¿Está Claro con problemas o cortes en Rancho Chico, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Rancho Chico, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rancho Chico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
-
Internet (37%)
-
Corte Total (28%)
-
Teléfono (20%)
-
Wi-fi (13%)
-
E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Rancho Chico, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Rancho Chico, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rancho Chico y lugares cercanos:
-
Dios es Todo!!!
(@dianamacmor) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Una vez más ayer y hoy se cayó @ClaroEcua hoy terminó con este plan ya no puedo mas... Mi paciencia tbm tiene límites
-
Diana Benalcázar. 🇺🇸
(@Crashcereal) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ruisenordelgol_ @ClaroEcua PÉSIMO SERVICIO!!! EN TODO EN ESTE PAÍS.
-
jason
(@jasonhumberto) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @NetlifeEcuador No gracias ya pasé peores días con ustedes. En ves de contestar dónde no se les ha llamado. den mantenimiento a su red para que mejoren su servicio
-
Aldo Rios
(@aldorios_arq) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@maru_holmes @ClaroEcua Pésimo servicio. Yo acepte una promoción para ClaroVideo y llevan 2 meses sin solucionar. Que el problema es de la plataforma pero me llaman a decir que están preocupados haciendo seguimiento. Cobran puntual. Vamos a un mes más si solución
-
Dios es Todo!!!
(@dianamacmor) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@maru_holmes @condorito_2020 @ClaroEcua Si totalmente pésimo
-
Wendy Johanna Z.🇪🇨
(@wanda_wonderful) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
¿Qué sucede con el servicio de internet fijo de @ClaroEcua ? Es el segundo día que presenta intermitencia, pueden explicar qué pasa?
-
oscar miranda
(@Ozkarin_miranda) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
No hay señal @ClaroEcua algo paso?
-
Pedro Medina
(@PedroRichard64) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Hoy en la Cdla. Guayacanes de Guayaquil, el internet ha estado lento en unos momentos y en otros se ha ido. Por favor no me digan hablemos por interno, sino solucionen el inconveniente en forma urgente. Gracias
-
Carlos Castillo.
(@carloscast80) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua tengo 24 horas sin el servicio de telefonía y megas bloqueado. Nadie me ayuda en *611. Pésimo servicio.
-
Nuria Butiñá M.
(@NuriaButina) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua pésimo servicio de atención al cliente ESTAMOS EN POSTO PANDEMIA requerimos internet más aún cuando se ha firmado un contrato en torre médica Xima para local comercial @torremedicacima ATENDER NUESTRO RECLAMO
-
DENNYS JAZMIN
(@CHINITADJ) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Buenas noches. El servicio al Sur de la ciudad se corto o se cayó. No puedo hacer uso del servicio por millón razones. Cuándo nos acreditan o bonifican el servicio que no recibimos. Pero que ustedes si no dejan de cobrar. Un año más que se me interrumpe mi teletrabajo.
-
Maritza M Meza A 🇪🇨
(@mmmezaarias) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Me llaga un mensaje d texto q se ha Acti paquete d Megas llamo hacer reclamo q no he hecho eso y me dicen q debo pagarlo y q en la nueva factura no saldrá, ladrones @ClaroEcua es obvio q no le he hecho x eso reclamo nadie regula stas cosas @Arcotel_ec claro acostumbra hacerlo
-
BARZA ECUADOR
(@frebar80) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua q vaina esto esta peor q el iess ...perdi mi cita
-
Nicolás
(@RedDotNick) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Buenas tardes señores de @ClaroEcua, al momento de realizar o contestar llamadas pierdo la conexión a Internet. El día de ayer me acerqué a cambiar el chip pensando que era eso, pero sigo con el mismo problema. Me podrían ayudar? Gracias.
-
Cin!
(@CinBrandM) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores de @ClaroEcua hoy debitaron el valor mensual y HOY PRECISAMENTE su internet fijo esta pésimo, con una intermitencia insoportable, a ver si son coherentes!!!
-
kike López
(@angelopezkike) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua he llamado mil veces a claro para poder activar un chip *611 su nueva actualización q pide que ponga mi número de cédula no reconoce mi número q tengo plan desde hace años y la computadora m sigue repitiendo que no es válido que otro número se puede llamar @ClaroEcua
-
Sanducherita
(@marielamona70) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores de @ClaroEcua en la ciudadela Las Cumbres en Ceibos #Guayaquil se va el internet todo el día y nadie contesta en el 02-500-5000. Por favor ayuda!
-
belen merizalde
(@belenmerizalde7) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Son los peores @ClaroEcua te permiten cambiar a un plan más costoso, pero si luego quieres volver al que tenías no puedes hacerlo desde la página 😡😡
-
miwel
(@migueel_amc) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Hola @ClaroEcua, deseo eliminar un plan celular pero seguir manteniendo el mismo número. ¿Cuáles son los requisitos y tengo que ir a alguna agencia o vía telefónica puedo hacerlo?
-
Johnny Yugcha B.
(@johnnyugcha) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@juanjofs96 @ClaroEcua @ElCanalDFutbol No debería ser asi porque bien que aperturaron 2 canales adicionales. Si aperturan 2, podian aperturar 3 o, en el que dejaron de transmitir, poner la señal del partido de Argentina. Simplemente, no quisieron.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Mark Maldonado
(@maldonado_mark) reportó
@ClaroEcua ni para validar un código al registrarse se puede. Una empresa de Internet que es incapaz que sus sistemas funcionen. La peor empresa del mundo.
-
José Baño
(@jose_bano) reportó
@ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Siempre me hacen lo mismo, mandan al contratista de mantenimiento y no solucionan nada. Necesito una solución. La forma en la que han estado actuando no ha solucionado nada, Claro debe ver otra manera de solucionar mi problema, no seguir con este círculo vicioso. SOS
-
José Baño
(@jose_bano) reportó
@ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC 3 de feb.: 12:51 5 de feb.: 20:30 7 de feb.: 23:15; 23:27 12 de feb.: 12:56 13 de feb.: 10:36 14 de feb.: 19:24; 21:22 15 de feb.: 13:35 16 de feb de 2023: 10:50; 11:37 Espero que esta vez si den solución los técnicos de Claro. S.O.S.
-
£@b®izio M@®idueñ@ ∆©uñ@
(@mariduenaf) reportó
Seres. @ClaroEcua, estamos sin servicio continuamente en el sur de Guayaquil. Este problema tiene mucho tiempo ya, servicio intermitente. El tenido demasiada paciencia pero se acabó. Favor solucionen!!!!!!. Ojalá así sea también al momento del cobro
-
Miguelin
(@Miguelinescobar) reportó
Tengo problema con la velocidad del servicio de Internet fijo, en las noches no tengo servicio ya reporte hace algunos días @ClaroEcua quiero una solución
-
Samia Aguirre Herazzo
(@saguirreherazzo) reportó
CLARO debería empezar a pagarnos por cada vez que su solución es “Apague el modem por 5 minutos” 🤬 o al menos dejar de llamar a ofrecer un servicio que NO SIRVE @ClaroEcua
-
José Baño
(@jose_bano) reportó
@ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Por cierto, no van a volver a hacer lo mismo de siempre, que me llaman del call center y luego envían a técnicos a mi domicilio, eso ya ha pasado como 6 veces, no caigamos en lo mismo, sean ingeniosos y con su dpto. de ingenieros den una solución de una vez por todas. ¡Pilas!
-
Mario Mendoza
(@mmendoza0608) reportó
Abrir un caso con @ClaroEcua es sencillo, que lo solucionen es imposible. 45 días y no resuelven porque no saben mi número de cel (claro), ni que día llamaron del call Center a ofrecer una mejora del plan de internet fijo (sin decir que quitaban canales del plan de tv)
-
Samia Aguirre Herazzo
(@saguirreherazzo) reportó
@ClaroEcua cual es la nueva excusa para que el servicio no funcione 🤬 no pegan una, nadie tiene el tiempo de estar llamando a ver si tienen la amabilidad de reparar el servicio. 🤬
-
DrSarcasmo
(@sarcasmeame) reportó
Maldita sea @ClaroEcua ya dejen de estar llamando todos los días a ofrecer sus planes! Nadie quiere su cochino servicio que luego es imposible de cancelar!!