¿Está Claro con problemas o cortes en Macas, Cantón Morona, Provincia de Morona-Santiago?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Macas, Provincia de Morona-Santiago

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Macas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (41%)

2. 

   Corte Total (25%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Macas, Provincia de Morona-Santiago

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Macas y lugares cercanos:

• Ricardo Salinas (@ricardofsy) reportó hace 9 minutos desde Sucua, Provincia de Morona-Santiago

  @ClaroEcua Mi PLAN se acredita mañana y hoy necesito teletrabajar !!!! @ClaroEcua

• William Solòrzano (@wilsolorzano) reportó hace 12 minutos desde Río Miriumi, Provincia de Morona-Santiago

  @MovistarEC es un asco la señal en Macas Morona Santiago los señores de @ClaroEcua al menos ya corrigieron eso y ya disponen de 4g ....estoy pensando seriamente en dejar este servicio

• Becky Correa (@beckyaby) reportó hace 36 minutos desde Río Miriumi, Provincia de Morona-Santiago

  @ClaroEcua ya son dos semanas!! Y no solucionan el problema que generaron ustedes (información en riesgo, costos de servicios no solicitados) nadie serio y capaz de hacer los correctivos, hasta cuando! el usuario no está para asumir su irresponsabilidad @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

• Becky Correa (@beckyaby) reportó hace 41 minutos desde Río Miriumi, Provincia de Morona-Santiago

  Srs @ClaroEcua ya son dos semanas!! Y no solucionan el problema que generaron ustedes (información en riesgo, costos de servicios no solicitados) nadie serio y capaz de hacer los correctivos. El usuario no está para asumir su irresponsabilidad! @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Omar Rubio Borja (@OmarRubioBorja) reportó hace 4 minutos

  @DiegoArcos14 @ClaroEcua SALUDOS, Srs Claro mi esposa lleva batallando más de 1 año con uds. y su internet (el mismo que no funciona normalmente) simplemente por tener un plan ilimitado desde hace 20 años (época de Blackberry) el cual se lo quieren quitar por obvias razones, ella paga $35 por un plan.

• Fabricio Flores (@fabricioflores) reportó hace 6 minutos

  .@ClaroEcua en el centro de atención al cliente de Loja no pudieron activar una esim (luego de 2 horas de espera pero ese es otro cuento), y me tienen yendo todos los días xq supuestamente hay un problema. Qué tan cierto es, y cuando se podrá activar nuevamente la esim?

• R O F L O 🦖 (@ROFLO70) reportó hace 14 minutos

  Un Ex técnico de @ClaroEcua me resolvió el problema, lo cual estoy agradecido pues alcancé a ver los partidos desde ayer.

• Maria Jose (@NE3413) reportó hace 15 minutos

  @MenesesJuan @ClaroEcua Al menos a ustedes les llaman …. a mi no me quieren ya responder las llamadas, llevo 13 días pidiendo que reparen mi servicio de internet. Y me dicen que si quiero quejarme o cancelar vaya personalmente a una agencia !

• iván gallegos (@gallegosivan45) reportó hace 15 minutos

  @DiegoArcos14 @ClaroEcua No sirve ni en Ecuador va a servir afuera. Lo que es la publicidad engañosa.

• MonoLDU (@MonoLdu) reportó hace 15 minutos

  @DiegoArcos14 @ClaroEcua Chevere Diego, ahora infórmanos a cuánto sale ese servicio

• Pablo Mena (@negromena) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua ya solucionaron el problema con la eSim?

• Sergio Meneses (@SergioyNicole) reportó hace 19 minutos

  @DiegoArcos14 @ClaroEcua Claro funciona bien en otro país? Y aquí es fatal, muchas veces no cargan se va la señal.

• Joao Sánchez G (@joao_sanchezg) reportó hace 20 minutos

  @ClaroEcua estoy sin internet. Llamé a servicio al cliente y me indicaron que su sistema refleja que tengo suspendido el servicio pero que no tengo deuda, que estoy al día. Le pregunté la razón de la suspensión y me respondió “NO LO SÉ”. Parece chiste pero no lo es. ¿Qué hago?

• Andres Bedon (@andbed) reportó hace 22 minutos

  @ClaroEcua No necesito mas mensajes, llevamos casi dos semanas en ésto!!! Tan difícil es anular un servicio??? Y ustedes forzan a que sigan pasando los días!! Esto es legal?? @DEFENSORIAEC