Estado del servicio de Claro en Puerto Palo Santo, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Palo Santo, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Palo Santo, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Palo Santo, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Palo Santo y lugares cercanos:

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  xavier romero 🌐 (@exromero) reportó hace 49 segundos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  Señores @ClaroEcua desde ayer la señal de Internet es deficiente, no puedo trabajar con normalidad. Hoy sigue igual...por favor ayuda!! (PAGO X EL SERVICIO)

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  Gabriel Mora (@gabrielm1981) reportó hace 4 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  No es culpa mía que @ClaroEcua no tenga cobertura donde vivo actualmente!! Cual es la traba para anular el servicio? Y exigir la permanencia de 36 meses? Y un pago de $122 de instalación sobre que?

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  Aquiles Flores (@20Aquiles) reportó hace 17 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @ClaroEcua con el servicio al cliente que manejan en call center allí lo único que queda es cambiarse de agencia, los que trabajamos y tenemos negocio no podemos ir a la ventanilla, pero no existe buen servicio.

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  Carlos Carabali (@carloscarabali) reportó hace 19 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @ClaroEcua el 19 de marzo me suspendieron el plan y el pago de ese mes quedo pendiente, entre 19 de marzo y 19 de abril no eh tenido plan activo... y ahora voy a pagar y debo 2 meses ? Porq me cobran el mes que no eh tenido plan activado ?

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  Vilma Bobadilla G 🇪🇨 (@VilmaBobadilla) reportó hace 20 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @ClaroEcua Hoy otra vez sin ningún servicio de Claro. Llevo 10 dias con el problema.Ayer estuvieron los técnicos pero no hicieron nada ×q en ese momento estaba operativo, pero se van y se daña. Así seguirán pasando el tiempo sin dar una solución definitiva. @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec

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  Sarita Suárez Guerra (@Saemsugu) reportó hace 21 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  Yo adoro true caller y declinar llamadas de los insoportables @ClaroEcua donde ****** no entienden que deben borrarme de sus base porque no estoy interesada en sus planes si hace 3 meses que cerré ya contrato de los robos que hicieron en los 3 últimos años???!!??

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  Gabriel Mora (@gabrielm1981) reportó hace 23 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @Arcotel_ec Buenas tardes por favor donde puedo presentar una queja formal contra @ClaroEcua no tiene lógica que deba pagarles por un servicio que ya no estoy usando porque no tienen cobertura donde vivo actualmente!!!

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  edwin orlando (@ewn17) reportó hace 29 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @ClaroEcua servicio de a miembro arreglen su sarna después viene igual la factura

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  Lu! (@LuiJun21) reportó hace 38 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @paultutiven @ClaroEcua Y como las autoridades que se supone "auditan" estos servicios nunca hacen nada, pues nos seguirán robando y viendo la cara, cómo siempre en Ecuador ninguna entidad SIRVE 😐

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  Bryan Publicidad (@_BryanDesign) reportó hace 40 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @paultutiven @ClaroEcua Estos abusos de las telefonías siempre ha existido... Ahora nos duele los bolsillos porque ya sobrevaloran el precio del plan. Mejor traigan más telefonías y compitan con los internacionales Para que dejen más económico y mejoren el servicio

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  Milton Pro (@milton_pro5) reportó hace 43 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  Tres días sin internet señores @ClaroEcua definitivamente el peor servicio que puede existir! Agendan mantenimientos peor que el IESS!!!

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  Aquiles Flores (@20Aquiles) reportó hace 46 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @ClaroEcua que pésimo su servicio de call center !!!

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  Ambar Mendoza (@AmbarMendozaH) reportó hace 48 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  Hoy llamaron para brindarme mejores beneficios, después de decir que No, el servicio a venido mal @ClaroEcua

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  Aquiles Flores (@20Aquiles) reportó hace 49 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @ClaroEcua tan solo les pedí un correo para enviar mi solicitud y uno de los asesores Isaac me dijo mal el correo, el otro me dijo que me envía por mensaje y el último Nicolas que me transfería la llamada a la persona que resolvería directamente, y 20 minutos después me cerraron!

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  Bryan Idrovo (@BryanIdrovo6) reportó hace 53 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @ClaroEcua señores no me ha llegado la factura del servicio de Wifi a mi correo electrónico, el mes pasado fue lo mismo.

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  Jamil Alvarez ® (@JamiloAlvarezE) reportó hace 53 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  El internet está malo @ClaroEcua

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  100% ecuatoriana (@Irlanda19687058) reportó hace 56 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @ClaroEcua hasta que hora pretenden tenernos sin señal no hay llamadas ni mensajes, estando al día en los pagos.

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  Stalin Flores (@kfir21) reportó hace 58 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @ClaroEcua tienen el peor sistema de atención al cliente, en serio EL PEOR!!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Victor Cruz🇪🇨 (@Vicoc58) reportó hace 4 minutos

  @vjmYk @ClaroEcua @Arcotel_ec Yo tenía ese problema hasta que descargue True Caller

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  carito crespo :-) (@caritocrespop) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua por favor tal vez ha algún problema con la señal de internet en ponceano bajo

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  Danny Acosta (@dako1021) reportó hace 12 minutos

  @cristiannog @eduandinoe @ClaroEcua Bro ellos saben perfectamente quién es y si tienen sus datos así funciona el Telemercadeo vos no les das tus datos pero ellos los tienen

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  Vane Gonz (@vanessagonzalv8) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua @jmenendezm @Arcotel_ec Para ofrecerte servicios te llaman hasta el cansancio, pero para darte solución a algo ahí te ponen trabas. Hace varios años me pasó algo similar con un plan, que nefasto todo esto .

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  Jorge Izaguirre (@Jorge_Izaguirre) reportó hace 13 minutos

  @Movistar pasó de tener buen servicio al cliente a parecerse a @ClaroEcua . Si el servicio ya no es el fuerte, supongo que habrá que elegir cobertura

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  javier gavilánez (@jgavilanezc) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua me informan k diapongo d un srvicio spcifico x mi plan celular pero al mmento d activarlo he tnido k peregrinar con asesores k no saben dl tma, no redactan bien un requerimiento, la penúltima persna k me atendió tardó 22 mnutos en decirm k no podía darme una solucion

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  INFUT_PASION (@InfutPasion) reportó hace 20 minutos

  @StudioFutbol @Jrnochi @ClaroEcua Si Parrales le daba el pase a Benedetto y marcaba el gol, igual no le encontraría algo positivo a este Barcelona La mano del entrenador es horrible y el nivel individual es nula a excepción de Benedetto, Cano, Lugo, Quiñónez, Carabali, Rangel, Báez, Valecilla y Contreras

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  Roxana Valverde Q. (@rvalverdeq) reportó hace 25 minutos

  @ClaroEcua Hola no tengo mensajes , que necesitan para revisar el servicio de más de 200 usuarios en la urbanización

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  Stalin Carrión Pardo (@stalin2309) reportó hace 25 minutos

  Terrible y pésimo servicio de @ClaroEcua en la ciudad de Loja!

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  Rene Barahona (@rene_barah25275) reportó hace 29 minutos

  Buenos días @ClaroEcua tengo ya 48 horas sin servicio. Un colaborador de uds se conecto a mi punto dejandome sin internet! Hagan algo no sean tan irresponsables!