¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Palo Santo, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Palo Santo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Teléfono (15%)
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Corte Total (10%)
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Wi-fi (2%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Palo Santo y lugares cercanos:
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Bryan Idrovo (@BryanIdrovo6) reportó desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas
@ClaroEcua señores no me ha llegado la factura del servicio de Wifi a mi correo electrónico, el mes pasado fue lo mismo.
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Gabriel Mora (@gabrielm1981) reportó desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas
@Arcotel_ec Buenas tardes por favor donde puedo presentar una queja formal contra @ClaroEcua no tiene lógica que deba pagarles por un servicio que ya no estoy usando porque no tienen cobertura donde vivo actualmente!!!
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Lu! (@LuiJun21) reportó desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas
@paultutiven @ClaroEcua Y como las autoridades que se supone "auditan" estos servicios nunca hacen nada, pues nos seguirán robando y viendo la cara, cómo siempre en Ecuador ninguna entidad SIRVE 😐
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Aquiles Flores (@20Aquiles) reportó desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas
@ClaroEcua con el servicio al cliente que manejan en call center allí lo único que queda es cambiarse de agencia, los que trabajamos y tenemos negocio no podemos ir a la ventanilla, pero no existe buen servicio.
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Aquiles Flores (@20Aquiles) reportó desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas
@ClaroEcua que pésimo su servicio de call center !!!
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Bryan Publicidad (@_BryanDesign) reportó desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas
@paultutiven @ClaroEcua Estos abusos de las telefonías siempre ha existido... Ahora nos duele los bolsillos porque ya sobrevaloran el precio del plan. Mejor traigan más telefonías y compitan con los internacionales Para que dejen más económico y mejoren el servicio
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Gabriel Mora (@gabrielm1981) reportó desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas
No es culpa mía que @ClaroEcua no tenga cobertura donde vivo actualmente!! Cual es la traba para anular el servicio? Y exigir la permanencia de 36 meses? Y un pago de $122 de instalación sobre que?
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edwin orlando (@ewn17) reportó desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas
@ClaroEcua servicio de a miembro arreglen su sarna después viene igual la factura
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Vilma Bobadilla G 🇪🇨 (@VilmaBobadilla) reportó desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Hoy otra vez sin ningún servicio de Claro. Llevo 10 dias con el problema.Ayer estuvieron los técnicos pero no hicieron nada ×q en ese momento estaba operativo, pero se van y se daña. Así seguirán pasando el tiempo sin dar una solución definitiva. @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec
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Jamil Alvarez ® (@JamiloAlvarezE) reportó desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas
El internet está malo @ClaroEcua
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xavier romero 🌐 (@exromero) reportó desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas
Señores @ClaroEcua desde ayer la señal de Internet es deficiente, no puedo trabajar con normalidad. Hoy sigue igual...por favor ayuda!! (PAGO X EL SERVICIO)
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Aquiles Flores (@20Aquiles) reportó desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas
@ClaroEcua tan solo les pedí un correo para enviar mi solicitud y uno de los asesores Isaac me dijo mal el correo, el otro me dijo que me envía por mensaje y el último Nicolas que me transfería la llamada a la persona que resolvería directamente, y 20 minutos después me cerraron!
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ocortez (@Ocortez17) reportó
@Eddydelaguerra @ClaroEcua @Claromusicaec Y el 23 del.mimo mes,me vuelven a facturar 19,80. Por lo que decidí cancelar el plan, por mal servicio y por cobrar un servicio que no habían prestado, pillos
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Anette Vásquez (@anette_vas) reportó
Claro de miércoles! No me ayudan en lo que necesito y me terminé gastando mi saldo esperando que alguien me ayude 😡 que pésimo servicio al cliente @ClaroEcua
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Daniela Menéndez (@DMenendezs) reportó
Que porquería de servicio brindan en la agencia del policentro @ClaroEcua
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ᴄʟᴀʀɪᴍᴀʀɪɴ♡ (@Claribel93) reportó
@ClaroEcua y para el día de mañana entonces tendré cortado el servicio y me cobrarían una mora por algo que yo ya cancele! Estoy cansada del pésimo servicio de siempre!
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Marcus (@m4rc4ug) reportó
@ClaroEcua Se ne acabaron los megas quiero comprar y no puedo y el problema persiste Tenía entendido q laea usar la app de claro no necesitaba megas
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Escorpio (@Escorpi38035406) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua tres días de problemas con el internet, 10 minutos en cada llamada y nunca se puede hablar con nadie más que con mensajes pregrabados que dicen “mantenimiento en su sector” y cierran que PÉSIMO SERVICIO
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Katy Peralta (@katyperalta3) reportó
@ClaroEcua no ha habido internet en mi casa en toda la mañana 😡, en asistencia me indican que espere de 24 a 48😫, ESTOY EN TELETRABAJO😥, este problema es muy frecuente con uds😒, por favor necesito ayuda URG!🙏
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JEGA (@Jaymus1802) reportó
El servicio de @ClaroEcua es un asco completo. Me trataron pésimo no me dieron la solución a mi problema.
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Eddy De La Guerra (@Eddydelaguerra) reportó
NO hay día de mi vida que @ClaroEcua no me llame para que me cambie a su compañía, ENTIENDAN los deje por MAL SERVICIO, por cobrarme @Claromusicaec sin mi autorización, por dejarme sin servicio en el extranjero luego de 17 años de pago puntual. ESTAN A UNA LLAMADA DE UNA DENUNCIA
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Eddy De La Guerra (@Eddydelaguerra) reportó
@ClaroEcua No necesito soporte solo DEJEN DE LLAMAR