¿Está Claro con problemas o cortes en Rancho Chico, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Rancho Chico, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rancho Chico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (61%)
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Teléfono (20%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (6%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Rancho Chico, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Rancho Chico, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rancho Chico y lugares cercanos:
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Jorge
(@jsotomayorgray) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua ayuda, me están facturando de más.
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Oskr Parrales
(@Oskr_191) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Ya le envíe los datos! Es que en realidad no me sirven de mucho las disculpas porque si hacen recargos adicionales a la factura sin autorización. Este mes tuve problema con la acreditación de mis megas promocionales, no tengo un buen servicio por parte atención al cliente... etc
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Ramiro David Bonilla
(@Dave401ATC) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Si su servicio fuera eficiente, simplemente revisarían su base de datos y podrían obtener todas las veces que he llamado (incluído hoy) y todos mis datos. Pero solo sirven para emitir facturas, solicitar cobros y cortar servicios. Vaya nomás de feriado 👎
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Juan Pablo Cuenca
(@juancookies) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Más de un mes tratando de dar de baja un servicio de Internet fijo en @ClaroEcua. Su servicio técnico es una bazofia, un día te dicen una cosa, luego otra, te tienen tonteando durante semanas y no te solucionan nada. Eso sí, para seguir cobrando indebidamente sí son campeones.
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Christian Bravo
(@chrisguayaco) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
este sera mi ultimo mes con el servicio fijo de @ClaroEcua me hicieron perder $78,00 sus cac son un asco ahora no se a q operadora de cable cambiarme
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Carlitos Cusme Medina
(@negrito_cusme) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@pmonocromatica @galvegi @ClaroEcua Tomaré la misma decisión @pmonocromatica hace dos semanas pedí que revisen mi servicio por la lentitud, dijeron que llamarían pero nunca lo hicieron y lo mejor es buscar otro operador 🤓
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Ramiro David Bonilla
(@Dave401ATC) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @JorgeFlor_ Yo tengo la misma novedad, vengo solicitando desde hace una semana que me reubiquen el router y lo único que saben decirme es que "han escalado mi solicitud al supervisor" tienen un servicio pésimo y encima son audaces al decir que no pueden hacer más. Dan pena @ClaroEcua 👎
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Lacrime
(@Sara_V_Pozo) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Que pésimo su servicio @ClaroEcua
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Gigi👑
(@GingerAlejandr0) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Su servicio de m cada vez va de mal en peor @ClaroEcua
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Cristhian Añazco
(@Cristhian83) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores de @ClaroEcua el servicio de datos móviles está más lento que su call center, ya me he cansado de llamar para que solucionen. Cc @Arcotel_ec
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Irene Avalos
(@ireavalos) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Ya lo hice, espero su respuesta.
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MaríaIsabelIntriago
(@miintriago) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Gran falla de @ClaroEcua. Llaman a ofrecer un servicio de Claro Hogar (tienen unos 6 meses llamándome) y siempre les digo lo mismo: ya cuento con los servicios pero no están a mi nombre. Ellos tienen las bases de datos, solo es cuestión de que filtren en excel(sigo en otro tweet)
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Ricardo Vásquez
(@ricardovasqueze) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
El mismo caso es el mío @ClaroEcua está dedicado a cobrar indebidamente paquetes que no he solicitado, he dejado constancia de mi queja y desactivación de cualquier paquete adicional @DEFENSORIAEC @FranYcaza te dije que hagamos una demanda colectiva, sin miles de usuarios robados
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Carlos Araujo Mayorga
(@ceduaraujo) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Acaban de solucionarlo el problema es tener que reclamar para que reaccionen. Fin del tema
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Miguel Ángel Gonzalez F
(@MiguelAGFierro) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua favor ayuda mal servicio de claro en río centro sur ,solo 3 personas en servicio al cliente
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E.A.B.C
(@EaBetanC) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Buenas tardes @ClaroEcua Venia a recordarles que su internet fijo es la peor mamarrachada en Ecuador. Saludos
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Oskr Parrales
(@Oskr_191) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Servicio al cliente del San Marino no sirve. Se demoran 1 hora para atender dos turnos. Deberían ser más ágiles.
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Miguel Ángel Gonzalez F
(@MiguelAGFierro) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua uno tiene que hacer cola para pagar, mal servicio debería haber una persona solo para eso
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JoséJavier
(@JaviCastroC18) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Aquí esperando que @ClaroEcua me pare bola 🙃
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Edison G. DM
(@edisongdm) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua la señal de internet móvil pésima
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Deo rivadeneirA
(@deoRivadeneira) reportó
Volver con @ClaroEcua es peor que volver con la EX
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Angello Barahona
(@angellobarahona) reportó
Por favor @ClaroEcua NO TGO INTERNET FIJO!! NO LES PIENSO PAGAR LA FACTURA. SU INTERNET A DOMICILIO O SEA EL FIJO ES PÉSIMO @DEFENSORIAEC @ClaroEcua
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Becky Correa
(@beckyaby) reportó
desde
Río Miriumi, Provincia de Morona-Santiago
Srs @ClaroEcua ya son dos semanas!! Y no solucionan el problema que generaron ustedes (información en riesgo, costos de servicios no solicitados) nadie serio y capaz de hacer los correctivos. El usuario no está para asumir su irresponsabilidad! @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
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Taro 💪😉
(@tarito_andy) reportó
Srs @ClaroEcua una vez mas tengo problemas con la facturacion @Telecom_Ec Me dicen que debo pagar 2 facturas por adelantado por haber cambiado de plan y que para suspender aunq vaya a utilizarlo igual debo pagar. Esto es ilegal!! @DEFENSORIAEC
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Alexis Infante
(@alexinfantea92) reportó
@ClaroEcua Ya les escribí por interno y me generaron un número de trámite al cual no me dieron solución por sus inconsistencias el tweet fue claro y existe mala facturación me quieren cobrar por mora cuando tengo plazo de pagar hasta 2 de cada mes y la factura se generan los 27
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Alexis Infante
(@alexinfantea92) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua solicito urgente me llame un asesor para solucionar mala facturación de mi plan. He llamado me dejan en la línea y me cortan hagan el favor de rectificar las cagadas que hacen
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Hugo56
(@Hugo_lezg) reportó
@Sharon_Tsha @EmergenciasEc @ClaroEcua Primero nunca dejes q las operadoras descuenten automáticamente d su cuenta bancaria o tarjeta de crédito, así se evita problemas q t descuente y después te solucionen, realice el pago usted a través d pagos en línea, y si no le cuadra no pague y envie mails d quejas no llamadas
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PiaManrique👩⚕️
(@piama88) reportó
@ClaroEcua sin señal para variar! Ahhhh pero para cobrar!
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ᴏꜱᴄᴀʀ ʟᴏᴘᴇᴢ ᴍᴜɴᴏᴢ
(@oscarlm) reportó
@ClaroEcua @CNT_EC @ClaroEcua devuelve el plan con los canales internacionales.
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Kevin Vera
(@kevin_vera) reportó
Quería actualizar mi plan @ClaroEcua, pero para hacerlo debo pagar un valor adicional importante. Me voy a cambiar a @MovistarEC.