Estado del servicio de Claro en Macas, Morona-Santiago

Problemas en las últimas 24 horas en Macas, Morona-Santiago

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Macas, Morona-Santiago y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Macas, Morona-Santiago

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Macas y lugares cercanos:

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  Ricardo Salinas (@ricardofsy) reportó hace 2 minutos desde Sucua, Morona-Santiago

  @ClaroEcua Mi PLAN se acredita mañana y hoy necesito teletrabajar !!!! @ClaroEcua

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  William Solòrzano (@wilsolorzano) reportó hace 6 minutos desde Río Miriumi, Morona-Santiago

  @MovistarEC es un asco la señal en Macas Morona Santiago los señores de @ClaroEcua al menos ya corrigieron eso y ya disponen de 4g ....estoy pensando seriamente en dejar este servicio

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  Ricardo Salinas (@ricardofsy) reportó hace 16 minutos desde Sucua, Morona-Santiago

  @ClaroEcua sin señal con razón nadie se reporta… 🆘

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  Becky Correa (@beckyaby) reportó hace 22 minutos desde Río Miriumi, Morona-Santiago

  Srs @ClaroEcua ya son dos semanas!! Y no solucionan el problema que generaron ustedes (información en riesgo, costos de servicios no solicitados) nadie serio y capaz de hacer los correctivos. El usuario no está para asumir su irresponsabilidad! @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

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  Becky Correa (@beckyaby) reportó hace 34 minutos desde Río Miriumi, Morona-Santiago

  @ClaroEcua ya son dos semanas!! Y no solucionan el problema que generaron ustedes (información en riesgo, costos de servicios no solicitados) nadie serio y capaz de hacer los correctivos, hasta cuando! el usuario no está para asumir su irresponsabilidad @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Angel_Arukan (@AngelArukan) reportó hace 10 segundos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec @DirectorArcotel 6 horas sin servicio, sin una respuesta concreta, sin una llamada desde el área técnica, quien repone todo el tiempo sin servicio y la gestión laboral que debía realizar.

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  Gregorio Álvarez® (@gregoalvarez_ec) reportó hace 1 minuto

  Hace algunos días mediante un proceso de portabilidad numérica, he dejado @ClaroEcua con una de mis líneas. Pese a tener otra línea en la compañía, los de retención me hacen hasta 10 o 15 llamadas diarias para preguntar la misma estupidez, y para cerrar la llamada diciendo que ya van a registrar la novedad. Creo que tengo la libertad de cambiarme a la operadora que me dé la gana, y también creo que tengo el derecho de no ser molestado con sus llamadas que francamente son acoso. @Arcotel_ec poner un freno a los acosadores. Debería bastar con una sola explicación en la que les diga que me he cambiado a otra operadora por mejores beneficios.

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  Pierre TC (@PierreTC23) reportó hace 9 minutos

  Malditos @ClaroEcua la peor empresa...pero nadie hace nada

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  Marcelo Naht (@chelonaht) reportó hace 10 minutos

  Como siempre, pésimo servicio @ClaroEcua luego del feriado me cambio de proveedor, asumo que como tienen muchos clientes, les importa poco perder a uno

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  Victor Silva (@victor87silva) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Su atención al cliente es de lo peor mucho más sus areas de derivación.

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  🇪🇨Vekale75 Nunca te des por vencido (@vekale75) reportó hace 14 minutos

  Señal perruña la de @ClaroEcua que está pasando???

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  Didier Leiva (@didier_leiva) reportó hace 18 minutos

  @ClaroEcua Así dure un año sin solucionar pero igual el usuario tiene q pagar incluso por un servicio malo

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  A N T H O (@Antho_RP97) reportó hace 19 minutos

  @ClaroEcua Y seguimos sin soluciones, lamentable. Vuelven a reprogramar para mañana, y así se les va otro cliente.

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  Genkai413 (@maria2513) reportó hace 20 minutos

  @ClaroEcua tengo desde las 8 de la mañana sin internet en casa. Por favor dar atención o enviar algún técnico. Uno paga sus planes a tiempo y es para tener un buen servicio

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  ANABELLA (@any_cazco) reportó hace 21 minutos

  @ClaroEcua 4 horas sin Internet ni un técnico. Pésimo Pésimo servicio