Estado del servicio de Claro en Rancho Chico, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Rancho Chico, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rancho Chico, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Rancho Chico, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Teléfono	hace 1 día
Guayaquil	Corte Total	hace 1 día
Guayaquil	Internet	hace 1 día
Guayaquil	Internet	hace 1 día
Guayaquil	Internet	hace 3 días
Guayaquil	Corte Total	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Rancho Chico, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rancho Chico y lugares cercanos:

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  Bryan Idrovo (@BryanIdrovo6) reportó hace 41 segundos desde Guayaquil, Guayas

  Hace 12 min atrás, apague el moden y lo prendí hace 1 min y sigue el mismo problema sin conexión a Internet y via telefónica @ClaroEcua últimamente dan pésimo servicio de conexión a Internet.

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  Patricia (@_patricialozano) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Segundo día y sigo con problemas de Internet, hasta cuándo? @ClaroEcua

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  Flor de Liz ⚜ (@flower_mik) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua No hay nada que puedan hacer... ya lo han intentado todo y son lo peor.

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  🅾️®️L🅰️N D🅾️ ♍ (@alyPe24) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua en alborada 5ta etapa sin señal de Internet hogar. Uds pa cobrar son los primeros, caen 4gotas de agua y se va la señal, después del apagón que sufrimos hace un momento. 😡😡😡

• 
  Flor de Liz ⚜ (@flower_mik) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @Jose_Bolanos_87 @ClaroEcua Pésimo en todos los sectores, intermitente y si pides visita técnica olvídate.

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  Leandro 📌 (@Leandro45134732) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Pedir el reporte por robo de chip de un plan en @ClaroEcua es una esclavitud, xq a como pinte kieren q recobres tu chip y n t dejan llegar a un acuerdo x la deuda dl servicio q n estas recibiendo y q siguen facturando... Ratas malditas @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

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  Alejandro Suarez (@AlejoSuarez05) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Háganse un favor y NUNCA se cambien a @Movistar_Team 😭😭😭 que pésimo servicio! @ClaroEcua te extraño

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  Ivonne Franco (@yvannafranco) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua no hay servicio de internet ... Y ahora q paso???

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  Nena (@_nena84_) reportó hace 18 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Que porquería de señal @ClaroEcua

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  Carlos Medina (@Jurenthe) reportó hace 28 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Me indicaron en servicios al cliente de @ClaroEcua que hoy me llaman para darme una solución y que se acercarían a realizar una visita y oh sorpresa, no esta Agendada, me atendió el asesor con usuario ACCMNIES, me atiende una asesora Jessica e indica que recién se generó una

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  ᎫϴᎪϘႮᏆΝ ᏢϴᏞᏆͲ (@joaking85) reportó hace 34 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua otra vez haciendo de las suyas... Tres días con internet intermitente, que desgracia 🤬

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  Fernando Enrique (@filolo) reportó hace 39 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua me llaman para "ofrecerme un servicio" pero no me llaman para resolver un problema. Si no pueden resolver, no ofrezcan nada más

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  Carlos Medina (@Jurenthe) reportó hace 41 minutos desde Guayaquil, Guayas

  No hicimos debido a que por esta vía señores @Arcotel_ec y @DEFENSORIAEC se pueden vulnerar de mil maneras para obtener los datos que hemos dado y poder extorsionar, hacer daño, etc., con los mismos datos pero @ClaroEcua lo que hizo fue cerrarse en que necesitaban los datos

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  Carlos Medina (@Jurenthe) reportó hace 44 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC como es posible que tengamos todo el día sin servicios fijos y no se puede comunicar con servicios al cliente por que solo sale una grabadora indicando que están realizando un mantenimiento y cada hora se actualiza a la siguiente

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  Leandro 📌 (@Leandro45134732) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua @jcarreraandrade No sirve de nada, no solucionan ni ****** @Arcotel_ec

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  MICHAEL J. (@bazuzu22) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua una semana con un internet que no sirve ni para ver Netflix sin que se pare la serie Gracias por su gran internet MALÍSIMO

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  Flor de Liz ⚜ (@flower_mik) reportó hace 48 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua @PauliMont Esperando la visita técnica prometida desde las 08:00 por no decir desde el 11 de octubre.

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  JP@tr1c10 (@jpatr1c10) reportó hace 51 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @DiegoArcos14 @ClaroEcua Pésimo el servicio de Claro

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  Jimmy (@Jimmy45455927) reportó hace 51 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua sres. De claro que pésimo servicio no hay internet ni tv cuando sus vendedores prometieron que es el mejor pero en este momento no hay servicio, soy la persona que les va hacer mala publicidad

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  Bryan Publicidad (@_BryanDesign) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Guayas

  No sé si esto es legal, pero lo que si estoy inconforme con el servicio porque nunca me dieron llamadas ilimitadas y lo peor de todo que llamando de claro a claro si me cobran los minutos. Son unos estafadores @ClaroEcua No quieren que salga del plan en reiteradas ocasiones

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  MLSP (@MaiSalazarP) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua @ClaroEcuador pedí migración a prepago y cancelaron mis líneas sin autorización. No existe deuda de servicio. Solicito reactivación inmediata y reliquidación sin recargos indebidos. Caso escalable a ARCOTEL.

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  Gustavo Jaramillo (@GJaramilloTA) reportó hace 6 minutos

  Más de dos tratando de que solucione @ClaroEcua el servicio de internet en mi casa… y los que contestan al servicio al cliente dan respuestas como “un técnico se acercará” pero hasta ahora ! Y la verdad llamar es un dolor de cabeza con tantas preguntas y trabas!

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  Miguel B. (@miguel88mabs) reportó hace 10 minutos

  Señores @ClaroEcua me están cobrando un valor que no es el acordado en el plan contratado.

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  Stalin Carrión Pardo (@stalin2309) reportó hace 11 minutos

  Terrible y pésimo servicio de @ClaroEcua en la ciudad de Loja!

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  Edu Andino (@eduandinoe) reportó hace 11 minutos

  Señores de @ClaroEcua, por favor, las llamadas a ofrecer planes o promociones de forma insistente (hasta 6-8 llamadas diarias) causan molestia. En su momento busqué ayuda para mejorar mi plan y nadie me dio solución. Por ende y de la manera más comedida, les pido que dejen de hostigar a quienes -por ahora- no deseamos contratarlos. Gracias.

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  Daniel Romero (@DanROM2009) reportó hace 16 minutos

  @LaPosta_Ecu @ClaroEcua Se nota que el NARCOBANANERO compro La Posta, porque publican HUEVADAS ... Ya mismo dicen que Noboa es un SANTO que cayó del cielo....y hay que adorarlo...pobres.HDP .

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  Miguel Peláez (@MiguelPelez5) reportó hace 21 minutos

  @ClaroEcua @ClaroEcua por favor un número para poder escribir al WhatsApp, yo utilizo Claro Hogar, y YA SON TRES DIAS SIN INTERNET, SE PAGA A TIEMPO, no deberían dejarnos sin el servicio. Ya he tratado de llamar al call Center desde el martes y es un problema

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  Daniel Rivero (@leoneldaniel14) reportó hace 22 minutos

  @ClaroEcua que pasa que en todo el bendito día no me puede resolver mi tema sobre el Servicio pero lo más desagradable es que ya me debitaron y todos sus asesores se tiran la pelotita pero para cortar el servio la factura llega puntual SOLUCIÓN YAAAA

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  vagina (@dimequemecalle) reportó hace 25 minutos

  desde ayer esperando que me vengan a reparar el internet, los de claro para cobrar dinero son primeritos pero para resolver problemas NADOTA @ClaroEcua los odio

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  Jacho (@Jachodaniel) reportó hace 26 minutos

  Es increíble como esta empresa @ClaroEcua cobran interconexión por qué me atrase un día, me cobran 2 dolares, ya tengo más de 10 años con Conecel y me cobran por qué me atrase un día. Pero si me dejan sin señal no me descuentan nada. @DanielNoboaOk @Presidencia_Ec