¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Palo Santo, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Palo Santo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (38%)

2. 

   Corte Total (26%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   E-mail (5%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Palo Santo y lugares cercanos:

• Vilma Bobadilla G 🇪🇨 (@VilmaBobadilla) reportó hace 2 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Hoy otra vez sin ningún servicio de Claro. Llevo 10 dias con el problema.Ayer estuvieron los técnicos pero no hicieron nada ×q en ese momento estaba operativo, pero se van y se daña. Así seguirán pasando el tiempo sin dar una solución definitiva. @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec

• Aquiles Flores (@20Aquiles) reportó hace 14 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua tan solo les pedí un correo para enviar mi solicitud y uno de los asesores Isaac me dijo mal el correo, el otro me dijo que me envía por mensaje y el último Nicolas que me transfería la llamada a la persona que resolvería directamente, y 20 minutos después me cerraron!

• Gabriel Mora (@gabrielm1981) reportó hace 18 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  @Arcotel_ec Buenas tardes por favor donde puedo presentar una queja formal contra @ClaroEcua no tiene lógica que deba pagarles por un servicio que ya no estoy usando porque no tienen cobertura donde vivo actualmente!!!

• Bryan Publicidad (@_BryanDesign) reportó hace 23 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  @paultutiven @ClaroEcua Estos abusos de las telefonías siempre ha existido... Ahora nos duele los bolsillos porque ya sobrevaloran el precio del plan. Mejor traigan más telefonías y compitan con los internacionales Para que dejen más económico y mejoren el servicio

• Aquiles Flores (@20Aquiles) reportó hace 27 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua que pésimo su servicio de call center !!!

• Bryan Idrovo (@BryanIdrovo6) reportó hace 28 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua señores no me ha llegado la factura del servicio de Wifi a mi correo electrónico, el mes pasado fue lo mismo.

• Jamil Alvarez ® (@JamiloAlvarezE) reportó hace 31 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  El internet está malo @ClaroEcua

• edwin orlando (@ewn17) reportó hace 34 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua servicio de a miembro arreglen su sarna después viene igual la factura

• Aquiles Flores (@20Aquiles) reportó hace 38 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua con el servicio al cliente que manejan en call center allí lo único que queda es cambiarse de agencia, los que trabajamos y tenemos negocio no podemos ir a la ventanilla, pero no existe buen servicio.

• xavier romero 🌐 (@exromero) reportó hace 41 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  Señores @ClaroEcua desde ayer la señal de Internet es deficiente, no puedo trabajar con normalidad. Hoy sigue igual...por favor ayuda!! (PAGO X EL SERVICIO)

• Gabriel Mora (@gabrielm1981) reportó hace 53 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  No es culpa mía que @ClaroEcua no tenga cobertura donde vivo actualmente!! Cual es la traba para anular el servicio? Y exigir la permanencia de 36 meses? Y un pago de $122 de instalación sobre que?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alex A. Santillán. (@aalexssantillan) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua llevo 12 días sin línea porque en la factura del plan aparecen 2 consumos que no hice (comprobados por los asesores) y desde entonces, me siguen diciendo "en proceso" y "max en 24 horas le dan respuesta". SIGO SIN LÍNEA y contando los días. @MovistarEC me voy con uds!

• Alejandro (@alejoytu) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua Terrible sin servicio hace más de 1 hora y no contestan. ¿Así tratan a sus clientes? #malservicio #nps #customerexperience

• Edison Gómez (@EdisonGmez17) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua Y es así como te tienen de mañana en mañana la entregada del bendito chip ya den una solución si me van a entregar o no Ya llega otra factura de la otra operadora y el cambio creo q no llegara q ineptitud no son nada responsables te tienen con los típicos mensaje

• Alex Rios (@Alex_Dks1) reportó hace 14 minutos

  @marthia7 @ClaroEcua Si y lo peor no responde servicio al cliente 🤔

• Rogger (@Rogger2236) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua deberían mejorar su atención mediante el call center , llame para solicitar asistencia técnica el cable que conecta a la caja fuera de mi casa fue arrancada y lo único que saben decir en "servicio al cliente" fue espere 24 hrs pésimo servicio

• Vale Izurieta CHK (@valeizurietaCHK) reportó hace 18 minutos

  @ClaroEcua en ceibos sin internet y sin cable (lo del internet es repetitivo) … en su telf de atención al cliente y wassup nadie contesta .. ayuda …

• Abel Santos (@licabelsantos) reportó hace 20 minutos

  @ClaroEcua ladrones ladrones ladrones, puras mentira, no dan solución a nada solo para robar el dinero ...

• Robert Gameplays Official (@robert_link) reportó hace 25 minutos

  @ClaroEcua qué esta sucediendo con su servicio?? No hay TV por cable, internet ni telefonia!! Es la 2da vez que se va en el dia: la 1ra fue a las 1:45pm , y ahora hace pocos minutos (3:10pm)! Yo trabajo con conexion de internet y telefonia!!

• Joao Israel (@JoaoSanga) reportó hace 25 minutos

  K vrg, otra vez sin internet ni servicios. Pero hasta para terminar contrato demoran 30 días. Qué asco @ClaroEcua

• Daniel ®️ojas Z. (@DanAlRoj) reportó hace 27 minutos

  @ClaroEcua Pedí una nota de crédito debido a que el servicio estuvo interrumpido durante 1:45 minutos. Por favor su ayuda con lo solicitado. El corte de internet me generó complicaciones en mi trabajo remoto