Estado del servicio de Claro en Macas, Morona-Santiago

Problemas en las últimas 24 horas en Macas, Morona-Santiago

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Macas, Morona-Santiago y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Macas, Morona-Santiago

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Macas y lugares cercanos:

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  Becky Correa (@beckyaby) reportó hace 14 minutos desde Río Miriumi, Morona-Santiago

  @ClaroEcua ya son dos semanas!! Y no solucionan el problema que generaron ustedes (información en riesgo, costos de servicios no solicitados) nadie serio y capaz de hacer los correctivos, hasta cuando! el usuario no está para asumir su irresponsabilidad @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

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  Becky Correa (@beckyaby) reportó hace 31 minutos desde Río Miriumi, Morona-Santiago

  Srs @ClaroEcua ya son dos semanas!! Y no solucionan el problema que generaron ustedes (información en riesgo, costos de servicios no solicitados) nadie serio y capaz de hacer los correctivos. El usuario no está para asumir su irresponsabilidad! @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

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  William Solòrzano (@wilsolorzano) reportó hace 37 minutos desde Río Miriumi, Morona-Santiago

  @MovistarEC es un asco la señal en Macas Morona Santiago los señores de @ClaroEcua al menos ya corrigieron eso y ya disponen de 4g ....estoy pensando seriamente en dejar este servicio

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  Ricardo Salinas (@ricardofsy) reportó hace 50 minutos desde Sucua, Morona-Santiago

  @ClaroEcua sin señal con razón nadie se reporta… 🆘

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  Ricardo Salinas (@ricardofsy) reportó hace 55 minutos desde Sucua, Morona-Santiago

  @ClaroEcua Mi PLAN se acredita mañana y hoy necesito teletrabajar !!!! @ClaroEcua

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Chistian Eduardo S. (@ChrisL1797) reportó hace 4 minutos

  @DomenicaMariela @ClaroEcua Solo se debe decir que te mantendrás en la línea y a su vez que no tienes plata para el plan y ya cancelas el plan ahora para cambio de número es otra cosa.

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  Miguel B. (@miguel88mabs) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua Para engañar a los usuarios, me cambian de plan por uno nuevo que está fuera de mi presupuesto y ese mismo plan hizo que me quiten redes sociales ilimitadas que me lo habían dado por contratar Plan Hogar. @Arcotel_ec revisar esos mensajes flotantes engañosos.

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  Ismael Ulloa (@IsmaelUlloaEc) reportó hace 10 minutos

  @CarlosAgustin50 @ClaroEcua Gracias pero Netlife, personalmente, me parece peor servicio que Claro.

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  Jorge Crespo (@jcrespo71) reportó hace 10 minutos

  @FranklinVela7 @ClaroEcua @CLAROTVECUADOR En las mismas amigo. Mal servicio de soporte

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  Santiago González (@santiagoxgf) reportó hace 11 minutos

  La cédula digital existe para agilizar trámites, pero hoy descubrí que @ClaroEcua no la acepta ni siquiera para reponer un chip dañado. Es contradictorio que una empresa de telecomunicaciones y tecnología no esté alineada con la transformación digital del país.

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  Ismael Ulloa (@IsmaelUlloaEc) reportó hace 13 minutos

  Ahora entiendo porqué los “vivísimos” de @ClaroEcua quitaron Paramount del “beneficio” que traía un Plan Internet/Tv Hogar, porque la plataforma iba a transmitir los 104 partidos del Mundial. Sin decir nada a los clientes, porque ellos sí pueden modificar un contrato unilateralmente, pero cuando uno quiere terminar el contrato a 3 años que te clavan (sin decir), ponen 101 trabas y cobran “indemnización”. Es que hacen lo que les da la regalada gana porque no existe @Arcotel_ec ni @DEFENSORIAEC.

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  Sandra (@EcuSandra) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua pésimo servicio de Claro desde ayer 10:15 de la mañana sin servicio de fibra óptica me dicen que vienen hoy de 7 a 10 de la mañana y no se acercan a solucionar el problema

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  Cesar Parrales R. (@CesarParralesR) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec Nada por interno ya estamos curtidos con ese tema, ya llame a servicio al cliente y reporte el asunto, el reverso es la única opción, nada de ir a un CAC para solucionarlo

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  Leonardo Yépez (@Leanye) reportó hace 20 minutos

  @ClaroEcua Ya revise y no hay nada. Den una respuesta de lo que pasa

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  DAVID (@quitorock) reportó hace 21 minutos

  @ClaroEcua por qué diablos amanezco sin servicio si el caso de mi facturación está en revisión???????