Estado del servicio de Claro en Puerto Palo Santo, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Palo Santo, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Palo Santo, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Palo Santo, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Palo Santo y lugares cercanos:

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  Gabriel Mora (@gabrielm1981) reportó hace 5 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  No es culpa mía que @ClaroEcua no tenga cobertura donde vivo actualmente!! Cual es la traba para anular el servicio? Y exigir la permanencia de 36 meses? Y un pago de $122 de instalación sobre que?

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  Gabriel Mora (@gabrielm1981) reportó hace 5 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @Arcotel_ec Buenas tardes por favor donde puedo presentar una queja formal contra @ClaroEcua no tiene lógica que deba pagarles por un servicio que ya no estoy usando porque no tienen cobertura donde vivo actualmente!!!

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  Aquiles Flores (@20Aquiles) reportó hace 7 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @ClaroEcua tan solo les pedí un correo para enviar mi solicitud y uno de los asesores Isaac me dijo mal el correo, el otro me dijo que me envía por mensaje y el último Nicolas que me transfería la llamada a la persona que resolvería directamente, y 20 minutos después me cerraron!

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  xavier romero 🌐 (@exromero) reportó hace 9 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  Señores @ClaroEcua desde ayer la señal de Internet es deficiente, no puedo trabajar con normalidad. Hoy sigue igual...por favor ayuda!! (PAGO X EL SERVICIO)

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  Ambar Mendoza (@AmbarMendozaH) reportó hace 13 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  Hoy llamaron para brindarme mejores beneficios, después de decir que No, el servicio a venido mal @ClaroEcua

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  Stalin Flores (@kfir21) reportó hace 15 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @ClaroEcua tienen el peor sistema de atención al cliente, en serio EL PEOR!!!

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  edwin orlando (@ewn17) reportó hace 19 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @ClaroEcua servicio de a miembro arreglen su sarna después viene igual la factura

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  Jamil Alvarez ® (@JamiloAlvarezE) reportó hace 20 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  El internet está malo @ClaroEcua

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  Carlos Carabali (@carloscarabali) reportó hace 30 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @ClaroEcua el 19 de marzo me suspendieron el plan y el pago de ese mes quedo pendiente, entre 19 de marzo y 19 de abril no eh tenido plan activo... y ahora voy a pagar y debo 2 meses ? Porq me cobran el mes que no eh tenido plan activado ?

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  Vilma Bobadilla G 🇪🇨 (@VilmaBobadilla) reportó hace 36 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @ClaroEcua Hoy otra vez sin ningún servicio de Claro. Llevo 10 dias con el problema.Ayer estuvieron los técnicos pero no hicieron nada ×q en ese momento estaba operativo, pero se van y se daña. Así seguirán pasando el tiempo sin dar una solución definitiva. @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec

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  Aquiles Flores (@20Aquiles) reportó hace 39 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @ClaroEcua con el servicio al cliente que manejan en call center allí lo único que queda es cambiarse de agencia, los que trabajamos y tenemos negocio no podemos ir a la ventanilla, pero no existe buen servicio.

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  Lu! (@LuiJun21) reportó hace 40 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @paultutiven @ClaroEcua Y como las autoridades que se supone "auditan" estos servicios nunca hacen nada, pues nos seguirán robando y viendo la cara, cómo siempre en Ecuador ninguna entidad SIRVE 😐

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  Sarita Suárez Guerra (@Saemsugu) reportó hace 42 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  Yo adoro true caller y declinar llamadas de los insoportables @ClaroEcua donde ****** no entienden que deben borrarme de sus base porque no estoy interesada en sus planes si hace 3 meses que cerré ya contrato de los robos que hicieron en los 3 últimos años???!!??

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  Bryan Idrovo (@BryanIdrovo6) reportó hace 46 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @ClaroEcua señores no me ha llegado la factura del servicio de Wifi a mi correo electrónico, el mes pasado fue lo mismo.

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  100% ecuatoriana (@Irlanda19687058) reportó hace 50 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @ClaroEcua hasta que hora pretenden tenernos sin señal no hay llamadas ni mensajes, estando al día en los pagos.

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  Milton Pro (@milton_pro5) reportó hace 53 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  Tres días sin internet señores @ClaroEcua definitivamente el peor servicio que puede existir! Agendan mantenimientos peor que el IESS!!!

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  Aquiles Flores (@20Aquiles) reportó hace 54 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @ClaroEcua que pésimo su servicio de call center !!!

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  Bryan Publicidad (@_BryanDesign) reportó hace 60 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @paultutiven @ClaroEcua Estos abusos de las telefonías siempre ha existido... Ahora nos duele los bolsillos porque ya sobrevaloran el precio del plan. Mejor traigan más telefonías y compitan con los internacionales Para que dejen más económico y mejoren el servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andrés Serrano (@Absr4484) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua Pedí que me cambien de cable coaxial a fibra óptica y me aseguraron que en un año estaba listo en mi sector. Pero hoy llega un vendedor con la sorpresa que en menos de un mes ya tienen listo todo. Son lo peor de lo peor en Internet.

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  ®️@v/🇪🇨🇺🇦🇦🇷🇺🇲🇮🇱 (@rcfaav) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua sigo sin internet, me hicieron perder tiempo una semana completa que disque iban a cambiar a fibra óptica y sus técnicos una vez que fueron dijeron “que me quede con los cables antiguos” que no podían poner la fibra … Servicio deficiente e impuntual

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  Didier Leiva (@didier_leiva) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua el peor servicio de internet la peor atención y la mayor estafa para contratar servicios ofrecen maravillas pero para retirarse es casi imposible y aparte hay q pagar por servicios q no funcionan

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  Gorilon (@Gorilon30) reportó hace 15 minutos

  @chelonaht @ClaroEcua Nunca lo hicieron me cortaban el servicio de internet el mismo día 20 si no se había realizado el pago perdiendo días de trabajo. También perdí una línea de celular que tenía 17 años por su brutalidad de no tener un acercamiento con el cliente. Tuve que cambiar de proveedor 2/2

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  Leonardo Baño Donoso🇪🇨 (@LeoBaDonoso) reportó hace 16 minutos

  Pero para ***** para que nos cambiemos de operadora… pero para dar buen servicio a sus clientes no sirven; déjense de ***** @ClaroEcua

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  JOSÉ FABIÁN FONSECA V. (@fonsecavasconez) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua @DanielNoboaOk Necesito una solución me siento estafado

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  Monito (@monito1934) reportó hace 16 minutos

  Desde el apagón de la madrugada del domingo no hay señal de @ClaroEcua en sectores de San Eduardo. Será q alguna repetidora se dañó o algo así.

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  opiniones (@Opiniones_ec) reportó hace 17 minutos

  @StudioFutbol @Jrnochi @ClaroEcua Lacras de periodistas, con ese fervor no los ví cuando pasó lo de Alvarez, regreso y siguen callados, asco me dan, por eso su equipo de ******, va a caer goleado hoy, hijos de ****.

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  ZacWhiteEC (@zacgabutto) reportó hace 22 minutos

  @tuiterasanta03 @ClaroEcua Ufff... ni te cuento como es con @DIRECTVLA te ponen a una IA a contestarte y toda respuesta se basa en "No entiendo tu consulta" o "Revisa más en nuestra web" La manía de estas empresas en "ahorrar" el contratar personal para llamadas a coste de que no los jodan.

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  Agusto Peso (@AgustoPeso) reportó hace 24 minutos

  @ClaroEcua El pasado 11 de abril mamarachos de técnico asignados a mi intalacion dejaron incompleta la misma. Nadie me da una solución, por algo que contrate y de paso ya hicieron el 1ere débito por el valor completo. Exijo una solución de inmidiato.