Estado del servicio de Claro en Puerto Palo Santo, Guayas
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Puerto Palo Santo, incluyendo 0 reportes directos.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Palo Santo, Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Palo Santo, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Palo Santo, Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Palo Santo y lugares cercanos:
-
Lu! (@LuiJun21) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas@paultutiven @ClaroEcua Y como las autoridades que se supone "auditan" estos servicios nunca hacen nada, pues nos seguirán robando y viendo la cara, cómo siempre en Ecuador ninguna entidad SIRVE 😐
-
xavier romero 🌐 (@exromero) reportó desde Puerto Palo Santo, GuayasSeñores @ClaroEcua desde ayer la señal de Internet es deficiente, no puedo trabajar con normalidad. Hoy sigue igual...por favor ayuda!! (PAGO X EL SERVICIO)
-
Vilma Bobadilla G 🇪🇨 (@VilmaBobadilla) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas@ClaroEcua Hoy otra vez sin ningún servicio de Claro. Llevo 10 dias con el problema.Ayer estuvieron los técnicos pero no hicieron nada ×q en ese momento estaba operativo, pero se van y se daña. Así seguirán pasando el tiempo sin dar una solución definitiva. @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec
-
Carlos Carabali (@carloscarabali) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas@ClaroEcua el 19 de marzo me suspendieron el plan y el pago de ese mes quedo pendiente, entre 19 de marzo y 19 de abril no eh tenido plan activo... y ahora voy a pagar y debo 2 meses ? Porq me cobran el mes que no eh tenido plan activado ?
-
edwin orlando (@ewn17) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas@ClaroEcua servicio de a miembro arreglen su sarna después viene igual la factura
-
Aquiles Flores (@20Aquiles) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas@ClaroEcua tan solo les pedí un correo para enviar mi solicitud y uno de los asesores Isaac me dijo mal el correo, el otro me dijo que me envía por mensaje y el último Nicolas que me transfería la llamada a la persona que resolvería directamente, y 20 minutos después me cerraron!
-
Stalin Flores (@kfir21) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas@ClaroEcua tienen el peor sistema de atención al cliente, en serio EL PEOR!!!
-
Aquiles Flores (@20Aquiles) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas@ClaroEcua que pésimo su servicio de call center !!!
-
Gabriel Mora (@gabrielm1981) reportó desde Puerto Palo Santo, GuayasNo es culpa mía que @ClaroEcua no tenga cobertura donde vivo actualmente!! Cual es la traba para anular el servicio? Y exigir la permanencia de 36 meses? Y un pago de $122 de instalación sobre que?
-
Ambar Mendoza (@AmbarMendozaH) reportó desde Puerto Palo Santo, GuayasHoy llamaron para brindarme mejores beneficios, después de decir que No, el servicio a venido mal @ClaroEcua
-
Sarita Suárez Guerra (@Saemsugu) reportó desde Puerto Palo Santo, GuayasYo adoro true caller y declinar llamadas de los insoportables @ClaroEcua donde ****** no entienden que deben borrarme de sus base porque no estoy interesada en sus planes si hace 3 meses que cerré ya contrato de los robos que hicieron en los 3 últimos años???!!??
-
Milton Pro (@milton_pro5) reportó desde Puerto Palo Santo, GuayasTres días sin internet señores @ClaroEcua definitivamente el peor servicio que puede existir! Agendan mantenimientos peor que el IESS!!!
-
Jamil Alvarez ® (@JamiloAlvarezE) reportó desde Puerto Palo Santo, GuayasEl internet está malo @ClaroEcua
-
100% ecuatoriana (@Irlanda19687058) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas@ClaroEcua hasta que hora pretenden tenernos sin señal no hay llamadas ni mensajes, estando al día en los pagos.
-
Aquiles Flores (@20Aquiles) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas@ClaroEcua con el servicio al cliente que manejan en call center allí lo único que queda es cambiarse de agencia, los que trabajamos y tenemos negocio no podemos ir a la ventanilla, pero no existe buen servicio.
-
Gabriel Mora (@gabrielm1981) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas@Arcotel_ec Buenas tardes por favor donde puedo presentar una queja formal contra @ClaroEcua no tiene lógica que deba pagarles por un servicio que ya no estoy usando porque no tienen cobertura donde vivo actualmente!!!
-
Bryan Publicidad (@_BryanDesign) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas@paultutiven @ClaroEcua Estos abusos de las telefonías siempre ha existido... Ahora nos duele los bolsillos porque ya sobrevaloran el precio del plan. Mejor traigan más telefonías y compitan con los internacionales Para que dejen más económico y mejoren el servicio
-
Bryan Idrovo (@BryanIdrovo6) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas@ClaroEcua señores no me ha llegado la factura del servicio de Wifi a mi correo electrónico, el mes pasado fue lo mismo.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
DAVID (@quitorock) reportó@ClaroEcua @JAMM1608 @Arcotel_ec Se supone q mi caso está en revisión y hoy amanezco sin servicio????
-
Harry Putter (@HarryPutter_1) reportóQue @ClaroEcua te llame más de 5 veces al día a ofrecer un cambio de operadora debería ser penado por la ley... Que manera de ***** .
-
Thomas Mendez (@Thomi1875) reportóSrs. @ClaroEcua hasta cuando me van a bloquear mi telefono que ya esta cancelado en su totalidad desde el 8 de abril que pague la última cuota @Arcotel_ec tomen medidas con esta empresa que no da solución a los reclamos de sus clientes. Mi teléfono persiste el bloqueo 15 segun
-
Carlos Bruno (@ItalianoBruno) reportó@ClaroEcua saludos, tengo el plan de 18.48 al mes, en ese plan detalla que tengo Claro Video, pero me sale la opción que debo contratarlo, es decir mienten al decir que está incluído en el plan
-
Ivan (@Ivan85848517) reportó@ClaroEcua oigan que fue con la acreditación de las recargas. Cuenteando q es problema en el servidor. Una operadora internacional que tenga esos problemas en el 2026 una cosa de locos. Que fue las recargas que no activan
-
Fabián Alarcón (@FabianAlarcon_S) reportóTener un plan con @ClaroEcua se reduce a que te cobren siempre “un poquito” de más de lo que te ofrecen. Que aún sin usar los datos por los que pagaste te quedes sin internet cada mes (EXACTAMENTE el mismo día) y que llames para que te digan que no se puede hacer nada.
-
🫤😶 (@ggalleta90) reportó@ClaroEcua aún no llega la fecha de pagar mi factura y ya me dejaron sin TV, sin internet y sin teléfono! Necesito un Ab. por este pésimo servicio
-
🫤😶 (@ggalleta90) reportó@SuperintEC @Telecom_Ec Desde hace unos meses recibo un pésimo servicio por parte de @ClaroEcua De hecho "agentes vendedores"insistieron con que cambie mi servicio actual por "fibra óptica". Recurso q según la empresa, no hay disponibilidad o cobertura en mi sector. 1/2
-
Marwin Rodríguez (@MarwinRodriguez) reportó@ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Ahora q me van a pedir de información? Yo solo seguiré los pasos para q no se diga q cuando haga la queja más grande no colaboré xq ni con tipo de sangre van a controlar esas llamadas
-
Juan Diego (@jdiegol2010) reportó@ClaroEcua dan un pésimo pero pésimo servicio, soy cliente ya casi 15 años, tengo plan hogar y plan móvil, pero la verdad decepción total el servicio al cliente, supuestamente tengo el canal de fútbol en mi plan móvil y en la app clarotv no me permite ver xq según debo contratar