Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Rancho Chico, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Rancho Chico, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rancho Chico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Rancho Chico, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas 02/09/2026 04:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (41%)

    Internet (41%)

  2. Corte Total (28%)

    Corte Total (28%)

  3. Teléfono (16%)

    Teléfono (16%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Rancho Chico, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Teléfono
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Rancho Chico, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rancho Chico y lugares cercanos:

  • gisoriano90 Gi Soriano (@gisoriano90) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua definitivamente uds para atender los requerimientos de los clientes no sirven. Pero si voy a poner la denuncia en la fiscalia por estafa porque no puede ser posible que estafen a los clientes cobrando paquetes de gigas que no han sido solicitado.

  • laChabeNoChabe La Chabela no Chabe (@laChabeNoChabe) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua cuando no quiero comprar nada me llaman desesperados y ahora que quiero adquirir un servicio no responden 🙄

  • RobertoOchoaR Roberto Ochoa Reyes (@RobertoOchoaR) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua @VLarissa_M No lamentes eso no sirve deben disculparse con todos los clientes Por el abuso por el robo y la mentira que han hecho durante todo este tiempo

  • muckaphela Mariela (@muckaphela) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Aún nadie me llama como me indican, no solucionan el problema

  • Roberto_Cando Roberto E. Cando (@Roberto_Cando) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Estimados @ClaroEcua su ayuda, necesito hablar con alguien de servicios al cliente. Me he tratado de comunicar pero naranjas....... De favor su ayuda. Saludos

  • Dach_3 Diego Castro Henk (@Dach_3) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua hasta cuando me van a seguir descontando de mi cuenta dinero !!!?? Ya anule el plan, no hay deuda y siguen haciendo débitos de mi cuenta !!!

  • ernestelim Ernesto Rodríguez (@ernestelim) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Amigos, tengo un problema con el internet de mi casa. Uds. siempre han sido eficientes a la hora de resolver estos problemas. Ya les paso la información por mensaje interno.

  • angelopezkike kike López (@angelopezkike) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @Caritosandovale @ClaroEcua Es siempr lo mismo es un mal necesario , su señal es la mejor del Ecuador tiene cobertura pero si atención al cliente y la solución a tus requerimientos es la peor la más pésima y creo que obligan a los empleados de los callcenter a tener esa actitud de a m.... xq les sale bien

  • GissePhillips Gissella Phillips (@GissePhillips) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Lamentablemente no hay gestión pequeña que derribe a tremendo monstruo que es @ClaroEcua y no por el hecho de que sean $10 hace más o menos un reclamo y una injusticia. Porque si sumamos la cantidad de “errores” o injusticias a favor de @ClaroEcua seguro no es una cifra nada baja

  • Gusrivadeneira6 Gustavo A. Rivadeneira (@Gusrivadeneira6) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua el sector de Urdenor 2 mz 205 villa 11 se encuentra sin servicio de televisión por cable. ¿Podrían resolverlo a la brevedad que el caso amerita?

  • muckaphela Mariela (@muckaphela) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Como es posible que me envien a un centro de atencion cuando el error es de uds. Solicito inmediatamente me solucionen, ya les estoy enviando el soporte mi esposo no puede ir por temas medicos

  • pattyvillegasf pattyvillegasf (@pattyvillegasf) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @LilianaVelizLop @veronicayerovi @ClaroEcua Personalmente es la cosa, este servicio online ea pura fachada, jamas te ayudan

  • GissePhillips Gissella Phillips (@GissePhillips) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    No soy muy partidaria de usar las redes sociales para quejas extensas (al menos que sea necesario), pero esta vez haré una excepción y aquí va: Aunque no es de sorprender, esta vez es con @ClaroEcua y cómo el personal de servio al cliente *admite que se quedan con nuestro dinero*

  • Hermes361 Hermes36 (@Hermes361) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua denme la solución estoy sin señal

  • gisoriano90 Gi Soriano (@gisoriano90) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Adicional se supone que tengo un plan donde me vienen 30 gigas, me acreditaron hace 3 dias y resulta q solo tengo un saldo de 3 gigas!!! O sea hasta cuando????

  • GissePhillips Gissella Phillips (@GissePhillips) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Por qué si llamo a servicio al cliente y solicito atención telefónica, me envían un link donde NO resuelvo el problema, no entiendo nada @ClaroEcua

  • ceciarmijos Ceci (@ceciarmijos) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    ¿Qué es eso de bloqueo por bono de permanencia? ¡Déjenme cambiarme de operador telefónico sin problema! @ClaroEcua

  • kamaradaDavid David SB (@kamaradaDavid) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @FavstoIvan @ClaroEcua @DEFENSORIAEC Con todo revisa también tu tarjeta de crédito, están debitando por servicios de GEA, casi 5 dólares, mensuales, sin que haya autorización en mi caso, es un verdadero atraco

  • Chster_DarkStar C@RLoS HuššěïŇ (@Chster_DarkStar) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @alemoralesm @ClaroEcua No esta asqueroso Está desastroso Pésimo..

  • ManzoGuillermo Guillermo Manzo (@ManzoGuillermo) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Me olvidaba de recomendarles que si de @ClaroEcua le hacen alguna oferta para que se mantengan con el plan no la acepten porque no les cumplen, así estamos Sres @Arcotel_ec

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Alfonsocede Alfonso Cedeño (@Alfonsocede) reportó

    @ClaroEcua vendedor de claro David Paredes confunde a la gente oferta a un precio un equipo y llega a otro mucho más alto hice el reclamo y no me dan solución ya no quiero el equipo que está empacado como llego y la respuesta es que no procede mi reclamo me obligan a comprarlo

  • El_care_tuco Chino (@El_care_tuco) reportó

    @ChuchitoShow @ClaroEcua Eso preferible se llama a la entidad de la tarjeta de credito y pones el reclamo d consumo no autorizado o no reconocido te bloquean la trjeta para “averiguar” y al final de 1 mes t hacen la devolucion ojo!!!!

  • saneliza43 elisan (@saneliza43) reportó

    @ClaroEcua buenos dias hace más de una hora escribi por dm para que solucionaran problema con internet desde ayer sin servicio lamentablemente es necesario son dos cuentas la una funciona y la otra no

  • estefan35808787 Estefania (@estefan35808787) reportó

    Son un servicio totalmente incompetente, no se para que tienen canales de servicios “Si No SIRVEN PARA AYUDAR AL CLIENTE” @ClaroEcua tienen un error a nivel nacional de facturación y aún así no sirven para ayudar del mismo error de uds.

  • piep_1983 Paul (@piep_1983) reportó

    @ClaroEcua actualice el internet hace 1 semana, supuestamente iba a realizar la gestion técnica en 1 dia, hasta la fecha no hay el servicio ofrecido. Llamo y esos numeros 5005000 no contestan, dicen que van a transferir y cuelgan. SON UN ENGAÑO PARA LA GENTE. @Arcotel_ec @Conecel

  • 1oscar27 Oscar 🏆🏆⚽️🏆🏆 (@1oscar27) reportó

    Q coraje q tengo con @MovistarEC .. dicen una cosa y salen con otra .. peor q @ClaroEcua … 😡.. me cobran el plan completo cuando solo quiero q me cobren 2 líneas y no las 3 y para completar me van imponer una multa por 9 dólares porq no cumplo 24 meses seguidos @Arcotel_ec

  • linaorde Liz Nathaly Orozco (@linaorde) reportó

    @juralcast @VictorPerez__ @ClaroEcua Esperar 4 meses en un plan y rogar que te activen. Aunque con el convenio de la CAN no necesitas

  • AlejandraL_93 ℳoon🌕ℒight (@AlejandraL_93) reportó

    @ClaroEcua son las 3pm y todavía no tengo respuesta sobre el traslado fuera de horario que tienen pendiente conmigo.. Estoy pagando por un servicio que no tengo instalado.

  • ElTalChurro Me dicen El Churro (@ElTalChurro) reportó

    Pero qué basura el internet de @claroecua. Me morí de la morición... ☠

  • IskraSuarez16 Daniela Suárez (@IskraSuarez16) reportó

    Pésimo servicio de @ClaroEcua empanzado con la persona encargada de recibir y dar turno. Por eso el país es tan tercer mundista.