Estado del servicio de Claro en Quevedo, Los Ríos

Problemas en las últimas 24 horas en Quevedo, Los Ríos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Quevedo, Los Ríos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Quevedo, Los Ríos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quevedo.

City	Problem Type	Report Time
Quevedo	Internet	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Quevedo, Los Ríos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quevedo y lugares cercanos:

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  Jonny Cedeño (@jhondag7020) reportó hace 2 minutos desde Guabo, Guayas

  @FERBUSTAMANTEG @Sandinin @ClaroEcua Estan abusando por lo de la pandemia, tengo 2 meses intentando comunicar por los canales que esta empresa de asaltos tiene, para concretar la terminacion de un contrato ya fenecido y se hacen los locos, como pendejo lo tienen a uno esperando la operadora y hasta hoy nada.

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  Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó hace 2 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @ClaroEcua saludos señores de claro yo solicité que me bajaron el valor del plan y ustedes no me dan ninguna respuesta me dijeron que ya lo habían bajado y resulta que sigo pagando el mismo valor

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  Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó hace 3 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @ClaroEcua Ustedes son unos desgraciados no ven el problema que estamos pasando y aún así molestaban a cada rato por cobrar y el mismo gobierno dice no salgan de casa esperemos que esto se solucione pronto y salirme de este Plan oportunistas que hasta el interés lo cobraron demasiado alto

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  Robert Zambrano (@robertcsemelec) reportó hace 6 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @Argelis_81 Eso lo hacen para que creas que @ClaroEcua brinda un pésimo servicio y te quieras cambiar a @tvcableguayaqui competencia desleal, no encuentro otra explicación

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  JOSE FABIAN FONSECA (@economi79) reportó hace 9 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @ClaroEcua que lamentable el servicio en Quevedo es pésimo la señal de Internet es pésima sugiero y solicito una solución rápida

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  Ab Xavier Aviles (@xaviaviles) reportó hace 11 minutos desde Guabo, Guayas

  @ClaroEcua @Arcotel_ec Los señores de @ClaroEcua han procedido a suspender el servicio de internet en el plan además se llama al *611 y nadie contesta. Con lo que les está importando lo que indica el Art 5 de la reciente Ley Humanitaria.

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  #PrayForTheWorld (@PexanWai) reportó hace 19 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  Sres @ClaroEcua no tiene consideración respecto al problema que se está dando.. aún así cobran sus planes , y de paso no cumplieron ni con la giga ni nada...!! S Dios gracias baje mi plan.. apenas abran la oficina me salgo de Claro desconsiderados @ottosonnenh

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  Galo Macias Espana (@Galocorp1) reportó hace 20 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @ClaroEcua 2 meses y no me devuelven la llamada para cerrarles el servicio. Estoy en cuarentena. Proximo a pertenecer a la edad dorada. Le escribo a @carlosslim

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  Robin fernandez (@Robinfe16277874) reportó hace 20 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @ClaroEcua Lo de la política me vale un bledo recojan su router q no quiero este servicio q no sirve, engañan al cliente, al projimo

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  Oscar Villacís C. (@oscarbvc75) reportó hace 20 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  Servicio *611 de atención al cliente de @ClaroEcua cero atención al usuario, siempre que marco sale red ocupada. Pero para cobrar son N°1 @DEFENSORIAEC

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  Andres Suarez (@AndresEmmST) reportó hace 22 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @ClaroEcua @DiegoArcos14 @ClaroEcua que chévere q respondan los tweets de Diego veo q el del resto les importa un ****** así como su pésima señal

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  Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó hace 22 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @ClaroEcua Que lamentable ustedes contestan cuando les da la gana me dice que en la bandeja de entrada me escriben y no responden, tocará cambiarme de operadora

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  Gabriel León (@patacon12) reportó hace 22 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @jossueweisson @ClaroEcua Que tal Movistar mi so.? Solo por qué en mocache no es buena la cobertura. Sino rato que me salía del pésimo servicio de @ClaroEcua y lo peor mi so es que me salen con unos cobros cuando la empresa es la culpable

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  SofyCantos (@sofycantos) reportó hace 24 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  Ingresé una solicitud de anulación de mi plan claro q no utilizo via call center pero hasta el momento llega el msj d txto debido q me acerq a la oficina d Ps. Qvdo y me pusieron trabas en video llamada y me hicieron perder casi 1h sin solución @ClaroEcua

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  Crazy man (@crazyman593) reportó hace 30 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @ClaroEcua Ya envie mi numero pero todavia no tengo respuesta

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  Fabian Tandazo (@linotandazo) reportó hace 30 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @ClaroEcua Sigo sin respuesta

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  Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó hace 36 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @vichogiler @galvegi @ottosonnenh @Lenin @ClaroEcua Yo pago del plan 30 dólares y hoy me sale la factura de 39 dólares están exagenrando en el cobro y aprovechándose de la situación que estamos viviendo

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  Ian Chico (@ianraul1987) reportó hace 37 minutos desde Pichilingue, Los Ríos

  Cuándo será el día q en este país controlen a las operadoras telefónicas? Estos de @ClaroEcua son unos pobres hijos de **** muertos de hambre. Para clavarte otro plan, los datos de tu plan actual se acaban en un abrir y cerrar de ojos P.D. no me llamen y #Movistar es la misma 💩

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  Ab Xavier Aviles (@xaviaviles) reportó hace 50 minutos desde Guabo, Guayas

  Soñores @ClaroEcua @Arcotel_ec hoy me han procedido a dejar sin servicio de llamadas salientes a pesar que he tratado de comunicarme con @ClaroEcua por todos los medios para llegar a un acuerdo de pagos conforme lo dispone el Art 5 de la ley humanitaria.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Eliot Martin (@eliotmartin) reportó hace 5 minutos

  Me pasa lo mismo me llaman a cada momento y en horario laboral, cuando les digo que no deseo cambiarme a su operadora me dice que les diga el porqué no me cambio que les de una razon esto es considerado como ACOSO y dbo saber si puedo denunciar a la empresa por acoso @ClaroEcua

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  Juan M. Miller ن (@Alfachackra) reportó hace 7 minutos

  Todos los que estuvieron en una oficina de “atención al cliente” de @ClaroEcua o @MovistarEC saben que tenemos ganas de hacer eso… Sus agentes de “servicio” son miserables… ambas compañías , son una ****** …

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   B ⚖️👑 (@AbogadoFeroz) reportó hace 9 minutos

  @maricellaok @1vand1ng0 @ClaroEcua Cuando solicite la esim para mi iPhone (versión sin chip fisico) lo primero que me advirtieron es que tiene un costo dé mantenimiento anual.

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  juan perez (@juanperezjuh) reportó hace 12 minutos

  @maricellaok @ClaroEcua Que mal! O sea si no te explicaron ese cobro obviamente tienes toda la razon peroo si firmaste un contrato y esta estipulado, la casita :/

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  Garcia Francisco (@GarciaFran59427) reportó hace 16 minutos

  @IsmaelUlloaEc @ClaroEcua Son ladrones. Yo fui cliente ni 1mes cuando recién vino a operar aquí. Me hice d 1 plan y al mes se lo devolví. Haciendo escándalo y como nos les convenía (la bulla) me lo cerraron. Y quedé libre. Por eso es que el dueño es mul millonario(Slim) y a los trabajadores,los explotan.

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  Carlita Dávila (@krlita0806) reportó hace 22 minutos

  @ClaroEcua @ClaroEcua sin embargo siguen entrando llamadas para continuar, que servicio me pueden dar si estuve casi rogando 15 días q me solucionen y NADA, q así se hubieran desesperado para arreglarme como se desesperan ahora para que siga con ustedes NO LLAMEN O LOS DENUNCIO X ACOSO

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  Hans Carrión (@Hansitok) reportó hace 26 minutos

  No puede ser que a una semana de instalarme el internet hogar tenga 3 días sin el mismo porque no saben instalar @ClaroEcua , y me tengan esperando siempre un día más. Y seguramente no se ha de poder terminal contrato por su pésimo servicio

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  Rolando Pérez (@rolandoperez82) reportó hace 28 minutos

  @maricellaok @ClaroEcua Yo ya tengo más de 2 años en CNT y no me cobran ningún valor anual por la e sim, mejor me saben regalar megas, para q también pero es un buen servicio.

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  katiusca santos (@katiusksm) reportó hace 28 minutos

  @ClaroEcua como es posible que no tengan protocolos d seguridad y nos suspenden ls líneas disque por robo cuando no lo he solicitado y en el *611 no dn solución y en el CAC más de 30 minutos y no atienden m perjudican dos horas sin servicio cuando trabajo con las líneas

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  ar (@aaaarianna_) reportó hace 28 minutos

  @maricellaok @ClaroEcua yo tengo esim y nunca me hicieron contratar plan y por lo tanto tampoco pago cada mes por el chip, pero cuando quise cambiar si me querían obligar a hacerlo, tuve q irme a otra agencia porque me decían q si o si debía cambiar de número