Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Palo Santo, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Palo Santo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Palo Santo, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas 03/25/2026 05:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (36%)

    Internet (36%)

  2. Corte Total (27%)

    Corte Total (27%)

  3. Teléfono (21%)

    Teléfono (21%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Palo Santo y lugares cercanos:

  • 20Aquiles Aquiles Flores (@20Aquiles) reportó desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua con el servicio al cliente que manejan en call center allí lo único que queda es cambiarse de agencia, los que trabajamos y tenemos negocio no podemos ir a la ventanilla, pero no existe buen servicio.

  • kfir21 Stalin Flores (@kfir21) reportó desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua tienen el peor sistema de atención al cliente, en serio EL PEOR!!!

  • _BryanDesign Bryan Publicidad (@_BryanDesign) reportó desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

    @paultutiven @ClaroEcua Estos abusos de las telefonías siempre ha existido... Ahora nos duele los bolsillos porque ya sobrevaloran el precio del plan. Mejor traigan más telefonías y compitan con los internacionales Para que dejen más económico y mejoren el servicio

  • JamiloAlvarezE Jamil Alvarez ® (@JamiloAlvarezE) reportó desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

    El internet está malo @ClaroEcua

  • VilmaBobadilla Vilma Bobadilla G 🇪🇨 (@VilmaBobadilla) reportó desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Hoy otra vez sin ningún servicio de Claro. Llevo 10 dias con el problema.Ayer estuvieron los técnicos pero no hicieron nada ×q en ese momento estaba operativo, pero se van y se daña. Así seguirán pasando el tiempo sin dar una solución definitiva. @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec

  • gabrielm1981 Gabriel Mora (@gabrielm1981) reportó desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

    @Arcotel_ec Buenas tardes por favor donde puedo presentar una queja formal contra @ClaroEcua no tiene lógica que deba pagarles por un servicio que ya no estoy usando porque no tienen cobertura donde vivo actualmente!!!

  • exromero xavier romero 🌐 (@exromero) reportó desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

    Señores @ClaroEcua desde ayer la señal de Internet es deficiente, no puedo trabajar con normalidad. Hoy sigue igual...por favor ayuda!! (PAGO X EL SERVICIO)

  • LuiJun21 Lu! (@LuiJun21) reportó desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

    @paultutiven @ClaroEcua Y como las autoridades que se supone "auditan" estos servicios nunca hacen nada, pues nos seguirán robando y viendo la cara, cómo siempre en Ecuador ninguna entidad SIRVE 😐

  • gabrielm1981 Gabriel Mora (@gabrielm1981) reportó desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

    No es culpa mía que @ClaroEcua no tenga cobertura donde vivo actualmente!! Cual es la traba para anular el servicio? Y exigir la permanencia de 36 meses? Y un pago de $122 de instalación sobre que?

  • ewn17 edwin orlando (@ewn17) reportó desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua servicio de a miembro arreglen su sarna después viene igual la factura

  • 20Aquiles Aquiles Flores (@20Aquiles) reportó desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua que pésimo su servicio de call center !!!

  • BryanIdrovo6 Bryan Idrovo (@BryanIdrovo6) reportó desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua señores no me ha llegado la factura del servicio de Wifi a mi correo electrónico, el mes pasado fue lo mismo.

  • 20Aquiles Aquiles Flores (@20Aquiles) reportó desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua tan solo les pedí un correo para enviar mi solicitud y uno de los asesores Isaac me dijo mal el correo, el otro me dijo que me envía por mensaje y el último Nicolas que me transfería la llamada a la persona que resolvería directamente, y 20 minutos después me cerraron!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JFOrtega3 Jose Fernando (@JFOrtega3) reportó

    @Inhalecuado @ClaroEcua Brrroooooooo, se nota que la señal es buena para poder comentar estas cosas JAJAJAJA. @ClaroEcua ahi te voy

  • kitukar67 Libertad 1ro y Aventura (@kitukar67) reportó

    Me cambio a @ClaroEcua y a sido peor que la anterior operadora ,y ahoraaaaa ??? Como me salgo ? Bueno para todo hay solución menos para la muerte y los G ay5

  • LoboTitin Tito DeLaT.🇪🇨 (@LoboTitin) reportó

    Señores @ClaroEcua @Telefonica @Arcotel_ec Ruego no nos sigan estafando 1 Recargas no efectuadas 2 Saldos quitados 3 minutos menos 4 Megas menos 5 Salir de un plan un robo Miles de ciudadanos somos afectados, es otra forma de corrupción. Gracias si rectifican Si dan lo ofrecen

  • LyMalan Ly Malán Mullo (@LyMalan) reportó

    @ClaroEcua Buena noche, llevo días con una señal mala y pésima para conexión a internet. A qué se debe esto?

  • erik5475 etp😊 (@erik5475) reportó

    @ClaroEcua algo está pasando con la señal de Tv que se va en forma repentina y vuelve, me ha pasado en 15 minutos las dos veces. qué pasó ???

  • VoiceSpectrum Sergio Garcés (@VoiceSpectrum) reportó

    Que manera de recibir llamadas a cada rato de @ClaroEcua . Como les tengo bloqueados muchos números, la llamada entra directamente al buzón de voz (menos mal) y los seguiré bloqueando y denunciando. Pero ya DEJEN DE *****!!!!

  • penaherrera1997 Ricky P (@penaherrera1997) reportó

    @Inhalecuado @ClaroEcua Ya es una señal para mi entonces, me voy a cambiar a @ClaroEcua

  • PichinhoCadena Andres Cadena (@PichinhoCadena) reportó

    si quieres subirte o mejorar tú plan lo puedes hacer directo desde la aplicación o llamando sin ningún problema, PERO si quieres bajar de plan te ponen trabas, 🐀🐀me voy a cambiar a @ClaroEcua porq me canse de regalarles $30 mensuales por su pésimo, detestable y odioso servicio

  • CristiAguila12 CristiA (@CristiAguila12) reportó

    @Inhalecuado @ClaroEcua Es verdad, yo visito a mi abuelita que vive en Durán y es lamentable que a veces no haya agua o luz, servicios tan básicos... pero señal nunca falla (de claro en mi caso tb) @ClaroEcua

  • restinstancia Omar Albán 🕉 (@restinstancia) reportó

    @ClaroEcua Lo principal es que cambien la política de telemercadeo no solo respecto a mi, sino que no llamen en general a las personas haciendo mal uso de datos personales