¿Está Claro con problemas o cortes en Naranjal, Provincia del Guayas?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Naranjal, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Naranjal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (42%)

2. 

   Corte Total (25%)

3. 

   Teléfono (15%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Naranjal, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naranjal y lugares cercanos:

• TITTO con tres T (@humbertoemilio_) reportó hace 25 minutos desde Naranjal, Provincia del Guayas

  @AquiCorroVrgara @ClaroEcua Esperando que se acabe esta movida para cambiar de operadora.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• GregorioS (@fsalazar1971) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua Ya presenté la queja a la @DEFENSORIAEC porque ustedes cortan todos los canales de TV excepto el canal 7 y no dejan los canales nacionales que NO LES PERTENECE A USTEDES.

• Faby (@Fabyceli) reportó hace 9 minutos

  @LassoGuillermo @DEFENSORIAEC @ClaroEcua es el colmo que no me Dan solución a mi queja y me cortan el servicio sin darme una respuesta, no se puede pagar por una factura errada y que cobran algo que no es. Quien les pone un alto a estos ladrones

• mariela sanchez pezo (@marilyn0202) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua por qué me odian tanto? Si servicio es horribles, su atención al cliente es pésima, quiero sacar su servicio y me ponen tantas trabas, simplemente déjenme ser libre. He llamado varias veces y me dicen que espere que un asesor me llama, y luego que me acerca a un CAC

• Mauricio Montufar (@mmontufarec) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua Buenas noches @ClaroEcua ya voy esperando un día para hacer la portabilidad …. Un día incomunicado…. Y no hay solución . Pero para vender planes y llamar en segundos

• ragdetab (@RAGDETAB) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua , despues de 3 dias sin servicio de internet, solicito cancelar el plan y me dicen que tengo que esperar que me llamen en 72 horas. o sea..?Quien diablos controla esto?? @Telecom_Ec

• Carlos Zambrano (@c_zambranom) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua No me interesan sus mensajes, nunca solucionan nada, son una porquería

• GregorioS (@fsalazar1971) reportó hace 16 minutos

  Para los que tenemos un servicio de Tv con @ClaroEcua y si no estás el día por falta de pago, obvio que te suspenden el servicio. Ese no es el problema, porque a muchos nos ocurre esto alguna vez. El tema es que te suspenden TODO y solo te dejan 1 ****** canal que es el 7. 1/3

• Patzuvita 🐥 (@patzu79) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Srs @ClaroEcua tuve la mala suerte de pagar tarde este mes y obviamente me cortaron la señal (eso no lo discuto) pero el pago se realizó hace ya 2 días y uds hasta ahora me restablecen mi servicio al 100% por más que he llamado algunas veces...

• Cris Carranco (@CrisCarranco) reportó hace 24 minutos

  Pensé que eso de "salir de las drogas es más fácil que salir de @ClaroEcua", era mentira. Resulta que debes tomar una cita para hablar con alguien y pedir que te saquen del plan, luego pagar una multa y lo que ellos consideren que debes cancelar.

• Tony Fajardo (@anthony_famo) reportó hace 26 minutos

  Ojalá, que los de @ClaroEcua, vengan a solucionarme el problema, estoy sin servicio desde ayer y espero la visita de los “técnicos”, desde las 2PM. 🙄