Estado del servicio de Claro en Macas, Morona-Santiago

Problemas en las últimas 24 horas en Macas, Morona-Santiago

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Macas, Morona-Santiago y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Macas, Morona-Santiago

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Macas y lugares cercanos:

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  Becky Correa (@beckyaby) reportó hace 5 minutos desde Río Miriumi, Morona-Santiago

  @ClaroEcua ya son dos semanas!! Y no solucionan el problema que generaron ustedes (información en riesgo, costos de servicios no solicitados) nadie serio y capaz de hacer los correctivos, hasta cuando! el usuario no está para asumir su irresponsabilidad @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

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  William Solòrzano (@wilsolorzano) reportó hace 14 minutos desde Río Miriumi, Morona-Santiago

  @MovistarEC es un asco la señal en Macas Morona Santiago los señores de @ClaroEcua al menos ya corrigieron eso y ya disponen de 4g ....estoy pensando seriamente en dejar este servicio

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  Ricardo Salinas (@ricardofsy) reportó hace 17 minutos desde Sucua, Morona-Santiago

  @ClaroEcua Mi PLAN se acredita mañana y hoy necesito teletrabajar !!!! @ClaroEcua

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  Ricardo Salinas (@ricardofsy) reportó hace 26 minutos desde Sucua, Morona-Santiago

  @ClaroEcua sin señal con razón nadie se reporta… 🆘

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  Becky Correa (@beckyaby) reportó hace 52 minutos desde Río Miriumi, Morona-Santiago

  Srs @ClaroEcua ya son dos semanas!! Y no solucionan el problema que generaron ustedes (información en riesgo, costos de servicios no solicitados) nadie serio y capaz de hacer los correctivos. El usuario no está para asumir su irresponsabilidad! @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  rich rei (@richrei112770) reportó hace 4 minutos

  Señores @ClaroEcua su pésimo servicio de Internet también se refleja en su pésima atención al cliente, todas las semanas les puso que arreglen su servicio y hasta mi grupo Sanguíneo se los e dado ya que lo piden para poder atender al cliente sus quejas

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  Gustavo Jaramillo (@GJaramilloTA) reportó hace 5 minutos

  Más de dos tratando de que solucione @ClaroEcua el servicio de internet en mi casa… y los que contestan al servicio al cliente dan respuestas como “un técnico se acercará” pero hasta ahora ! Y la verdad llamar es un dolor de cabeza con tantas preguntas y trabas!

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  Xavier Albán (@xavieralban3) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua señores me parece que es una irresponsabilidad no dar el servicio de Internet..tengo más de dos horas esperando y sin embargo no hay solución de parte de Uds.

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  Juanzer-Z (@JUANZER_Z) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua ni uno solo de sus servicios sirve. Una completa ******!

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  lizz 🐾🦄😺 (@lizzy087) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua @ILililan @YoguitoO45819 24 horas sin el servicio y sigo esperando la supuesta llamada que van a hacer. PÉSIMO SERVICIO. Que los técnicos x aqui x allá y no se que más. Q las intermitencias. Atento a la llamada y así 🤬 Escriben x DM para seguir con las mismas excusas

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  Daniel Rivero (@leoneldaniel14) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua ahora es atento con la: comunicación Prioridad Escalando Disculpa Es lo más urgente Te entendemos tú molestia Pero no dan SOLUCIÓN QUE ES LO QUE QUIERO confirmen los aguanto el día LUNES PORQUE YA VAN HACER las 20h00 pilas confirma

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  Helen Maria (@HelenMaria_1979) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua el peor servicio y aun así lo dejan esperando

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  Daniel Carrera (@dcarrera1991) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua no dejan descansar ni un día, ya es insoportable recibir 5 llamadas al día para cambio de operadora.

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  Josue Castro (@JoelAspasACMSEV) reportó hace 17 minutos

  @melannievelezs @ClaroEcua Ese Internet tantos años y siempre defrauda, no sé porqué sigo con el mismo servicio hace 1 década.

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  DJ Ramiro🇪🇨 (@DJRamiroEC) reportó hace 18 minutos

  Creo que todos los usuarios de @ClaroEcua vamos a terminar odiando dicha marca... Cada día se esfuerzan más por que los detestemos. Se les dice que mejoren el servicio o respeten al cliente, pero no entienden. Ya no es culpa.