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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Portoviejo, Manabí

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Portoviejo, Manabí

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Portoviejo, Manabí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 41% Internet (41%)
  • 24% Corte Total (24%)
  • 21% Teléfono (21%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 3% E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Portoviejo, Manabí

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Portoviejo y lugares cercanos:

  • JeanMaGa5
    JeanMaGa💎 (@JeanMaGa5) reportó desde Portoviejo, Manabí

    @ClaroEcua @W_RSilva X las huevas uds no dan solución

  • avicevallos
    avi🏳️‍🌈 (@avicevallos) reportó desde Portoviejo, Manabí

    En cuarentena con un internet que no sirve @ClaroEcua

  • luismieles
    Luis Mieles (@luismieles) reportó desde Santa Ana De Vuelta Larga, Manabí

    ¡Definitivamente @ClaroEcua no se cansa de hacer de las suyas! En Portoviejo - Multiplaza se negaron a atenderme sólo porque el tipo de trámite a realizar era un cierre de plan. "Para eso no hay turno, regrese otro día" 🤬😤😡. ¡Indignante!.

  • ThaliiCR
    ThaliaCedeñoRivadeneira♥ (@ThaliiCR) reportó desde Portoviejo, Manabí

    @evymove @ClaroEcua Lamentablemente y se podría decir q el tema de NO SOLUCIÓN! A veces no es de claro, siempre ellos están inviertiendo en capacitaciones para mejorar la atencion, pero aquí no aprovechan! A veces es el asesor el q no ayuda

  • ginaquijanog
    Gina Quijano-Guillén (@ginaquijanog) reportó desde Portoviejo, Manabí

    @ClaroEcua @NetlifeEcuador Uds @ClaroEcua que me vienen a ofrecer?! Si el Internet móvil es PÉSIMO 😡 Ninguna de las 2 compañías sirven 👊

  • JgEcuador
    Jorge JG Gutiérrez (@JgEcuador) reportó desde Portoviejo, Manabí

    @ClaroEcua @ClaroEcua Dios no permita,son caros y malos, pero es la menos mala de un Pais con una Telefonía extremadamente cara, con un servicio no acorde a la realidad en precio y calidad.Algún día llegará una buena telefonía al país,aunque ya nosotros estemos muertos

  • hildarojasl
    HildaRojas (@hildarojasl) reportó desde Portoviejo, Manabí

    @ClaroEcua Y quién les ha dicho que quiero volver con ustedes?, si fueron son peor todavía

  • garagundi
    Dr.Gustavo (@garagundi) reportó desde Portoviejo, Manabí

    @gabyballesteros @ClaroEcua No, es el servicio Móvil, que en teoría es más fácil. Pero saber. Ya igual llamaré mañana a salir de dudas.

  • leosaltos
    Leonidas Saltos  (@leosaltos) reportó desde Portoviejo, Manabí

    @marceloalcivarc @ClaroEcua En épocas de crisis se ve quien es quien hermano, y no es que regalen algo, (ellos no te dan nada gratis) lo único que se pide es condescendencia en estas situaciones; y aún así, cortaron el servicio. Son una lacra como empresa, y como seres humanos.

  • martinsornoza
    Martin Sornoza (@martinsornoza) reportó desde Portoviejo, Manabí

    @VinicioFerrin @ClaroEcua @Arcotel_ec Tienes razon @ClaroEcua no contesta a mi me han cobrado mas del doble en una factura y no me dan respuesta

  • Larayadiram
    Yadira Lara (@Larayadiram) reportó desde Portoviejo, Manabí

    @ClaroEcua @andrew_troya10 Me tienen con los nervios de punta y terrible ansiedad , no suelto el celular 📲 esperando que me llamen !

  • martinsornoza
    Martin Sornoza (@martinsornoza) reportó desde Portoviejo, Manabí

    Srs de @ClaroEcua quiero contacatarme con el servicio al cliente de ustedes al numero *611 y no puedo quiero por saber porq me estan sobre facturando de 60 dolares que pagó a 139 dolares en este mes 0998836281

  • MarthaMerav
    Martha Mera (@MarthaMerav) reportó desde Portoviejo, Manabí

    @Mariangelesp @AlejoFajardoV @ClaroEcua Hace tres días reclamé similar inconveniente, me llega un mensaje diciendo que extendió mi fecha de pago, sin embargo dos días después tenía el plan cortado. Tuve que pagarlo, pero su indolente respuesta ante esta emergencia es un llamado a cambiar de operadora.

  • hildarojasl
    HildaRojas (@hildarojasl) reportó desde Portoviejo, Manabí

    @ClaroEcua Corrijo lo dicho, #Netlife no es la peor empresa del país, es la segunda más mala, la peor es #Claro

  • xavinci
    Xavier Vinces (@xavinci) reportó desde Portoviejo, Manabí

    @viviana_bonilla @ClaroEcua @MovistarEC @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC No quieren bajar ni cancelar los planes. Soy @MovistarEC y me dijeron que en 15 días me llamaban. Cuando para activar un plan más caro lo hacen en un día. A mi me hacen débitos directos a mi cuenta y necesito ese dinero para alimentar a mi familia.

  • Elia_Solorzano
    Elías Solorzano F.🔑 (@Elia_Solorzano) reportó desde Portoviejo, Manabí

    @Arcotel_ec su ayuda buscó anular mi plan con @ClaroEcua... No puedes porque tienes que acércarte a una agencia , las cuales están cerradas!y no te dan opción de pagar mediante transferencia el “bono de permanencia “ que nunca se autorizó !

  • ae200616
    Cristian Aguilar (@ae200616) reportó desde Portoviejo, Manabí

    @ClaroEcua Por favor mejoren su servicio, es el único internet que tengo en casa se va a cada rato

  • richardpr8
    Richard Pinargote (@richardpr8) reportó desde Portoviejo, Manabí

    Es increíble los robos q te hace @ClaroEcua q x dar d baja 1 servicio d Internet del hogar x todo lo q vivimos, tengas q "pagar" el costo del router en $67.20 cuando ese equipo no te sirve para nada.. Eso es 1robo y 1abuso.. Pero en este país a todo es un negociado, 1raya🐅

  • estemandejulio
    estemandejulio (@estemandejulio) reportó desde Portoviejo, Manabí

    La velocidad de descarga de @ClaroEcua está más lenta que el wifi más doméstico de @CNT_EC

  • RichardBaquezea
    Richard Baquezea (@RichardBaquezea) reportó desde Portoviejo, Manabí

    El servicio de Internet de @ClaroEcua es realmente malo y caro y u o atado al costo del equipo

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LuisVelezSan
    Luis Velez III® (@LuisVelezSan) reportó

    En esta epoca no tener internet dos dias es un calvario, gracias @ClaroEcua por tu mal servicio

  • alvaro28m
    Alvaro Macas C (@alvaro28m) reportó

    @ClaroEcua y no solucionan nada, el peor servicio

  • karlaimcl
    Merricat (@karlaimcl) reportó

    ¡¡SON DE UNAS RATAS ASQUEROSAS @ClaroEcua!! ME QUIEREN CHANTAR UNA MALDITA DEUDA POR UN SERVICIO QUE NO SOLICITE: UN SERVICIO DE INTERNET QUE NUNCA LLEGÓ A MIS MANOS Y POR EL CUAL NUNCA FIRME CONTRATO. SI NO ES PORQUE ME REVISAN EL BURÓ DE CRÉDITO, NI POR ENTERADA DE LA DEUDA.

  • EPositroski
    Man Posi (@EPositroski) reportó

    @LassoGuillermo Y el ICE????? @ClaroEcua me sigue cobrando esa ******

  • KarenRo76819376
    Karen Rosado (@KarenRo76819376) reportó

    De que sirve separar un turno para ir a claro que te ponen con un maldito teléfono para decir la misma pendejada de siempre. Que wwda con su servicio y no querer dar de baja rápido . @ClaroEcua ni más con estos hp

  • oliveracuna
    Oliver Acuña (@oliveracuna) reportó

    @xvrexplorer @ClaroEcua Prepago de claro. No cometas el error de un plan. Con el prepagos suficiente, recargas un paquete de $10 q son 10gb + algunas cosas y te rinde a full.

  • Jesylita
    Jesyta (@Jesylita) reportó

    Y esta gente de @ClaroEcua son unos ladrones! Por cambio de plan me cobran un “proporcional por permanecia menor a 2 años” es en serio????? Una cláusula que nunca me la mencionaron a la hora de contratar el plan, que ratas!

  • johnnybenitezq
    Johnny Benitez (@johnnybenitezq) reportó

    @williamludena @ClaroEcua Yo puse una queja en CC Sn Marino me dijeron q espere 5 dias q m llamen, esperé y no llamaron escribi x TWT y alli me contactaron, con esa llamada me dieron infrmación q ya conocia y querian cerrar l caso le dije q no podia cerrar xq no esta resuelto y me dijo q ponga otra queja

  • ChristianJNarea
    Christian José Narea (@ChristianJNarea) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MichelleAndrad3 @ClaroEcua /2 recuerdo que les hice seguimiento demostrando como no daban la conexión que uno estaba pagamdo, quisieron hechar la culpa a la cantidad de celulares que se conectaban a la red. Ellos no pierden, pero uno pierde tiempo, dinero y encima hasta trabajos por no poder presentar.

  • MichelleAndrad3
    Michu 🇪🇨🦁 /♎⚡ (@MichelleAndrad3) reportó

    @ClaroEcua Estaré pendiente porque a mi casa ya fueron y todo está bien. El problema es externo. Espero el reporte del señor q fue lo resuelvan inmediatamente ya que pago puntual por un servicio que falla todo el tiempo.