¿Claro está fallando o caído? in Quevedo, Los Ríos
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Quevedo, Los Ríos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Quevedo, Los Ríos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
- Internet (40%)
- Corte Total (24%)
- Teléfono (21%)
- Wi-fi (12%)
- E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Quevedo, Los Ríos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pichilingue.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Corte Total | hace 11 meses |
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Teléfono | hace 1 año |
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Internet | hace 1 año |
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Internet | hace 1 año |
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Televisíon | hace 2 años |
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Teléfono | hace 2 años |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Quevedo, Los Ríos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quevedo y lugares cercanos:
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Gabriel León (@patacon12) reportó desde Quevedo, Los Ríos@jossueweisson @ClaroEcua Que tal Movistar mi so.? Solo por qué en mocache no es buena la cobertura. Sino rato que me salía del pésimo servicio de @ClaroEcua y lo peor mi so es que me salen con unos cobros cuando la empresa es la culpable
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Crazy man (@crazyman593) reportó desde Quevedo, Los Ríos@ClaroEcua Ya envie mi numero pero todavia no tengo respuesta
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Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó desde Quevedo, Los Ríos@ClaroEcua Que lamentable ustedes contestan cuando les da la gana me dice que en la bandeja de entrada me escriben y no responden, tocará cambiarme de operadora
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JOSE FABIAN FONSECA (@economi79) reportó desde Quevedo, Los Ríos@ClaroEcua que lamentable el servicio en Quevedo es pésimo la señal de Internet es pésima sugiero y solicito una solución rápida
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Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó desde Quevedo, Los Ríos@ClaroEcua saludos señores de claro yo solicité que me bajaron el valor del plan y ustedes no me dan ninguna respuesta me dijeron que ya lo habían bajado y resulta que sigo pagando el mismo valor
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Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó desde Quevedo, Los Ríos@vichogiler @galvegi @ottosonnenh @Lenin @ClaroEcua Yo pago del plan 30 dólares y hoy me sale la factura de 39 dólares están exagenrando en el cobro y aprovechándose de la situación que estamos viviendo
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Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó desde Quevedo, Los Ríos@ClaroEcua Ustedes son unos desgraciados no ven el problema que estamos pasando y aún así molestaban a cada rato por cobrar y el mismo gobierno dice no salgan de casa esperemos que esto se solucione pronto y salirme de este Plan oportunistas que hasta el interés lo cobraron demasiado alto
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SofyCantos (@sofycantos) reportó desde Quevedo, Los RíosIngresé una solicitud de anulación de mi plan claro q no utilizo via call center pero hasta el momento llega el msj d txto debido q me acerq a la oficina d Ps. Qvdo y me pusieron trabas en video llamada y me hicieron perder casi 1h sin solución @ClaroEcua
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Oscar Villacís C. (@oscarbvc75) reportó desde Quevedo, Los RíosServicio *611 de atención al cliente de @ClaroEcua cero atención al usuario, siempre que marco sale red ocupada. Pero para cobrar son N°1 @DEFENSORIAEC
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Robert Zambrano (@robertcsemelec) reportó desde Quevedo, Los Ríos@Argelis_81 Eso lo hacen para que creas que @ClaroEcua brinda un pésimo servicio y te quieras cambiar a @tvcableguayaqui competencia desleal, no encuentro otra explicación
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Andres Suarez (@AndresEmmST) reportó desde Quevedo, Los Ríos@ClaroEcua @DiegoArcos14 @ClaroEcua que chévere q respondan los tweets de Diego veo q el del resto les importa un ****** así como su pésima señal
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Robin fernandez (@Robinfe16277874) reportó desde Quevedo, Los Ríos@ClaroEcua Lo de la política me vale un bledo recojan su router q no quiero este servicio q no sirve, engañan al cliente, al projimo
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#PrayForTheWorld (@PexanWai) reportó desde Quevedo, Los RíosSres @ClaroEcua no tiene consideración respecto al problema que se está dando.. aún así cobran sus planes , y de paso no cumplieron ni con la giga ni nada...!! S Dios gracias baje mi plan.. apenas abran la oficina me salgo de Claro desconsiderados @ottosonnenh
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Galo Macias Espana (@Galocorp1) reportó desde Quevedo, Los Ríos@ClaroEcua 2 meses y no me devuelven la llamada para cerrarles el servicio. Estoy en cuarentena. Proximo a pertenecer a la edad dorada. Le escribo a @carlosslim
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Héctor Moreno Rolando (@Mr_Q_Ecu) reportó@ClaroEcua porqué me siguen descontando un plan que lo terminé hace dos meses?
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Cristian (@cpenav1972) reportóSres @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC donde o como se debe de realizar la denuncia de el perjuicio que me ocasiona @ClaroEcua ? Todas las semanas me deja al menos un día sin servicio (tengo las pruebas) cada semana viene un técnico nuevo a casa con los consabidos problema de
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AS (@Andrea_suarezl) reportóHice un reclamo formal puesto que resulta que mi reclamo telefónico nunca lo procesaron.Y el día de hoy me llega un mensaje diciendo que mi “solicitud de aclaración” NO PROCEDE, esto es una estafa,esto no fue culpa del cliente sino de ustedes como entidad. @ClaroEcua @Arcotel_ec
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Isabella Lazo (@isabellaelr) reportó@ClaroEcua SON UNA PORQUERIA!!! Necesito que resuelvan mi caso corporativo según 500 tickets que me han puesto para disque resolver el caso. Desde Mayo he pasado reclamando por correo, call center y en río centro y NO LO LOGRAN emitir mi nota de crédito y reembolsarme más de mil dólares!!!
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Isabella Lazo (@isabellaelr) reportó@ClaroEcua SON UNA PORQUERIA!!! Necesito que resuelvan mi caso corporativo según 500 tickets que me han puesto para disque resolver el caso. Desde Mayo he pasado reclamando por correo, call center y en río centro y NO LO LOGRAN emitir mi nota de crédito y reembolsarme más de mil dólares!!!
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Cristian (@cpenav1972) reportóSres @ClaroEcua seguimos a la espera de l solución de su problema. De paso tienen la desvergüenza de llámame a vender planes de celulares
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Cristian (@cpenav1972) reportó@ClaroEcua @100prejusta @NetlifeEcuador Por lo menos a ellos fueron 2 horas a mi me tienen sin Internet al menos un día a la semana, en lo que va del día no tengo ningún servicio de ustedes pero la factura llega completita
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Isabella Lazo (@isabellaelr) reportó@ClaroEcua SON UNA PORQUERIA!!! Necesito que resuelvan mi caso corporativo según 500 tickets que me han puesto para disque resolver el caso. Desde Mayo he pasado reclamando por correo, call center y en río centro y NO LO LOGRAN emitir mi nota de crédito y reembolsarme más de mil dólares!!!
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rosa-lia (@lia_12_c) reportó@Arcotel_ec hay tanta gente perjudicada por @ClaroEcua y la mayoría pagamos ya que hacer un reclamo con estos sinverguenza es un desgaste total. Exigimos control por cobros indebidos a sus clientes.
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rosa-lia (@lia_12_c) reportó@Arcotel_ec con ustedes puedo poner mi denuncia a estos ladrones de @ClaroEcua que me cobraron valores de un servicio cerrado eso mas intereses hasta junio 2021 porq ellos decidieron refinanciar esta supuesta deuda sin consultarme.