Estado del servicio de Claro en Quevedo, Los Ríos

Problemas en las últimas 24 horas en Quevedo, Los Ríos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Quevedo, Los Ríos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Quevedo, Los Ríos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pichilingue.

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Quevedo, Los Ríos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quevedo y lugares cercanos:

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  Crazy man (@crazyman593) reportó hace 23 segundos desde Quevedo, Los Ríos

  @ClaroEcua Ya envie mi numero pero todavia no tengo respuesta

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  Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó hace 3 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @ClaroEcua Que lamentable ustedes contestan cuando les da la gana me dice que en la bandeja de entrada me escriben y no responden, tocará cambiarme de operadora

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  Robert Zambrano (@robertcsemelec) reportó hace 10 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @Argelis_81 Eso lo hacen para que creas que @ClaroEcua brinda un pésimo servicio y te quieras cambiar a @tvcableguayaqui competencia desleal, no encuentro otra explicación

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  Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó hace 12 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @vichogiler @galvegi @ottosonnenh @Lenin @ClaroEcua Yo pago del plan 30 dólares y hoy me sale la factura de 39 dólares están exagenrando en el cobro y aprovechándose de la situación que estamos viviendo

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  Ian Chico (@ianraul1987) reportó hace 16 minutos desde Pichilingue, Los Ríos

  Cuándo será el día q en este país controlen a las operadoras telefónicas? Estos de @ClaroEcua son unos pobres hijos de **** muertos de hambre. Para clavarte otro plan, los datos de tu plan actual se acaban en un abrir y cerrar de ojos P.D. no me llamen y #Movistar es la misma 💩

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  #PrayForTheWorld (@PexanWai) reportó hace 20 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  Sres @ClaroEcua no tiene consideración respecto al problema que se está dando.. aún así cobran sus planes , y de paso no cumplieron ni con la giga ni nada...!! S Dios gracias baje mi plan.. apenas abran la oficina me salgo de Claro desconsiderados @ottosonnenh

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  Oscar Villacís C. (@oscarbvc75) reportó hace 31 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  Servicio *611 de atención al cliente de @ClaroEcua cero atención al usuario, siempre que marco sale red ocupada. Pero para cobrar son N°1 @DEFENSORIAEC

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  JOSE FABIAN FONSECA (@economi79) reportó hace 33 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @ClaroEcua que lamentable el servicio en Quevedo es pésimo la señal de Internet es pésima sugiero y solicito una solución rápida

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  Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó hace 39 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @ClaroEcua saludos señores de claro yo solicité que me bajaron el valor del plan y ustedes no me dan ninguna respuesta me dijeron que ya lo habían bajado y resulta que sigo pagando el mismo valor

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  Robin fernandez (@Robinfe16277874) reportó hace 41 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @ClaroEcua Lo de la política me vale un bledo recojan su router q no quiero este servicio q no sirve, engañan al cliente, al projimo

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  Andres Suarez (@AndresEmmST) reportó hace 47 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @ClaroEcua @DiegoArcos14 @ClaroEcua que chévere q respondan los tweets de Diego veo q el del resto les importa un ****** así como su pésima señal

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  SofyCantos (@sofycantos) reportó hace 51 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  Ingresé una solicitud de anulación de mi plan claro q no utilizo via call center pero hasta el momento llega el msj d txto debido q me acerq a la oficina d Ps. Qvdo y me pusieron trabas en video llamada y me hicieron perder casi 1h sin solución @ClaroEcua

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  Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó hace 52 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @ClaroEcua Ustedes son unos desgraciados no ven el problema que estamos pasando y aún así molestaban a cada rato por cobrar y el mismo gobierno dice no salgan de casa esperemos que esto se solucione pronto y salirme de este Plan oportunistas que hasta el interés lo cobraron demasiado alto

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  Gabriel León (@patacon12) reportó hace 53 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @jossueweisson @ClaroEcua Que tal Movistar mi so.? Solo por qué en mocache no es buena la cobertura. Sino rato que me salía del pésimo servicio de @ClaroEcua y lo peor mi so es que me salen con unos cobros cuando la empresa es la culpable

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  Fabian Tandazo (@linotandazo) reportó hace 56 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @ClaroEcua Sigo sin respuesta

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  Galo Macias Espana (@Galocorp1) reportó hace 57 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @ClaroEcua 2 meses y no me devuelven la llamada para cerrarles el servicio. Estoy en cuarentena. Proximo a pertenecer a la edad dorada. Le escribo a @carlosslim

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  javier gavilánez (@jgavilanezc) reportó hace 3 minutos

  @ClaroEcua Sres.Claro hoy una semana que solicite se active un servicio del cual ustedes mismo me indicaron que era beneficiario y he pasado de asesor en asesor, largos minutos de espera y no hay solución a un requerimiento tan simple !!

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  RICVAL  (@ricval2) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec @DanielNoboaOk Ok, ya lo revisé y solo espero no tener que hacer ningún reclamo adicional. Gracias

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  Bebesita (@nathy_1605) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua Para cobrar la mensualidad si son buenos, pero para revisar la falla del servicio (que por cierto es con fibra óptica y según lo mejor que tienen) para eso no son rápidos. Pierdo dinero en un servicio que hace semanas no puedo utilizar porque no funciona.

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  JOSÉ FABIÁN FONSECA V. (@fonsecavasconez) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua @DanielNoboaOk Ya se envió el mensaje espero una solución porque es una estafa ofrecer que ustedes pagan una penalidad y luego dicen que no hay una grabación y no es correcto que cin juego de palabras me quieran estafar

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  Algemar (@Alexa87227345) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua típico de Claro ofrecen y no cumplen me indicaron q retirarían equipos ayer y ahora ni contestan y me dejaron esperando

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  Juan Carlos Moya (@islasazules) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua Pido cambio de modem. No tengo internet. Son ya dos meses de reclamo. Pido un servicio técnico profesional.

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  Javier Velásquez Villacís (@vv_javier) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua cualquier cosa que uno quiera ver en tv, resulta imposible, está embrujada la señal, cambia de un canal a otro, constantemente, sin que se utilice control remoto.

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  Carlos (@lachira_c) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua @SenatelEcuador Estoy discutiendo por chat con ustedes e insisten en llenar papeleo por el problema causado por ustedes mismos

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  Antisocialista (@anti_robolucion) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua todo el día sin servicio de internet y servicio al cliente es un desastre

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  Andres (@andy_paredesU) reportó hace 18 minutos

  @ClaroEcua que pésimo servicio por parte de las personas que atienden a los usuarios en los diferentes puntos no es creo que sea coincidencia que dos ciudades distintas la atención malísima