Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puyo, Cantón Pastaza, Provincia del Pastaza?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Puyo, Provincia del Pastaza

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puyo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puyo, Cantón Pastaza, Provincia del Pastaza 03/29/2026 15:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (41%)

    Internet (41%)

  2. Corte Total (25%)

    Corte Total (25%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puyo, Provincia del Pastaza

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puyo y lugares cercanos:

  • jhaircaicedo191 Tiki Tiki1981 (@jhaircaicedo191) reportó desde Mera, Provincia del Pastaza

    @SanchezJoselo @ClaroEcua Nada no vale el Internet se aprovechan de la situación que está pasando el país sin señal dos días antes que pase la emergencia ,descuentan del banco el pago y no dan el servicio son vivos...pero ya me les cambió de operadora.😡

  • LIVMEJSH LIVIO MEJIA  (@LIVMEJSH) reportó desde Mera, Provincia del Pastaza

    @ClaroEcua como hago para suspender mi plan

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • NoronaSamantha Samantha Noroña (@NoronaSamantha) reportó

    Señores @ClaroEcua no son de palabra! Me ofrecieron una promoción de 100 megas por dos años y ahora se hacen los locos? Me han puesto 60 megas de promoción, jamás me dijeron eso. Quedan mal ustedes

  • cmanti cmanti (@cmanti) reportó

    @Morita_ec @YuceOrtiz @ClaroEcua Yo tengo problemas recurrentes desde hace 1 año pero con el plan fijo en mi domicilio. Movil no he tenido problemas hasta ahora

  • Ivonneb_a Ivonne (@Ivonneb_a) reportó

    @ClaroEcua Srs. Sigo esperando una solución a mi requerimiento mie indican q m escribirán x interno y no lo hacen.. Llamo al *611 y esos asesores se pasan la pelotita EN SERIO ES UNA BURLA AL USUARIO

  • FranklinOrmaza1 Franklin Isaac Ormaza (@FranklinOrmaza1) reportó

    Finalmente @ClaroEcua ayudó a resolver el problema, pero obtener asistencia técnica es complicado, evasivo y frustrante. En todo caso @ClaroEcua debe mejorar el acceso a obtener asistencia técnica. Uno paga puntualmente, pero puntual. @DefensoriaCol

  • valentin_tito VICTOR CRIOLLO (@valentin_tito) reportó

    @YuceOrtiz @ClaroEcua A mí me pasó lo mismo , tengo un plan ya tiempo y no me servía , tuve que ir a una agencia y ahí me dicen " es que tiene un plan ya viejo , tiene que actualizar el plan " les pregunte y porque no lo actualizan automáticamente , que no pueden , o sea si uno no va a reclamar

  • TijerasFreddyf 𝓕𝓻𝓮𝓭𝓭𝓕. El tijeras✂️ 🇪🇨 (@TijerasFreddyf) reportó

    @YuceOrtiz @ClaroEcua Son 🐀 🐀 @ClaroEcua la maldición de muchos ecuatorianos pagas sin tener cobertura 📶 e Internet en muchos lugares yo espero en estos 2 meses no tenér nada que ver con estos indolentes y sean solo un mal recuerdo.

  • pabloraqui Pablo Ramirez Quinte (@pabloraqui) reportó

    @ClaroEcua Veo que Telmex-Claro está atravesando una gran crisis económica porque está cobrando facturas nunca causadas y lo mejor que puede hacer es brindarles un buen servicio a sus usuarios y no el malo que están prestando.

  • davidFt24 David Fernandez (@davidFt24) reportó

    @YuceOrtiz @ClaroEcua No conoces una empresa que se llama Directv?Falsificaron mi firma en el “contrato” y me cobraron una multa por dejar el servicio!Tuve que poner denuncia hasta en la ARCOTEL para que hagan algo!Lo de la firma es comprobado por si acaso!Al final devolvieron el dinero

  • AlexandGoyaO Alexander (@AlexandGoyaO) reportó

    @valentin_tito @YuceOrtiz @ClaroEcua Compa baje la aplicación de claro ahí yo hice cambio de plan y todo ahora pago un poco menos q el anterior y tengo más megas..!!!

  • fmaldonadop Fausto (@fmaldonadop) reportó

    @YuceOrtiz @ClaroEcua Y si quieres cambiar de plan tampoco son eficientes. Toda la semana pasada me tuvieron llamando a cada rato, por un problema interno de ellos y luego me dicen que debo pagar dos meses de una porque sí y al próximo mes seguir pagando...