¿Claro está fallando o caído? in Naranjal, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Naranjal, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Naranjal, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (41%)
• Corte Total (24%)
• Teléfono (19%)
• Wi-fi (13%)
• E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Naranjal, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naranjal y lugares cercanos:

• 
  TITTO con tres T (@humbertoemilio_) reportó hace 19 minutos desde Naranjal, Guayas

  @AquiCorroVrgara @ClaroEcua Esperando que se acabe esta movida para cambiar de operadora.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Luis Fernando Onofre (@fernandoonofre) reportó hace 7 minutos

  Aquí va el curtido de nuevo ,@ClaroEcua desde la 1 de la tarde sin internet en casa llamar es perder el tiempo dicen el técnico va pero no tenemos un horario a Ok pero para llamar todo l **** día a ofrecer el peor servicio son número 1 no se dejen entucar .

• 
  JORGE PICHI FLOR (@PICHI_FLOR) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua en verdad creo q el servicio al cliente , llamadas, envió de servicio técnico etc que ustedes dan es muy bueno, pero por mas q tratan no se resuelve, el problema ya creo q es de redes o saturación de las mismas, resultado final negativo

• 
  Fabry Ls (@FabryLs) reportó hace 14 minutos

  @andrealebv @ClaroEcua Vi a una persona hacer un video en el que decía que en su ciudad no estaba disponible el servicio por E-Sim. Supongo que el defecto de usar eSim será que no en todas las ciudades habrá cobertura rápido

• 
  Eillyn (@denissemu_) reportó hace 16 minutos

  Llame a servicio al cliente para comentar la situación y me indican que en su sistema no tienen registro del cambio del plan, como es posible? Si me entregaron documentos donde refleja el cambio de plan, facturas de lo pagado.. son lo peor @ClaroEcua

• 
  Carlos Sicles (@elruso141092) reportó hace 17 minutos

  @ClaroEcua déjeme saber la respuesta que le vaya a dar el departamento pertinente,la estamos esperando desde septiembre

• 
  Anely Daniela Tutasi (@anelyDtutasi) reportó hace 22 minutos

  Hoy el chico que me llamó, además de ser grosero, me dijo "que si quiero que dejen de llamarme, les contraté un plan o van a seguir hasta que lo haga"¿Es amenaza a caso? Son unos acosadores, necesito que dejen de llamarme a amedrentar y acosar diariamente. @ClaroEcua

• 
  Carlos Sicles (@elruso141092) reportó hace 22 minutos

  @ClaroEcua desde septiembre estamos tratando de cambiar el plan de 50 a 100 mgs y cada vez lo rechaza el sistema y no existe nadie dentro de Claro que pueda solucionar ni darnos una respuesta concreta sobre el tema

• 
  TAXIAZUL (@davidalvarez31) reportó hace 24 minutos

  Otra vez @ClaroEcua me tiene descontento con su internet tan lento.

• 
  Mujer luchadora (@Paula53304957) reportó hace 27 minutos

  @ClaroEcua desde el día lunes tenemos un reclamo y no nos dan solución a nuestro problema hasta cuando será de esperar

• 
  Eillyn (@denissemu_) reportó hace 28 minutos

  La peor empresa @ClaroEcua en el mes de Agosto hice cambio de plan a uno más bajo, en ese momento cancele los valores del anterior plan más el valor del nuevo plan y ahora revisando la factura tengo el mismo plan desde un inicio. 1/2