¿Está Claro con problemas o cortes en Rancho Chico, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
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Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Rancho Chico, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rancho Chico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (41%)
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Corte Total (28%)
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Teléfono (14%)
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Wi-fi (12%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Rancho Chico, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Teléfono | |
| Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Rancho Chico, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rancho Chico y lugares cercanos:
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Marita Hernandez
(@MaritaHernande5) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua tengo un mes parece mentira rogando que por favor me cobren los dos meses de deuda que tengo en mi tarjeta de crédito, la página app de ustedes no sirve esta en mantenimiento, yo registré mi nuevo número de tc para que me debiten me tienen un mes con dos meses de deuda
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Martyta Otavalo
(@martytaotavalo) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Me desperté como de costumbre a las 5am y había señal de internet @ClaroEcua, me volví a acostar para dormir mis horas completas y oh sorpresa despierto y no hay internet. Nadie atiende mi llamada. Alguien que me ayude HELP!!!! que necesito trabajaaaar. AIUUUDAAAAA
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Marita Hernandez
(@MaritaHernande5) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua entonces simplemente ya no voy a rogar pagarles ,se quedaron con su deuda de mierda!!!y yo simplemente retiro la orden de cobro y me cambio de operadora con mi mismo número!! No sirven pero ni para cobrar que brutos que son en verdad dejan ir una deuda por ineptitud
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Marita Hernandez
(@MaritaHernande5) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Un día más y sigo esperando que alguien de Cobranzas se comunique conmigo para que me den solución a lo mío,me tocó llamar al 611 otra vez , para rogar que alguien de cobranzas me llame, es una incompetencia a su nivel máximo, ignorancia y personal de cobranzas sin un poco de
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natyco
(@natyco) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@denissecfc @ClaroEcua Jajajjajajjaajajajajajajaja si en serio me van a salir con tamaña mierda cual es el trámite de preguntarme tonterías y no decirme que no se puede! 😒
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Marita Hernandez
(@MaritaHernande5) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@BancoPacificoEC @ClaroEcua @PacifiCard Ya les envié un mensaje por interno como a Claro espero que me solucionen algo tan sencillo como es debitarme de mi tc mastercard los 2 meses del plan!!! Como indiqué sólo que tengan tanto dinero q no les importe cobrar una deuda !!!
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Marita Hernandez
(@MaritaHernande5) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @BancoPacificoEC Ya les escribí por interno espero que su personal de cobranzas puedan solucionar este problema,jajaja es de reirse esto estoy pidiendo a gritos que me cobren y no lo hacen me mandan a pagar a western teniendo orden de debito y ese banco que no sirve que me dicen que rechaza
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Richard Chang
(@rickychang83) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua según ustedes mi plan incluye claro música gratis 24 meses y me cobran mensual
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Marita Hernandez
(@MaritaHernande5) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Sigo esperando que se comunique conmigo, sigo esperando .....
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Marita Hernandez
(@MaritaHernande5) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua por eso estamos como estamos @PacifiCard @BancoPacificoEC quiero pagar dos meses de plan y se tiran la pelota,ya tienen mi número de tc y el banco rechaza a pesar que tengo los fondos!!! #ElClienteEsLoUltimoQueSeRespeta
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Cristhian Gallegos Contreras
(@Cristhiangaco) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Señor de @ClaroEcua otra queja mas, les informe de la perdida de mi chip el dia jueves 30 abril, hoy mayo 6 y no llega....por favor ya mejoren su servicio.
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Marita Hernandez
(@MaritaHernande5) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@pecaito1 @ClaroEcua @PacifiCard @BancoPacificoEC Me he cansado de decirles que por favor verifiquen, y lo peor es que me repiten el número de tarjeta,pero al momento de cobrarme no se que departamento es el bestia que no .e cobran de la nueva tc! Tengo orden de débito pero es fácil mandarme a hacer fila a western a pagar
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Ashley Palacios
(@ashpalacios) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Saben que, ya nada, llevo 2 semanas pidiendo ayuda y no lo hacen en nada. Ya tendré que buscar una operadora útil.
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Marita Hernandez
(@MaritaHernande5) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua No sirve la app de claro para pagar, me envían mensajitos de texto con ese canal de servicio que esta deshabilitado, QUE DEBO DE HACER PARA QUE ME COBREN LOS DOS MESES QUE DEBO ANTES QUE VENGA EL TERCER MES QUE ES EL 15 QUE TENGO QUE HACER PARA Q MANDEN AL DEBITO CON LA NUEVA TC
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Marita Hernandez
(@MaritaHernande5) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@pecaito1 @ClaroEcua @PacifiCard @BancoPacificoEC Si ,pero a mi parece increíble llevo como más de 3 semanas esperando que me llame alguien de cobranzas,porque ya les di mi nuevo número de tc que el @PacifiCard me dio,se los di t ya lo tienen, pero los señores "inteligentes" mandan a cobrar de la anterior tarjeta,me he cansado
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Diana Velez
(@Dianita_Velez) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @ClaroEcua sigo esperando
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Marita Hernandez
(@MaritaHernande5) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Es simple,ya no cobro del numero que termina en 4789 un ejemplo ya te cobro del número de tc que tengo que el cliente me dio que termina en 3131 un ejemplo simpleeeee y el @BancoPacificoEC @PacifiCard acepta el pago y ya se acabó el problema por Dios !!! #PorEsoNoProgresamos
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Marita Hernandez
(@MaritaHernande5) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua no es cuando se les de la gana de cobrarme!!! Cuando pase cuantos meses me va a seguir subiendo la deuda @PacifiCard @BancoPacificoEC acepten el cobro!!!! O denme una explicación por lo menos!! Ahora tengo que cambiarme de operadora y de banco!
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Marita Hernandez
(@MaritaHernande5) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua con dos meses de deuda, y me tienen que me va a llamar alguien de cobranzas todos los días, sigo esperando, el banco me informa que ustedes me están cobrando con el número anterior, díganme parece increíble estoy rogando que me cobren los dos meses de planilla
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Marita Hernandez
(@MaritaHernande5) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua cuando deba un cuenton ahi si me cobraran,debo ahora 147 dólares, y no puede alguien mierda de cobranzas llamarme y decirme una solución!! No valen sus páginas, no sirve su personal de cobranzas que hace mas de 1 mes estoy esperando la llamada
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Paúl Fajardo N.
(@paul_fajardo) reportó
@ClaroEcua @ChanJo26 Todos queremos saber lo mismo. Hagan un comunicado público dando la explicación del porque aparecen esos números en nuestros celulares. Y no me vengan con que "por interno".
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feliciano oficial
(@felicianovich) reportó
@feliciansanchez @ClaroEcua Increíble ya eso no es novedad Feliciano a mi también me hizo lo mismo ojalá y te resuelvan ese problema
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Mic@nilla
(@aresvilo2528207) reportó
Quiero SOLUCIÓN LO MAS PRONTO POSIBLE x mas q quiera CANCELAR haga convenio siguen ROBANDO al pueblo q x ser el mejor en cobertura es q tienen mas clientes x ende no pueden ROBARNOS descaradamente vuelvo a decirlo ya hice un convenio @ClaroEcua
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Teófilo Cabrera
(@tcabrera74) reportó
Que deficiente y malo es el servicio de @ClaroEcua entre 7 y mas días para dar respuestas a consultas y para solucionar problemas, más control @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC!
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Ximena Martínez
(@NXimenaM) reportó
@ClaroEcua Me comuniqué a las oficinas y no hacen más que decir que se llame al día siguiente. ¿Cómo puedo conseguir una ayuda real?
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Wilmer Veintimilla
(@WVeintimilla) reportó
El internet de .@ClaroEcua en la casa de mis padre es una ******. 25 megas y apenas les dan 6, semanas con ese problema!!
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Carlos Rodriguez L
(@crodriguezl) reportó
@ClaroEcua Seguimos esperando y recibiendo un mal servicio
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Edu Rodríguez
(@10EduRodriguez) reportó
@didigomezz @ClaroEcua es la misma o peor pendejada no se lo recomiendo
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Giovis Alcivar
(@giovisweet) reportó
@ClaroEcua Estimados me siguen cobrando por un plan que ya cancele hace dos meses cómo es posible, ya llame, me acerque físicamente y nada y ya me ha cobrado por valores que no son míos necesito una solución definitiva a este inconveniente !!!
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Gianna Marín
(@gmaresa) reportó
@ClaroEcua estoy sin servicio de Internet hace horas