Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puyo, Cantón Pastaza, Provincia del Pastaza?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Puyo, Provincia del Pastaza

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puyo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puyo, Cantón Pastaza, Provincia del Pastaza 12/17/2025 01:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (52%)

    Internet (52%)

  2. Corte Total (20%)

    Corte Total (20%)

  3. Teléfono (15%)

    Teléfono (15%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puyo, Provincia del Pastaza

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puyo y lugares cercanos:

  • LIVMEJSH LIVIO MEJIA  (@LIVMEJSH) reportó desde Mera, Provincia del Pastaza

    @ClaroEcua como hago para suspender mi plan

  • jhaircaicedo191 Tiki Tiki1981 (@jhaircaicedo191) reportó desde Mera, Provincia del Pastaza

    @SanchezJoselo @ClaroEcua Nada no vale el Internet se aprovechan de la situación que está pasando el país sin señal dos días antes que pase la emergencia ,descuentan del banco el pago y no dan el servicio son vivos...pero ya me les cambió de operadora.😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • FabriOrtiz Fabricio Ortiz 🇮🇱🇪🇨 (@FabriOrtiz) reportó

    @ClaroEcua , señores, mi plan está pagado, sin embargo, me cortaron el servicio y ni siquiera puedo llamar al servicio al cliente, por favor, necesito que me aclaren y me solucionen este inconveniente.

  • choncio Christian Silva P. (@choncio) reportó

    Pésimo servicio @ClaroEcua me descuentan a las 1 pm el valor del plan y a las 17 me quitan el servicio. Y ahora dicen en su calle center es culpa de @BancoPichincha. Y allá dicen que ya salio el dinero. El país donde se maltrata al cliente.

  • marlehere Marhe (@marlehere) reportó

    @ClaroEcua @Martha53912380 Siempre la misma respuesta automatica, y soluciones nada, rateros, vagos.

  • nanDoWalkerEC nanDo (@nanDoWalkerEC) reportó

    Hola @ClaroEcua que planes para portabilidad tienen? Ya me harté de que en mi casa la pésima señal de @MovistarEC se caigan más que mis esperanzas en el país.

  • PlacnciaGuilkpi Kathy Placencia Güilcapi (@PlacnciaGuilkpi) reportó

    Denuncio públicamente que @ClaroEcua ha dado la línea telefónica a otra persona, ocasionando una SUPLANTANCIÓN DE IDENTIDAD de mi familiar. Nos hemos acercado a la empresa y la Gerente déspota y maleducada (@ElRecreoQuito) no nos ha dado solución alguna.

  • diegolxts Diego (@diegolxts) reportó

    @ClaroEcua Estos asesores están perdidos, el descaro de Claro no tiene limite, me llaman para reinicie el módem si esto ya fue escalado a Nivel 2 y no saben nada del historial de mis quejas que ineptitud y descaro, soy profesional de Telecomunicaciones y me cuelgan déjense de estupideces.

  • moniloja Monica Loja (@moniloja) reportó

    @ClaroEcua @DEFENSORIAEC ya 8 dias sin servicio de Internet. Defesoria podrían indicar si pueden proteger al ciudadano con estos problemas como YO???? Llevo 1 mes con tantas molestias que han afectado mi salud. Nadie resuelve

  • rossana_ec Rossana (@rossana_ec) reportó

    @ClaroEcua @Arcotel_ec solicité cambio de pospago con ruc a prepago con cédula el 19 de marzo y @ClaroEcua no ingresó la solicitud. ¿Cómo puedo poner una denuncia?

  • patriciovimos88 Patricio Vimos (@patriciovimos88) reportó

    @ClaroEcua Hasta el momento no he recibido una ayuda personalizada por parte de @ClaroEcua, me vienen diciendo desde hace 40 días esto: "Lamentamos el malestar Patricio, de igual manera se lo estaré notificando en este momento a nuestra área encargada". Sin embargo, no resuelven nada.

  • draveronicamb Veronica Muñoz Baquerizo, MD (@draveronicamb) reportó

    @ClaroEcua llevo todo el día tratando de comunicarme pero no responden! Ya le debitaron $7 de saldo pendiente que son incapaces de comunicar y aún no me restablecen el servicio.