Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Rancho Chico, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Rancho Chico, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rancho Chico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Rancho Chico, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas 02/08/2026 15:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (41%)

    Internet (41%)

  2. Corte Total (28%)

    Corte Total (28%)

  3. Teléfono (16%)

    Teléfono (16%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Rancho Chico, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Teléfono
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Rancho Chico, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rancho Chico y lugares cercanos:

  • casalvat Carla Salvatierra (@casalvat) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua es importante que cuiden a sus clientes. Trabajo para una empresa de tecnología, la conexión Internet es vital para mantener mis actividades teletrabajo. Llevo 4 días sin conexión. He considerado varias veces cambiar proveedor pero en este momento no es factible hacerl

  • John_Mad9 💀 (@John_Mad9) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua es un asco de servicio amiga cámbiate a @MovistarEC

  • esglesies j.esglesies (@esglesies) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua 0993272068 Pagado plan la semana pasada Ya saqué chip y bateria como me dijeron ayer, pero nada . Por favor

  • angeloviteri Salvatore™ (@angeloviteri) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Estimado @ClaroEcua necesito que me anulen el plan del móvil por favor solo me dejen mi línea en prepago debido a que no voy a poderle pagar gracias

  • johnnymanrique Johnny Manrique (@johnnymanrique) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @norame21 @ClaroEcua Uff al menos hay un caso de éxito, todo lo que leo relacionado al tema está terrible. Gracias!

  • einsten2006 SOPORTE PC (@einsten2006) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Acabo de enviarle mis datos por DM, espero respuesta. Gracias.

  • angeloviteri Salvatore™ (@angeloviteri) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Señores de @ClaroEcua estoy pidiendo los mismo y no tengo respuestas de ustedes ni por vía telefónica ni por esta vía como se hace para que ustedes den de baja el mi plan móvil

  • ashpalacios Ashley Palacios (@ashpalacios) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    He tratado de comunicarme para cancelar mi Plan y siempre me dicen las mismas bobadas, que un asesor me llamará o que me enviaran instrucciones y nada de cumple. Casi siempre me han dado buena atención pero ahora es horrible, dejen de ser tan mediocres y ayuden! @ClaroEcua

  • Titomieles2 Tito Mieles (@Titomieles2) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Su servicio da asco @ClaroEcua pesima señal pero para COBRAR SON LOS PRIMEROS!

  • Tatianarodrigz Tatiana (@Tatianarodrigz) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @denissecfc @ClaroEcua Y me dicen que vaya a servicio al cliente y pues... El chiste se cuenta solo... Porque encerrada.

  • Tatianarodrigz Tatiana (@Tatianarodrigz) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @denissecfc @ClaroEcua Pero para hacer el débito de la cuenta son los primeros. Para dar servicio al cliente siempre los peores.

  • casalvat Carla Salvatierra (@casalvat) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Agradecería mucho puedan ayudarme. @ClaroEcua @Arcotel_ec @Telecom_Ec

  • keken_vega Kevin Vega (@keken_vega) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua son la peor escoria que puede existir me han debitado 2 veces el valor del mes Hp son 100 dólares y de paso no tienen call center miserables nadie me puede atender

  • cesarandres1988 andres (@cesarandres1988) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Devolución a mi cuenta bancaria no puede ser posible que esto esté pasando en pleno estado de emergencia hasta cuando van aprovecharse de la situación con eso iba alimentar mi familia ahora no voy a comer de servicio @ClaroEcua

  • MichelleAndrad3 Michu Andrade Salcedo♎⚡ (@MichelleAndrad3) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Que bestia es imposible comunicarse con ustedes @ClaroEcua tengo horas tratando de llamar y me tienen un siglo en espera hasta que se corta la llamada. 😡

  • Tatianarodrigz Tatiana (@Tatianarodrigz) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @denissecfc @ClaroEcua Con esa carta, lo único que gano es tener que ir a pagar, que es peor. Yo ya estoy harta de que cobren lo que les dé la gana y no den una buena explicación. Quise ingresar una queja por mala facturación y no la procesaron porque según ellos está bien.

  • kevin_vera Kevin Vera (@kevin_vera) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @golk30 @ClaroEcua @DASEAlcaldiaGye @alcaldiagye Señores claro, por favor revisen este caso, a mi me dijeron que no iban a cortar

  • angeloviteri Salvatore™ (@angeloviteri) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @FredDave88 @ClaroEcua Jajaja prefiero cancelarlo no c con que robó vengan este mes q solo eh estado contenctado al wifi

  • cesarandres1988 andres (@cesarandres1988) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Mi queja es que en estado de emergencia hacen un cobro acumulado y no respetan el@convenio que había y me descuentan de la@cuenta 350 Dólares en pleno estado excepción entiendan que no hay como cobrar ahora por qué necesitamos comer tengo familia y me parece una sabiduría de su

  • Oswaldo_A_S Oswaldo A. S. (@Oswaldo_A_S) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua @ShikEvE Y a mi me cobran un servicio que tengo suspendido desde diciembre 2019. Y todos los meses cobran sin tener el servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • eddyreisabra Eddyrei Salas (@eddyreisabra) reportó

    @ClaroEcua @DefensoriaCol quiero cancelar mi servicio YA! xq tardan 7 días en recién decir que no tienen cobertura y de paso tengo que seguirles pagando durante 20 días? Absurdo!!!!

  • chiquirito2000 JOHNNY GARCES DIAZ78 (@chiquirito2000) reportó

    @Arcotel_ec @ClaroEcua Cabe anotar que cada vez que uno paga con retraso en la factura en estos tiempos de pandemia estos señores de @ClaroEcua Le cobran a uno $2 por la reconexión del servicio pero más de esto tengo que quedarme con una suspensión de un día porque le da la gana?

  • eddyreisabra Eddyrei Salas (@eddyreisabra) reportó

    @ClaroEcua PORQUERÍA DE SERVICIO EL QUE PRESTAN EN LA SUCURSAL DEL BOSQUE!!! Una falta de respeto que cada persona te pide un documento distinto y de paso ni siquiera te respetan el tiempo de atención

  • KaEr_10 𝑲𝒂𝒆 (@KaEr_10) reportó

    @ClaroEcua es el peor servicio de telefonía e internet del país, nothing can change my mind.

  • giselambarreiro gisem (@giselambarreiro) reportó

    🛑OJO si van A contratar un servicio de telef cel ya que @ClaroEcua Se ha tomado 8 días para aprobar una línea telf de plan corp del cual hay12 líneas más Y todv nada! Un trato más que abusivo .les dije que cancelaria el contrato me dijeron que retenían las líneas x 15 d

  • JorgitoEnriquez JorGiño EnriQuezZ (@JorgitoEnriquez) reportó

    @alemoralesm @ClaroEcua Estamos a las órdenes para sus servicios y no tenga este tipo de inconvenientes con si operadora cambiese con nosotros Movistar le da un servicio personalizado 🇪🇨

  • ariannavb3 Ar¡anna (@ariannavb3) reportó

    @ClaroEcua hola, desde el día de ayer estamos presentando problemas con el servicio del internet fijo. Necesito que solucionen el problema, por favor.

  • marceloechever Marcelo Echeverria (@marceloechever) reportó

    @Arcotel_ec @Telecom_Ec @ClaroEcua Espero tener una respuesta de parte de uds con este reclamo, xq la mayoría de veces uds hacen esto solo PARA CUMPLIR EL PROTOCOLO!!..Mas no, para darle una solución y seguimiento al reclamo del cliente Sres estamos en estado de excepción en Gye por si acaso

  • eddyreisabra Eddyrei Salas (@eddyreisabra) reportó

    @ClaroEcua SIETE días para respuesta por un trámite y ni siquiera es q notifican! Si uno no llama ni se entera de la resolución

  • wjcb260985 Wellington Claudett (@wjcb260985) reportó

    Sres. @ClaroEcua llevo dos días sin plan a excusa de que deben de realizar la baja de plan a prepago y que eso demora 15 días. Necesito mi plan para laborar. Agilizar procesos. El usuario no puede andar pasando estas pérdidas de tiempo si se quiere cambiar de operadora