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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Pujín, Cantón Mejía, Pichincha

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pujín, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pujín, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 40% Internet (40%)
  • 25% Corte Total (25%)
  • 21% Teléfono (21%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 3% E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pujín, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pujín y lugares cercanos:

  • WMayanza
    Wilson Mayanza (@WMayanza) reportó desde Pujín, Pichincha

    @ClaroEcua y hoy 22 tenían que acreditarme el plan y ya es medio día y nada 🤔🤔🤨

  • angelcajo
    angel cajo (@angelcajo) reportó desde Pujín, Pichincha

    @ClaroEcua ayudaaa necesito que me solucionen un problema con mi línea.. porfavor

  • Pancho_Jacome
    Francisco Jácome™ (@Pancho_Jacome) reportó desde Pujín, Pichincha

    @ClaroEcua Estimados el servicio no era mío, si leen bien el tweet son usuarios que doy soporte técnico, no me respondan a mi respondan a sus clientes porque el pésimo servicio que dan en estos momentos de #EmergenciaSanitariaEc @Arcotel_ec

  • kaizyrobles89
    Teamdars (@kaizyrobles89) reportó desde Pujín, Pichincha

    Terrible servicio de @ClaroEcua Me ofrecieron un Plan de 15$ y ahora me sale a pagar 33$. La persona que me contacto ya no responde los mensajes. #claroecuadorpesimoservicio #malservicio @elcomerciocom @eluniversocom

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • doritaMemo
    dMemo (@doritaMemo) reportó

    No contraten @ClaroEcua internet de la casa. Llevamos mas de un mes tratando de cancelar el servicio en Guayaquil, el proceso es largo y lleno de trabas, se pidio la cancelacion en Enero y aun asi nos cobran Febrero, cuando son ellos los que se demoran en su proceso.

  • 007Rossana
    Rossana Q (@007Rossana) reportó

    @ClaroEcua ya son 66 horas de haber reportado el daño en la red y nadie se ha comunicado conmigo para coordinar la hora y fecha de una inspección.😕

  • alfonsinasinmar
    Alfonsina (@alfonsinasinmar) reportó

    @ClaroEcua -Hola, sí? Cómo cancelo el servicio? -Tiene que llamar al 5005000. -El 5005000 no funciona. -Entonces tiene que acercarse al Centro de Atención. -Ok. Ya estoy aquí. -Pero tiene que ingresar al 5005000. 🤡

  • JavierGMontielE
    Javier Montiel (@JavierGMontielE) reportó

    @ClaroEcua Esta respuesta parecería que es inmediata, no tengo ningún mensaje ni interno ni externo, esperaré con paciencia a que algún rato se comuniquen para que no sigan "preocupados"

  • wmariscalp
    william mariscal (@wmariscalp) reportó

    Que mal servicio de @ClaroEcua 3 días sin internet y tv he llamado 5 veces y todavía no pueden enviar o coordinar los técnicos #pesimoservicio

  • m_vizueta
    MVizueta (@m_vizueta) reportó

    @ClaroEcua contraté un servicio hogar por un valor mensual de $25 y la forma de pago con débito bancario, pésima elección, ahora me debitan casi el triple, *611 da respuesta simple...mi estimada cliente en el sistema ud no refleja deuda. 😡😡😡 y el asesor no responde

  • ksanchezP278
    Lcdo. Kenny Sánchez (@ksanchezP278) reportó

    @ClaroEcua Estimados estoy esperando por favor el número de trámite de mi reclamo y que den solucionen a sus sistemas de servicio al cliente colapsados desde hace varias semanas gracias. @Arcotel_ec

  • MalenaNoMilena
    Malena➡️NoMilena🌈🔺️ (@MalenaNoMilena) reportó

    Que más espera @ClaroEcua para dar un buen servicio al cliente y no la payasada en la que me tienen desde ayer!

  • guille_lu
    Guillermo Saltos (@guille_lu) reportó

    @ClaroEcua @morat_ecuador @MoratBanda Me están cobrando un valor muy elevado al que realmente es no están respetando el descuento de tercera edad por favor su ayuda lo mas pronto posible ya que mdefha de pago en hasta el 8 de marzo y me lo van a suspender

  • mickyortuno
    SANTIAGO (@mickyortuno) reportó

    @BancoPichincha @ClaroEcua y #Lasso te tratan como basura, su política no está al servicio del ciudadano, es más con la prensa te convencen de que te hacen un favor y debes mendigar hasta la seguridad. ¡@juancaholguin ha logrado que odien a quienes huyeron de una guerra!