Estado del servicio de Claro en Puerto Palo Santo, Guayas
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Puerto Palo Santo, incluyendo 0 reportes directos.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Palo Santo, Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Palo Santo, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Palo Santo, Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Palo Santo y lugares cercanos:
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Jamil Alvarez ® (@JamiloAlvarezE) reportó desde Puerto Palo Santo, GuayasEl internet está malo @ClaroEcua
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Lu! (@LuiJun21) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas@paultutiven @ClaroEcua Y como las autoridades que se supone "auditan" estos servicios nunca hacen nada, pues nos seguirán robando y viendo la cara, cómo siempre en Ecuador ninguna entidad SIRVE 😐
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Aquiles Flores (@20Aquiles) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas@ClaroEcua tan solo les pedí un correo para enviar mi solicitud y uno de los asesores Isaac me dijo mal el correo, el otro me dijo que me envía por mensaje y el último Nicolas que me transfería la llamada a la persona que resolvería directamente, y 20 minutos después me cerraron!
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Aquiles Flores (@20Aquiles) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas@ClaroEcua que pésimo su servicio de call center !!!
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Stalin Flores (@kfir21) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas@ClaroEcua tienen el peor sistema de atención al cliente, en serio EL PEOR!!!
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Ambar Mendoza (@AmbarMendozaH) reportó desde Puerto Palo Santo, GuayasHoy llamaron para brindarme mejores beneficios, después de decir que No, el servicio a venido mal @ClaroEcua
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Bryan Idrovo (@BryanIdrovo6) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas@ClaroEcua señores no me ha llegado la factura del servicio de Wifi a mi correo electrónico, el mes pasado fue lo mismo.
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Bryan Publicidad (@_BryanDesign) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas@paultutiven @ClaroEcua Estos abusos de las telefonías siempre ha existido... Ahora nos duele los bolsillos porque ya sobrevaloran el precio del plan. Mejor traigan más telefonías y compitan con los internacionales Para que dejen más económico y mejoren el servicio
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xavier romero 🌐 (@exromero) reportó desde Puerto Palo Santo, GuayasSeñores @ClaroEcua desde ayer la señal de Internet es deficiente, no puedo trabajar con normalidad. Hoy sigue igual...por favor ayuda!! (PAGO X EL SERVICIO)
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Vilma Bobadilla G 🇪🇨 (@VilmaBobadilla) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas@ClaroEcua Hoy otra vez sin ningún servicio de Claro. Llevo 10 dias con el problema.Ayer estuvieron los técnicos pero no hicieron nada ×q en ese momento estaba operativo, pero se van y se daña. Así seguirán pasando el tiempo sin dar una solución definitiva. @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec
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Aquiles Flores (@20Aquiles) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas@ClaroEcua con el servicio al cliente que manejan en call center allí lo único que queda es cambiarse de agencia, los que trabajamos y tenemos negocio no podemos ir a la ventanilla, pero no existe buen servicio.
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Carlos Carabali (@carloscarabali) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas@ClaroEcua el 19 de marzo me suspendieron el plan y el pago de ese mes quedo pendiente, entre 19 de marzo y 19 de abril no eh tenido plan activo... y ahora voy a pagar y debo 2 meses ? Porq me cobran el mes que no eh tenido plan activado ?
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Sarita Suárez Guerra (@Saemsugu) reportó desde Puerto Palo Santo, GuayasYo adoro true caller y declinar llamadas de los insoportables @ClaroEcua donde ****** no entienden que deben borrarme de sus base porque no estoy interesada en sus planes si hace 3 meses que cerré ya contrato de los robos que hicieron en los 3 últimos años???!!??
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edwin orlando (@ewn17) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas@ClaroEcua servicio de a miembro arreglen su sarna después viene igual la factura
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Milton Pro (@milton_pro5) reportó desde Puerto Palo Santo, GuayasTres días sin internet señores @ClaroEcua definitivamente el peor servicio que puede existir! Agendan mantenimientos peor que el IESS!!!
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Gabriel Mora (@gabrielm1981) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas@Arcotel_ec Buenas tardes por favor donde puedo presentar una queja formal contra @ClaroEcua no tiene lógica que deba pagarles por un servicio que ya no estoy usando porque no tienen cobertura donde vivo actualmente!!!
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Gabriel Mora (@gabrielm1981) reportó desde Puerto Palo Santo, GuayasNo es culpa mía que @ClaroEcua no tenga cobertura donde vivo actualmente!! Cual es la traba para anular el servicio? Y exigir la permanencia de 36 meses? Y un pago de $122 de instalación sobre que?
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100% ecuatoriana (@Irlanda19687058) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas@ClaroEcua hasta que hora pretenden tenernos sin señal no hay llamadas ni mensajes, estando al día en los pagos.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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B Ŷ Ř 0 Ń 🇪🇨 V Ī N Ũ 3 Ž @ (@esbyron_v) reportó@ClaroEcua Y condicionarme a pagar equipos en caso de cambiarme de proveedor creo y perdonen la ignorancia va en contra de la libre competencia ya que estoy en mi derecho de que sino mejoran mi servicio puedo elegir otro proveedor o me equivoco?
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Angel_Arukan (@AngelArukan) reportó@ClaroEcua @Arcotel_ec @DirectorArcotel Si no presento quejas y más quejas no tengo respuesta, me llaman a decir que tengo que seguir esperando y con una pésima actitud por parte de la persona que llama. No pienso pagar por 3 días sin servicio y menos que me dejen sin servicio por más días, pido una solución hoy mismo
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Angel_Arukan (@AngelArukan) reportó@ClaroEcua @Arcotel_ec @DirectorArcotel O mejor sean frontales y directos indicando que no tiene solución para poder buscar otro proveedor que si cumpla con la oferta de servicio y mejor calidad.
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Axel mieles (@alexmielesv) reportóBuen día estimados hace unos días ingresé una anulación del servicio con número de orden WO0000001680121, resulta que nunca me llamaron y ya me cambié de casa, me debitaron el servicio que ya no uso no es Justo pero no esperaba menos de ustedes ya su fama los precede. @ClaroEcua
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Mauricio (@arturobustosx) reportóSeñores @ClaroEcua, basta ya de obligar a la gente a quedarse atada a ustedes. He llamado varias veces para informarles que NO deseo renovar mi plan, pero igual me envían mails “obligatorios”.
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DAVID (@quitorock) reportó@ClaroEcua quiero que me justifiquen está respuesta. Quiero bajarme de plan en mis celulares, y cuando quiero hacerlo me dicen que si pero sorpresivamente debo pagar un valor algo así de 2 dólares y solamente en oficinas. Y q ese valor se había generado en época de pandemia???
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ginette escobar (@ginette_escobar) reportóQue fastidioso y decepcionante es tener que rogarles por el servicio que pagamos puntuales desde el día decepcionante ayer 7 de mayo contamos sin servicio llamamos ayer todo el día incluso el día de hoy también y simplemente tenemos q esperar a que soporte técnico @ClaroEcua
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Julius (@JuliusFco) reportó@tuiterasanta03 @ClaroEcua Siempre es la misma canción por eso hace once años me cambié de operador telefónico y hasta el sol de hoy solo por dos ocasiones llame al call center para solicitar ayuda.
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Agusto Peso (@AgustoPeso) reportó@ClaroEcua El pasado 11 de abril mamarachos de técnico asignados a mi intalacion dejaron incompleta la misma. Nadie me da una solución, por algo que contrate y de paso ya hicieron el 1ere débito por el valor completo. Exijo una solución de inmidiato.
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Dian Bajaña (@DianBajana2735) reportó@ClaroEcua desde el día de ayer sin internet y lo peor que no dan una hora determinada para solventarlo ayer y hoy la misma respuesta decepcionante atención