¿Está Claro con problemas o cortes en Rancho Chico, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Rancho Chico, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rancho Chico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Rancho Chico, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas 02/13/2026 04:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (41%)
Corte Total (26%)
Teléfono (18%)
Wi-fi (10%)
E-mail (4%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Rancho Chico, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Teléfono	hace 7 días
Guayaquil	Internet	hace 10 días
Guayaquil	Corte Total	hace 13 días
Guayaquil	Corte Total	hace 14 días
Guayaquil	Corte Total	hace 15 días
Guayaquil	Teléfono	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Rancho Chico, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rancho Chico y lugares cercanos:

𝓐𝓷𝓪𝓫𝓮𝓵 𝓡 (@rodas_any) reportó hace 2 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua en serio que tipo de servicio tienen ! Que llamo a cancelar mi servicio fijo y se hacen los que no me escuchan y me cuelgan !!! Llame de diferentes teléfonos hasta fijos y casualmente cuando digo que quiero contratar un servicio si me escuchan
E.A.B.C (@EaBetanC) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Hasta ahora la llaman a @KristelinaM para una suspensión de servicio, ahí se desaparecen..
E.A.B.C (@EaBetanC) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Y bueno @ClaroEcua la semana pasada los llamé para una renovación y me llamaron al siguiente día, hasta hicieron seguimiento muy atentos, ahora que se quiere dar por terminado un servicio, no asoman, no contestan llamadas ni mensajes internos.
Lissette Carballea (@Lisetikdecuba) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Ayuda @ClaroEcua algún número de call center en guayaquil que PUEDAN ATENDER para reportar mi teléfono que ha sido robado
E.A.B.C (@EaBetanC) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Cómo hablamos aquí @ClaroEcua varias semanas queriendo suspender un servicio y meten trabas llamando para ofrecer planes más económicos cuando se les dice explícitamente que YA NO QUIEREN SU SERVICIO!! No pueden obligar a las personas a permanecer con Uds.
javiceart (@javiceart) reportó hace 18 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Entonces será que puedo aumentar mi velocidad de internet @ClaroEcua o necesito cambiar de servidor, porque parece que estuviera pidiéndoles plata prestada, si llamo nunca pueden ayudarme y cuando me dicen que me van a llamar, pasa más de 1 semana y nada. 😡
Lissette Carballea (@Lisetikdecuba) reportó hace 18 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Indignante señores estoy harta de estas empresas que no ayudan a sus clientes @ClaroEcua pésimo servicio estoy haciendo fila desde las 10 am mala experiencia en su agencia de Riocentro Ceibos
Edison Arevalo (@EdyArevalo) reportó hace 18 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua me obliga a pertenecer en un plan y cancelar por algo que no me sirve, he solicitado desde el 3 de Mayo la anulación del plan y aún no lo quieren realizar, ayuda por favor @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec @caanmichelena @testigomovil @ecuavisa @tctelevision @FiscaliaEcuador
Jorge Chiriboga (@jchiribogae) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Señores de Claro ya no deseo su servicio de Claro fijo para un local comercia,l tengo meses solicitando no me cobren , yo ya no ocupó ese local y no puedo seguir pagando solución inmediata y la mayoría de sus oficinas cerradas
E.A.B.C (@EaBetanC) reportó hace 21 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Más que cobran $0,11 por minuto, y facturado en el siguiente mes, ellos no pierden, su servicio al cliente es una mamarrachada @ClaroEcua
Freddy Escobar (@fescobar75) reportó hace 22 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@aluminums @bosscec @ClaroEcua @NetlifeEcuador Yo estoy tratando de programar mi pago de servicio de cable e internet. Aún no me dan solución. Me dijeron que vayan de 7 a 2 de la tarde a las oficinas. Las.colas parecen intermonables. En la web me refinancian a 2 pagos cuando la ley dice a 12 y las cuotas con la facturación.
Cecilia Bossano (@bosscec) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@Arcotel_ec @FeliSanta1 Mi nieto en clases, a cada rato se cae el pésimo Internet que @ClaroEcua me cobra por 50Mbps y solo me da 6.8 Mbps, definitivamente los ecuatorianos no tenemos quien pare estos abusos, Mo voy a pagar x un servicio q no me dan, así q vamos a ver como resuelven el problema
Richard Chang (@rickychang83) reportó hace 29 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Y te sigo maldiciendo con tu servicio fijo, intermitente pésimo con esta porquería de servicio creen que la gente puede hacer una video llamada o estar en una vpn. Señores @Arcotel_ec favor un expediente a @ClaroEcua por mal servicio prestado en hogar
Carlos Guerra Campoverde (@CarloGuerra1) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Pésimo servicio @ClaroEcua
EriKa (@evillaciss) reportó hace 42 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua me escriben por interno, al segundo les respondo y me dejan colgada !!!!!!!!!! Necesito me respondan YAAAAAA ! Hagan como cuando llaman a DIARIO para ofrecer el servicio !!!!
Bryan Silva (@BryanSilvaP) reportó hace 43 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @nelsonmerizalde Fuera de servicio 30 minutos esperando y nada al parecer algo nacional.
Robert Federer (@ravsjr) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua sres necesito su ayuda por un problema en mi linea
Carla 💜💚 (@CarlAlejandra92) reportó hace 49 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@paulponcemanzo @ClaroEcua @DEFENSORIAEC @Telecom_Ec Como siempre, cuando un servicio por el que se paga tanto, brinda una atención tan mediocre. 😶
Cecilia Bossano (@bosscec) reportó hace 57 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador favor contactarse conmigo, en vista de que @ClaroEcua me está dando un pésimo servicio,
Richard Chang (@rickychang83) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Maldito @ClaroEcua hasta ahora sigo esperando que arreglen mi servicio fijo, si no se ha pedido la anulación del servicio es porque hay mucha gente en sus pendejadas de atención al cliente, asco de servicio que dan

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Eduardo a secas. (@Eduradoblock) reportó hace 5 minutos
No sirve la porquería de @ClaroEcua No hay wi fi.
Andres Bedon (@andbed) reportó hace 7 minutos
@ClaroEcua No necesito mas mensajes, llevamos casi dos semanas en ésto!!! Tan difícil es anular un servicio??? Y ustedes forzan a que sigan pasando los días!! Esto es legal?? @DEFENSORIAEC
Pablo Valdivieso (@saulodelsur) reportó hace 10 minutos
@gabugonzaga @ClaroEcua @ClaroEcua su señal en el centro de Loja es tremendamente mala. Deberían tratar de solucionar este problema.
Ernesto Díaz C. (@ErnestoDiazMD) reportó hace 13 minutos
¿Qué está pasando con @ClaroEcua (una vez más)? ¡¡¡No hay servicio de llamadas!!!
Pierina Alejandra ♀ (@PierinaValencia) reportó hace 13 minutos
Srs de @ClaroEcua son las 9:45pm y tengo esperando todo el día a qué me reconecten el servicio de internet de mi casa. Supuestamente la reconexión estaba en el transcurso de la mañana, me he contactado con su call Center 4 veces Y NO ME DAN SOLUCIÓN. ¡URGENTE!
Grace Condo (@grace_chelys) reportó hace 14 minutos
No entiendo la "lógica" de @ClaroEcua para asignar los turnos en servicio al cliente. Está claro que el orden de llegada no les interesa.
Francisco (@Francisco271066) reportó hace 19 minutos
@ClaroEcua Ya van más de 8 días que presente mi reclamo en la Agencia de El Bosque y hasta ahora.
Cristian Neira☢️ (@CristianNeira19) reportó hace 19 minutos
@ClaroEcua @saulodelsur todos los Lojanos usuarios de claro tenemos muchos problemas al Usar internet en las calles y veredas céntricas de nuestra ciudad ese es el problema
Xavier Yanchapaxi (@fxyj) reportó hace 20 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha
@Arcotel_ec Buen día, por favor su urgente ayuda, con las repetidas llamadas de la empresa @ClaroEcua a ofrecer sus servicios, es molesto, interrumpen las labores, etc. Lastimosamente no dejan de llamar. Es más tengo una denuncia encontra de Claro por servicios cobrados sin haber utilizado.
jimmy hidalgo p. (@JimmyPenara) reportó hace 20 minutos
@ClaroEcua buenas noches,ayúdeme con el valor a cancelar de mi plan,gracias.