¿Está Claro con problemas o cortes en Naranjal, Provincia del Guayas?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Naranjal, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Naranjal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Corte Total (24%)

3. 

   Teléfono (15%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Naranjal, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naranjal y lugares cercanos:

• TITTO con tres T (@humbertoemilio_) reportó hace 16 minutos desde Naranjal, Provincia del Guayas

  @AquiCorroVrgara @ClaroEcua Esperando que se acabe esta movida para cambiar de operadora.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Clau (@clauzj) reportó hace 2 minutos

  @FernandoLippke @ClaroEcua Difícil, he llegado a la conclusión que al servicio al cliente de claro los entrenan para alargar los problemas, los cierres de contrato, etc. Lo deben hacer bajo órdenes y entrenamiento, no imagino otro escenario.

• Eileen Guim (@EileenGuim) reportó hace 3 minutos

  @chikinicky @ClaroEcua @Arcotel_ec Muchísimas gracias. A mi nada que me solucionan el problema, cada vez me dicen una cosa distinta a la anterior

• Luis Mateo Rodríguez (@luismateo_r7) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua que manera de reiniciar el los routers de internet cuando se les da la gana, algunos ven películas en streaming, otros estudian y otros juegan videojuegos que si se le cae la partida pueden perder mucho esfuerzo o literalmente dinero, que vergüenza su servicio 🙌

• Santy Sangucho (@SantiagoSanguc1) reportó hace 9 minutos

  @BrendaCV70 @ClaroEcua Ese servicio es pésimo

• sybouri villa (@djdarkv85) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua Les preocupa lo sucedido @ClaroEcua pero su personal no sabe lo que contesta, la actualización de app que hicieron causa malestar en conjunto con los problemas de conección, quitan widget pero quienes responden no conocen la anterior app ni saben como funciona la nueva

• 𝘍𝘦𝘳𝘯𝘢𝘯𝘥𝘰 𝘓𝘪𝘱𝘱𝘬𝘦 (@FernandoLippke) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Y entonces, ¿Ya lo van a solucionar? Hace 45min esperamos la respuesta a un correo para que nos envíen el PIN de desbloqueo. Sigo aquí en Urdesa, sean responsables con sus clientes, dejen el marketing y mejoren el servicio.

• 𝘍𝘦𝘳𝘯𝘢𝘯𝘥𝘰 𝘓𝘪𝘱𝘱𝘬𝘦 (@FernandoLippke) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Estoy camino a mandar a la ***** a toda la gente de @ClaroEcua en Urdesa. Hace 1 mes tienen bloqueado un equipo que por error aparecía como impago. Desde las 11 am tienen a mi asistente ahí webeando. Lo último: tiene que poner el chip con el que compró el equipo hace 2 años!

• Lʌ Cʅʌυ (@citronelica) reportó hace 15 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Por navidad déjenme salir de sus garras! Por Dios! Saqué una cita hace una semana y para que me atienda un tipo en una pantalla!!! Una cosa que pude hacer desde mi casa! Son lo peor en serio!

• julio sevillano (@juliomsevillano) reportó hace 15 minutos

  @LadyCronopia @ClaroEcua En cambio mi experiencia como cliente de servicios móviles por 10 años no ha sido para quejarme, con esa confianza, contraté servicios fijos, hace 5 años, honestamente, no la he pasado mal, por trabajo, la mejor cobertura, llega dónde otros no llegan

• sybouri villa (@djdarkv85) reportó hace 17 minutos

  @ClaroEcua Buenos días, el problema de su actualización en la app se los puedo decir aquí, en la anterior podía ver información de mi cuenta mediante widget, en la actualiz lo quitaron y ahora cuando intento ingresar presenta errores su app, mal muy mal, pongan widget