¿Está Claro con problemas o cortes en Macas, Cantón Morona, Provincia de Morona-Santiago?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Macas, Provincia de Morona-Santiago

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Macas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (41%)

2. 

   Corte Total (26%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Macas, Provincia de Morona-Santiago

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Macas y lugares cercanos:

• William Solòrzano (@wilsolorzano) reportó hace 7 minutos desde Río Miriumi, Provincia de Morona-Santiago

  @MovistarEC es un asco la señal en Macas Morona Santiago los señores de @ClaroEcua al menos ya corrigieron eso y ya disponen de 4g ....estoy pensando seriamente en dejar este servicio

• Ricardo Salinas (@ricardofsy) reportó hace 22 minutos desde Sucua, Provincia de Morona-Santiago

  @ClaroEcua Mi PLAN se acredita mañana y hoy necesito teletrabajar !!!! @ClaroEcua

• Becky Correa (@beckyaby) reportó hace 40 minutos desde Río Miriumi, Provincia de Morona-Santiago

  @ClaroEcua ya son dos semanas!! Y no solucionan el problema que generaron ustedes (información en riesgo, costos de servicios no solicitados) nadie serio y capaz de hacer los correctivos, hasta cuando! el usuario no está para asumir su irresponsabilidad @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Teamdars (@kaizyrobles89) reportó hace 4 minutos desde Pujín, Provincia de Pichincha

  Tampoco me deja llamar al servicio al@cliente @ClaroEcua les exijo una respuesta

• Karla Suarez (@chinitasua89) reportó hace 5 minutos

  @ggmafer @ClaroEcua Mafer enviales un msj x interno x el mismo twitter q deben ayudar, el robo con estos mal vivientes s 100pre descarado 😡

• Mauricio (@rmal86) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua uds les ven la cara de idiota a los clientes? Resulta que tengo que cancelar el valor mensual de mi plan, y por ineptitud de su aplicación y mensajes de texto, NO SE PUEDE CANCELAR como siempre lo he venido haciendo, por medio de la aplicación con t/c

• Marvin Quinto C. (@MarvinQuintoC1) reportó hace 6 minutos

  @TuentiEC Deje @ClaroEcua por cambiarme a @TuentiEC precisamente por problemas de señal y cobertura para navegar y ahora tengo problemas con la señal. Estando en mi trabajo no existo. No hagan que me cambie de operadora. Solucionen el problema.

• Savolium (@1982motor) reportó hace 10 minutos

  Quieres que te cobren de más en tu factura de consumó, quieres q, te metan en central de riesgo por un plan q, nunca tuviste.. fácil adquiere un servicio en @ClaroEcua y espera y comprueba lo incompetentes q, son.

• Carla Cevallos Romo (@CarlaCevallosR) reportó hace 12 minutos

  .@ClaroEcua falsificaron la firma de mi esposo para brindar el servicio a una familia que no conocemos,nos cobran todos los meses y no dan solución. Nos dicen que pongamos la denuncia en @FiscaliaEcuador @Arcotel_ec y ellos siguen cobrando.Esto es una estafa ,no somos los únicos

• Savolium (@1982motor) reportó hace 19 minutos

  @ClaroEcua Son el colmo de la desfachatez les escribí y no responden, dónde puedo presentar una queja legal @DEFENSORIAEC

• Mauricio (@rmal86) reportó hace 20 minutos

  @ClaroEcua no puedo llamar al servicio a cliente porque está suspendido. Y NO puedo acercarme a cancelar porque tengo que TRABAJAR y sino trabajo no cancelo el servicio. Espero me den una respuesta y solución ante la ineptitud del servicio al momento de cancelar.

• Mauricio (@rmal86) reportó hace 22 minutos

  @ClaroEcua me comunique con servicio al cliente y me dijeron que hasta hoy puedo cancelar y que "se iba arreglar la app"oh sorpresa, tengo mi servicio suspendido por la ineptitud de sus servicios. No es culpa del cliente que no se cancele por su pésimo servicio.

• ✨Kat✨ (@_Holograma_) reportó hace 27 minutos

  Pagamos $25.00 por un plan en el que nos dan 5000 megas :) CINCO MIL :) PARA UN MES, en 4 días me quedé sin Internet:) pueden decirme como carajos hacemos para que actualicen el plan? Y nos den más beneficios porque cabe recalcar que ni whatsapp ilimitado tenemos :) @ClaroEcua