¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Palo Santo, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Palo Santo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (43%)
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Corte Total (24%)
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Teléfono (15%)
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Wi-fi (13%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Palo Santo y lugares cercanos:
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Vilma Bobadilla G 🇪🇨
(@VilmaBobadilla) reportó
desde
Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Hoy otra vez sin ningún servicio de Claro. Llevo 10 dias con el problema.Ayer estuvieron los técnicos pero no hicieron nada ×q en ese momento estaba operativo, pero se van y se daña. Así seguirán pasando el tiempo sin dar una solución definitiva. @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec
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Gabriel Mora
(@gabrielm1981) reportó
desde
Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas
No es culpa mía que @ClaroEcua no tenga cobertura donde vivo actualmente!! Cual es la traba para anular el servicio? Y exigir la permanencia de 36 meses? Y un pago de $122 de instalación sobre que?
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xavier romero 🌐
(@exromero) reportó
desde
Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas
Señores @ClaroEcua desde ayer la señal de Internet es deficiente, no puedo trabajar con normalidad. Hoy sigue igual...por favor ayuda!! (PAGO X EL SERVICIO)
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Bryan Idrovo
(@BryanIdrovo6) reportó
desde
Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas
@ClaroEcua señores no me ha llegado la factura del servicio de Wifi a mi correo electrónico, el mes pasado fue lo mismo.
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Gabriel Mora
(@gabrielm1981) reportó
desde
Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas
@Arcotel_ec Buenas tardes por favor donde puedo presentar una queja formal contra @ClaroEcua no tiene lógica que deba pagarles por un servicio que ya no estoy usando porque no tienen cobertura donde vivo actualmente!!!
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Jamil Alvarez ®
(@JamiloAlvarezE) reportó
desde
Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas
El internet está malo @ClaroEcua
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edwin orlando
(@ewn17) reportó
desde
Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas
@ClaroEcua servicio de a miembro arreglen su sarna después viene igual la factura
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Oscar Zambrano E.
(@OscarZambrano09) reportó
Sres. @ClaroEcua que clase de servicio dan uds al cliente que paga por obtener un servicio de pésima calidad??? Llamo al Call Center en dónde me indican que mi caso está en el área de reclamos me tienen 2 horas esperando como tarado en la línea para que me conteste otra área??
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Alexandra Viteri
(@AlexandraVite16) reportó
@ClaroEcua buenas tardes confirmar motivo que estamos sin servicio de internet y tv desde las 11.00 am hasta el momento no tenemos solución . En espera de su respuesta.
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M@gi@
(@paotroyab) reportó
@ClaroEcua no tengo Internet, estoy esperando la llamada que me ofrecieron.
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Alexandra Viteri
(@AlexandraVite16) reportó
@ClaroEcua No tengo una respuesta del caso solo que espere y de esta forma desde las 11.00 am me tienen con la misma información sin solución
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Gaby Y.
(@SGYC2002) reportó
@Arcotel_ec @LassoGuillermo estoy cansada de llamadas acosadoras de @ClaroEcua no me interesa ninguno de sus productos, servicios o lo que tengan. Ingresé la queja hace casi un mes y me llamaron nuevamente. No quieren enviarme evidencia del pedido de borrarme de su base
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luis
(@luischavez1204) reportó
@ClaroEcua tengo más de una hora llamando y según todos los operadores estén ocupados, mi internet esta súper lento y algunas paginas no cargan, pago por un servicio que esta pésimo, debo usar mis datos para trabajar, como puede pasar esto con un internet que en teoría es de 50mg
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sarazambranov
(@sarazambranov) reportó
@ClaroEcua ACTUALIZACIÓN: Hoy día tampoco llegaron los técnicos de @ClaroEcua. Ventajosamente unos técnicos pasaban fuera de la casa y tuvimos que pedirles que hicieran la reparación en vista de que los técnicos que habían ofrecido ir, no lo hicieron. Espero mi nota de crédito.
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The Impaler
(@VladislavGrosso) reportó
@ClaroEcua sin servicio de Internet fijo hace media hora.
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Marce
(@marce_uio_gye) reportó
@Caelestis01 @ClaroEcua Gracias Fabi por estar pendiente. Para este momento ya actualizaron la cartera, anularon la factura con mora y emitieron la correcta. También me hicieron una nota de crédito por los dias que estuve sin servicio. No sé si estoy conforme, ojalá no se repita
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Ariadna Duque
(@AriadnaDuque) reportó
@ClaroEcua por favor, hasta cuándo la activación del chip? Para el envío se tardaron 14 días! Será el mismo tiempo para uso del servicio???