Estado del servicio de Claro en Puerto Palo Santo, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Palo Santo, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Palo Santo, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Palo Santo, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Palo Santo y lugares cercanos:

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  xavier romero 🌐 (@exromero) reportó hace 3 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  Señores @ClaroEcua desde ayer la señal de Internet es deficiente, no puedo trabajar con normalidad. Hoy sigue igual...por favor ayuda!! (PAGO X EL SERVICIO)

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  edwin orlando (@ewn17) reportó hace 5 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @ClaroEcua servicio de a miembro arreglen su sarna después viene igual la factura

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  Aquiles Flores (@20Aquiles) reportó hace 6 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @ClaroEcua que pésimo su servicio de call center !!!

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  Sarita Suárez Guerra (@Saemsugu) reportó hace 8 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  Yo adoro true caller y declinar llamadas de los insoportables @ClaroEcua donde ****** no entienden que deben borrarme de sus base porque no estoy interesada en sus planes si hace 3 meses que cerré ya contrato de los robos que hicieron en los 3 últimos años???!!??

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  Bryan Idrovo (@BryanIdrovo6) reportó hace 15 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @ClaroEcua señores no me ha llegado la factura del servicio de Wifi a mi correo electrónico, el mes pasado fue lo mismo.

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  Stalin Flores (@kfir21) reportó hace 19 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @ClaroEcua tienen el peor sistema de atención al cliente, en serio EL PEOR!!!

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  Vilma Bobadilla G 🇪🇨 (@VilmaBobadilla) reportó hace 29 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @ClaroEcua Hoy otra vez sin ningún servicio de Claro. Llevo 10 dias con el problema.Ayer estuvieron los técnicos pero no hicieron nada ×q en ese momento estaba operativo, pero se van y se daña. Así seguirán pasando el tiempo sin dar una solución definitiva. @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec

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  Carlos Carabali (@carloscarabali) reportó hace 29 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @ClaroEcua el 19 de marzo me suspendieron el plan y el pago de ese mes quedo pendiente, entre 19 de marzo y 19 de abril no eh tenido plan activo... y ahora voy a pagar y debo 2 meses ? Porq me cobran el mes que no eh tenido plan activado ?

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  Ambar Mendoza (@AmbarMendozaH) reportó hace 30 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  Hoy llamaron para brindarme mejores beneficios, después de decir que No, el servicio a venido mal @ClaroEcua

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  Lu! (@LuiJun21) reportó hace 35 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @paultutiven @ClaroEcua Y como las autoridades que se supone "auditan" estos servicios nunca hacen nada, pues nos seguirán robando y viendo la cara, cómo siempre en Ecuador ninguna entidad SIRVE 😐

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  Milton Pro (@milton_pro5) reportó hace 39 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  Tres días sin internet señores @ClaroEcua definitivamente el peor servicio que puede existir! Agendan mantenimientos peor que el IESS!!!

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  Bryan Publicidad (@_BryanDesign) reportó hace 41 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @paultutiven @ClaroEcua Estos abusos de las telefonías siempre ha existido... Ahora nos duele los bolsillos porque ya sobrevaloran el precio del plan. Mejor traigan más telefonías y compitan con los internacionales Para que dejen más económico y mejoren el servicio

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  Aquiles Flores (@20Aquiles) reportó hace 43 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @ClaroEcua tan solo les pedí un correo para enviar mi solicitud y uno de los asesores Isaac me dijo mal el correo, el otro me dijo que me envía por mensaje y el último Nicolas que me transfería la llamada a la persona que resolvería directamente, y 20 minutos después me cerraron!

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  Gabriel Mora (@gabrielm1981) reportó hace 44 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  No es culpa mía que @ClaroEcua no tenga cobertura donde vivo actualmente!! Cual es la traba para anular el servicio? Y exigir la permanencia de 36 meses? Y un pago de $122 de instalación sobre que?

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  100% ecuatoriana (@Irlanda19687058) reportó hace 52 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @ClaroEcua hasta que hora pretenden tenernos sin señal no hay llamadas ni mensajes, estando al día en los pagos.

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  Gabriel Mora (@gabrielm1981) reportó hace 54 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @Arcotel_ec Buenas tardes por favor donde puedo presentar una queja formal contra @ClaroEcua no tiene lógica que deba pagarles por un servicio que ya no estoy usando porque no tienen cobertura donde vivo actualmente!!!

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  Jamil Alvarez ® (@JamiloAlvarezE) reportó hace 55 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  El internet está malo @ClaroEcua

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  Aquiles Flores (@20Aquiles) reportó hace 59 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @ClaroEcua con el servicio al cliente que manejan en call center allí lo único que queda es cambiarse de agencia, los que trabajamos y tenemos negocio no podemos ir a la ventanilla, pero no existe buen servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Roxana Valverde Q. (@rvalverdeq) reportó hace 56 segundos

  @ClaroEcua No tengo ningún mensaje interno, ni ninguno que solucione el problema

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  Simón Moreno Ch ® (@simonmorenoch) reportó hace 2 minutos

  @ClaroEcua @DEFENSORIAEC @Telecom_Ec Sres exijo una compensación económica x los días 9,10,11 y 12 de abril y vamos sumando q nuevamente me dejan sin servicio hoy 19 de abril si no lo hacen entablare los tramites legales correspondientes, no quiero escusas ni palabrerias ya se pasan

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  Miguel Rodriguez (@ENDERGUEL603) reportó hace 2 minutos

  @abratasas_ @ClaroEcua Por favor, necesitamos solución señores

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  Sole (@Sole_Miranda31) reportó hace 3 minutos

  @ClaroEcua @miclaroec @Claroecuadenun1 como siempre PESIMO SERVICIO! Que manera de hacer perder el tiempo a las personas! Me hacen esperar más de 30 minutos para decirme que tengo que hacer “una cartita” y nuevamente turno y esperar. Por eso y más deje de contratarles..

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  DJ Ramiro🇪🇨 (@DJRamiroEC) reportó hace 3 minutos

  Creo que todos los usuarios de @ClaroEcua vamos a terminar odiando dicha marca... Cada día se esfuerzan más por que los detestemos. Se les dice que mejoren el servicio o respeten al cliente, pero no entienden. Ya no es culpa.

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  Rafael Calderon (@jryelie2006) reportó hace 3 minutos desde Durán, Guayas

  Que HP, @ClaroEcua, subida y bajada 7 mbs, plan fijo contratado de 400mbps, se pasan de cdvgs

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  Isidro del campo (@isidrodcm) reportó hace 8 minutos

  Terrible @ClaroEcua agencia de RC Entre Ríos solo atienden 2 personas, una hora de espera para cambiar una E-Sim

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  Simón Moreno Ch ® (@simonmorenoch) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua @DEFENSORIAEC @Telecom_Ec Sigo en espera o con q otra mentira me va salir..?? No sean ratas pobre de ustedes donde me corte le servicio so pago cuando me de la gana

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  Maria Paola (@mapao729) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua no hay internet! Lllame y me dijeron q era daño del sector. Pero mis vecinos tienen....q mismo?

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  Gustavo Jaramillo (@GJaramilloTA) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua quiero salirme del servicio e igual ponen excusas para hacer el proceso…! Es terrible la verdad este servicio ! Pero cuando recién contratas si son atentos ! A este punto me siento estafado! He visto gente que tiene problemas similares y las verdad es un fastidio esto