¿Claro está fallando o caído? in Rancho Chico, Cantón Guayaquil, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Rancho Chico, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rancho Chico, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (40%)
• Corte Total (23%)
• Teléfono (22%)
• Wi-fi (12%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Rancho Chico, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 6 días
Guayaquil	Teléfono	hace 6 días
Guayaquil	Internet	hace 9 días
Guayaquil	Internet	hace 11 días
Guayaquil	Internet	hace 11 días
Guayaquil	Internet	hace 16 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Rancho Chico, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rancho Chico y lugares cercanos:

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  El Artista CSE 🇪🇨 (@artista_76) reportó hace 1 minuto desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua que carajo les pasa? Restringirme llamadas y todo el servicio por un débito que ustedes no realizan? (Igual ya debitaron ayer el valor del plan) y hoy ni llamar al 611 puedo!! Necesito respuesta!!

• 
  Dios es Todo!!! (@dianamacmor) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Otra de @ClaroEcua ahora se cayó pidiendo un uber para mi sobrina total el uber nunk se úbico... No mr podía comunicar con mi sobrina... Tuve q poner mi tuenti y perdí un dol xq me cancelo el uber x demorarse

• 
  Ruben Pasos Teyer (@rpasost) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua @MovistarEC @CNT_EC Porque cuando se hace una recarga en una tienda o similar cobran 10 Cts de más por cada dólar? Le pregunté al encargado y su respuesta fue: Culpa de Lasso. Sus respuestas por favor

• 
  Mr Nahasapemapetilon (@ivan_wazowski) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC Ema no es tu culpa pero si servicio vale picha, prefiero seguir con las ratas de @ClaroEcua que al menos me dan señal en todo lugar donde yo me muevo

• 
  Morena Luna (@emejotalainez) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua tengo dos semanas solicitando que servicio técnico se acerque a mi domicilio a realizar una revisión a mi servicio de Internet y no he recibido dicha atención. Mi Internet esta del asco.

• 
  Ambar Mendoza (@AmbarMendozaH) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @bettodrums @ClaroEcua Espero no me salgan con ese chiste de muy mal gusto 😤 ya cansa el mal servicio de claro.

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  Dios es Todo!!! (@dianamacmor) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Como es posible q contrato 2 planes hogar más de @ClaroEcua y como tengo 2 en el mismo edificio me lo eliminaron y llevo 2 días sin Internet me van a devolver el dinero x estos días... Ahorita llamo y me dicen q no pueden hacer nada o sea arbitrariamente me quitan un plan

• 
  Michu 🇪🇨🦁 /♎⚡ (@MichelleAndrad3) reportó hace 28 minutos desde Guayaquil, Guayas

  No sé que huevada trucha están haciendo los de @ClaroEcua que me han llamado entre ayer y hoy unas 10 veces a preguntarme cosas sobre mi plan y mis facturas o si estoy de acuerdo con cosas q me ofrecen. Mis respuestas siempre serán que ESTOY TRABAJANDO. Dejen de llamarme chch

• 
  Patricia (@_patricialozano) reportó hace 29 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Buenas noches, toda esta semana he presentad problemas con su Internet @ClaroEcua no es la primera vez 😒😒😒😒😒😒😒

• 
  Patzuvita 🐥 (@patzu79) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Srs @ClaroEcua tuve la mala suerte de pagar tarde este mes y obviamente me cortaron la señal (eso no lo discuto) pero el pago se realizó hace ya 2 días y uds hasta ahora me restablecen mi servicio al 100% por más que he llamado algunas veces...

• 
  Jamil Alvarez ® (@JamiloAlvarezE) reportó hace 34 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Está intermitente el internet fijo @ClaroEcua

• 
  DENNYS JAZMIN (@CHINITADJ) reportó hace 39 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua @JordyBuele Hasta cuándo porfavor. Soy Docente no puedo cumplír con mí trabajo. Toda mi vecindad tiene internet y yo estoy esperando que ustedes resuelvan sus problemas desde que contraté sus servicios. Nunca se puede utilizar un servicio que pago mes a mes.

• 
  Ally Yaritza (@AllisonYaritza) reportó hace 43 minutos desde Guayaquil, Guayas

  10 Módulos de @ClaroEcua en Riocentro Sur vacíos! 5 personas y dos de ellas sentados y no atienden no dan solución a nada ! Que tristeza que me digan que tengo que agendar un turno! @Arcotel_ec solo para anular un servicio lo único !

• 
  Victor Andrade COACH (@VictorAndradeG4) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua atiendanmeeee por Dios!!! Tengo desde el mes pasado esperando que conecten una troncal en mi oficina. Tenemos detenida la operación!!

• 
  Dios es Todo!!! (@dianamacmor) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Estoy buscando contratar un plan mas de Internet de @ClaroEcua pero llamo y me dicen no hay venta de Claro hogar... Alguien me puede ayudar me urge

• 
  GabiDyu💛💙❤ (@GbiDyu) reportó hace 50 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Una queja para @ClaroEcua todos los meses me debitan de mi Cta. del Pacífico el valor mensual de mi plan, hoy me llamó la atención porque me llega un mensaje que tengo valores adeudados, ya que intento comunicarme y no tengo línea. La operadora me dijo q el Banco bloqueó mi

• 
  PIO & PIO (@DAVESALGUERO) reportó hace 52 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Que manera de poner trabas estos pobres hp d @ClaroEcua les quiero cerrar un plan y me tienen casi una hora en espera y o casualidad se corta la.llamda pero para venderte humo enseguida te contestan

• 
  Juliandelascasas (@julian_loverboy) reportó hace 53 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Señores @ClaroEcua tienen problemas con el internet o que mismo desde ayer se cae a cada momento el wifi de mi casa

• 
  Ambar Mendoza (@AmbarMendozaH) reportó hace 59 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua Les he dado respuesta, su ayuda a la brevedad posible porque así fue la semana pasada y me respondieron al día siguiente 😤 cuando ya no era necesario que me escribieran.

• 
  LeOnArdO CriOLLO (@leonocf) reportó hace 59 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua un reclamo en resolver es una eternidad, el objetivo final es medir el nivel de paciencia ???? @Arcotel_ec

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Patricio Zhimnaycela (@patriciozr29) reportó hace 1 minuto

  @mercatodologo @ClaroEcua Todos queremos cambiarnos de @ClaroEcua pésimo servicio te cobran hasta por emitir una factura, un robo lo único que me mantiene es la cobertura en la zona donde trabajo

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  Davicho_💙 (@Cdavichos_ec) reportó hace 2 minutos

  @ClaroEcua quiero cambiarme a Movistar tiene mayor cobertura y el servicio es se calidad...y sobre todo los de Movistar cobran lo justo en los plabes

• 
  Cristobal Matute (@cristdanielm) reportó hace 2 minutos

  de la tercera edad, población vulnerable, tenga que acercarse a realizar un trámite para que le devuelvan un cobro indebido y de paso que el mismo trámite le tome 30 minutos? Porque ese es el tiempo que tienen sentado al señor allí en @ClaroEcua (yo tengo esperando un poco más..

• 
  nicollelopez26 (@nicollelopez268) reportó hace 7 minutos

  Buenas tardes Sres. @ClaroEcua estoy esperando una respuesta, ya les envie lo que me pidieron y no he tenido una respuesta....hasta cuando más tengo que esperar.

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  RicardoVKJ (@RicardoVkj) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua n octubre pague la ultima factura que tenia con uds y me cambie de operadora por un tema de un valor de mas en las facturas de cada mes, estamos febrero me e presentado mas de 4 veces a sus oficinas a pedir el certificado de no adeudar xq me tienen dañado el buro

• 
  Andrea Gutierrez (@Andreitasofy) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua buen día sale que debo $0,11 ctvs y se supone que me hacen débito bancario y tengo dinero en mi cuenta y llamo a servicio al cliente y no me atienden porque tengo esa deuda

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  @jackmago (@jackmagox) reportó hace 20 minutos

  Salir de un plan @ClaroEcua es más difícil que salir de las drogas. 😪 son una verdadera pesadilla.

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  Luz Espinosa 💕 (@lmem312) reportó hace 21 minutos

  Es un ASCO el servicio al cliente de @ClaroEcua ingresé una solicitud en el mes de DICIEMBRE y he llamado como 3 veces y l@s señorit@s me dice que me va a derivar la llamada al departamento encargado Y ME TIENE MEDIA HORA ESPERANDO Y NO SE DIGNAN A RESPONDER 🤬😡

• 
  Nicolle Chiquito V. (@NicolleChiquito) reportó hace 24 minutos

  Sigo sin Servicio ya mas de una hora @ClaroEcua

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  SolangeBlum (@s_sblum) reportó hace 24 minutos

  Hasta cuando @ClaroEcua estafando a sus clientes ..!! Lo peor es que no se puede hablar con nadie porque “no son los indicados” , “ no son del área correspondiente” y un sin fin de excusas!!!