¿Está Claro con problemas o cortes en Rancho Chico, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Rancho Chico, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rancho Chico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Rancho Chico, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas 01/25/2026 02:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (43%)
Corte Total (25%)
Teléfono (15%)
Wi-fi (12%)
E-mail (3%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Rancho Chico, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Corte Total	hace 3 días
Guayaquil	Corte Total	hace 4 días
Guayaquil	Internet	hace 6 días
Guayaquil	Corte Total	hace 8 días
Guayaquil	Internet	hace 8 días
Guayaquil	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Rancho Chico, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rancho Chico y lugares cercanos:

Lobo Estepario (@docky2019) reportó hace 2 segundos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@PedroJijonG @ClaroEcua Mi caso son 48h que @ClaroEcua no me atiende y peor los técnicos disque me han llamado para la visita y NADA DE NADA empresa @ClaroEcua con gente MEDIOCRE E INEPTA @ClaroEcua
Dr. Geovanny Falconi (@mdgeofalconi) reportó hace 6 segundos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Que mal servicio @ClaroEcua Desde el sábado que se fue la electricidad; me quede sin señal de red. Solo funciona con wifi. Hablé con alguien de la cia y me dijeron que hubo un daño en una subestacion. Que cambiando el chip iba a mejorar. Nada!
Diego Tenorio (@DTP2028) reportó hace 53 segundos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @MCabanilla Si es satisfactorio o NO, lo decidiremos nosotros. Cuando solucionen el problema del internet que viene desde el jueves.
Chrystian Quevedo (@ChrystianQ) reportó hace 2 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua De ustedes queremos salir corriendo, lastimosamente nos tienen atados con un contrato con un pésimo servicio
Diego Tenorio (@DTP2028) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Hola @NetlifeEcuador necesito una cotización. Hoy me cambio porque en @ClaroEcua son incompetentes. Confirme @MCabanilla #puertoazul sin internet
Ramon Leal Torres (@RamonLealTorre1) reportó hace 18 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Amigos problema del internet resuelto, muchísimas gracias, un Servicio de: MUY BUENO..
César Jurado (@cesar_jurado) reportó hace 18 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Buenas noches! Hasta qué hora tengo que esperar para que me den solución al problema!!! @ClaroEcua
Terranova 🤘🏻 Helsinki 🇫🇮 (@MyNameIsCrisT) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Me voy a dormir maldiciéndolos. Son unos maldecidos, infelices @ClaroEcua. 4 días sin internet. Ninguna respuesta concreta. Solo paciencia piden.
Juan Doylet (@DoyletJuan) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@El_Barbon_Gye @ClaroEcua Y el de UNIVISA peor que labaza de chancho marginal
Terranova 🤘🏻 Helsinki 🇫🇮 (@MyNameIsCrisT) reportó hace 26 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC Si me instalan el internet mañana mismo los cambio. Ya voy para 24 hrs sin internet y @ClaroEcua solo sigue disculpándose.
Steven Robles (@stevenrobles) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@Carlos_Orozcocd @ClaroEcua @Telecom_Ec Es servicio de Claro Fijo, es decir Internet en casa no es malo, es pésimo, una porquería. Te engañan para contratar y no puedes cancelar sino después de 18-24 meses pq sino te cobran una multa disfrazada de instalación. Ya tuve @GrupoTVCableEC y no se cuál es peor.
Cecilia Bossano (@bosscec) reportó hace 34 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@j_jalil_perez @JC_Garrrrcia @ALBERTOACOSTAB @ClaroEcua @arcotel @BancoGuayaquil El problema es que @ClaroEcua @CNT_EC y @MovistarEC son lo mismo.
Javier Torrez M (@JavierTorrezM) reportó hace 37 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Ustedes son la misma mierda. ¡No jodan!
Cecilia Bossano (@bosscec) reportó hace 38 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@j_jalil_perez @JC_Garrrrcia @ALBERTOACOSTAB @ClaroEcua @arcotel @BancoGuayaquil @CNT_EC @MovistarEC Cuando yo he ido, no ha habido cajero, parece q con mi reclamo han puesto una ventanilla para pagar, como debe ser, así lo del cajero es optativo.
Terranova 🤘🏻 Helsinki 🇫🇮 (@MyNameIsCrisT) reportó hace 46 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@aguschmer @ClaroEcua Con @ClaroEcua me he perdido de todo por 4 días. Y su única solución es pedirme que tenga paciencia. ❌ TV y ❌ internet.
Christiam Villao (@ChristiamVillao) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC @CNT_TeAyuda hace 3 semanas hice la solicitud para anular el plan móvil que tengo con uds y nadie me ha llamado pero el débito si llego puntual. Voy a anular todos los planes con uds. @ClaroEcua @MovistarEC sugerencias
Alex chalen (@alchalen) reportó hace 48 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua llevo mas de 30 dias esperando la cancelacion de un plan que disque demora 15 dias y no me dan respuesta y llegara el otro mes y me pensaran cobrar de nuevo, que clase de estafa es esta sera que los denuncio con con la #arcotel 🤬🤬
christian solano (@chjsolano) reportó hace 53 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua El año pasado puse una denuncia de unos cobros x claro videos de $6 x más de un año y nunca me dieron una constancia de aceptación x mi parte, solo se dijo que había yo aceptado dicho servicio
Cecilia Bossano (@bosscec) reportó hace 54 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@j_jalil_perez @ALBERTOACOSTAB @ClaroEcua @arcotel Q yo sepa son los mismos cajeros d @ClaroEcua, Hasta para cancelar hay q pagar $0,50 Y x último el q le da el servicio es el @BancoGuayaquil a @ClaroEcua x lo tanto debería este debería asumir el costo, no el q paga. Primera vez q veo q para pagar hay q pagar, esto es un atraco.
Oswaldo Ballesteros (@oswaldob26) reportó hace 57 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua necesito saber si hay servicio en el sector de los Esteros o me lo han cortado...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Xavīęr Almãchë (@XaviAlm) reportó hace un minuto
@ClaroEcua Hace 4 días activé un plan de datos y me hicieron el débito, pero no se acreditó el plan. Me indicaron q en 48 horas iban a revisar el problema, pero no tengo ninguna respuesta. @Arcotel_ec
Diana Wolsey (@diwolsey) reportó hace un minuto
Estoy harta de la incompetencia de @ClaroEcua !! Llevo desde el 18 de julio sin servicio, ya pagado!! Con múltiples visitas a atención al cliente, intentado con todos los canales de atención, he llevado documentos y recibos de pago del banco … y nadie soluciona!
JuanK (@K1962Juan) reportó hace 3 minutos
@ClaroEcua su servicio al cliente apesta, su personal es grosero no respetan a la tercera edad, 2 personas para atender a más de 10 clientes que los tienen en fila, el monopolio de los ladrones de teléfono celular debe terminar, acaso a más operadoras @LassoGuillermo
Chillona woman🦸🏽✨ (@na_ta2212) reportó hace 3 minutos
@ClaroEcua necesito una respuesta lo mas rapido posible ! Porque son casi 800$ robados en una cuenta! Los del banco dicen que es problema de ustedes y no de ellos!
Walter (@itsmewalterge14) reportó hace 4 minutos
@HeyLeapz @ClaroEcua mi plan está fallando
ᗰᗩᑎᑌᗴᒪ ᐯIᑕᗴᑎTᗴ 🇪🇨 (@Castro_M9) reportó hace 4 minutos
La peor operadora @ClaroEcua no sabe cómo sacar dinero a sus usuarios 🤬
Paúl Ascázubi (@AscazubiPaul) reportó hace 8 minutos
@DEFENSORIAEC favor atender. La gente de @ClaroEcua no permite ejerza mi derecho a la portabilidad para cambio de operadora. Se le aviso a @Arcotel_ec y parece que les importa poco. Ruego a ustedes ayuden a exigir respeto a la ciudadanía por parte de estas mafias.
Wn A. (@Wendybebe22) reportó hace 9 minutos
@ClaroEcua Pues sigo insatisfecha con el servicio, no se da atención primordial a la reactivacion del servicio de 2 familias con niños en mi sector
Marli Cakes &Coffee ec (@DMariayLily) reportó hace 10 minutos desde Durán, Provincia del Guayas
No sé quién es peor si Cnel o @ClaroEcua me llaman y ofrecen servicio telefonía "llamadas ilimitadas" y solo va a pagar x cantidad mensual, pero mes a mes aumenta $, fui a Cac y me dicen q si anulo la línea debo pagar 90$ x instalación SI YO COMPRÉ EL CABLE PA EL TELÉFONO #RATAS
Carlos Luis Andrade (@carlushow) reportó hace 13 minutos
Señores de @ClaroEcua ya van más de 3 veces en las que trato de cancelar un plan fijo con Uds y me ponen mil trabas, por favor hasta cuando con tanto problema con Uds