¿Está Claro con problemas o cortes en Rancho Chico, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Rancho Chico, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rancho Chico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (42%)

2. 

   Corte Total (25%)

3. 

   Teléfono (15%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Rancho Chico, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Corte Total	hace 2 días
Guayaquil	Corte Total	hace 3 días
Guayaquil	Internet	hace 4 días
Guayaquil	Corte Total	hace 6 días
Guayaquil	Internet	hace 6 días
Guayaquil	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Rancho Chico, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rancho Chico y lugares cercanos:

• KLEBER'S KOLLEKTION (@kkollektion) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CynJDC @marudonosomull @ClaroEcua Es verdad, me pasaba igual así que imprimí mi estado de cuenta y revise, los servicios de voz (buzón, llamada en espera, etc.) tienen costo desde hace como uno o dos años atrás, yo los suprimí, también los sms de números cortos sólo pedir entren los de RRSS q son gratis

• ジュリアン (@koobashii) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua 1/2 Cada vez está peor su servicio al cliente. Justo ahora Ag. Policentro está vacía y quieren generar turnos para el sábado. Lo lógico es que si no ha venido alguien que reservó se sirva a un cliente presencial. Pero la poca empatía y la vagancia les hace decir que vayamos👉

• Ⓛⓞⓡⓔⓝⓐ Ⓡⓞⓜⓔⓡⓞ❤🌹 (@loreromero77) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Sigo esperando que me respondan señores. El servicio al cliente de ustedes es pésimo.

• Josue Villafuerte (@JotaVillafuerte) reportó hace 18 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua necesito una ayuda porfavor alguien de ATC se podría comunicar necesito contratar un plan y se me complica ir presencial

• gabriel lindao (@gabucho004) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Tengo dos días sin señal de tv , llame y segun ya venían @ClaroEcua y nada..

• LEONARDO L. LANDIVAR N. (@leonardolandiva) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua pesimo servicio con este seria el 3 dia q me tubieron bloquedo mi celu aduciendo qx falta de pago ahora intento llamar y me dice q no tengo saldo y mi plan es ilimitado un pesimo servicio a pero para cobrar aun hay veces q no mean facturado y ya me devitaron del banco

• 𝑪𝒂𝒓𝒐𝒍𝒊𝒏𝒂 𝑷𝒆𝒓𝒆𝒛 𝑮 (@kritopperez) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua 2 horas esperando y me tienes paseando en línea con todos el personal del Call center y nada que atienden @DEFENSORIAEC

• Ⓛⓞⓡⓔⓝⓐ Ⓡⓞⓜⓔⓡⓞ❤🌹 (@loreromero77) reportó hace 21 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Buenas tardes como hago para dar de baja los servicios de TV y teléfono, tengo que hacerlo en un Centro de atención al cliente??

• Roberto Pavón 🇪🇨 (@rxpavon) reportó hace 29 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Señores Claro tengo una semana tratando de solucionar un problema con ustedes, hoy me dicen que mi plan ya no cuenta con algunos canales, quiero salir del servicio de claro Tv ya no es lo que era antes y peor en servicios al cliente

• Ⓛⓞⓡⓔⓝⓐ Ⓡⓞⓜⓔⓡⓞ❤🌹 (@loreromero77) reportó hace 30 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Srs. Una vez más su servicio al cliente deja mucho que desear llevo 2 días esperando que me den de baja el plan que tengo y no quieren hacerlo, que espere que el ejecutivo me llama??? Osea y si no llama que me vuelven a facturar??? Se pasan!!! @Lenin @ecuavisa

• Ernesto Arias (@ariasernesto) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua discúlpenme con 3 equipos conectados y su Internet es bien paupérrimo...más inestable que borracho camino a pie a su casa.

• Roberto Pavón 🇪🇨 (@rxpavon) reportó hace 34 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Señores he esperado pacientemente las 24 a 48 horas en las que me iban a llamar y aún sigo esperando... cuando se llama a su centro de servicio indica que de un número celular CLARO para que me llamen “por mal servicio deje de usar su servicio celular” ahora la TV

• Gustavo A. Rivadeneira (@Gusrivadeneira6) reportó hace 39 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua el sector de Urdenor 2 mz 205 villa 11 se encuentra sin servicio de televisión por cable. ¿Podrían resolverlo a la brevedad que el caso amerita?

• 𝑪𝒂𝒓𝒐𝒍𝒊𝒏𝒂 𝑷𝒆𝒓𝒆𝒛 𝑮 (@kritopperez) reportó hace 44 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Y el cual espero que me atiendan y sigo en espera de que a Uds les d Elva gana de atender o de dar una solución o para que me digan cuéntame que novedad tienes y repetir la misma historia

• jessica peralta (@nenaperalta29) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua ahora me dicen que es una falla técnica de uds y lo que debo hacer es volver a llamar para q me den un código. Solucion

• Miryam Salas Pinto (@miryamalexsalas) reportó hace 46 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua me cortan el servicio por 5 días impagos, me suspenden todo tipo de llamadas y ponen su estupido mensaje, "haga su convenio de pago llamando al *611 cómo chu&a voy hacer el convenio sino puedo marcar nada y ni por internet...nada!!Como si les debiera millones

• César Paladines (@cpaladines) reportó hace 50 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @luisantonio_r @ClaroEcua Un par de consumos nacionales de prueba y siguen con los internacionales, a mi me consumieron $1200 en diferentes tiendas hasta que hice bloqueo, es gente dentro de Claro que tiene acceso a datos de los clientes. Claro no se hizo responsable, tuve que hacer el reclamo al banco.

• Cecilia Bossano (@bosscec) reportó hace 54 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @FRANCIS_6ta_Cta @ClaroEcua Hacen lo que les da la gana, porque controlan el @Arcotel_ec. No hay otra explicación

• Gia (@DGianella_) reportó hace 55 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC les acabo de regalar $10 de más de lo normal que cancelo normalmente, una explicación a qué se debe este aumento, yo pensé que @ClaroEcua eran los más ladrones pero parece que ustedes también😡

• ジュリアン (@koobashii) reportó hace 57 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  No se que empresa ofrece peor servicio @ClaroEcua o @MovistarEC. creo que tendré que usar los servicios móviles de Supermaxi o Aki. Aunque la señal es Movistar, espero que su servicio al cliente sea mucho mejor.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luis Vaquilema (@rockerzega) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua no soy mucho de usar redes sociales pero podrían ayudarme a recuperar mi número, lo tengo registrado en todo lado. La pandemia me quito todo,pero ya puedo pagar mis deudas aunque sea a $2 semanales. Se los ruego sin plan barato sin nada solo déjenme pagar

• Michu loves 🇪🇨🦁 /♎⚡ (@MichelleAndrad3) reportó hace 6 minutos

  Tengo problemas con el Internet @ClaroEcua urgente por favor

• Miguel Angel (@Miguel90919) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua que ****** su servicio de Internet, ya van algunos días lento y no me deja trabajar bien eso.

• Pablo Villegas (@Pablo_Ved) reportó hace 9 minutos

  Nunca me cansaré de decirlo. Pésimo el servicio de @ClaroEcua en sus servicios fijos. Sus mantenimientos programados nunca avisados con anterioridad al cliente con duración indefinida de días.

• 🟣 Jaime Arellano (@jaimearellano10) reportó hace 10 minutos

  Una lástima la terrible atención al cliente en @ClaroEcua en Riocentro Entre Ríos. Si tienen a alguien en la entrada, debería ser amable, escuchar a los clientes y no ser una persona parca, que se nota trata con apuro y fastidio a todo el que ingresa.

• JoseRa (@Josera1692) reportó hace 12 minutos

  @MichelleAndrad3 @ClaroEcua Espere sentada, yo ya me cansé de esa basura de proveedor.

• Darth wick (@darkvader2015) reportó hace 15 minutos

  @carlozuri @JoeWalka @ClaroEcua A caso soy carlos zurita no **** pendejo no soy , nadie me queria atender despues de golpearle el tablero y mandarlos al carajo por sinverguenzas , e inoperantes, a otro cojudo con esos discursos

• Gabriela Perez (@Gaby_Aray) reportó hace 18 minutos

  @ClaroEcua no tengo servicio de Internet desde las 11am Carapungo #Quito por favor

• Mar (@Mar_05200) reportó hace 20 minutos

  El internet de @ClaroEcua es el peor, llevo 2 dias con una mala señal y no puedo dar mis exámenes, son lo peor! 😡 @ClaroTeAyuda

• Ab. Miguel A. Carbo (@Abcarbomiguel) reportó hace 21 minutos

  Personal que labora en CLARO de Río Centro Entre Ríos no quisieron cambiar el chip de mi hijo que no le funciona. Que ya no podían atender porque ya mismo cerraban (18H40) toca pagar el plan completo así no funcione. CERO SERVICIO AL CLIENTE......@UnCafeConJJ @ClaroEcua 👎👎