¿Está Claro con problemas o cortes en Portoviejo, Provincia de Manabí?

No detectamos problemas

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Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Portoviejo, Provincia de Manabí

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Portoviejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Portoviejo, Provincia de Manabí 09/18/2025 01:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (73%)
Teléfono (14%)
Corte Total (9%)
Wi-fi (2%)
Televisíon (1%)
E-mail (1%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Portoviejo, Provincia de Manabí

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Portoviejo y lugares cercanos:

Luis Mieles (@luismieles) reportó hace 5 minutos desde Santa Ana De Vuelta Larga, Provincia de Manabí
¡Definitivamente @ClaroEcua no se cansa de hacer de las suyas! En Portoviejo - Multiplaza se negaron a atenderme sólo porque el tipo de trámite a realizar era un cierre de plan. "Para eso no hay turno, regrese otro día" 🤬😤😡. ¡Indignante!.
HildaRojas (@hildarojasl) reportó hace 6 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí
@ClaroEcua Y quién les ha dicho que quiero volver con ustedes?, si fueron son peor todavía
Yadira Lara (@Larayadiram) reportó hace 8 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí
@ClaroEcua @andrew_troya10 Me tienen con los nervios de punta y terrible ansiedad , no suelto el celular 📲 esperando que me llamen !
estemandejulio (@estemandejulio) reportó hace 12 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí
La velocidad de descarga de @ClaroEcua está más lenta que el wifi más doméstico de @CNT_EC
Josédu Veliz (@JoseduVeliz79) reportó hace 17 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí
Mi madre señora de 65 años me llama preocupada que tiene que salir al banco a sacar plata por que @ClaroEcua le dijo que si no paga le corta el plan y ella quiere su plan para poder llamar a su familia!!! Más indolencia imposible @Lenin @ottosonnenh ya paren a estos delincuentes
Martha Mera (@MarthaMerav) reportó hace 20 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí
@Mariangelesp @AlejoFajardoV @ClaroEcua Hace tres días reclamé similar inconveniente, me llega un mensaje diciendo que extendió mi fecha de pago, sin embargo dos días después tenía el plan cortado. Tuve que pagarlo, pero su indolente respuesta ante esta emergencia es un llamado a cambiar de operadora.
ThaliaCedeñoRivadeneira♥ (@ThaliiCR) reportó hace 20 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí
@evymove @ClaroEcua Lamentablemente y se podría decir q el tema de NO SOLUCIÓN! A veces no es de claro, siempre ellos están inviertiendo en capacitaciones para mejorar la atencion, pero aquí no aprovechan! A veces es el asesor el q no ayuda
Elías Solorzano F.🔑 (@Elia_Solorzano) reportó hace 23 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí
@ClaroEcua como quieren que se les pague si sus plataformas no sirven para hacer pagos online ! No deberían suspender servicio en plena crisis sanitaria ! Donde la mayoría estamos en casa !
Xavier Vinces (@xavinci) reportó hace 25 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí
@viviana_bonilla @ClaroEcua @MovistarEC @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC No quieren bajar ni cancelar los planes. Soy @MovistarEC y me dijeron que en 15 días me llamaban. Cuando para activar un plan más caro lo hacen en un día. A mi me hacen débitos directos a mi cuenta y necesito ese dinero para alimentar a mi familia.
Leonidas Saltos  (@leosaltos) reportó hace 26 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí
@marceloalcivarc @ClaroEcua En épocas de crisis se ve quien es quien hermano, y no es que regalen algo, (ellos no te dan nada gratis) lo único que se pide es condescendencia en estas situaciones; y aún así, cortaron el servicio. Son una lacra como empresa, y como seres humanos.
Turkoanis (@Turkoanis1) reportó hace 34 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí
@SoldadaCivil @ClaroEcua Soldada eres la única persona q defiende a estos malparidos de claro,miles nos cortaron plan,pilas@ClaroEcua
Galo Ormeño (@GaloOrmeno) reportó hace 36 minutos desde Santa Ana De Vuelta Larga, Provincia de Manabí
@ClaroEcua son una mierda! Pero cuando se pueda les anulo su huevada!
Martin Sornoza (@martinsornoza) reportó hace 40 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí
@VinicioFerrin @ClaroEcua @Arcotel_ec Tienes razon @ClaroEcua no contesta a mi me han cobrado mas del doble en una factura y no me dan respuesta
Elías Solorzano F.🔑 (@Elia_Solorzano) reportó hace 42 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí
@Arcotel_ec su ayuda buscó anular mi plan con @ClaroEcua... No puedes porque tienes que acércarte a una agencia , las cuales están cerradas!y no te dan opción de pagar mediante transferencia el “bono de permanencia “ que nunca se autorizó !
avi🏳️‍🌈 (@avicevallos) reportó hace 44 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí
En cuarentena con un internet que no sirve @ClaroEcua
Martin Sornoza (@martinsornoza) reportó hace 44 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí
Srs de @ClaroEcua quiero contacatarme con el servicio al cliente de ustedes al numero *611 y no puedo quiero por saber porq me estan sobre facturando de 60 dolares que pagó a 139 dolares en este mes 0998836281
Richard Pinargote (@richardpr8) reportó hace 45 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí
Es increíble los robos q te hace @ClaroEcua q x dar d baja 1 servicio d Internet del hogar x todo lo q vivimos, tengas q "pagar" el costo del router en $67.20 cuando ese equipo no te sirve para nada.. Eso es 1robo y 1abuso.. Pero en este país a todo es un negociado, 1raya🐅
Dr.Gustavo (@garagundi) reportó hace 49 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí
@gabyballesteros @ClaroEcua No, es el servicio Móvil, que en teoría es más fácil. Pero saber. Ya igual llamaré mañana a salir de dudas.
Cristian Aguilar (@ae200616) reportó hace 55 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí
@ClaroEcua Por favor mejoren su servicio, es el único internet que tengo en casa se va a cada rato
Edwin Soledispa (Boy'S) (@PeladoBoySS) reportó hace 57 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí
@colorado666 @Cristian_G78 @JAAG1689 @JokerBsc @ClaroEcua @CNT_EC @DIRECTVEcuador @ETAFASHION @DIRECTVEcuador desde ayer en la mañana abrió la señal que será hasta el 31 de Marzo del 2020 y @MovistarEC no ha cortado los planes y ha regalado 3 gigas más a su plan.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

EMELEC TRICAMPEON (@mamn844) reportó hace 4 minutos
@Arturo_M13 @ClaroEcua Es obvio a mitad de mes ya has consumido ciertos megas, con lo cual te bajan la velocidad... Eso pasa por no leer las letras pequeñas....
Maria Preciado (@MariaPr34397653) reportó hace 5 minutos
@ClaroEcua @fabrigando luego mi esposo tiene q estar cancelando porq esto le afecta al buró de crédito necesito q me digan cómo les hago entender q no quiere tener ningún plan telefónico con ustedes ni tampoco q estén dando plan solo por dar el nombre y q cuando le van hacer borrar d central de riesgo
Freddy Escobar (@fescobar75) reportó hace 6 minutos
Srs. @ClaroEcua hago pública la devolución del servicio tripack en vista de problemas que por casi 2 años no pudieron resolver en mi domicilio. He cancelado por última vez casi 67 dólares y sigue el problema. @Arcotel_ec hago.constar que solo cancelaré las cuota que reprogramé
Bel Columbo (@Bedenchos) reportó hace 9 minutos
@ClaroEcua No gracias voy 1 año en la misma pendejada , uds no solucionan nada solo causan más problemas. @Arcotel_ec y uds deberian servir a la gente y controlar todoa estos abusos.@DEFENSORIAEC
Dario J. (@a_dario93) reportó hace 11 minutos
@JOHANB2011 @ClaroEcua Su router también sale en intermitente? Mi wifi está fallando como hace más de una hora ya
ⓐⓓⓡⓘⓐⓝ ⓣⓘⓣⓞ (@ADI33MS07) reportó hace 11 minutos
@ClaroEcua Pésimo servicio al cliente, llevo más de una semana con el problema y no solucionan, definitivamente quiero cerrar mi plan. Ayuda @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC hay mucha gente perjudicada
Ramiro Báez (@ramireinsbaez) reportó hace 12 minutos
Señores @ClaroEcua quiero dejar constancia de q mi padre acaba de dejar una queja por escrito en la agencia quicentro sur que a regañadientes nos la recibió el jefe de agencia el Sr. Xavier Gudiño luego de decirnos q habló con el dpto. legal y q no nos pueden recibir la queja 1/2
Renato Escudero Camacho (@RenaSEC12) reportó hace 16 minutos
@ClaroEcua La peor atención al cliente, trató de mejorar mi plan desde hace 6 meses y no tengo respuesta alguna. TERRIBLE solo me ponen trabas y nadie me soluciona mi problema! Lo mejor es cambiar de operadora.
Ramiro Báez (@ramireinsbaez) reportó hace 16 minutos
@ClaroEcua Señores @ClaroEcua les envié mis datos por mensaje interno por favor indicar cuándo tendré respuesta
Bel Columbo (@Bedenchos) reportó hace 17 minutos
@ClaroEcua la peor empresa de servicio, cobran servicios que no dan, pagas puntual todo y te bloquean en el servicio , te mandan a central de riesgo y @Arcotel_ec bien gracias!!!Alguien ponga orden...