Estado del servicio de Claro en Rancho Chico, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Rancho Chico, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rancho Chico, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Rancho Chico, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Teléfono	hace 18 horas
Guayaquil	Corte Total	hace 1 día
Guayaquil	Wi-fi	hace 3 días
Guayaquil	Corte Total	hace 3 días
Guayaquil	Internet	hace 4 días
Guayaquil	Internet	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Rancho Chico, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rancho Chico y lugares cercanos:

• 
  Wilman Díaz md. (@drwilmandiazb) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Pésima atención de @ClaroEcua es la quinta ocasión que se llama para solicitar visita técnica por que el decodificador está afectado siempre es la misma mentira mañana o pasado mañana van a venir y nunca vienen. Pésimo servicio de @ClaroEcua pésimo servicio de @ClaroEcua

• 
  🄸🅅🄾🄽🄽🄴 🄻🄰🄶🄾🦉 (@ivonnelago) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @alejolpfan @ClaroEcua @petermoon_ec Me han dicho que el servicio de esa empresa es buena. Si llegase a tener inconvenientes con Tvcable me cambio.

• 
  Francisco Javier Mora (@panchitojavier2) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @govierdez @ClaroEcua @Arcotel_ec Si la contestas será para tratar de persuadir de que no dejes el servicio, si no logran su objetivo te dicen que vuelvas a esperar otra llamada para indicarte la fecha y hora que tienes que ir a un CAC, si no contestas esa llamada tendrás que volver al inicio.....

• 
  Lucas Escobar (@ElNegro_Luks) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Guayas

  PORQUERÍA DE SERVICIO @ClaroEcua

• 
  Wendy Castro B. (@WalexaC) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Ahora resulta que sino puedo acceder con mi clave al Buzón de Voz de mi línea celular de @ClaroEcua, debo desligar el servicio y para activarlo nuevamente me van a cobrar casi $ 3 mensuales 😡😡😡

• 
  Wendy Castro B. (@WalexaC) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua Muchas gracias, lograron darme soporte hoy y solucionaron mi requerimiento

• 
  Carlos Medina (@Jurenthe) reportó hace 15 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC como es posible que tengamos todo el día sin servicios fijos y no se puede comunicar con servicios al cliente por que solo sale una grabadora indicando que están realizando un mantenimiento y cada hora se actualiza a la siguiente

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  FiorellaM (@fiorebrionesl20) reportó hace 15 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua sin servicio sector alborada 11ava etapa

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  Sergio BVA (@Serbva) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Alguien más tiene problemas de señal con @ClaroEcua ?

• 
  𝕁𝕦𝕒𝕟 ℂ𝕒𝕣𝕝𝕠𝕤 𝕄𝕦ñ𝕠𝕫 ℂ.🇪🇨 (@JuankECU) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Guayas

  La señal de @ClaroEcua está pésima. Que ocurre?

• 
  Felip@o (@Stracuzzi_2015) reportó hace 29 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua donde el usuario debe de estar.sin trabajo,.para estar metido en casa esperando a que.sus vagos de servicio técnico puedan ir, que manera de valer .... Uds Como puedo tener mi servicio ? @ClaroEcua

• 
  Chío Castillo (@castillochio) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua como es posible que me dejen sin Internet y que no me permitan pagar. No entiendo, uno que quiere pagar le cortan y otros q no pagan les dejan con el servicio. Que payasada!!!!

• 
  Jorge Rojas Cruzatti (@JorgeRojasCr) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Cómo les hago entender @MovistarEC NO QUIERO NI ME INTERESAN SUS PÉSIMOS SERVICIOS, estoy cansado de que todos los días me llamen a ofrecer un plan y con los mismo valores del de @ClaroEcua @DEFENSORIAEC

• 
  Fatima (@fafadark) reportó hace 42 minutos desde Guayaquil, Guayas

  A todos les falla la señal de @ClaroEcua o es solo a mi?

• 
  Felip@o (@Stracuzzi_2015) reportó hace 44 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua Hola, solicitamos un cambio de domicilio, la semana pasada, tenemos Internet claro hogar, hoy me llamaron a medio día, que irían de 5 a 6 ORDEN OT634024, pero aún no vuelven a llamar,.NESITAMOS HOY EL SERVICIO

• 
  Eduardo Muñoa (@edu_mfdz) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua pésimo servicio de atención al cliente. Interrupción total de los servicios hogar. Llamo al *611 y la respuesta de la señorita es que hay Interrupción en el área. Le pregunto para cuando estará solucionado y me dice que "en el transcurso de las horas". 🧵

• 
  Flor de Liz ⚜ (@flower_mik) reportó hace 51 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua Sigo esperando... por interno nada solucionan.

• 
  Alejandro Suarez (@AlejoSuarez05) reportó hace 51 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Que buena es la señal de @ClaroEcua

• 
  Cristian (@cpenav1972) reportó hace 54 minutos desde Guayaquil, Guayas

  De rato en tato me da ganas de decirle al moden de @ClaroEcua lo que Carlos Vera le dijo a Alonso. Que mal servicio en serio ya ni una película puedo ver en paz sin tener que quejarme de @ClaroEcua

• 
  Patricia (@_patricialozano) reportó hace 57 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Segundo día y sigo con problemas de Internet, hasta cuándo? @ClaroEcua

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Mauricio Ruiz (@MruizArguello) reportó hace 6 minutos

  Señores @ClaroEcua tengo las pruebas de que el asesor me ofreció una cosa para la portabilidad y ese beneficio no se refleja en el plan dicho por otro asesor de ustedes mismo, o es acaso que ofrecen sólo hasta hacer la portabilidad y luego ya se desentienden? Eso es estafa?

• 
  Simón Moreno Ch ® (@simonmorenoch) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua @DEFENSORIAEC @Telecom_Ec Sres a los 8 días q me solucionaron el problema x el cual me tuvieron 4 días sin servicio nuevamente no tengo el servicio, al pitó tengo tv pero la señal es malisima, pregunto q pretenden..??

• 
  Daysi Mackenzie (@DaysiMackenzie) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua Buenas tardes, como siempre escribo para presentar quejas por su pésimo servicio. No tengo servicio de internet desde la mañana y aún no me dan solución Pero para cobros altos si son los número uno.

• 
  Quinsusan@ (@Quinsusan12) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua @DEFENSORIAEC @alcaldiagye persiste el mal el el en el servicio de internet y telefonía! Así como cobran hagan descuentos con la falta de servicio en la factura

• 
  Julius (@JuliusFco) reportó hace 13 minutos

  @tuiterasanta03 @ClaroEcua Siempre es la misma canción por eso hace once años me cambié de operador telefónico y hasta el sol de hoy solo por dos ocasiones llame al call center para solicitar ayuda.

• 
  Marcelo Naht (@chelonaht) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua Y para colmo me llaman día que para darme seguimiento y empeoran la hora, que basura de servicio

• 
  Xavier Albán (@xavieralban3) reportó hace 15 minutos

  SRS. @ClaroEcua son la 1:03 de la mañana y la señal de Claro video no funciona. Sintonizo un canal y sale que el canal no está disponible por ahora....LA VERDAD YA ESTO SE VUELVE CONTINUO Y SIN EMBARGO ESTOY AL DÍA CON MIS PAGOS....."HASTA CUANDO DEBO SOPORTAR"

• 
  ®️@v/🇪🇨🇺🇦🇦🇷🇺🇲🇮🇱 (@rcfaav) reportó hace 17 minutos

  @ClaroEcua como es costumbre sin internet Que servicio más ineficiente

• 
  Gorilon (@Gorilon30) reportó hace 18 minutos

  @chelonaht @ClaroEcua Y lo por de todo es que ellos indican que les debo cuando pague hasta el último mes que no recibí ningún servicio pero fue descontado de mis cuenta del banco

• 
  ginette escobar (@ginette_escobar) reportó hace 21 minutos

  Que fastidioso y decepcionante es tener que rogarles por el servicio que pagamos puntuales desde el día decepcionante ayer 7 de mayo contamos sin servicio llamamos ayer todo el día incluso el día de hoy también y simplemente tenemos q esperar a que soporte técnico @ClaroEcua