¿Está Claro con problemas o cortes en Rancho Chico, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Rancho Chico, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rancho Chico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Corte Total (17%)
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Teléfono (14%)
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Wi-fi (9%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Rancho Chico, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Televisíon | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Rancho Chico, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rancho Chico y lugares cercanos:
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Carlos Medina
(@Jurenthe) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
El tema es que el sábado a las 09:47 llegaron los contratistas de @ClaroEcua a mi domicilio, para lo cual les comente desde cuando y como había iniciado el problema, en ese momento me dijeron que lo más seguro es que me hayan desconectado del poste... @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
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Flor de Liz ⚜
(@flower_mik) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Definitivamente no hay visita, tweet, cambio de equipo o de plan, que cambie lo que es @ClaroEcua cada vez está peor su señal y su servicio. No solucionan nada... al contrario todo empeora con ellos. #claro
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César Coronel Garcés
(@CesarCoronelEc) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @ClaroEcua es increíble que luego de CINCO DÍAS no puedan ayudarme con algo tan básico. Después de tanta llamadera y una visita de sus técnicos, el resultado es que hoy me dejaron totalmente sin servicio. La semana pasada al menos tenía internet lento, ahora nada.
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Ruben Pasos Teyer
(@rpasost) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC porque recibo llamadas de @ClaroEcua ofreciendo planes y promociones? Tienen un traidor en su empresa, que está pasando información a la competencia. Solucionen este problema, ya me canse de mandar a la 💩 a claro.
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Carlos Medina
(@Jurenthe) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Desconectan el servicio y que ellos no andan viendo nada mas, si es problema de oxidación de cable, de equipos, etc., sin embargo, me solicitaron ingresar a mi domicilio a revisar de todas manera si había alguna novedad interna, accedí... @ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
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JAMJEY
(@jamjey77) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua acabo de perder 20 minutos en la agencia del río centro Norte Para escuchar lo que telefónicamente, te ofrecen Como hacer para desistir de un plan de mal servicio 🤬😡😡🤬😡😡🤬🤬
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Patricia
(@_patricialozano) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Segundo día y sigo con problemas de Internet, hasta cuándo? @ClaroEcua
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JavierMG
(@WawaJavi) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Y los que sabemos siguen sin internet, no los culpo está fallando los servicios de @ClaroEcua móvil #Guayaquil #Ecuador
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Soy un Guerrero
(@DARWINISSALSA) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Sres de @ClaroEcua estoy esperando una respuesta de ustedes y aún no tengo nada concreto
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Carlos Medina
(@Jurenthe) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Por que se había presentado un problema de ruido en el sector y que habían detectado que era desde mi nodo y lo desconecto una contratista de @ClaroEcua que solo maneja la parte externa que no revisa la parte interna o de las casa y que ellos solo... @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
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Carlos Medina
(@Jurenthe) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Es una burla lo que esta haciendo @ClaroEcua con este caso, señores de la @Arcotel_ec necesito su ayuda no me resuelven me dijeron que el caso esta en revisión y nada que tengo servicio me parece increíble esto que esta ocurriendo @DEFENSORIAEC ayudenme
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Carlos Medina
(@Jurenthe) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Buenas tardes, ahora vengo a hablar del caso que tuve con @ClaroEcua, ahora con la "solución" que dieron a un problema causado intencionalmente con ellos, voy a copiar en cada Tweet a la @Arcotel_ec y a la @DEFENSORIAEC para que sigan la información y me digan donde denunciar.
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Carlos Medina
(@Jurenthe) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Me indicaron que todo estaba bien, sin embargo, que iban a realizar unos cambios por que desde la instalación esta a mal realizado el ponchado y cableado por que habían puesto de más y había uno que no estaba ponchado y esa era la razón del... @ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
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Carlos Medina
(@Jurenthe) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Hacen llegar a la contratista interna, un código de que nodo desconectaron, pero aún así no se acercan a menos que el cliente ponga el reclamo, es decir, si yo no reclamaba nunca arreglaban, por ende @ClaroEcua fue el causante de manera premeditada... @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
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Carlos Medina
(@Jurenthe) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Ruido que había detectado la otra empresa y que por eso había sido desconectado de manera arbitraria, premeditada y con alevosía, por parte de la contratista de @ClaroEcua, ya que como ellos no revisan solamente desconectan el servicio del poste y le... @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
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Patricia
(@_patricialozano) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MrLinkEc No funciona mi Internet correctamente y el problema es con el acceso a redes sociales @ClaroEcua 😡 ya no se qué hacer :( es con todos los dispositivos que se conectan a mi red wifi 🥲🥲🥲🥲
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Denuncias Ecuador
(@tuhogartupperec) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua buenas noches disculpen la molestia, la señal de Internet cayó, ¿sucede algo?
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Patricia
(@_patricialozano) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Buenas tardes. El internet está pésimo, por favor lo necesito urgente para rendir mis exámenes 😡😡😡😡😡😡 @ClaroEcua
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Denuncias Ecuador
(@tuhogartupperec) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua buen día a ustedes señores Claro, para mi es un día de ****** la gran **** soportar este servicio de fin de semana, saben que la señal de Internet es de porquería, que se cae cada 30 segundos o cada minuto? Ya cansa que en el 2023, tengamos que aceptar un servicio...
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Flor de Liz ⚜
(@flower_mik) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua No hay nada que puedan hacer... ya lo han intentado todo y son lo peor.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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pochobf
(@pochobf83) reportó
@luisevivanco @nicoissa Estos son como @ClaroEcua uno no tiene señal y dice. Cuéntanos Juanito en qué podemos ayudarte, por interno dejanos tus datos. QUE DESASTRE DE PAIS!!! QUE INCAPACIDAD TÉCNOLOGICA, TÉCNICA Y MORAL.
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Mariela Cedeño
(@mari79_) reportó
He llamado al 611 me pasaron a un número de WhatsApp’s q no sirve para nada más q para jugar con uno y terminar en la misma ******, la peor compañía del mundo son uds @ClaroEcua
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Gabby Barreiros
(@gabybarreirosp) reportó
@ClaroEcua O sea cómo para cancelar el plan deben llamarme para validar la cancelación pero por su culpa no puedo ni recibir ni hacer llamadas, entonces nunca se me va a cancelar el plan y van a seguir facturando o que?
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mon moi intérieur
(@mio_interiore) reportó
Por favor @Arcotel_ec hagan un control exhaustivo sobre estas empresas de telecomunicaciones, en especial de @ClaroEcua porque son una empresa terrible, que no les importa en lo más minimo el usuario y peor, en brindar un servicio y atención de calidad.
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Mariela Cedeño
(@mari79_) reportó
@ClaroEcua estoy tratando de anular un plan e insisten en pedirme pasaporte sellado cuando Peru país donde me encuentro no lo solicita, auxilio acaso no puedo renunciar de cualquier parte del mundo por un maldito servicio q no quiero estafadores @DEFENSORIAEC
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carlos ivan
(@andrybrus) reportó
@ClaroEcua @Claromusicaec Ya falta poco para que sean 24 horas sin internet e llamado y nada que me ayudan estoy extremadamente arrepentido de haberme cambiado a su servicio es lo peor
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Michael Torres Riera
(@MichaelTorresR) reportó
Llevo 3 días intentando recuperar una línea celular en @ClaroEcua. No tengo dudas, son la peor empresa de telefonía móvil en este país.
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Héctor Yépez 🇪🇨
(@HectorYepezM) reportó
@ClaroEcua @sansalvadorEc @NetlifeEcuador Ya tengo con ustedes y es terrible 🤦🏻
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Raisa♥
(@michuraisy) reportó
Necesito hablar con un asesor de servicio hogar de @ClaroEcua por favor, es imposible contactarme por el call center. Muchas trabas.
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Pablo Guzmán Paredes
(@ItoCave) reportó
Oigan @ClaroEcua, ¿no que ya iba a dejar de recibir sus fastidiosas llamadas? Me cansé de ustedes, me cansé de dar mis datos y que me sigan fastidiando, no me interesa tener contrato con una porquería de empresa como Claro... ¿es tan difícil entender?