¿Está Claro con problemas o cortes en Rancho Chico, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Rancho Chico, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rancho Chico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (37%)
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Corte Total (27%)
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Teléfono (20%)
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Wi-fi (11%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Rancho Chico, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Rancho Chico, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rancho Chico y lugares cercanos:
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Diego Pacheco Gómez
(@Diego21193) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
. @ClaroEcua pésimo servicio. Casi 2 horas sin señal en el internet fijo en casa. Llamo a atención al cliente y no contestan. Escribo por DM a #Soporte e inicialmente parecían eficientes hasta que simplemente desaparecieron. ¿Quién responde por su inoperancia?
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Roberto Sanchez
(@Dr_Beto84) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Pésimo servicio de @ClaroEcua pésimo, el servicio al cliente deja mucho que desear
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Andrés Hurtado W
(@andreshurtadow) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua por qué no hacen nada para bloquear / suspender el teléfono y servicio. Cualquier cosa me contactan al 0990059251. Se robaron el teléfono de mi otra linea, la 0959430055. Vergüenza de servicio que dan. Tipica empresa que solo le interesa cobrar??? Y sus clientes que??
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Dios es Todo!!!
(@dianamacmor) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Xq la señal de @ClaroEcua esta tan mala q pasa a esta hora??
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Roberto Sanchez
(@Dr_Beto84) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua el peor servicio, le cierran la llamada al cliente, no le resuelven ni siquiera las dudas, ni se diga el Inconveniente, pésimo servicio
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Roberto Sanchez
(@Dr_Beto84) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua pésimo servicio, ya casi 24 horas sin datos en casa, llamo y nadie da solución, pésimo servicio
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anitachiquito83
(@anitachiquito83) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
¿Alguien sabe que pasa con la señal de Internet de @ClaroEcua? No hay en mi sector (Alborada)!
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Fernanda Garcia
(@Fernand42287388) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@Arcotel_ec @LassoGuillermo No es posible que tengo 7 días por un cambio de plan y me han eliminado mi plan y sin mi autorización estoy en plan prepago. Acaso @ClaroEcua tiene alguna crisis que me está haciendo esto a sus clientes, cuantas personas más estarán como yo
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Pierre Vélez García
(@pierrevelezg) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Es INCREÍBLE lo inservibles, nada eficientes e inútiles que son todos los “asesores” de @ClaroEcua SEIS días sin internet y cada maldita llamada es “en 24h le solucionamos” son definitivamente EL PEOR servicio pero para cobrar si primeritos muertos de hambre. Asco de empresa!
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Roberto Sanchez
(@Dr_Beto84) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua pésimo servicio al cliente, por eso los clientes los insultan, (no justifico el insulto) pero entiendo la frustración de los clientes al ver la nula, mediocre, y deficiente atención, y servicio, lo único 1ue hacen rápido es cobrar
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𝕯 𝖎 𝖊 𝖌 𝖔 🕴️ 𝕱 𝖊 𝖗 𝖓 𝖆 𝖓 𝖉 𝖔
(@dieg0fernand7) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@Wrahiian @ClaroEcua Pésimo servicio #malditasRatas
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Roberto Sanchez
(@Dr_Beto84) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua pésimo servicio, deja mucho que desear
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Christiam Villao🇪🇨👟👟
(@ChristiamVillao) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @ClaroEcua sigo teniendo problemas con su pésimo servicio, sin embargo para cortar son excelencia, ahora que quiero llamarlos porque no tengo internet resulta que para que me atiendan debo tener un numero de telefonia celular con Claro.. LA PEOR COMPAÑÍA.
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Thomas R. Endara
(@ThomasREndara) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Yo en serio ni entiendo como la empresa más de #****** del #país es la más #grande. @ClaroEcua su servicio es un asco y seguimos pagando. @Telecom_Ec @Arcotel_ec
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Roberto Sanchez
(@Dr_Beto84) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
El peor servicio al cliente lo tiene @ClaroEcua le cierran la llamada al cliente, niegan que haya alteración en el servicio cuando más de 12 horas no hay Internet
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Andrés Hurtado W
(@andreshurtadow) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua como se reporta un teléfono robado. Resulta que tengo que conocer la fecha de corte y al no tener ese dato no lo atienden. Que necesitan por seguridad validar que es el cliente. Tengo dos lineas y estoy llamando de la otra. Que vergüenza su falta de empatia.
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Roberto Sanchez
(@Dr_Beto84) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua para cobrar número uno, para dar servicio pésimos, mal servicio
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AmmK
(@ammorank) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua buenos días ya realice el pago pero todavía tengo cortado el servicio. Su ayuda por favor.
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Paulo Navarrete T 🇪🇨
(@paulonavarrete) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ElHuevoNeraId @ClaroEcua Así sin en todo!!! Cuando no tengo para pagar el plan de teléfono y paso 15 días sin servicio igual lo tengo que pagar completo como si lo hubiera recibido sin problema alguno, ah y me olvidaba de la reconexión!!!
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Andrés Hurtado W
(@andreshurtadow) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua que pésimo servicio. Se roban el telefono y ustedes no permiten reportarlo. Solo contestan en la opción de venta y al decir que es para reportar el robo, al final terminan cerrandole la llamada. Es una pena como vejan a sus clientes. Porquería de servicio.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Verónica Jara
(@vepi73) reportó
@ClaroEcua se creen intocables por el monopolio que existe en el Ecuador, son unos abusivos hacen cobros que no saben ni siquiera explicar porque y si quiere uno hablar con un superior jamás te atiende y los de "servicio al cliente" no sirven de nada 😡
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Marty
(@marthia7) reportó
@Alex_Dks1 @ClaroEcua Terrible desde el medio día está así 😠😤
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grace
(@grace42565269) reportó
Señores de claro ni un mes repito ni un mes tengo con su servicio y más paso sin internet cual es el chiste @ClaroEcua
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Edison Gómez
(@EdisonGmez17) reportó
@ClaroEcua Dan un número de WhatsApp q hay respuesta para hagan el favor de entregar el bendito Chip y no se boten la pelotita en ustedes y #urbano q ya enviamos. Correo para le entrega q disculpas las molestias y así siguen las escusas #RECOMEDACION NO HACER LA PORTABILIDAD
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Diego Terán
(@diegoteran93) reportó
@ValeAlilovic @StefanoFaggioni @ClaroEcua Terrible oremos
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Leona
(@Xonialeona) reportó
@ClaroEcua Sres. que pasa con su señal de internet que todos los días se cae
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Joao Israel
(@JoaoSanga) reportó
K vrg, otra vez sin internet ni servicios. Pero hasta para terminar contrato demoran 30 días. Qué asco @ClaroEcua
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Nicole Pamila
(@NiicolePamila15) reportó
Pero para cortar el servicio son número uno, pésimos servicio en internet hogar @ClaroEcua
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Erika
(@ErikaFarias1989) reportó
@ClaroEcua la peor empresa el peor servicio, es la única empresa donde pagas por un servicio que no estás utilizando pero si te cobran adelantado y solo responden que en el mantenimiento por el area especifica cambiaran equipos mientras tanto sigues pagando un pésimo servicio
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Alejandro
(@alejoytu) reportó
@ClaroEcua Terrible sin servicio hace más de 1 hora y no contestan. ¿Así tratan a sus clientes? #malservicio #nps #customerexperience