¿Está Claro con problemas o cortes en Macas, Cantón Morona, Provincia de Morona-Santiago?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Macas, Provincia de Morona-Santiago
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Macas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Corte Total (21%)
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Teléfono (17%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Macas, Provincia de Morona-Santiago
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Macas y lugares cercanos:
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William Solòrzano
(@wilsolorzano) reportó
desde
Río Miriumi, Provincia de Morona-Santiago
@MovistarEC es un asco la señal en Macas Morona Santiago los señores de @ClaroEcua al menos ya corrigieron eso y ya disponen de 4g ....estoy pensando seriamente en dejar este servicio
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Ricardo Salinas
(@ricardofsy) reportó
desde
Sucua, Provincia de Morona-Santiago
@ClaroEcua sin señal con razón nadie se reporta… 🆘
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Becky Correa
(@beckyaby) reportó
desde
Río Miriumi, Provincia de Morona-Santiago
Srs @ClaroEcua ya son dos semanas!! Y no solucionan el problema que generaron ustedes (información en riesgo, costos de servicios no solicitados) nadie serio y capaz de hacer los correctivos. El usuario no está para asumir su irresponsabilidad! @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
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Becky Correa
(@beckyaby) reportó
desde
Río Miriumi, Provincia de Morona-Santiago
@ClaroEcua ya son dos semanas!! Y no solucionan el problema que generaron ustedes (información en riesgo, costos de servicios no solicitados) nadie serio y capaz de hacer los correctivos, hasta cuando! el usuario no está para asumir su irresponsabilidad @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
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Ricardo Salinas
(@ricardofsy) reportó
desde
Sucua, Provincia de Morona-Santiago
@ClaroEcua Mi PLAN se acredita mañana y hoy necesito teletrabajar !!!! @ClaroEcua
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Virginia Andrade Salazar
(@viandrade78) reportó
@NapoleonSantama @ClaroEcua en la revision hicimos un 2 pago de la factura Hasta el día de hoy no hay ni reverso del dinero ni dan solución Cada vez que voy no encuentran el número de reclamo y luego mi insistencia aparece pero casi hora y media de insistencia Es terrible el servicio de @ClaroEcua
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Cynthia 💖
(@cynthi_008) reportó
@NapoleonSantama @ClaroEcua @MovistarEC Habían pasado 10 días entre el débito y la fecha de la suspensión del servicio. Pero no contentos con eso en la siguiente factura me generaron cargos por “corte y reconexión ” 😠
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fernando valdiviezo
(@MilaFernando) reportó
@NapoleonSantama @ClaroEcua Alguien me recomendó que me cambie a Movistar. Acudí a la terminal terrestre de Guayaquil (isla). Hice un contrato por 6 meses, me robaron 10 dólares y luego, en los 6 meses nunca recibí el servicio. Total 58 dólares robados. Ahora recargo desde mi teléfono o uso carga del local.
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Ana María Serrano
(@anitaSL83) reportó
@jannitaz @NapoleonSantama @ClaroEcua O sea la culpa es del cheque, minimizas el error de Claro y te informo que los cheques no han pasado de moda
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Pedro albatros
(@notiiciasNc) reportó
@NapoleonSantama @ClaroEcua Que se larguen ya esta porquería de Empresa
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EDSON 🇺🇦
(@edinhoVZN) reportó
@S_a_o_h @ClaroEcua @NapoleonSantama Me pasa lo.mismo, cancelar un plan con ellos es más difícil que sacar turno en el registro civil. Se pierde tiempo en llamadas explicaciones, a cada agente había que contar la historia desde el principio y darle el tramite de su compañero que lo hizo mal y así! Una lastima
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Simplemente yo
(@lewis_vlarz) reportó
@NapoleonSantama @ClaroEcua Con su departamento jurídico ponga la denuncia respectiva en la superintendencia de telecomunicaciones y solicite el reembolso del servicio más otra denuncia por daños y perjuicios por pérdidas en sus ingresos por la suspención
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Diógenes Saverio
(@diosav79) reportó
@NapoleonSantama @ClaroEcua Napoleón, si concedes la comunicación por mensaje directo, hazle captura de pantalla y exponlos. El problema lo haces público pero estos tipos saben que son tan abusivos que sus argumentos NUNCA quieren exponerlos en público.
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Fernando Enrique
(@filolo) reportó
@NapoleonSantama @ClaroEcua Dejé todos los servicios de ellos, ya que un desconocido obtuvo un número celular con el RUC de la empresa. Nos enteramos cuando el número dejó de pagar el plan y me querían chantar a mi le deuda. Ese día decidí dejar todos los servicios de esta empresa.
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Mar
(@martiesagi) reportó
@NapoleonSantama @ClaroEcua Ósea que yo no guarde el recibo por lo tanto, el sistema de ellos no les permite revisar quien pago ni si pague ni nada. Sino que tengo que revisar yo e ir con el reclamo… claroEc es lo peor de los servicios.