Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Macas, Cantón Morona, Provincia de Morona-Santiago?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Macas, Provincia de Morona-Santiago

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Macas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Macas, Cantón Morona, Provincia de Morona-Santiago 01/19/2026 12:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (43%)

    Internet (43%)

  2. Corte Total (24%)

    Corte Total (24%)

  3. Teléfono (16%)

    Teléfono (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Macas, Provincia de Morona-Santiago

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Macas y lugares cercanos:

  • wilsolorzano William Solòrzano (@wilsolorzano) reportó desde Río Miriumi, Provincia de Morona-Santiago

    @MovistarEC es un asco la señal en Macas Morona Santiago los señores de @ClaroEcua al menos ya corrigieron eso y ya disponen de 4g ....estoy pensando seriamente en dejar este servicio

  • beckyaby Becky Correa (@beckyaby) reportó desde Río Miriumi, Provincia de Morona-Santiago

    Srs @ClaroEcua ya son dos semanas!! Y no solucionan el problema que generaron ustedes (información en riesgo, costos de servicios no solicitados) nadie serio y capaz de hacer los correctivos. El usuario no está para asumir su irresponsabilidad! @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

  • ricardofsy Ricardo Salinas (@ricardofsy) reportó desde Sucua, Provincia de Morona-Santiago

    @ClaroEcua Mi PLAN se acredita mañana y hoy necesito teletrabajar !!!! @ClaroEcua

  • beckyaby Becky Correa (@beckyaby) reportó desde Río Miriumi, Provincia de Morona-Santiago

    @ClaroEcua ya son dos semanas!! Y no solucionan el problema que generaron ustedes (información en riesgo, costos de servicios no solicitados) nadie serio y capaz de hacer los correctivos, hasta cuando! el usuario no está para asumir su irresponsabilidad @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Joserobert007 Roberto Morales (@Joserobert007) reportó

    @ClaroEcua @Arcotel_ec Ya he llamado al call center de Claro y se niegan a darme los datos del delincuente que usó mi tarjeta para pagar su servicio con uds, o es que es simplemente un cobro arbitrario y ponen excusas??

  • DanQuimi Dan Quimi (@DanQuimi) reportó

    @sipacoqui1 @CNT_EC Lo mismo hace @ClaroEcua, su sistema pésimo se olvida que ya pagaste y te carga muchos cobros más. Parece que fuera un solo sistema pero cuando vas a consultar las novedades están regadas en todos lados y tienen que estar ratreando y actualizando todo. Toca sufrir mientras

  • Joserobert007 Roberto Morales (@Joserobert007) reportó

    @ClaroEcua se tomaron arbitrariamente 3 meses para poder dar por cancelado mi plan fijo, y ahora más de un año después, me cobran sin mi autorización valores de mi tarjeta de débito.

  • Kjoao9 Kjoao (@Kjoao9) reportó

    @ClaroEcua hasta cuándo con los problemas de internet con uds ???

  • Billy_JohnBS Billy John (@Billy_JohnBS) reportó

    @ClaroEcua ya no importa, era ayer, hoy el servicio si ha estado normal.

  • CHINITADJ DENNYS JAZMIN (@CHINITADJ) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua @JordyBuele Hasta cuándo porfavor. Soy Docente no puedo cumplír con mí trabajo. Toda mi vecindad tiene internet y yo estoy esperando que ustedes resuelvan sus problemas desde que contraté sus servicios. Nunca se puede utilizar un servicio que pago mes a mes.

  • FredDave88 David Macias (@FredDave88) reportó

    Tengo que usar todos mis megas para hacer todo, teniendo un plan de internet de hogar que no sirve para nada @ClaroEcua 😡😡😡.

  • DanielHuilk Daniel Huilk (@DanielHuilk) reportó

    @ClaroEcua ahora venden sus planes sin verificar la identidad real de la personas? No soy cliente suyo y quieren cobrarme por algo que han vendido en otra ciudad. Exijo una explicación. Favor @DirectorArcotel si intervención en está estafa

  • Taniacenteno20 Tania Centeno (@Taniacenteno20) reportó

    @kenycaza @ClaroEcua Y cuidado se le pierde la cedula, porq si no, no le aceptan cerrar plan sin presentar el documento que todos sabemos no se lo puede sacar si no hasta cuando den cita en el registro cilvil y eso es después de 3 meses.

  • DanielHuilk Daniel Huilk (@DanielHuilk) reportó

    @ClaroEcua Ya les envié. Favor solucionar este problema que afecta a mi buró. No soy su cliente para tener mora por deuda en un plan que nunca contraté y peor suscrita en otra ciudad donde no vivo.