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Estado del servicio de Claro en Rancho Chico, Guayas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Rancho Chico, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
  • 64% Internet (64%)
  • 18% Corte Total (18%)
  • 18% Teléfono (18%)

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Rancho Chico, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rancho Chico, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Rancho Chico, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

CityProblem TypeReport Time
Guayaquil Teléfono hace 9 días
Guayaquil Corte Total hace 9 días
Guayaquil Internet hace 10 días
Guayaquil Internet hace 10 días
Guayaquil Internet hace 11 días
Guayaquil Corte Total hace 14 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Rancho Chico, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rancho Chico y lugares cercanos:

  • Jimmy45455927
    Jimmy (@Jimmy45455927) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @ClaroEcua sres. De claro que pésimo servicio no hay internet ni tv cuando sus vendedores prometieron que es el mejor pero en este momento no hay servicio, soy la persona que les va hacer mala publicidad

  • filolo
    Fernando Enrique (@filolo) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @ClaroEcua cuando tienes muchos problemas y pones 2 personas en atención al público, llamas y no te atienden....esa empresa no es!

  • Jurenthe
    Carlos Medina (@Jurenthe) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Orden de trabajo con número OT667445, el registro del asesor de la llamada 2301200000021877 necesito una solución urgente, no que me escriban por interno @ClaroEcua, su ayuda @Arcotel_ec y @DEFENSORIAEC, siento una vulneracion a uno de mis servicios de primera necesidad.

  • Jurenthe
    Carlos Medina (@Jurenthe) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Me indicaron que todo estaba bien, sin embargo, que iban a realizar unos cambios por que desde la instalación esta a mal realizado el ponchado y cableado por que habían puesto de más y había uno que no estaba ponchado y esa era la razón del... @ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

  • Paulo_Andradeb
    Paulo César Andrade ➐ (@Paulo_Andradeb) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Justo cuando no pueden fallar lo hacen. Todo el día sin Internet en el hogar, y lo peor que me dan la palabra que primero se iba a solucionar a las 13h00 luego a las 17h00 y luego a las 19h00. Hoy cuando nos queremos comunicar con la familia @ClaroEcua

  • janetibis
    Alexandra Chan (@janetibis) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @elmercurioec Es terrible!Y la Alcaldía no sanciona a estas empresas.Hay cables q parecen cordeles de tender ropa llega a la altura de las personas en las veredas.Y cuando colocan algún cable dejan un tiradero d cables en las calles Quién pone orden a estas empresas??@NetlifeEcuador @ClaroEcua

  • AlejoSuarez05
    Alejandro Suarez (@AlejoSuarez05) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Háganse un favor y NUNCA se cambien a @Movistar_Team 😭😭😭 que pésimo servicio! @ClaroEcua te extraño

  • flower_mik
    Flor de Liz ⚜ (@flower_mik) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @ClaroEcua Sigo esperando... por interno nada solucionan.

  • JorgeRojasCr
    Jorge Rojas Cruzatti (@JorgeRojasCr) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Cómo les hago entender @MovistarEC NO QUIERO NI ME INTERESAN SUS PÉSIMOS SERVICIOS, estoy cansado de que todos los días me llamen a ofrecer un plan y con los mismo valores del de @ClaroEcua @DEFENSORIAEC

  • ivonnelago
    🄸🅅🄾🄽🄽🄴 🄻🄰🄶🄾🦉 (@ivonnelago) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @alejolpfan @ClaroEcua @petermoon_ec Me han dicho que el servicio de esa empresa es buena. Si llegase a tener inconvenientes con Tvcable me cambio.

  • Jurenthe
    Carlos Medina (@Jurenthe) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC como es posible que tengamos todo el día sin servicios fijos y no se puede comunicar con servicios al cliente por que solo sale una grabadora indicando que están realizando un mantenimiento y cada hora se actualiza a la siguiente

  • imegjc
    Ef. (@imegjc) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @ClaroEcua desde hace dos días esperando que me vengan a instalar el internet.

  • fafadark
    Fatima (@fafadark) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Definitivamente me voy a cambiar a @Movistar 🥴 de nada me sirve pagar tanto si la señal de @ClaroEcua está pésima 🥴

  • cpenav1972
    Cristian (@cpenav1972) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @ClaroEcua No señor no tengo ganas de conversar con ustedes solo quiero me den el servicio por el cual pago. Y no la mitad ni una parte quiero el servicio completo los megas completos por los que pago

  • emilysubiaa
    Emily Subia Echeverria (@emilysubiaa) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Para cobrar numero uno pero para dar un buen servicio de internet son PÉSIMOS @ClaroEcua

  • _nena84_
    Nena (@_nena84_) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @ClaroEcua No me sirve de nada sus mensajes automáticos por internet si no me van a dar solución! O me mandan mañana un técnico o de una vez vayan cancelando mi servicio porq son una estafa

  • vicaviles4
    María Victoria Avilés | Marketing Digital (@vicaviles4) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Al fin se acaba la relación tóxica con @ClaroEcua ya no te soporto no te quiero eres ineficiente y básico con aires de grandeza. Solo problemas no soluciones. Me siento como Shakira con Piqué.Casi que quiero hacer una canción de la emoción de cambiarme a @NetlifeEcuador

  • flower_mik
    Flor de Liz ⚜ (@flower_mik) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @ClaroEcua No hay nada que puedan hacer... ya lo han intentado todo y son lo peor.

  • flower_mik
    Flor de Liz ⚜ (@flower_mik) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @ClaroEcua @jcbk76 Todo el día se ha insistido y sigo esperando la solución. Un desastre!!!

  • BryanIdrovo6
    Bryan Idrovo (@BryanIdrovo6) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @ClaroEcua desde la semana pasada tengo Internet intermitente el Internet en el sur de Guayaquil, llamo al call center de claro y solo me dicen que están en mantenimiento desde la semana pasada y no solucionan nada. Tengo problemas con el Internet. Necesito soluciones.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • simonmorenoch
    Simón Moreno Ch ® (@simonmorenoch) reportó

    @ClaroEcua @DEFENSORIAEC @Telecom_Ec Señores aun no tengo respuesta sobre el problema

  • UnAsiatico
    no tengo un chifa 🍥 (@UnAsiatico) reportó

    Hola, @ClaroEcua. Quise reducir mi plan móvil desde la app, pero no me deja hacerlo. Me veo obligado a cancelarlo, cómo hago?

  • Lacrime_30
    Hi! I’m a raccoon 🦝 (@Lacrime_30) reportó

    Señores de @ClaroEcua su sucursal del policentro literal no se si es que trabajan a favor de ustedes o en contra de. Me cancelan mi plan de iwatch y nadie sabe nada; yo no he firmado nada u autorizado para que cancelen. Ya es un problema de jamás terminar.

  • mservigrass
    Monica Santillan (@mservigrass) reportó

    @ClaroEcua necesito su ayuda para poder recuperar mi número. Ayer se perdió mi tlf. Fui a claro y me dicen q no ha estado a mi nombre pero puedo demostrar que es mio pues esta vinculado a mi negocio

  • simonmorenoch
    Simón Moreno Ch ® (@simonmorenoch) reportó

    @ClaroEcua @DEFENSORIAEC @Telecom_Ec Sigo en espera o con q otra mentira me va salir..?? No sean ratas pobre de ustedes donde me corte le servicio so pago cuando me de la gana

  • jgavilanezc
    javier gavilánez (@jgavilanezc) reportó

    @ClaroEcua Sres.Claro hoy una semana que solicite se active un servicio del cual ustedes mismo me indicaron que era beneficiario y he pasado de asesor en asesor, largos minutos de espera y no hay solución a un requerimiento tan simple !!

  • FernandoAA73
    Fernando Arias (@FernandoAA73) reportó

    @ClaroEcua me tienen un dia entero sin servicio, parece broma y luego seguramente se cobraran la factura completa del mes.

  • PaMenoscal
    Pamela M.B. (@PaMenoscal) reportó

    @ClaroEcua definitivamente ustedes no pierden en tener un servicio al cliente de lo peor... para solucionar el problema primero deben pasar por un grupo de operadores que no son técnicos y te ponen en una fila de espera de llamada de un técnico que te localiza despues de 12 horas

  • PaMenoscal
    Pamela M.B. (@PaMenoscal) reportó

    @DEFENSORIAEC @ClaroEcua @Arcotel_ec Listo muchas gracias ya ingreso el reclamo

  • monito1934
    Monito (@monito1934) reportó

    Desde el apagón de la madrugada del domingo no hay señal de @ClaroEcua en sectores de San Eduardo. Será q alguna repetidora se dañó o algo así.