Estado del servicio de Claro en Lomas de Sargentillo, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Lomas de Sargentillo, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Lomas de Sargentillo, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Lomas de Sargentillo, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Lomas de Sargentillo y lugares cercanos:

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  Adriana Torres🌸 (@AdryTorresD) reportó hace 24 segundos desde Daule, Guayas

  Que desgracia el internet fijo de @ClaroEcua no puedo conectarme a las clases on line de mi hijo por el pésimo servicio que tienen en estos días

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  Lucho Rada (@viejolucho15) reportó hace 36 segundos desde Daule, Guayas

  "Te recomendamos llegar a un acuerdo de pago marcando al *611". Llamas y @ClaroEcua no responde!!! Alguien más tiene ese problema??

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  ALEX M. (@alexmoscoso25) reportó hace 3 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua buenos días puede indicar cual es la afectación del servicio no se puede ingresar o usar el Internet de ustedes.

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  Darwin Mariscal (@domb_06) reportó hace 3 minutos desde Daule, Guayas

  Alguien de @MovistarEC... Para cambiar esta porquería de plan de @ClaroEcua

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  SANDRA SUAREZ (@sandritasua) reportó hace 6 minutos desde Daule, Guayas

  @DiegoArcos14 Un cambio: que las operadoras de celular amplíen sus coberturas en los feriados en aquellas ciudades donde la señal celular y el Internet es nula, es mala, por tanto turista. Fue de lo peor estar sin servicio, en las ciudades de la Provincia de Bolivar, #Guaranda @ClaroEcua

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  Eoin Cathal II 💙 (@Big_Thor) reportó hace 11 minutos desde Daule, Guayas

  Se cayó solo a mi el internet de @ClaroEcua o se fue esta vaina?

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  Psf (@paulsanzfrz) reportó hace 13 minutos desde Daule, Guayas

  Pésimo el Internet de @ClaroEcua

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  CardioBrasilEC (@erwintellez) reportó hace 17 minutos desde Daule, Guayas

  @jamolestina @DIRECTVSports @Sudamericana Lo malo es q solo es para un grupo selecto de personas q pueden pagar el alto costo de la suscripción. Excluidos quedan los suscriptores de las otras operadoras y peor aún la mayoría de ecuatorianos que solo tienen tv nacional. @CNT_EC @ClaroEcua @GrupoTVCableEC @univisaecuador

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  #arrechoemelec (@arrechoemelec) reportó hace 25 minutos desde Daule, Guayas

  Experiencia fatal @ClaroEcua 1) sacar turno con dos Dias de anticipación 2) con turno sacado se les pierde (hasta verificar perdí 30 minutos 3) me atienden 1h30 esperando 4)3 horas después mi solicitud fue negada. Ojo que fui atendido a nombre de mi empresa.

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  RONALD COQUE MACIAS (@Rcoque) reportó hace 25 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua estoy sin internet desde anoche en sector de la aurora Sambocity !!! Algún problema en la zona o algo particular con mi suscripción ?

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  JuanFer S. (@juanfsanyer) reportó hace 26 minutos desde Daule, Guayas

  Aprendan @ClaroEcua a mi ya me dejaron sin servicio

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  Katito (@katitomendieta) reportó hace 28 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua es la 3era vez en el día que se cae la señal,deben conectarse por la U y se cae la señal,esto no es dable y se llama al Call center e indica que siguen en afectación,ustedes dejan sin servicio pero no generan devolución por días que se les cae la señal

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  Marcos Pineda R. (@markitospiner) reportó hace 31 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua esta loco.... Se cayó una antena... O qué le pasó!

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  Kristinita Ramos (@titiramosl) reportó hace 37 minutos desde Daule, Guayas

  Cuanto menos va a cobrar en las facturas @ClaroEcua ya que no hay servicio de Internet ni telefonía desde la madrugada cc @Arcotel_ec @AsiEsElAlumno @pochoharb1

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  Katito (@katitomendieta) reportó hace 38 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua estimados él servicio de claro fijo internet está con problemas .. nuevamente ... insisto .. nuevamente

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  Aldo Rios (@aldorios_arq) reportó hace 39 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua Lo que les preocupa el pago puntual, se pasaron más de eun mes sin dar solución ahora me dicen que pague para solucionarlo. No hay donde denunciarlos por el pésimo servicio que dan

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  Solo Pedro (@psolissanchez) reportó hace 46 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua mañana cumplo con el convenio hecho en su página web y abono. Si no me activan el servicio al momento, se van a la verga y de una me cambio de operadora. Y cualquier plata que les deba....viva la pagtria! Igual por la deuda en la pandemia uds me pusieron a la central

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  Victor Dueñas (@victorduenas) reportó hace 48 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua Por culpa de uds caí en Esta webada, si me hubieran dado un buen servicio no estaría en esta situación.

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  Hugo Molina Martínez (@HUMOLMAR) reportó hace 49 minutos desde Daule, Guayas

  Es increíble que llames a @ClaroEcua @miclaroec porque tu Internet no funciona y te contesten que no pueden resolver desde allá, sino que deben enviar un técnico.

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  JuanFer S. (@juanfsanyer) reportó hace 59 minutos desde Daule, Guayas

  Hago una denuncia publica @Lenin @ottosonnenh @tinocotania @radio_sucre700 @FiscaliaEcuador @luisantonio_r dieron la orden de q todo lo q es telecomunicaciones no se corte el servicio y hoy me cortaron el servicio @ClaroEcua

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Fernando Arias (@FernandoAA73) reportó hace 6 minutos

  @xavieralban3 @ClaroEcua A mi me tienen desde ayer al medio dia sin servicio, una completa irresponsabilidad

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  Roxana Valverde Q. (@rvalverdeq) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua Hola no tengo mensajes , que necesitan para revisar el servicio de más de 200 usuarios en la urbanización

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  Xavier Albán (@xavieralban3) reportó hace 14 minutos

  Otro gran problema con @ClaroEcua resulta que llego a mi casa y me encuentro SIN INTERNET..me comunico con las operadoras y no hay solución..En pagos estoy al día, soy cliente antiguo y éste es el trato.

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  Sole (@Sole_Miranda31) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua como siempre PESIMO SERVICIO, por algo ya no seguí con su operadora. Que manera de hacer perder el tiempo a las personas!

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  Alex Alarcon 🇪🇨 (@alex_afam3) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec Su respuesta es que en 24 horas solucionan!!!

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  Paola Ulloa (@PolaUlloa) reportó hace 16 minutos

  No sabía que @ClaroEcua tenía 400 pasos antes de que la operadora atienda la llamada al 611. Luego de eso, cuando llegas al punto en que te tienen que contestar el tiempo de espera puede ser eterno. Hablar con servicio al cliente es un ejercicio de resistencia

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  BSC 💛 (@byronquillo) reportó hace 16 minutos

  Lo mismo me pasa con @ClaroEcua que para salirte te cobran el sgte mes de servicio el cual ni siquiera has empezado a consumirlo.. las empresas de Telecomunicaciones hacen lo q quieran con el consumidor y nadie hace nada @Arcotel_ec @DNDConsumidor

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  آنابل (@persevrocio) reportó hace 19 minutos

  @ClaroEcua señores d claro, más d 10 veces estoy tratando d cerrar un plan de megas q no sirve, sin embargo no me permiten cerrar, el día de ayer me dijeron que había ido muy tarde, solo hasta las 5pm puedo cerrar planes, PeRo abrir si hasta las 8:30 pm, hasta cuando me roban 🤬

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  ❀BeautyAle (@BeautyAle) reportó hace 19 minutos

  No funciona la app de Claro @ClaroEcua

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  Giusseppe (@mazzinipe) reportó hace 20 minutos

  @ClaroEcua Buenas tardes uds cobran por los días que estaba suspendido el plan?