¿Está Claro con problemas o cortes en Macas, Cantón Morona, Provincia de Morona-Santiago?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Macas, Provincia de Morona-Santiago
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Macas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (43%)
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Corte Total (24%)
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Teléfono (15%)
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Wi-fi (12%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Macas, Provincia de Morona-Santiago
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Macas y lugares cercanos:
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Becky Correa
(@beckyaby) reportó
desde
Río Miriumi, Provincia de Morona-Santiago
@ClaroEcua ya son dos semanas!! Y no solucionan el problema que generaron ustedes (información en riesgo, costos de servicios no solicitados) nadie serio y capaz de hacer los correctivos, hasta cuando! el usuario no está para asumir su irresponsabilidad @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
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Becky Correa
(@beckyaby) reportó
desde
Río Miriumi, Provincia de Morona-Santiago
Srs @ClaroEcua ya son dos semanas!! Y no solucionan el problema que generaron ustedes (información en riesgo, costos de servicios no solicitados) nadie serio y capaz de hacer los correctivos. El usuario no está para asumir su irresponsabilidad! @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
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Ricardo Salinas
(@ricardofsy) reportó
desde
Sucua, Provincia de Morona-Santiago
@ClaroEcua sin señal con razón nadie se reporta… 🆘
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William Solòrzano
(@wilsolorzano) reportó
desde
Río Miriumi, Provincia de Morona-Santiago
@MovistarEC es un asco la señal en Macas Morona Santiago los señores de @ClaroEcua al menos ya corrigieron eso y ya disponen de 4g ....estoy pensando seriamente en dejar este servicio
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Ricardo Salinas
(@ricardofsy) reportó
desde
Sucua, Provincia de Morona-Santiago
@ClaroEcua Mi PLAN se acredita mañana y hoy necesito teletrabajar !!!! @ClaroEcua
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juan Romero
(@jmromerol) reportó
@ClaroEcua uds dan 1 servicio pésimo teniendo nosotros 1 contrato corporativo.Teniendo al día Y cumpliendo mensualmente el pago d convenio y plan mensual nos cortan el servicio llamo como gerente y me dicen q deben validar si soy gerente, y debo esperar 48 horas.Son un desastre!
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16 Veces Campeón
(@Boi_182) reportó
@Cjara2805Jara @ClaroEcua @Panchenko17_ Nunca, estimado, váyase a Movistar mejor, la señal es fallosa y el internet a veces es lento, pero al menos no pasará por la burocracia ladrona de Claro, además que en telefonía movil Movistar es más regalón que papá borracho, uno paga por 10gb y le regalan 15gb por ser cliente.
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~Shircath~
(@ShirCath) reportó
@ClaroEcua señores me han tenido todo el día con fallos en Internet. Resolver el problema por favor.
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Pao :)
(@Catoodles) reportó
@ClaroEcua Otra vez el problema de Internet hoy se ha ido 4 veces y ya cambiaron el módem hasta cuando y para cortar son puntuales pero para hacer notas de crédito no lo hacen. Ya estoy harta @Arcotel_ec
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Renata Ruiz
(@renata87ruiz) reportó
@ClaroEcua mi madre lleva meses intentando cancelar un plan después de haber pagado todas las cuotas. Son varios meses de llamadas y ustedes siguen cobrando desde su cuenta. Vivimos en el exterior y cada vez que necesitamos comunicarnos con ustedes es un dineral en llamadas.
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Ligia Carvajal
(@ligiacr_) reportó
@teffpalacioss @ClaroEcua @Arcotel_ec Hola, debes agendar una cita desde su web, ese tramite lo hacen en CAC. Además llevar una carta con tus datos de identificación indicando la razón y la descripción del servicio a renunciar. Yo huevee por todos los medios para saber eso. No pierdas más tiempo por otros medios. :(
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jimmy hidalgo p.
(@JimmyPenara) reportó
@ClaroEcua Por cual medio se habla con ustedes, su call center no contesta,den solución ya 5 días y nada...
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FRANCISCO RENDON
(@FRANCIS_6ta_Cta) reportó
@ClaroEcua @NetlifeEcuador Con uds ni a la esquina ya. Tengo un caso de más de un año x una mala venta y no me solucionan. Sinverguenzas
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Mafer Moscoso
(@moscoso_mafer) reportó
@ClaroEcua No quiero que me escriban por interno. Quiero que hagan el favor de CANCELAR MI PLAN. Y NO SEAN TAN, SÍNICOS... DE COLOCAR BONO DE PERMANENCIA EN MI LÍNEA.....ALGO QUE JAMÁS PEDÍ, Y OTROS " BENEFICIOS " AUTOMÁTICAMENTE APROBADOS POR USTEDES. ESO ES LO ÚNICO QUE NECESITO
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F E R N A N D O
(@fervillacreses) reportó
Definitivamente el servicio de Internet de @ClaroEcua en mi casa es perdida de dinero