¿Está Claro con problemas o cortes en Portoviejo, Provincia de Manabí?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Portoviejo, Provincia de Manabí

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Portoviejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Corte Total (21%)

3. 

   Teléfono (17%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Portoviejo, Provincia de Manabí

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Portoviejo y lugares cercanos:

• Joselo Galarza (@JoseloGalarza) reportó hace un minuto desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  ¡Qué ineficiente servicio al cliente de @ClaroEcua! Una lástima.

• Dr.Gustavo (@garagundi) reportó hace 7 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @gabyballesteros @ClaroEcua No, es el servicio Móvil, que en teoría es más fácil. Pero saber. Ya igual llamaré mañana a salir de dudas.

• Elías Solorzano F.🔑 (@Elia_Solorzano) reportó hace 15 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @Arcotel_ec su ayuda buscó anular mi plan con @ClaroEcua... No puedes porque tienes que acércarte a una agencia , las cuales están cerradas!y no te dan opción de pagar mediante transferencia el “bono de permanencia “ que nunca se autorizó !

• Jorge JG Gutiérrez (@JgEcuador) reportó hace 15 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @ClaroEcua @ClaroEcua Dios no permita,son caros y malos, pero es la menos mala de un Pais con una Telefonía extremadamente cara, con un servicio no acorde a la realidad en precio y calidad.Algún día llegará una buena telefonía al país,aunque ya nosotros estemos muertos

• JeanMaGa💎 (@JeanMaGa5) reportó hace 16 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @ClaroEcua @W_RSilva X las huevas uds no dan solución

• Fabricio Salazar (@fabriciomanabi) reportó hace 23 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @ClaroEcua Estafadores. Me ofrecieron 18 meses sin intereses y 2 de gracia en una computadora. No cumplieron, me cobraron el valor en un solo pago y con precio de diferido. Repito. Son unos estafadores. Serán denunciados por estafa y publicidad engañosa.

• estemandejulio (@estemandejulio) reportó hace 23 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  La velocidad de descarga de @ClaroEcua está más lenta que el wifi más doméstico de @CNT_EC

• HildaRojas (@hildarojasl) reportó hace 26 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @ClaroEcua Corrijo lo dicho, #Netlife no es la peor empresa del país, es la segunda más mala, la peor es #Claro

• Martin Sornoza (@martinsornoza) reportó hace 27 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  Srs de @ClaroEcua quiero contacatarme con el servicio al cliente de ustedes al numero *611 y no puedo quiero por saber porq me estan sobre facturando de 60 dolares que pagó a 139 dolares en este mes 0998836281

• Martin Sornoza (@martinsornoza) reportó hace 28 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @VinicioFerrin @ClaroEcua @Arcotel_ec Tienes razon @ClaroEcua no contesta a mi me han cobrado mas del doble en una factura y no me dan respuesta

• ThaliaCedeñoRivadeneira♥ (@ThaliiCR) reportó hace 29 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @evymove @ClaroEcua Lamentablemente y se podría decir q el tema de NO SOLUCIÓN! A veces no es de claro, siempre ellos están inviertiendo en capacitaciones para mejorar la atencion, pero aquí no aprovechan! A veces es el asesor el q no ayuda

• Cristian Aguilar (@ae200616) reportó hace 30 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @ClaroEcua Por favor mejoren su servicio, es el único internet que tengo en casa se va a cada rato

• HildaRojas (@hildarojasl) reportó hace 30 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @ClaroEcua Y quién les ha dicho que quiero volver con ustedes?, si fueron son peor todavía

• Gina Quijano-Guillén (@ginaquijanog) reportó hace 32 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @ClaroEcua @NetlifeEcuador Uds @ClaroEcua que me vienen a ofrecer?! Si el Internet móvil es PÉSIMO 😡 Ninguna de las 2 compañías sirven 👊

• Luis Mieles (@luismieles) reportó hace 34 minutos desde Santa Ana De Vuelta Larga, Provincia de Manabí

  ¡Definitivamente @ClaroEcua no se cansa de hacer de las suyas! En Portoviejo - Multiplaza se negaron a atenderme sólo porque el tipo de trámite a realizar era un cierre de plan. "Para eso no hay turno, regrese otro día" 🤬😤😡. ¡Indignante!.

• Yadira Lara (@Larayadiram) reportó hace 51 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @ClaroEcua @andrew_troya10 Me tienen con los nervios de punta y terrible ansiedad , no suelto el celular 📲 esperando que me llamen !

• Fabricio Salazar (@fabriciomanabi) reportó hace 54 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @ClaroEcua sigo esperando que me devuelvan mi dinero, ladrones

• Richard Baquezea (@RichardBaquezea) reportó hace 58 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  El servicio de Internet de @ClaroEcua es realmente malo y caro y u o atado al costo del equipo

• Richard Pinargote (@richardpr8) reportó hace 58 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  Es increíble los robos q te hace @ClaroEcua q x dar d baja 1 servicio d Internet del hogar x todo lo q vivimos, tengas q "pagar" el costo del router en $67.20 cuando ese equipo no te sirve para nada.. Eso es 1robo y 1abuso.. Pero en este país a todo es un negociado, 1raya🐅

• Xavier Vinces (@xavinci) reportó hace 58 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @viviana_bonilla @ClaroEcua @MovistarEC @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC No quieren bajar ni cancelar los planes. Soy @MovistarEC y me dijeron que en 15 días me llamaban. Cuando para activar un plan más caro lo hacen en un día. A mi me hacen débitos directos a mi cuenta y necesito ese dinero para alimentar a mi familia.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fernandajacom (@Fernandajacom1) reportó hace 7 segundos

  @ClaroEcua el internet que recibo realmente no sirve, ni el de mi domicilio y tampoco el de mi celular

• Juan Carlos Molina (@juancamolcev1) reportó hace un minuto

  Señores de @ClaroEcua, atiendan los reclamos de sus clientes, con eliminar mis mensajes en este medio no dan una solución real al problema. Cumplan sus ofertas, sigo esperando la llamada de un asesor, creo que no termina de pasar los 20 minutos desde la semana pasada.

• Gloria Aspiazu Chang (@GloriaAspiazu) reportó hace 3 minutos

  @ClaroEcua voy a claro a reponer un simcard y me lo dan vacío sin mi número, les digo que por favor me agreguen mi número a el simcard que me dan vacío y me indican que no pueden tengo que volver a perder mi tiempo a sus oficinas por un error de uds

• andres chillogallo (@Andreschbmx) reportó hace 4 minutos

  @ClaroEcua puedo cambiar mi numero cnt a su servicio

• Mariana C Á (@Ruanda_plava) reportó hace 4 minutos

  Ya pasaron 72 horas y no tengo solución @ClaroEcua

• Soraya Borja (@Sory1470) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua He intentado cancelar mi plan desde antes de la pandemia de un chip que no tengo desde hace 2 años, sin embargo, continúo pagándolo. En una de sus oficinas quise agendarme pero me dijeron que hay sólo para luego de 8 dias, sin embargo en el sistema logré para mañana.

• Lucas C 🇦🇷  (@Hijodealtura) reportó hace 8 minutos

  @mafparra @claroelsalvador @ClaroEcua Jajajajajaja claro internacionalmente no sirve

• CNT Ecuador (@CNT_EC) reportó hace 9 minutos

  @themosk13 @ClaroEcua Hola, @themosk13, soy María Elena. Sentimos los contratiempos. Nuestra intención es ofrecerte un buen servicio y seguiremos trabajando para lograrlo. Quedamos a tu disposición.

• Valeria Vela (@Slikpval) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua me sale en mi reporte del Buro una deuda desde mayo la cual ya pagué, donde pongo el reclamo?? Xq en servicio al cliente me dicen q debo esperar q se borre pero por un día q me atraso ingresan mi informacióny esto me esta afectando @Arcotel_ec

• Arcotel Ecuador (@Arcotel_ec) reportó hace 12 minutos

  @robertopalacio5 @LassoGuillermo @ClaroEcua Estimado Roberto, lamentamos los inconvenientes. Por favor indíquenos el número de ticket ingresado a la Arcotel para dar seguimiento a su caso.