¿Está Claro con problemas o cortes en Rancho Chico, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Rancho Chico, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rancho Chico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Rancho Chico, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas 03/06/2026 07:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (38%)
Corte Total (26%)
Teléfono (20%)
Wi-fi (11%)
E-mail (5%)

Mapa de interrupciones cerca de Rancho Chico, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Corte Total	hace 12 días
Guayaquil	Wi-fi	hace 14 días
Guayaquil	Corte Total	hace 14 días
Guayaquil	Internet	hace 14 días
Guayaquil	Teléfono	hace 18 días
Guayaquil	Internet	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Rancho Chico, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rancho Chico y lugares cercanos:

em (@emtoralp_) reportó hace un minuto desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@lauraguerrero92 @ClaroEcua desde ayer esta súper mala la señal
Ángel de Victoria Sectet's (@percypretty) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@EcuatorianaLey @ClaroEcua Te cuento que me toco ir y xq no separe cita no me queríamos atender pero como comencé a grabar afuera mi queja y ahí me hicieron pasar total me han cobrado un servicio de un lugar donde no vivo y tengo que ha er una carta y llevar otros papeles para ver si me "DEVUELVEN"
Darth Hacker (@galo8a) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@rachellitotita @ClaroEcua Todos esta semana ha estado fatal, siempre te dicen lo mismo q desconectes el cable, q se van a comunicar contigo q te van aumentar la velocidad sin costo pero todo es una farsa y x mi zona no hay cobertura para otro servidor q frustración tener q depender d estos miserables
Darth Hacker (@galo8a) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @Erika_29_ @NetlifeEcuador No lo hagas es una trampa el servicio es pésimo la señal intermitente, lo único q saben decir es q por tu zona están en "mantenimiento" no dan solución y te ofrecen el doble de velocidad con tal q no canceles su contrato pero es una farsa
Johnny (@JohnnyJonupa2) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua si tengo un plan de 15 dólares más impuestos cuanto tengo que pagar en total
Jefferson Gallardo (@jeffgallardo_a) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Debería fijar un tweet donde recalcó que su Internet es una porquería y no importa cuando lo lea @ClaroEcua
Denisse Bejar (@denbejl) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Claro tiene el peor servicio del mundo! @ClaroEcua
Amores1230 🦋 (@ElizaQuiroz5) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua no cambia yo deje ese servicio el año pasado y otra vez me engañaron y obtuve sus servicios que aún no son tangibles
Thomas R. Endara (@ThomasREndara) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Se olvidan de humanizar la marca. De darle respuestas al cliente y de responder a solicitudes justas, como problemas en el servicio que se provee. Pero para cobrar no fallan nunca. #ExperienciasDeTerror Gracias @ClaroEcua por arruinanos la mañana.
MaurizioMulas2 (@MaurizioMulas2) reportó hace 26 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Vamos @ClaroEcua !! Cuanto tiempo se necesita para resolver la falla de señal que esta afectando Kennedy Norte en Guayaquil?
Andres Yavar Cortez (@Andreshito10) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua quiero que retiren su servicio y sus equipos hoy mismo no pensamos pagarles un mes mas, por si nefasto servicio, no quiero que llegue el corte y vayan a cobrar otro mes cuando no queremos su servicio
Darth Hacker (@galo8a) reportó hace 32 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@maggucha @ClaroEcua A mi solo me cambiaron el router x uno nuevo y eso fue la gran solución
Andres Yavar Cortez (@Andreshito10) reportó hace 35 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua 10 días esperando su hp llamada para que el inepto mal educado que tienen como servicio al cliente y me avisan para darles el nombre tuvo la osadía de crear el teléfono y no explicar absolutamente nada
Amores1230 🦋 (@ElizaQuiroz5) reportó hace 36 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
En qué me he metido @ClaroEcua me ofrece servicio con este número +593 99 184 5293 pero creo que es un fraude. El servicio no llega aún
FutbolShowMan (@FutbolShowMan) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua nuevamente dirigiéndose a ustedes esta vez xq el servicio de mi hermana está presentando inconvenientes en su línea celular... ella trabaja con su teléfono, por favor podrían ponerse en contacto conmigo lo más pronto posible... mi paciencia es algo que perderé pronto
Darth Hacker (@galo8a) reportó hace 48 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @maggucha Estoy con la misma inconsistencia con el internet desde hace 3 semanas y no dan una solución tengo una reunión vía zoom a la 1 pm, su servicio es pesimo, lo único q saben hacer es enviar a un técnico q no sirve para nada o decir q desconecte el cable y lo vuelva a conectar
Richard Chang (@rickychang83) reportó hace 50 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Otra vez @ClaroEcua burlándose del usuario con su pésimo servicio de Internet hogar, lo peor que uno llama y el sistema te bota, que porquería de servicio @Arcotel_ec
Víctor Estrada (@DelBarceSiempre) reportó hace 51 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Sres. @ClaroEcua llevo más de 3 horas de internet en mi sector, cuánto tiempo más debo esperar hasta que tengan la voluntad de establecer nuevamente la conexión?
Andres Yavar Cortez (@Andreshito10) reportó hace 54 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua hasta cuando se tiene que aguantar tanto abuso, de parte de uds en servicio al cliente llevamos 10 días queriendo suspender el servicio y ponen mil trabas para no hacerlo, nopienso pagarles un mes mas están haciendo todo lo posible para que venga el corte
𝕀ℕ𝔾 𝐏𝐀𝐔𝐋 ポル (@NikkiJpop) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua está existiendo intermitencia en el servicio de internet, por favor requiero su atención y solución.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Andrés Chiquito (@ndreschiquito) reportó hace un minuto desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Buena noche como es posible sres @ClaroEcua @Telecom_Ec que no tengan nada de ser comprensión con la situación que se vive por el COVID y no permitan anular un plan de teléfono que no se puede pagar por obvias razones que hay que priorizar otros cosas.😑😑😑
marc otxoa (@marcotxoa) reportó hace 2 minutos
@ClaroEcua @Arcotel_ec @ClaroEcua sigo esperando respuestas, no aparecen los técnicos, ni llaman los de mercadeo para buscar excusas
Marcelo Bravo (@marcelomati0507) reportó hace 5 minutos
@teffpalacioss @ClaroEcua Claro es lo peor, pero le sugiero algo, si es un servicio fijo y no se puede deshacer porq debe permanecer un tiempo determinado con ellos, facil averigue donde ellos no tienen cobertura fija en tal lugar y digales q se va a cambiar allá y ahinsi noa pueden hacer nada.
Fernanda León (@KookpurpleLeon) reportó hace 6 minutos
SEÑORES DE CLARO COMO LES. HAGO SABER QUE SU SERVICIO ES UNA ****** ASI SUBA EL PLAN ME MANTENGO AL DIA PERO NADA SIGUE LA MISMA ****** PERO MAS CARA @ClaroEcua
Emmanuel Enrique (@Emmanue97209705) reportó hace 9 minutos
@teffpalacioss @ClaroEcua En Ecuador los nacionales y extranjeros, hacen los que quieran hacer , claro desde hace meses engaña a los habitantes que compran sus servicios , ejemplo los chip que dicen tener 5 dolares de carga para llamadas o megas , no los posee, te engañan , solo te venden el chip
marc otxoa (@marcotxoa) reportó hace 11 minutos
@ClaroEcua @Arcotel_ec @ClaroEcua sigo esperando respuestas, no aparecen los técnicos, ni llaman los de mercadeo para buscar excusas
Kuky Rojas 💜💚❤️🖤 (@kukyrojas) reportó hace 13 minutos
@ClaroEcua necesito hacer el traslado de una conexión de Internet y no logro contactar servicio al cliente. Gracias por su ayuda.
Ma. Fernanda Abarca (@2Mfabarca) reportó hace 13 minutos
@teffpalacioss @ClaroEcua Ingresa tu reclamo en la Arcotel seguro te dan respuesta.
Stalyn Zhingri M. (@chacheton) reportó hace 14 minutos
@ClaroEcua Y sigo esperando señores
Daniela Castillo (@mdanielac2) reportó hace 14 minutos
Señores @ClaroEcua voy más de un año intentando cerrar mi plan. Necesito que dejen de cobrarme por un servicio que no uso. Por este pésimo servicio pierden clientes. Necesito se cierre HOY mi plan antes de que me cobren un nuevo mes. Nro de caso : 2117757