¿Claro está fallando o caído? in Pichincha, Manabí

Problemas en las últimas 24 horas en Pichincha, Manabí

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pichincha, Manabí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (40%)
• Corte Total (24%)
• Teléfono (21%)
• Wi-fi (12%)
• E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pichincha, Manabí

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pichincha y lugares cercanos:

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  Ab Xavier Aviles (@xaviaviles) reportó hace 38 minutos desde Guabo, Guayas

  @ClaroEcua @Arcotel_ec Los señores de @ClaroEcua han procedido a suspender el servicio de internet en el plan además se llama al *611 y nadie contesta. Con lo que les está importando lo que indica el Art 5 de la reciente Ley Humanitaria.

• 
  Jonny Cedeño (@jhondag7020) reportó hace 40 minutos desde Guabo, Guayas

  @FERBUSTAMANTEG @Sandinin @ClaroEcua Estan abusando por lo de la pandemia, tengo 2 meses intentando comunicar por los canales que esta empresa de asaltos tiene, para concretar la terminacion de un contrato ya fenecido y se hacen los locos, como pendejo lo tienen a uno esperando la operadora y hasta hoy nada.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Monique✨💜💚 (@lamonidel) reportó hace 7 minutos

  @atipak @ClaroEcua Es brutal, a mí me tomó como dos meses cerrar el plan 😳

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  MARCELO VACA NAVAS (@mvaca1) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua Ya me he cansado de escribir por interno sin encontrar respuesta y solución a mi problema por ello ya denuncio su mal servicio y atención al cliente

• 
  Groot💎 (@dramaticoytrisT) reportó hace 12 minutos

  Recargue y me tumbaron 800 megas de un solo coñazo @ClaroEcua que pasó mi rey? que mal te hice yo a ti?

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  Maru Urquizo (@maru_urquizo) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua tengo 1 hora intentando hablar con uds y no responden y cuando me responden me cierran la llamada. Hasta el día de hoy solucionan mi problema de internet

• 
  Revista Somos (@somos_revista) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua Un desastre la señal de internet de Claro

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  Marcela Ochoa Brito (@Marceochoabrito) reportó hace 18 minutos

  @vmaino @Telecom_Ec @ClaroEcua Sería también genial que revisen las estrategias para captar clientes, hay semanas que llaman en exceso, una y otra vez, ya decimos que no deseamos el servicio pero da igual, otra persona vuelve a llamar y ofrecer el mismo servicio y ya por último hasta mensajes de WhatsApp🙏🏼

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  Pablo Ramirez Quinte (@pabloraqui) reportó hace 18 minutos

  @ClaroEcua Señores CLARO: Recuerden que un buen servicio deja satisfecho al usuario y ustedes están prestando un servicio muy malo.

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  Kari Bonilla (@kariboni_cobo) reportó hace 21 minutos

  El servicio al cliente de @ClaroEcua es la peor peor basura de este mundo. Hoy me cerraron el teléfono dos veces dos ejecutivos diferentes. Lo peor es q los dos querían q me quedé en claro y cómo no me decidí ese instante me cerraron... aplausos

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  Ingrid Cárdenas (@IngridCardenasA) reportó hace 25 minutos

  @ClaroEcua he intentado sacar cita presencial a través de su pagina y es imposible. No tienen opciones para personas que actualmente no son clientes. Como hago para sacar cita para cambiarme a su servicio?

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  DE (@edgaroc69) reportó hace 25 minutos

  @alejojca @atipak @ClaroEcua Y es una porquería el servicio.