brevedad posible soy cliente por 10 años y ya no quiero serlo más por el trato que me dan!!!!

• KLEBER'S KOLLEKTION (@kkollektion) reportó hace 55 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @luisantonio_r @ClaroEcua El problema no es el servicio al cliente, el problema es que con la pandemia algunos a muchos de los que están en los locales los ponen también que atienden llamadas de call center y revisar redes sociales, no se dan abasto

• Estudio Itúrburu (@iturburu) reportó hace 57 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua he llamado y nadie me ayuda que hago?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 🌌⛓️Tefy ⛓️🌌 (@thebestbantanis) reportó hace 2 minutos

  @ARMY_ECUADOREC Porfa háganos caso @ClaroEcua @Claromusicaec

• El Doctor (@eldoctor06) reportó hace 2 minutos

  @ClaroEcua No me digan que ahora sí les preocupa, devuelvan a los clientes los millones de dólares que han cobrado sin que recibamos el servicio por el que pagamos, y eso tiene años, no es de ahora.

• 슈가 ᵀʰᵉ ᴮᵉˢᵗ ᴾʳᵒᵈᵘᶜᵉʳ𝑴𝒚 𝑼𝒏𝒊𝒗𝒆𝒓𝒔𝒆 (@sugamidulcito) reportó hace 8 minutos

  @dami_yoongi @ClaroEcua Seguimos esperando su respuesta @ClaroEcua ya no hay mucho tiempo #ClaroQueAmamosAJinEC

• Andrés Reina (@andrew71290) reportó hace 8 minutos

  @PedritoExtranja Permíteme hacer una consulta no se si seas tu la persona indicada o alguien que trabaje contigo, resulta que @ClaroEcua le ha brindado el servicio de Internet por varios años a mi Mamá, durante estos años esta empresa nunca le dio el beneficio del adulto mayor

• consuelo vega (@ecuaconsuelo) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua Debieron preocuparse cuando reclame en la oficina, Como siempre pésimo y altanero servicio.

• stalin (@gatostalin) reportó hace 15 minutos

  30/11 ..# de orden 19770501 01/12..# de orden 19768113 ,y hoy que no alcance a poner otra queja por el tema de horarios que ellos manejan ,recuerden que estamos en clases virtuales y no es un lujo sino una necesidad atender @ClaroEcua

• David granda (@Cdgranda) reportó hace 16 minutos

  @MovistarEC resulta que @ClaroEcua tiene desafectado mi línea hace ya una semana (ir problemas internos de ellos). En caso de realizar el proceso de portabilidad, mi número telefónico si entraria en pleno funcionamiento de inmediato?

• Jcm (@jcmorme23) reportó hace 21 minutos

  @CherrezPaul @mariegiselleca1 Me hackearon la cuenta del banco y trabajadores de claro dieron reposición de mi chip que es plan sin autorización a una persona que no conozco y me robaron todo mi dinero pedí grabaciones de la persona que dio acceso y me negaron encubriendo esos delincuentes @ClaroEcua

• dpnnde (@dpnnde) reportó hace 21 minutos

  @IcyWolf76988447 @ClaroEcua mi internet está fallando pueden arreglarlo?

• Omar Zhindon Macias (@omarzhindonm) reportó hace 22 minutos

  Leeré opiniones y recomendaciones acerca del servicio de internet de @ClaroEcua para hogar, por favor no trolls, estoy decidido a dejar @NetlifeEcuador por su pésimo "servicio de banda ancha de última tecnología blablabla" Hoy no pueden venir a revisar, pésimo