¿Claro está fallando o caído? in Puerto Palo Santo, Cantón Guayaquil, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Palo Santo, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Palo Santo, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (40%)
• Corte Total (25%)
• Teléfono (21%)
• Wi-fi (12%)
• E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Palo Santo, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Palo Santo y lugares cercanos:

• 
  Vilma Bobadilla G 🇪🇨 (@VilmaBobadilla) reportó hace 4 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @ClaroEcua Hoy otra vez sin ningún servicio de Claro. Llevo 10 dias con el problema.Ayer estuvieron los técnicos pero no hicieron nada ×q en ese momento estaba operativo, pero se van y se daña. Así seguirán pasando el tiempo sin dar una solución definitiva. @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec

• 
  Jamil Alvarez ® (@JamiloAlvarezE) reportó hace 7 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  El internet está malo @ClaroEcua

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  Aquiles Flores (@20Aquiles) reportó hace 9 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @ClaroEcua tan solo les pedí un correo para enviar mi solicitud y uno de los asesores Isaac me dijo mal el correo, el otro me dijo que me envía por mensaje y el último Nicolas que me transfería la llamada a la persona que resolvería directamente, y 20 minutos después me cerraron!

• 
  Aquiles Flores (@20Aquiles) reportó hace 18 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @ClaroEcua que pésimo su servicio de call center !!!

• 
  Gabriel Mora (@gabrielm1981) reportó hace 20 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  No es culpa mía que @ClaroEcua no tenga cobertura donde vivo actualmente!! Cual es la traba para anular el servicio? Y exigir la permanencia de 36 meses? Y un pago de $122 de instalación sobre que?

• 
  Bryan Idrovo (@BryanIdrovo6) reportó hace 25 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @ClaroEcua señores no me ha llegado la factura del servicio de Wifi a mi correo electrónico, el mes pasado fue lo mismo.

• 
  edwin orlando (@ewn17) reportó hace 30 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @ClaroEcua servicio de a miembro arreglen su sarna después viene igual la factura

• 
  xavier romero 🌐 (@exromero) reportó hace 30 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  Señores @ClaroEcua desde ayer la señal de Internet es deficiente, no puedo trabajar con normalidad. Hoy sigue igual...por favor ayuda!! (PAGO X EL SERVICIO)

• 
  Gabriel Mora (@gabrielm1981) reportó hace 43 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @Arcotel_ec Buenas tardes por favor donde puedo presentar una queja formal contra @ClaroEcua no tiene lógica que deba pagarles por un servicio que ya no estoy usando porque no tienen cobertura donde vivo actualmente!!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Deniche (@DeniseCalderonC) reportó hace 5 minutos

  Estoy cansada de @ClaroEcua ! Nos incrementaron arbitrariamente el valor de la factura del internet de casa en 2 ocasiones! Hacemos el reclamo las 2 veces dentro de la vigencia de las facturas, pagamos y aún así nos cortan el servicio y SAC no puede hacer nada!😡

• 
  María Cecilia Herrera 💜💚 (@Mceherrera) reportó hace 7 minutos

  @pamela_cortesss @ClaroEcua Conozco alguien que trabajaba ahí, la orden es NO dar de baja ningún plan y poner todas las trabajas posibles..

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  J.P. Quiroz (@Javier_PQuiroz) reportó hace 11 minutos

  @pamela_cortesss @ClaroEcua Todo servicio q den por terminado pidan su certificado de no adeudar nada..se los digo por experiencia y como dicen en mi pueblo..una vez capan al chancho

• 
  Anthony Safdie (@SafdieAnthony) reportó hace 11 minutos

  Necesito saber hora para tener servicio @ClaroEcua cada día están peor salí de TVCable porque era pésimo ustedes están igual o peor

• 
  D H (@DaysiH2018) reportó hace 13 minutos

  @pamela_cortesss @ClaroEcua Ten cuidado porq según cierras el plan y les pagas todo lo q cobran, después de los meses apareces en central de riesgo por supuesto pago q tenías q cancelar y como pasa años son con intereses y te das cuenta por q al solicitar algo ven q estás en central

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  San Loaiza (@loaiza_san) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua para colmo se generará 5$ SIN USAR EL SERVICIO ya que SUS técnicos no lo pudieron instalar. Y así por fin cerrarán el servicio!! NO TENGO TELEFONÍA FIJA DESDE MAYO REPITO… felices navidades y utilidades CLARO @ClaroEcua

• 
  Ricardo Falcones (@RichieFalcones) reportó hace 18 minutos

  @pamela_cortesss @ClaroEcua Mucho, pero mucho peor es @XtrimTVCable

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  GABRIEL (@Gavriely10) reportó hace 18 minutos

  @pamela_cortesss @ClaroEcua Solo xq es Pamela le responde de una acá! Mínimo le van atender en su 🏠! Al pueblo en cambio lo tratan pésimo y jamás te contestan x aquí! Y agradezca Pame que no le cobraron de más; xq para eso Claro es número 1! Jamás hay planes controlados! Dicen un valor y la factura es otro

• 
  San Loaiza (@loaiza_san) reportó hace 19 minutos

  A alguien más les roban en la cara los lo claro ecuador? @ClaroEcua me hago cargo de mis palabras!! O será que los empleados no están capacitados? A continuación mi caso…

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  Маrco Yánez (@enterprisse2009) reportó hace 21 minutos

  @pamela_cortesss @ClaroEcua Hace 5 años deje de pagar el plan porque terminó y todo ok, volví con claro por señal que es mucho mejor que @MovistarEC