Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Portoviejo, Provincia de Manabí?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Portoviejo, Provincia de Manabí

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Portoviejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Portoviejo, Provincia de Manabí 03/03/2026 19:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (38%)

    Internet (38%)

  2. Corte Total (28%)

    Corte Total (28%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Portoviejo, Provincia de Manabí

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Portoviejo y lugares cercanos:

  • JoseloGalarza Joselo Galarza (@JoseloGalarza) reportó desde Portoviejo, Provincia de Manabí

    ¡Qué ineficiente servicio al cliente de @ClaroEcua! Una lástima.

  • richardpr8 Richard Pinargote (@richardpr8) reportó desde Portoviejo, Provincia de Manabí

    @heidilumarilu @ClaroEcua Lo mejor q puede hacer, es cambiarse.. Yo casi tuve dos infartos cerebrales xq estos cada mes me aumentaban el valor de mi plan.. Y aunque en la q estoy no es lo mejor, al menos la factura está congelada y no me debitan sino q pago con transferencia

  • mel_maciass 🍉 (@mel_maciass) reportó desde Portoviejo, Provincia de Manabí

    ¡Mi madre tiene inconvenientes con el servidor Claro! Han estado llamando para decirle que tiene "Una deuda pendiente", cosa que el número es actual para ella y no ha realizado ni un plan. ¿Como podría arreglar ese problema? Estimado @ClaroEcua...

  • vicrap22 Victor Alvarez (@vicrap22) reportó desde Portoviejo, Provincia de Manabí

    @ClaroEcua @NetlifeEcuador No Gracias Ustedes son peores tienen un servicio peso, caro y tras eso cada sierto tiempo suben las planillas con impuestos inventados o sacan cualquier wevada para cobrar más..

  • ginaquijanog Gina Quijano-Guillén (@ginaquijanog) reportó desde Portoviejo, Provincia de Manabí

    @ClaroEcua @NetlifeEcuador Uds @ClaroEcua que me vienen a ofrecer?! Si el Internet móvil es PÉSIMO 😡 Ninguna de las 2 compañías sirven 👊

  • eacosta8 🌎E D W 🖕 N 🇪🇨 A C O S T A🌏 (@eacosta8) reportó desde Portoviejo, Provincia de Manabí

    Esta gente de @ClaroEcua son #increíble, fui a cancelar un plan de telefonía de mi hermana que falleció en un accidente tránsito hace dos meses y estos 🤬🤬🤬 me dicen que debo cancelar x valor por un servicio que ella ya no usa y así dear de baja el plan. Son una vergüenza

  • cecipachay1 Ceci Pachay🌹 (@cecipachay1) reportó desde Portoviejo, Provincia de Manabí

    @AP_Kost @ClaroEcua @MovistarEC Tuenti. Soy usuaria de esa telefónica desde 2016. Tienen excelentes combos prepagos y con todos, tiene la oportunidad de jugar la ruleta con premios desde minutos hasta gigas. Y por $25 (como un plan) activa el combo de llamadas ilimitadas a cualquier telefónica 🐰📱

  • fabriciomanabi Fabricio Salazar (@fabriciomanabi) reportó desde Portoviejo, Provincia de Manabí

    @ClaroEcua Estafadores. Me ofrecieron 18 meses sin intereses y 2 de gracia en una computadora. No cumplieron, me cobraron el valor en un solo pago y con precio de diferido. Repito. Son unos estafadores. Serán denunciados por estafa y publicidad engañosa.

  • fabriciomanabi Fabricio Salazar (@fabriciomanabi) reportó desde Portoviejo, Provincia de Manabí

    @ClaroEcua sigo esperando que me devuelvan mi dinero, ladrones

  • RichardBaquezea Richard Baquezea (@RichardBaquezea) reportó desde Portoviejo, Provincia de Manabí

    El servicio de Internet de @ClaroEcua es realmente malo y caro y u o atado al costo del equipo

  • ThaliiCR ThaliaCedeñoRivadeneira♥ (@ThaliiCR) reportó desde Portoviejo, Provincia de Manabí

    @evymove @ClaroEcua Lamentablemente y se podría decir q el tema de NO SOLUCIÓN! A veces no es de claro, siempre ellos están inviertiendo en capacitaciones para mejorar la atencion, pero aquí no aprovechan! A veces es el asesor el q no ayuda

  • fabriciomanabi Fabricio Salazar (@fabriciomanabi) reportó desde Portoviejo, Provincia de Manabí

    @ClaroEcua un mes esperando que me devuelvan el dinero adicional que me cobraron por una computadora que me vendieron. Estafadores, atrevidos y sinvergüenzas. #ClaroQueRoban #ClaroLadrón #ClaroLagarto

  • hildarojasl HildaRojas (@hildarojasl) reportó desde Portoviejo, Provincia de Manabí

    @ClaroEcua Corrijo lo dicho, #Netlife no es la peor empresa del país, es la segunda más mala, la peor es #Claro

  • JeanMaGa5 JeanMaGa💎 (@JeanMaGa5) reportó desde Portoviejo, Provincia de Manabí

    @ClaroEcua @W_RSilva X las huevas uds no dan solución

  • KALEL1973 Ramón Bazurto V (@KALEL1973) reportó desde Portoviejo, Provincia de Manabí

    @ClaroEcua Ya respondí y espero respuesta inmediatamente y den solución de esa misma manera

  • luismy_10 luis Miguel (@luismy_10) reportó desde Jaramijo, Provincia de Manabí

    @ClaroEcua alguien más tiene problemas con el Internet de claro, da asco no funciona con 2 dispositivo móviles!!! Y esto quien controla @DEFENSORIAEC

  • hildarojasl HildaRojas (@hildarojasl) reportó desde Portoviejo, Provincia de Manabí

    @ClaroEcua Y quién les ha dicho que quiero volver con ustedes?, si fueron son peor todavía

  • luismy_10 luis Miguel (@luismy_10) reportó desde Jaramijo, Provincia de Manabí

    @ClaroEcua No encuentro solución aún

  • Alavajorge07 Jorge Álava (@Alavajorge07) reportó desde Portoviejo, Provincia de Manabí

    @elenamariasp @MovistarEC @ClaroEcua En que pongas en tu base de cnt que ya tengl plan jajajaja

  • JgEcuador Jorge JG Gutiérrez (@JgEcuador) reportó desde Portoviejo, Provincia de Manabí

    @ClaroEcua @ClaroEcua Dios no permita,son caros y malos, pero es la menos mala de un Pais con una Telefonía extremadamente cara, con un servicio no acorde a la realidad en precio y calidad.Algún día llegará una buena telefonía al país,aunque ya nosotros estemos muertos

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CarlaCevallosR Carla Cevallos Romo (@CarlaCevallosR) reportó

    En @ClaroEcua no les preocupa este problema pues me dijeron que ellos no me van a dar la solución y que yo debo llamar a ver cómo va mi reclamo! Señores son cómplices de una estafa y abuso de confianza hacia nuestra familia y esto no lo vamos a permitir 1/5

  • Geova_Pacheco Geovanny Pacheco (@Geova_Pacheco) reportó

    @ClaroEcua Los sigo esperando, y nada. Ustedes son una mentira. Un servicio muy malo para lo que cobran. @ClaroEcua

  • ferastudillo Fernando Astudillo (@ferastudillo) reportó

    Señores de @ClaroEcua , su call center para atender daños de su servicio de internet fijo nunca me permite al final hablar con alguien. Es un loop eterno que vuelve al inicio de la llamada con la voz institucional. Luego de 10 pasos no hay una persona que atienda. Ayuda.

  • RichardJimenezT Richard Jimenez (@RichardJimenezT) reportó

    @Arcotel_ec @ClaroEcua Señores @ClaroEcua seguimos con el problema de la reactivación del equipo, más de 2 meses. Fatal servicio al cliente

  • CarlosV01498870 Carlos Vincent (@CarlosV01498870) reportó

    @andrs_cueva6 @LassoGuillermo @ClaroEcua OK A SU RESPUESTA YO SOY SUPERVISOR .DE VENTAS DE CLARO MIRE YO SI ATIENDO A MIS CLIENTE COMO DEBERIA DE SER SOLO QUE HAY ASESORES QUE NO HACE EL TRABAJO BIEN YO EN ESTADOS UNIDOS SOY ESPECIALIZADO EN VENTAS YO ME GRADUE EN BUSSINES TEGNOLOGIE Y SE COMO HACEE ASESORIA

  • _gegas_ Grabiela (@_gegas_) reportó

    @ClaroEcua 3 sept llamo p cerrar servicio de tv. Me dicen que no, que debo llamar el 24. Llamo hoy me y dicen que debía llevar una carta 5 días antes de fecha corte y que ahora sería el 20 oct. Para cobrar 1 mes más? No tengo empleo. Respeten la decisión del cliente!

  • CarlaCevallosR Carla Cevallos Romo (@CarlaCevallosR) reportó

    Hay una persona que no sé quién es que se encuentra beneficiada del servicio de televisión por cable e internet en su casa, en una dirección que no es la de mi vivienda, contratado con un número telefónico que no es el de mi esposo pero que el servicio lo pago yo @ClaroEcua 1/4

  • alejopb Alejo (@alejopb) reportó

    @ClaroEcua No sirve de nada escribirles x interno. No mientan. Este es un bot y a ustedes les importa un pepino todo. No van a hacer nada ni solucionar nada.

  • Diany_Ap Diany A (@Diany_Ap) reportó

    @ClaroEcua Para que me digan lo mismo que me dijeron durante meses... "Para cancelar su plan debe acercarse a servicio a cliente por que por este medio no podemos"...

  • Diany_Ap Diany A (@Diany_Ap) reportó

    @Andy_InC @XtrimTVCable @ClaroEcua Hasta ahora no gestionan un cierre de plan que solicite durante la pandemia