¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Palo Santo, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Palo Santo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 14: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (37%)

2. 

   Corte Total (27%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   E-mail (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Palo Santo y lugares cercanos:

• Sarita Suárez Guerra (@Saemsugu) reportó hace 3 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  Yo adoro true caller y declinar llamadas de los insoportables @ClaroEcua donde ****** no entienden que deben borrarme de sus base porque no estoy interesada en sus planes si hace 3 meses que cerré ya contrato de los robos que hicieron en los 3 últimos años???!!??

• Lu! (@LuiJun21) reportó hace 9 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  @paultutiven @ClaroEcua Y como las autoridades que se supone "auditan" estos servicios nunca hacen nada, pues nos seguirán robando y viendo la cara, cómo siempre en Ecuador ninguna entidad SIRVE 😐

• Aquiles Flores (@20Aquiles) reportó hace 12 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua con el servicio al cliente que manejan en call center allí lo único que queda es cambiarse de agencia, los que trabajamos y tenemos negocio no podemos ir a la ventanilla, pero no existe buen servicio.

• Gabriel Mora (@gabrielm1981) reportó hace 13 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  No es culpa mía que @ClaroEcua no tenga cobertura donde vivo actualmente!! Cual es la traba para anular el servicio? Y exigir la permanencia de 36 meses? Y un pago de $122 de instalación sobre que?

• Bryan Idrovo (@BryanIdrovo6) reportó hace 19 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua señores no me ha llegado la factura del servicio de Wifi a mi correo electrónico, el mes pasado fue lo mismo.

• 100% ecuatoriana (@Irlanda19687058) reportó hace 21 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua hasta que hora pretenden tenernos sin señal no hay llamadas ni mensajes, estando al día en los pagos.

• Bryan Publicidad (@_BryanDesign) reportó hace 24 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  @paultutiven @ClaroEcua Estos abusos de las telefonías siempre ha existido... Ahora nos duele los bolsillos porque ya sobrevaloran el precio del plan. Mejor traigan más telefonías y compitan con los internacionales Para que dejen más económico y mejoren el servicio

• Aquiles Flores (@20Aquiles) reportó hace 29 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua tan solo les pedí un correo para enviar mi solicitud y uno de los asesores Isaac me dijo mal el correo, el otro me dijo que me envía por mensaje y el último Nicolas que me transfería la llamada a la persona que resolvería directamente, y 20 minutos después me cerraron!

• Vilma Bobadilla G 🇪🇨 (@VilmaBobadilla) reportó hace 32 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Hoy otra vez sin ningún servicio de Claro. Llevo 10 dias con el problema.Ayer estuvieron los técnicos pero no hicieron nada ×q en ese momento estaba operativo, pero se van y se daña. Así seguirán pasando el tiempo sin dar una solución definitiva. @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec

• Stalin Flores (@kfir21) reportó hace 35 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua tienen el peor sistema de atención al cliente, en serio EL PEOR!!!

• xavier romero 🌐 (@exromero) reportó hace 37 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  Señores @ClaroEcua desde ayer la señal de Internet es deficiente, no puedo trabajar con normalidad. Hoy sigue igual...por favor ayuda!! (PAGO X EL SERVICIO)

• Jamil Alvarez ® (@JamiloAlvarezE) reportó hace 46 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  El internet está malo @ClaroEcua

• Gabriel Mora (@gabrielm1981) reportó hace 50 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  @Arcotel_ec Buenas tardes por favor donde puedo presentar una queja formal contra @ClaroEcua no tiene lógica que deba pagarles por un servicio que ya no estoy usando porque no tienen cobertura donde vivo actualmente!!!

• edwin orlando (@ewn17) reportó hace 55 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua servicio de a miembro arreglen su sarna después viene igual la factura

• Aquiles Flores (@20Aquiles) reportó hace 59 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua que pésimo su servicio de call center !!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Christian Luz (@ChristianluzV) reportó hace 2 minutos

  @ClaroEcua @jaimearellano10 Y sigo sin solución una total falta de respeto, no puedo ni llamar al servicio al cliente porque me tienen cortado todos los servicios, esto es inaudito, y todo porque ellos no me quieren cobrar, la plata está ahí DEBITEN EL DINERO Y YA!! Y DEJEN DE COBRARME MENSAJEsñS

• anditasolorzano‏ (@AnditaSolorzano) reportó hace 4 minutos

  Desde Agosto me sale que estoy en el buro de crédito porque USTEDES REPORTARON QUE TENIA UNA DEUDA DE 54,66 y YO NO DEBO NADAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA A USTEDES LADRONES DE ****** @ClaroEcua ESTOY SACANDOME UN CARRO Y NO PUEDO SEGUIR PORQUE ME SALE EL PROBLEMA CON USTEDES @Arcotel_ec

• Leonardo Eguiguren (@Destajador) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores de @ClaroEcua qué pasó con la devolución del último débito del plan fraudulento que uno de sus distribuidores abrió a mi nombre? Ya me van a devolver?? Ya está bloqueado ahora si de verdad el plan? O seguirán robándome en la cara?

• Jr Geovanny (@JrGeovanny4) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua Necesito su ayuda

• JORGE .S.C (@JORGITO17991) reportó hace 11 minutos

  @ajmolca @ClaroEcua @CNT_EC Ya tengo 4 años con estos manes. Ya que no claro ni otra operadora tiene cajetín en ese sector para darme el servicio

• Ricki Eme (@RickiEmeEme) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua @NetlifeEcuador Gracias Claro EC, pero no gracias, Netlife me atiende muy bien, el servicio vuela y cero caídas durante el trabajo en casa 💪

• Alejandro Centurión (@alejo_centurion) reportó hace 15 minutos

  @AndreaJimenezMC @ClaroEcua La velocidad de ellos es asimétrica , no ofrecen la misma velocidad de subida que de bajada , ofrecen 20Mbs pero sólo de subida ósea es publicidad engañosa , la solución es cambiarte de proveedor

• david (@vidd1992) reportó hace 17 minutos

  @ClaroEcua Pésimo servicio no puedo hacer llamadas y tampoco puedo comunicarme con servicio al cliente. Por favor su ayuda !

• SentidoComun (@nosens8tion) reportó hace 17 minutos

  @ClaroEcua Por DECRETO PRESIDENCIAL NO PODIAN DESCONECTARTE. PERO LOS DE CLARO SE INVENTARON UN COBRO DE$ 5,16 DÓLARES, para respetar eso. Ese pago duerme ahí con INTERESES, hasta que te quieras salir del plan y ZAS! te va el noche. Felicidades Claro te superaste.

• 🍓 𝐸𝓍𝓉𝓇𝒶ñ𝒶 𝒸𝒶𝓈𝓉𝒶ñ𝒶🍓 (@MarceHolguinh) reportó hace 20 minutos

  Nunca compren nada a @ClaroEcua la peor compañía del Ecuador. Usureros, ladrones, servicio al cliente espantoso, lo han centralizado todo en la app y no hay un humano que responda por sus errores. @Arcotel_ec