¿Está Claro con problemas o cortes en Rancho Chico, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Rancho Chico, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rancho Chico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Corte Total (22%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Rancho Chico, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Corte Total	hace 21 horas
Guayaquil	Corte Total	hace 3 días
Guayaquil	Teléfono	hace 4 días
Guayaquil	Internet	hace 7 días
Guayaquil	Internet	hace 7 días
Guayaquil	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Rancho Chico, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rancho Chico y lugares cercanos:

• Marcollum (@marcollum) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @l_uijeac - Ustedes tienen internet? - @ClaroEcua sí, pero no funciona nunca... quiere contratarnos?

• Marcollum (@marcollum) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  A qué no adivinan?!?! Pornrenunciar al pésimo internet de @ClaroEcua me cobran una penalidad. LA VERDAD ME ESPERABA ESTO! Pero creyeron qie iba a decirñe "ay no, entonces me quedo nomás con ustedes"

• Marcollum (@marcollum) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Otravez @ClaroEcua haciendo de las suyas. Ya por fin me llamaron de su departamento de renuncias para decirme que debo vplver a sacar una cita para llevar una carta que diga que renuncio a mi servicio. Estoy que intento desde el lunes y el sistema no me deja entrar...

• Angel Mideros (@siempreel9) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua decidí cambiar mi línea a Movistar, mi plan era de $25.36 que mes a mes me debitaban d mi TC, ahora q la línea ya esta en poder de Movistar me llega una factura de uds. q les debo pagar $56.16. Como así? La línea ya no les corresponde y de donde sacan esos valores?

• Johnny Yugcha B. (@johnnyugcha) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua por favor, me ayudan con algun enlace o la información para dar de baja el servicio. Como se procede?

• Gustavo Chóez (@gustavochoez) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua 1 hora más y sigo esperando respuesta al mensaje directo que enviaron.

• Marcollum (@marcollum) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Por si acaso, los pasos son super sencillos para registrarse. El sistema es agradable. Me registré y todo pero al momento de seleccionar que quiero renunciar, oh sorpresa, sale error. Tuve q hacerlo como si voy comprar equipo y salió de una la cita. Ya estoy en CAC. Gracias.

• Michu Andrade Salcedo♎⚡ (@MichelleAndrad3) reportó hace 18 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @Chechy2780 El. Servicio al cliente de Claro es excelente. El acoso para adquirir servicios no solicitados es detestable.

• Dexter® (@GDexterHouse) reportó hace 22 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Oigan, señores de @ClaroEcua están llegando a mi correo facturas de servicio celular pero hace 1 año que no tengo servicio con ustedes y el número que aparece, ni siquiera era el mío, corrijan el error porque no quiero recibir correos molestos de ustedes. Gracias

• Pablo Zambrano. (@PabloSZB) reportó hace 26 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @NetlifeEcuador Si NetLife no viene hoy a arreglarme el problema, me cambio con uds.

• Marcollum (@marcollum) reportó hace 28 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Ya sé... Al primer agente de servicio al cliente de @ClaroEcua que me ayude a solucionar este problema, le regalo una sesión de fotos navideña familiar. SE LOS JURO! Deberían resolverlo sin tener que pedirlo así, pero momentos desesperados requieren tácticas desesperadas.

• Andrés Alarcón Rodas (@asar837) reportó hace 28 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua buenas noches quisiera que me actualizen mi plan de 40 gb, pago 29,12 y se que por el mismo monto están dando 50 gb. Ya llame a actualizar como lo hacía pero nadie contesta y no tengo linea celular claro por favor ayudaaaa

• LUZBEL, la Luz frente a los dogmas. (@EdgarAv78819088) reportó hace 37 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Buenas tardes. Podría por favor indicarme si el valor de las llamadas tienen el mismo valor estando en un plan, que recargándolas en cualquier sitio que haga recargas. Gracias.

• Diego Acevedo (@dacevedoa) reportó hace 43 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec quien controla a empresas como claro que no atienden los requerimientos y es el momento q sigo sin servicio de internet pero para cobrar muy puntuales

• Caro (@carodiazpicon) reportó hace 43 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Sres.@ClaroEcua no tengo Internet desde el sábado. Es la quinta vez que llamo y aún no envían a solucionarlo. Ahora a +del # de CI piden # de tel Claro para enviarme un mensaje NO TENGO Y NO VOY A CONTRATAR SU PÉSIMO SERVICIO. Espero una pronta respuesta de ustedes @DEFENSORIAEC

• Johnny Yugcha B. (@johnnyugcha) reportó hace 50 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua favor atender el requerimiento 17729821 quedaron en que la visita técnica la realizarían hoy y hasta el momento se comunican. Por favor, su ayuda de manera urgente.

• Isabel Cruz Sánchez (@BelaCruzS) reportó hace 50 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Cancelaré el servicio no pienso esperar la voluntad de ustedes Gracias @ClaroEcua por estar pendiente pero quiero hablar con ustedes @GrupoTVCableEC

• Rayo de Luz (@rayodeluzts) reportó hace 54 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Claro es mal la señal de Internet en mi celular , no puedo conectarme a Internet ni nada , he hecho todo lo que me han indicado los asesores de claro, pero no funciona! A uds les pasa lo mismo ?

• ᴷᶦᵐ ᴬˡᵛᵃʳᵃᵈᵒ (@kim_ldu) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Los de @ClaroEcua son como esas relaciones tóxicas que te ruegan que no les dejes que van a cambiar bla, bla al final no cambian y siguen siendo la misma ******. Hagan el favor y anulen mi plan lagartos de ******.

• ᴷᶦᵐ ᴬˡᵛᵃʳᵃᵈᵒ (@kim_ldu) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua De buenos no tienen nada y ya les dejo mis datos, espero anulen el plan de una vez por todas.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Hamilton Toala L. (@O_Ohtl) reportó hace un minuto

  @ClaroEcua desde anoche tengo problemas con el enlace contratado con Uds. Estoy tratando d trabajar y siguen los problemas, quien responde por este inconveniente.

• Lissette Villalta C (@LissetteVillal1) reportó hace 2 minutos

  @ClaroEcua hasta cuándo tenemos servicio en sauces 1, para cortar son números uno

• David Guerrero (@Daguezam) reportó hace 2 minutos

  Ey, @ClaroEcua, ¿qué problema tienen con el Internet fijo? Tengo problemas para acceder a aplicaciones desde mi celular y PC. CC @Arcotel_ec

• Manuel Arias (@Manu_ArLle) reportó hace 4 minutos

  @ClaroEcua Una vez más sin servicio de Internet. Todas estas semanas el servicio va y viene. Se me desconecta. Ya lo había reportado y no me han dado solución. Pero para cobrar, ahí si lo hacen completo. ESTAFADORES

• Eduardo Chavez Buenaño (@02echavez) reportó hace 9 minutos

  @GabyJurado7 @ClaroEcua En éstos últimos días la señal de claro está pésima, no se a que se debe . Fatal el servicio que nos están brindando.

• Lissette Villalta C (@LissetteVillal1) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua mal servicio no parece para normalizar servicio

• EC (@Emilian23356277) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua un asco, me ofrecieron una promoción de 70 megas y recibía 100x9 meses. El punto es q tengo menos de 70megas somos 3 personas en casa y el internet es malo, llamé a reclamar lo que ofrecieron y dijeron que iban a una solicitud porque no me habían activado la promoción

• Rubén Ortiz López (@ROrtizLo97) reportó hace 16 minutos

  Novedad. Otra vez el Internet de mi casa fallando, más cuando necesito URG. ¿Qué pretextos dirán ahora señores @ClaroEcua? ¿Otra afectación en la zona o simplemente que su servicio de internet es malo?

• Edc182 (@Edcr589) reportó hace 16 minutos

  Ya es el colmo casi todas las noches tiene que fallar su huevada de Internet de casa @ClaroEcua , ya saldrán con el paro ****** te escribí por interno, basura de servicio.

• Michu 🇪🇨🦁 /♎⚡ (@MichelleAndrad3) reportó hace 16 minutos

  Otra vez con problemas de internet @ClaroEcua todas las noches lo mismo. YA PUES