¿Claro está fallando o caído? in Pichincha, Manabí

Problemas en las últimas 24 horas en Pichincha, Manabí

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pichincha, Manabí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (40%)
• Corte Total (25%)
• Teléfono (21%)
• Wi-fi (12%)
• E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pichincha, Manabí

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pichincha y lugares cercanos:

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  Ab Xavier Aviles (@xaviaviles) reportó hace 36 minutos desde Guabo, Guayas

  @ClaroEcua @Arcotel_ec Los señores de @ClaroEcua han procedido a suspender el servicio de internet en el plan además se llama al *611 y nadie contesta. Con lo que les está importando lo que indica el Art 5 de la reciente Ley Humanitaria.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  シンシア (@cinthiacam) reportó hace 8 minutos

  @maoli_wong @Arcotel_ec @ClaroEcua Ese mal lo pase en 2020, lo mejor que puedes hacer es salir de su pésimo servicio, espero encuentres solución pronta

• 
  Hilda Patricia (@HildaRJ) reportó hace 9 minutos

  De lo peor @ClaroEcua a uno se le roban el celular y no pueden bloquear tu número hasta que agendes un turno y vayas a sus locales que clase de ayuda es eso

• 
  adriana (@agas87_0087) reportó hace 9 minutos

  @Arcotel_ec SINO FIRMO LO QUE @ClaroEcua me pide NO ME CIERRAN EL PLAN ! ASÍ ES EL SERVICIO AL CLIENTE EN LA AGENCIA DE 9 DE OCTUBRE SIGO ESPERANDO UNA SOLUCIÓN

• 
  GVistín Adventure (@GeorgeVistin) reportó hace 13 minutos

  Acaban de robarme dinero en la cara, pagué con tarjeta y el dinero desapareció, @ClaroEcua dice que nunca recibió $ y tuve que pagar intereses por mora y @BancoPichincha con sus constantes problemas de sistema nunca envió comprobante ni número de transacción. HDP 😤

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  ✨MaoW🌻 (@maoli_wong) reportó hace 16 minutos

  @Arcotel_ec @ClaroEcua Desde el mes de Junio, realicé una llamada para gestionar la anulación de mi plan celular en claro, como es lo normal en claro esperé largos minutos hasta que atendieran mi requerimiento, pagué el 27/06/2022 el valor de Permanencia…

• 
  JC 🤓👤 (@juancar62688345) reportó hace 17 minutos

  @ClaroEcua que deficiente la atención en Santa Elena, La Liberta, 2 personas atendiendo y el resto conversando, hablando x celular... y poco les importa que la sala de espera se llene, más importante es conversar que atender al cliente.. 👎

• 
  Ed Calderon (@march_choco) reportó hace 17 minutos

  @ClaroEcua Su servicio es realmente una porquería

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  Ketty Condolo (@CondoloKetty) reportó hace 19 minutos

  @ClaroEcua proceden con total desinterés ante un caso de suplantación de identidad , donde personas ajenas se hacen acreedores de dos servicios diferentes , una línea celular y un Plan hogar la persona afectada no recibe soluciones ni atención de calidad @Arcotel_ec

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  Helder Franco (@RubioHelder) reportó hace 20 minutos

  @ClaroEcua Existe una inestabilidad terrible en la red; no se pueden realizar llamadas; no hay Internet móvil; se me ha desconfigurado los contactos. Ya van más de 24 horas que persiste el error.

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  Erikiux Anton (@Erikiux) reportó hace 21 minutos

  @ClaroEcua toda la mañana sin internet fijo desde ayer pese a tener pagado el servicio, ya reportado y aún no solucionan, ayudaaa!!