¿Está Claro con problemas o cortes en Rancho Chico, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Rancho Chico, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rancho Chico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (38%)
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Corte Total (26%)
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Teléfono (20%)
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Wi-fi (12%)
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E-mail (5%)
Mapa de interrupciones cerca de Rancho Chico, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Rancho Chico, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rancho Chico y lugares cercanos:
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fredy Javier
(@fredyjav73) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Estoy esperando la factura de este mes para reenviarles todavía no se puede descargar
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Katherine with an e
(@kamicazu) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@sick_boy @ClaroEcua Vengo de nuevo a predicarte la palabra de mi señor @TuentiEC En serio, cero queja con los manes. Y de tuenti a tuenti las llamadas son gratis jijiji
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E.A.B.C
(@EaBetanC) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Hola, sus servicios es un insulto a cada usuario en Ecuador, y su respuesta tardía a cada reclamo es una MAMARRACHADA, les pido que no me envíen mensajes pendejos. Tarea de ladrones.
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Lito ♎
(@GabrielNeiraRob) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
¡Dejen de llamar a ofrecerme cambio de línea @ClaroEcua todos los días llaman por lo mismo! 🤬🤬🤬 Estoy bien con mi plan de @MovistarEC y ya se los he dicho las 37828181 que me han llamado
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paul feijoo
(@paulfeijoo6) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @mrivadeneira Aun estoy esperando que me respondan !!!
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Martin Cordova
(@MartinCordova53) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
No hay nadie más que yo en mi casa y su internet de mierda sigue igual de mal que siempre. Son un asco @ClaroEcua
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@nita
(@anitaisabel2) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @ClaroEcua tengo 3 dias sin servicio 3 play en la Floresta2, la contestadora del 5005000 ya es una burla cada vez que se consulta la llegada del servicio cambia la hora de llegada del servicio. La telefonista de soporte contesta que no maneja esa información.
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E.A.B.C
(@EaBetanC) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Es más, ni siquiera está disponible mi wifi.. que carajo van a hacer ahora ladrones? @ClaroEcua se han de contactar conmigo el lunes.?
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Pedro Obregon
(@pedrockec) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@livington_bs @ClaroEcua Me pasó exactamente lo mismo. Desde que la primera persona que me atendió hasta que me suspendieron el servicio pasaron 2 meses . Ahora tengo que pagar por esos meses .
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Emilio
(@epiove) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Lo malo de @MovistarEC es que cuando llamas a un número de ellos, suena tono de timbre, pero no necesariamente le está sonando al usuario, puede estar con cobertura débil y no está timbrando. En @ClaroEcua comienza a dar tono cuando realmente está timbrando el teléfono.
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Veronica Benitez
(@veronicadegye) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Que es lo que pasa que llamo al *611 opcion 4 y no hay un solo asesor servicio al cliente que me atienda, por favor uds abusan de sus clientes, siempre tengo novedades con uds.... Basta
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aquiles v
(@caminantealfa) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Responderme y me dijo que tenía 2 planes activos 😱 no solo que no cancelaron mi otra línea, sino que dejaron el plan, porque me hacían el débito de mi cuenta. Eso se llama ESTAFA señores de @ClaroEcua que pena que tengamos autoridades tan ineficientes, que uno no puede ir ni a
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Pato Vásquez
(@patovasquezg) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua SIGO ESPERANDO! Sus clientes valemos algo para uds?
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fredy Javier
(@fredyjav73) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Señores de claro Me llamaron por mi inconveniente que pase con uds. Y su respuesta fue solamente pedir disculpas por lo que pasó. Pero paso lo contrario.
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SÁLVESE QUIEN PUEDA
(@miguelandradeO) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores de @ClaroEcua ahora que fui a @MALLDELSOL_EC recién me entero q están atendiendo solo POR CITAS...y para colmo me reportaron en la central de riesgos por pagar el plan unos pocos dias después, durante la pandemia...y con toda la mala cara como si fuera limosna
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isaac_.
(@_isaac_ec) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @WangWashington JAJAJAJAJAJAJAJAJ ANJANAJAJAAJA que infringe las reglas dice.... No infringe que no llamen para la suspensión de un servicio desde hace un mes y sigan cobrando como muy mmvrgs. POR FAVOR! Uds infringe las reglas contra la moral.
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Alexandre Defaz
(@Jhonathan_Defaz) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Sigo esperando respuesta a mi publicación
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Jesús Javier CSE ツ
(@jesus_cse) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores de @ClaroEcua nuevamente les escribo y no me resuelven este problema ya una ves me dañaron el buró de crédito ya lo arreglé y ahora me lo volverán a dañar necesito urgentemente una respuesta y solución
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aquiles v
(@caminantealfa) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Cancelar el plan, porque como estábamos en cuarentena, no me servía de mucho, pero acepté después de todo. Me trajeron el chip y no lo puse de inmediato, en ese momento tenía cosas que hacer y luego se me olvidó. A la semana me llamó una chica de @ClaroEcua y me dijo que debía
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Princesa y Vagabunda
(@stefy_nieto) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@Arcotel_ec Estimados! En estos momentos realicé el reclamo correspondiente, esperando que por favor hagan algo con tanto abuso de @ClaroEcua
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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José Luis Unda Rosal
(@JoseUndaR) reportó
@ClaroEcua Buenas tardes estimados. El dia de hoy nuevamante se presentan problemas con mi servicio de internet fijo, el sabado pasado se fue por 4 horas por una reparacion y hoy se volvio a ir y despues de muchas llamadas se me informa de otra averia
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Satriani John
(@rickyblues31) reportó
Srs @MovistarEC podrían ayudarme con la señal del internet está fallando hace 2 días, me regalan megas pero por gusto porq no las disfruto, abro un video d youtube y a los 4sg se queda cargando. Para eso me quedaba con @ClaroEcua son ratas para cobrar pero no fallaba el internet.
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Luis Miguel
(@LuisMiguel_AE) reportó
Nuevamente les recuerdo que @ClaroEcua es una porquería son los ladrones más grandes de Ecuador tienen un call center que toma como juego a los usuarios y viva la fiesta porque @Lenin no sirve pa ***** en este país @Arcotel_ec no sirven pa *****
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José Luis Unda Rosal
(@JoseUndaR) reportó
@ClaroEcua Ni siquiera se me indico el tiempo de posible reparacion, he incluso se me ofrecio ampliar mi ancho de banda cuando ni siquiera se me proporciona el servicio sin fallas.
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HDR
(@hdr_83) reportó
@ClaroEcua Mejorar o reestablecer xq NO hay señal
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Priscila Neira
(@PriscilaNeira86) reportó
No entiendo como a la empresa @ClaroEcua le permiten seguir en el país, cuando dan un PÉSIMO servicio a los usuarios. Tengo 3 días mi línea suspendía por ineptitud de ellos. 🤬😡🤬😡
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Luis Miguel Albuja S
(@lmalbuja) reportó
@ClaroEcua Señores claro...tenemos problema con el internet ya 2 horas aproximadamente en el sector del Bosque .. Alguna razón o explicación y más que todo la solución por favor...Gracias
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Malu
(@Malu09796002) reportó
@teffpalacioss @ClaroEcua Para cobrar son número uno, están en primera fila. Ahora pago más que nunca en mi servicio en mi móvil. Sin explicación, sin facturas que lleguen a mi correo. Creen que con responder con un MD lo solucionan todo.
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Lili
(@LilianaVelizLop) reportó
@LuisLaraParedes @ClaroEcua @Lenin Son una verdadera molestia, estoy a punto de estallar . He soportado x 10 meses la ineficiencia de esta operadora, con un pésimo servicio, siempre con las mismas respuestas,hemos puesto su queja en el departamento correspondiente y nunca solucionaron. Me harté. No quiero el plan
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Carla S.´
(@Csilgue11) reportó
Y una vez más @ClaroEcua me corto la conexión de Internet en la fecha que no corresponde. Que increible