¿Está Claro con problemas o cortes en Rancho Chico, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Rancho Chico, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rancho Chico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (37%)
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Corte Total (27%)
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Teléfono (21%)
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Wi-fi (13%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Rancho Chico, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Rancho Chico, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rancho Chico y lugares cercanos:
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ᑭᗩTᖇIᑕIᗩ ᑕSᕮ ☆14
(@Patitaec80) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua ya me tiene es arta! Ya es demasiado que fui a cancelar mi plan hace 2 meses y siguen cobrando. Encima ahora m salen con q si tengo algún respaldo. Yo pregunté y nunca m dieron ningún papel. Me dijeron q no me preocupara q mi plan ya estaba anulado
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Chrystian Quevedo
(@ChrystianQ) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Toda la semana reportando problemas como de costumbre con la señal y me llaman para decirme que vienen el fin de semana, mientras tanto sigo con el pésimo servicio @Presidencia_Ec @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC @EcuavisaInforma @teleamazonasec
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Estefanie Maquilón
(@emaquilon) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores de @ClaroEcua el servicio de #internet fijo en la Urb. Portal al Sol en la Vía a la Costa es pésimo, por favor necesito una solución.
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Chrystian Quevedo
(@ChrystianQ) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Así me han tenido toda la semana y no resuelven nada, les vale verga el servicio que dan con tal de cobrar @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC @Presidencia_Ec
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Jose Giler Moreira
(@ppgm76) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Mañana iré a las oficinas de estos ineptos de @CNT_EC y si no resuelven mi problema, el miércoles corto el serevicio, por interno les dejo n número y me llaman por favor el jueves, gracias @Lenin @ANDRESMICHELEN1
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Chrystian Quevedo
(@ChrystianQ) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Necesito el servicio!!!!!! Por lo menos cambienme al internet portátil de casa, porque este de aquí definitivamente no sirve. Busquen una solución YA!! @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC @Presidencia_Ec
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chris75
(@paezcalamar21) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@Arcotel_ec @ClaroEcua en serio que además de decir ponga la respectiva queja. Debería existir una forma de controlar a estas compañías que le cobran por todo a uno. Que no son claros en sus contratos. La impotencia que sentimos como usuarios es frustrante.@mmcuesta
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Demetrio Carrasco
(@carrascods) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Su servicio al cliente apesta! Deberían hacer algo para mejorar la atención. Sus “asesores” a duras penas y saludan. @ClaroEcua
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Guillermo Baquerizo
(@gbaquerizo9) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Buenos días, no tengo servicio de TV e internet en la Via a la Costa
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chris75
(@paezcalamar21) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua buenos días. Necesito me ayuden con el internet en casa no tengo servicio.
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Chrystian Quevedo
(@ChrystianQ) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @gonzaliux_sm No han solucionado nada, el país debe darse cuenta del tipo de servicio que ofrecen
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Jope
(@josepenafiel202) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Señores @CNT_TeAyuda @CNT_EC @Telecom_Ec estoy pronto a pagar la nueva planilla y no pienso seguir pagando por un servicio del cual no tengo el dia de pago llamare a los medios y pondre mi denuncia ante la prensa y defensoria del pueblo a ver si alguien atiende mi reclamo
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Guillermo Baquerizo
(@gbaquerizo9) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua No tengo respuesta todavía, nadie se ha comunicado conmigo
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Thomas Endara Garzon
(@Gladiador2111) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua solicito servicio de internet sector Puerto Azul esta intermitentemente malo tirando a pésimo...
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PCA
(@pamacasa) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua nuevamente sin servicio de internet en Portal al Sol....y Claro no se digna a contestar los teléfonos de servicio al cliente!
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Chrystian Quevedo
(@ChrystianQ) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Siempre tienen la intención pero nunca solucionan, les envío pruebas de como está el servicio y quieren solucionar llamando en lugar de revisar su servicio que en casi 2 años no sirve para nada @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
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Chrystian Quevedo
(@ChrystianQ) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@gonzaliux_sm @ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC @NetlifeEcuador Eso si, pero te quedas sin servicio y no devuelven el dinero. Pillos!!!
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Chrystian Quevedo
(@ChrystianQ) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@gonzaliux_sm @ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC @NetlifeEcuador Chucha estamos de mal en peor con estas empresas. No hay nadie que haga algo por el consumidor. Debería haber sanciones
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Chrystian Quevedo
(@ChrystianQ) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Necesito solución y sus mensajes no solucionan nada.
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ʜᴇᴄᴛᴏʀ ᴅᴇʟɢᴀᴅᴏ ᴏ.
(@HectorDelgado_O) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
“El pecado no es cometer errores y equivocarse, el error es NO moverte rápido.” Alfredo Escobar - CEO @ClaroEcua
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Vale Vélez
(@vale_velezfer) reportó
@ClaroEcua que pasa hoy con la señal, ni los teléfonos ni router funcionan. Help!
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Gabriela Delgado M.
(@GabbrielleDM) reportó
@ClaroEcua por fa necesito un asesor urgente, me han hecho un cobro extra! El mismo día que pago mi plan por la app, me hacen un débito… o sea el mismo valor dos veces! Por fa comuníquese conmigo para que me aclaren esa situación, gracias
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Rolando F
(@rolandobalcazar) reportó
@FariBasantes @ClaroEcua @Arcotel_ec Claro tiene el peor servicio al cliente
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Rocío Cadena Del S.
(@rkdna53) reportó
@ClaroEcua @davidvallejocad Claro, no pedir datos por interno para resolver el problema; la gestión para solucionar la queja reiterada es obligación y responsabilidad de la telefónica no “ayuda”. Actos como este generan desconfianza sobre la empresa prestadora de servicio.
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Jailene Mantilla
(@jailenemantilla) reportó
Buenas tardes estimado @ClaroEcua , por favor les pido de carácter urgente que me ayude con la intermitencia de este servicio, no es posible que una semana completa tengo que decir en mi trabajo que se me fue el internet. Estoy sin internet mas de 2 horas.
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wladimir valencia
(@DTTECWJ) reportó
@lualcorg8 @ClaroEcua Son tan descarados que te llaman a ofrecerte un servicio que ellos saben que es pésimo😡, tarde en enviar un video por WhatsApp 45 min. de 20mb para confirmar un trabajo urgente. Una canción de 4,5 mb desde un auto tarda en reproducir 15 minutos porque se corta la señal.
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Isa Ll Carvajal
(@marisa_19822003) reportó
@ClaroEcua @CNT_EC Peor porquería ni uso
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Fidel
(@FidelChuchuca) reportó
Que indignante que uno pague mes a mes está porquería de servicio y cuando se necesita no sirve, hasta cuándo @Arcotel_ec hace su trabajo, y deja de ser un saco de pipones. @ClaroEcua son una porquería
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Hector Silva
(@H3CT04SI) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Por Favor un número de contacto que no implique hablar con un robot que no resuelve nada. Mi Internet no sirve para nada. La velocidad viene mal y nada q se arregla
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Guerrero...
(@Yela_Guerrero) reportó
@ClaroEcua Para variar me dejaron esperando respuesta