Estado del servicio de Claro en Lomas de Sargentillo, Guayas
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Lomas de Sargentillo, incluyendo 0 reportes directos.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Lomas de Sargentillo, Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Lomas de Sargentillo, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Lomas de Sargentillo, Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Lomas de Sargentillo y lugares cercanos:
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cbarreno (@carlosbarrenol) reportó desde Daule, Guayas@ClaroEcua segundo día seguido!!! Su internet es pésimo !!!
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Marcos Pineda R. (@markitospiner) reportó desde Daule, Guayas@ClaroEcua esta loco.... Se cayó una antena... O qué le pasó!
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Eduardo Tutiven (@etutiv) reportó desde Daule, Guayas@Arcotel_ec @Arconel_ec @ClaroEcua @DEFENSORIAEC el servicio de claro está nefasto yo firme un plan por 25 más impuestos y por atraso de 2 o 3 días les dió por cambiarme de plan sin autorización a uno de $3 y que disculpe y q no pueden devolverme al plan contratado sino a uno 👇
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Pancho Carchi (@PanchoCarchi) reportó desde Daule, GuayasQue webada con uds @ClaroEcua su servicio al cliente es tan pésimo que ponen una grabadora con millón cosas para que nunca contesten!
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Samii Rodriguez (@samy1802) reportó desde Daule, GuayasNo puede ser se supone que te llaman para que te refinancie el plan y se supone que ya hiciste lo que te dicen pero igual te cortan el plan @ClaroEcua y después xq uno no les quiere aceptar los planes y se salen y después lo andan buscando
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Juan Luis Cabrera E (@cabreras1979) reportó desde Daule, Guayas@faustoyepez @monadedubai @ClaroEcua Cuando iba a contratar claro, la persona que me acompaño me hizo una pregunta... oye tú sabes como esta la prensa hoy en día, le dije, si es una porquería, pues así está claro. Me fui del lugar.
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Mao Villavicencio (@_david1979) reportó desde Daule, Guayas@ClaroEcua ..señores de claro no se hasta cuando nos tienes con el Internet pésimo aquí en villa Italia etapa Bari..ya llevamos mas de un mes con una pésima señal ...si esto sigue así voy a tener q cancelar el servido
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Jefferson Bravo ☮️ (@jefbravo) reportó desde Daule, Guayas@ClaroEcua cuántas veces me van a cobrar el plan? y no me activan el servicio? @MovistarEC información de sus planes para ver si me cambio de inmediato
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Adriana Torres🌸 (@AdryTorresD) reportó desde Daule, GuayasAlguien le ha dicho a Claro @ClaroEcua q su nueva app es poca amigable al usuario? 😵💫 En teoría cuando se hace un cambio es para que el usuario tenga una mejor experiencia pero esta app en lugar de mejorar es un caos y estrés total😪😔😢
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William David Medina (@W_Medina_C) reportó desde Daule, GuayasEl peor error fue haber aceptado la propuesta de @ClaroEcua si tienen débitos a sus TC revisen sus estados de cuenta pues la factura dice un valor y debitan otra cosa (me han cobrado en exceso) llevo dos meses llamando al *611 y no me dan solución
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Edison X. Rivera (@edyrivera74) reportó desde Daule, Guayas@Gingonvas @ClaroEcua Si VV, y yo estoy a punto de cambiarme a moví , pero es una porqueria la señal de claro
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𝑮𝒂𝒃𝒚 𝑴𝒂𝒏𝒄𝒊𝒍𝒍𝒂 𝑩𝒔𝒄 (@gabuxamanci) reportó desde Daule, GuayasAsí es @ClaroEcua es el peor servicio de Internet en casa....!!
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Majito Alcivar (@Majito_AG) reportó desde Daule, Guayas@ClaroEcua porque me cortaron mi plan? Si tengo débito automático y saldo en la cuenta ? 😭😭😭
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Ricky Retto (@bjjsero) reportó desde Daule, GuayasQuien me ayuda con una investigación un estafador @ClaroEcua @PoliciaEcuador vende productos dañados creo que son hasta falsos unos air pods Tengo su número celular ya ha bloqueado a todo el mundo que le escribe para reclamar y se salió de Facebook @Denuncias_ecu ayúdenme gracias
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JAMJEY (@jamjey77) reportó desde Isidro Ayora, Guayas@ClaroEcua buen día sres de Claro tengo 10 días solicitando por medio del call center que cancelen el contrato de internet satelital con uds por el mal servicio y los cobros exagerados. Sin justificación alguna
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Gustavo Elao (@GustavoElao) reportó desde Daule, Guayas@ClaroEcua porque dice que la empresaria de claro tiene prohibido que ellos brinden el apellido para presentar una el reclamo una vez más el pésimo servicio en atención de cliente al contratar personas no capacitadas y profesionales
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JuanFer S. (@juanfsanyer) reportó desde Daule, GuayasSigo esperando q me activen mi plan completo sinverguenzas @ClaroEcua Uds si hacen lo q les da la gana con los clientes pero uno tiene q pagarles completo aun cuando uds le quitan megas y minutos a uno
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Gustavo Elao (@GustavoElao) reportó desde Daule, Guayas@ClaroEcua Siempre ponen mensajes de disculpas, cuando el@personal contratado en el call center por su compañía contrata personas que no tienen la eficiencia y la capacidad de brindar una atención buena ya que son pésimos en servicio de forma general
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Eduardo Tutiven (@etutiv) reportó desde Daule, Guayas@cholucon @ClaroEcua En mi caos fue peor , se me pasó 1 día del pago del plan y me lo cambiaron por "atraso" y me bajaron a un plan de $3 porque disque mi plan ya no estaba disponible. Creeme los mandé a volar y me cambio de operador
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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🇪🇨Xavier Donoso ✝️ (@MeminDonoso) reportó@Afcordova99 @ocusberry2525 @ClaroEcua Esa sensación de interrumpir un momento crítico o sagrado para encontrarse con una grabación o un guion de ventas se siente como una invasión a la privacidad. Es agotador tener que "defenderse" de un servicio por el que ya pagas
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Rafael Calderon (@jryelie2006) reportó desde Durán, GuayasQue HP, @ClaroEcua, subida y bajada 7 mbs, plan fijo contratado de 400mbps, se pasan de cdvgs
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OpiniónPersonal (@OpinandoGye) reportóQuien controla las estafas de @ClaroEcua @Arcotel_ec Tenía o tengo una deuda, me indicaron q pagando el valor adeudado los “intereses” me los condonabas si les “cogia” un plan. Voy para el mes y sigo con esa deuda y un plan q debo pagar en unos días. Se ingresó el reclamo y nada
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Joel E. Cuesta (@joelcuestan) reportóMe preguntó @ClaroEcua porque ustedes no dan facilidad a las personas con discapacidad, le quiero poner plan a mi hijo de 16 años y acogerse a su beneficio y mi niegan , me dicen que tiene que cumplir 18 años . Porque ??? @conadisecu
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Daniel Carrera (@dcarrera1991) reportó@ClaroEcua no dejan descansar ni un día, ya es insoportable recibir 5 llamadas al día para cambio de operadora.
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❀BeautyAle (@BeautyAle) reportóNo funciona la app de Claro @ClaroEcua
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Xavier Albán (@xavieralban3) reportó@ClaroEcua soy cliente antiguo de Uds. y poco les importa cortar el servicio cómo si no hubiese pagado... Estoy al día y pagando por un servicio paupérrimo $32 me parece una estafa al cliente..
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Jacho (@Jachodaniel) reportóEs increíble como esta empresa @ClaroEcua cobran interconexión por qué me atrase un día, me cobran 2 dolares, ya tengo más de 10 años con Conecel y me cobran por qué me atrase un día. Pero si me dejan sin señal no me descuentan nada. @DanielNoboaOk @Presidencia_Ec
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Pamela M.B. (@PaMenoscal) reportó@ClaroEcua definitivamente ustedes no pierden en tener un servicio al cliente de lo peor... para solucionar el problema primero deben pasar por un grupo de operadores que no son técnicos y te ponen en una fila de espera de llamada de un técnico que te localiza despues de 12 horas
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Pamela M.B. (@PaMenoscal) reportó6 día sin servicio @ClaroEcua sigo esperando la llamada desde del sábado cuando se supone que cambiaron a otra área el tema...