¿Está Claro con problemas o cortes en Rancho Chico, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Rancho Chico, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rancho Chico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Corte Total (22%)
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Teléfono (14%)
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Wi-fi (9%)
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E-mail (5%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Rancho Chico, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Rancho Chico, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rancho Chico y lugares cercanos:
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Alf@
(@bigalfa111) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @TresDedosMusic Dedíquense a solucionar los problemas qué hay con el internet pésimo y sin línea telefónica en vez de estar enviando babosadas que no se puede ver por el mal servicio eso deben solucionar y dar notas de crédito lleven esperando 2meses y no solucionan nada @ClaroEcua @huagranaupa
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Mildreth❤️
(@militagv) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador Estimados por favor me indican los costos para 20 o 25 megas el que sea más adsequible pues voy a cancelar el plan en @ClaroEcua ya que no pueden hacer un simple cambio de plan y la atención al cliente es pésima y no es por la pandemia por si acaso me canse de rogar!
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𝑪𝒂𝒓𝒍𝒐𝒔 𝑳𝒖𝒊𝒔 𝒀𝒂𝒈𝒖𝒂𝒍
(@krlosyagual) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Srs. @ClaroEcua tengo un plan de datos celular y el servicio es totalmente pésimo, un ancho de banda de 0,25 MB segun el Speed test..... Estoy al dia en los pagos, por favor hasta cuando... Solicito su ayuda @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
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XaXaRiuS
(@Xaxarius) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@Arcotel_ec con denuncia Segunda instancia y adjunta los chats porque @ClaroEcua es una desgracia en servicio al cliente
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🤍
(@cp_yp_) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
SOLO LES ESCRIBO PARA RECORDARLES QUE SIGUEN PASANDO LOS DÍAS Y AÚN NO ME HAN DADO UNA SOLUCIÓN @ClaroEcua PARA LO ÚNICO QUE HAN SERVIDO ES PARA BLOQUEARME ASÍ QUE RECUERDEN QUE NO LES VOY A PAGAR NINGUNA FACTURA ASÍ ME MANDEN A BURÓ DE CRÉDITO POR MI SE VAN A LA VERGA :)
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Gabriel
(@gabochv) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Qué asco de empresa @ClaroEcua. Preguntas porqué se ha subido el valor de la facturación y lo que te dicen es que: “tú has presionado sin querer aceptar unos mensajes que te llegan”. Hijos de putas no sienten vergüenza.
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𝑪𝒂𝒓𝒍𝒐𝒔 𝑳𝒖𝒊𝒔 𝒀𝒂𝒈𝒖𝒂𝒍
(@krlosyagual) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Srs. @ClaroEcua tengo un plan de datos celular y el servicio es totalmente pésimo, un ancho de banda de 0,25 MB segun el Speed test..... Estoy al dia en los pagos, por favor hasta cuando...
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Mildreth❤️
(@militagv) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@gmav17 @ClaroEcua Seguro ha de trabajar en @ClaroEcua porque el servicio al cliente es lamentable definitivamente! viendo opciones de cambio pues no me van ver la cara!me canse de rogar que me cambien el plan en esta crisis!! @DEFENSORIAEC @Telecom_Ec
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Richard Chang
(@rickychang83) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Otra vez sin internet fijo @ClaroEcua hasta cuando la misma huevada, ni que dieran el servicio gratis, por favor @Arcotel_ec abrir un expediente a esta operadora por el pésimo servicio en Guayaquil y publicidad engañosa @DEFENSORIAEC
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Alf@
(@bigalfa111) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @huagranaupa Y sigo esperando se las llevo contado los días que me tienen en espera sin solucionarme nada @ClaroEcua
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Juan Diego Fuentes
(@jdiego_fue) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@luiggivelasco1 @ClaroEcua @LaPosta_Ecu @eluniversocom @Lenin Así existen cientos de casos, personas que tenemos ese servicio de mala calidad y cobran lo que se les da la gana. No respetan los contratos. Hagan eco. #NoMasClaro. Cuando se quiere cancelar el contrato ellos cobran dos o tres meses más.
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Cristhian Gallegos Contreras
(@Cristhiangaco) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Hoy domingo 10 de mayo a las 22:24 y todavia no me dan solucion señores de @ClaroEcua, algo tan simple como habilitar mi linea telefonica, espero que asi mismo me descuenten los dias que no estoy utilizando mi plan y me cobren menos....son un desastre
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Richard Chang
(@rickychang83) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Otra vez sin internet de casa @ClaroEcua su servicio es un asco
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Johnny
(@JohnnyJonupa2) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua donde puedo llamar para resolver mi plan que no tengo minutos para hablar ..no puedo hacer llamadas tengo 3 días con en problema
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Richard Chang
(@rickychang83) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Ahora son Shakiros @ClaroEcua, ya ni la típica respuesta cojuda envían
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Christian Naranjo 🇪🇨 ECU
(@chnaranjo) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @mocavarea No les creas mucho, lee bien las condiciones, me cambie de Tv Cable por su pesimo servicio contrate 50 Mb de Internet y es una frustración diaria su servicio hace 2 meses y cobran como que nada pasa. Hacen lo que les da la gana
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🧚🏻♂️
(@DarylMaldonado) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua para cobrar son #1 pero si uno quiere cancelar un servicio necesita comprobar la existencia del Tin Tin y reunir las esferas del dragón! Pésimo servicio de parte de ustedes!
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Cristhian Gallegos Contreras
(@Cristhiangaco) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @alcaldiagye @DASEAlcaldiaGye Señores de @ClaroEcua cuando les de la gana activen la linea igual ya solicite la migracion de mi numero a Movistar, ahora solicito la cancelacion de mi plan ya me harte de ustedes.
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Jorge Candell
(@jcandell) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @Arcotel_ec Señores de CLARO favor retirar sus equipos de mi casa Ya no deseo pagar más de $30 para navegar solo 30 min Por favor espero se me atienda Hasta la fecha logro comunicarme con ustedes PD. Ya no deseo este servicio de a verga
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Juan Diego Fuentes
(@jdiego_fue) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@luiggivelasco1 @ClaroEcua @IvanTrivinoS ayúdanos q se haga eco así como mi amigo muchos somos victimas de las atrocidades de esta empresa #NoMasClaro. Quieren cobrar por servicios no dados, términos de contratos que debes seguir pagando si ya suspendiste su servicio. @ClaroEcua respondan.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Diego
(@diegolxts) reportó
@ClaroEcua Eso se les pidió durante 6 días cambiaron 2 veces el módem, tienen equipo técnico para Hw y Sw, los mensajes automáticos y robóticos disculpándose no sirven de nada son unos ineptos. Dice 24,48,72 horas ahora me vuelven a decir q espere 24 horas que tarea de porquería de servicio
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Enrique Muñoz ®
(@enriquemunozec) reportó
@ClaroEcua casi 48 horas esperando visita técnica para cambiar o reparar mi módem que dejó de funcionar, deberían usar la misma premura q cuando cortan el servicio al día siguiente de la fecha max de pago, allí si no esperan 24, 48 o 72 horas como les exigen la espera al cliente.
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REINALDO GILER
(@reygiler22) reportó
desde
Portoviejo, Provincia de Manabí
@ClaroEcua los ciudadanos tenemos derecho a recibir el servicio ofrecido tengo grabaciones de llamadas, chat y todo lo q ofrece @ClaroEcua y no cumplen quien controla estas situaciones o q se puede hacer @Arcotel_ec
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Rodrigo Alexander
(@rodrigos_ec) reportó
@HeydiRoa @ClaroEcua Apenas me dicen que existe un nuevo servicio bancario o en telefónicas, les digo NO gracias, pero insisten preguntando porqué no deseas :S
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RFan
(@vanessarugel) reportó
@ClaroEcua dónde puedo formalizar mi reclamo, por segundo mes consecutivo los valores de sus facturas llegan bien pero al intentar hacer el pago el valor sale más del doble de lo q realmente es. Por interno no dieron solución nunca. Exijo respuestas o cancelo el servicio! 😤
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Laura Duarte
(@laduromero) reportó
Hola @ClaroEcua desde ayer en la mañana estamos sin servicio de Internet. Nos dijeron durante todo el día que iban a arreglarlo, pero nada. Necesitamos soluciones!
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ツ Andrea🌷
(@andyta1989) reportó
@ClaroEcua Hace cuatro días se reportó y continua el problema@claroecua
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C0nc3B4rc3n4s
(@concebarcenas) reportó
Estimado Doctor @PedritoExtranja Dónde debo formalizar un reclamo por una deuda que le perjudica a mi esposa en el buró de crédito con @ClaroEcua. Nunca hemos tenido ningún contrato con estos sinvergüenzas Fuimos a reclamar y no dan razones ni reconocen su error Ayuda por favor
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Enrique Muñoz ®
(@enriquemunozec) reportó
@ClaroEcua llevo 48 horas esperando la visita técnica por mi módem que dejó de funcionar, 48 horas con trabajo retrasado.
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Bianca Johanna🦋
(@Bianqitap) reportó
@zadkiel122 @ClaroEcua Me pasa igual, estoy desde las 6am que ya en 5minutos me reconectan el internet y han pasado 10 horas y no solucionan!! Asco de empresa @ClaroEcua