Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Palo Santo, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Palo Santo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Palo Santo, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas 11/06/2025 13:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (58%)

    Internet (58%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (15%)

    Corte Total (15%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Palo Santo y lugares cercanos:

  • gabrielm1981 Gabriel Mora (@gabrielm1981) reportó desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

    @Arcotel_ec Buenas tardes por favor donde puedo presentar una queja formal contra @ClaroEcua no tiene lógica que deba pagarles por un servicio que ya no estoy usando porque no tienen cobertura donde vivo actualmente!!!

  • _BryanDesign Bryan Publicidad (@_BryanDesign) reportó desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

    @paultutiven @ClaroEcua Estos abusos de las telefonías siempre ha existido... Ahora nos duele los bolsillos porque ya sobrevaloran el precio del plan. Mejor traigan más telefonías y compitan con los internacionales Para que dejen más económico y mejoren el servicio

  • ewn17 edwin orlando (@ewn17) reportó desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua servicio de a miembro arreglen su sarna después viene igual la factura

  • 20Aquiles Aquiles Flores (@20Aquiles) reportó desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua que pésimo su servicio de call center !!!

  • exromero xavier romero 🌐 (@exromero) reportó desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

    Señores @ClaroEcua desde ayer la señal de Internet es deficiente, no puedo trabajar con normalidad. Hoy sigue igual...por favor ayuda!! (PAGO X EL SERVICIO)

  • BryanIdrovo6 Bryan Idrovo (@BryanIdrovo6) reportó desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua señores no me ha llegado la factura del servicio de Wifi a mi correo electrónico, el mes pasado fue lo mismo.

  • 20Aquiles Aquiles Flores (@20Aquiles) reportó desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua con el servicio al cliente que manejan en call center allí lo único que queda es cambiarse de agencia, los que trabajamos y tenemos negocio no podemos ir a la ventanilla, pero no existe buen servicio.

  • gabrielm1981 Gabriel Mora (@gabrielm1981) reportó desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

    No es culpa mía que @ClaroEcua no tenga cobertura donde vivo actualmente!! Cual es la traba para anular el servicio? Y exigir la permanencia de 36 meses? Y un pago de $122 de instalación sobre que?

  • JamiloAlvarezE Jamil Alvarez ® (@JamiloAlvarezE) reportó desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

    El internet está malo @ClaroEcua

  • 20Aquiles Aquiles Flores (@20Aquiles) reportó desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua tan solo les pedí un correo para enviar mi solicitud y uno de los asesores Isaac me dijo mal el correo, el otro me dijo que me envía por mensaje y el último Nicolas que me transfería la llamada a la persona que resolvería directamente, y 20 minutos después me cerraron!

  • VilmaBobadilla Vilma Bobadilla G 🇪🇨 (@VilmaBobadilla) reportó desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Hoy otra vez sin ningún servicio de Claro. Llevo 10 dias con el problema.Ayer estuvieron los técnicos pero no hicieron nada ×q en ese momento estaba operativo, pero se van y se daña. Así seguirán pasando el tiempo sin dar una solución definitiva. @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • danzules19 Diego 🇪🇨 (@danzules19) reportó

    Recién tengo el tiempo para contarles lo que me pasó con esta empresa @ClaroEcua la cual me realizó un débito el octubre del 2022 cuando ya no debía tener ningún número activo en mi corporativo ya que fue solicitada la anulación del servicio el 22 de agosto del 2022

  • davidalvarez31 TAXIAZUL (@davidalvarez31) reportó

    Otra vez @ClaroEcua me tiene descontento con su internet tan lento.

  • g5iovani Giovani Martínez....جيوفاني (@g5iovani) reportó

    @ClaroEcua, definitivamente son un ASCO, me llenan la bandeja de mensajes con promesas de arreglar mi problema "lo antes posible", hasta ahora se siguen burlando.

  • KerenGuzmanM Keren Guzman (@KerenGuzmanM) reportó

    Aun no comprendo como @ClaroEcua siendo la Operadora # 1 en el país con mayor # de usuarios y el presupuesto que manejan no tengan el servicio de Esim. Por publicaciones en el periódico se entendia que era a finales de este mes pero naranjas.

  • elruso141092 Carlos Sicles (@elruso141092) reportó

    @ClaroEcua es una pena que CLARO no cumpla sus ofertas. Cambio de plan,ofrecieron de 50 a 100 megas,llevo más de un mes reclamando con 3 diferentes ordenes, que ya el 25oct me activan y no si quien la cancela y vuelvo al comienzo, EL CUENTO DEL GALLO PELÓN.

  • denissemu_ Eillyn (@denissemu_) reportó

    La peor empresa @ClaroEcua en el mes de Agosto hice cambio de plan a uno más bajo, en ese momento cancele los valores del anterior plan más el valor del nuevo plan y ahora revisando la factura tengo el mismo plan desde un inicio. 1/2

  • markuzcc2 Markuz 🇪🇨 (@markuzcc2) reportó

    Estimados @ClaroEcua intento comunicarme con el servicio de atención al cliente a través de sus canales de ayuda hace una semana atrás y no sirve ni uno y no se mencioné la app, está peor.

  • d_nielcc Daniel Cordova (@d_nielcc) reportó

    Entre @BancoPichincha y @ClaroEcua se llevan al premio al valeverguismo del año seguidos muy de cerca de @Catholic_Net Me pre desactivan hoy mi línea sin motivo, los llamo y me dicen que no soy el único caso de hoy, me piden disculpas y que espere a que me lo solucionen.

  • carmenrosat Carmen Rosa Torres (@carmenrosat) reportó

    @ClaroEcua es mucho pedir que dejen de llamarme a ofrecer sus servicios? Hace 2 años que suspendí el servicio de internet y no me interesa cambiarme de operadora. Pero cada día recibo hasta 4 llamadas de números diferentes que no se identifican como Claro. ESTOY HARTA!!!!

  • ciro_lia Lia (@ciro_lia) reportó

    @ClaroEcua @LassoGuillermo @Arcotel_ec Ah y espero la devolución de esos 3 días aparte q es lento los 50 megas q supuestamente dan no es rápido