¿Está Claro con problemas o cortes en Rancho Chico, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Rancho Chico, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rancho Chico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Rancho Chico, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas 03/25/2026 11:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (36%)
Corte Total (27%)
Teléfono (21%)
Wi-fi (13%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Rancho Chico, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 3 días
Guayaquil	Internet	hace 13 días
Guayaquil	Corte Total	hace un mes
Guayaquil	Wi-fi	hace un mes
Guayaquil	Corte Total	hace un mes
Guayaquil	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Rancho Chico, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rancho Chico y lugares cercanos:

Carlos Valdez💀 (@locovaldez94) reportó hace 41 segundos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua es injusto que mi mamá quiere renunciar al contrato porque se muda a un lugar donde no hay cobertura y le quieren cobrar por el tiempo que ha tenido cortado el servicio fijo.. @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
LUZBEL, la Luz frente a los dogmas. (@EdgarAv78819088) reportó hace 2 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua CLARO ECUADOR. Me están obstaculizando las llamadas al portal de Claro, por un reclamo que hice. Les pregunto. ¿POR QUÉ SE QUEDAN CON LOS SALDOS NO CONSUMIDOS, Y COBRAN UNA PENALIDAD CUANDO NOS ATRASAMOS UNOS DIAS EN EL PAGO? No me obstaculicen la comunicación.
El negro. (@MeDicenKevin) reportó hace 2 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Ya tengo internet claro... y desde ayer tengo problemas con el internet.
Oscar Roldán (@oscaroldangonza) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@dxpinoargote @ClaroEcua 😪 loco... van a ser 12 horas sin servicio.. y nadie contesta en @GrupoTVCableEC o seaaaa qué pensará MojiKaaahhh! O sea..
MariaGabriela🦋💫 (@GabyCalaho) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@BancoPichincha Tengo ciertos problemas con @ClaroEcua y llame a pedir que me suspendan débitos que hacen de mi cuenta del banco y resulta que no pueden hacer nada. Esa fue la contestación que recibí ayer por medio de una llamada que realice al banco. Entonces si uds son mi banco y deben
Diego Castro Henk (@Dach_3) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
El peor servicio al cliente te lo puede dar @ClaroEcua es increíble como uno quiere cancelar un equipo en su totalidad y para eso tienes que sacar cita. Que desgracia !
kary (@kary56089518) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores de @ClaroEcua el día de ayer me acerque a pagar mi deuda por un plan y cancele 77dolares indicándoles que por una emergencia saldría del pais,ustedes me decían que deje mi plan a otra persona y les indique que noo que no quiero ya el plan me dijeron que igual así cancele
Cesar Procel N. (@El_BamBino13) reportó hace 18 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Los más ladrones @ClaroEcua para cobrar muy buenos pero para dar un servicio son unos puercos servidores
Luis Landires (@alpinalandires) reportó hace 26 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Yo me considero una persona paciente pero brother 3 días seguidos interrumpiendo el servicio de internet @ClaroEcua hasta que hora ctm !!
XaXaRiuS (@Xaxarius) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua que mal servicio 3 días servicio con fallas por reparaciones @Arcotel_ec
Diego Castro Henk (@Dach_3) reportó hace 28 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Quiero cancelar mi deuda !! Eso quiero que me resuelvan el bendito problema !!!
kary (@kary56089518) reportó hace 29 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Por que tres veces le dije y el señor de @ClaroEcua respondió si ya es todo y hoy mismo se le retira el plan mi viaje es una emergencia visa humanitaria y necesito dejar todo pagado pero ustedes son sabidos no voy a pagar más que quede claro @Arcotel_ec por favor verifique
Leiber Chancay (@Leiberg19) reportó hace 30 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Pase 2 años con Uds. y fue una terrible pesadilla!! Ayuden a sus propios usuarios del mal servicio que dan. Gracias!
Ⓛⓞⓡⓔⓝⓐ Ⓡⓞⓜⓔⓡⓞ❤🌹 (@loreromero77) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @arcotel Estimados que sucede con el servicio de internet está pésimo. Escribo desde Guayacanes en Guayaquil
Enrique Gómez (@enriquegomezs) reportó hace 40 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
En el buró me sale 641 dólares de estimado mensual que supuestamente les debo , es una barbaridad incoherente y me están dañando mi buró ! Por favor necesito una solución @ClaroEcua de verdad es una vergüenza q cometan estos errores que perjudican !
Alex Espinoza (@alxei07) reportó hace 41 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua panas... Una desgracia su servicio de pagos y refinanciamiento vía app. No se puede hacer nada. Quiero pagar!!!!
El negro. (@MeDicenKevin) reportó hace 44 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Tengo problemas con el internet desde ayer...
ĢŮÏŁŁĔ🏰 (@6U1LL3CA571LLO) reportó hace 48 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua tengo mi línea suspendida, hoy se vence mi plan , porq me cortan la línea, durante toda la cuarentena fui puntual , ni siquiera tengo la oportunidad de hablar con alguno de sus asesores ..hasta cuando señores?
Christian José Narea (@ChristianJNarea) reportó hace 51 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Gracias si tengo internet y a una velocidad, estoy con @NetlifeEcuador Abandone Claro hace tiempo justamente por el pésimo servicio y la pesima velocidad que daban y que nunca solucionaron ese problema.
Ⓛⓞⓡⓔⓝⓐ Ⓡⓞⓜⓔⓡⓞ❤🌹 (@loreromero77) reportó hace 52 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@Arcotel_ec Srs @ClaroEcua como puedo pagarles por el pésimo servicio que estoy recibiendo el internet está malisimo.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Miguelito Mejia (@miguelito0911) reportó hace 5 minutos
@ClaroEcua después de los problemas presentados necesito de darse baja mi plan por favor necesito que así como me llamaron a ofrecer el plan lo hagan para poder eliminarlo GRACIAS
Germania (@germy_liz) reportó hace 5 minutos
@ClaroEcua pésimo servicio de internet fibra óptica, mienten al cliente diciendo de día en día que arreglan, llevo 5 días sin el servicio de internet. Nada recomendable
Unidosx100pre (@Unidosx100pre1) reportó hace 6 minutos
nadie compre a @ClaroEcua ningún servicio,los Sres están d vacaciones,sus tiendas cerradas en todos los malles d Daule y Guayaquil,ni siquiera el terminal terrestre,qué hace @DEFENSORIAEC @ConsumidorEc uno tiene un apuro de conseguir chip y los Sres en descanso y de paso cuentean
Cristian Alovillo (@CriisXAL) reportó hace 8 minutos
@ClaroEcua hola ayer compré un chip y al hacer la recarga me dice que está inactivo. Ya llamé al *611 y me enviaron al canal de WhatsApp y desde WhatsApp me mandan al *611. AYUDA!!!
Pablo Ramirez Quinte (@pabloraqui) reportó hace 8 minutos
@ClaroEcua Señores de CLARO: por más esfuerzo que ustedes hagan para sacarme un dinero que no se han ganado, no podrán adquirir de mi ni un solo centavo; Mejor presten un mejor servicio, que el que están prestando es muy malo.
Allan Merchan Gomez (@allmer33) reportó hace 9 minutos
@ClaroEcua 2 horas ya sin internet quien ayuda quien controla quien toma acciones contra el mal servicio ?acaso @Arcotel_ec
Pablo Ramirez Quinte (@pabloraqui) reportó hace 10 minutos
@ClaroEcua Señores CLARO: Un mensaje de texto o un mensaje de voz nunca podrán demostrar que yo les debo algo. Es mejor que busquen algo que verdaderamente demuestre una deuda y de paso busquen la manera de arreglar el mal servicio que están prestando.
Pablo Ramirez Quinte (@pabloraqui) reportó hace 14 minutos
@ClaroEcua Señores CLARO: Cada vez que ustedes descaradamente intentan cobrarme un valor que no les debo, mi respuesta será la de desmentir esa falsedad. Mejor les recomiendo prestar un mejor servicio a sus usuarios.
@eder.mendoza529 (@edermendoza529) reportó hace 18 minutos
@ClaroEcua se está llamando y lo contestan ya 1 día sin internet , pero para cobrar y suspender el servicio son campeones
David Macias (@FredDave88) reportó hace 18 minutos
@wanda_wonderful @ClaroEcua Amiga ese es un mal q no acabara😔