Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Rancho Chico, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Rancho Chico, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rancho Chico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Rancho Chico, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas 03/26/2026 17:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (38%)

    Internet (38%)

  2. Corte Total (27%)

    Corte Total (27%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Rancho Chico, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Wi-fi

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Rancho Chico, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rancho Chico y lugares cercanos:

  • EaBetanC E.A.B.C (@EaBetanC) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    El internet fijo de Uds @ClaroEcua es una porquería..

  • FernandoA001 Canito airlines 🤨 (@FernandoA001) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua @VicBoza Son una porqueria, ya se termina el campeonato falta poco

  • _sunnyside29 i (@_sunnyside29) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua @Arcotel_ec no le dió la gana de revisar su su sistema y de paso responde de forma irónica, exijo solución y sanción de la misma, porque este tipo de personas ocupan el puesto POR GUSTO!!!!

  • SilviaC13387599 Silvia Cárdenas (@SilviaC13387599) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua será que algún asesor de @ClaroEcua puede resolver el requerimiento solicitado desde el día lunes y no solo transferir la llamada de un asesor a otro para tratar de convencerme de no anular el plan! 😒

  • pedrockec Pedro Obregon (@pedrockec) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua @LuchiferAlbo @MovistarEC No ofrezcan algo que no tienen , estos días más que antes él internet se va constantemente, y hoy mucho más de ha ido 3 veces por lapsos de 1/2 hora. De paso no me dan la velocidad contratada !! 😡

  • ndreschiquito Andrés Chiquito (@ndreschiquito) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Buena noche como es posible sres @ClaroEcua @Telecom_Ec que no tengan nada de ser comprensión con la situación que se vive por el COVID y no permitan anular un plan de teléfono que no se puede pagar por obvias razones que hay que priorizar otros cosas.😑😑😑

  • JAO_xlr Sounds like (@JAO_xlr) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Por qué carajos @ClaroEcua me corta el plan si ya debitaron de mi cuenta. Y tampoco responden NINGÚN canal de servicio al cliente...

  • acro91 Carolina Reyes (@acro91) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    A seguir usando un servicio que no respeta en lo absoluto al cliente por el cual ustedes @ClaroEcua tienen trabajo. Una vez más a este país le hace falta mucho muchísimo educación de servicio al cliente. ... N

  • acro91 Carolina Reyes (@acro91) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    QUE PÉSIMO SERVICIO @ClaroEcua y su personal de servicio al cliente ni hablar. El joven Dariel Briceño del CAC se san marino fue grosero y de pésima atención. Por mi lado perdieron una cliente y se ganaron otra deuda.

  • andreshurtadow Andrés Hurtado W (@andreshurtadow) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua entro a su app para ver que beneficios tengo por una supuesta mejora y me cobraron $ 1 por más megas. El colmo!!! Reversen! Nada de DM que no sirve, mi cel es 0990059251. Que de paso su sistema impersonal no contempla hablar con una persona. Eso no es mejorar.

  • gustavochoez Gustavo Chóez (@gustavochoez) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Ya están para RIPLEY... PESIMO SERVICIO, PÉSIMA ATENCION

  • bosscec Cecilia Bossano (@bosscec) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Srs. @ClaroEcua hoy me han cortado el Internet, cuando ayer pagué, lo peor de todo es q llamo y no hay opción de reclamo, solamente me mandan a pagar. Mi nieto está en aportes, gracias a su negligencia , no puede hacer sus examenes. Favor reconectarme inmediatamente @Arcotel_ec

  • gustavochoez Gustavo Chóez (@gustavochoez) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua 1 hora más y sigo esperando respuesta al mensaje directo que enviaron.

  • bosscec Cecilia Bossano (@bosscec) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Favor reconectarme inmediatamente, ayer pagué en Riocentro Entrerios. Hasta ahora no me solucionan el problema @Arcotel_ec Hasta cuándo tanta negligencia

  • JoaoBaylonS Joao Baylón Santos (@JoaoBaylonS) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @SoyYuridia @ClaroEcua Estos señores de Claro a veces anulas el plan y te salen que debes pagar un mes adicional y eso muchas veces no avisan y te quieren cobrar después.

  • ndreschiquito Andrés Chiquito (@ndreschiquito) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Buena noche como es posible sres @ClaroEcua @Telecom_Ec que no tengan nada de ser comprensión con la situación que se vive por el COVID y no permitan anular un plan de teléfono que no se puede pagar por obvias razones que hay que priorizar otros cosas.😑😑😑

  • Paobarreiro Pao Barreiro Carrión (@Paobarreiro) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Le pueden decir a @ClaroEcua que su señal de tv esta pésima, no se puede ver ni las noticias. Sin decir el Internet ojalá pueda entrar mi hijo a clases... cuando @Arcotel_ec le exigirá a esta empresa que de el servicio por el cobra 🤔🤔🤔

  • ndreschiquito Andrés Chiquito (@ndreschiquito) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Buena noche como es posible sres @ClaroEcua @Telecom_Ec que no tengan nada de ser comprensión con la situación que se vive por el COVID y no permitan anular un plan de teléfono que no se puede pagar por obvias razones que hay que priorizar otros cosas.😑😑😑

  • ndreschiquito Andrés Chiquito (@ndreschiquito) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Buena noche como es posible sres @ClaroEcua que no tengan nada de ser comprensión con la situación que se vive por el COVID y no permitan anular un plan de teléfono que no se puede pagar por obvias razones que hay que priorizar otros cosas.😑😑😑

  • Jeaninita_mm Jeanina Matamoros M (@Jeaninita_mm) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua @GrupoTVCableEC Solo estoy esperando el tiempo de permanencia y regreso con ustedes. Los extraño 🥳

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lastegavilanez1 @lastegavilanez (@lastegavilanez1) reportó

    @ClaroEcua buenos días les hago conocer mi malestar debido a que vendo recargas el día viernes envié un dólar no se acreditó, el día de ayer vendí una recarga de 5 dólares ilimitada y no se le acreditó a la usuaria, hasta cuando nos estafan y servicio al cliente no contesta

  • juliomsevillano julio sevillano (@juliomsevillano) reportó

    @carlitoswayec @ClaroEcua Es cierto que se debe desterrar esa práctica de penalización por cambiar el servicio, sea del servicio que sea, ahora que casi todo puede hacerse de manera virtual, es sospechoso que en grabaciones se sale un "si" intrascendente y es tomado como una aceptación vía virtual (+)

  • juliomsevillano julio sevillano (@juliomsevillano) reportó

    @carlitoswayec @ClaroEcua Pero para retirar el servicio sea presencial y con trámites infinitos, se nota que algo se está haciendo mal por parte de proveedores y consumidores, posiblemente se debería normar que contenido sensible sea escrito en el contrato con un tamaño de letra específico

  • 84Robespier Vicroberto (@84Robespier) reportó

    @AntonioKure @ClaroEcua saco un equipo a 24 meses, se cumplen estos y resulta q el plan aun no caduca q faltan 2 meses, fui a cambiar de plan y me quisieron cobrar $19 por terminación de contrato. Ya se termina el "contrato" y me cambio de operadora.

  • Juan02117201 Juan Carlos Moya (@Juan02117201) reportó

    @ClaroEcua SALUDOS MI NOMBRE ES JUAN MOYA POR FAVOR AYÚDAME CON EL RECLAMO REALIZADO EN EL CONDADO SHOPPING EL SÁBADO 19 DE MARZO. CON EL SEÑOR DIEGO PANCHES MODULO N 10 FUI A ANULAR MI LÍNEA Y EL SEÑOR NO QUIERE ANULAR MI PLAN POR MI INCOMODIDAD EL PLAN DE FACTURACIÓN SIEMPRE VARÍA

  • nadiacabrerap PISCIS QUEEN 🧜🏽‍♀️👑 (@nadiacabrerap) reportó

    @Denisse_Molina @Arcotel_ec Mi sobrino solicitó los servicios de @ClaroEcua el total del plan telefonía +tv+ Internet salía un total de $43 pero resulta que el contrato que debe firmar es por otros valores pero según ellos vale el contrato “hablado por teléfono” esto es legal ?

  • MaferAcostaN Mafer❤️ (@MaferAcostaN) reportó

    He llamado mas de 30 veces a @ClaroEcua , fui a un centro de servicio, y nada que solventan un inconveniente que presento, ya van 72h y cada vez q me contacto es una historia distinta de los asesores para al final no dar solucion

  • Catoodles Pao :) (@Catoodles) reportó

    @ClaroEcua Desde ayer las 3 de la tarde me quedé sin servicio será que vienen arreglar el problema porque se supone que dejaron solucionado.

  • patinoicaza Raquel (@patinoicaza) reportó

    @AntonioKure Yo ya le salí de @ClaroEcua realmente lo peor en operadoras y nadie hace nada para evitar los abu$o$$

  • patricioorbe Patricio Orbe Garcés 👟 🇪🇨 (@patricioorbe) reportó

    @ClaroEcua mi empresa desea cambiarse de movi a Claro pero sus vendedores no logran hacer el cambio Me pueden ayudar asignandonos un asesor el que pueda ayudarnos ?