Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Macas, Cantón Morona, Provincia de Morona-Santiago?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Macas, Provincia de Morona-Santiago

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Macas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Macas, Cantón Morona, Provincia de Morona-Santiago 03/17/2026 15:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (37%)

    Internet (37%)

  2. Corte Total (28%)

    Corte Total (28%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Macas, Provincia de Morona-Santiago

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Macas y lugares cercanos:

  • beckyaby Becky Correa (@beckyaby) reportó desde Río Miriumi, Provincia de Morona-Santiago

    @ClaroEcua ya son dos semanas!! Y no solucionan el problema que generaron ustedes (información en riesgo, costos de servicios no solicitados) nadie serio y capaz de hacer los correctivos, hasta cuando! el usuario no está para asumir su irresponsabilidad @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

  • ricardofsy Ricardo Salinas (@ricardofsy) reportó desde Sucua, Provincia de Morona-Santiago

    @ClaroEcua sin señal con razón nadie se reporta… 🆘

  • beckyaby Becky Correa (@beckyaby) reportó desde Río Miriumi, Provincia de Morona-Santiago

    Srs @ClaroEcua ya son dos semanas!! Y no solucionan el problema que generaron ustedes (información en riesgo, costos de servicios no solicitados) nadie serio y capaz de hacer los correctivos. El usuario no está para asumir su irresponsabilidad! @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

  • ricardofsy Ricardo Salinas (@ricardofsy) reportó desde Sucua, Provincia de Morona-Santiago

    @ClaroEcua Mi PLAN se acredita mañana y hoy necesito teletrabajar !!!! @ClaroEcua

  • wilsolorzano William Solòrzano (@wilsolorzano) reportó desde Río Miriumi, Provincia de Morona-Santiago

    @MovistarEC es un asco la señal en Macas Morona Santiago los señores de @ClaroEcua al menos ya corrigieron eso y ya disponen de 4g ....estoy pensando seriamente en dejar este servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • StefanieV21 Stefanie Villanueva (@StefanieV21) reportó

    @ClaroEcua ya son 12 HORAS SIN SERVICIO DE INTERNET Y TV. Me indicaron q a las 2:45pm se restablecía el servicio, luego q a las 3:45pm y por último en la tarde-noche y aún sigo esperando SOLUCIÓN. EXIJO SOLUCIÓN INMEDIATA

  • pabloemorantes Pablo Morantes (@pabloemorantes) reportó

    @FiscaliaEcuador increíble señores @ClaroEcua me acerque en la ciudad de Ambato a cerrar el plan de televisión luego de 6 años de tener el servicio y resulta que RECIÉN EL 15 DE JUNIO MI SOLICITUD SERÁ TRAMITADA. Por Dios quien nos protege de estos abusos.????

  • Fabri26011978 Fabricio Xavier (@Fabri26011978) reportó

    @ClaroEcua Mi esposa saco el servicio con uds 1204179665 a nombre de ella esta el contrato, estimado no necesito q me llamen ya lo han hecho decenas de veces y el problema persiste, necesito que me envíen un técnico para q el vea porque la señal es intermitente y en momentos se va el Intern

  • AaronSquall Aarón Salazar Carbo (@AaronSquall) reportó

    Señores @ClaroEcua estamos sin Internet en la ciudadela atarzana. Ayuda urgente o me cambio de compañía que ganas no me faltan.

  • tjimenezarrobo Tatiana Jiménez Arrobo 💜💚 (@tjimenezarrobo) reportó

    @ClaroEcua a esta hora de la tarde me sumo a los reclamos de usuarios que reportan fallas en el internet, hemos estado sin internet toda la mañana y en la tarde ha sido intermitente. ATENDER!

  • Lacrime_30 Hi! I’m a raccoon 🦝 (@Lacrime_30) reportó

    @ClaroEcua Pésimo servicio.

  • StefanieV21 Stefanie Villanueva (@StefanieV21) reportó

    30 horas y persiste la ineptitud de @ClaroEcua brindan un PÉSIMO servicio, todas las veces que me he comunicado me dan respuestas diferentes!Ahora resulta q 30 horas no son suficientes y tengo q ESPERAR 72 HORAS para poder recibir una llamada de ustedes! Pero para cobrar son No.1

  • andyleslie_ Andy (@andyleslie_) reportó

    @ClaroEcua @bosgmen SUS MENSAJES POR INTERNO NO NOS SIRVEN!!! ¿Qué les parece si en vez de contestar/responder tweets SOLUCIONAN LOS PROBLEMAS?

  • fernandocazon F C R (@fernandocazon) reportó

    Sigo esperando respuesta @ClaroEcua

  • DanielleNyu Danielle (@DanielleNyu) reportó

    @ClaroEcua Señores es un total abuso la ineficiencia que han mostrado a nuestro requerimiento, no solo ustedes El personal de @TelenewsCCO a quienes han “escalado” hace más de una semana no han realizado ninguna gestión, ni si quiera nos han dado una respuesta a los correos