¿Está Claro con problemas o cortes en Portoviejo, Provincia de Manabí?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Portoviejo, Provincia de Manabí

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Portoviejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Corte Total (22%)

3. 

   Teléfono (15%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Portoviejo, Provincia de Manabí

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Portoviejo y lugares cercanos:

• Dr.Gustavo (@garagundi) reportó hace 23 segundos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @gabyballesteros @ClaroEcua No, es el servicio Móvil, que en teoría es más fácil. Pero saber. Ya igual llamaré mañana a salir de dudas.

• Martin Sornoza (@martinsornoza) reportó hace 4 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  Srs de @ClaroEcua quiero contacatarme con el servicio al cliente de ustedes al numero *611 y no puedo quiero por saber porq me estan sobre facturando de 60 dolares que pagó a 139 dolares en este mes 0998836281

• Yadira Lara (@Larayadiram) reportó hace 5 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @ClaroEcua @andrew_troya10 Me tienen con los nervios de punta y terrible ansiedad , no suelto el celular 📲 esperando que me llamen !

• estemandejulio (@estemandejulio) reportó hace 6 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  La velocidad de descarga de @ClaroEcua está más lenta que el wifi más doméstico de @CNT_EC

• Richard Baquezea (@RichardBaquezea) reportó hace 14 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  El servicio de Internet de @ClaroEcua es realmente malo y caro y u o atado al costo del equipo

• JeanMaGa💎 (@JeanMaGa5) reportó hace 15 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @ClaroEcua @W_RSilva X las huevas uds no dan solución

• Cristian Aguilar (@ae200616) reportó hace 17 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @ClaroEcua Por favor mejoren su servicio, es el único internet que tengo en casa se va a cada rato

• Fabricio Salazar (@fabriciomanabi) reportó hace 25 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @ClaroEcua Estafadores. Me ofrecieron 18 meses sin intereses y 2 de gracia en una computadora. No cumplieron, me cobraron el valor en un solo pago y con precio de diferido. Repito. Son unos estafadores. Serán denunciados por estafa y publicidad engañosa.

• Richard Pinargote (@richardpr8) reportó hace 27 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  Es increíble los robos q te hace @ClaroEcua q x dar d baja 1 servicio d Internet del hogar x todo lo q vivimos, tengas q "pagar" el costo del router en $67.20 cuando ese equipo no te sirve para nada.. Eso es 1robo y 1abuso.. Pero en este país a todo es un negociado, 1raya🐅

• Luis Mieles (@luismieles) reportó hace 30 minutos desde Santa Ana De Vuelta Larga, Provincia de Manabí

  ¡Definitivamente @ClaroEcua no se cansa de hacer de las suyas! En Portoviejo - Multiplaza se negaron a atenderme sólo porque el tipo de trámite a realizar era un cierre de plan. "Para eso no hay turno, regrese otro día" 🤬😤😡. ¡Indignante!.

• ThaliaCedeñoRivadeneira♥ (@ThaliiCR) reportó hace 30 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @evymove @ClaroEcua Lamentablemente y se podría decir q el tema de NO SOLUCIÓN! A veces no es de claro, siempre ellos están inviertiendo en capacitaciones para mejorar la atencion, pero aquí no aprovechan! A veces es el asesor el q no ayuda

• Xavier Vinces (@xavinci) reportó hace 40 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @viviana_bonilla @ClaroEcua @MovistarEC @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC No quieren bajar ni cancelar los planes. Soy @MovistarEC y me dijeron que en 15 días me llamaban. Cuando para activar un plan más caro lo hacen en un día. A mi me hacen débitos directos a mi cuenta y necesito ese dinero para alimentar a mi familia.

• Fabricio Salazar (@fabriciomanabi) reportó hace 41 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @ClaroEcua sigo esperando que me devuelvan mi dinero, ladrones

• HildaRojas (@hildarojasl) reportó hace 43 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @ClaroEcua Y quién les ha dicho que quiero volver con ustedes?, si fueron son peor todavía

• avi🏳️‍🌈 (@avicevallos) reportó hace 44 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  En cuarentena con un internet que no sirve @ClaroEcua

• Jorge JG Gutiérrez (@JgEcuador) reportó hace 45 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @ClaroEcua @ClaroEcua Dios no permita,son caros y malos, pero es la menos mala de un Pais con una Telefonía extremadamente cara, con un servicio no acorde a la realidad en precio y calidad.Algún día llegará una buena telefonía al país,aunque ya nosotros estemos muertos

• Elías Solorzano F.🔑 (@Elia_Solorzano) reportó hace 46 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @Arcotel_ec su ayuda buscó anular mi plan con @ClaroEcua... No puedes porque tienes que acércarte a una agencia , las cuales están cerradas!y no te dan opción de pagar mediante transferencia el “bono de permanencia “ que nunca se autorizó !

• HildaRojas (@hildarojasl) reportó hace 48 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @ClaroEcua Corrijo lo dicho, #Netlife no es la peor empresa del país, es la segunda más mala, la peor es #Claro

• Martin Sornoza (@martinsornoza) reportó hace 53 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @VinicioFerrin @ClaroEcua @Arcotel_ec Tienes razon @ClaroEcua no contesta a mi me han cobrado mas del doble en una factura y no me dan respuesta

• Gina Quijano-Guillén (@ginaquijanog) reportó hace 58 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @ClaroEcua @NetlifeEcuador Uds @ClaroEcua que me vienen a ofrecer?! Si el Internet móvil es PÉSIMO 😡 Ninguna de las 2 compañías sirven 👊

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gabriel De La A (@GabrielDeLaA1) reportó hace 3 minutos

  @ClaroEcua Saludos cordiales Señores de claro tengo inconvenientes con el internet de mi hogar desde el día de ayer, intentó comunicarme con uds mediante el *611 y la única respuesta que recibí es un mensaje que me direcciona a una página de internet que no se puede ingresar

• jefferson franco ♬ (@jeffersito_f) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua Alguien que me contacte. Necesito reconectar mi servicio de television. En sus telefonos ya solo contestan grabadoras que no hacen nada.

• Á🅽🅶🅴🅻 🅰🅳🆁🅸á🅽 (@Angel_P94) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua SEÑORES PORFAVOR ATENDER SU AYUDA PORFAVOR, LLAMO AL CALL CENTER Y NO DAN MAS DE 1 OPCION QUE ES REFINANCIAR DEUDAS ??

• J. P. T. B. (@JeanpiMH51) reportó hace 9 minutos

  Señores @ClaroEcua necesito soporte para el servicio de internet fijo les escribí por la red social Facebook y nada que responden espero que por aquí si lo hagan.

• SHYHUA (@Shyhua23) reportó hace 9 minutos

  Quisiera saber xq de la noche a la mañana @ClaroEcua me baja a 50 minutos como parte del plan de $25, si eran 200 minutos

• Hernan Garces (@iHernan_Garces) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua será que alguien se digna ayudarme?! DOS DIAS SIN INTERNET NI TV

• Carla Silva (@Carla_SilvaR) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua necesito contactarme con uds para solicitar la cancelación del servicio, y me envían con ventas no con atención al cliente

• SHYHUA (@Shyhua23) reportó hace 14 minutos

  Quisiera saber xq de la noche a la mañana @ClaroEcua me baja a 50 minutos como parte del plan de $25, si eran 200 minutos. Que descarados!!!

• Cesar (@cesar3uf) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua Gracias por responder, creo deberian revisar las condiciones de desvinculación y también intentar persuadir a los usuarios de otra manera y no castigandoles, en todo caso como le dije a la señorita: pagaré lo que sea para no escuchar mas de @ClaroEcua

• mónica orozco (@mony2046) reportó hace 17 minutos

  @ClaroEcua Ahora me dicen que nuevamente un asesor me va a solventar el reclamo, espero que sí ya que el primero de julio no ha tenido respuesta, ya cinco meses y hasta ahora no me devuelven el valor erróneo cobrado, pese a que ustedes ya indicaron que yo tenía razón.