¿Está Claro con problemas o cortes en Portovelo, Provincia de El Oro?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Portovelo, Provincia de El Oro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Portovelo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (41%)
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Corte Total (27%)
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Teléfono (16%)
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Wi-fi (10%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Portovelo, Provincia de El Oro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Portovelo y lugares cercanos:
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Mario VC
(@mvalarezoc) reportó
desde
Zaruma, Provincia de El Oro
Que pésimo servicio de atención al cliente de @ClaroEcua nadie responde ni la agente asignada Ana Belén Rodríguez Monge
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Nelly Samaniego
(@nelysama) reportó
desde
Salatí, Provincia de El Oro
@ClaroEcua Cada vez me piden lo mismo y nunca me dan una respuesta. De que me sirve darles datos cuando solo hacen el parapeto que se preocupan. Ni en las oficinas ayudan peor por aquí. 😡😡
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Daniel EPE
(@chinak_Miyagi) reportó
desde
Piñas, Provincia de El Oro
@ClaroEcua La empresa más hijueputa de esta emergencia en Ecuador, la gente está ansiosa esperando que pase todo esto y correr a cambiarse de operadora.
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Paola
(@paomrg) reportó
desde
Piñas, Provincia de El Oro
Hago una recarga de $3, realizo una llamada de 2 minutos, al otro dia ya no tenía saldo. Vuelvo a hacer una recarga, esta vez de $6, hago una llamada de no mas de 1 minuto, vuelvo a llamar y ya no tenía saldo. Son un asco @ClaroEcua me largo a tuenti
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Luis Guevara
(@lc_luigi) reportó
desde
Piñas, Provincia de El Oro
@_Illaritika @wilfridolaz @ClaroEcua Yo tuve que hacer una portabilidad a Movistar y bajar mi plan con tal de salirme de claro
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el piloto
(@gustavorecaldeg) reportó
desde
Piñas, Provincia de El Oro
@ClaroEcua apesta su servicio
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Cristhian Añazco
(@Cristhian83) reportó
desde
Piñas, Provincia de El Oro
Srs de @Arcotel_ec constantemente los de @ClaroEcua nos cobran valores q los usuarios no contratamos sin tener respuesta alguna, esto es estafa y es un delito penal amparado en nuestra constitución, actúen de oficio o q carajos tenemos q hacer para que no nos sigan viendo las 🥚
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Daniel EPE
(@chinak_Miyagi) reportó
desde
Piñas, Provincia de El Oro
@ClaroEcua Dan asco hijueputas! Luego de todo lo que hicieron con miles de usuarios salen con esto, lo veo como manotazos de ahogado porque se les viene el debacle por valer tres @GalaxiaDeVerga
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Fernando D
(@nandodav86) reportó
desde
Piñas, Provincia de El Oro
@ClaroEcua Me ha salido a pagar de este mes un valor alto a pagar teniendo un plan de 20usd, no hay operador que conteste ni en el chat virtual #dejenderobar
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Xavier Trelles Guerrero
(@xaviertrelles7) reportó
desde
Zaruma, Provincia de El Oro
@ClaroEcua una observación, en #Zaruma la señal es nula en casi todos lados, ya van meses así. Podrían verificar que sucede! Gracias.
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Alma
(@Angeleonela25) reportó
desde
Zaruma, Provincia de El Oro
Alguien sabe como me puedo comunicar con @ClaroEcua porque llamo y escribo a todos los números que ponen y no hay respuesta alguna🙃
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Oswaldo Espinoza
(@Oswaldo92739001) reportó
desde
Piñas, Provincia de El Oro
@Man__ena__ @CarlosVerareal @ClaroEcua Claro es basura de empresa, ahora te obligan a tienen una línea en plan por Q se los llama a cerra el plan y te dicen Q tienes Q ir a servicio al cliente, vas aya y te dicen Q no hay sistema, son basura Q le roban la plata al cliente 😠😠😠
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Alma
(@Angeleonela25) reportó
desde
Zaruma, Provincia de El Oro
@ClaroEcua Quiero suspender temporalmente él servicio de claro fijo ya que no me encuentro en la ciudad de Guayaquil
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Paola
(@paomrg) reportó
desde
Piñas, Provincia de El Oro
@ClaroEcua Ni mierda, me largo a tuenti
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Mario VC
(@mvalarezoc) reportó
desde
Zaruma, Provincia de El Oro
@Turismo_Zaruma @ClaroEcua @samantha899fm @RadioElite1027 @MachalaMovil @Arcotel_ec @GADZaruma @municipiopinas @muniportovelo @JhansyL @PaulinaM1975 @DEFENSORIAEC Este pésimo servicio no es de ahora. Hemos pagado el servicio de @ClaroEcua sin haber tenido el servicio de datos desde hace mucho tiempo. Eso se llama estafa
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Yuberth Rodas Crespo
(@Yuberth) reportó
desde
Piñas, Provincia de El Oro
@ClaroEcua Son un fraude cerca de 12 años con ustedes nunca tuve inconveniente alguno y a pesar de la pandemia pago puntal mi Plan para que este mes sin ningún motivo me dupliquen el valor y lo peor no me den una explicación del porqué de mi problema. Cambio de operadora!
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Edù
(@covid19alvarez) reportó
10 años siendo cliente de @ClaroEcua y cometo el error de cambiarme a @MovistarEC y ni tres meses y ya sufrí un fraude, han sacado una línea a mi nombre en Movistar, no se cómo el departamento de Control de Calidad válida que todo esté correcto?
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Daniel Gustavo
(@danielgustavo93) reportó
@ClaroEcua contraro servicio de Internet, viernes 14 instalan el router (ni lo configuran) no da señal en un solo cuarto de la casa y aun no me dan solución #pésimoservicio indican que el jueves 20 recién podrán ir los técnicos para configurar lo q no hicieron a un principio
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Camilo Chanaba
(@camilo_chg) reportó
Te meten en contratos de los cuales luego es posible salirte @ClaroEcua un asco!!!!!! Lo peor en telecomunicación en Ecuador!!
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Zuleika Quiñonez
(@ItsZuleika) reportó
@ClaroEcua te odioo, te odio, te odio, te odio. No me dan ninguna solución.
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Dan Quimi
(@DanQuimi) reportó
@ClaroEcua Sigo esperando que me digan que tengo que hacer para obtener el certificado de no adeudar de claro fijo por favor me urge, ya entré a las 3 páginas que me dijeron y nada que puedo obtenerlo.
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THE GOOD FAT
(@WilliamRivaden4) reportó
UNA HORA...UNA HORA, CHCH !!! DESDE QUE CANCELÉ EL VALOR DE MI FACTURA DE CONSUMO CELULAR Y HASTA AHORA, RECONECTAN EL SERVICIO. INEPTOS !!! @ClaroEcua @Arcotel_ec #PÉSIMOSERVICIO QUIERO DAR DE BAJA MI PLAN DE CELULAR
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Francisco
(@lobiki) reportó
@ClaroEcua El día de ayer fue un día para el olvido y hoy parece que sigue el problema, he solicitado más de mil veces y solo envían correos y mensajes y no solucionan nada. NECESITO QUE SOLUCIONEN SU PROBLEMA EN MI LÍNEA. @ClaroEcua @Arcotel_ec
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THE GOOD FAT
(@WilliamRivaden4) reportó
@ClaroEcua YA SON 30 MINUTOS DESDE Q CANCELÉ EL VALOR DE MI FACTURA Y AÚN NO RECONECTAN EL SERVICIO. QUE INEFICIENTES. QUIERO CANCELAR MI PLAN DE TELEFONÍA CELULAR 😡😡😡
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Clara CA
(@_pambic) reportó
Una semana llamando a quejarme, 2 visitas al sitio y @ClaroEcua no logra restablecer el servicio de internet! Vuelvo a llamar y dizque tienen agendada nueva visita y nunca llegan! ASCO de servicio
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Camilo Chanaba
(@camilo_chg) reportó
Contratos de los cuales luego es imposible salirte @ClaroEcua los agentes de servicio al cliente dan información errónea o mienten solo con hacerte firmar los contratos... Lo peor son un asc00000!!