Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Rancho Chico, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Rancho Chico, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rancho Chico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Rancho Chico, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas 01/08/2026 14:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (48%)

    Internet (48%)

  2. Corte Total (23%)

    Corte Total (23%)

  3. Teléfono (15%)

    Teléfono (15%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. E-mail (5%)

    E-mail (5%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Rancho Chico, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

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City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil E-mail
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Internet

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Rancho Chico, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rancho Chico y lugares cercanos:

  • msLeslie_CR Leslie Annarella (@msLeslie_CR) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua cuánto tiempo más tengo que esperar para que sus técnicos se contacten conmigo desde el sábado no tengo servicio y lo único que dice los asesores call center es que tengo q esperar 48h ya se cumplieron hoy a las 13:00 pm las 48h Los supervisores técnicos no hacen nada

  • msLeslie_CR Leslie Annarella (@msLeslie_CR) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Por último me quede sin servicio porque el sábado dos de sus “técnicos” estuvieron en la cuadra de mi casa en un poste y desde que ellos hicieron “su trabajo” me dejaron sin servicio.

  • AlexaEspinozaSL AlexandraEspinoza SL (@AlexaEspinozaSL) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Hola @ClaroEcua hasta cuándo espero que me devuelvan los valores cobrados indebidamente? Llevo desde febrero que me dicen que espere. #hastacuando #pesimoservicio Se burlan de sus clientes.. y me va a contactar a decir que siga esperando 🙄

  • DavoHerreraS DavoHerrera (@DavoHerreraS) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Sigan así que yo me encargo no solo de salirme sino de sacar a toda mi familia de su porqueria de servicio @ClaroEcua. Pésimo el internet y sin fútbol! Van bien.

  • msLeslie_CR Leslie Annarella (@msLeslie_CR) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Buenas tardes desde las 7:00 am les envíe por mensaje directo mis datos por favor revisen necesito que si el call center no me da solución Uds me ayuden

  • msLeslie_CR Leslie Annarella (@msLeslie_CR) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Son de lo peor en serio su servicio es de mala calidad tanto el call center que solo mienten y los técnicos se supone que desde el sábado tengo programada una visita que no se da y hoy me dicen que el fin de semana no cuenta el tiempo de 48h q no he tenido servicio

  • gabrielroggiero Gabriel R.©★.... (@gabrielroggiero) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Sigo teniendo los mismo problemas hasta cuando @ClaroEcua eso no puede seguir así o tendré que cambiarme de operador

  • PedroRichard64 Pedro Medina (@PedroRichard64) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Srs. De Claro, recién me vendieron sus servicios de Cable e internet, como estrategia de venta que tenían los partidos del campeonato nacional, pero aún no he visto ni un solo partido. Esto es publicidad engañosa, y de paso me dicen que el contrato es x 3 años.Demen una solución

  • EaBetanC E.A.B.C (@EaBetanC) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Ya van derivando como 100 veces y siempre queda con el mismo problema el internet.

  • EDG_014 edgardo (@EDG_014) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua @Arcotel_ec qué clase de operadora es ésta donde nadie atiende tu llamada, ni tu pedido y donde pides una suspensión de servicio y no la hacen para seguirte cobrando? #largateClaro

  • puntoceroec Noticias (@puntoceroec) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @RendonAndrea @ClaroEcua Eso es basura no sirve no pierdas tiempo cámbiate de operadora

  • omaridrovo Omar Idrovo (@omaridrovo) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Dejen de llamarme de @ClaroEcua por Dios!!! Todos los días lo mismo, entiendan que no regresaré con ustedes, su servicio es pésimo. Hasta regalado es caro!!!! 🤦🏻🤦🏻

  • marielamona70 Sanducherita (@marielamona70) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Estoy aprovechando venir al policentro para hacer tres pagos ya que estos días no puedo hacer nada on line. Y en @ClaroEcua no te dejan pagar Claro, pero si acaso funciona la caja para pagar dentro del local, esa caja es del @BancoGuayaquil y te cobra 0.50 extra.

  • juanseaguirrep juan aguirre (@juanseaguirrep) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua @josean122 Pero si ellos mandaron un comunicado que si les estan dando la señal a ustedes, son ustedes los que no dan a sus clientes el servicio, como siempre el perjudicado el CLIENTE, les vale bolsa el cliente

  • XOgeryXO Geraldine Hidalgo (@XOgeryXO) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Ya llevan una semana dándome la misma respuesta 🚫cancelados🚫 por mi lado.

  • EaBetanC E.A.B.C (@EaBetanC) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @pmonocromatica @ClaroEcua A mi casa han venido como 6 veces a revisar módem y a cambiarlo, en lugar de arreglar la señal de internet, empeoraron su conexión, ahora solo pasa en intermitencia por la mañana, son una pendejada completa, pero escriben diciendo “su comentario ha infringido nuestras políticas”

  • marielamona70 Sanducherita (@marielamona70) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Señores de @ClaroEcua vengan a cobrarme a la casa porque fui al local de Claro como me dijo Claro por mensaje directo y no funciona la caja, me dijeron que vaya a Servipagos y no hay sistema de #Claro. Ya nada, cortenme el servicio o vayan a cobrarme a casa.

  • jvayas Jose Vayas (@jvayas) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua No sean absurdos en su respuesta, debo de entender que no se lo va a poder ver, pesimo servicio. @DEFENSORIAEC @Lenin

  • alexmoscoso25 ALEX M. (@alexmoscoso25) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua No no y no aun tengo un reclamo de cobros de mayo de mas de mi plan celular que aun no me devuelven mi plata, lastimosamente si uno deja de pagar le cortan el servicio, pero ustedes me cobran de mas y yo me tengo que quedar sin reclamo alguno

  • msLeslie_CR Leslie Annarella (@msLeslie_CR) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Buenos días, quisiera saber cuánto tiempo más debo esperar para que se comunique conmigo el departamento encargado según Uds ya notificaron ayer y nadie llama. No tengo servicio desde el sábado deberían ser sinceros y decir cuánto debo esperar 1 mes quizás. Datos x DM

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jimmyabayas Jimmy A. Bayas T. 🇪🇨 (@jimmyabayas) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    En definitiva el servicio de Internet fijo de @ClaroEcua da asco, iras, cuanto tiempo hacen perder, acaso responderán por lo menos por el dinero perdido? Alguien por favorcito, recomienden otro servicio.

  • geovannychavez Geovanny Chávez (@geovannychavez) reportó

    @carlamoralesc @ClaroEcua Lo mismo en mi caso @ClaroEcua dejen de *****. Jamás contratar algo con Uds

  • JuanjoPhOficial JuanjoPeñaherrera (@JuanjoPhOficial) reportó

    @ClaroEcua Espero q no solo se preocupe ñ, sino que actúen y no solo se queden como mensajes de respuesta y siga en abuso en llamadas te di 34 número bloqueados se ustedes. Espero no volver a tener este tipo de llamada de personas q dicen.. estoy comunicándome con el dueño de la línea 😡😡

  • MarwinRodriguez Marwin Rodríguez (@MarwinRodriguez) reportó

    @carlamoralesc @ClaroEcua Me pasa igual, y si hacemos el #retollamadaclaro ? Si en un mes no recibimos sus llamadas tomamos una línea claro. Caso contrario regresamos a claro pero nos dan el celular y llamadas ilimitadas gratis x 3 años?

  • estebant80 Esteban Torres (@estebant80) reportó

    @carlamoralesc @ClaroEcua O los del @BancoGuayaquil a ofrecer un servicio que deben cubrir como notificar a los clientes por los movimientos de las tarjetas y estados de cuenta, ya me llaman 10 veces por ese tema a querer cobrarme, quien regula eso

  • Rodgas Rod Gas. (@Rodgas) reportó

    @ClaroEcua El dia 22 de abril, hace 5 dias, reporté intermitencia en su internet fijo, por teléfono, quedaron en mandar un técnico, pero hasta ahora no ha llamado nadie.. espero respuestas señores. @Arcotel_ec

  • soylakarli La Karli (@soylakarli) reportó

    @johga_22 @carlamoralesc @ClaroEcua Es acoso, porque no es un mensaje son múltiples a toda hora. Y si, cuando el WhatsApp es una herramienta de trabajo fundamental, me hace daño el spam de mensajes promocionales. Te hace daño leer un tweet para tomarte la molestia de responder? Revivir mensajes? Todo bien en casa?

  • VIRIDANS1 VIRIDANS (@VIRIDANS1) reportó

    @carlamoralesc @ClaroEcua Y peor los de MOVISTAR

  • faurenoved Fausto Mendoza (@faurenoved) reportó

    @ClaroEcua Para que me digan lo mismo de siempre señores!!!! Lo que deseo es una solución justa, no les firme ningún contrato, no he tenido servicio, solo me fueron a colocar sus aparatos que ni sirven! Y ahora para salir me quieren cobrar valores de manera arbitraria. Adicional

  • Danyssuu_ daniela alejandra (@Danyssuu_) reportó

    Señores claro voy 5 días sin internet y no me dan una solución fui a la agencia y no me ayudan por favor estoy en mi derecho de pedir una solución 5 dias @ClaroEcua @DEFENSORIAEC @jcarreraandrade