Estado del servicio de Claro en Macas, Morona-Santiago

Problemas en las últimas 24 horas en Macas, Morona-Santiago

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Macas, Morona-Santiago y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Macas, Morona-Santiago

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Macas y lugares cercanos:

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  Becky Correa (@beckyaby) reportó hace 10 minutos desde Río Miriumi, Morona-Santiago

  Srs @ClaroEcua ya son dos semanas!! Y no solucionan el problema que generaron ustedes (información en riesgo, costos de servicios no solicitados) nadie serio y capaz de hacer los correctivos. El usuario no está para asumir su irresponsabilidad! @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

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  William Solòrzano (@wilsolorzano) reportó hace 18 minutos desde Río Miriumi, Morona-Santiago

  @MovistarEC es un asco la señal en Macas Morona Santiago los señores de @ClaroEcua al menos ya corrigieron eso y ya disponen de 4g ....estoy pensando seriamente en dejar este servicio

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  Ricardo Salinas (@ricardofsy) reportó hace 23 minutos desde Sucua, Morona-Santiago

  @ClaroEcua Mi PLAN se acredita mañana y hoy necesito teletrabajar !!!! @ClaroEcua

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  Ricardo Salinas (@ricardofsy) reportó hace 40 minutos desde Sucua, Morona-Santiago

  @ClaroEcua sin señal con razón nadie se reporta… 🆘

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  Becky Correa (@beckyaby) reportó hace 50 minutos desde Río Miriumi, Morona-Santiago

  @ClaroEcua ya son dos semanas!! Y no solucionan el problema que generaron ustedes (información en riesgo, costos de servicios no solicitados) nadie serio y capaz de hacer los correctivos, hasta cuando! el usuario no está para asumir su irresponsabilidad @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Roberto Tayo (@RobertoTayo01) reportó hace 2 minutos

  @ClaroEcua llevo una semana tratando de comunicarme con un asesor y esa porquería de contestadora pide 13 dígitos de RUC, o no sirve, aparte que el convenio tengo realizado con la cédula

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  Jorge Izaguirre (@Jorge_Izaguirre) reportó hace 2 minutos

  @Movistar pasó de tener buen servicio al cliente a parecerse a @ClaroEcua . Si el servicio ya no es el fuerte, supongo que habrá que elegir cobertura

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  Gisselle Cevallos (@CevallosGiselle) reportó hace 5 minutos

  Estuve con @ClaroEcua más de 10 años.Compré como 7 teléfonos a la misma empresa y pagué planes realmente costosos.Cuando llamé a pedir descuentos o cambio de plan porque ya no quiero gastar tanto dinero en banalidades me dijeron que no se podía, y q si me salgo debía pagar multa

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  javier gavilánez (@jgavilanezc) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua , que pésima atención por parte de sus colaboradores, 4 veces he tenido que contactarme e ir para que me resuelvan una habilitación de servicio del cual su ultimo colaborador me indica que no procede cuando los 2 anteriores ya le dieron tramite sin respuesta alguna

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  Juan Manuel Ossa (@jmossa1973) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua hola, tengo problemas en el servicio de internet, pueden por favor confirmar si hay inconvenientes en el sector La Carolina en Quito.

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  Daysi Mackenzie (@DaysiMackenzie) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua Buenas tardes, como siempre escribo para presentar quejas por su pésimo servicio. No tengo servicio de internet desde la mañana y aún no me dan solución Pero para cobros altos si son los número uno.

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  Juan Miguel Román (@rjuanmiguel) reportó hace 11 minutos

  @JLCabrera7 @eduandinoe @ClaroEcua apps nada seguras que filtran tus datos personales... no es una solución adecuada..

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  Alejandro Álvarez (@arepandro) reportó hace 12 minutos

  Srs @ClaroEcua desde ayer vengo reportando que no tengo servicio de internet y hoy en todo el día no les ha dado la gana de atender mi requerimiento. ¿Qué les pasa?

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  Oswaldo Moreno (@OswaldoMoreno) reportó hace 12 minutos

  Viajé Quito/Guayaquil por tierra; no hacía el recorrido probablemente hace 6 años. No es posible que prácticamente saliendo 5 minutos de las ciudades la señal @ClaroEcua y @MovistarEC sea NULA; por eso el hampa se ha tomado las vías, especialmente en la provincia de Los Ríos.

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  Jose Salagata (@JeSalagata) reportó hace 12 minutos

  @OswaldoMoreno @ClaroEcua @MovistarEC Las vías Palenque-Mocache no hay nada de señal. La Palenque Vinces igual.