Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Rancho Chico, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Rancho Chico, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rancho Chico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Rancho Chico, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas 12/07/2025 14:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (56%)

    Internet (56%)

  2. Corte Total (20%)

    Corte Total (20%)

  3. Teléfono (15%)

    Teléfono (15%)

  4. Wi-fi (6%)

    Wi-fi (6%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Rancho Chico, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Televisíon
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Rancho Chico, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rancho Chico y lugares cercanos:

  • tunutricionist tunutricionistadiet (@tunutricionist) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @Arcotel_ec Ya lo hice y no tengo ningún mensaje o llamada.Espero q por favor hagan algo ya que es un abuso de parte de @CNT_EC hacia los usuarios. También tengo servicios @ClaroEcua y @MovistarEC, pero @CNT_EC me ha dado el peor y en época d emergencia sanitaria.Gracias

  • czam_cinthya Cinthya Alejandro (@czam_cinthya) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    2/2 Con la app para sacar una cita demora promedio 4 días, cual es el servicio al cliente señores @ClaroEcua , deberían tener una mejor atención a un servicio que cuesta tanto. @DEFENSORIAEC

  • marcollum Marcollum (@marcollum) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua por favor necesito el internet urgente!!! Ayer en la mañana me respondieron que iban a ayudarme a la brevedad posible y volvieron a desaparecerse!!!!!!

  • herrerita10 Jennifer (@herrerita10) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua ESPERO y al menos hagan la acreditación del saldo! A esperar 7 días más para que atiendan mi reclamo 😐😐

  • johnnyugcha Johnny Yugcha B. (@johnnyugcha) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @Martuquex @ClaroEcua Que bueno. Del call center no me confío mucho. En todo caso, seguir con las indicaciones, no contestar las llamadas. Puedes instalar true caller y te van saliendo remitentes de las llamadas aun si no los tienes registrados.

  • marcollum Marcollum (@marcollum) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @NetlifeEcuador quiero su servicio, pero lo necesito ya, el 1 de julio máximo. Para poder ir a @ClaroEcua a devolver con gusto.

  • czam_cinthya Cinthya Alejandro (@czam_cinthya) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    1/2 Es imposible hacer cualquier trámite en @ClaroEcua Se llama al *611 y sale cualquier mensaje menos atención al cliente. Envían mensajes para hacer convenios de pago pero siempre hay un error al querer terminar el proceso.

  • DarioZhingri Dario Javier Zhingri (@DarioZhingri) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Señores @Arcotel_ec es legal que @ClaroEcua cambie condiciones o términos de contrato en planes de telefonía móvil sin consultar con el cliente o por lo menos avisar por algún medio el cambio del plan. @ClaroEcua esto es abuso.

  • Amanda_Macedo7 Amanda Macedo (@Amanda_Macedo7) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua No comprendo porque me cortaron el servicio está pago Fernanda Lizeth tumbaco cobos urbanor 128 Villa 2 explíqueme porque me sacaron el servicio Necesito el internet para que mis hijos estudien es de urgencia #internet #Guayaquil #guayas

  • Roberto_Cando Roberto E. Cando (@Roberto_Cando) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Tengo problemas con su servicio celular ya por cuatro días. Lo único que escucho de ustedes es ya mismo, mañana en un hora o en el sistema no registra nada. Señores, de favor solucionen mí problema.

  • EmilyVelez2010 Emily Vélez (@EmilyVelez2010) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Hola ya verificaron mi solicitud sigo esperando

  • carlayepezp 🤍 (@carlayepezp) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua CUANDO SOLUCIONAN MI PROBLEMA HASTA CUANDO TENGO QUE ESPERAAAAR

  • marcollum Marcollum (@marcollum) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Y también gracias a @ClaroEcua a veces no puedo ni twittear porque el internet es pésimo.

  • wdurango William Durango (@wdurango) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua No gracias, ustedes valen doble atado de caldo de manguera en su servicio.

  • nachoccl Ignacio Carrasco ❄️ (@nachoccl) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @sarabetsabe8 @ClaroEcua Bueno en mi caso, yo les escribí por twitter e Instagram, y por esta última me pararon bola 😁

  • tunutricionist tunutricionistadiet (@tunutricionist) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @CNT_EC @ClaroEcua @MovistarEC @Arcotel_ec Pues si es en soluciones, NO LLEVAN LIDERAZGO. No confundan eso. Dice que están comprometidos a mantener comunicados y TODA LA EMERGENCIA, EN MI CASO, NO SIRVIERON PARA NADA!, excepto para cobrar un servicio que no me dieron

  • marcollum Marcollum (@marcollum) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua en serio, me están haciendo perder un trabajo con el cual pago su servicio.

  • carlayepezp 🤍 (@carlayepezp) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua SEÑORES SIGO ESPERANDO QUE SE DIGNEN EN CONTESTAR MIS MENSAJES QUE HE DEJADO POR INTERNO PORFAVOR

  • marcollum Marcollum (@marcollum) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua por favor qué está pasando! Me llaman a decir que van a ayudarme y luego desaparecen!

  • rogerkaiser Roger Kaiser (@rogerkaiser) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua @AndresCrespoA señores @ClaroEcua seria bueno que solucionen el problema de pagos en linea su plataforma no sirve

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • carolacola1 @carola (@carolacola1) reportó desde Samborondón, Provincia del Guayas

    Un asco el servicio fijo de @ClaroEcua no tengo Internet, servicio de televisión no tengo y tengo la factura pagada! @DEFENSORIAEC

  • NancyPillajo1 Nancy Pillajo (@NancyPillajo1) reportó

    @Carlos_Slim_D La falla. Se hubiera llevado a todos los de @ClaroEcua en ese satélite 😒

  • MaCarmenSaona Maki (@MaCarmenSaona) reportó

    @ClaroEcua inviertan capacitar a su personal en tema de servicio al cliente, realmente es inaceptable

  • emipaulettee emi ♡ (@emipaulettee) reportó

    @ClaroEcua @CNT_EC Quisiera cambiarme pero no tengo el chip cnt porque nos robaron el telef! Cómo se haría en ese caso?

  • ramiromorejonv Ramiro Morejón V. (@ramiromorejonv) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Triste. Contraté un plan de USD 30.00 con @ClaroEcua y desde hace 3 meses me cobran USD 45.00 por un servicio que active y solicité cancelar. Llamó a cancelar y me dicen que por un mes más me seguirán cobrando lo mismo.

  • MarioAMendietaG Cacho (@MarioAMendietaG) reportó

    Srs @ClaroEcua me acerque al City Mall a realizar una actualización del plan en el que constan dos números, el Sr Byron Lucin realiza lo requerido solo de un número e indica que para el otro número, regrese en 48 horas, PÉSIMO SERVICIO

  • glynch3 Germán Lynch Navarro (@glynch3) reportó

    Inaceptale el servicio al cliente de @ClaroEcua

  • georod93 george rojas (@georod93) reportó

    siempre he usado el servicio de @ClaroEcua, tanto en plan de celular como en internet fijo. Pero sacan planes con mas megas y cuando uno va actualizar, dicen, no es solo para clientes nuevos. ok. me fui de viaje x 1 año, regreso. voy a colocar mi plan d nuevo y me dicen...

  • NuryEscovar Alejandra (@NuryEscovar) reportó

    @ClaroEcua Sigo sin respuesta alguna, no solucionan nada. INÚTILES!!

  • Giseoficial Gise (@Giseoficial) reportó

    De otro lado, mi plan incluye redes ilimitadas y desde hace 3 meses aproximadamente se toman mis recargas para megas en redes, pago un plan, no tienen porqué tomar más saldos para descontar redes. O sea que nunca voy a tener saldo para llamadas @ClaroEcua