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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Portoviejo, Manabí

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Portoviejo, Manabí

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Portoviejo, Manabí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 41% Internet (41%)
  • 24% Corte Total (24%)
  • 21% Teléfono (21%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 3% E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Portoviejo, Manabí

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Portoviejo y lugares cercanos:

  • jogazaloBSC
    JorgeZambranoBSC (@jogazaloBSC) reportó desde Portoviejo, Manabí

    @ClaroEcua Ojalá q cuando uno se demore un par de días en pagar el plan también comprendan y no corten el servicio enseguida.. Saludos

  • thebadplay
    Jorge Solórzano (@thebadplay) reportó desde Portoviejo, Manabí

    @NoheliaUreta @ClaroEcua @ConecelClaro @Arcotel_ec Me ha pasado igual, éstos centros de servicio al cliente y el call center son de una espera interminable. 15 estaciones de atención en el lugar y ni el 40% al menos atendiendo. Deberían revisar la situación @Arcotel_ec @ClaroEcua

  • JoseduVeliz79
    Josédu Veliz (@JoseduVeliz79) reportó desde Portoviejo, Manabí

    Mi madre señora de 65 años me llama preocupada que tiene que salir al banco a sacar plata por que @ClaroEcua le dijo que si no paga le corta el plan y ella quiere su plan para poder llamar a su familia!!! Más indolencia imposible @Lenin @ottosonnenh ya paren a estos delincuentes

  • Elia_Solorzano
    Elías Solorzano F.🔑 (@Elia_Solorzano) reportó desde Portoviejo, Manabí

    @Arcotel_ec su ayuda buscó anular mi plan con @ClaroEcua... No puedes porque tienes que acércarte a una agencia , las cuales están cerradas!y no te dan opción de pagar mediante transferencia el “bono de permanencia “ que nunca se autorizó !

  • Turkoanis1
    Turkoanis (@Turkoanis1) reportó desde Portoviejo, Manabí

    @mafernanda1902 @ramirogarciaf @mariapaularomo @Lenin @ClaroEcua Claro ecuador inhumano cortaron señal de celulares sin consideración a la crisis actual,son malditos hp😡😡

  • leosaltos
    Leonidas Saltos  (@leosaltos) reportó desde Portoviejo, Manabí

    @marceloalcivarc @ClaroEcua En épocas de crisis se ve quien es quien hermano, y no es que regalen algo, (ellos no te dan nada gratis) lo único que se pide es condescendencia en estas situaciones; y aún así, cortaron el servicio. Son una lacra como empresa, y como seres humanos.

  • Elia_Solorzano
    Elías Solorzano F.🔑 (@Elia_Solorzano) reportó desde Portoviejo, Manabí

    @ClaroEcua como quieren que se les pague si sus plataformas no sirven para hacer pagos online ! No deberían suspender servicio en plena crisis sanitaria ! Donde la mayoría estamos en casa !

  • jossyta92
    Joshy🔥 (@jossyta92) reportó desde Portoviejo, Manabí

    @ClaroEcua es la peor operadora que puede existir y no pienso discutirlo con nadie.

  • MarthaMerav
    Martha Mera (@MarthaMerav) reportó desde Portoviejo, Manabí

    @Mariangelesp @AlejoFajardoV @ClaroEcua Hace tres días reclamé similar inconveniente, me llega un mensaje diciendo que extendió mi fecha de pago, sin embargo dos días después tenía el plan cortado. Tuve que pagarlo, pero su indolente respuesta ante esta emergencia es un llamado a cambiar de operadora.

  • avicevallos
    avi🏳️‍🌈 (@avicevallos) reportó desde Portoviejo, Manabí

    @veguerron91 @ClaroEcua Esta terrible verdad, pensé que solo era el mío .!

  • MarthaMerav
    Martha Mera (@MarthaMerav) reportó desde Portoviejo, Manabí

    @mariapaularomo @ramirogarciaf @Lenin Estimada Ministra, @ClaroEcua ha procedido al corte por dos días de retraso en el pago.

  • Turkoanis1
    Turkoanis (@Turkoanis1) reportó desde Portoviejo, Manabí

    @SoldadaCivil @ClaroEcua Soldada eres la única persona q defiende a estos malparidos de claro,miles nos cortaron plan,pilas@ClaroEcua

  • martinsornoza
    Martin Sornoza (@martinsornoza) reportó desde Portoviejo, Manabí

    Srs de @ClaroEcua quiero contacatarme con el servicio al cliente de ustedes al numero *611 y no puedo quiero por saber porq me estan sobre facturando de 60 dolares que pagó a 139 dolares en este mes 0998836281

  • ZambranoMoreir6
    Zambrano Moreira Jandry Laurentino (@ZambranoMoreir6) reportó desde Portoviejo, Manabí

    Que llegue un apoyo integral a nosotros los emprendedore yo hice el credito impulso joven pero necesito de la tegnologia en mi sector no tenemos señal movil.. ni fijo e internet @CNT_EC @ClaroEcua @caanmichelena @Arcotel_ec @Kary_Arteaga @ottosonnenh @SecretariaEc @eliastenoriom

  • DianaKoralia
    DianaKoralia (@DianaKoralia) reportó desde Portoviejo, Manabí

    @ClaroEcua cada día están peor 🤮

  • estemandejulio
    estemandejulio (@estemandejulio) reportó desde Portoviejo, Manabí

    La velocidad de descarga de @ClaroEcua está más lenta que el wifi más doméstico de @CNT_EC

  • GaloOrmeno
    Galo Ormeño (@GaloOrmeno) reportó desde Santa Ana De Vuelta Larga, Manabí

    @ClaroEcua son una mierda! Pero cuando se pueda les anulo su huevada!

  • avicevallos
    avi🏳️‍🌈 (@avicevallos) reportó desde Portoviejo, Manabí

    En cuarentena con un internet que no sirve @ClaroEcua

  • neverc06
    N£stoR (@neverc06) reportó desde Portoviejo, Manabí

    Es solo a mi..... o se cayó la señal. @ClaroEcua

  • PeladoBoySS
    Edwin Soledispa (Boy'S) (@PeladoBoySS) reportó desde Portoviejo, Manabí

    @colorado666 @Cristian_G78 @JAAG1689 @JokerBsc @ClaroEcua @CNT_EC @DIRECTVEcuador @ETAFASHION @DIRECTVEcuador desde ayer en la mañana abrió la señal que será hasta el 31 de Marzo del 2020 y @MovistarEC no ha cortado los planes y ha regalado 3 gigas más a su plan.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Roxadita
    La Colo💛 (@Roxadita) reportó

    ME ESTÁN ROBANDO DESCARADAMENTE! @ClaroEcua me llevan meses descontando de mi cuenta el pago de un servicio de un tercero que yo ni conozco y no procede mi reclamo -INFRINGEN SU PROPIO REGLAMENTO DONDE SOLO SE AUTORIZA A UN FAMILIAR DIRECTO PARA EL DÉBITO *REPITO:

  • Paula05078044
    Paula (@Paula05078044) reportó

    @minpdtommo @ClaroEcua Eliminen ese plan que por un año yo no pedí..... sabidos ladrones

  • MariaDanielaIb1
    Madis (@MariaDanielaIb1) reportó

    @elenazhin @ClaroEcua @NetlifeEcuador Idola es que es plena y de la tiran de que son el mejor servicio

  • Paula05078044
    Paula (@Paula05078044) reportó

    @ClaroEcua ladrones q más plata me quieren sacarrrrrr..no e pedido ninguna permanencia en su plan.....eliminen esoo.... ladrones ..roban descaradamente

  • talodegenna
    Italo De Genna (@talodegenna) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Como se hace para que @ClaroEcua te de solución en su internet tan “increíble” llevo esperando la llamada famosa de 24 a 48 hace días.

  • mariuxiacosta91
    chani (@mariuxiacosta91) reportó

    @Roxadita @IvanTrivinoS @ClaroEcua Por las wevas colo esas ratas son así tuve k pagar 2 veses mi plan para retirarme de esa wevada y ahora están k me llaman me eee cansado de mandarlos ah la ***** y no entienden son usa ratas esos de claro as otra cuenta de ahorro xk si no t kedas chira

  • UlloaAlexa
    alexandra (@UlloaAlexa) reportó

    @ClaroEcua pésimo servicio ni televisión ni línea telefónica, ni línea celular, ni Internet fijo pero para descontar de la cuenta son campeones ... ladrones

  • Kenton_Blassack
    Kenton Blassack (@Kenton_Blassack) reportó

    @Arcotel_ec @DirectorArcotel @ClaroEcua LEY DE SERVICIO AL CONSUMIDOR Art. 18.- Entrega del Bien o Prestación del Servicio.- Todo proveedor está en la obligación de entregar o prestar, oportuna y eficientemente el bien o servicio, de conformidad a las condiciones establecidas de mutuo acuerdo con el consumidor.

  • Paula05078044
    Paula (@Paula05078044) reportó

    @ClaroEcua ladroness eliminen ese plan...no estoy de acuerdo con permanencia q yo no e llamado por un año...así q en este momento elimine

  • Junior_Pisco
    José Alfredo 👷🏻‍♂️ (@Junior_Pisco) reportó

    Un desastre el internet de @ClaroEcua en mi oficina, servicio LAMENTABLE, ya 2 veces vinieron técnicos a "arreglar" y sigo teniendo intermitencias, baja velocidad o ya de plano, se va el internet POR HORAS. Aaahh pero para cobrar si puntualitos, INOPERANTES!