¿Está Claro con problemas o cortes en Portoviejo, Provincia de Manabí?

No detectamos problemas

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Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Portoviejo, Provincia de Manabí

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Portoviejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Portoviejo, Provincia de Manabí 02/19/2026 15:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (41%)
Corte Total (24%)
Teléfono (20%)
Wi-fi (9%)
E-mail (4%)
Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Portoviejo, Provincia de Manabí

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Portoviejo y lugares cercanos:

Cristian Aguilar (@ae200616) reportó hace 3 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí
@ClaroEcua Por favor mejoren su servicio, es el único internet que tengo en casa se va a cada rato
estemandejulio (@estemandejulio) reportó hace 8 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí
La velocidad de descarga de @ClaroEcua está más lenta que el wifi más doméstico de @CNT_EC
Martha Mera (@MarthaMerav) reportó hace 13 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí
@Mariangelesp @AlejoFajardoV @ClaroEcua Hace tres días reclamé similar inconveniente, me llega un mensaje diciendo que extendió mi fecha de pago, sin embargo dos días después tenía el plan cortado. Tuve que pagarlo, pero su indolente respuesta ante esta emergencia es un llamado a cambiar de operadora.
Josédu Veliz (@JoseduVeliz79) reportó hace 15 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí
Mi madre señora de 65 años me llama preocupada que tiene que salir al banco a sacar plata por que @ClaroEcua le dijo que si no paga le corta el plan y ella quiere su plan para poder llamar a su familia!!! Más indolencia imposible @Lenin @ottosonnenh ya paren a estos delincuentes
Xavier Vinces (@xavinci) reportó hace 16 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí
@viviana_bonilla @ClaroEcua @MovistarEC @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC No quieren bajar ni cancelar los planes. Soy @MovistarEC y me dijeron que en 15 días me llamaban. Cuando para activar un plan más caro lo hacen en un día. A mi me hacen débitos directos a mi cuenta y necesito ese dinero para alimentar a mi familia.
Elías Solorzano F.🔑 (@Elia_Solorzano) reportó hace 16 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí
@ClaroEcua como quieren que se les pague si sus plataformas no sirven para hacer pagos online ! No deberían suspender servicio en plena crisis sanitaria ! Donde la mayoría estamos en casa !
Galo Ormeño (@GaloOrmeno) reportó hace 17 minutos desde Santa Ana De Vuelta Larga, Provincia de Manabí
@ClaroEcua son una mierda! Pero cuando se pueda les anulo su huevada!
Elías Solorzano F.🔑 (@Elia_Solorzano) reportó hace 18 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí
@Arcotel_ec su ayuda buscó anular mi plan con @ClaroEcua... No puedes porque tienes que acércarte a una agencia , las cuales están cerradas!y no te dan opción de pagar mediante transferencia el “bono de permanencia “ que nunca se autorizó !
Edwin Soledispa (Boy'S) (@PeladoBoySS) reportó hace 23 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí
@colorado666 @Cristian_G78 @JAAG1689 @JokerBsc @ClaroEcua @CNT_EC @DIRECTVEcuador @ETAFASHION @DIRECTVEcuador desde ayer en la mañana abrió la señal que será hasta el 31 de Marzo del 2020 y @MovistarEC no ha cortado los planes y ha regalado 3 gigas más a su plan.
Luis Mieles (@luismieles) reportó hace 26 minutos desde Santa Ana De Vuelta Larga, Provincia de Manabí
¡Definitivamente @ClaroEcua no se cansa de hacer de las suyas! En Portoviejo - Multiplaza se negaron a atenderme sólo porque el tipo de trámite a realizar era un cierre de plan. "Para eso no hay turno, regrese otro día" 🤬😤😡. ¡Indignante!.
Leonidas Saltos  (@leosaltos) reportó hace 27 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí
@marceloalcivarc @ClaroEcua En épocas de crisis se ve quien es quien hermano, y no es que regalen algo, (ellos no te dan nada gratis) lo único que se pide es condescendencia en estas situaciones; y aún así, cortaron el servicio. Son una lacra como empresa, y como seres humanos.
Martin Sornoza (@martinsornoza) reportó hace 32 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí
@VinicioFerrin @ClaroEcua @Arcotel_ec Tienes razon @ClaroEcua no contesta a mi me han cobrado mas del doble en una factura y no me dan respuesta
Turkoanis (@Turkoanis1) reportó hace 36 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí
@SoldadaCivil @ClaroEcua Soldada eres la única persona q defiende a estos malparidos de claro,miles nos cortaron plan,pilas@ClaroEcua
ThaliaCedeñoRivadeneira♥ (@ThaliiCR) reportó hace 37 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí
@evymove @ClaroEcua Lamentablemente y se podría decir q el tema de NO SOLUCIÓN! A veces no es de claro, siempre ellos están inviertiendo en capacitaciones para mejorar la atencion, pero aquí no aprovechan! A veces es el asesor el q no ayuda
Martin Sornoza (@martinsornoza) reportó hace 44 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí
Srs de @ClaroEcua quiero contacatarme con el servicio al cliente de ustedes al numero *611 y no puedo quiero por saber porq me estan sobre facturando de 60 dolares que pagó a 139 dolares en este mes 0998836281
avi🏳️‍🌈 (@avicevallos) reportó hace 44 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí
En cuarentena con un internet que no sirve @ClaroEcua
avi🏳️‍🌈 (@avicevallos) reportó hace 45 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí
@veguerron91 @ClaroEcua Esta terrible verdad, pensé que solo era el mío .!
Yadira Lara (@Larayadiram) reportó hace 47 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí
@ClaroEcua @andrew_troya10 Me tienen con los nervios de punta y terrible ansiedad , no suelto el celular 📲 esperando que me llamen !
Richard Pinargote (@richardpr8) reportó hace 50 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí
Es increíble los robos q te hace @ClaroEcua q x dar d baja 1 servicio d Internet del hogar x todo lo q vivimos, tengas q "pagar" el costo del router en $67.20 cuando ese equipo no te sirve para nada.. Eso es 1robo y 1abuso.. Pero en este país a todo es un negociado, 1raya🐅
Dr.Gustavo (@garagundi) reportó hace 56 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí
@gabyballesteros @ClaroEcua No, es el servicio Móvil, que en teoría es más fácil. Pero saber. Ya igual llamaré mañana a salir de dudas.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jonathan Morales (@JONITAMORALES) reportó hace 4 minutos
@ClaroEcua el día 12/09/22 Me llama un estafador de claro con el # celular 0939102223 a obsequiarme minutos sin costo. Ahora resulta que el estafador me hizo aceptar un plan que NO SOLICITÉ y debo pagar $12,77. @Arcotel_ec por favor su ayuda, como procedo con la denuncia.
Nadia (@NadyGaby) reportó hace 5 minutos
@ClaroEcua sigo esperando respuesta.
lucitania franco (@lucytania) reportó hace 7 minutos
@ClaroEcua @blackpinkec @claromusicec Pesimo servicio desde ayer por la mañana en el sector cdla Ietel no tenemos Internet mi hija hace universidad virtual y tuvo que irse a la casa de mi hermana a estas horas y aun no solucionan. Que mal
Carlos E. Nogales Herrera 💬 (@CENH92) reportó hace 8 minutos
@migreyescastro @ClaroEcua Migue, ¿qué clase de plan tienes?
Ma. Belén Durán (@belduranflo) reportó hace 11 minutos
Oigan @ClaroEcua porque me cobran 147 dólares en mi tarjeta si yo no soy su clienta desde hace 6 meses y cuando llamo a reclamar me dicen que me acerque a un claro físico porque no le encuentran explicación al cobro. Me tocó hasta cancelar mi tarjeta y poner un reclamo!
jimmy hidalgo p. (@JimmyPenara) reportó hace 12 minutos
@ClaroEcua buen día señores...preguntita...que paso con el asunto de su famosa "actualizacion"en la cual quitaron canales y cobran más de lo que pagaba antes...hay respuesta o se pregunta en Arcotel?
Jorge Cárdenas (@joancaher) reportó hace 21 minutos
@ClaroEcua tengo problemas con mi internet fijo ya dos semanas, imposible comunicarse con ustedes.
Edc182 (@Edcr589) reportó hace 21 minutos
Primero se va el internet y después la tv y el teléfono de casa, que pendejada de servicio que ofrecen @ClaroEcua.
Boris Gavilanez (@GavilanezBoris) reportó hace 23 minutos
@ClaroEcua No me dan ninguna solución
Lorena Herrera (@LorevansEc) reportó hace 24 minutos
El sábado hice requerimiento @ClaroEcua de traslado de línea de Internet, las tres veces que he llamado por el servicio me han solicitado los datos. Han pasado 4 días. #Claromalservicio