¿Está Claro con problemas o cortes en Rancho Chico, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Rancho Chico, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rancho Chico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (49%)
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Corte Total (22%)
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Teléfono (15%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Rancho Chico, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Rancho Chico, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rancho Chico y lugares cercanos:
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Freddy Escobar
(@fescobar75) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Nuevamente hacen lo que les da la gana. A pesar de no poder suspender servicio puesto que plazo ley humanitaria vence 14 de nov. Hoy el servicio de mi celular fue suspendido. Exijo sea reconectado. La cita me agendaron para mañana 13h20. @Arcotel_ec sancionen
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Chris
(@chrisguayaco) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
sres @ClaroEcua si bien es cierto tengo valores pendientes porque han desactivado el servicio.. no tengo sueldo de asambleísta ni tampoco soy bucaram....si saben que hay crisis económica en el país
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Federico Pérez Feraud
(@FedePerezFeraud) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @ClaroEcua alguna manera de contactarse con asesores de servicio al cliente de claro fijo?
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Freddy Escobar
(@fescobar75) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@Arcotel_ec Señores, DENUNCIO a @ClaroEcua una estafa el servicio. Mas de un año he denunciando el atraco que cometen. Está registradas las quejas que he puesto y el servicio es pésimo. Quiero me devuelvan mi dinero. Tengo que poner mis megas del cel. para que mi hijo trabaje.
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Маrcos Lozano R.
(@mlozred_) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua no hay señal en sauces 3 !!!! ? o es que me cortaron?
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Brandon Lopez C
(@brandonjlc) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@AlexandraMalo @MovistarEC Esto es tan cierto! En @ClaroEcua Solo los planes más económicos y con más megas aplican para clientes nuevos es lamentable la verdad
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Roberto Pavón 🇪🇨
(@rxpavon) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Señores a qué número de teléfono debo comunicarme para servicio al cliente y poder conversar con un humano más no con una máquina!!!! He llamado por varias ocasiones a todos los teléfonos que tienen en su Pag web y no puedo hablar con alguna persona de serv al cliente
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Roberto Pavón 🇪🇨
(@rxpavon) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua A qué número de teléfono debo llamar para retirarme del servicio de Claro Tv, el día de hoy durante toda la mañana he intentado comunicarme con alguna “persona” de servicio al cliente pero sólo grabaciones de máquinas responden!!!!!!
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Gabriel R.©★....
(@gabrielroggiero) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Ya llevo casi un mes con el mismo problema @ClaroEcua si los problemas siguen continuamente tendré que ir a otra operadora
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Ⓛⓞⓡⓔⓝⓐ Ⓡⓞⓜⓔⓡⓞ❤🌹
(@loreromero77) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @lenin @Arcotel_ec De que sirve que me envíen 1 mensaje si se pasaron la ley de no cortar servicios x mora hasta noviembre como dispone la ley, ahora quieren que pague si o si.
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Silvia Alvarado
(@AlvaradoChivi) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua mi suegra contrato con ustedes tv pagada en abril o mayo, porque la oferta incluía Partidos de Fútbol... Sin embargo no los están transmitiendo y ella no puede devolver el servicio porque sino cumple los 2 años de contrato aplica penalidad. Su Call Center mintió?
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Freddy Escobar
(@fescobar75) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua el colmo. Una porqueria de servicio. Cancelé 186 dólares y el servicio es basura. no trabaja. Me estan robando. Me cortaron ayer el internet toda vez que por ley no lo pueden hacer hasta el 14 de nov. Srs @Arcotel_ec sancionen a estos ladrones. @Karen_Minda
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Gabriel R.©★....
(@gabrielroggiero) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
El día de hoy estuve esperando todo el día para que llegaran los técnicos a que revisarán el equipo y nunca me llamaron ni vinieron @ClaroEcua no me dan solución todavía
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Gabriel R.©★....
(@gabrielroggiero) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Sigo esperando que me den una solución @ClaroEcua hasta cuando
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BSC IDOLO
(@Rodri071827) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @ClaroEcua acaban de cortarme el plan no e pagado aún este mes debido a q a mi también mis honorarios laborales aún no los recibo no es justo con ustedes tengo años pero me están obligando a cambiarme de operadora el hecho q aun no pague no significa q no lo are
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Francisco Ycaza
(@FranciscoYcazaS) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
PÉSIMO SERVICIO PÉSIMA ATENCION AL CLIENTE @ClaroEcua HASTA CUANDO
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Glo
(@Glogi77) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores de @ClaroEcua ya estoy al día en la factura de claro hogar y aún no tengo servicio,ayuda !!
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Glo
(@Glogi77) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua sigo sin servicio de internet y cable en casa,la factura está pagada y ahora cuál es la excusa ??.....contesten el maldito teléfono #5005000
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Freddy Escobar
(@fescobar75) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@bosscec @Arcotel_ec @ClaroEcua Asi es Cecilia. Debemos tomar acción. Arcotel está pintada. Claro hace lo que le da la gana a vista y paciencia de esta. Mas de un año he tenido problema por el pésimo servicio, ayer en contra de ley suspendio servicio. Ya pague 186 dólares por una porqueria de internet. Ladrones
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E.A.B.C
(@EaBetanC) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Buenas tardes, necesito suspender el servicio de internet y tv en casa por favor..
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andres Javier
(@andresjavier50) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Srs de @ClaroEcua el día de ayer realice el pago de mi factura correspondiente al mes en curso ya que fecha máximo de pago era 24/08/2021, la cual cancele a las 23:42 y el día hoy me inscriban la línea, he llamado al 611 y no me dan solución.
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Guerrero...
(@Yela_Guerrero) reportó
@ClaroEcua SI NO PUEDEN PRESTAR UN BUEN SERVICIO ADMITANLO Y DEVUELVAN LOS VALORES QUE ME HAN COBRADO POR ESA BASURA DE INTERNET QUE TENGO DESDE HACE TRES MESES MI CONTRATO YA VA PARA TRES AÑOS Y TENGO YA TRES MESES QUEJANDOME DEL MAL SERVICIO PURA PANTALLA NO ME RESUELVEN
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Joel Palma 🇪🇨
(@jopama_ec) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@LuisitoQuotes25 @ClaroEcua @TuentiEC Tengo Tuenti desde hace dos años, lo bueno: los precios de los combos prepago, lo malo: en ciertos lugares interiores se pierde la señal.
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Gaby Guzmán Vásquez
(@GabrielaGuzmanV) reportó
Señores de @ClaroEcua ustedes dan un pésimo servicio al cliente y creen que tenemos tiempo para ir a sus agencias las veces que ustedes quieran. Hasta cuando @DEFENSORIAEC tenemos que aguantar esto?
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Diego Nicolás
(@Dnr138) reportó
@D11EGOO @ClaroEcua Son un asco @ClaroEcua la peor atención, yo voy UN AÑOS Y MEDIO con el problema de la supuesta "deuda" y lo peor es que me quieren CHANTAJEAR "BORRANDO LA DUEDA" si acepto cambiarme otra vez con ellos. Lo peor es que SIGUEN LLAMANDO por eso
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mario
(@m_rojo10) reportó
@ClaroEcua llamo a claro y me responden con que debo enviar un msm al 99910 con la palabra salir para elimiar ese servicio, señores @ClaroEcua me solucionan este inconveniento por que ya hay un documento ejecutado de compra y no pienso pagar por algo que no he solicitado.
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GUSTAVO TRUJILLO A.
(@gustru54) reportó
@ClaroEcua segundo día consecutivo sin internet y señal de TV hasta cuando señores de claro
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Freddy Piñerua
(@Wualdo1) reportó
@ClaroEcua estoy a la espera de la llamada para un cambio de domicilio y aún no me dan respuesta alguna.
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Guerrero...
(@Yela_Guerrero) reportó
@ClaroEcua CUANDO ARREGLARAN EL MALVADO PROBLEMA DE CONEXIÓN QUE TENGO????? QUE ****** DE SERVICIO
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José Fabián Cabrera
(@JoseFabian81) reportó
No veo la hora de salirme de @ClaroEcua, en mi desesperación contacte a @MovistarEC, y resultó ser igual o peor q la otra operadora, que decepción, que falta hace en #Ecuador un gobierno como el de @MashiRafael que frene a raya tanto abuso