¿Está Claro con problemas o cortes en Rancho Chico, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Rancho Chico, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rancho Chico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Rancho Chico, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas 03/16/2026 12:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (37%)
Corte Total (28%)
Teléfono (19%)
Wi-fi (14%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Rancho Chico, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 4 días
Guayaquil	Corte Total	hace 23 días
Guayaquil	Wi-fi	hace 24 días
Guayaquil	Corte Total	hace 24 días
Guayaquil	Internet	hace 25 días
Guayaquil	Teléfono	hace 28 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Rancho Chico, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rancho Chico y lugares cercanos:

BARZA ECUADOR (@frebar80) reportó hace un minuto desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @DMenendezs Hey necesito el servicio ya pague ... me dejaron colgado ..
Andrés Hurtado W (@andreshurtadow) reportó hace un minuto desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua como se reporta un teléfono robado. Resulta que tengo que conocer la fecha de corte y al no tener ese dato no lo atienden. Que necesitan por seguridad validar que es el cliente. Tengo dos lineas y estoy llamando de la otra. Que vergüenza su falta de empatia.
Andrés Hurtado W (@andreshurtadow) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua por qué no hacen nada para bloquear / suspender el teléfono y servicio. Cualquier cosa me contactan al 0990059251. Se robaron el teléfono de mi otra linea, la 0959430055. Vergüenza de servicio que dan. Tipica empresa que solo le interesa cobrar??? Y sus clientes que??
Escorpio (@Escorpi38035406) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua tres días de problemas con el internet, 10 minutos en cada llamada y nunca se puede hablar con nadie más que con mensajes pregrabados que dicen “mantenimiento en su sector” y cierran que PÉSIMO SERVICIO
Diego Pacheco Gómez (@Diego21193) reportó hace 21 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
. @ClaroEcua pésimo servicio. Casi 2 horas sin señal en el internet fijo en casa. Llamo a atención al cliente y no contestan. Escribo por DM a #Soporte e inicialmente parecían eficientes hasta que simplemente desaparecieron. ¿Quién responde por su inoperancia?
anitachiquito83 (@anitachiquito83) reportó hace 22 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
¿Alguien sabe que pasa con la señal de Internet de @ClaroEcua? No hay en mi sector (Alborada)!
Andrés Hurtado W (@andreshurtadow) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua que pésimo servicio. Se roban el telefono y ustedes no permiten reportarlo. Solo contestan en la opción de venta y al decir que es para reportar el robo, al final terminan cerrandole la llamada. Es una pena como vejan a sus clientes. Porquería de servicio.
Pierre Vélez García (@pierrevelezg) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Es INCREÍBLE lo inservibles, nada eficientes e inútiles que son todos los “asesores” de @ClaroEcua SEIS días sin internet y cada maldita llamada es “en 24h le solucionamos” son definitivamente EL PEOR servicio pero para cobrar si primeritos muertos de hambre. Asco de empresa!
𝕯 𝖎 𝖊 𝖌 𝖔 🕴️ 𝕱 𝖊 𝖗 𝖓 𝖆 𝖓 𝖉 𝖔 (@dieg0fernand7) reportó hace 38 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@Wrahiian @ClaroEcua Pésimo servicio #malditasRatas
Dios es Todo!!! (@dianamacmor) reportó hace 39 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Xq la señal de @ClaroEcua esta tan mala q pasa a esta hora??
Guayaquileño de verdad... (@djnelsonx) reportó hace 40 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores de @Arcotel_ec necesito de su ayuda, @ClaroEcua no me deja retirar de su plan pospago y me tienen retenido a la fuerza, no les debo ni un centavo. Díganme que puedo hacer? @Anticlaroecu me tienen de 15 días en 15 días. Me tienen de operador en operador y nadie soluciona.
AmmK (@ammorank) reportó hace 42 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua buenos días ya realice el pago pero todavía tengo cortado el servicio. Su ayuda por favor.
Thomas R. Endara (@ThomasREndara) reportó hace 46 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Yo en serio ni entiendo como la empresa más de #****** del #país es la más #grande. @ClaroEcua su servicio es un asco y seguimos pagando. @Telecom_Ec @Arcotel_ec
Guayaquileño de verdad... (@djnelsonx) reportó hace 48 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores de @Arcotel_ec necesito de su ayuda, @ClaroEcua no me deja retirar de su plan pospago y me tienen retenido a la fuerza, no les debo ni un centavo. Díganme que puedo hacer? @Anticlaroecu me tienen de 15 días en 15 días. Obligándome de nuevo a pagar
Roberto Sanchez (@Dr_Beto84) reportó hace 52 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua pésimo servicio, ya casi 24 horas sin datos en casa, llamo y nadie da solución, pésimo servicio
Guayaquileño de verdad... (@djnelsonx) reportó hace 53 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores de @Arcotel_ec necesito de su ayuda, @ClaroEcua no me deja retirar de su plan pospago y me tienen retenido a la fuerza, no les debo ni un centavo. Díganme que puedo hacer? @Anticlaroecu me tienen de 15 días en 15 días.
BARZA ECUADOR (@frebar80) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @polydayibrimava Yo ya le escribi y aun no recibo solucion cobreme lo q me van a cobrar de mas y solucionenme el problema
Víctor Guarochico (@victor_guaro) reportó hace 57 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua tengo problemas con internet celular... por favor su ayuda inmediata...
Paulo Navarrete T 🇪🇨 (@paulonavarrete) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ElHuevoNeraId @ClaroEcua Así sin en todo!!! Cuando no tengo para pagar el plan de teléfono y paso 15 días sin servicio igual lo tengo que pagar completo como si lo hubiera recibido sin problema alguno, ah y me olvidaba de la reconexión!!!
Fernanda Garcia (@Fernand42287388) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@Arcotel_ec @LassoGuillermo No es posible que tengo 7 días por un cambio de plan y me han eliminado mi plan y sin mi autorización estoy en plan prepago. Acaso @ClaroEcua tiene alguna crisis que me está haciendo esto a sus clientes, cuantas personas más estarán como yo

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jaime Gamarra (@mitogamafc) reportó hace 10 minutos
Que pasa con @ClaroEcua que no hay señal en el km 16.5 vía a Daule?
David Guerrero (@Daguezam) reportó hace 12 minutos
Esto ya es el colmo... Se las pongo fácil, @ClaroEcua ... TIENEN EXACTAMENTE 24 HORAS PARA REEMPLAZAR LA PORQUERIA DE MODEM QUE HA DEJADO DE FUNCIONAR. Cumplido ese plazo, y no he recuperado mi Internet , lo siguiente que va a pasar es que voy a cancelar el servicio. @Arcotel_ec
SoyUnProfanador (@RickManRock74) reportó hace 12 minutos
Sres @ClaroEcua hasta cuándo debo aguantar su pésimo servicio y mal trato al cliente!!!! @Denuncias_ecu
Tio 🤙🏻 (@tioelmoi) reportó hace 13 minutos
Buenas @ClaroEcua tengo problemas con el internet, alguna solución
Isaac (@Isaac28_azul) reportó hace 14 minutos
@ClaroEcua sigo esperando que me respondan algo de mi caso desde el día sábado que me dijeron que me iban ayudar, por una deuda que no es mía
Yadi Solis (@YadiSolis7) reportó hace 15 minutos
@ClaroEcua @Arcotel_ec Soy una cliente sin respuesta de @ClaroEcua y de parte quienes me dieron el famoso plan ...solicito la devolución de mis valores pagados de mas....atender lo que solicite.
Marcelo Cruz (@CruzR88) reportó hace 17 minutos
@ClaroEcua @Arcotel_ec buenos dias hace mas de 20 dias hice el tramite para cerrar mi plan en claro, me dijeron que en 15 dias me cerraban el plan, el trámite lo hice el 18 de septiembre por favor su ayuda
@_zoilita♥ (@zoilapayne) reportó hace 21 minutos
@ClaroEcua ya es una semana que han inhibido la señal @claro URB. La Rioja me escriben y me dicen que si tengo megas para navegar como navegó si ustedes cortan la señal ...
leoleon (@leoleon09803840) reportó hace 23 minutos
Que manera de meter la mano al bolsillo. @ClaroEcua . Por unos días de atraso del pago del plan cobran intereses. Quien controla?? Tengo 1 plan pequeño con claro. El peor error de mi vida. @DEFENSORIAEC .
Jaime Domínguez (@JaimeGDS) reportó hace 24 minutos
Sinvergüenzas @ClaroEcua , el técnico de nivel 2 les dijo que tienen una falla y que deben corregirla y adicional cambiar el router porque me habían puesto uno que no sirve, y se hicieron los locos y bobos. Espero unas horas más solamente. Se les va un cliente antiguo