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Estado del servicio de Claro en Puerto Palo Santo, Guayas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Puerto Palo Santo, incluyendo 0 reportes directos.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Palo Santo, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Palo Santo, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Palo Santo, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Palo Santo y lugares cercanos:

  • ewn17
    edwin orlando (@ewn17) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas

    @ClaroEcua servicio de a miembro arreglen su sarna después viene igual la factura

  • exromero
    xavier romero 🌐 (@exromero) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas

    Señores @ClaroEcua desde ayer la señal de Internet es deficiente, no puedo trabajar con normalidad. Hoy sigue igual...por favor ayuda!! (PAGO X EL SERVICIO)

  • carloscarabali
    Carlos Carabali (@carloscarabali) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas

    @ClaroEcua el 19 de marzo me suspendieron el plan y el pago de ese mes quedo pendiente, entre 19 de marzo y 19 de abril no eh tenido plan activo... y ahora voy a pagar y debo 2 meses ? Porq me cobran el mes que no eh tenido plan activado ?

  • 20Aquiles
    Aquiles Flores (@20Aquiles) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas

    @ClaroEcua con el servicio al cliente que manejan en call center allí lo único que queda es cambiarse de agencia, los que trabajamos y tenemos negocio no podemos ir a la ventanilla, pero no existe buen servicio.

  • 20Aquiles
    Aquiles Flores (@20Aquiles) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas

    @ClaroEcua que pésimo su servicio de call center !!!

  • BryanIdrovo6
    Bryan Idrovo (@BryanIdrovo6) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas

    @ClaroEcua señores no me ha llegado la factura del servicio de Wifi a mi correo electrónico, el mes pasado fue lo mismo.

  • gabrielm1981
    Gabriel Mora (@gabrielm1981) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas

    @Arcotel_ec Buenas tardes por favor donde puedo presentar una queja formal contra @ClaroEcua no tiene lógica que deba pagarles por un servicio que ya no estoy usando porque no tienen cobertura donde vivo actualmente!!!

  • milton_pro5
    Milton Pro (@milton_pro5) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas

    Tres días sin internet señores @ClaroEcua definitivamente el peor servicio que puede existir! Agendan mantenimientos peor que el IESS!!!

  • Saemsugu
    Sarita Suárez Guerra (@Saemsugu) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas

    Yo adoro true caller y declinar llamadas de los insoportables @ClaroEcua donde ****** no entienden que deben borrarme de sus base porque no estoy interesada en sus planes si hace 3 meses que cerré ya contrato de los robos que hicieron en los 3 últimos años???!!??

  • VilmaBobadilla
    Vilma Bobadilla G 🇪🇨 (@VilmaBobadilla) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas

    @ClaroEcua Hoy otra vez sin ningún servicio de Claro. Llevo 10 dias con el problema.Ayer estuvieron los técnicos pero no hicieron nada ×q en ese momento estaba operativo, pero se van y se daña. Así seguirán pasando el tiempo sin dar una solución definitiva. @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec

  • gabrielm1981
    Gabriel Mora (@gabrielm1981) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas

    No es culpa mía que @ClaroEcua no tenga cobertura donde vivo actualmente!! Cual es la traba para anular el servicio? Y exigir la permanencia de 36 meses? Y un pago de $122 de instalación sobre que?

  • _BryanDesign
    Bryan Publicidad (@_BryanDesign) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas

    @paultutiven @ClaroEcua Estos abusos de las telefonías siempre ha existido... Ahora nos duele los bolsillos porque ya sobrevaloran el precio del plan. Mejor traigan más telefonías y compitan con los internacionales Para que dejen más económico y mejoren el servicio

  • Irlanda19687058
    100% ecuatoriana (@Irlanda19687058) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas

    @ClaroEcua hasta que hora pretenden tenernos sin señal no hay llamadas ni mensajes, estando al día en los pagos.

  • AmbarMendozaH
    Ambar Mendoza (@AmbarMendozaH) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas

    Hoy llamaron para brindarme mejores beneficios, después de decir que No, el servicio a venido mal @ClaroEcua

  • 20Aquiles
    Aquiles Flores (@20Aquiles) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas

    @ClaroEcua tan solo les pedí un correo para enviar mi solicitud y uno de los asesores Isaac me dijo mal el correo, el otro me dijo que me envía por mensaje y el último Nicolas que me transfería la llamada a la persona que resolvería directamente, y 20 minutos después me cerraron!

  • LuiJun21
    Lu! (@LuiJun21) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas

    @paultutiven @ClaroEcua Y como las autoridades que se supone "auditan" estos servicios nunca hacen nada, pues nos seguirán robando y viendo la cara, cómo siempre en Ecuador ninguna entidad SIRVE 😐

  • JamiloAlvarezE
    Jamil Alvarez ® (@JamiloAlvarezE) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas

    El internet está malo @ClaroEcua

  • kfir21
    Stalin Flores (@kfir21) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas

    @ClaroEcua tienen el peor sistema de atención al cliente, en serio EL PEOR!!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Dark_Mistressss
    K 🦉 (@Dark_Mistressss) reportó

    Abrí un plan con @MovistarEC con un número que en teoría no lo conoce ni la mamá ...desde entonces, parece que mi línea fue a parar a un call center de @ClaroEcua porque no paran de llamarme

  • frankbsc
    Frankoll (@frankbsc) reportó

    @eduandinoe @IsmaelUlloaEc @ClaroEcua Diga que ya tiene el plan y listo. Si llaman de Movistar y es de claro para que se cambie, diga ya soy de Movistar.

  • andrealiss92
    andrea lissette (@andrealiss92) reportó

    @ClaroEcua no hay servicio en Guayaquil sauces 6

  • lizzy087
    lizz 🐾🦄😺 (@lizzy087) reportó

    @ClaroEcua @Arcotel_ec No señores tuve q llamar para que agenden servicio técnico otra vez x esas llaves de la caja esa que no pueden abrir. Me dijeron que vienen mañana y ahora resulta que me mandan la orden x Whatsapp con FECHA DEL MIÉRCOLES! Sería una semana sin el servicio

  • rcfaav
    ®️@v/🇪🇨🇺🇦🇦🇷🇺🇲🇮🇱 (@rcfaav) reportó

    @ClaroEcua buenas tardes Claro, seguirá la intermitencia en el servicio (en este rato no tengo) O me aconsejan que me cambie de operador ? Ya llevo 2 días en esta situación

  • LilaLopez1987
    Lila Lopez (@LilaLopez1987) reportó

    @ClaroEcua quiero finalizar mi contrato con uds porque no me dan solución a mi problema de red.

  • BYRONEras2
    Byron Marcelo (@BYRONEras2) reportó

    @ClaroEcua señores de claro que excusas más se tienen que inventar para atender al cliente , hoy fui a cerrar mi línea porque el RUC ya está suspendido hace una año y me piden que debo presentar el RUC para cerrar la línea , es un RUC natural @arcotel favor su ayuda

  • v_m_a_i
    Ing. Martín Arízaga Icaza 🇪🇨 (@v_m_a_i) reportó

    @ClaroEcua @Arcotel_ec @MovistarEC No necesito que me contacten por interno ni por ningún medio, si les interesa NO SER ACCESORIOS EN UNA CAMPAÑA DE ESTAFA, puede ser una comunicación abierta. No necesitan mis datos personales para revisar una potencial estafa a sus clientes

  • PolaUlloa
    Paola Ulloa (@PolaUlloa) reportó

    No sabía que @ClaroEcua tenía 400 pasos antes de que la operadora atienda la llamada al 611. Luego de eso, cuando llegas al punto en que te tienen que contestar el tiempo de espera puede ser eterno. Hablar con servicio al cliente es un ejercicio de resistencia

  • FernandoAA73
    Fernando Arias (@FernandoAA73) reportó

    @ClaroEcua me tienen un dia entero sin servicio, parece broma y luego seguramente se cobraran la factura completa del mes.