¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Palo Santo, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Palo Santo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Corte Total (24%)

3. 

   Teléfono (15%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Palo Santo y lugares cercanos:

• Gabriel Mora (@gabrielm1981) reportó hace un minuto desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  No es culpa mía que @ClaroEcua no tenga cobertura donde vivo actualmente!! Cual es la traba para anular el servicio? Y exigir la permanencia de 36 meses? Y un pago de $122 de instalación sobre que?

• Vilma Bobadilla G 🇪🇨 (@VilmaBobadilla) reportó hace 2 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Hoy otra vez sin ningún servicio de Claro. Llevo 10 dias con el problema.Ayer estuvieron los técnicos pero no hicieron nada ×q en ese momento estaba operativo, pero se van y se daña. Así seguirán pasando el tiempo sin dar una solución definitiva. @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec

• Jamil Alvarez ® (@JamiloAlvarezE) reportó hace 3 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  El internet está malo @ClaroEcua

• Bryan Idrovo (@BryanIdrovo6) reportó hace 4 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua señores no me ha llegado la factura del servicio de Wifi a mi correo electrónico, el mes pasado fue lo mismo.

• Aquiles Flores (@20Aquiles) reportó hace 29 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua que pésimo su servicio de call center !!!

• Aquiles Flores (@20Aquiles) reportó hace 33 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua tan solo les pedí un correo para enviar mi solicitud y uno de los asesores Isaac me dijo mal el correo, el otro me dijo que me envía por mensaje y el último Nicolas que me transfería la llamada a la persona que resolvería directamente, y 20 minutos después me cerraron!

• edwin orlando (@ewn17) reportó hace 38 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua servicio de a miembro arreglen su sarna después viene igual la factura

• xavier romero 🌐 (@exromero) reportó hace 39 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  Señores @ClaroEcua desde ayer la señal de Internet es deficiente, no puedo trabajar con normalidad. Hoy sigue igual...por favor ayuda!! (PAGO X EL SERVICIO)

• Gabriel Mora (@gabrielm1981) reportó hace 49 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  @Arcotel_ec Buenas tardes por favor donde puedo presentar una queja formal contra @ClaroEcua no tiene lógica que deba pagarles por un servicio que ya no estoy usando porque no tienen cobertura donde vivo actualmente!!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• el poder embrutece (@fran233123) reportó hace 3 minutos

  @luisantonio_r @ClaroEcua Tengo meses tratando dar de baja a un plan .tuve q hace 2 meses reportar la línea como robada .me acerque a solicitar la cancelación de la línea y pretendían obligarme a reactivarla de nuevo para disq. Empezar el proceso de anulación .cosa q no accedí porq era una trampa.

• Solange Briggette (@Sol_brigg) reportó hace 3 minutos

  @NinePalacios1 @ClaroEcua Es que da pena decir que es un mal necesario, las otras operadoras son peor , ya ni se que hacer 😪😪

• Victor Alvarez (@VictorA4bueno) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua hasta cuando dan oídos a mi reclamo

• Carlos Vásquez (@Carlosvf1105) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua Que mal servicio, estoy arto de que esquiven tanto el servicio al cliente, la App es un asco, no se puede hacer nada, no responden los WhatsApp, pedir cita es todo un curso para poder hacerlo... Necesito que me atiendan YA!!!!!

• Doris Bastidas (@dorisita147) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua El premio que me gustaría es que si llaman a ofrecer productos sean vendedores que sepan lo que ofrecen y no perjudiquen al cliente. Y ahora obligada me toca estar con un pésimo servicio por 2 años

• EDU (@eandrang) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua estimados por qué no puedo bajar el plan que tengo solicite una baja de plan a uno mas económico y me dicen que no es posible por que tengo un financiamiento de otro equipo que tiene que ver lo uno con lo otro ?

• Johanna (@johacazar) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua suspendo el servicio 25 de Noviembre pagando todo quedando al dia y ustedes generan una nueva factura?mi papa es crónico 3era edad NO puede salir cada vez que ustedes cometen "errrores",no retiran los equipos por eso nos generan otra factura no mas abusos @Arcotel_ec

• Ronald Arroyo Z. (@REAZ84) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua me parece una falta de respeto hacia el cliente venir en la noche a realizar un "mantenimiento" y dejarme sin servicio. Espero que me solucionen esto rapido

• Angel Armijos (@AngelAr59225439) reportó hace 15 minutos

  @luisantonio_r @ClaroEcua Lamentablemente son tan pocas las soluciones que se logran con estas entidades de servicio que cuando sales bien atendido uno se siente tan bien que hay que agradecer, qué tristeza. Ojalá me hubiera pasado a mi!

• Katty (@jokanika) reportó hace 17 minutos

  @mavv10204 @luisantonio_r @ClaroEcua Bueno digamos que uno de los primeros errores es hacer para cualquier servicio debito bancario.