¿Está Claro con problemas o cortes en Rancho Chico, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Rancho Chico, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rancho Chico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Rancho Chico, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas 03/24/2026 06:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (36%)
Corte Total (27%)
Teléfono (21%)
Wi-fi (13%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Rancho Chico, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 2 días
Guayaquil	Internet	hace 12 días
Guayaquil	Corte Total	hace un mes
Guayaquil	Wi-fi	hace un mes
Guayaquil	Corte Total	hace un mes
Guayaquil	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Rancho Chico, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rancho Chico y lugares cercanos:

James Noriega D. (@jamesnoriega007) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Es IMPRESCINDIBLE por temas de trabajo que SOLUCIONEN el problema en mi Hogar ... llevo 2 horas tratando de comunicarme con Uds, y es IMPOSIBLE. CI. 0914709258. Si mi problema no es SOLUCIONADO HASTA EL MEDIO DIA, daré por TERMINADO el contrato con uds. Gracias.
Ivette Seminario B (@ISeminarioB) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC @CNT_EC al primero q me contacte y me brinde un buen plan lo contrato y dejo a los de @ClaroEcua #PesimoServicio #TodosNosEstafan
XaXaRiuS (@Xaxarius) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@Arcotel_ec con denuncia Segunda instancia y adjunta los chats porque @ClaroEcua es una desgracia en servicio al cliente
Richard Chang (@rickychang83) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Ahora son Shakiros @ClaroEcua, ya ni la típica respuesta cojuda envían
Jorge Candell (@jcandell) reportó hace 15 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @Arcotel_ec Señores de CLARO favor retirar sus equipos de mi casa Ya no deseo pagar más de $30 para navegar solo 30 min Por favor espero se me atienda Hasta la fecha logro comunicarme con ustedes PD. Ya no deseo este servicio de a verga
E.A.B.C (@EaBetanC) reportó hace 22 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@Quitenamona @IDon_Carlos @ClaroEcua @Arcotel_ec Ellos no pierden, la cagada mía fue hacer el pago por débito automático, quise cambiar la forma de pago porque no respetan el convenio para fecha de pago y lo hacen cualquier día, pero me dijeron que no podía hacer el cambio, solo se podía a T/C u otro banco para el débito.
GF (@GFlowers_) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@Jery_G @ClaroEcua Chuta aamiigaaa... habla con el banco y bloquea el débito automático.. porque esa gente no te va a atender.. y luego pon el reclamo en Arcotel
JR (@BSCunsoloIdol) reportó hace 28 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Subí a 50 Mb y no existe tal velocidad y de paso cambian a un módem q me frego mi señal dentro de casa ... ósea estoy pagando por algo q no da buena velocidad y ahora ni señal tengo @ClaroEcua necesito de vuelta mi Arris módem
James Noriega D. (@jamesnoriega007) reportó hace 34 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua buen dia. Tengo problemas con el internet fijo y no contestan sus líneas de atención al cliente. Por favor su ayuda urgente!!
Juan Diego Fuentes (@jdiego_fue) reportó hace 36 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@luiggivelasco1 @ClaroEcua @LaPosta_Ecu @eluniversocom @Lenin Así existen cientos de casos, personas que tenemos ese servicio de mala calidad y cobran lo que se les da la gana. No respetan los contratos. Hagan eco. #NoMasClaro. Cuando se quiere cancelar el contrato ellos cobran dos o tres meses más.
Juan Diego Fuentes (@jdiego_fue) reportó hace 36 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@luiggivelasco1 @ClaroEcua @IvanTrivinoS ayúdanos q se haga eco así como mi amigo muchos somos victimas de las atrocidades de esta empresa #NoMasClaro. Quieren cobrar por servicios no dados, términos de contratos que debes seguir pagando si ya suspendiste su servicio. @ClaroEcua respondan.
Anita Perez (@AnitaPe73494401) reportó hace 40 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua su internet esta *PESIMO* se va y viene se desconecta y conecta, PESIMA conexion, solo son 5 telefonos y el internet malisimo, hagan algo
🧚🏻‍♂️ (@DarylMaldonado) reportó hace 42 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua para cobrar son #1 pero si uno quiere cancelar un servicio necesita comprobar la existencia del Tin Tin y reunir las esferas del dragón! Pésimo servicio de parte de ustedes!
Gabriel (@gabochv) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Qué asco de empresa @ClaroEcua. Preguntas porqué se ha subido el valor de la facturación y lo que te dicen es que: “tú has presionado sin querer aceptar unos mensajes que te llegan”. Hijos de putas no sienten vergüenza.
𝑪𝒂𝒓𝒍𝒐𝒔 𝑳𝒖𝒊𝒔 𝒀𝒂𝒈𝒖𝒂𝒍 (@krlosyagual) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Srs. @ClaroEcua tengo un plan de datos celular y el servicio es totalmente pésimo, un ancho de banda de 0,25 MB segun el Speed test..... Estoy al dia en los pagos, por favor hasta cuando... Solicito su ayuda @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
El Paco (@pacoveraosorio) reportó hace 48 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua hasta cuando se les espera q den solución al problema de mi casa... es un servicio q se paga no es una donación están dando!!! 4 días y dan solución a media llave!!! @Arcotel_ec
XaXaRiuS (@Xaxarius) reportó hace 51 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @ImBack65860956 Jajaa yo reviso y sigo esperando que llamen llevo 2 meses en un reclamo
JR (@BSCunsoloIdol) reportó hace 54 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Una operadora asesora me contestó tajantemente q debo estar obligado con el plan 50Mb x 3 meses ... ósea pagar por velocidad de 25 Mb y ahora con problemas de Señal del Módem, de paso no vienen atenderme o revisar ... les parece normal pagar por algo q no existe 🤨
Alf@ (@bigalfa111) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @alcaldiagye @DASEAlcaldiaGye Sigo esperando su llamada ya va para más de 2 meses con un servicio que no sirve cómodo debería ser @ClaroEcua
Jose Miguel Erazo (@josemerazo) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Quiero comunicarme con ustedes para cambiar mi servicio de Internet.. No contestan al 5005000

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

emi ♡ (@emipaulettee) reportó hace 2 minutos
@ClaroEcua @CNT_EC Quisiera cambiarme pero no tengo el chip cnt porque nos robaron el telef! Cómo se haría en ese caso?
Cacho (@MarioAMendietaG) reportó hace 3 minutos
@ClaroEcua Demasiado tiempo para responder un mensaje, ya actualice el plan, mi queja es porque para realizarlo, me cobraron $6,72 por cada número cc @Arcotel_ec
Rubén Murillo (@jruben88) reportó hace 4 minutos
@ClaroEcua Ya recibí el mensaje consultándome por 25ava vez el motivo. Seguro revisan y me dicen q espere que lo tiene el área encargada.. y así seguimos y mi dinero no regresa, ya tienen más de dos semanas, necesito una solución urgente
Cacho (@MarioAMendietaG) reportó hace 6 minutos
@ClaroEcua Srs @Arcotel_ec esto es un verdadero atraco, para realizar una actualización de dos números telefónicos de un plan en @ClaroEcua tuve que pagar $6,72 por cada uno, UN ROBO
Pato (@patar_2012) reportó hace 9 minutos
@ClaroEcua necesito saber el motivo por el cuál no cuento con el servicio de internet en mi domicilio.
Kristylee Loor (@Kristyleeta) reportó hace 10 minutos
Cuando en @ClaroEcua te ofrecen un servicio, te dan la mitad de velocidad, te cobran de más, lo no establecido y de paso el servicio pésimo. Y no te solucionan nada.
Gise (@Giseoficial) reportó hace 17 minutos
Pésimo servicio de @ClaroEcua en la agencia de Babahoyo, módulo #1 de hoy. No sabe atender al cliente, qué mala experiencia
Cristian (@cpenav1972) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Y otraaaaaaa vez sin servicio de @ClaroEcua Que creen ? Ya mismo me escriben por interno a preguntar que pasa y los datos para responder después de horas
@carola (@carolacola1) reportó hace 19 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas
Un asco el servicio fijo de @ClaroEcua no tengo Internet, servicio de televisión no tengo y tengo la factura pagada! @DEFENSORIAEC
Alejandra (@NuryEscovar) reportó hace 20 minutos
@ClaroEcua Sigo sin respuesta alguna, no solucionan nada. INÚTILES!!