¿Claro está fallando o caído? in Puerto Palo Santo, Cantón Guayaquil, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Palo Santo, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Palo Santo, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (40%)
• Corte Total (23%)
• Teléfono (22%)
• Wi-fi (12%)
• E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Palo Santo, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Palo Santo y lugares cercanos:

• 
  Gabriel Mora (@gabrielm1981) reportó hace 3 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @Arcotel_ec Buenas tardes por favor donde puedo presentar una queja formal contra @ClaroEcua no tiene lógica que deba pagarles por un servicio que ya no estoy usando porque no tienen cobertura donde vivo actualmente!!!

• 
  Gabriel Mora (@gabrielm1981) reportó hace 13 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  No es culpa mía que @ClaroEcua no tenga cobertura donde vivo actualmente!! Cual es la traba para anular el servicio? Y exigir la permanencia de 36 meses? Y un pago de $122 de instalación sobre que?

• 
  edwin orlando (@ewn17) reportó hace 23 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @ClaroEcua servicio de a miembro arreglen su sarna después viene igual la factura

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  Bryan Idrovo (@BryanIdrovo6) reportó hace 24 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @ClaroEcua señores no me ha llegado la factura del servicio de Wifi a mi correo electrónico, el mes pasado fue lo mismo.

• 
  xavier romero 🌐 (@exromero) reportó hace 28 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  Señores @ClaroEcua desde ayer la señal de Internet es deficiente, no puedo trabajar con normalidad. Hoy sigue igual...por favor ayuda!! (PAGO X EL SERVICIO)

• 
  Vilma Bobadilla G 🇪🇨 (@VilmaBobadilla) reportó hace 33 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @ClaroEcua Hoy otra vez sin ningún servicio de Claro. Llevo 10 dias con el problema.Ayer estuvieron los técnicos pero no hicieron nada ×q en ese momento estaba operativo, pero se van y se daña. Así seguirán pasando el tiempo sin dar una solución definitiva. @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec

• 
  Jamil Alvarez ® (@JamiloAlvarezE) reportó hace 39 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  El internet está malo @ClaroEcua

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  Aquiles Flores (@20Aquiles) reportó hace 41 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @ClaroEcua tan solo les pedí un correo para enviar mi solicitud y uno de los asesores Isaac me dijo mal el correo, el otro me dijo que me envía por mensaje y el último Nicolas que me transfería la llamada a la persona que resolvería directamente, y 20 minutos después me cerraron!

• 
  Aquiles Flores (@20Aquiles) reportó hace 56 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @ClaroEcua con el servicio al cliente que manejan en call center allí lo único que queda es cambiarse de agencia, los que trabajamos y tenemos negocio no podemos ir a la ventanilla, pero no existe buen servicio.

• 
  Aquiles Flores (@20Aquiles) reportó hace 56 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @ClaroEcua que pésimo su servicio de call center !!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ish Valverde G (@ivalverd) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua ya son 6 días sin servicio dizque por falta de pago, les pagué 2 veces la misma factura y ustedes me quitan el servicio y nadie me responde, sólo con evasivas y un sermón copiado.

• 
  David Blanco Mendoza (@davidblancom) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua Me dicen que me van a llamar, algo innecesario... He manifestado que ya no deseo continuar con el servicio a otros 4 funcionarios.

• 
  Roberto Carrasco B. (@RobercarrascoB) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua No sirve su tontera de internet. Siempre se cuelga!

• 
  ELVIA FALCONI (@elvia1990) reportó hace 12 minutos

  Pesimo servicio de @ClaroEcua pague con tarjeta mi factura de la linea la cual me la tienen aun deshabilitada 😠 pasando mi comprobante y nada 👎🏻

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  David Blanco Mendoza (@davidblancom) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua Además, he sacado cita para el Centro de Atención mañana, solo espero no vayan a decir que como voy el 20, día de corte, me van a emitir otra factura.

• 
  Edgar Uribe (@EdgarUribeP) reportó hace 17 minutos

  Señores @ClaroEcua llevo 4 horas sin servicio de internet en casa, cuánto más tengo que esperar?

• 
  Julio Vásconez (@jvas28) reportó hace 19 minutos

  @ClaroEcua @ClaroEcua desde ayer reportado el problema con sus servicios y hoy a las 4:30 PM me dicen que generaron cita de visita técnica. Dejen de venderle a la gente que no se va a quedar sin internet con ustedes porque llevo mas de 24 horas sin servicio. @DEFENSORIAEC

• 
  Jefferson Burgos Murillo 🇪🇨 (@jefferyeyo) reportó hace 19 minutos desde Babahoyo, Los Ríos

  No puede ser posible, ni @Arcotel_ec me puede dar solución al robo magistral que me está realizando @ClaroEcua al querer cobrarme 2 facturas de 2 números que ni conozco, ya presente la denuncia en @ClaroEcua pero ellos redundan con que son mis datos y tengo que pagar, quien puede

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  Nicole Carrión (@Nicole_8194) reportó hace 20 minutos

  @ClaroEcua Como es posible que uds corta el servicio en ciertos sectores por un decreto presidencial y me facturan todos esos días con normalidad como que yo he usado el servicio todos esos días #claroestafador

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  Tonny Lamilla (@tonnyl_18) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua Que solución tienen para la señal intermitente para las empresas que operan a 700m de la penitenciaria? No hay señal no entran ni salen llamadas. Es imposible comunicarse.