Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Rancho Chico, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Rancho Chico, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rancho Chico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Rancho Chico, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas 01/18/2026 22:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (43%)

    Internet (43%)

  2. Corte Total (24%)

    Corte Total (24%)

  3. Teléfono (16%)

    Teléfono (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Rancho Chico, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Wi-fi
EcuadorGuayaquil Teléfono

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Rancho Chico, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rancho Chico y lugares cercanos:

  • tunutricionist tunutricionistadiet (@tunutricionist) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @CNT_EC @ClaroEcua @MovistarEC @Arcotel_ec Pues si es en soluciones, NO LLEVAN LIDERAZGO. No confundan eso. Dice que están comprometidos a mantener comunicados y TODA LA EMERGENCIA, EN MI CASO, NO SIRVIERON PARA NADA!, excepto para cobrar un servicio que no me dieron

  • Titomieles2 Tito Mieles (@Titomieles2) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Pésimo servicio @ClaroEcua

  • paulgranizom Paul Granizo Méndez (@paulgranizom) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Su servicio de Internet es una porquería en todo sentido. Contáctenme para coordinar darle fin al servicio que ofrecen. Voy a buscar otras opciones.

  • Titomieles2 Tito Mieles (@Titomieles2) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Sigo insistiendo @ClaroEcua dice que llames al *611 no sirve , le escribes al servicio en linea NO SIRVE , TE DAN UN NUMERO DE WHATSAPP ESTAN EN LINEA Y NO RESPONDEN!!!! SERVICIO DESAGRADABLE UN ASCO

  • czam_cinthya Cinthya Alejandro (@czam_cinthya) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    2/2 Con la app para sacar una cita demora promedio 4 días, cual es el servicio al cliente señores @ClaroEcua , deberían tener una mejor atención a un servicio que cuesta tanto. @DEFENSORIAEC

  • tunutricionist tunutricionistadiet (@tunutricionist) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @Arcotel_ec Ya lo hice y no tengo ningún mensaje o llamada.Espero q por favor hagan algo ya que es un abuso de parte de @CNT_EC hacia los usuarios. También tengo servicios @ClaroEcua y @MovistarEC, pero @CNT_EC me ha dado el peor y en época d emergencia sanitaria.Gracias

  • nachoccl Ignacio Carrasco ❄️ (@nachoccl) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @sarabetsabe8 @ClaroEcua Bueno en mi caso, yo les escribí por twitter e Instagram, y por esta última me pararon bola 😁

  • rogerkaiser Roger Kaiser (@rogerkaiser) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua @AndresCrespoA señores @ClaroEcua seria bueno que solucionen el problema de pagos en linea su plataforma no sirve

  • Amanda_Macedo7 Amanda Macedo (@Amanda_Macedo7) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua No comprendo porque me cortaron el servicio está pago Fernanda Lizeth tumbaco cobos urbanor 128 Villa 2 explíqueme porque me sacaron el servicio Necesito el internet para que mis hijos estudien es de urgencia #internet #Guayaquil #guayas

  • marcollum Marcollum (@marcollum) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua por favor necesito el internet urgente!!! Ayer en la mañana me respondieron que iban a ayudarme a la brevedad posible y volvieron a desaparecerse!!!!!!

  • carlayepezp 🤍 (@carlayepezp) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua SEÑORES SIGO ESPERANDO QUE SE DIGNEN EN CONTESTAR MIS MENSAJES QUE HE DEJADO POR INTERNO PORFAVOR

  • marcollum Marcollum (@marcollum) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua en serio, me están haciendo perder un trabajo con el cual pago su servicio.

  • EmilyVelez2010 Emily Vélez (@EmilyVelez2010) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua una vez más esperando que el departamento encargado se comunique conmigo para anular un servicio, nadie me llama ya ha pasado más de una semana así se pasan para que uno siga pagando un servicio que ya no se desea. Caso 16931436

  • tunutricionist tunutricionistadiet (@tunutricionist) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Ya tengo en casa. Tampoco son los mejores, ya que veo quejas por otros usuarios, pero @CNT_EC sí es peor que cualquiera!

  • slac15 stalin arrobo (@slac15) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua @damianluz Igual de ratas los de @ClaroEcua por una semana en el plan celular cobran un rubro de reconexion. El Internet de la casa tengo 1 mes reclamando el servicio por el que pago y aun tengo problemas de baja señal y caídas durante el día. Pero para cobrar si puntuales.

  • carlayepezp 🤍 (@carlayepezp) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua CUANDO SOLUCIONAN MI PROBLEMA HASTA CUANDO TENGO QUE ESPERAAAAR

  • czam_cinthya Cinthya Alejandro (@czam_cinthya) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    1/2 Es imposible hacer cualquier trámite en @ClaroEcua Se llama al *611 y sale cualquier mensaje menos atención al cliente. Envían mensajes para hacer convenios de pago pero siempre hay un error al querer terminar el proceso.

  • EmilyVelez2010 Emily Vélez (@EmilyVelez2010) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Hola ya verificaron mi solicitud sigo esperando

  • marcollum Marcollum (@marcollum) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua por favor qué está pasando! Me llaman a decir que van a ayudarme y luego desaparecen!

  • Roberto_Cando Roberto E. Cando (@Roberto_Cando) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Sres. @ClaroEcua sus parámetros en calidad de atención de servicio están por los suelos, pésimo. Estoy desde las 12:00 llamando y escribiendo y no me contestan o escriben de vuelta. Necesito que alguien me atienda de favor, necesito que alguien de @ClaroEcua me ayude

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Cristian0058 a seguir (@Cristian0058) reportó

    @ClaroEcua no pues mucha ayuda me dan...

  • jjchangm Jose Chang Moran (@jjchangm) reportó

    No pueden dar ni uj buen servicio nisiqiera una buena atención @Arcotel_ec @ClaroEcua pero para realizar cobro indebidos son número 1 y nunca devuelven por ratas

  • coach_gear gear_coach (@coach_gear) reportó

    @ClaroEcua Señores CLARO sigo esperando la llamada. NECESITO DESACTIVAR EL SERVICIO DE TELEVISIÓN. Existe alguien en Claro que me de la atención que merezco ????

  • jd08758 Julio 🅰️rroba 🇪🇨 (@jd08758) reportó

    @AsambleaEcuador es legal que @ClaroEcua cobre por un papel que certifique que no tiene deuda con ellos. Cuando se elimina un plan de la misma operadora, ya que si no se hace el trámite, se inventara deuda @DEFENSORIAEC

  • migueel_amc miwel (@migueel_amc) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Hola @ClaroEcua, deseo eliminar un plan celular pero seguir manteniendo el mismo número. ¿Cuáles son los requisitos y tengo que ir a alguna agencia o vía telefónica puedo hacerlo?

  • MARIANA41748526 MARIANA CHICA (@MARIANA41748526) reportó

    @ClaroEcua @CNT_EC Perfecto, recomendare a mis conocidos porque cnt ha presentados muchos problemas

  • alissita Alicia Ruiz (@alissita) reportó

    @ClaroEcua Acabo de enviarles el número del caso. Estoy esperando los tres días hábiles para que me llamen desde el 30 de agosto. Ya me han enviado una nueva factura, con recargo incluso! Lo cual es una falta de respeto, porque insisto, es un servicio que desde el mes anterior no uso.

  • coach_gear gear_coach (@coach_gear) reportó

    @ClaroEcua SEÑORES CLARO, vista ustedes se han demorado mucho en desactivar el servicio de televisión QUE YA NO DESEO. TAMPOCO QUIERO LLAMADAS PAPA MEJORAR EL SERVICIO Y EL PRECIO. Procedí a desconectar los equipos, NECESITO URGENTE SUSPENDER EL SERVICIO

  • panchofreile Pancho Freile (@panchofreile) reportó

    @ClaroEcua define políticas en contra de los derechos de los consumidores. El cambiarse de plan resulta un viacrusis xq te clavan facturación de dos meses en uno solo. Realmente asqueado de tanto abuso x todo lado y nadie dice nada

  • Cristian0058 a seguir (@Cristian0058) reportó

    @alissita @ClaroEcua Asi son, son jna pendejada en servicio ql cliente tengo el misnl problema