¿Está Claro con problemas o cortes en Macas, Cantón Morona, Provincia de Morona-Santiago?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Macas, Provincia de Morona-Santiago

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Macas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Corte Total (24%)

3. 

   Teléfono (15%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Macas, Provincia de Morona-Santiago

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Macas y lugares cercanos:

• Ricardo Salinas (@ricardofsy) reportó hace un minuto desde Sucua, Provincia de Morona-Santiago

  @ClaroEcua Mi PLAN se acredita mañana y hoy necesito teletrabajar !!!! @ClaroEcua

• William Solòrzano (@wilsolorzano) reportó hace 5 minutos desde Río Miriumi, Provincia de Morona-Santiago

  @MovistarEC es un asco la señal en Macas Morona Santiago los señores de @ClaroEcua al menos ya corrigieron eso y ya disponen de 4g ....estoy pensando seriamente en dejar este servicio

• Becky Correa (@beckyaby) reportó hace 44 minutos desde Río Miriumi, Provincia de Morona-Santiago

  @ClaroEcua ya son dos semanas!! Y no solucionan el problema que generaron ustedes (información en riesgo, costos de servicios no solicitados) nadie serio y capaz de hacer los correctivos, hasta cuando! el usuario no está para asumir su irresponsabilidad @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Grupo Periodístico Somos (@somos_revista) reportó ahora

  Ahora @ClaroEcua se une al sistema de sapadas de las empresas que proveen servicios básicos, porque desde hace tiempo el internet se hizo parte de la canasta básica en los hogares ecuatorianos. Denuncié la baja frecuencia en el servicio, la poca cobertura de la señal de internet

• MaFerVR (@MaferVelasquez) reportó hace 2 minutos

  @ClaroEcua Saludos. Necesito descargar mis últimas facturas del servicio de Claro hogar. ¿Dónde puedo hacerlo?

• Jose Valiente V. (@JoseValienteV) reportó hace 3 minutos

  @ClaroEcua tengo problemas con un decodificador. clarobot no vale ni en telefono ni pagina web, en instagram y twitter no contestan y por telefono necesito dar un numero claro para poder hablar con servicio tecnico. Pero seguro durante la semana llaman a ofrecer sus servicios

• Grupo Periodístico Somos (@somos_revista) reportó hace 4 minutos

  Ahora @ClaroEcua me escribe para decirme que me pueden ayudar a terminar mi contrato con ellos, claro es lo que correspondería, pero no terminaré el contrato hasta que @Arcotel_ec intervenga y ponga en orden a Claro en lo que están fallando y no lo resuelven

• Grupo Periodístico Somos (@somos_revista) reportó hace 13 minutos

  @Arcotel_ec no existe para defender esa anomalía, esa sapada de @ClaroEcua que en lugar de resolver este problema técnico de su señal, lo traslada al usuario y que les compren aparatos de alto costo.

• Ronny Laborde (@RonnyLaborde) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua Sigo esperando solución a este tema

• Pelucón Con Piojo (@PeluconConPiojo) reportó hace 17 minutos

  Estimados @ClaroEcua, desde el miércoles 5 de abril del presente año, me estoy comunicando con ustedes para anular mi plan y poder cambiarme de operadora. Me indicaron que necesito desactivar mi “BONO DE RETENCIÓN”, los llamé al *611 y quedaron en enviarme un LINK en 24 horas.

• gabuchogv (@7530c1d9a44249b) reportó hace 18 minutos

  @paultutiven @ClaroEcua La verdad que tengo días para comunicarme con servicio al cliente pero no se puede tengo bastante intermitencia con la señal aveces se queda sin Internet y no entra las llamadas realmente no se lo que esta pasando pero están dando un mal servicio...

• Grupo Periodístico Somos (@somos_revista) reportó hace 21 minutos

  distancia, pero dan excusas técnicas externas, se lavan las manos y quieren que el usuario asuma la falla de la señal de @ClaroEcua y compre aparatos que ellos mismos venden. La sapada se ha institucionalizado y ya me harté que me vean la cara de *******. Quien ayuda al usuario?

• Dam (@DamiAnd__) reportó hace 23 minutos

  @ClaroEcua @IsmaelUlloaEc Expliquen para todos los usuarios. Evidentemente Ismael no es el único con ese problema. Un plan de 12$ al momento de pagar la deuda es cercana a los 16. ¿Es normal que cobren más sin informar el por qué?