¿Está Claro con problemas o cortes en Macas, Cantón Morona, Provincia de Morona-Santiago?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Macas, Provincia de Morona-Santiago

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Macas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (38%)

2. 

   Corte Total (26%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (5%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Macas, Provincia de Morona-Santiago

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Macas y lugares cercanos:

• Becky Correa (@beckyaby) reportó hace 2 minutos desde Río Miriumi, Provincia de Morona-Santiago

  @ClaroEcua ya son dos semanas!! Y no solucionan el problema que generaron ustedes (información en riesgo, costos de servicios no solicitados) nadie serio y capaz de hacer los correctivos, hasta cuando! el usuario no está para asumir su irresponsabilidad @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

• Becky Correa (@beckyaby) reportó hace 7 minutos desde Río Miriumi, Provincia de Morona-Santiago

  Srs @ClaroEcua ya son dos semanas!! Y no solucionan el problema que generaron ustedes (información en riesgo, costos de servicios no solicitados) nadie serio y capaz de hacer los correctivos. El usuario no está para asumir su irresponsabilidad! @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

• Ricardo Salinas (@ricardofsy) reportó hace 15 minutos desde Sucua, Provincia de Morona-Santiago

  @ClaroEcua Mi PLAN se acredita mañana y hoy necesito teletrabajar !!!! @ClaroEcua

• Ricardo Salinas (@ricardofsy) reportó hace 22 minutos desde Sucua, Provincia de Morona-Santiago

  @ClaroEcua sin señal con razón nadie se reporta… 🆘

• William Solòrzano (@wilsolorzano) reportó hace 51 minutos desde Río Miriumi, Provincia de Morona-Santiago

  @MovistarEC es un asco la señal en Macas Morona Santiago los señores de @ClaroEcua al menos ya corrigieron eso y ya disponen de 4g ....estoy pensando seriamente en dejar este servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Eillyn (@denissemu_) reportó hace 4 minutos

  PÉSIMO SERVICIO Sucursal Mall del sur @ClaroEcua con 25 puestos de atención al cliente, solo tiene habilitado 5 PUESTOS PARA ATENCIÓN AL CLIENTE! una fila interminable para realizar un trámite..

• Yeferson Mora (@Yefersonm) reportó hace 6 minutos

  Más de 3 días intentando realizar un pago en @ClaroEcua mall del sol y nada!! Mal servicio, más de 5 personas conversando entre ellos y una sola atendiendo!!! Pésimo servicio, contraten más personal o sedan el paso a quien pueda @superbancosEC @DefensaEc

• Bianca Johanna🦋 (@Bianqitap) reportó hace 6 minutos

  Pésimo Servicio!!! Voy para 24 horas sin internet y son incapaces de darme un discurso creíble!!!! @ClaroEcua

• David Mera (@DavrilMera) reportó hace 10 minutos

  @wladyferc @ClaroEcua Gracias a dios nos hemos cambiado a Netlife ya que si dan el servicio que se contrara, aconsejaría hacer lo mismo a quienes pasan por estos lamentables problemas con esta empresa que es incapaz de dar un servicio por lo menos decente.

• David Mera (@DavrilMera) reportó hace 11 minutos

  @wladyferc @ClaroEcua Apoyo son unos incompetentes que dan un servicio lamentable, cuando llueve o hace frío no hay Internet ni el cable y el teléfono sencillamente muerto. Son incapaces de brindar soluciones, sus técnicos no saben ni donde están parados y vienen cuando se les da la gana.

• ツ Andrea🌷 (@andyta1989) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua Hace cuatro días se reportó y continua el problema@claroecua

• Ro ✨ (@_rociiomelina) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua no sirve su servicio de call center ni sus links para hablar con robots pésimo servicio al cliente desde ayer estoy tratando de comunicarme con un asesor real no con robots por último hoy no sirve ni el link para hablar con el robot

• María del C Zambrano (@mayicita18) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua Si les preocupara solucionaran los problemas del cliente pero lo único q hacen es agendar cada día y nos dicen que el técnico nos va a llamar todos los días espero la llamada y nada 1 semana esperando la famosa visita @Arcotel_ec les di mis datos me llamaron y nada solucionar

• Enrique Muñoz ® (@enriquemunozec) reportó hace 19 minutos

  @ClaroEcua llevo 48 horas esperando la visita técnica por mi módem que dejó de funcionar, 48 horas con trabajo retrasado.

• Diego (@diegolxts) reportó hace 21 minutos

  @ClaroEcua Eso se les pidió durante 6 días cambiaron 2 veces el módem, tienen equipo técnico para Hw y Sw, los mensajes automáticos y robóticos disculpándose no sirven de nada son unos ineptos. Dice 24,48,72 horas ahora me vuelven a decir q espere 24 horas que tarea de porquería de servicio