Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Rancho Chico, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Rancho Chico, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rancho Chico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Rancho Chico, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas 03/02/2026 00:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (37%)

    Internet (37%)

  2. Corte Total (27%)

    Corte Total (27%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Rancho Chico, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Wi-fi
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Teléfono
EcuadorGuayaquil Internet

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Rancho Chico, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rancho Chico y lugares cercanos:

  • Diego21193 Diego Pacheco Gómez (@Diego21193) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    . @ClaroEcua pésimo servicio. Casi 2 horas sin señal en el internet fijo en casa. Llamo a atención al cliente y no contestan. Escribo por DM a #Soporte e inicialmente parecían eficientes hasta que simplemente desaparecieron. ¿Quién responde por su inoperancia?

  • Dr_Beto84 Roberto Sanchez (@Dr_Beto84) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Pésimo servicio de @ClaroEcua pésimo, el servicio al cliente deja mucho que desear

  • andreshurtadow Andrés Hurtado W (@andreshurtadow) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua por qué no hacen nada para bloquear / suspender el teléfono y servicio. Cualquier cosa me contactan al 0990059251. Se robaron el teléfono de mi otra linea, la 0959430055. Vergüenza de servicio que dan. Tipica empresa que solo le interesa cobrar??? Y sus clientes que??

  • dianamacmor Dios es Todo!!! (@dianamacmor) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Xq la señal de @ClaroEcua esta tan mala q pasa a esta hora??

  • Dr_Beto84 Roberto Sanchez (@Dr_Beto84) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua el peor servicio, le cierran la llamada al cliente, no le resuelven ni siquiera las dudas, ni se diga el Inconveniente, pésimo servicio

  • Dr_Beto84 Roberto Sanchez (@Dr_Beto84) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua pésimo servicio, ya casi 24 horas sin datos en casa, llamo y nadie da solución, pésimo servicio

  • anitachiquito83 anitachiquito83 (@anitachiquito83) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    ¿Alguien sabe que pasa con la señal de Internet de @ClaroEcua? No hay en mi sector (Alborada)!

  • Fernand42287388 Fernanda Garcia (@Fernand42287388) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @Arcotel_ec @LassoGuillermo No es posible que tengo 7 días por un cambio de plan y me han eliminado mi plan y sin mi autorización estoy en plan prepago. Acaso @ClaroEcua tiene alguna crisis que me está haciendo esto a sus clientes, cuantas personas más estarán como yo

  • pierrevelezg Pierre Vélez García (@pierrevelezg) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Es INCREÍBLE lo inservibles, nada eficientes e inútiles que son todos los “asesores” de @ClaroEcua SEIS días sin internet y cada maldita llamada es “en 24h le solucionamos” son definitivamente EL PEOR servicio pero para cobrar si primeritos muertos de hambre. Asco de empresa!

  • Dr_Beto84 Roberto Sanchez (@Dr_Beto84) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua pésimo servicio al cliente, por eso los clientes los insultan, (no justifico el insulto) pero entiendo la frustración de los clientes al ver la nula, mediocre, y deficiente atención, y servicio, lo único 1ue hacen rápido es cobrar

  • dieg0fernand7 𝕯 𝖎 𝖊 𝖌 𝖔 🕴️ 𝕱 𝖊 𝖗 𝖓 𝖆 𝖓 𝖉 𝖔 (@dieg0fernand7) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @Wrahiian @ClaroEcua Pésimo servicio #malditasRatas

  • Dr_Beto84 Roberto Sanchez (@Dr_Beto84) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua pésimo servicio, deja mucho que desear

  • ChristiamVillao Christiam Villao🇪🇨👟👟 (@ChristiamVillao) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Señores @ClaroEcua sigo teniendo problemas con su pésimo servicio, sin embargo para cortar son excelencia, ahora que quiero llamarlos porque no tengo internet resulta que para que me atiendan debo tener un numero de telefonia celular con Claro.. LA PEOR COMPAÑÍA.

  • ThomasREndara Thomas R. Endara (@ThomasREndara) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Yo en serio ni entiendo como la empresa más de #****** del #país es la más #grande. @ClaroEcua su servicio es un asco y seguimos pagando. @Telecom_Ec @Arcotel_ec

  • Dr_Beto84 Roberto Sanchez (@Dr_Beto84) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    El peor servicio al cliente lo tiene @ClaroEcua le cierran la llamada al cliente, niegan que haya alteración en el servicio cuando más de 12 horas no hay Internet

  • andreshurtadow Andrés Hurtado W (@andreshurtadow) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua como se reporta un teléfono robado. Resulta que tengo que conocer la fecha de corte y al no tener ese dato no lo atienden. Que necesitan por seguridad validar que es el cliente. Tengo dos lineas y estoy llamando de la otra. Que vergüenza su falta de empatia.

  • Dr_Beto84 Roberto Sanchez (@Dr_Beto84) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua para cobrar número uno, para dar servicio pésimos, mal servicio

  • ammorank AmmK (@ammorank) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua buenos días ya realice el pago pero todavía tengo cortado el servicio. Su ayuda por favor.

  • paulonavarrete Paulo Navarrete T 🇪🇨 (@paulonavarrete) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ElHuevoNeraId @ClaroEcua Así sin en todo!!! Cuando no tengo para pagar el plan de teléfono y paso 15 días sin servicio igual lo tengo que pagar completo como si lo hubiera recibido sin problema alguno, ah y me olvidaba de la reconexión!!!

  • andreshurtadow Andrés Hurtado W (@andreshurtadow) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua que pésimo servicio. Se roban el telefono y ustedes no permiten reportarlo. Solo contestan en la opción de venta y al decir que es para reportar el robo, al final terminan cerrandole la llamada. Es una pena como vejan a sus clientes. Porquería de servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • vepi73 Verónica Jara (@vepi73) reportó

    @ClaroEcua se creen intocables por el monopolio que existe en el Ecuador, son unos abusivos hacen cobros que no saben ni siquiera explicar porque y si quiere uno hablar con un superior jamás te atiende y los de "servicio al cliente" no sirven de nada 😡

  • marthia7 Marty (@marthia7) reportó

    @Alex_Dks1 @ClaroEcua Terrible desde el medio día está así 😠😤

  • grace42565269 grace (@grace42565269) reportó

    Señores de claro ni un mes repito ni un mes tengo con su servicio y más paso sin internet cual es el chiste @ClaroEcua

  • EdisonGmez17 Edison Gómez (@EdisonGmez17) reportó

    @ClaroEcua Dan un número de WhatsApp q hay respuesta para hagan el favor de entregar el bendito Chip y no se boten la pelotita en ustedes y #urbano q ya enviamos. Correo para le entrega q disculpas las molestias y así siguen las escusas #RECOMEDACION NO HACER LA PORTABILIDAD

  • diegoteran93 Diego Terán (@diegoteran93) reportó

    @ValeAlilovic @StefanoFaggioni @ClaroEcua Terrible oremos

  • Xonialeona Leona (@Xonialeona) reportó

    @ClaroEcua Sres. que pasa con su señal de internet que todos los días se cae

  • JoaoSanga Joao Israel (@JoaoSanga) reportó

    K vrg, otra vez sin internet ni servicios. Pero hasta para terminar contrato demoran 30 días. Qué asco @ClaroEcua

  • NiicolePamila15 Nicole Pamila (@NiicolePamila15) reportó

    Pero para cortar el servicio son número uno, pésimos servicio en internet hogar @ClaroEcua

  • ErikaFarias1989 Erika (@ErikaFarias1989) reportó

    @ClaroEcua la peor empresa el peor servicio, es la única empresa donde pagas por un servicio que no estás utilizando pero si te cobran adelantado y solo responden que en el mantenimiento por el area especifica cambiaran equipos mientras tanto sigues pagando un pésimo servicio

  • alejoytu Alejandro (@alejoytu) reportó

    @ClaroEcua Terrible sin servicio hace más de 1 hora y no contestan. ¿Así tratan a sus clientes? #malservicio #nps #customerexperience