Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Palo Santo, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Palo Santo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Palo Santo, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas 03/28/2026 17:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (40%)

    Internet (40%)

  2. Corte Total (26%)

    Corte Total (26%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Palo Santo y lugares cercanos:

  • exromero xavier romero 🌐 (@exromero) reportó desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

    Señores @ClaroEcua desde ayer la señal de Internet es deficiente, no puedo trabajar con normalidad. Hoy sigue igual...por favor ayuda!! (PAGO X EL SERVICIO)

  • 20Aquiles Aquiles Flores (@20Aquiles) reportó desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua tan solo les pedí un correo para enviar mi solicitud y uno de los asesores Isaac me dijo mal el correo, el otro me dijo que me envía por mensaje y el último Nicolas que me transfería la llamada a la persona que resolvería directamente, y 20 minutos después me cerraron!

  • 20Aquiles Aquiles Flores (@20Aquiles) reportó desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua con el servicio al cliente que manejan en call center allí lo único que queda es cambiarse de agencia, los que trabajamos y tenemos negocio no podemos ir a la ventanilla, pero no existe buen servicio.

  • VilmaBobadilla Vilma Bobadilla G 🇪🇨 (@VilmaBobadilla) reportó desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Hoy otra vez sin ningún servicio de Claro. Llevo 10 dias con el problema.Ayer estuvieron los técnicos pero no hicieron nada ×q en ese momento estaba operativo, pero se van y se daña. Así seguirán pasando el tiempo sin dar una solución definitiva. @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec

  • gabrielm1981 Gabriel Mora (@gabrielm1981) reportó desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

    @Arcotel_ec Buenas tardes por favor donde puedo presentar una queja formal contra @ClaroEcua no tiene lógica que deba pagarles por un servicio que ya no estoy usando porque no tienen cobertura donde vivo actualmente!!!

  • _BryanDesign Bryan Publicidad (@_BryanDesign) reportó desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

    @paultutiven @ClaroEcua Estos abusos de las telefonías siempre ha existido... Ahora nos duele los bolsillos porque ya sobrevaloran el precio del plan. Mejor traigan más telefonías y compitan con los internacionales Para que dejen más económico y mejoren el servicio

  • gabrielm1981 Gabriel Mora (@gabrielm1981) reportó desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

    No es culpa mía que @ClaroEcua no tenga cobertura donde vivo actualmente!! Cual es la traba para anular el servicio? Y exigir la permanencia de 36 meses? Y un pago de $122 de instalación sobre que?

  • LuiJun21 Lu! (@LuiJun21) reportó desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

    @paultutiven @ClaroEcua Y como las autoridades que se supone "auditan" estos servicios nunca hacen nada, pues nos seguirán robando y viendo la cara, cómo siempre en Ecuador ninguna entidad SIRVE 😐

  • ewn17 edwin orlando (@ewn17) reportó desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua servicio de a miembro arreglen su sarna después viene igual la factura

  • 20Aquiles Aquiles Flores (@20Aquiles) reportó desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua que pésimo su servicio de call center !!!

  • JamiloAlvarezE Jamil Alvarez ® (@JamiloAlvarezE) reportó desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

    El internet está malo @ClaroEcua

  • BryanIdrovo6 Bryan Idrovo (@BryanIdrovo6) reportó desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua señores no me ha llegado la factura del servicio de Wifi a mi correo electrónico, el mes pasado fue lo mismo.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Fabri_Trivino Fabrizio Triviño (@Fabri_Trivino) reportó

    @Arcotel_ec @ClaroEcua Claro no hace nada por arreglar el problema te contesta un boot por interno en Twitter que de remate esta mal programado . Y ese formulario ya lo he llenado y tampoco pasa nada. Estamos a la buena de Dios.

  • gatakaty Gatica (@gatakaty) reportó

    @ClaroEcua que empresa para inepta no se que clase de gente trabaja con ustedes ya son 13 días esperando una solución a un problema ocasionado por un vendedor que no pudo hacer bien un contrato y el servicio de Internet es el peor que pueda existir una estafa

  • GIOCESX GIO (@GIOCESX) reportó

    Definitivamente @ClaroEcua pésimo servicio técnico, ayer sábado reporté que repentinamente me dejaron sin servicio de internet, cable y teléfono desde las 10am, en la que me indicaron que hoy Domingo venían de 2 a 6pm y no llegó nadie ni llamaron para indicar que no llegaban hoy.

  • jquezadamolina Jonathan (@jquezadamolina) reportó

    El peor servicio de internet fijo lo tiene @ClaroEcua y su personal técnico no están preparados para solucionar problemas

  • gatakaty Gatica (@gatakaty) reportó

    @ClaroEcua 14 días esperando la solución al problema generado por sus ineptos vendedores y no hay respuesta supuestamente el trámite es con prioridad como se demorará en untramite normal pésimo servicio de claro

  • leonardoplazal Leonardo Plaza (@leonardoplazal) reportó

    @ClaroEcua buenos días, necesito pagar un saldo por dos líneas canceladas el mes pasado, pero hasta el momento me indican que los valores a pagar no se reflejan, por favor su ayuda

  • loquito911 DavidFuentes (@loquito911) reportó

    @ClaroEcua Tssssssss ya llevan varios días con esa información, me escribieron y nada q dan solución

  • lofermile LoFernanda Campos (@lofermile) reportó

    @soffidelaU @ClaroEcua El problema con la operadora es un mal si remedio,insistir, insistir, insistir, paciencia, paciencia, paciencia

  • PanchoAlguiar Francisco Alguiar (@PanchoAlguiar) reportó

    Desde que el gobierno de @LassoGuillermo llego al poder, incluso los servicios privados pagados, como: @ClaroEcua se han vuelto INEFICIENTES, sin Internet que terrible.

  • wamanali walter marcelo (@wamanali) reportó

    @ClaroEcua es algo ilógico me dicen que hoy día vaya a cerrar el plan de Internet móvil porque mañana se renueva y me acerco a un local y me dicen que me dan turno que manera de querer robar a la gente es algo preocupante