¿Está Claro con problemas o cortes en Portoviejo, Provincia de Manabí?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Portoviejo, Provincia de Manabí

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Portoviejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Portoviejo, Provincia de Manabí 03/16/2026 02:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (37%)
Corte Total (28%)
Teléfono (19%)
Wi-fi (14%)
E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Portoviejo, Provincia de Manabí

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Portoviejo y lugares cercanos:

Martha Mera (@MarthaMerav) reportó hace un minuto desde Portoviejo, Provincia de Manabí
@Mariangelesp @AlejoFajardoV @ClaroEcua Hace tres días reclamé similar inconveniente, me llega un mensaje diciendo que extendió mi fecha de pago, sin embargo dos días después tenía el plan cortado. Tuve que pagarlo, pero su indolente respuesta ante esta emergencia es un llamado a cambiar de operadora.
Cristian Aguilar (@ae200616) reportó hace 2 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí
@ClaroEcua Por favor mejoren su servicio, es el único internet que tengo en casa se va a cada rato
Yadira Lara (@Larayadiram) reportó hace 2 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí
@ClaroEcua @andrew_troya10 Me tienen con los nervios de punta y terrible ansiedad , no suelto el celular 📲 esperando que me llamen !
HildaRojas (@hildarojasl) reportó hace 6 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí
@ClaroEcua Corrijo lo dicho, #Netlife no es la peor empresa del país, es la segunda más mala, la peor es #Claro
Jorge JG Gutiérrez (@JgEcuador) reportó hace 9 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí
@ClaroEcua @ClaroEcua Dios no permita,son caros y malos, pero es la menos mala de un Pais con una Telefonía extremadamente cara, con un servicio no acorde a la realidad en precio y calidad.Algún día llegará una buena telefonía al país,aunque ya nosotros estemos muertos
Turkoanis (@Turkoanis1) reportó hace 13 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí
@SoldadaCivil @ClaroEcua Soldada eres la única persona q defiende a estos malparidos de claro,miles nos cortaron plan,pilas@ClaroEcua
Richard Pinargote (@richardpr8) reportó hace 16 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí
Es increíble los robos q te hace @ClaroEcua q x dar d baja 1 servicio d Internet del hogar x todo lo q vivimos, tengas q "pagar" el costo del router en $67.20 cuando ese equipo no te sirve para nada.. Eso es 1robo y 1abuso.. Pero en este país a todo es un negociado, 1raya🐅
JeanMaGa💎 (@JeanMaGa5) reportó hace 19 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí
@ClaroEcua @W_RSilva X las huevas uds no dan solución
Leonidas Saltos  (@leosaltos) reportó hace 20 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí
@marceloalcivarc @ClaroEcua En épocas de crisis se ve quien es quien hermano, y no es que regalen algo, (ellos no te dan nada gratis) lo único que se pide es condescendencia en estas situaciones; y aún así, cortaron el servicio. Son una lacra como empresa, y como seres humanos.
Xavier Vinces (@xavinci) reportó hace 21 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí
@viviana_bonilla @ClaroEcua @MovistarEC @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC No quieren bajar ni cancelar los planes. Soy @MovistarEC y me dijeron que en 15 días me llamaban. Cuando para activar un plan más caro lo hacen en un día. A mi me hacen débitos directos a mi cuenta y necesito ese dinero para alimentar a mi familia.
ThaliaCedeñoRivadeneira♥ (@ThaliiCR) reportó hace 25 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí
@evymove @ClaroEcua Lamentablemente y se podría decir q el tema de NO SOLUCIÓN! A veces no es de claro, siempre ellos están inviertiendo en capacitaciones para mejorar la atencion, pero aquí no aprovechan! A veces es el asesor el q no ayuda
Richard Baquezea (@RichardBaquezea) reportó hace 27 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí
El servicio de Internet de @ClaroEcua es realmente malo y caro y u o atado al costo del equipo
HildaRojas (@hildarojasl) reportó hace 29 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí
@ClaroEcua Y quién les ha dicho que quiero volver con ustedes?, si fueron son peor todavía
avi🏳️‍🌈 (@avicevallos) reportó hace 41 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí
En cuarentena con un internet que no sirve @ClaroEcua
Elías Solorzano F.🔑 (@Elia_Solorzano) reportó hace 50 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí
@Arcotel_ec su ayuda buscó anular mi plan con @ClaroEcua... No puedes porque tienes que acércarte a una agencia , las cuales están cerradas!y no te dan opción de pagar mediante transferencia el “bono de permanencia “ que nunca se autorizó !
estemandejulio (@estemandejulio) reportó hace 57 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí
La velocidad de descarga de @ClaroEcua está más lenta que el wifi más doméstico de @CNT_EC
Martin Sornoza (@martinsornoza) reportó hace 59 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí
Srs de @ClaroEcua quiero contacatarme con el servicio al cliente de ustedes al numero *611 y no puedo quiero por saber porq me estan sobre facturando de 60 dolares que pagó a 139 dolares en este mes 0998836281
Luis Mieles (@luismieles) reportó hace 59 minutos desde Santa Ana De Vuelta Larga, Provincia de Manabí
¡Definitivamente @ClaroEcua no se cansa de hacer de las suyas! En Portoviejo - Multiplaza se negaron a atenderme sólo porque el tipo de trámite a realizar era un cierre de plan. "Para eso no hay turno, regrese otro día" 🤬😤😡. ¡Indignante!.
Martin Sornoza (@martinsornoza) reportó hace 59 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí
@VinicioFerrin @ClaroEcua @Arcotel_ec Tienes razon @ClaroEcua no contesta a mi me han cobrado mas del doble en una factura y no me dan respuesta
Dr.Gustavo (@garagundi) reportó hace 59 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí
@gabyballesteros @ClaroEcua No, es el servicio Móvil, que en teoría es más fácil. Pero saber. Ya igual llamaré mañana a salir de dudas.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Lucía Vizuete (@Vizuete_Lucia) reportó hace 5 minutos
@ClaroEcua Y nunca más dieron la cara mandaron un mensaje y nunca más qie pésimo servicio brindan a la gente
Lucía Vizuete (@Vizuete_Lucia) reportó hace 5 minutos
@ClaroEcua es imposible contactarse pr teléfono con ustedes necesito de su ayuda urgente
fran (@franjvr88) reportó hace 7 minutos
Buenas tardes, alguien sabe si @XtrimTVCable es mejor que @ClaroEcua , estoy con Claro y es una basura su internet! Estoy cansado de esa empresa #Quito #Ecuador #internet
Antonio (@antoniofarfanb) reportó hace 8 minutos
Muy burlado. Los asesores de @ClaroEcua están muy mal informados. Ayer por la tarde llame y me dijeron que tengo que esperar a que se cumpla el día de corte para recién ahí poder tener más ancho de banda, cuando nunca antes ni por teléfono ni cuando fui a los centros de atención
Rafael (@RafaEMC) reportó hace 9 minutos
@ClaroEcua siendo lo peor en servicio, para solucionar problemas de sus paquetes dicen espere 48hrs mientras se envia una cuadrilla, pero para instalar hasta de madrugada te envian tecnicos, y dicen que no tienen tecnicos para solucionar los problemas...para cortar asi mismo #1
Antonio (@antoniofarfanb) reportó hace 11 minutos
La persona del departamento de cancelaciones de @ClaroEcua me dijo el día martes 4 de enero de 2022 que en 4 o 5 horas me iban a subir el ancho de banda, estamos 9 de enero y sigo esperando que me lo suban. Ese mismo asesor me dijo que tenía que ir a hacer la cancelación del
Rafael (@RafaEMC) reportó hace 14 minutos
Srs @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec deben de dar seguimiento al pesimo servicio de @ClaroEcua para solucionar problemas de sus servicios no tienen técnicos y debemos esperar 48hrs, ahhh pero para instalar y cortar servicios tienen tecnico las 24 hrs los 365 dias del año
HeLsU MaRúN (@helsu1502) reportó hace 19 minutos
Es increíble que por un tema de "alcance" , no den cobertura al servicio de internet, con 50 megas de internet. Que solo con un aparato de extensión de wifi de $120 que se puede financiar por claro, mejorará el servicio . Es un negociado 🤨 @ClaroEcua @Arcotel_ec @LassoGuillermo
Fresia Espinosa (@Ecuadorguerrero) reportó hace 20 minutos
@ClaroEcua Buen día. Nuevamente estamos sin servicio de Internet, hoy, desde las 08h40. Por favor atender.
Rafaela (@RafaMerCo) reportó hace 20 minutos
@cguillermo79 @ClaroEcua Ya me pidieron y hasta el momento me dan una respuesta