¿Está Claro con problemas o cortes en Rancho Chico, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Rancho Chico, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rancho Chico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Rancho Chico, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas 03/14/2026 03:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (37%)
Corte Total (27%)
Teléfono (20%)
Wi-fi (12%)
E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Rancho Chico, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 2 días
Guayaquil	Corte Total	hace 20 días
Guayaquil	Wi-fi	hace 21 días
Guayaquil	Corte Total	hace 22 días
Guayaquil	Internet	hace 22 días
Guayaquil	Teléfono	hace 26 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Rancho Chico, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rancho Chico y lugares cercanos:

David SB (@kamaradaDavid) reportó hace 54 segundos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@FavstoIvan @ClaroEcua @DEFENSORIAEC Con todo revisa también tu tarjeta de crédito, están debitando por servicios de GEA, casi 5 dólares, mensuales, sin que haya autorización en mi caso, es un verdadero atraco
Ceci (@ceciarmijos) reportó hace un minuto desde Guayaquil, Provincia del Guayas
¿Qué es eso de bloqueo por bono de permanencia? ¡Déjenme cambiarme de operador telefónico sin problema! @ClaroEcua
Mariela (@muckaphela) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Como es posible que me envien a un centro de atencion cuando el error es de uds. Solicito inmediatamente me solucionen, ya les estoy enviando el soporte mi esposo no puede ir por temas medicos
Gissella Phillips (@GissePhillips) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
No soy muy partidaria de usar las redes sociales para quejas extensas (al menos que sea necesario), pero esta vez haré una excepción y aquí va: Aunque no es de sorprender, esta vez es con @ClaroEcua y cómo el personal de servio al cliente *admite que se quedan con nuestro dinero*
Ernesto Rodríguez (@ernestelim) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Amigos, tengo un problema con el internet de mi casa. Uds. siempre han sido eficientes a la hora de resolver estos problemas. Ya les paso la información por mensaje interno.
pattyvillegasf (@pattyvillegasf) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@LilianaVelizLop @veronicayerovi @ClaroEcua Personalmente es la cosa, este servicio online ea pura fachada, jamas te ayudan
Pao Barreiro Carrión (@Paobarreiro) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Le pueden decir a @ClaroEcua que su señal de tv esta pésima, no se puede ver ni las noticias. Sin decir el Internet ojalá pueda entrar mi hijo a clases... cuando @Arcotel_ec le exigirá a esta empresa que de el servicio por el cobra 🤔🤔🤔
Gi Soriano (@gisoriano90) reportó hace 12 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Adicional se supone que tengo un plan donde me vienen 30 gigas, me acreditaron hace 3 dias y resulta q solo tengo un saldo de 3 gigas!!! O sea hasta cuando????
Roberto E. Cando (@Roberto_Cando) reportó hace 12 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Estimados @ClaroEcua su ayuda, necesito hablar con alguien de servicios al cliente. Me he tratado de comunicar pero naranjas....... De favor su ayuda. Saludos
Guillermo Manzo (@ManzoGuillermo) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Me olvidaba de recomendarles que si de @ClaroEcua le hacen alguna oferta para que se mantengan con el plan no la acepten porque no les cumplen, así estamos Sres @Arcotel_ec
kike López (@angelopezkike) reportó hace 18 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@Caritosandovale @ClaroEcua Es siempr lo mismo es un mal necesario , su señal es la mejor del Ecuador tiene cobertura pero si atención al cliente y la solución a tus requerimientos es la peor la más pésima y creo que obligan a los empleados de los callcenter a tener esa actitud de a m.... xq les sale bien
Jeanina Matamoros M (@Jeaninita_mm) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @GrupoTVCableEC Solo estoy esperando el tiempo de permanencia y regreso con ustedes. Los extraño 🥳
Diego Castro Henk (@Dach_3) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua hasta cuando me van a seguir descontando de mi cuenta dinero !!!?? Ya anule el plan, no hay deuda y siguen haciendo débitos de mi cuenta !!!
Gissella Phillips (@GissePhillips) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Lamentablemente no hay gestión pequeña que derribe a tremendo monstruo que es @ClaroEcua y no por el hecho de que sean $10 hace más o menos un reclamo y una injusticia. Porque si sumamos la cantidad de “errores” o injusticias a favor de @ClaroEcua seguro no es una cifra nada baja
Gi Soriano (@gisoriano90) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua definitivamente uds para atender los requerimientos de los clientes no sirven. Pero si voy a poner la denuncia en la fiscalia por estafa porque no puede ser posible que estafen a los clientes cobrando paquetes de gigas que no han sido solicitado.
La Chabela no Chabe (@laChabeNoChabe) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua cuando no quiero comprar nada me llaman desesperados y ahora que quiero adquirir un servicio no responden 🙄
C@RLoS HuššěïŇ (@Chster_DarkStar) reportó hace 35 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@alemoralesm @ClaroEcua No esta asqueroso Está desastroso Pésimo..
Mariela (@muckaphela) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Aún nadie me llama como me indican, no solucionan el problema
Gissella Phillips (@GissePhillips) reportó hace 51 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Por qué si llamo a servicio al cliente y solicito atención telefónica, me envían un link donde NO resuelvo el problema, no entiendo nada @ClaroEcua
j.esglesies (@esglesies) reportó hace 57 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@LilianaVelizLop @ClaroEcua Servicio al cliente de claro es de lo peor

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Paola León (@Leon1P) reportó hace 3 minutos desde Latacunga, Provincia de Cotopaxi
@ClaroEcua definitivamente el trato al cliente por parte del Sr. Fernando Jaramillo en Latacunga es horrible, servicio al cliente pésimo todo irónico, pesado sin soluciones ya que cobran tanto al menos un curso de como tratar, NO nos hacen un favor, les pagamos por el servicio!!!
Patricia 🇪🇨 (@PatiDBlacio) reportó hace 8 minutos
@Fran_9na_cuenta @ClaroEcua Yo lo que quisiera saber es por qué si te cortan el servicio todo el mes, el siguiente mes te emiten factura completa duplicándote el valor?? No deberían cobrar por un servicio que no han brindado.
@kudzu (@mauriciorojas08) reportó hace 10 minutos
@Fran_9na_cuenta @Mis__Notas @ClaroEcua Todas las operadoras mal servicio y caras .
🇱🇺-🇱🇮🇹🇴🇸 (@delfinchocol) reportó hace 13 minutos
@ClaroEcua @NetlifeEcuador Ustedes no se metan que son el peor servicio del país
Victor (@vihulete) reportó hace 14 minutos
@ClaroEcua pésimo servicio de Internet sector Chongon urbanización Olimpo 1ers etapa - Guayaquil, desde hace un mes se va la señal en forma intermitente, no arreglan o dan solución, pero cobros puntuales, adeuda una planilla y te cortan el servicio
Andres Velez (@ahva820) reportó hace 14 minutos
@ClaroEcua sres, llamé a servicio al cliente y me informaron que hay problemas con el servicio de Internet fijo, que tontería, cuando los chicos tienen clases virtuales y no puede suceder esto... Arreglen eso urgente @DEFENSORIAEC @DNDConsumidor
Marco Beltrán 🧐 (@mbeltranu) reportó hace 16 minutos
@ClaroEcua Cada dos ***** semanas el mismo problema. En este momento OTRA VEZ!!! NO TENGO INTERNET!!! Estoy trabajando y me dejan si servicio!!! Arreglen esta wbada de una buena vez!!!! Maldita sea!!! Porque son tan miserables @ClaroEcua!!!
Paola León (@Leon1P) reportó hace 19 minutos desde Pujili, Provincia de Cotopaxi
@ClaroEcua por favor respuesta desde ayer esperando la fecha que me liberan la cuenta?
Joe (@Joe95263996) reportó hace 23 minutos
@ClaroEcua @CNT_EC El uno da pésimo servicio y el otro es rata con cobros excesivos
Paola León (@Leon1P) reportó hace 33 minutos
@ClaroEcua Xq tú tienes un plan de 20 pero y hemos estado brindando un plan de 25 por lo tanto te vamos a cobrar la diferencia… me quedo en shock porque le explico que estoy pagando más de lo q recuerdo haber contratado!!!