Estado del servicio de Claro en Macas, Morona-Santiago

Problemas en las últimas 24 horas en Macas, Morona-Santiago

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Macas, Morona-Santiago y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Macas, Morona-Santiago

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Macas y lugares cercanos:

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  Ricardo Salinas (@ricardofsy) reportó hace 2 minutos desde Sucua, Morona-Santiago

  @ClaroEcua Mi PLAN se acredita mañana y hoy necesito teletrabajar !!!! @ClaroEcua

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  Becky Correa (@beckyaby) reportó hace 8 minutos desde Río Miriumi, Morona-Santiago

  Srs @ClaroEcua ya son dos semanas!! Y no solucionan el problema que generaron ustedes (información en riesgo, costos de servicios no solicitados) nadie serio y capaz de hacer los correctivos. El usuario no está para asumir su irresponsabilidad! @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

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  Becky Correa (@beckyaby) reportó hace 14 minutos desde Río Miriumi, Morona-Santiago

  @ClaroEcua ya son dos semanas!! Y no solucionan el problema que generaron ustedes (información en riesgo, costos de servicios no solicitados) nadie serio y capaz de hacer los correctivos, hasta cuando! el usuario no está para asumir su irresponsabilidad @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

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  William Solòrzano (@wilsolorzano) reportó hace 36 minutos desde Río Miriumi, Morona-Santiago

  @MovistarEC es un asco la señal en Macas Morona Santiago los señores de @ClaroEcua al menos ya corrigieron eso y ya disponen de 4g ....estoy pensando seriamente en dejar este servicio

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  Ricardo Salinas (@ricardofsy) reportó hace 59 minutos desde Sucua, Morona-Santiago

  @ClaroEcua sin señal con razón nadie se reporta… 🆘

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Pily (@PilyMily82) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua NO autoricé la portabilidad de mi línea. Tengo los WhatsApp donde indiqué expresamente al vendedor que no continuara el proceso y ni siquiera firmé contrato. 15 días después me dejaron sin servicio y ahora pretenden cobrarme $43,55. ¿Con qué autorización?

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  Kathyuska (@lakatufu) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua Acaba de restablecerse el servicio, tanto tiempo me recordó a los apagones de horas

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  Checho (@animuchonipoco) reportó hace 12 minutos

  @paulcarald @ClaroEcua Las telefónicas tienen una base de datos e intentan venderte “un plan mejor”; pero uno les dice q No. Viene otro asesor y te vuelve a llamar, parece que el anterior asesor no va eliminando a clientes que ya dijeron no y así ya dejen de *****!! Movistar = llama por la portabilidad

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  Lau (@LaureanMari) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua estoy sin internet desde las 11 am. Llamo y me dicen que hay un daño en la fibra óptica! Y que recién mañana la cuadrilla viene a arreglar, PASARÉ MÁS DE 12 HORAS SIN SERVICIO! Necesito que venga ahorita porque ustedes no me van a descontar de la planilla.

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  Guillermo Ricaurte (@BolitaRicaurte) reportó hace 12 minutos

  Necesito que @ClaroEcua me diga cómo me he gastado 30 gigas en 10 días si trabajo desde casa y con mi wifi???

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  Gabriel Pomavilla (@gabopomavilla) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua Por que forzosamente me quieren vender un plan para cambiar mi chip físico a ESIM o sus empleados se pasan de vivos para tener comisiones. Super imbecil en atención al cliente en el MALL DEL RÍO Cuenca.

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  Dalia Rosado (@Dal64rs) reportó hace 14 minutos

  @pochoharbEC @ClaroEcua Con claro no pierdo la conexión y mis megas me duran todo el mes.

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  Alex Galindo (@AlexGalindo72) reportó hace 15 minutos

  Que ****** pasa @ClaroEcua un apagón y se va la señal de internet??? #pesimoservicio

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  Carlos (@Carlos11028003) reportó hace 15 minutos

  Que desgracia de servicio, uno paga para no tener internet. Ayúdenme para anular el servicio con ustedes. @Arcotel_ec @ClaroEcua

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  farfano Ni azul ni Lila (@farfano) reportó hace 16 minutos

  @LaCarol_M @ClaroEcua @Arcotel_ec Arcotel sirve para algo o es un tacho de basura?