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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Rancho Chico, Cantón Guayaquil, Guayas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Rancho Chico, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rancho Chico, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 39% Internet (39%)
  • 24% Corte Total (24%)
  • 22% Teléfono (22%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Rancho Chico, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

CityProblem TypeReport Time
Guayaquil Internet hace 5 días
Guayaquil Teléfono hace 6 días
Guayaquil Internet hace 8 días
Guayaquil Internet hace 11 días
Guayaquil Internet hace 11 días
Guayaquil Internet hace 16 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Rancho Chico, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rancho Chico y lugares cercanos:

  • Gloritavr
    G|•π¡T@ V€|♥z ® (@Gloritavr) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @ClaroEcua el internet de mi domicilio está pésimo, siempre que hacen esos "arreglos" queda peor. Y ya den solución a lo de GolTv porque sino hay que buscar que empresa lo tiene.

  • AlexisArguello4
    China Town... (@AlexisArguello4) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Buenas tardes srs. @Arcotel_ec @ClaroEcua , tengo una pregunta muy seria, si tengo unos de mis servicios cortados desde antes de la pandemia es legal que le sigan cobrando la factura completa del plan celular como si tuviera servicio ? Por qué ese abuso ?

  • DarkLocojose
    Loco Jose (@DarkLocojose) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @ClaroEcua Usted ni me hablen que estoy esperando que me cambien el plan de la casa a 50mb y me tienen pariendo, son una porquería de empresa

  • jorgihno
    Jorge Touriz (@jorgihno) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @ClaroEcua Ya esta funcionando el servicio de internet. Gracias

  • Gabo_Harper
    GRABIEL!! (@Gabo_Harper) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @ClaroEcua uds ya no tienen Call Center xq he querido comunicarme con uds y me envían un link yo necesito hablar con un asesor para la activación de una línea prepago su ayuda por favor

  • manuel261997
    Manuel (@manuel261997) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @ClaroEcua tengo examen en este momento y dejo de tener servicio de internet fijo🤬🤬🤬

  • paulgranizom
    Paul Granizo Méndez (@paulgranizom) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @ClaroEcua El servicio de Internet está fallando. ¿Pueden comunicarse conmigo?

  • DanAlRoj
    Dani Rojas (@DanAlRoj) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @ClaroEcua hasta que hora espero para que resuelvan el problema con el internet

  • Dierolva
    Diego Vásquez.. LDU (@Dierolva) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @ClaroEcua vean ineptos, incompetentes sigo esperando que vengan a dar solución sobre la activación de Internet, si no fuera porq me toca pagar por cancelar su porquería de servicio hace rato les hubiera dado una patada en el culo y se lleven sus huevadas...,

  • LilianaCarbone8
    Lili Carbonell (@LilianaCarbone8) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @ClaroEcua No gracias, tuve el servicio de Claro y todos los meses la factura venía con aumento de precio.

  • jorgihno
    Jorge Touriz (@jorgihno) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @ClaroEcua Sin servicio de Internet fijo todo el día 😔 ya he reseteado el equipo varias veces.

  • jorgihno
    Jorge Touriz (@jorgihno) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @ClaroEcua @ClaroEcua necesito de su ayuda 2do día sin servicio de internet, solicito una solución inmediata se encuentra cancelado todos los valores 😡

  • joyerito
    Inesita (@joyerito) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @ClaroEcua me dieron de baja el servicio de 3PLAY pedí q NO suspendan el Internet fijo he llamado al 500 5000/ *611/ *500/ 500 4040 y nadie me da solución me cobraron x adelantado de mi Cta del Bco Pacífico $56,74 AYUDA x favor... Q alguien se comunique ya me cansé de hacerlo YO

  • DanAlRoj
    Dani Rojas (@DanAlRoj) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Buenas tardes señores de @ClaroEcua estoy teniendo problemas con la conexión de internet. Su ayuda por favor.

  • DavoHerreraS
    DavoHerrera (@DavoHerreraS) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Una semana más sin campeonato fuckings rateros!!! Yo pago por un plan completo y ustedes no me van a reponer nada, eso es ROBAR!!! @ClaroEcua

  • Dierolva
    Diego Vásquez.. LDU (@Dierolva) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @ClaroEcua Y uds infringen toda clase de abusos e inrrespeto, 8 días demoran en activar un servicio, hacen lo q se les venga en gana, ya que el servicio de @Telecom_Ec vale 3 atados y no hace nada x defender al uasurio... Entonces que les aplaudo y les felicito...

  • salamea
    marco (@salamea) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @ClaroEcua pésimo servicio , 4 días llamando , dos horas esperando y no pueden atender mi solicitud , me transfieren de agente en agente @DEFENSORIAEC

  • japatypao
    kdetallazo_by paola (@japatypao) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @ClaroEcua cobran un servicio tan caro y que no sirve siempre esta lento, pese a tener solo un celular conectado... Señores por favor en estos tiempos no queremos mas ladrones... Sino soluciones ahora piden hasta cita para ir hablar con ellos en página que se cae a casa rato...

  • narcymaya2
    @narcymaya2 (@narcymaya2) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Sres @ClaroEcua NO TENGO internet, television y teléfono!! Serian ta amables de ARREGLAR su servicio? Gracias, recuerden que Los estudiantes DEBEN HACER TAREAS, y ya son mas de 3 horas SIN SERVICIO!! 😡😡😡😡😡

  • oswnavarre
    oswaldo navarrete (@oswnavarre) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @ClaroEcua Señores de Claro ustedes le robaron a mi esposa y nunca le devolvieron los valores. No trabajo con empresas que estafan al usuario entre problemas de cobertura y robo de valores me quedo con la primera. Por favor no molesten.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • FuenteOvejunaEc
    Shendry Rosero V (@FuenteOvejunaEc) reportó

    Me acaba de llamar @ClaroEcua y volvimos al punto inicial, termino explicando un problema que lo he explicado día tras día durante un mes, después de mi francés recién verifican historial y me confirman lo que yo ya sé, que hace un mes tengo un problema, continua...

  • FloribertoCarl1
    Floriberto Carlosama Rodríguez (@FloribertoCarl1) reportó

    @ClaroEcua espero que cada que vean esta publicación se den cuenta que a cualquier persona claro le puede estar robando sin darse cuenta . Cancele mi plan y me debitaron durante 4 años de mi cuenta. Hace cuatro meses volví a cancelar y aún siguen debitando... Ladrones

  • johnbarcelona30
    Iván (@johnbarcelona30) reportó

    @ClaroEcua Vergüenza debería darles, roban sin compasión, Srs. Claro el mes pasado acepté subirme de plan, y porque pago 1 día después Uds me recargan valores por reconexión?? Por 1 día?? Seguimos con pandemia Srs. Y La economía es mala, La @DEFENSORIAEC debería ayudarnos

  • LarryMauricioRJ
    El PUCHO (@LarryMauricioRJ) reportó

    @ClaroEcua todos los días debo escribirles a reclamar algo, necesito trabajar ineficientes de ******, arreglen el maldito servicio que dan.

  • LarryMauricioRJ
    El PUCHO (@LarryMauricioRJ) reportó

    @ClaroEcua es un servicio mentiroso, ineficiente, miles de usuarios confiamos en ustedes, pero es un servicio de basura.

  • marianayp27
    Mariana Yagual (@marianayp27) reportó

    @ClaroEcua SON LA EMPRESA MÁS RATA QUE EXISTE. Me llaman hace dos meses a ofrecerme un plan con un nuevo número y mejores beneficios y accedo al mismo, indicando que quería la suspensión de mi actual plan y que ya procedían a ingresar la solicitud para la baja del plan. 1/2

  • 593iconoclasta
    Bernardo Loor (@593iconoclasta) reportó

    @ClaroEcua Buen día, realicé el cambio de mi número a otra operadora y me llegó la factura de Claro por los días que estuvo activo mi plan, he intentado pagar ese valor mediante la banca en línea pero no aparecen mis datos, qué hago?

  • ChiquiIC
    La Chiqui (@ChiquiIC) reportó

    @ClaroEcua nos tienen aca en Galápagos dos dias con la señal em 2g e intermitente

  • alexgmoncayo
    Alex Moncayo (@alexgmoncayo) reportó

    @ClaroEcua como ****** es que teniendo un plan controlado de 10 dólares, pago 28 dólares.. Que ****** es que pasa con mamadores caras de la *****

  • taitapanda__
    TaitaPᵃⁿᵈᵃ 🐼 (@taitapanda__) reportó

    @dponton593 @Twitter Otra vez se cayo jajajaja parece el Internet de @ClaroEcua