¿Está Claro con problemas o cortes en Portoviejo, Provincia de Manabí?

No detectamos problemas

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Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Portoviejo, Provincia de Manabí

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Portoviejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Portoviejo, Provincia de Manabí 02/28/2026 17:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (37%)
Corte Total (28%)
Teléfono (20%)
Wi-fi (11%)
E-mail (4%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Portoviejo, Provincia de Manabí

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Portoviejo y lugares cercanos:

Dr.Gustavo (@garagundi) reportó hace 36 segundos desde Portoviejo, Provincia de Manabí
@gabyballesteros @ClaroEcua No, es el servicio Móvil, que en teoría es más fácil. Pero saber. Ya igual llamaré mañana a salir de dudas.
Luis Mieles (@luismieles) reportó hace 36 segundos desde Santa Ana De Vuelta Larga, Provincia de Manabí
¡Definitivamente @ClaroEcua no se cansa de hacer de las suyas! En Portoviejo - Multiplaza se negaron a atenderme sólo porque el tipo de trámite a realizar era un cierre de plan. "Para eso no hay turno, regrese otro día" 🤬😤😡. ¡Indignante!.
Martha Mera (@MarthaMerav) reportó hace 3 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí
@Mariangelesp @AlejoFajardoV @ClaroEcua Hace tres días reclamé similar inconveniente, me llega un mensaje diciendo que extendió mi fecha de pago, sin embargo dos días después tenía el plan cortado. Tuve que pagarlo, pero su indolente respuesta ante esta emergencia es un llamado a cambiar de operadora.
HildaRojas (@hildarojasl) reportó hace 9 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí
@ClaroEcua Y quién les ha dicho que quiero volver con ustedes?, si fueron son peor todavía
Martin Sornoza (@martinsornoza) reportó hace 19 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí
Srs de @ClaroEcua quiero contacatarme con el servicio al cliente de ustedes al numero *611 y no puedo quiero por saber porq me estan sobre facturando de 60 dolares que pagó a 139 dolares en este mes 0998836281
Richard Pinargote (@richardpr8) reportó hace 20 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí
Es increíble los robos q te hace @ClaroEcua q x dar d baja 1 servicio d Internet del hogar x todo lo q vivimos, tengas q "pagar" el costo del router en $67.20 cuando ese equipo no te sirve para nada.. Eso es 1robo y 1abuso.. Pero en este país a todo es un negociado, 1raya🐅
HildaRojas (@hildarojasl) reportó hace 21 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí
@ClaroEcua Corrijo lo dicho, #Netlife no es la peor empresa del país, es la segunda más mala, la peor es #Claro
Xavier Vinces (@xavinci) reportó hace 21 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí
@viviana_bonilla @ClaroEcua @MovistarEC @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC No quieren bajar ni cancelar los planes. Soy @MovistarEC y me dijeron que en 15 días me llamaban. Cuando para activar un plan más caro lo hacen en un día. A mi me hacen débitos directos a mi cuenta y necesito ese dinero para alimentar a mi familia.
ThaliaCedeñoRivadeneira♥ (@ThaliiCR) reportó hace 22 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí
@evymove @ClaroEcua Lamentablemente y se podría decir q el tema de NO SOLUCIÓN! A veces no es de claro, siempre ellos están inviertiendo en capacitaciones para mejorar la atencion, pero aquí no aprovechan! A veces es el asesor el q no ayuda
Richard Baquezea (@RichardBaquezea) reportó hace 23 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí
El servicio de Internet de @ClaroEcua es realmente malo y caro y u o atado al costo del equipo
estemandejulio (@estemandejulio) reportó hace 30 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí
La velocidad de descarga de @ClaroEcua está más lenta que el wifi más doméstico de @CNT_EC
Gina Quijano-Guillén (@ginaquijanog) reportó hace 34 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí
@ClaroEcua @NetlifeEcuador Uds @ClaroEcua que me vienen a ofrecer?! Si el Internet móvil es PÉSIMO 😡 Ninguna de las 2 compañías sirven 👊
Cristian Aguilar (@ae200616) reportó hace 35 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí
@ClaroEcua Por favor mejoren su servicio, es el único internet que tengo en casa se va a cada rato
Leonidas Saltos  (@leosaltos) reportó hace 43 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí
@marceloalcivarc @ClaroEcua En épocas de crisis se ve quien es quien hermano, y no es que regalen algo, (ellos no te dan nada gratis) lo único que se pide es condescendencia en estas situaciones; y aún así, cortaron el servicio. Son una lacra como empresa, y como seres humanos.
Martin Sornoza (@martinsornoza) reportó hace 44 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí
@VinicioFerrin @ClaroEcua @Arcotel_ec Tienes razon @ClaroEcua no contesta a mi me han cobrado mas del doble en una factura y no me dan respuesta
JeanMaGa💎 (@JeanMaGa5) reportó hace 48 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí
@ClaroEcua @W_RSilva X las huevas uds no dan solución
Elías Solorzano F.🔑 (@Elia_Solorzano) reportó hace 50 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí
@Arcotel_ec su ayuda buscó anular mi plan con @ClaroEcua... No puedes porque tienes que acércarte a una agencia , las cuales están cerradas!y no te dan opción de pagar mediante transferencia el “bono de permanencia “ que nunca se autorizó !
Yadira Lara (@Larayadiram) reportó hace 51 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí
@ClaroEcua @andrew_troya10 Me tienen con los nervios de punta y terrible ansiedad , no suelto el celular 📲 esperando que me llamen !
avi🏳️‍🌈 (@avicevallos) reportó hace 52 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí
En cuarentena con un internet que no sirve @ClaroEcua
Jorge JG Gutiérrez (@JgEcuador) reportó hace 54 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí
@ClaroEcua @ClaroEcua Dios no permita,son caros y malos, pero es la menos mala de un Pais con una Telefonía extremadamente cara, con un servicio no acorde a la realidad en precio y calidad.Algún día llegará una buena telefonía al país,aunque ya nosotros estemos muertos

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ronald Cantos M. (@ronaldcantosm) reportó hace 6 minutos
@ClaroEcua No agiliten nada... Simplemente... Si tienen departamento de sistemas (desarrollo), póngalos a trabajar y diseñen un sistema alterno de cobro (o paralelo) para q cuando caiga uno/principal, entre a funcionar el alterno, y no estar a expensas o esperando información.
XAVIER MENDOZA M (@xmendoza46) reportó hace 7 minutos
@ClaroEcua desde el día de las 6pm del jueves 3de marzo por esta vía,whatsapp y nunca pude contactarme y hablar con un asesor,este es un grave problema de comunicación hacia los clientes q lo están manteniendo de costumbre o política de empresa es hacer de OÍDOS SORDOS.
GABRIEL FANDIÑO (@gabrielfandino) reportó hace 8 minutos
@fabrikante @BancoPichincha @ClaroEcua Habías autorizado a que Claro te descuente algún plan de teléfono de tu cuenta? Uno otorga esos permisos y luego te descuentan cosas que no tienen nada que ver
DEGUEX120 (@deguex120) reportó hace 11 minutos
@ClaroEcua no tengo señal de claro, para nada, ayuda
Rossana Q (@007Rossana) reportó hace 12 minutos
@ClaroEcua ya son 48 horas desde que solicité en el Call Center que por favor realicen una inspección en mi sector, ya que no funciona la red. Cuánto tiempo más voy a esperar estimados??
Jorge De la Cuadra 🇪🇨 (@Jorge_DLC_) reportó hace 15 minutos
@ClaroEcua tengo una hora esperando, me pidieron mi número de teléfono por DM y hasta ahora no me llaman
Jorge De la Cuadra 🇪🇨 (@Jorge_DLC_) reportó hace 17 minutos
@ClaroEcua @ClaroEcua Ya va media hora y no tengo respuesta de su parte
andresayala (@jaayala19) reportó hace 17 minutos
@ClaroEcua cómo es posible que estando al día, en la factura me quieran cobrar 2 veces el servicio de Internet fijo. Y ni como atrasarse por q cortan el servicio y el call Center no contesta. Ahora envían para conectarse por Whatsapp.
andresayala (@jaayala19) reportó hace 18 minutos
@ClaroEcua Ya envié la información, y no responden nada!. Pero para cortar el servicio si son buenos.
JAVIER ESCUDERO (@JAVIERE37383859) reportó hace 19 minutos
@ClaroEcua estoy al día en mi factura y me han cortado el plan, la justificación es que pague con un día de atraso. Quiero anular mi servicio y me salen que no puedo ESTAFADORESSSSSS