¿Está Claro con problemas o cortes en Rancho Chico, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Rancho Chico, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rancho Chico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (37%)
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Corte Total (27%)
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Teléfono (21%)
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Wi-fi (13%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Rancho Chico, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Rancho Chico, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rancho Chico y lugares cercanos:
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𝘍𝘦𝘳𝘯𝘢𝘯𝘥𝘰 𝘓𝘪𝘱𝘱𝘬𝘦
(@FernandoLippke) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Estoy camino a mandar a la ***** a toda la gente de @ClaroEcua en Urdesa. Hace 1 mes tienen bloqueado un equipo que por error aparecía como impago. Desde las 11 am tienen a mi asistente ahí webeando. Lo último: tiene que poner el chip con el que compró el equipo hace 2 años!
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Dani Rojas
(@DanAlRoj) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua no tengo Internet. Su ayuda por favor
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Aurelio Jordán López
(@abjordanlopez) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @aviteri28 No les gusta ni les conviene que los usuarios se enteren de este mal servicio ,abuso e injusticia de parte de esta empresa.
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Andrés Chiquito
(@ndreschiquito) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@faustoyepez @ClaroEcua Espero que @ClaroEcua no haga lo mismo la semana pasada fui atención a cliente a suspender el servicio de internet ya que me cambie de residencia, me indicaron en 72 horas que me llamarian y que creen nunca llamaron. 🤦🏾
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Cecilia Bossano
(@bosscec) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Srs. de @ClaroEcua no me voy a dejar robar ¡ENTIENDEN! , pago lo que firmé el contrato x triple play, Internet de 100Mbps y solo me están dando en estos dias 17mbps, encima me pasan una factura de $13 de no se qué. Con esa señal no puedo entrar ni a google @Arcotel_ec
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Andrés Chiquito
(@ndreschiquito) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@faustoyepez @ClaroEcua Volví a ir de nuevo y supuestamente que ya se dio de baja el servicio de internet. Pero no quisieron darme ningún comprobante donde indique que en realidad ya quedo anulado el internet hogar. @ClaroEcua solicito un certificado o comprobante de aquello.
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Omar Pazmino
(@Omar_P_P) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua hasta cuándo fastidian llamando a ofrecer su porquería de servicio? Todos los días 2 o 3 veces a mis 3 líneas de teléfono, a todos se les dice que me saquen de su listado de llamadas NO QUIERO SU SERVICIO, me salí de sus planes por cobrar valores no acordados entiendan
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Juan3.1416™
(@Juanpi_Farez) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua es una PORQUERÍA
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Richard Chang
(@rickychang83) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Te dan servicio HD y te dan decodificador sin HD que servicio @ClaroEcua
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Jean Carlo Acosta
(@ynkrlo24) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Resulta que uno viene a pagar el servicio y sus cajeros no sirven para realizar el pago porque están fuera de servicio aquí en Policentro. Pero claro luego le cortan a uno el servicio por disque no pagar y con recargo de reconexión Linda la vaina
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Dios es Todo!!!
(@dianamacmor) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Envíe un reclamo por interno a @ClaroEcua por favor contesten
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Omar Pazmino
(@Omar_P_P) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Me dan una respuesta ambigua "en la brevedad posible", eso deja el mal sabor de que van a seguir fastidiando hasta que tengan tiempo de hacerlo o hasta que les de la gana mejor dicho...
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Dios es Todo!!!
(@dianamacmor) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Otra vez @ClaroEcua me han venido facturando desde no se cuando un plan de 22 dol cuándo yo pedí el de 11 y debería tener 2 de 22 y 2 de 11 sin embargo sigo pagando un plan q yo no he pedido... Lo peor es q tengo el servicio de 5 megas...hasta cuándo???
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𝘍𝘦𝘳𝘯𝘢𝘯𝘥𝘰 𝘓𝘪𝘱𝘱𝘬𝘦
(@FernandoLippke) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @alcaldiagye Juan Pablo Astudillo es el asesor en Urdesa que está intentado ayudarme pero no tiene la respuesta de cobranzas ni servicio técnico para desbloquear mi equipo.
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𝘍𝘦𝘳𝘯𝘢𝘯𝘥𝘰 𝘓𝘪𝘱𝘱𝘬𝘦
(@FernandoLippke) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Y entonces, ¿Ya lo van a solucionar? Hace 45min esperamos la respuesta a un correo para que nos envíen el PIN de desbloqueo. Sigo aquí en Urdesa, sean responsables con sus clientes, dejen el marketing y mejoren el servicio.
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Omar Pazmino
(@Omar_P_P) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Y a la pregunta de por qué utilizan MI INFORMACIÓN PERSONAL sin mi autorización??? Cuál es la respuesta? @ClaroEcua
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Ángel de Victoria Secret's
(@percypretty) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Buen día @ClaroEcua necesito mi plan y me han tratado de pagar en línea mi esposo y me han bloqueado por una Semana para pago en línea según que me han estado tratando se pagar pero sólo es el y no ah logrado pagar ayúdenme con eso por favor estoy sin servicio 0994701075 ya días.
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Dios es Todo!!!
(@dianamacmor) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Quiero saber como quedaron mis planes xq ahora, tengo problemas de conexión en la casa @ClaroEcua
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Silvia Alvarado
(@AlvaradoChivi) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Mi Espíritu Navideño DESAPARECIÓ!!! gracias al internet de @ClaroEcua 😠😠😠😠. Por favor no me escriban preguntando en que pueden ayudar. NOOOOO!!! SOLO DEN EL SERVICIO CORRECTO POR EL QUE ADEMÁS SE LES PAGA!!!!! Se tenía que decir!!!
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Fabian
(@fabianf9) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua la frase célebre en estos 15 minutos que estoy en su agencia de Av Benjamin Rosales… “Siéntese que la entrega demora entre 15 y 20 minutos”… no saludan, no ven a la cara… q atención de ******
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lili
(@LilianaVelizLop) reportó
@esglesies @ClaroEcua Y lo peor es que nadie nos ayuda, por eso se sienten poderosos. No hay defensores para el pueblo abusado por Operadoras que no dan servicio. Una cosa es lo que te ofrecen y otra lo que recibes
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Daniel
(@ximplerie) reportó
@ClaroEcua Me siguen dando la misma respuesta absurda, hicieron un doble cobro y no tiene sentido que lo hayan hecho.
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Malena
(@LaMalenita25) reportó
@ClaroEcua fijo es mi relación tóxica, se cae la señal casi todos los días, llamo disque me solucionan y no demora un día y vuelve a fallar. Tengo mas de 40 llamadas y más de 12 visitas y no pueden solucionar desde marzo la falla. Negligencia en 9 meses.
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Riojano
(@elvisruiznaran1) reportó
Piensen bien cuando contraten algún plan con @ClaroEcua 1ro. no te cumplen con lo q ofrecen, 2do. te retienen tú línea 15 días sin poder hacer recarga ni cambiarse de operadora, no dan explicaciones dl tema 15 días desconectado d tus labores; tenganlo present q les puede suceder
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Lili
(@LilianaVelizLop) reportó
@FRANCIS_6ta_Cta @ClaroEcua Cancelé mes a mes esperando que me den una solución, solo fueron ofrecimientos y nada más. En este último mes, el valor de la factura se ha duplicado sin explicación alguna. Mañana cancelaré el plan y espero librarme de lo operadora Claro, q cobra por lo que nunca me brindó
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Nino
(@NinoGo_Go) reportó
@ClaroEcua @TatianaE20 Te imaginas cada vez mi factura aumenta sin razón alguna... No hay respuestas clara Peor devolución
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Alexander
(@jarl2676) reportó
@Vero_mlv Lo peor que podrías hacer es tener un plan en @ClaroEcua son la peor Empresa de servicios en todos los sentidos.. Salvo que le guste ser estafado.
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Bluelion72
(@Bluelion723) reportó
@ClaroEcua buenas noches el día de hoy me acerqué a cancelar el contrato de mi tío una persona de la tercera edad, me supieron informar que tenía internet y tv paga hasta el 10 de enero y dejé mi número celular de contacto llaman a otro num. dicen hasta hoy tiene servicio???
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Leonardo Sarabia
(@Sarabialeger) reportó
Sres @ClaroEcua me pueden decir cuando se van a dignar a arreglar mi problema de internet..llevo una semana sin servicio y no contestan por ninguno de sus canales de informacion así como son buenos para cobrar trabajen !!
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Cristhian Lopéz
(@Cris_lopez_BSC) reportó
@ClaroEcua De que sirve que les escriba si no responden