¿Está Claro con problemas o cortes en Rancho Chico, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Rancho Chico, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rancho Chico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (41%)

2. 

   Corte Total (25%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Rancho Chico, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Teléfono	hace 2 días
Guayaquil	Internet	hace 2 días
Guayaquil	Teléfono	hace 11 días
Guayaquil	Internet	hace 14 días
Guayaquil	Corte Total	hace 17 días
Guayaquil	Corte Total	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Rancho Chico, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rancho Chico y lugares cercanos:

• R@ul 🇪🇨 (@rcfaav) reportó hace un minuto desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua me piden que vay a las oficinas (ya he ido mas de 10 veces) reconocen que hay un error y no hay manera que lo puedan resolver, y lo peor que no me puedo cambiar de operador, para hacerlo debo pagar una deuda que no tengo... Así son las cosas en mi país

• Darth Hacker (@galo8a) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Es normal q con la lluvia se vaya el internet o solo pasa con el servicio deficiente de @ClaroEcua

• B. (@AbogadoFeroz) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  ¿Que me dijeron cuando me contactaron ayer los de @ClaroEcua? Que me asignaban OTRO REQUERIMIENTO DEL INCIDENTE indicándome que el día de hoy se acercaban. @Arcotel_ec

• Cristian (@cpenav1972) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua No!! Señor hablemos por aquí, públicamente! para que toda la gente vea el pésimo servicio del que somos objeto muchos clientes

• Cristian (@cpenav1972) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Pero dígame por aquí que quiere saber??? Mis datos?? Si a cada rato me llaman a ofrecer servicios ... que quiere saber .... que no tengo servicio otra vez?? Creo que he sido claro y ya lo he comunicado.

• B. (@AbogadoFeroz) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Para cobrar son super puntuales pero pregúntele a @ClaroEcua si va a dar una compensación por todo el tiempo que me dejaron sin servicio. LES APUESTO QUE LA FACTURA ME LA COBRAN ENTERITA @Arcotel_ec @DirArcotel

• Darth Hacker (@galo8a) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Otra vez hoy se están quejando del servicio de @ClaroEcua

• R@ul 🇪🇨 (@rcfaav) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua que desastre claro, tengo meses haciendo un reclamo, estoy al día en mis pagos y así me cortan el servicio, el problema es el sistema donde me hacen una duplicidad en mi facturación... Nadie resuelve... El peor servicio celular

• NDefi@@ (@NicolsDefilipp3) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @CNT_EC Tengo un plan de Internet contratado con ustedes (Claro) ...

• B. (@AbogadoFeroz) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @narcymaya2 @ClaroEcua @Arcotel_ec Maldito tercermundisnos y sus operadoras de a *****. (Perdón por mi francés fluido)

• B. (@AbogadoFeroz) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Llamo a mi amigo nuevamente para que me ayude (odio pedir favores de este tipo pero estoy prácticamente obligado a hacerlo) y me dijo que es una falla generalizada de @ClaroEcua en el sector, que se ha dañado no se que máquina y por eso no tengo servicio. @Arcotel_ec

• R@ul 🇪🇨 (@rcfaav) reportó hace 32 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua son incapaces de resolver un problema generado por su propio sistema y el usuario debe pagar los platos rotos, nadie ampara al usuario en este país...esteren que hoy voy a sus oficinas... Les voy a decir de Todo les voy a hacer un escándalo para ver si así mejoran

• B. (@AbogadoFeroz) reportó hace 34 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @andresferaud @ClaroEcua Ya van como tres requerimientos que hacen, supuestamente hoy en la tarde van a la casa, ¿Les creemos? En la mañana me dejaron esperando.

• Andrés Feraud (@andresferaud) reportó hace 41 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @AbogadoFeroz Que terrible servicio @ClaroEcua gracias a ustedes mi hijo tiene 3 días sin recibir clases... Pésimo servicio!!! No se lo recomiendo a nadie

• Darth Hacker (@galo8a) reportó hace 46 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Su servicio vale 3 atados de 🍆 al fin este mes me cambio a @NetlifeEcuador

• César Recalde Mayorga (@cesarrecaldem) reportó hace 51 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Todo el día sin servicio de Internet hogar @ClaroEcua las facturas se pagan completas, no pueden dar un servicio irregular, por mantenimiento o no, este día también se ve reflejado en los valores pagados.

• FutbolShowMan (@FutbolShowMan) reportó hace 57 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC @ClaroEcua @tvcableguayaqui A mi noooooo!!! Yo ya cancelé todo servicio que tenga que ver con ustedes por su incompetencia y pesimo servicio, ya les di la dirección vayan a resolver esos cables caídos que le afecta a los que todavía creen en su pésimo servicio

• B. (@AbogadoFeroz) reportó hace 59 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Me asignaron un número de incidente comprometiéndose en el transcurso del día comunicarse conmigo para ayudarme. Hasta el día de ayer no recibí comunicación alguna de @ClaroEcua sino hasta cuándo me quejé por aquí del pésimo servicio de atención al usuario que tienen @Arcotel_ec

• B. (@AbogadoFeroz) reportó hace 59 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Me ratifico en mis dicho ayer, tienen hasta el viernes los de @ClaroEcua para solucionarme este problema, sino voy y les rompo el contrato en la cara. @Arcotel_ec

• Darwin Veloz (@Darwin_Veloz) reportó hace 59 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua buenas tardes, quisiera saber con quién me puedo comunicar, en el mes de enero, el 30 para ser exactos, debido a que en diciembre mi plan de dos años tuvo que ser renovado, con las mismas condiciones y sin solicitar nada adicional. Al llegarme la factura del mes

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Esteban (@chulesteban) reportó hace 2 minutos

  @ClaroEcua cerré mi servicio y entregué mis equipos el 13 de agosto y sin embargo hoy recibí factura de servicios por el mes de septiembre. Solución por favor

• Wlajo Vaes (@DTTECWJ) reportó hace 2 minutos

  Será que la @DEFENSORIAEC puede ayudar a los abonados de @CNT_EC, @ClaroEcua y demás operadoras de Internet en el país por el pésimo servicio que ofrecen? Si la velocidad mínima es de 8mb se baja a 2 o 1mb!!!!! En el centro de Guayaquil siempre ocurre esto!!!! Hasta cuando!!!😡

• Carlos Chungata (@carlosprograma) reportó hace 3 minutos

  @ClaroEcua me podrían ayudar si con el plan que poseo tengo incluido claro video, es decir sin ningún costo adicional ?

• Xavier Villalba (@xvillalba1) reportó hace 4 minutos

  Además de esto, cuando le reclamo a su representante de SAC, me dice que “son políticas de la empresa”. Las políticas o disposiciones privadas, no pueden ir contra la ley. Al final, me colgó la llamada. Sus comentarios, por favor. @ClaroEcua @Arcotel_ec

• Andreina INA 🌻 ⚕👩🏻‍⚕️ (@Peke_PiNkieM) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua que es eso que les debo cuando ya desde hace 4 meses anulé el servicio?? @Arcotel_ec no es justo que llamen a las 19:00 a decir que pague algo que jamás consumí e igual pagué y cuando por fin me deshago de ese servicio me llaman para que pague otra vez??

• beto (@beto2704) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua Y les mostré con imágenes como la APP de @ClaroEcua mismo indica cual es el plan que debo contratar

• Darwin Yugsi Guano 🚩 (@darwin91) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua pésimo servicio de Internet fijo, cada 3 días el servicio se inhabilita, favor necesito una solución inmediata a este problema. Número de servicio +593 2-513-7932 CC: @Telecom_Ec @DEFENSORIAEC

• Alfonso Lopez Varela (@alfonso190672) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua carajo revisen la pesima señal que tienen unobles paga completo y dan un servicio de porquería.

• Anngye Aguirre (@AnngyeAguirre) reportó hace 18 minutos

  @ClaroEcua Y que creen JAMÁS REGRESARON los señores técnicos y ni se diga de la eficiencia de su canal de atención. Las fotos y capturas hablan por sí mismas. La pregunta es hasta cuando?? Un servicio que tengo por más de 8 años con un pago absolutamente puntual

• Mauricio Toapanta (@mauriciofher) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua @ClaroEcua cansado harto de su mal servicio y maltrato a los clientes la verdad me cansaron