¿Claro está fallando o caído? in Puerto Palo Santo, Cantón Guayaquil, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Palo Santo, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Palo Santo, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (40%)
• Corte Total (25%)
• Teléfono (21%)
• Wi-fi (12%)
• E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Palo Santo, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Palo Santo y lugares cercanos:

• 
  Bryan Idrovo (@BryanIdrovo6) reportó hace 7 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @ClaroEcua señores no me ha llegado la factura del servicio de Wifi a mi correo electrónico, el mes pasado fue lo mismo.

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  xavier romero 🌐 (@exromero) reportó hace 12 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  Señores @ClaroEcua desde ayer la señal de Internet es deficiente, no puedo trabajar con normalidad. Hoy sigue igual...por favor ayuda!! (PAGO X EL SERVICIO)

• 
  Aquiles Flores (@20Aquiles) reportó hace 13 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @ClaroEcua con el servicio al cliente que manejan en call center allí lo único que queda es cambiarse de agencia, los que trabajamos y tenemos negocio no podemos ir a la ventanilla, pero no existe buen servicio.

• 
  Vilma Bobadilla G 🇪🇨 (@VilmaBobadilla) reportó hace 21 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @ClaroEcua Hoy otra vez sin ningún servicio de Claro. Llevo 10 dias con el problema.Ayer estuvieron los técnicos pero no hicieron nada ×q en ese momento estaba operativo, pero se van y se daña. Así seguirán pasando el tiempo sin dar una solución definitiva. @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec

• 
  Gabriel Mora (@gabrielm1981) reportó hace 24 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  No es culpa mía que @ClaroEcua no tenga cobertura donde vivo actualmente!! Cual es la traba para anular el servicio? Y exigir la permanencia de 36 meses? Y un pago de $122 de instalación sobre que?

• 
  Aquiles Flores (@20Aquiles) reportó hace 29 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @ClaroEcua tan solo les pedí un correo para enviar mi solicitud y uno de los asesores Isaac me dijo mal el correo, el otro me dijo que me envía por mensaje y el último Nicolas que me transfería la llamada a la persona que resolvería directamente, y 20 minutos después me cerraron!

• 
  edwin orlando (@ewn17) reportó hace 30 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @ClaroEcua servicio de a miembro arreglen su sarna después viene igual la factura

• 
  Gabriel Mora (@gabrielm1981) reportó hace 47 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @Arcotel_ec Buenas tardes por favor donde puedo presentar una queja formal contra @ClaroEcua no tiene lógica que deba pagarles por un servicio que ya no estoy usando porque no tienen cobertura donde vivo actualmente!!!

• 
  Jamil Alvarez ® (@JamiloAlvarezE) reportó hace 52 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  El internet está malo @ClaroEcua

• 
  Aquiles Flores (@20Aquiles) reportó hace 58 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @ClaroEcua que pésimo su servicio de call center !!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Max Haussmann (@MaxHaussmann) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua siguen cobrándome el doble en mi plan internet casa, no me aplican el descuento de discapacidad con el que adquirí el contrato. Hasta cuándo? @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec

• 
  Roberto Carrasco B. (@RobercarrascoB) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua son la peor basura del mundo!!!! El peor internet ! Nunca funciona. SON UN ASCO

• 
  David Blanco Mendoza (@davidblancom) reportó hace 12 minutos

  Pagué el mes siguiente aunque ya contaba con nuevo proveedor y como mañana es 20 (el día de corte) llamé hoy a @ClaroEcua y me vuelven a decir que yo no he atendido la llamada por lo que el proceso estaba suspendido, y que me acerque al centro de atención para agilizar el trámite

• 
  Christian (@ChristianDL777) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua @EdgarUribeP Escribale por aquí que todos queremos enterarnos si le solucionaste el problema.

• 
  Tonny Lamilla (@tonnyl_18) reportó hace 18 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua Que solución tienen para la señal intermitente para las empresas que operan a 700m de la penitenciaria? No hay señal no entran ni salen llamadas. Es imposible comunicarse.

• 
  ★ (@_3doorsdown) reportó hace 18 minutos

  Su Internet es la peor porquería siempre hay que llamar a putearlos para que solucionen @ClaroEcua

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  Mishelle Calvache F (@mishu_calvache) reportó hace 20 minutos

  Alguien puede comunicarse con @ClaroEcua es un servicio ineficiente.. no puedo por el celular, alguien alguna idea

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  Juan3.1416™ (@Juanpi_Farez) reportó hace 21 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Una basura el servicio de Internet de @ClaroEcua

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  Julio Vásconez (@jvas28) reportó hace 22 minutos

  @ClaroEcua @ClaroEcua desde ayer reportado el problema con sus servicios y hoy a las 4:30 PM me dicen que generaron cita de visita técnica. Dejen de venderle a la gente que no se va a quedar sin internet con ustedes porque llevo mas de 24 horas sin servicio. @DEFENSORIAEC

• 
  Arnold (@arnoldmoran) reportó hace 23 minutos

  Eliana Pinto Paladines. Pésimo servicio en su agencia entre ríos. @ClaroEcua