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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Quevedo, Los Ríos

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Quevedo, Los Ríos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Quevedo, Los Ríos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 40% Internet (40%)
  • 24% Corte Total (24%)
  • 21% Teléfono (21%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Quevedo, Los Ríos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pichilingue.

CityProblem TypeReport Time
San Jacinto de Buena Fe Corte Total hace 11 meses
San Jacinto de Buena Fe Teléfono hace 1 año
Quevedo Internet hace 1 año
Quevedo Internet hace 1 año
Quevedo Televisíon hace 2 años
Quevedo Teléfono hace 2 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Quevedo, Los Ríos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quevedo y lugares cercanos:

  • patacon12
    Gabriel León (@patacon12) reportó desde Quevedo, Los Ríos

    @jossueweisson @ClaroEcua Que tal Movistar mi so.? Solo por qué en mocache no es buena la cobertura. Sino rato que me salía del pésimo servicio de @ClaroEcua y lo peor mi so es que me salen con unos cobros cuando la empresa es la culpable

  • crazyman593
    Crazy man (@crazyman593) reportó desde Quevedo, Los Ríos

    @ClaroEcua Ya envie mi numero pero todavia no tengo respuesta

  • freddyaldair
    Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó desde Quevedo, Los Ríos

    @ClaroEcua Que lamentable ustedes contestan cuando les da la gana me dice que en la bandeja de entrada me escriben y no responden, tocará cambiarme de operadora

  • economi79
    JOSE FABIAN FONSECA (@economi79) reportó desde Quevedo, Los Ríos

    @ClaroEcua que lamentable el servicio en Quevedo es pésimo la señal de Internet es pésima sugiero y solicito una solución rápida

  • freddyaldair
    Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó desde Quevedo, Los Ríos

    @ClaroEcua saludos señores de claro yo solicité que me bajaron el valor del plan y ustedes no me dan ninguna respuesta me dijeron que ya lo habían bajado y resulta que sigo pagando el mismo valor

  • linotandazo
    Fabian Tandazo (@linotandazo) reportó desde Quevedo, Los Ríos

    @ClaroEcua Sigo sin respuesta

  • freddyaldair
    Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó desde Quevedo, Los Ríos

    @vichogiler @galvegi @ottosonnenh @Lenin @ClaroEcua Yo pago del plan 30 dólares y hoy me sale la factura de 39 dólares están exagenrando en el cobro y aprovechándose de la situación que estamos viviendo

  • freddyaldair
    Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó desde Quevedo, Los Ríos

    @ClaroEcua Ustedes son unos desgraciados no ven el problema que estamos pasando y aún así molestaban a cada rato por cobrar y el mismo gobierno dice no salgan de casa esperemos que esto se solucione pronto y salirme de este Plan oportunistas que hasta el interés lo cobraron demasiado alto

  • sofycantos
    SofyCantos (@sofycantos) reportó desde Quevedo, Los Ríos

    Ingresé una solicitud de anulación de mi plan claro q no utilizo via call center pero hasta el momento llega el msj d txto debido q me acerq a la oficina d Ps. Qvdo y me pusieron trabas en video llamada y me hicieron perder casi 1h sin solución @ClaroEcua

  • oscarbvc75
    Oscar Villacís C. (@oscarbvc75) reportó desde Quevedo, Los Ríos

    Servicio *611 de atención al cliente de @ClaroEcua cero atención al usuario, siempre que marco sale red ocupada. Pero para cobrar son N°1 @DEFENSORIAEC

  • robertcsemelec
    Robert Zambrano (@robertcsemelec) reportó desde Quevedo, Los Ríos

    @Argelis_81 Eso lo hacen para que creas que @ClaroEcua brinda un pésimo servicio y te quieras cambiar a @tvcableguayaqui competencia desleal, no encuentro otra explicación

  • AndresEmmST
    Andres Suarez (@AndresEmmST) reportó desde Quevedo, Los Ríos

    @ClaroEcua @DiegoArcos14 @ClaroEcua que chévere q respondan los tweets de Diego veo q el del resto les importa un ****** así como su pésima señal

  • Robinfe16277874
    Robin fernandez (@Robinfe16277874) reportó desde Quevedo, Los Ríos

    @ClaroEcua Lo de la política me vale un bledo recojan su router q no quiero este servicio q no sirve, engañan al cliente, al projimo

  • PexanWai
    #PrayForTheWorld (@PexanWai) reportó desde Quevedo, Los Ríos

    Sres @ClaroEcua no tiene consideración respecto al problema que se está dando.. aún así cobran sus planes , y de paso no cumplieron ni con la giga ni nada...!! S Dios gracias baje mi plan.. apenas abran la oficina me salgo de Claro desconsiderados @ottosonnenh

  • Galocorp1
    Galo Macias Espana (@Galocorp1) reportó desde Quevedo, Los Ríos

    @ClaroEcua 2 meses y no me devuelven la llamada para cerrarles el servicio. Estoy en cuarentena. Proximo a pertenecer a la edad dorada. Le escribo a @carlosslim

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Mr_Q_Ecu
    Héctor Moreno Rolando (@Mr_Q_Ecu) reportó

    @ClaroEcua porqué me siguen descontando un plan que lo terminé hace dos meses?

  • cpenav1972
    Cristian (@cpenav1972) reportó

    Sres @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC donde o como se debe de realizar la denuncia de el perjuicio que me ocasiona @ClaroEcua ? Todas las semanas me deja al menos un día sin servicio (tengo las pruebas) cada semana viene un técnico nuevo a casa con los consabidos problema de

  • Andrea_suarezl
    AS (@Andrea_suarezl) reportó

    Hice un reclamo formal puesto que resulta que mi reclamo telefónico nunca lo procesaron.Y el día de hoy me llega un mensaje diciendo que mi “solicitud de aclaración” NO PROCEDE, esto es una estafa,esto no fue culpa del cliente sino de ustedes como entidad. @ClaroEcua @Arcotel_ec

  • isabellaelr
    Isabella Lazo (@isabellaelr) reportó

    @ClaroEcua SON UNA PORQUERIA!!! Necesito que resuelvan mi caso corporativo según 500 tickets que me han puesto para disque resolver el caso. Desde Mayo he pasado reclamando por correo, call center y en río centro y NO LO LOGRAN emitir mi nota de crédito y reembolsarme más de mil dólares!!!

  • isabellaelr
    Isabella Lazo (@isabellaelr) reportó

    @ClaroEcua SON UNA PORQUERIA!!! Necesito que resuelvan mi caso corporativo según 500 tickets que me han puesto para disque resolver el caso. Desde Mayo he pasado reclamando por correo, call center y en río centro y NO LO LOGRAN emitir mi nota de crédito y reembolsarme más de mil dólares!!!

  • cpenav1972
    Cristian (@cpenav1972) reportó

    Sres @ClaroEcua seguimos a la espera de l solución de su problema. De paso tienen la desvergüenza de llámame a vender planes de celulares

  • cpenav1972
    Cristian (@cpenav1972) reportó

    @ClaroEcua @100prejusta @NetlifeEcuador Por lo menos a ellos fueron 2 horas a mi me tienen sin Internet al menos un día a la semana, en lo que va del día no tengo ningún servicio de ustedes pero la factura llega completita

  • isabellaelr
    Isabella Lazo (@isabellaelr) reportó

    @ClaroEcua SON UNA PORQUERIA!!! Necesito que resuelvan mi caso corporativo según 500 tickets que me han puesto para disque resolver el caso. Desde Mayo he pasado reclamando por correo, call center y en río centro y NO LO LOGRAN emitir mi nota de crédito y reembolsarme más de mil dólares!!!

  • lia_12_c
    rosa-lia (@lia_12_c) reportó

    @Arcotel_ec hay tanta gente perjudicada por @ClaroEcua y la mayoría pagamos ya que hacer un reclamo con estos sinverguenza es un desgaste total. Exigimos control por cobros indebidos a sus clientes.

  • lia_12_c
    rosa-lia (@lia_12_c) reportó

    @Arcotel_ec con ustedes puedo poner mi denuncia a estos ladrones de @ClaroEcua que me cobraron valores de un servicio cerrado eso mas intereses hasta junio 2021 porq ellos decidieron refinanciar esta supuesta deuda sin consultarme.