¿Claro está fallando o caído? in Lomas de Sargentillo, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Lomas de Sargentillo, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Lomas de Sargentillo, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (41%)
• Corte Total (24%)
• Teléfono (21%)
• Wi-fi (12%)
• E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Lomas de Sargentillo, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Lomas de Sargentillo y lugares cercanos:

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  Edison X. Rivera (@edyrivera74) reportó hace 3 minutos desde Daule, Guayas

  @Gingonvas @ClaroEcua Si VV, y yo estoy a punto de cambiarme a moví , pero es una porqueria la señal de claro

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  Gustavo Elao (@GustavoElao) reportó hace 4 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua que tiene al momento de contestar una llamada de call center la llamada es realizada a las 13:54pm. El señor en la llamada es irrespetuoso y se mofa del cliente en el momento que le digo que voy a presentar el reclamo pide disculpa pero no brindo el apellido

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  Gustavo Elao (@GustavoElao) reportó hace 5 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua porque dice que la empresaria de claro tiene prohibido que ellos brinden el apellido para presentar una el reclamo una vez más el pésimo servicio en atención de cliente al contratar personas no capacitadas y profesionales

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  jose aguilera (@aguilerajosem) reportó hace 9 minutos desde Daule, Guayas

  @MovistarEC Veamos que ofrece @ClaroEcua (que hasta ahorita no es tan atractiva la oferta, aunque son sinceros en decir bien lo q incluye el plan) y que ofrece @CNT_EC para retenerme como cliente.

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  Psf (@paulsanzfrz) reportó hace 11 minutos desde Daule, Guayas

  Pésimo el Internet de @ClaroEcua

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  cbarreno (@carlosbarrenol) reportó hace 12 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua tome la peor decisión contrate claro internet fijo en casa y muy malo realmente !!! Que decepción !!!

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  CardioBrasilEC (@erwintellez) reportó hace 12 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua Tengo servicio de tv satelital sin problema alguno. Mi reclamo es que terminaron el contrato con la productora de @cntsportsec y nos dejaron a los suscriptores sin programación deportiva. Gracias por su "preocupación " pero no me voy a cambiar. Gracias

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  Vianna León M (@Vianna_LeonM) reportó hace 17 minutos desde Nobol, Guayas

  Sres #claroecuador @ClaroEcua toda la mañana y hasta ahora sigo sin mi servicio normal de Internet, no es justo pagar por un servicio así.

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  Pablo Pino (@pablopino23) reportó hace 17 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua que pasa q no sirve nada!!!

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  Kristinita Ramos (@titiramosl) reportó hace 22 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua Lamentamos nada es un servicio y deben de hacernos una nota de crédito 🙄

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  Gustavo Elao (@GustavoElao) reportó hace 22 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua Sus disculpas textiadas siempre la mencionan pero sin embargo siguen teniendo la misma atención pauperrima en servicio al cliente por eso lo hago público para que la gente sepa que la compañía es totalmente de lo peor en atención

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  cbarreno (@carlosbarrenol) reportó hace 22 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua segundo día seguido!!! Su internet es pésimo !!!

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  Gustavo Elao (@GustavoElao) reportó hace 23 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua no acepta no pide querer tener ese servicios señores clientes que tienen su línea en esa telefonía estar atento a tal estafa de parte de la compañía. Son unos ladrones estar muy atento cómo cliente fui perjudicado de un cobro que no acepté ni por mensaje ni llamada

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  cbarreno (@carlosbarrenol) reportó hace 36 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua Tercer día con su pésimo internet por favor quiero cancelar el servicio

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  Kristinita Ramos (@titiramosl) reportó hace 37 minutos desde Daule, Guayas

  Cuanto menos va a cobrar en las facturas @ClaroEcua ya que no hay servicio de Internet ni telefonía desde la madrugada cc @Arcotel_ec @AsiEsElAlumno @pochoharb1

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  Rommel Navarrete™ (@rommelnavarrete) reportó hace 44 minutos desde Isidro Ayora, Guayas

  @ClaroEcua Buenas noches, actualmente no hay señal en varios dispositivos del cantón Isidro Ayora, Prov. Guayas. No ingresan o salen llamadas e incluso la navegación mediante datos móviles. Ayuda

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  Gustavo Elao (@GustavoElao) reportó hace 47 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua Siempre ponen mensajes de disculpas, cuando el@personal contratado en el call center por su compañía contrata personas que no tienen la eficiencia y la capacidad de brindar una atención buena ya que son pésimos en servicio de forma general

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  Gustavo Elao (@GustavoElao) reportó hace 49 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua @FiscaliaEcuador @mariapaularomo debería haber una ley para poner una denuncia a las compañías telefónicas por estafa y devuelvan el valor que debitan arbitrariamente sin consentimiento ni firma, del cliente

• 
  CardioBrasilEC (@erwintellez) reportó hace 54 minutos desde Daule, Guayas

  @jamolestina @DIRECTVSports @Sudamericana Lo malo es q solo es para un grupo selecto de personas q pueden pagar el alto costo de la suscripción. Excluidos quedan los suscriptores de las otras operadoras y peor aún la mayoría de ecuatorianos que solo tienen tv nacional. @CNT_EC @ClaroEcua @GrupoTVCableEC @univisaecuador

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  Kristinita Ramos (@titiramosl) reportó hace 55 minutos desde Daule, Guayas

  Que pasa con el Internet fijo de @ClaroEcua no hay señal

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carlos Chalaco (@cachalaco) reportó hace 2 minutos

  Amigos de @Arcotel_ec hace tres meses suspendí mi plan celular en @ClaroEcua salí de viaje al exterior y no tuve el acuerdo de ingresar tarjeta. Sin aviso previo, sin notificación suspendieron mi línea que vengo usando por unos 15 años. Les pido me ayuden con el tema

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  Charlie G.  (@charlie_gave) reportó hace 10 minutos

  @MrLinkEc Saludos Mr. Tuve 12 años @ClaroEcua, pero el año pasado hubo caídas en el servicio y en «2 semanas no enviaron una cuadrilla de Serv. Técnico para atenderme». Por eso contraté @NetlifeEcuador, pero hace un par de meses presenta intermitencia y el bot (Ara) es un asco. Buscando…

• 
  Mauro Figueroa (Chocolate) (@mfigueroa777) reportó hace 11 minutos

  Ya no tienen mas excusas @ClaroEcua no saben como justificar el pesimo servicio @Arcotel_ec

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  Diego C (@degocp) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua favor cuál es la razón para que no acepten la cédula digital, para el trámite de un cambio de SIM a ESIM, si ya la cédula digital es un documento oficial

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  Johis Barreno (@JohisBarreno) reportó hace 15 minutos

  @laflaca29010 @ClaroEcua No, hasta el día de hoy no me solucionan! Estoy desde el 22 de febrero sin servicio, ya me descontaron incluso de este mes y sigo sin servicio! No te recomiendo! @Arcotel_ec por favor actuar!

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  DAVID ONOFRE (@ELIANTHIAGO) reportó hace 19 minutos

  @anaranjoc @ClaroEcua Lo mismo me pasa a mi, no entienden que ya los cambie por el pésimo servicio. Se dicen 5G pero la otra operadora con 4G me da mejor Internet. Ya los deje @ClaroEcua , superenlo.

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  Néstor Vásquez L. (@nestorvasquezl) reportó hace 19 minutos

  @OjoSecoEcuador @ClaroEcua Ojo a los mensajes del radio del policía, la señal está compartida….. 🤪

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  Eduardo Robayo (@edurobayo7) reportó hace 20 minutos

  @ClaroEcua hola, necesito que me ayuden revisando mi servicio de Internet en casa porque no permite su perfil enviar DMs

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  آنابل (@persevrocio) reportó hace 23 minutos

  @ClaroEcua señores tengo un internet hogar, un internet ilimitado,un internet personal, el "ilimitado" no vale,el hogar lo moví un poquito y ya no coge la señal,me ofrecieron canal del fútbol y otros canales todavía espero,llamo al servicio al cliente no responden,esto es un robo

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  Mauro Figueroa (Chocolate) (@mfigueroa777) reportó hace 25 minutos

  Ya son 3 dias esperando la visita técnica de @ClaroEcua solo dan excusas para justificar el pésimo servicio @Arcotel_ec exigo pronta solución