Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Palo Santo, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Palo Santo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Palo Santo, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas 03/24/2026 17:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (36%)

    Internet (36%)

  2. Corte Total (27%)

    Corte Total (27%)

  3. Teléfono (21%)

    Teléfono (21%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Palo Santo y lugares cercanos:

  • BryanIdrovo6 Bryan Idrovo (@BryanIdrovo6) reportó desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua señores no me ha llegado la factura del servicio de Wifi a mi correo electrónico, el mes pasado fue lo mismo.

  • exromero xavier romero 🌐 (@exromero) reportó desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

    Señores @ClaroEcua desde ayer la señal de Internet es deficiente, no puedo trabajar con normalidad. Hoy sigue igual...por favor ayuda!! (PAGO X EL SERVICIO)

  • VilmaBobadilla Vilma Bobadilla G 🇪🇨 (@VilmaBobadilla) reportó desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Hoy otra vez sin ningún servicio de Claro. Llevo 10 dias con el problema.Ayer estuvieron los técnicos pero no hicieron nada ×q en ese momento estaba operativo, pero se van y se daña. Así seguirán pasando el tiempo sin dar una solución definitiva. @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec

  • ewn17 edwin orlando (@ewn17) reportó desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua servicio de a miembro arreglen su sarna después viene igual la factura

  • gabrielm1981 Gabriel Mora (@gabrielm1981) reportó desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

    No es culpa mía que @ClaroEcua no tenga cobertura donde vivo actualmente!! Cual es la traba para anular el servicio? Y exigir la permanencia de 36 meses? Y un pago de $122 de instalación sobre que?

  • gabrielm1981 Gabriel Mora (@gabrielm1981) reportó desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

    @Arcotel_ec Buenas tardes por favor donde puedo presentar una queja formal contra @ClaroEcua no tiene lógica que deba pagarles por un servicio que ya no estoy usando porque no tienen cobertura donde vivo actualmente!!!

  • JamiloAlvarezE Jamil Alvarez ® (@JamiloAlvarezE) reportó desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

    El internet está malo @ClaroEcua

  • 20Aquiles Aquiles Flores (@20Aquiles) reportó desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua tan solo les pedí un correo para enviar mi solicitud y uno de los asesores Isaac me dijo mal el correo, el otro me dijo que me envía por mensaje y el último Nicolas que me transfería la llamada a la persona que resolvería directamente, y 20 minutos después me cerraron!

  • 20Aquiles Aquiles Flores (@20Aquiles) reportó desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua que pésimo su servicio de call center !!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • joshuapuente3 Josh Jardanny Puente Montenegro (@joshuapuente3) reportó

    @solmunoza @ClaroEcua @MovistarEC Siempre que me llaman digo que soy menor de edad y se acaba el problema!

  • enarvaez15 Edgar Narvaez (@enarvaez15) reportó

    @ClaroEcua señores su servicio es pobre (por no decir una porqueria) trato de contactarme y por ningún lado hay respuesta como puedo cancelar su pobre servicio en mi oficina y domicilio ya que no sirve ni de tranca

  • Ronnal___G RONNAL GARCIA (@Ronnal___G) reportó

    @ClaroEcua mi trabajo es en el campo supervisor y no puedo hacerlo ya que no tengo comunicación con el personal ustedes se van hacer responsables ya que eh sido responsable en cancelarles por el servicio. @paomunoz1984

  • ROSALIACARRASC0 Rosalía Carrasco (@ROSALIACARRASC0) reportó

    @ClaroEcua llevo llamándolos toda la mañana pero su pésimo servicio no deja que realice el el trámite que deseo hacer. Deseo anular mi plan móvil con ustedes, o es que se hacen así retienen a los clientes?

  • dnielamurcia dani. (@dnielamurcia) reportó

    Hola @ClaroEcua qué problema hay con la señal?

  • lcdocelso Lcdo. Celso Jimenez (@lcdocelso) reportó

    @ClaroEcua Me acaban de chantar un plan de 100 dólares mensuales que no quiero y que no puedo pagar. Necesito que me vuelvan al plan que estaba. Nunca acepté ese plan, fue un error de la aplicación MI CLARO del celular. No puede ser que tremendo asalto del "sistema"

  • ROSALIACARRASC0 Rosalía Carrasco (@ROSALIACARRASC0) reportó

    @ClaroEcua No me han enviado nada, sigo esperando alguna respuesta por su parte.

  • RolandoMenndez1 Rolando Menéndez (@RolandoMenndez1) reportó

    @ClaroEcua que falta de respeto que el cliente llame al *611 y le cuelguen la llamada , tengo 15 días con el Internet que se va el servicio , y lo peor que me dicen que debo conectar y desconectar el equipo cuando no tenga servicio , que pena que de tantas llamadas no resuelven.

  • leo_260583 Leonardo Chuquirima (@leo_260583) reportó

    Señores de @ClaroEcua podrían dignarse en informar a sus usuarios que es lo que ocurre con su red ya que no disponemos de servicio y hasta el momento no tenemos ni idea…

  • Xiomiiv Xiomara Vera 💜 (@Xiomiiv) reportó

    @dnielamurcia @ClaroEcua A mi tampoco me sirve 😑 pensé que era mi celular jajaj