Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Rancho Chico, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Rancho Chico, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rancho Chico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Rancho Chico, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas 02/01/2026 23:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (42%)

    Internet (42%)

  2. Corte Total (28%)

    Corte Total (28%)

  3. Teléfono (14%)

    Teléfono (14%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Rancho Chico, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

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City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Teléfono
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Rancho Chico, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rancho Chico y lugares cercanos:

  • cesarrecaldem César Recalde Mayorga (@cesarrecaldem) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Todo el día sin servicio de Internet hogar @ClaroEcua las facturas se pagan completas, no pueden dar un servicio irregular, por mantenimiento o no, este día también se ve reflejado en los valores pagados.

  • AbogadoFeroz B. (@AbogadoFeroz) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @andresferaud @ClaroEcua Ya van como tres requerimientos que hacen, supuestamente hoy en la tarde van a la casa, ¿Les creemos? En la mañana me dejaron esperando.

  • galo8a Darth Hacker (@galo8a) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Otra vez hoy se están quejando del servicio de @ClaroEcua

  • AbogadoFeroz B. (@AbogadoFeroz) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Llamo a mi amigo nuevamente para que me ayude (odio pedir favores de este tipo pero estoy prácticamente obligado a hacerlo) y me dijo que es una falla generalizada de @ClaroEcua en el sector, que se ha dañado no se que máquina y por eso no tengo servicio. @Arcotel_ec

  • NicolsDefilipp3 NDefi@@ (@NicolsDefilipp3) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua @CNT_EC Tengo un plan de Internet contratado con ustedes (Claro) ...

  • AbogadoFeroz B. (@AbogadoFeroz) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    ¿Que me dijeron cuando me contactaron ayer los de @ClaroEcua? Que me asignaban OTRO REQUERIMIENTO DEL INCIDENTE indicándome que el día de hoy se acercaban. @Arcotel_ec

  • rcfaav R@ul 🇪🇨 (@rcfaav) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua que desastre claro, tengo meses haciendo un reclamo, estoy al día en mis pagos y así me cortan el servicio, el problema es el sistema donde me hacen una duplicidad en mi facturación... Nadie resuelve... El peor servicio celular

  • galo8a Darth Hacker (@galo8a) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Su servicio vale 3 atados de 🍆 al fin este mes me cambio a @NetlifeEcuador

  • roccivane RocciVane - H.Mamior (@roccivane) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua cada vez que llueve es imposible ver televisión, menos mal TNT pasa en vivo en Youtube los #CriticsChoiceAwards

  • rcfaav R@ul 🇪🇨 (@rcfaav) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua son incapaces de resolver un problema generado por su propio sistema y el usuario debe pagar los platos rotos, nadie ampara al usuario en este país...esteren que hoy voy a sus oficinas... Les voy a decir de Todo les voy a hacer un escándalo para ver si así mejoran

  • AbogadoFeroz B. (@AbogadoFeroz) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Me ratifico en mis dicho ayer, tienen hasta el viernes los de @ClaroEcua para solucionarme este problema, sino voy y les rompo el contrato en la cara. @Arcotel_ec

  • juanferordonezf Juanfer Ordóñez (@juanferordonezf) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Para variar @ClaroEcua año a año empeorando su servicio.. 💩 🐀

  • AbogadoFeroz B. (@AbogadoFeroz) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @narcymaya2 @ClaroEcua @Arcotel_ec Maldito tercermundisnos y sus operadoras de a *****. (Perdón por mi francés fluido)

  • AbogadoFeroz B. (@AbogadoFeroz) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Me asignaron un número de incidente comprometiéndose en el transcurso del día comunicarse conmigo para ayudarme. Hasta el día de ayer no recibí comunicación alguna de @ClaroEcua sino hasta cuándo me quejé por aquí del pésimo servicio de atención al usuario que tienen @Arcotel_ec

  • galo8a Darth Hacker (@galo8a) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Por cierto señores @ClaroEcua ustedes no me van a reponer los datos q he usado para poder cumplir mis obligaciones caso contrario me pueden multar en mi trabajo o hasta perder el mismo

  • andresferaud Andrés Feraud (@andresferaud) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @AbogadoFeroz Que terrible servicio @ClaroEcua gracias a ustedes mi hijo tiene 3 días sin recibir clases... Pésimo servicio!!! No se lo recomiendo a nadie

  • rcfaav R@ul 🇪🇨 (@rcfaav) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua me piden que vay a las oficinas (ya he ido mas de 10 veces) reconocen que hay un error y no hay manera que lo puedan resolver, y lo peor que no me puedo cambiar de operador, para hacerlo debo pagar una deuda que no tengo... Así son las cosas en mi país

  • emilysubiaa Emily Subia Echeverria (@emilysubiaa) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Si cambio de numero pierdo mi plan ilimitado de datos ? @ClaroEcua

  • AbogadoFeroz B. (@AbogadoFeroz) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Para cobrar son super puntuales pero pregúntele a @ClaroEcua si va a dar una compensación por todo el tiempo que me dejaron sin servicio. LES APUESTO QUE LA FACTURA ME LA COBRAN ENTERITA @Arcotel_ec @DirArcotel

  • galo8a Darth Hacker (@galo8a) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Trabajo en home office con los datos de mi celular q es mucho mas rápido q la porquería del servicio q brinda @ClaroEcua

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • misaeldaj Misael Adrian (@misaeldaj) reportó

    @Arcotel_ec @ClaroEcua @DEFENSORIAEC Buenos días, disculpen, habrá un correo al que pueda enviar el reclamo y adjuntar las evidencias? Es que soy extranjero y mediante el enlace no permite subir el reclamó, gracias por su atención.

  • ARLEQUILLOS ARLEQUILLOS (@ARLEQUILLOS) reportó

    @MichelleAndrad3 @ClaroEcua Exacto yo tengo el mismo problema pero nadie hace nada, pero para cobrar el servicio están prestos, donde se hace un reclamo o comencemos a unirnos los afectados por la operadora para una denuncia tanto pública como en las autoridades

  • eldavogiler Jz (@eldavogiler) reportó

    Pensé que el peor servicio de Atención a cliente, lo tenía @ClaroEcua, pero el día de hoy se lo llevo @LATAM_ECU desde las 18H00 tratando de cambiar la fecha de mi viaje y aún no me solucionan el problema

  • MACM2013 Michita. (@MACM2013) reportó

    @Ecuatorianita1 @ClaroEcua Fui a servicio al cliente y me dijeron que debo hacerlo con la empresa a la cual le di la autorización. Así que no me quedó de otra que eliminar la línea.

  • jm_cia JM RENT (@jm_cia) reportó

    @MACM2013 @ClaroEcua Nunca jamás, claro es lo peor

  • Haroldvalverd7 Harold⚡ (@Haroldvalverd7) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Salir de un plan de @ClaroEcua es más difícil que vivir sin tí, que asco dan ratas🤦🏻

  • ChAlmeidaRo Christian Almeida (@ChAlmeidaRo) reportó

    @ClaroEcua para "mejorar" la atención al cliente del *611 los envía a chatear por WhatsApp con un asesor y éste se toma todo el tiempo del mundo para contestar y "confirmar" datos... Llevo 20 min. Sin llegar siquiera a decirle mi problema.. 🤨

  • isabellyne Jaz (@isabellyne) reportó

    @RVieira_ @ClaroEcua @Arcotel_ec Hola! Te dieron una respuesta? Me pasa igual

  • behife Behife (@behife) reportó

    @ClaroEcua He llamado 4 veces hoy a su call center y nadie puede chequear una solicitud de un servicio nuevo que he pedido. Hasta cuando tienen tan mal servicio al cliente.

  • cvsimport_2015 Negrito (@cvsimport_2015) reportó

    @Arcotel_ec su ayuda, cual es el medio para reportar irregularidades y abusos con la anulacion injustificada de lineas prepago de la operadora @ClaroEcua.