¿Está Claro con problemas o cortes en Rancho Chico, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Rancho Chico, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rancho Chico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
-
Internet (41%)
-
Corte Total (24%)
-
Teléfono (19%)
-
Wi-fi (13%)
-
E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Rancho Chico, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Rancho Chico, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rancho Chico y lugares cercanos:
-
Pedro Obregon
(@pedrockec) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@livington_bs @ClaroEcua Me pasó exactamente lo mismo. Desde que la primera persona que me atendió hasta que me suspendieron el servicio pasaron 2 meses . Ahora tengo que pagar por esos meses .
-
Katherine with an e
(@kamicazu) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@sick_boy @ClaroEcua Vengo de nuevo a predicarte la palabra de mi señor @TuentiEC En serio, cero queja con los manes. Y de tuenti a tuenti las llamadas son gratis jijiji
-
aquiles v
(@caminantealfa) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Responderme y me dijo que tenía 2 planes activos 😱 no solo que no cancelaron mi otra línea, sino que dejaron el plan, porque me hacían el débito de mi cuenta. Eso se llama ESTAFA señores de @ClaroEcua que pena que tengamos autoridades tan ineficientes, que uno no puede ir ni a
-
paul feijoo
(@paulfeijoo6) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @mrivadeneira Aun estoy esperando que me respondan !!!
-
Julio F.
(@julio_efe) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Bien @ClaroEcua! He tenido señal en todo el trayecto en carretera de regreso a Guayaquil PD: este tuit es como copiloto en carretera
-
fredy Javier
(@fredyjav73) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Su solución solo fue pedir DISCULPAS igual ya cobraron y uno tragado. Ahora quieren cobrar doble plan........den solución
-
AlexandraEspinoza SL
(@AlexaEspinozaSL) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Les parece si cuando ustedes cobran les digan, no, pero a nosotros si nos lo hacen Indican una llamada que nunca efectúan y seguir esperando gracias por tu tiempo en espera; te comento que tu solicitud siguen en verificación, por favor mantente al pendiente de la llamada de uno
-
SÁLVESE QUIEN PUEDA
(@miguelandradeO) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores de @ClaroEcua ahora que fui a @MALLDELSOL_EC recién me entero q están atendiendo solo POR CITAS...y para colmo me reportaron en la central de riesgos por pagar el plan unos pocos dias después, durante la pandemia...y con toda la mala cara como si fuera limosna
-
teodolito mumérico
(@SULFURO) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@VLandetta @ClaroEcua FELIZMENTE ME CAMBIÉ DE OPERADORA... ESOS DE CLARO DE 35 LLEGUÉ ACPAGAR 58 SIN SABER PORQUE... SONLADRONES Y EN LA CITA LE QUIEREN DAR HASTA EL CIELO... CLARO QUE ROBAN... Y NADIE AYUDA AL CLIENTE...
-
ᴷᶦᵐ ᴬˡᵛᵃʳᵃᵈᵒ
(@kim_ldu) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@Duchejc @ClaroEcua De ley, pero ya pedí cita para anular el plan mucha webada con estos ladrones.
-
Lito ♎
(@GabrielNeiraRob) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
¡Dejen de llamar a ofrecerme cambio de línea @ClaroEcua todos los días llaman por lo mismo! 🤬🤬🤬 Estoy bien con mi plan de @MovistarEC y ya se los he dicho las 37828181 que me han llamado
-
aquiles v
(@caminantealfa) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Cancelar el plan, porque como estábamos en cuarentena, no me servía de mucho, pero acepté después de todo. Me trajeron el chip y no lo puse de inmediato, en ese momento tenía cosas que hacer y luego se me olvidó. A la semana me llamó una chica de @ClaroEcua y me dijo que debía
-
Emilio
(@epiove) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Lo malo de @MovistarEC es que cuando llamas a un número de ellos, suena tono de timbre, pero no necesariamente le está sonando al usuario, puede estar con cobertura débil y no está timbrando. En @ClaroEcua comienza a dar tono cuando realmente está timbrando el teléfono.
-
Princesa y Vagabunda
(@stefy_nieto) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Si adivino me contestan mis solicitud del por qué el cobro excesivo de los valores de pago de mi plan?
-
Gabriel R.©★....
(@gabrielroggiero) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua necesito atención urgente tengo el internet súper pésimo la señal súper baja @Arcotel_ec
-
Alexandre Defaz
(@Jhonathan_Defaz) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Sigo esperando respuesta a mi publicación
-
Ricardo Torres
(@rtorresabc123) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Muchas gracias, como siempre. Nunca se soluciona nada con ustedes, voy a tener que retirarme lastimosamente de tan desastroso servicio
-
fredy Javier
(@fredyjav73) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Señores de claro Me llamaron por mi inconveniente que pase con uds. Y su respuesta fue solamente pedir disculpas por lo que pasó. Pero paso lo contrario.
-
fredy Javier
(@fredyjav73) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Osea me toca pagar 65.09 dólares sumando los dos valores. Lo cobrado los 2 meses anteriores con un plan que no pedí igual me toca pagar
-
Ricardo Torres
(@rtorresabc123) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua buenos días sres, estoy intentando contactarme con ustedes por un problema de fallo de internet en el celular 0999109329 y me mandaron un contacto de WhatsApp que ni siquiera se encuentra en línea. Qué pasó con el servicio al cliente
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Jorge L. Renjifo
(@cepicompu) reportó
@Telecom_Ec su ayuda. Necesito poner un ticket de reclamo y queja por qué la empresa @ClaroEcua no me permite salir de su contrato. Me pueden guiar donde me asesoran?
-
Walter Hernandez B
(@whernandezb) reportó
@antidignas @ClaroEcua @tvcable A mi casa revise y ya estaba terminada la vigencia con más de 6 meses nunca me anularon sin deber nada siguieron facturando, presente un reclamo y es difícil pelear con estos gigantes, mientras tanto sigo debiendo y estoy reportado
-
patricio contreras
(@patriccontreras) reportó
@cristreyes @MovistarEC @ClaroEcua Busque otra operadora aquí es peor
-
Alaiza
(@Wanderlust_29) reportó
@ClaroEcua No sirve su internet, necesito trabajar!!!
-
Jorge L. Renjifo
(@cepicompu) reportó
@ClaroEcua Necesito cerrar el contrato con esta empresa de Claro. Pero hábilmente han postergado el trámite para que siga pagando un servicio que no tengo. Su ayuda @Telecom_Ec @DEFENSORIAEC donde se puede poner una queja para que les sancionen.
-
Es lo que hay!
(@_MarcoIS) reportó
@ClaroEcua Su ayuda por favor, les acabo de enviar un DM.
-
La Stella 🍁🍂
(@sorayabravo89) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Definitivamente @ClaroEcua es un desastre! Tienen gente poco capacitada por no decir nada capacitada para resolver problemas de un SERVICIO q ellos brindan. Pésimo servicio al cliente y terrible servicio técnico. Lo único q hacen es lanzarse la pelota de un dpt a otro.
-
Edison Gómez
(@EdisonGmez17) reportó
@ClaroEcua Necesito una respuesta de inmediato con la activación del chip Cuanto tengo q esperar
-
La Stella 🍁🍂
(@sorayabravo89) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Quiero suspender el servicio con ustedes y hasta eso es complicado. Estoy ya 40 minutos en la línea y me transfieren de departamento en departamento y no puedo concretar la cancelación del servicio!
-
Alone
(@Alone50800124) reportó
@ClaroEcua @Taylor_ecuador Pesimo servicio, solicite 1 traslado d equipos el día viernes, me agendaron hoy de 07:00 a 13:00 ,ahora m dicen q teng que esperar hasta las 6:00pm y q si no m llama. Me re agendaran, osea Claro piensa que yo no trabajo q tengo que estar todo el día pendiente de su llamada y nada