¿Está Claro con problemas o cortes en Portoviejo, Provincia de Manabí?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Portoviejo, Provincia de Manabí

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Portoviejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (41%)

2. 

   Corte Total (28%)

3. 

   Teléfono (16%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Portoviejo, Provincia de Manabí

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Portoviejo y lugares cercanos:

• Richard Baquezea (@RichardBaquezea) reportó hace 2 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  El servicio de Internet de @ClaroEcua es realmente malo y caro y u o atado al costo del equipo

• HildaRojas (@hildarojasl) reportó hace 4 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @ClaroEcua Y quién les ha dicho que quiero volver con ustedes?, si fueron son peor todavía

• Fabricio Salazar (@fabriciomanabi) reportó hace 10 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @ClaroEcua sigo esperando que me devuelvan mi dinero, ladrones

• Joselo Galarza (@JoseloGalarza) reportó hace 17 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  ¡Qué ineficiente servicio al cliente de @ClaroEcua! Una lástima.

• Ceci Pachay🌹 (@cecipachay1) reportó hace 23 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @AP_Kost @ClaroEcua @MovistarEC Tuenti. Soy usuaria de esa telefónica desde 2016. Tienen excelentes combos prepagos y con todos, tiene la oportunidad de jugar la ruleta con premios desde minutos hasta gigas. Y por $25 (como un plan) activa el combo de llamadas ilimitadas a cualquier telefónica 🐰📱

• HildaRojas (@hildarojasl) reportó hace 24 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @ClaroEcua Corrijo lo dicho, #Netlife no es la peor empresa del país, es la segunda más mala, la peor es #Claro

• Luis Mieles (@luismieles) reportó hace 25 minutos desde Santa Ana De Vuelta Larga, Provincia de Manabí

  ¡Definitivamente @ClaroEcua no se cansa de hacer de las suyas! En Portoviejo - Multiplaza se negaron a atenderme sólo porque el tipo de trámite a realizar era un cierre de plan. "Para eso no hay turno, regrese otro día" 🤬😤😡. ¡Indignante!.

• Yadira Lara (@Larayadiram) reportó hace 27 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @ClaroEcua @andrew_troya10 Me tienen con los nervios de punta y terrible ansiedad , no suelto el celular 📲 esperando que me llamen !

• Richard Pinargote (@richardpr8) reportó hace 29 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  Es increíble los robos q te hace @ClaroEcua q x dar d baja 1 servicio d Internet del hogar x todo lo q vivimos, tengas q "pagar" el costo del router en $67.20 cuando ese equipo no te sirve para nada.. Eso es 1robo y 1abuso.. Pero en este país a todo es un negociado, 1raya🐅

• Jorge JG Gutiérrez (@JgEcuador) reportó hace 30 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @ClaroEcua @ClaroEcua Dios no permita,son caros y malos, pero es la menos mala de un Pais con una Telefonía extremadamente cara, con un servicio no acorde a la realidad en precio y calidad.Algún día llegará una buena telefonía al país,aunque ya nosotros estemos muertos

• Martin Sornoza (@martinsornoza) reportó hace 32 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @VinicioFerrin @ClaroEcua @Arcotel_ec Tienes razon @ClaroEcua no contesta a mi me han cobrado mas del doble en una factura y no me dan respuesta

• Cristian Aguilar (@ae200616) reportó hace 32 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @ClaroEcua Por favor mejoren su servicio, es el único internet que tengo en casa se va a cada rato

• ThaliaCedeñoRivadeneira♥ (@ThaliiCR) reportó hace 33 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @evymove @ClaroEcua Lamentablemente y se podría decir q el tema de NO SOLUCIÓN! A veces no es de claro, siempre ellos están inviertiendo en capacitaciones para mejorar la atencion, pero aquí no aprovechan! A veces es el asesor el q no ayuda

• Dr.Gustavo (@garagundi) reportó hace 36 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @gabyballesteros @ClaroEcua No, es el servicio Móvil, que en teoría es más fácil. Pero saber. Ya igual llamaré mañana a salir de dudas.

• JeanMaGa💎 (@JeanMaGa5) reportó hace 38 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @ClaroEcua @W_RSilva X las huevas uds no dan solución

• Gina Quijano-Guillén (@ginaquijanog) reportó hace 40 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @ClaroEcua @NetlifeEcuador Uds @ClaroEcua que me vienen a ofrecer?! Si el Internet móvil es PÉSIMO 😡 Ninguna de las 2 compañías sirven 👊

• Jorge Álava (@Alavajorge07) reportó hace 42 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @elenamariasp @MovistarEC @ClaroEcua En que pongas en tu base de cnt que ya tengl plan jajajaja

• Fabricio Salazar (@fabriciomanabi) reportó hace 44 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @ClaroEcua un mes esperando que me devuelvan el dinero adicional que me cobraron por una computadora que me vendieron. Estafadores, atrevidos y sinvergüenzas. #ClaroQueRoban #ClaroLadrón #ClaroLagarto

• 🍉 (@mel_maciass) reportó hace 47 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  ¡Mi madre tiene inconvenientes con el servidor Claro! Han estado llamando para decirle que tiene "Una deuda pendiente", cosa que el número es actual para ella y no ha realizado ni un plan. ¿Como podría arreglar ese problema? Estimado @ClaroEcua...

• Fabricio Salazar (@fabriciomanabi) reportó hace 58 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @ClaroEcua Estafadores. Me ofrecieron 18 meses sin intereses y 2 de gracia en una computadora. No cumplieron, me cobraron el valor en un solo pago y con precio de diferido. Repito. Son unos estafadores. Serán denunciados por estafa y publicidad engañosa.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• David Aguirre (@davidaguirrep) reportó hace 4 minutos

  Pregunta Banal del día: Si pago el pack de los canales de HBO en @ClaroEcua . ¿Tengo acceso a HBOGO o es otro servicio aparte?

• Edgar Uribe (@EdgarUribeP) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua Ya les conteste, espero que me den una respuesta de lo contrario seguiré por este medio quejándome.

• Omar Segarra B. (@Omar_SegarraB) reportó hace 9 minutos

  Señores de @ClaroEcua que pésimo servicio de atención al usuario, tengo a mi madre que es de la tercera edad parada más de una hora queriendo solucionar un exceso de cobro que ustedes generan sin consultar al usuario y no existe atención preferente!! HASTA CUANDO!! @DEFENSORIAEC

• GALV (@guslalama) reportó hace 10 minutos

  @hugocubillo @GalaxiaDeVerga @ClaroEcua Por este tipo de cosas es cuando llaman a ofrecer el servicio les mando por un tubo, es una locura la cantidad de gente que tiene este tipo de problemas con ellos

• Stephanie Marie (@stephi_va) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua Lo único que quiero es cancelar el servicio de tv y todo esto pasa porque necesitan que vaya a entregar una carta física cuando puede ser enviada por correo 😭😭😭

• Juan3.1416™ (@JuanPablo_Farez) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Desde ayer esperando que validen datos

• Gabby Barreiros (@gabybarreirosp) reportó hace 16 minutos

  @hugocubillo @ClaroEcua O peor te quitan tu número y te asignan otro sin avisarte por una supuesta falla del sistema y al reclamar no saben qué pasó y peor según ellos el número que te asignaron se estaba usando fraudulentamente. Más de una semana sin servicio que ya me cobraron sin darme una solución.

• Andrea Barreiros (@AndreaB32840408) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua Escribirles por interno no sirve, llamar a su call center no sirve, ir a sus agencias no sirve. Me metieron en un problema absurdo y ni ustedes mismos saben qué pasó se botan la pelotita y no saben qué hacer y tampoco es posible cancelar el plan móvil porque ponen millón trabas

• Stephanie Marie (@stephi_va) reportó hace 17 minutos

  @ClaroEcua quiere que vaya a Servicio al Cliente para que me den cita para hablar con Servicio al cliente, pero necesito cita para hablar con ellos en primer lugar. Estoy atrapada en la paradoja de Claro. #SendHelp

• Andrea Barreiros (@AndreaB32840408) reportó hace 19 minutos

  @ClaroEcua el peor servicio del mundo, la pero señal, el peor servicio al cliente, el peor call center, pero eso si los mejores vendedores que para que aceptes un plan molestan todos los días y cuando te meten en problemas se lavan las manos sin darte solución. Son lo peor 👎🏻