Estado del servicio de Claro en Puerto Palo Santo, Guayas
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Puerto Palo Santo, incluyendo 0 reportes directos.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Palo Santo, Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Palo Santo, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Palo Santo, Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Palo Santo y lugares cercanos:
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Lu! (@LuiJun21) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas@paultutiven @ClaroEcua Y como las autoridades que se supone "auditan" estos servicios nunca hacen nada, pues nos seguirán robando y viendo la cara, cómo siempre en Ecuador ninguna entidad SIRVE 😐
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Milton Pro (@milton_pro5) reportó desde Puerto Palo Santo, GuayasTres días sin internet señores @ClaroEcua definitivamente el peor servicio que puede existir! Agendan mantenimientos peor que el IESS!!!
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xavier romero 🌐 (@exromero) reportó desde Puerto Palo Santo, GuayasSeñores @ClaroEcua desde ayer la señal de Internet es deficiente, no puedo trabajar con normalidad. Hoy sigue igual...por favor ayuda!! (PAGO X EL SERVICIO)
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Bryan Idrovo (@BryanIdrovo6) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas@ClaroEcua señores no me ha llegado la factura del servicio de Wifi a mi correo electrónico, el mes pasado fue lo mismo.
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Vilma Bobadilla G 🇪🇨 (@VilmaBobadilla) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas@ClaroEcua Hoy otra vez sin ningún servicio de Claro. Llevo 10 dias con el problema.Ayer estuvieron los técnicos pero no hicieron nada ×q en ese momento estaba operativo, pero se van y se daña. Así seguirán pasando el tiempo sin dar una solución definitiva. @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec
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Aquiles Flores (@20Aquiles) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas@ClaroEcua con el servicio al cliente que manejan en call center allí lo único que queda es cambiarse de agencia, los que trabajamos y tenemos negocio no podemos ir a la ventanilla, pero no existe buen servicio.
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Gabriel Mora (@gabrielm1981) reportó desde Puerto Palo Santo, GuayasNo es culpa mía que @ClaroEcua no tenga cobertura donde vivo actualmente!! Cual es la traba para anular el servicio? Y exigir la permanencia de 36 meses? Y un pago de $122 de instalación sobre que?
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Stalin Flores (@kfir21) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas@ClaroEcua tienen el peor sistema de atención al cliente, en serio EL PEOR!!!
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Bryan Publicidad (@_BryanDesign) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas@paultutiven @ClaroEcua Estos abusos de las telefonías siempre ha existido... Ahora nos duele los bolsillos porque ya sobrevaloran el precio del plan. Mejor traigan más telefonías y compitan con los internacionales Para que dejen más económico y mejoren el servicio
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Gabriel Mora (@gabrielm1981) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas@Arcotel_ec Buenas tardes por favor donde puedo presentar una queja formal contra @ClaroEcua no tiene lógica que deba pagarles por un servicio que ya no estoy usando porque no tienen cobertura donde vivo actualmente!!!
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Carlos Carabali (@carloscarabali) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas@ClaroEcua el 19 de marzo me suspendieron el plan y el pago de ese mes quedo pendiente, entre 19 de marzo y 19 de abril no eh tenido plan activo... y ahora voy a pagar y debo 2 meses ? Porq me cobran el mes que no eh tenido plan activado ?
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Sarita Suárez Guerra (@Saemsugu) reportó desde Puerto Palo Santo, GuayasYo adoro true caller y declinar llamadas de los insoportables @ClaroEcua donde ****** no entienden que deben borrarme de sus base porque no estoy interesada en sus planes si hace 3 meses que cerré ya contrato de los robos que hicieron en los 3 últimos años???!!??
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100% ecuatoriana (@Irlanda19687058) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas@ClaroEcua hasta que hora pretenden tenernos sin señal no hay llamadas ni mensajes, estando al día en los pagos.
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Aquiles Flores (@20Aquiles) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas@ClaroEcua que pésimo su servicio de call center !!!
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Ambar Mendoza (@AmbarMendozaH) reportó desde Puerto Palo Santo, GuayasHoy llamaron para brindarme mejores beneficios, después de decir que No, el servicio a venido mal @ClaroEcua
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edwin orlando (@ewn17) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas@ClaroEcua servicio de a miembro arreglen su sarna después viene igual la factura
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Aquiles Flores (@20Aquiles) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas@ClaroEcua tan solo les pedí un correo para enviar mi solicitud y uno de los asesores Isaac me dijo mal el correo, el otro me dijo que me envía por mensaje y el último Nicolas que me transfería la llamada a la persona que resolvería directamente, y 20 minutos después me cerraron!
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Jamil Alvarez ® (@JamiloAlvarezE) reportó desde Puerto Palo Santo, GuayasEl internet está malo @ClaroEcua
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Stalin Vergara (@StalinVerg37419) reportó@ClaroEcua Es una completa desgracia venir a pagar ya sea temprano o tarde a la agencia de El Dorado por que la caja que cobra el servicio hogar la abren tarde y la cierran temprano
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Marcelo Naht (@chelonaht) reportó@ClaroEcua Pra que, para que nadie sepa que su servicio técnico es una porquería y que está tercerizado y que ustedes no pueden manejar el tiempo de respuesta de ellos y que la compensaciones a su perdomo servicio lo tengo que hacer en una oficina de forma personal?
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🍀 Ⓓ Ⓐ Ⓝ Ⓘ Ⓔ Ⓛ 🍀 (@dvillamar84) reportó desde Cantón Samborondón, Guayas@StudioFutbol @Jrnochi @ClaroEcua Oye huele bolsa hace rato q sabemos como podemos manejar esos errores y tu q eres dt aun no lo sabes. Es lo mismo desde el año pasado desde q iniciamos contra el nacho te esperan falla en los pases y contraatacar es simple. Hoy lo mismo tiene tu sistema pero mas efectivo.
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Gorilon (@Gorilon30) reportó@chelonaht @ClaroEcua Nunca lo hicieron me cortaban el servicio de internet el mismo día 20 si no se había realizado el pago perdiendo días de trabajo. También perdí una línea de celular que tenía 17 años por su brutalidad de no tener un acercamiento con el cliente. Tuve que cambiar de proveedor 2/2
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Hasta las mismas (@HastaMismas) reportóQué pésimo servicio de @ClaroEcua es una cuasi ESTAFA. 1 hora llamando para comprar un producto y en 5 asesores pasando por el vía crucis de su call Center, ni siquiera sabían de lo que hablaba, peor venderme un producto. Me pueden dar el teléfono de @carlosslim porque debe saber de lo ineptos que manejan en Ecuador
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Carlos Serrano (@caserran17) reportó@ClaroEcua no tengo servicio internet hogar desde ayer, y no hay respuesta de su call Center, agradezco atención
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SATH ®️ (@santiahmunoz) reportó@ClaroEcua Que es lo que pasa con su señal de Internet Aquí en Santa cecilia - Guayaquil , todos los días se va o se pone intermitente que servicio tan mal que esta dando Por Dios
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🪬Lorena (@LoreNiceIce) reportóEl mundo se va a ir a la 💩 y no por culpa de la inteligencia artificial sino por falta de pensamiento crítico y razonamiento!! 6 personas en @ClaroEcua entre servicio al cliente y ventas, que no saben ni los productos que promocionan y ni idea de cómo ayudar!! 5 me han colgado!
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Christian David G. ㋡ (@TitanCcc) reportó@ClaroEcua Estimados buen día. Hasta cuando la señal de Claro dejará de ser pésima? Siempre hay señal pero no internet, no se van los mensajes.
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ginette escobar (@ginette_escobar) reportóQue fastidioso y decepcionante es tener que rogarles por el servicio que pagamos puntuales desde el día decepcionante ayer 7 de mayo contamos sin servicio llamamos ayer todo el día incluso el día de hoy también y simplemente tenemos q esperar a que soporte técnico @ClaroEcua