¿Está Claro con problemas o cortes en Rancho Chico, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Rancho Chico, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rancho Chico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (41%)

2. 

   Corte Total (24%)

3. 

   Teléfono (21%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Rancho Chico, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 6 horas
Guayaquil	Teléfono	hace 14 horas
Guayaquil	Internet	hace 3 días
Guayaquil	Internet	hace 5 días
Guayaquil	Internet	hace 5 días
Guayaquil	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Rancho Chico, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rancho Chico y lugares cercanos:

• Suerika Moran Macias (@MoranSuerika) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Necesito me solucionen el servicio de wifi HOY 🤬😡

• Dios es Todo!!! (@dianamacmor) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Envíe un reclamo por interno a @ClaroEcua por favor contesten

• Suerika Moran Macias (@MoranSuerika) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Desde ayer que me prometieron venir, sigo esperando a los técnicos que lleguen a solucionar el problema. Es negligencia de uds haber desconectado mi cable al momento de instalar el servicio de wifi a la familia del otro departamento. Solucionen urgente!!!🤬🤬🤬🤬

• Suerika Moran Macias (@MoranSuerika) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Es negligencia de uds! Necesito me den solución hoy mismo. 😡

• 𝘍𝘦𝘳𝘯𝘢𝘯𝘥𝘰 𝘓𝘪𝘱𝘱𝘬𝘦 (@FernandoLippke) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Y entonces, ¿Ya lo van a solucionar? Hace 45min esperamos la respuesta a un correo para que nos envíen el PIN de desbloqueo. Sigo aquí en Urdesa, sean responsables con sus clientes, dejen el marketing y mejoren el servicio.

• Dios es Todo!!! (@dianamacmor) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Otra vez @ClaroEcua me han venido facturando desde no se cuando un plan de 22 dol cuándo yo pedí el de 11 y debería tener 2 de 22 y 2 de 11 sin embargo sigo pagando un plan q yo no he pedido... Lo peor es q tengo el servicio de 5 megas...hasta cuándo???

• Richard Chang (@rickychang83) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Te dan servicio HD y te dan decodificador sin HD que servicio @ClaroEcua

• Cecilia Bossano (@bosscec) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Srs. de @ClaroEcua no me voy a dejar robar ¡ENTIENDEN! , pago lo que firmé el contrato x triple play, Internet de 100Mbps y solo me están dando en estos dias 17mbps, encima me pasan una factura de $13 de no se qué. Con esa señal no puedo entrar ni a google @Arcotel_ec

• Aurelio Jordán López (@abjordanlopez) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @aviteri28 No les gusta ni les conviene que los usuarios se enteren de este mal servicio ,abuso e injusticia de parte de esta empresa.

• Suerika Moran Macias (@MoranSuerika) reportó hace 28 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @Angelspibra @ClaroEcua Señores de Claro en Guayaquil necesito q me den solución. Ya he llamado al servicio a cliente. No es posible que me tengan sin servicio de wifi en la casa.🤬🤬🤬🤬

• Andrés Chiquito (@ndreschiquito) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @faustoyepez @ClaroEcua Espero que @ClaroEcua no haga lo mismo la semana pasada fui atención a cliente a suspender el servicio de internet ya que me cambie de residencia, me indicaron en 72 horas que me llamarian y que creen nunca llamaron. 🤦🏾

• victor Remache (@victorluis7) reportó hace 41 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua señores de claro nuevamente tengo inconveniente con el servicio de internet, por favor necesito que se comuniquen tengo un plan ilimitado con ustedes no es posible que nuevamente me quede sin servicio

• 𝘍𝘦𝘳𝘯𝘢𝘯𝘥𝘰 𝘓𝘪𝘱𝘱𝘬𝘦 (@FernandoLippke) reportó hace 43 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @alcaldiagye Juan Pablo Astudillo es el asesor en Urdesa que está intentado ayudarme pero no tiene la respuesta de cobranzas ni servicio técnico para desbloquear mi equipo.

• Juan3.1416™ (@Juanpi_Farez) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua es una porquería

• Dani Rojas (@DanAlRoj) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua no tengo Internet. Su ayuda por favor

• Ángel de Victoria Secret's (@percypretty) reportó hace 53 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Buen día @ClaroEcua necesito mi plan y me han tratado de pagar en línea mi esposo y me han bloqueado por una Semana para pago en línea según que me han estado tratando se pagar pero sólo es el y no ah logrado pagar ayúdenme con eso por favor estoy sin servicio 0994701075 ya días.

• 𝘍𝘦𝘳𝘯𝘢𝘯𝘥𝘰 𝘓𝘪𝘱𝘱𝘬𝘦 (@FernandoLippke) reportó hace 55 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Estoy camino a mandar a la ***** a toda la gente de @ClaroEcua en Urdesa. Hace 1 mes tienen bloqueado un equipo que por error aparecía como impago. Desde las 11 am tienen a mi asistente ahí webeando. Lo último: tiene que poner el chip con el que compró el equipo hace 2 años!

• Jean Carlo Acosta (@ynkrlo24) reportó hace 55 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Resulta que uno viene a pagar el servicio y sus cajeros no sirven para realizar el pago porque están fuera de servicio aquí en Policentro. Pero claro luego le cortan a uno el servicio por disque no pagar y con recargo de reconexión Linda la vaina

• JO.C Grünauer (@Jocgrunauer) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Si quieres dañarle el día a alguien, Pídele que intente solucionarte un problema llamando al *611 de @ClaroEcua Dios mío dame paciencia para tolerar la mediocridad🥲🥲🥲

• Andrés Chiquito (@ndreschiquito) reportó hace 59 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @faustoyepez @ClaroEcua Volví a ir de nuevo y supuestamente que ya se dio de baja el servicio de internet. Pero no quisieron darme ningún comprobante donde indique que en realidad ya quedo anulado el internet hogar. @ClaroEcua solicito un certificado o comprobante de aquello.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Tatiana PV (@TatiianaPV) reportó hace 6 minutos

  Por cierto, que desgastante es @ClaroEcua regresar a ser usuario con este "servidor" grave error 🚫

• Leonor ParraMontaño (@marileo23) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua que manera de llamar, y peor la llamada que uno recibí y como no quiere su plan, entonces le tiran la llamada, no me llamen más por favor

• Juan Diego Villacis (@delftjd) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua Ya horas sin servicio de internet en la guanguiltagua, Quito. Pésimo servicio.

• Estellamary Oropeza (@estellamary_o) reportó hace 17 minutos

  @ClaroEcua hasta cuando sigo sin mi servicio de internet en casa??

• La Bibliotecaria (@ArelizaVillalba) reportó hace 19 minutos

  Como que una fuera una ladrona, cuando los de @ClaroEcua te llaman inmediatamente a cobrar si te atrasaste un mes... Es terrible que no haya una Institución (privada o pública) que valga la pena y respete a sus clientes en este país

• FM (@fmortola) reportó hace 20 minutos

  Para las basuras de @ClaroEcua , hace 15 días compré chip prepago y ahora recibo llamadas de la otra basura @OrveHogar , donde nunca he comprado nada. Podrían dejar de vender las bases de datos de los usuarios? @Arcotel_ec a ver si algún día despiertan y hacen algo

• Will Mck (@WillMackliff) reportó hace 21 minutos

  @ClaroEcua No voy a perder más el tiempo con uds. Estoy alertando a la gente a no contratar su basura de servicio, que ni servicio dan.

• Karla ☕️▕⃝⃤ (@karleablue) reportó hace 21 minutos

  @ClaroEcua Hay dos cajas de atención libres y me dicen que sólo puedo atenderme en la caja que atiende por teléfono. Si es así, solo llamo y ya. Terrible servicio. No consideran el tiempo de la gente

• soñando despierta (@moritasyfresa) reportó hace 21 minutos

  Se cayó la red @ClaroEcua ???????

• La Bibliotecaria (@ArelizaVillalba) reportó hace 22 minutos

  @ClaroEcua Ya no me envíe mensajes internos, xq no me están dando ninguna ayuda, ni solución y tampoco lograrán que cambie de opinión