Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Macas, Cantón Morona, Provincia de Morona-Santiago?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Macas, Provincia de Morona-Santiago

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Macas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Macas, Cantón Morona, Provincia de Morona-Santiago 02/28/2026 21:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (37%)

    Internet (37%)

  2. Corte Total (28%)

    Corte Total (28%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Macas, Provincia de Morona-Santiago

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Macas y lugares cercanos:

  • beckyaby Becky Correa (@beckyaby) reportó desde Río Miriumi, Provincia de Morona-Santiago

    @ClaroEcua ya son dos semanas!! Y no solucionan el problema que generaron ustedes (información en riesgo, costos de servicios no solicitados) nadie serio y capaz de hacer los correctivos, hasta cuando! el usuario no está para asumir su irresponsabilidad @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

  • ricardofsy Ricardo Salinas (@ricardofsy) reportó desde Sucua, Provincia de Morona-Santiago

    @ClaroEcua sin señal con razón nadie se reporta… 🆘

  • wilsolorzano William Solòrzano (@wilsolorzano) reportó desde Río Miriumi, Provincia de Morona-Santiago

    @MovistarEC es un asco la señal en Macas Morona Santiago los señores de @ClaroEcua al menos ya corrigieron eso y ya disponen de 4g ....estoy pensando seriamente en dejar este servicio

  • beckyaby Becky Correa (@beckyaby) reportó desde Río Miriumi, Provincia de Morona-Santiago

    Srs @ClaroEcua ya son dos semanas!! Y no solucionan el problema que generaron ustedes (información en riesgo, costos de servicios no solicitados) nadie serio y capaz de hacer los correctivos. El usuario no está para asumir su irresponsabilidad! @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

  • ricardofsy Ricardo Salinas (@ricardofsy) reportó desde Sucua, Provincia de Morona-Santiago

    @ClaroEcua Mi PLAN se acredita mañana y hoy necesito teletrabajar !!!! @ClaroEcua

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • XavierCarrilloS Xavier Carrillo Salazar (@XavierCarrilloS) reportó

    @ClaroEcua me pueden explicar cómo es que me termino un plan de 20 g de internet móvil, si yo utilizo principalmente la red wifi de mi domicilio y de la oficina? Es un robo.

  • cristinajustic Cristina Justicia (@cristinajustic) reportó

    Infelices de @ClaroEcua son unos ladrones abusivos, hasta ahora me siguen reteniendo del maldito plan, desde el 20 de abril, y me siguen generando facturas x un servicio que no estoy usando, nos roban en todo lado @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

  • Juanpi_Farez Juan3.1416™ (@Juanpi_Farez) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Te venden una porquería que no funciona y te piden que dejes en servicio al cliente por 4 días algo que te venden con defecto @ClaroEcua es una basura

  • victor87silva Victor Silva (@victor87silva) reportó

    @ClaroEcua es un servicio de porquería...el plan de router inhalambrico aparte de que se cae constantemente, su "sofisticado" router al mínimo movimiento se bloquea e impide que se mantenga conectado al Internet, cual es la mágica solución de ellos ...cobrarte por reconexion..

  • f_espinosarios Franz (@f_espinosarios) reportó

    @ClaroEcua Necesito q respondan, COMO ALGUIEN CON LA COPIA DE CÉDULA DE OTRA PERSONA PUEDE ACTIVAR UN PLAN, Y CUANDO EL PERJUDICADO RECLAMA, TOCA PAGAR HASTA PENALIZACIÓN POR SALIR DE ESTA EMPRESA MUGROSA?

  • JussyZurita Jussy Zurita (@JussyZurita) reportó

    Cada que llega mi última semana de plan con @ClaroEcua no se me carga absolutamente nada, ni insta ni fb ni TikTok y aún tengo gigas disponibles , que tan bueno será @TuentiEC para cambiarme

  • IdrovoMaitte Maitté Idrovo (@IdrovoMaitte) reportó

    Pésimo servicio de Internet Hogar, estando al día en los pagos y no tienes internet en casa , pero si uno se les atrasa son los primeros en hostigar para que pagues @ClaroEcua !!!

  • Juanpi_Farez Juan3.1416™ (@Juanpi_Farez) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Eres lo peor en servicio @ClaroEcua

  • juanpo1284 ♐ Juan Pablo 🇪🇨🪬⚛️💭♥️♦️♣️♠️ (@juanpo1284) reportó

    @ClaroEcua me gustaría me ayuden con una inquietud si yo cumplo los 24 meses del plan móvil y no deseo se realice una renovación, hay que acercarse o llamando se puede realizar el trámite? El 29 cumplo los 24 meses y no deseo renovar el plan móvil con uds @DEFENSORIAEC

  • Aniluap_23 Pauli ✌ (@Aniluap_23) reportó

    Recomendaciones de un buen internet ? porque @ClaroEcua es el peor #PasatedeClaro el peor internet del Ecuador y peor servicio al cliente