¿Está Claro con problemas o cortes en Rancho Chico, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Rancho Chico, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rancho Chico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Corte Total (17%)
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Teléfono (16%)
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Wi-fi (7%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Rancho Chico, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Televisíon | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Rancho Chico, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rancho Chico y lugares cercanos:
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Roberto E. Cando
(@Roberto_Cando) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Sres. @ClaroEcua sus parámetros en calidad de atención de servicio están por los suelos, pésimo. Estoy desde las 12:00 llamando y escribiendo y no me contestan o escriben de vuelta. Necesito que alguien me atienda de favor, necesito que alguien de @ClaroEcua me ayude
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eliana carrion
(@eliana_carrion) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua sigo con el servicio cortado pese a que hice un acuerdo de pago, y pagué la cuota inicial, necesito solución inmediata
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Tito Mieles
(@Titomieles2) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Pésimo servicio @ClaroEcua
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tunutricionistadiet
(@tunutricionist) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Ya tengo en casa. Tampoco son los mejores, ya que veo quejas por otros usuarios, pero @CNT_EC sí es peor que cualquiera!
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Emily Vélez
(@EmilyVelez2010) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua una vez más esperando que el departamento encargado se comunique conmigo para anular un servicio, nadie me llama ya ha pasado más de una semana así se pasan para que uno siga pagando un servicio que ya no se desea. Caso 16931436
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Carla🤍
(@cp_yp_) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Sigo esperando
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angel61990254
(@angel619902541) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @Arcotel_ec @ComunicacionEc ClaroEc su serv *611, app sus serv de mensajería no sirven.Llamé *611el 5 mayo pa' cambiar de plan menos costo veo fact actual del plan 25 con valor de $34.Q suced.Adicional en app y pág.Web tienen trampas pa' consumir más @EcuavisaInforma
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XaXaRiuS
(@Xaxarius) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Sres al tener todos los servicios de mejor a pesimo y no soy vendedor ni nada pero tengo reclamos en todos el servicio de ecuador es malo y nadie hace nada 1-@NetlifeEcuador 2-@TvcableL 3-@ClaroEcua (devuelvan la compañía a @Telmex) 4-@CNT_EC
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Tito Mieles
(@Titomieles2) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Sigo insistiendo @ClaroEcua dice que llames al *611 no sirve , le escribes al servicio en linea NO SIRVE , TE DAN UN NUMERO DE WHATSAPP ESTAN EN LINEA Y NO RESPONDEN!!!! SERVICIO DESAGRADABLE UN ASCO
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Carla🤍
(@cp_yp_) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Sigo esperando ya dejé el mensaje por interno y hacen lo de siempre no responder
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Cristina Macas Lopez
(@Cristimlopez) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua señores claro el peor servicio que puede tener mi país. Me cortan el plan, me cobran doble el pago, y me dejan otra vez sin servicio.
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Cristina Macas Lopez
(@Cristimlopez) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Por favor sean más ágiles en los procesos, nos cobran doble, pero son incapaces de arreglar el problema enseguida. @ClaroEcua una verdadera molestia tener el plan con Uds.
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Alessandro Pollini
(@APollini) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
5 días esperando a que @ClaroEcua me solucione un doble cobro de mi linea y aun sin respuesta...
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Paul Granizo Méndez
(@paulgranizom) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Su servicio de Internet es una porquería en todo sentido. Contáctenme para coordinar darle fin al servicio que ofrecen. Voy a buscar otras opciones.
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stalin arrobo
(@slac15) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @damianluz Igual de ratas los de @ClaroEcua por una semana en el plan celular cobran un rubro de reconexion. El Internet de la casa tengo 1 mes reclamando el servicio por el que pago y aun tengo problemas de baja señal y caídas durante el día. Pero para cobrar si puntuales.
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eliana carrion
(@eliana_carrion) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua señores llamé al call Center a preguntar porque aún después de haber hecho el acuerdo de pago y habiendo pagado me cortan el servicio y resulta que tengo que esperar ahora 24 horas, que terrible! Necesito que me devuelvan el servicio!
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Cin!
(@CinBrandM) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua siempre ha tenido y tiene problemas, con todo y con todos yo no entiendo porque sigue esta empresa en el Ecuador!
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eliana carrion
(@eliana_carrion) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua señores el viernes hice un acuerdo de pago con ustedes pagando una cuota inicial el mismo día (ese día me cortaron el servicio) llamé al call Center y me lo conectaron, resulta que hoy nuevamente lo cortaron!
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paolo burbano romero
(@RomeroBurbano) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua pesima señal de datos moviles por favor hagan algo
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Geneva Escobar
(@Genevaes) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@tinacastrov @RolandoArtigas @ClaroEcua Me pasa lo mismo.. Hace 2 meses trato de cancelar, creen que he podido y lo peor es que siguen cobrando....
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carolina
(@gabrielaacrb) reportó
@ClaroEcua @ClaroVideo Señores de Claro, en 6 en días cumplo 3 meses de seguir esperando el equipo, hace 15 días me escribieron que harían algo al respecto y NO LLEGA EL EQUIPO, ¿hasta cuando tanto engaño al usuario?
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Julio Daniel Ruano
(@jdruano15) reportó
@ClaroEcua qué esta pasando con el servicio de datos móviles? Está totalmente caído!
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David G. L
(@PatricioDavidG2) reportó
@ClaroEcua Desde ayer no me dan respuesta
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Yekill
(@Yekill) reportó
@ClaroEcua mi papá tiene una deuda pendiente por un plan celular pero no puede acercarse a las oficinas porque es parte del grupo de riesgo de contagio COVID. Qué necesito para realizar el pago de la deuda y para cancelar y plan celular? Muchas gracias
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Emilio Becilla
(@Emolo9) reportó
@miriampillajo @ClaroEcua Me pasó lo mismo, incluso un asesor de ventas me ayudó con el cambio de clave... Está todo desorganizado @ClaroEcua
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Gabriela Molina⚓
(@Gabrielamoolina) reportó
@ClaroEcua estoy llamando al *611 para comunicarme con un operador y me envian a un link que NO SIRVE porque deseo hablar con un asesor
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MiriamPillajo
(@miriampillajo) reportó
Pésimo servicio @ClaroEcua he perdido más de una hora tratando de comunicarme al servicio al cliente para cambiar mi clave de wifi y me envían mensajes para entrar a página y cuando ingreso me dice que no estoy en la base de datos con el mail donde facturo
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𝒯𝒽𝑒 𝐿𝑒𝑔𝑒𝓃𝒹𝒶𝓇𝓎!
(@dijandrot) reportó
@ClaroEcua Si internet de casa sigue hecho una porquería !!! Quiero que venga a alguien a revisar , ya es la segunda semana que seguimos con fallas
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Bryan Mariño
(@BryanMarino17) reportó
Definitivamente @ClaroEcua es una porquería en servicios. Lleva años que la vía milagro - yaguachi que no hay señal para nada.
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Santiago Jácome 🏳️🌈
(@ThyagoJacome) reportó
.@ClaroEcua, envíe por DM una inquietud, necesito cancelar mi plan, por favor, qué necesito hacer para darlo de baja. Espero su respuesta.