¿Está Claro con problemas o cortes en Pujín, Cantón Mejía, Provincia de Pichincha?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pujín, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pujín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Corte Total (24%)

3. 

   Teléfono (15%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   E-mail (5%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pujín, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pujín y lugares cercanos:

• Wilson Mayanza (@WMayanza) reportó hace 15 minutos desde Pujín, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua y hoy 22 tenían que acreditarme el plan y ya es medio día y nada 🤔🤔🤨

• angel cajo (@angelcajo) reportó hace 27 minutos desde Pujín, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua ayudaaa necesito que me solucionen un problema con mi línea.. porfavor

• Teamdars (@kaizyrobles89) reportó hace 37 minutos desde Pujín, Provincia de Pichincha

  Terrible servicio de @ClaroEcua Me ofrecieron un Plan de 15$ y ahora me sale a pagar 33$. La persona que me contacto ya no responde los mensajes. #claroecuadorpesimoservicio #malservicio @elcomerciocom @eluniversocom

• Francisco Jácome™ (@Pancho_Jacome) reportó hace 44 minutos desde Pujín, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Estimados el servicio no era mío, si leen bien el tweet son usuarios que doy soporte técnico, no me respondan a mi respondan a sus clientes porque el pésimo servicio que dan en estos momentos de #EmergenciaSanitariaEc @Arcotel_ec

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Renato (@Renato21648313) reportó hace 19 segundos

  @ClaroEcua @gabrieldiazecu una vez concluida la videollamada me mandaron al counter donde tuve que esperar otros 20 minutos para la atención, la novedad al llegar al counter fue que la persona que me atendió por videollamada puso que yo acepte un descuento del 25% para que no me salga del plan lo cual no

• 📎 eFe de la Torre (@fdelatorreb) reportó hace 43 segundos

  Sres. @ClaroEcua sean serios. No puede ser que en el mensaje que tienen en el contestador de servicio al cliente a cada rato cambien la hora en que van a restituir el servicio. Empezaron diciendo 12:15, luego 13:15 y ya cambiaron a las 14:15. Es una falta de respeto @Arcotel_ec

• Andrés García (@4ndresg17) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua una completa ineficacia en los centros de atención al cliente, a más por cancelar les servicio me cobran del mes completo que cancelo ? Realmente son unos abusivos.

• Lucy (@Lulitafer) reportó hace 13 minutos

  @Arcotel_ec @ClaroEcua me dijeron que espere 48 horas las cuales se cumplieron el día de hoy y sigo sin servicio. Su asesora Elizabeth Reyes es una incompetente no contesta los mensajes

• ratael666 (@ratael6661) reportó hace 15 minutos

  Chuzo, y ahora que le pasó a @ClaroEcua? Están sobrefacturando el servicio. Es el segundo mes que viene la planilla incrementada en más del 100% del valor contratado. Mayores detalles les daré si no solucionan pronto. Mientras tanto, acepto sugerencia de algún abogado.

• Renato (@Renato21648313) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua @gabrieldiazecu una persona del contact center que es tercerizado por claro, solicité el cierre de mi plan por este medio lo cual con engaños y mentiras tratan de darte valores falsos para no salirte del plan la videollamada duró aprox 20 a 25 min, una vez concluida la videollamada me mandaron

• Karen Rosado (@KarenRo76819376) reportó hace 15 minutos

  2 semanas para esperar una llamada de claro para que me den de baja un servicio y me llamen diciendo que debo acercarme con una carta y copia de cédula. Que estupidez 🤦😡😡😡😡😡😡 @ClaroEcua

• Xavier Villalba (@xvillalba1) reportó hace 15 minutos

  Señores @ClaroEcua; Necesito su asistencia en servicio al cliente para chequear una cuenta. No tengo navegación.

• Renato (@Renato21648313) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua En conclusión @ClaroEcua es una empresa a la cual no le importa el tiempo de los clientes te dan un pésimo trato salí con dolor de espalda y cabeza me tomó 2 Horas con 45 minutos para que esta compañía tramposa y engañosa entienda que quería cerrar mi plan.

• Jacinto Acosta #29 (@jacosta_150) reportó hace 17 minutos

  @williamludena @ClaroEcua Tremendo vía Crucis cerrar un plan de Claro.