Estado del servicio de Claro en Puerto Palo Santo, Guayas
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Puerto Palo Santo, incluyendo 0 reportes directos.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Palo Santo, Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Palo Santo, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Palo Santo, Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Palo Santo y lugares cercanos:
-
Carlos Carabali (@carloscarabali) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas@ClaroEcua el 19 de marzo me suspendieron el plan y el pago de ese mes quedo pendiente, entre 19 de marzo y 19 de abril no eh tenido plan activo... y ahora voy a pagar y debo 2 meses ? Porq me cobran el mes que no eh tenido plan activado ?
-
Bryan Idrovo (@BryanIdrovo6) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas@ClaroEcua señores no me ha llegado la factura del servicio de Wifi a mi correo electrónico, el mes pasado fue lo mismo.
-
Sarita Suárez Guerra (@Saemsugu) reportó desde Puerto Palo Santo, GuayasYo adoro true caller y declinar llamadas de los insoportables @ClaroEcua donde ****** no entienden que deben borrarme de sus base porque no estoy interesada en sus planes si hace 3 meses que cerré ya contrato de los robos que hicieron en los 3 últimos años???!!??
-
Stalin Flores (@kfir21) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas@ClaroEcua tienen el peor sistema de atención al cliente, en serio EL PEOR!!!
-
xavier romero 🌐 (@exromero) reportó desde Puerto Palo Santo, GuayasSeñores @ClaroEcua desde ayer la señal de Internet es deficiente, no puedo trabajar con normalidad. Hoy sigue igual...por favor ayuda!! (PAGO X EL SERVICIO)
-
Aquiles Flores (@20Aquiles) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas@ClaroEcua que pésimo su servicio de call center !!!
-
Jamil Alvarez ® (@JamiloAlvarezE) reportó desde Puerto Palo Santo, GuayasEl internet está malo @ClaroEcua
-
Vilma Bobadilla G 🇪🇨 (@VilmaBobadilla) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas@ClaroEcua Hoy otra vez sin ningún servicio de Claro. Llevo 10 dias con el problema.Ayer estuvieron los técnicos pero no hicieron nada ×q en ese momento estaba operativo, pero se van y se daña. Así seguirán pasando el tiempo sin dar una solución definitiva. @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec
-
100% ecuatoriana (@Irlanda19687058) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas@ClaroEcua hasta que hora pretenden tenernos sin señal no hay llamadas ni mensajes, estando al día en los pagos.
-
Lu! (@LuiJun21) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas@paultutiven @ClaroEcua Y como las autoridades que se supone "auditan" estos servicios nunca hacen nada, pues nos seguirán robando y viendo la cara, cómo siempre en Ecuador ninguna entidad SIRVE 😐
-
Ambar Mendoza (@AmbarMendozaH) reportó desde Puerto Palo Santo, GuayasHoy llamaron para brindarme mejores beneficios, después de decir que No, el servicio a venido mal @ClaroEcua
-
Bryan Publicidad (@_BryanDesign) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas@paultutiven @ClaroEcua Estos abusos de las telefonías siempre ha existido... Ahora nos duele los bolsillos porque ya sobrevaloran el precio del plan. Mejor traigan más telefonías y compitan con los internacionales Para que dejen más económico y mejoren el servicio
-
Milton Pro (@milton_pro5) reportó desde Puerto Palo Santo, GuayasTres días sin internet señores @ClaroEcua definitivamente el peor servicio que puede existir! Agendan mantenimientos peor que el IESS!!!
-
Gabriel Mora (@gabrielm1981) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas@Arcotel_ec Buenas tardes por favor donde puedo presentar una queja formal contra @ClaroEcua no tiene lógica que deba pagarles por un servicio que ya no estoy usando porque no tienen cobertura donde vivo actualmente!!!
-
edwin orlando (@ewn17) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas@ClaroEcua servicio de a miembro arreglen su sarna después viene igual la factura
-
Gabriel Mora (@gabrielm1981) reportó desde Puerto Palo Santo, GuayasNo es culpa mía que @ClaroEcua no tenga cobertura donde vivo actualmente!! Cual es la traba para anular el servicio? Y exigir la permanencia de 36 meses? Y un pago de $122 de instalación sobre que?
-
Aquiles Flores (@20Aquiles) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas@ClaroEcua con el servicio al cliente que manejan en call center allí lo único que queda es cambiarse de agencia, los que trabajamos y tenemos negocio no podemos ir a la ventanilla, pero no existe buen servicio.
-
Aquiles Flores (@20Aquiles) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas@ClaroEcua tan solo les pedí un correo para enviar mi solicitud y uno de los asesores Isaac me dijo mal el correo, el otro me dijo que me envía por mensaje y el último Nicolas que me transfería la llamada a la persona que resolvería directamente, y 20 minutos después me cerraron!
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Francisco Andrade (@fandradechavez) reportó@ClaroEcua Solicité al * la cancelación del serv. internet hogar en 4/2 y continuaron facturando. Nuevamente cancelé el serv y todos los días me llaman a conocer l motivo, si puedo traspasar a un familiar, si deseo que me traspasen el servicio a mi nuevo domicilio...
-
🪬Lorena (@LoreNiceIce) reportó@ClaroEcua Estoy cansada de siempre presentar la misma queja, ganan tanto dinero, inviertan capacitando a su personal! Pésimo servicio al cliente, tengo que quejarme en redes para obtener un servicio que deberían de darlo porque es parte de su trabajo. Estoy harta! Ya me llamaron.
-
Edison Vaca (@edyvaca) reportó@ClaroEcua Cobran $6 por eSIM en cambio de equipo y bloquean transferencia directa. Además, si tu cédula está caducada, aunque seas titular, no permiten el trámite. En otros países como Claro Col o Movistar Pe el proceso es más flexible. Aquí por qué tantas trabas?@Arcotel_ec
-
Junior Sarcos (@JuniorSarcosR) reportóQue miseria @ClaroEcua pésima señal en lugar de cada año aumentar, disminuye. Pleno 2026 y tengo que andar búscame puntos para que te coja una ralla de señal
-
Montubio de cepa. (@choneroadolfo) reportóMuy mala la atención del servicio al cliente de @ClaroEcua en la oficina que tienen en el mall del sol, son extremadamente lentos.
-
Victor Silva (@victor87silva) reportóVoy intentando varios meses en suspender un plan @ClaroEcua y no me dejan salir por que quieren cobrar valores por beneficios que nunca pedí mucho menos estuvo incluido como cobro adicional
-
Pancho (@EquisEleliga) reportóSeñores de @ClaroEcua estoy al día en los pagos de mi plan y no tengo servicio, que vergüenza de empresa además que no tienen cobertura en la mitad de Cuenca encima estos problemas
-
opiniones (@Opiniones_ec) reportó@StudioFutbol @Jrnochi @ClaroEcua Lacras de periodistas, con ese fervor no los ví cuando pasó lo de Alvarez, regreso y siguen callados, asco me dan, por eso su equipo de ******, va a caer goleado hoy, hijos de ****.
-
Gisselle Cevallos (@CevallosGiselle) reportóEstuve con @ClaroEcua más de 10 años.Compré como 7 teléfonos a la misma empresa y pagué planes realmente costosos.Cuando llamé a pedir descuentos o cambio de plan porque ya no quiero gastar tanto dinero en banalidades me dijeron que no se podía, y q si me salgo debía pagar multa
-
Marcos Coronel (@MarcosC35899018) reportó@ClaroEcua @DEFENSORIAEC No ha llegado nada .. donde estoy desde las 5 de la tarde NO HAY SERVICIO