¿Claro está fallando o caído? in Rancho Chico, Cantón Guayaquil, Guayas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Rancho Chico, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rancho Chico, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (40%)
Corte Total (24%)
Teléfono (21%)
Wi-fi (12%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Rancho Chico, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 5 días
Guayaquil	Teléfono	hace 5 días
Guayaquil	Internet	hace 8 días
Guayaquil	Internet	hace 11 días
Guayaquil	Internet	hace 11 días
Guayaquil	Internet	hace 16 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Rancho Chico, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rancho Chico y lugares cercanos:

DavidFuentes (@loquito911) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Guayas
Una semana sin servicio, esperando el traslado a un nuevo domicilio, y por esta porquería de servicio cobran traslado, espero la factura no me llegue completa, porq para eso si son ratas! @ClaroEcua y no me escriban por interno q estoy arrecho! 🤬🤬🤬
Fabio Palacios (@fgrafiken) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Guayas
@ClaroEcua increíble que las interrupciones de su pésimo servicio de internet sean tan constantes, llevo más de diez minutos sin WIFI en casa
B. (@AbogadoFeroz) reportó hace 12 minutos desde Guayaquil, Guayas
@andydomopila @ClaroEcua Con esa cara no me dirijas la palabra careverga, payasa la reverenda outa de tu madre, que avergonzada has de estar porque le saliste sin cerebro, asumo que por la vida llena de excesos aue tuvo cuando te esperaba. Esta es toda la atención que tendrás de mi muerto de hambre.
Cristhian Reyes Hidalgo (@cristreyes) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Guayas
@ClaroEcua Ya tienen una respuesta. Slds,
Emily Subia Echeverria (@emilysubiaa) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Guayas
@ClaroEcua para cobrar son numero uno pero para dar un buen servicio son PÉSIMOS!!!
DavidFuentes (@loquito911) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Guayas
11 días y no llegan a instalar nada @ClaroEcua proveedores de internet, escríbanme por interno nomas! Veo que solo sirven es para cobrar, no para dar un buen servicio…
Morena Luna (@emejotalainez) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Guayas
@ClaroEcua su supuesto "mantenimiento" va a durar todo el día?
Emily Subia Echeverria (@emilysubiaa) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Guayas
Para cobrar numero uno pero para dar un buen servicio de internet son PÉSIMOS @ClaroEcua
Jorge Rojas Cruzatti (@JorgeRojasCr) reportó hace 28 minutos desde Guayaquil, Guayas
Desde hace 1 mes vengo recibiendo llamadas de @MovistarEC todos los días y hoy ya van 3. Entiendan, su servicio es pésimo y con altos costos, no me interesa; dejen de comprar ilegalmente la base de clientes de @ClaroEcua que tampoco me gusta mucho, pero es mejor. @DEFENSORIAEC
Nora (@NoraG_84) reportó hace 29 minutos desde Guayaquil, Guayas
@ferarmijosp Por lo menos van disque arreglar el problema, acá ni aparecen jaja @ClaroEcua el peor servicio!
Martha Gray (@marthagrayg) reportó hace 35 minutos desde Guayaquil, Guayas
@ClaroEcua buen día. Ayer indicaron que el problema que me ocasionó panantel sería solucionado a l abrevedad. Hasta ahora no dan solución. Alguien que me sugiera otra operadora de buena calidad que me dé internet y televisión @CynthiaViteri6
Nora (@NoraG_84) reportó hace 38 minutos desde Guayaquil, Guayas
@testigomovil @ClaroEcua Y no solo en Urdesa, EN TODO GUAYAQUIL, se paga por un servicio que es nulo!
Guayaco1988 (@alejandrobscvr) reportó hace 40 minutos desde Guayaquil, Guayas
@SuperciasEC @ClaroEcua @LassoGuillermo un control a la telefonía claro brinda un pésimo servicio de conectividad disque 4g cuando parece GSM!!! Demasiado lento no carga etc y así disque van a inaugurar la tecnología 5g en la final libertadores!!! Capaz y recién ahí es 3G
Mocacheño de Corazón (@JHON_OCHOA_G) reportó hace 40 minutos desde Guayaquil, Guayas
@DEFENSORIAEC @ClaroEcua No, no me fue solucionado y el pago está hecho..he vuelto a reclamar y dicen q ese cobro de permanencia en un plan esta regulado
Morena Luna (@emejotalainez) reportó hace 41 minutos desde Guayaquil, Guayas
Que decepción del servicio de @ClaroEcua, realizan un pseudo mantenimiento, lo terminan, me dejan personalmente sin Internet y aparte su "servicio al cliente" me indica que debo esperar 48 horas para que alguien del área se acerque a revisar mi equipo. Que tremenda estupidez!!!!
Amanda Hidalgo A. (@AmandaHidalgoA) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Guayas
Necesito comunicarme con algún asesor de servicio al cliente Claro Hogar, ninguno de sus canales virtuales me ha dado resuesta @ClaroEcua
Ma. Carmen Moncayo (@madka35) reportó hace 48 minutos desde Guayaquil, Guayas
@ClaroEcua hay problemas con la señal? No hay buena señal de Internet, las llamadas no salen
Cristian (@cpenav1972) reportó hace 49 minutos desde Guayaquil, Guayas
No se por que pagando un servicio fijo a @ClaroEcua que dicho sea de paso es el más caro del mercado me dan el ancho de banda que ellos consideran. Pero para cobrarme si me cobran el 100% de la factura.
JenniferV (@coachjennifervi) reportó hace 50 minutos desde Guayaquil, Guayas
@ClaroEcua vales es ******, luego del servicio técnico el servicio está peor
Jefferson Gallardo (@jeffgallardo_a) reportó hace 59 minutos desde Guayaquil, Guayas
Una semana sin intenet gracias a la vrga de servicio que tienen @ClaroEcua

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Vicky Valverde (@vickyvalverdeg) reportó hace 8 minutos
@ClaroEcua por qué tengo que agendar cita e ir a un CAC para pagar $1.70 me parece miserable perder tiempo en eso y que no permitan pagar en un canal digital #malservicio #claroeslopeor @DEFENSORIAEC su ayuda por favor
Margarita Carvajal (@Margari65715551) reportó hace 8 minutos
@ClaroEcua servicio malo no emiten facturas cuando se deben emitir según claro la fecha de pago es hasta el 8 estamos 6 y no está facturado eso es ilegal solo quieren cortar el servicio para cobrar más @Arcotel_ec
Davicho_💙 (@Cdavichos_ec) reportó hace 9 minutos
@ClaroEcua @CNT_EC Primero mejoren la señal y la cobertura ahi hablamos mientras tanto no jodan... es un pésimo servicio q proporcionan
STALIN BSC (@salazarstalin) reportó hace 13 minutos
@ClaroEcua mebofrecion al contratar el plan llamdas ilimitadas d claro a claro o sorpresa nobpuedo llamar me dijeron q tenia mensajes d texto o sorpresa no tengo q mal q ofrezcan algo y no cumplan
Cristian Celi 🎙⚽️ (@cceli82) reportó hace 14 minutos
Hasta cuando @DEFENSORIAEC? Los de @ClaroEcua hacen lo que les da la gana y cobran lo que quieren? Por un error del sistema de octubre, siguen cobrando el servicio, imagínense 8 meses con problema de servicio. ¿Cómo se llama lo que #Claro? ......
Lucho (@Luchitoteran) reportó hace 15 minutos
@ClaroEcua ni por este medio ni por otro un asco de servicio y para cobrar primeros
Carlos Luis Jurado (@CarlitosJurado) reportó hace 15 minutos
@Prisci_Frank @ClaroEcua Netlife amiga es lo menos malo
Winston Quinde Segovia (@winanqui) reportó hace 15 minutos desde Guayaquil, Guayas
Tengo ya más de 5 años con el servicio de internet fijo @ClaroEcua y a decir verdad casi nunca he tenido problemas, ha sido aceptable por así decirlo. Para el mes de diciembre quise solamente aumentar mi plan por lo que llamé al "Servicio al cliente"
Gonzalo Xavier Quint (@QUINT_ROCCA_GON) reportó hace 18 minutos
@ClaroEcua dos meses para que puedan configurar un equipo de internet, pensaba que la gente jodia con su pésimo servicio TE EXTRAÑO @NetlifeEcuador
Anónimo (@asrchw) reportó hace 19 minutos
Ayer me llamaron de @ClaroEcua diciendo que tengo una deuda por casi 30 dólares por 3 meses de mora.Yo dejé de tener plan en claro hace 6 meses! Para salir de Claro me cobraron como 100 dólares por comisiones truchas para salir. No contestan el teléfono.Creo que toca abogados ya