¿Está Claro con problemas o cortes en Naranjal, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Naranjal, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Naranjal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Corte Total (22%)
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Teléfono (15%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Naranjal, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naranjal y lugares cercanos:
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TITTO con tres T
(@humbertoemilio_) reportó
desde
Naranjal, Provincia del Guayas
@AquiCorroVrgara @ClaroEcua Esperando que se acabe esta movida para cambiar de operadora.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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David Rojas
(@jfella777) reportó
@ClaroEcua @estebancarranco @NetlifeEcuador Siempre están los de Claro haber quien cae , ustds se graduaron con la más lata calificación en servicio al cliente. No deje pero deje no más
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:(
(@peton9) reportó
@gabrielaraamoss @ClaroEcua dice que su Internet es lento, que me suban la velocidad :(((
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Bethy Merchán
(@bmerchan73) reportó
3) Me indican que "la desactivación es una simple programación y que para eso no es necesario que nadie se acerque, que me han dado mal la información". Si es tan sencillo, por qué no lo hacen @ClaroEcua?! Por qué me tocó esperar sus tiempos para toparme con esto? @DEFENSORIAEC,
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Bethy Merchán
(@bmerchan73) reportó
11) Ahora me salen con la historia que el requerimiento no fue bien realizado por sus operadores...y? cómo que no lo hicieron correcto? un código me dieron 18371429, ese es el código para la anulación de mi servicio de internet de @ClaroEcua en el hogar
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Bethy Merchán
(@bmerchan73) reportó
20h00 llegó la tan esperada llamada de @ClaroEcua, una llamada ridícula diciendo que lo que pueden hacer es "cambiarme de plan para poderme atender en el servicio". Yo no he llamado para eso. No escribí para eso, yo solicité la inactivación de mi servicio, @arcotel @DEFENSORIAEC
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José Hernández
(@JoseHernandS) reportó
Una completa burla hacia el cliente y falta de respeto es el servicio que ofrece @ClaroEcua a sus clientes! Falta absoluta responsabilidad y profesionalismo.
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Bethy Merchán
(@bmerchan73) reportó
@ClaroEcua Dijeron que me iban a llamar hace casi dos horas, sigo esperando su llamada...Como les indiqué, no sería más fácil que me dieron un teléfono donde sí respondan? Ustedes no quieren ayudar a solucionar nada. Auxilio @arcotel @DEFENSORIAEC
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MimiRedPixie
(@MimiRedPixie) reportó
@ireavalos @ClaroEcua Te lo explicaron? Están robando estos de claro por ese Medio de pago, yo no tengo ningún servicio con ellos y encontré esos débitos por pagos Claro KS en mi cuenta de ahorros, y no me dan respuesta, cada asesor me vuelve a pedir los documentos que ya les pase!
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Vicente Concha
(@vicenteconcha) reportó
@ClaroEcua @DIRECTVEcuador Ni así me ofrezcan gratis el servicio!
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mmoranp
(@mmoranp) reportó
@ClaroEcua y entonces!! Sigo esperando desde ayer 22h00 me dijeron que estaban validando información para atender mi requerimiento. Pero eso sí, llega el día máximo de pago y cortan el servicio sin VALIDAR ni PROGRAMAR. Pésima atención cliente.