Estado del servicio de Claro en Pichincha, Manabí

Problemas en las últimas 24 horas en Pichincha, Manabí

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pichincha, Manabí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Pichincha, Manabí

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pichincha y lugares cercanos:

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  Ab Xavier Aviles (@xaviaviles) reportó hace 33 minutos desde Guabo, Guayas

  @ClaroEcua @Arcotel_ec Los señores de @ClaroEcua han procedido a suspender el servicio de internet en el plan además se llama al *611 y nadie contesta. Con lo que les está importando lo que indica el Art 5 de la reciente Ley Humanitaria.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Chrystian Quevedo (@ChrystianQ) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua @gonzaliux_sm No han solucionado nada, el país debe darse cuenta del tipo de servicio que ofrecen

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  Pol (@PaulMonteroH) reportó hace 10 minutos desde Durán, Guayas

  @juanka200570 @Arcotel_ec @CNT_EC @PepitadeZ El servicio que nos da @ClaroEcua es pesimo y seguramente debe haber una sancion especificada en la ley.

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  Duval (@duval75) reportó hace 11 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua Por el tipo de servicio que tienen es precisamente que elimine mis planes post pago con uds y ahora tengo @MovistarEC, no creo justo esperar una hora y veinte minutos por pagar un plan con tarjeta de crédito en su punto de atención

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  chris75 (@paezcalamar21) reportó hace 12 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @Arcotel_ec @ClaroEcua en serio que además de decir ponga la respectiva queja. Debería existir una forma de controlar a estas compañías que le cobran por todo a uno. Que no son claros en sus contratos. La impotencia que sentimos como usuarios es frustrante.@mmcuesta

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  Ivan Adriano (@avhi2808) reportó hace 15 minutos desde Riobamba, Chimborazo

  Qué les pasa a las personas de atención al cliente @ClaroEcua siempre están enojados. Ahora sucede en CAC Riobamba. No ofrecen información, se enojan ante cada pregunta e inquietud logica y a parte del trámite no te dan respaldo de haberse efectuado. Pésimo servicio

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  Gustavo Elao (@GustavoElao) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua esta situación la tengo desde junio 23 del presente año que hicieron él supuesta cambio de módem para mejorar la calidad del servicio la cual es totalmente pésima y tediosa tener que llamar y soportar la ineficiencias de los de call center que no dan solución

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  Chrystian Quevedo (@ChrystianQ) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @gonzaliux_sm @ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC @NetlifeEcuador Chucha estamos de mal en peor con estas empresas. No hay nadie que haga algo por el consumidor. Debería haber sanciones

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  Ronny Gorozabel ® (@ronny_erick) reportó hace 17 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @ClaroEcua Pues si la novedad sería en este caso que me digan si me van a dar el equipo o no y no me tengan como estúpido porque seguro traen papeles y encontrarán otro defecto en el firma puesto que NO ME SALE IGUAL me molesta xq me hicieron cambiar de plan y salen con estos detalles

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  Duval (@duval75) reportó hace 19 minutos desde Quito, Pichincha

  Quien más piensa que @ClaroEcua es la empresa con el peor servicio al cliente, más de media hora para atender un pago con tarjeta en su local del @ccelrecreo así ni ganas de venir por aquí y el personal se sigue yendo y los clientes amontonados con el turno en la mano, porquerias

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  Daniel Rodriguez (@danielrodriguer) reportó hace 22 minutos desde San Vicente, Manabí

  Me va a dar un infarto con este internet de mierda no se puede ni ver una imagen hasta cuando @ClaroEcua y @CNT_EC van a valer paloma en mi ciudad Bahia de Caraquez el dia que aparezca una operadora que me garantice un buen internet me cambio sin pensarlo