Estado del servicio de Claro en Lomas de Sargentillo, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Lomas de Sargentillo, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Lomas de Sargentillo, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Lomas de Sargentillo, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Lomas de Sargentillo y lugares cercanos:

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  Gustavo Elao (@GustavoElao) reportó hace 2 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua porque dice que la empresaria de claro tiene prohibido que ellos brinden el apellido para presentar una el reclamo una vez más el pésimo servicio en atención de cliente al contratar personas no capacitadas y profesionales

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  Marcos Pineda R. (@markitospiner) reportó hace 3 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua esta loco.... Se cayó una antena... O qué le pasó!

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  Gustavo Elao (@GustavoElao) reportó hace 4 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua Sus disculpas textiadas siempre la mencionan pero sin embargo siguen teniendo la misma atención pauperrima en servicio al cliente por eso lo hago público para que la gente sepa que la compañía es totalmente de lo peor en atención

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  Ricky Retto (@bjjsero) reportó hace 10 minutos desde Daule, Guayas

  Quien me ayuda con una investigación un estafador @ClaroEcua @PoliciaEcuador vende productos dañados creo que son hasta falsos unos air pods Tengo su número celular ya ha bloqueado a todo el mundo que le escribe para reclamar y se salió de Facebook @Denuncias_ecu ayúdenme gracias

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  William David Medina (@W_Medina_C) reportó hace 10 minutos desde Daule, Guayas

  El peor error fue haber aceptado la propuesta de @ClaroEcua si tienen débitos a sus TC revisen sus estados de cuenta pues la factura dice un valor y debitan otra cosa (me han cobrado en exceso) llevo dos meses llamando al *611 y no me dan solución

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  Eduardo Tutiven (@etutiv) reportó hace 12 minutos desde Daule, Guayas

  Del mismo valor con otros beneficios ( que en comparación al que tenía .no son beneficios) porque a @ClaroEcua le da la gana solo de darme ese por un error de ellos. Yo en ningún momento acepte un cambio de plan . Yo solo pido me dejen con el plan q tenia y asunto arreglado

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  Gustavo Elao (@GustavoElao) reportó hace 22 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua Siempre ponen mensajes de disculpas, cuando el@personal contratado en el call center por su compañía contrata personas que no tienen la eficiencia y la capacidad de brindar una atención buena ya que son pésimos en servicio de forma general

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  Pedro ironside (@psolissanchez) reportó hace 29 minutos desde Daule, Guayas

  Nueva modalidad d cobro d @ClaroEcua Luego de pegarte el sermón d q les pagues o abones te conectan pero sale que el número es erróneo cuando toda la pinche vida ha Sido el número correcto. Me puedo estar muriendo pero claro no te conecta. @Arcotel_ec @Telecom_Ec @caanmichelena

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  Mao Villavicencio (@_david1979) reportó hace 29 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua ..señores de claro no se hasta cuando nos tienes con el Internet pésimo aquí en villa Italia etapa Bari..ya llevamos mas de un mes con una pésima señal ...si esto sigue así voy a tener q cancelar el servido

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  Karla Ramirez (@kaluramirez) reportó hace 30 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua Sería genial si tuvieras servicio ahora claro fijo un desastre

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  CardioBrasilEC (@erwintellez) reportó hace 39 minutos desde Daule, Guayas

  @jamolestina @DIRECTVSports @Sudamericana Lo malo es q solo es para un grupo selecto de personas q pueden pagar el alto costo de la suscripción. Excluidos quedan los suscriptores de las otras operadoras y peor aún la mayoría de ecuatorianos que solo tienen tv nacional. @CNT_EC @ClaroEcua @GrupoTVCableEC @univisaecuador

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  Joao Franklin (@joaocuesta) reportó hace 41 minutos desde Daule, Guayas

  @tinocotania hoy tuve q ir a un wéstern de un Tía, 45 personas dentro del establecimiento y cientos afuera solo para pagar el plan @ClaroEcua porque me lo cortaron !!! INDOLENTES

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  Samii Rodriguez (@samy1802) reportó hace 45 minutos desde Daule, Guayas

  Lo peor es que después de la pandemia te estás levantando y salen con su chistesito @ClaroEcua

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  carlos.jimenez.marchan (@jimenez_marchan) reportó hace 45 minutos desde Daule, Guayas

  @Rajan48 @ClaroEcua Este rato paga esa vaina y cambia a prepago! alli les duele mas ellos pierden un cliente con un lonto fijo.. y mas con el tema de que vas a estar metido en la casa. el gobierno incremento el iva e ice y eso hizo que las facturas incrementaran dramaticamente dejandonos mal parados

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  Majito Alcivar (@Majito_AG) reportó hace 47 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua porque me cortaron mi plan? Si tengo débito automático y saldo en la cuenta ? 😭😭😭

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  RONALD COQUE MACIAS (@Rcoque) reportó hace 51 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua Me vale 3 atados ! estoy sin internet desde anoche y no me dicen si quiera si es un problema solo en mi casa o un tema general… que espere de 24 a 72 horas te parece una respuesta congruente ?

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  JuanFer S. (@juanfsanyer) reportó hace 54 minutos desde Daule, Guayas

  Sigo esperando q me activen mi plan completo sinverguenzas @ClaroEcua Uds si hacen lo q les da la gana con los clientes pero uno tiene q pagarles completo aun cuando uds le quitan megas y minutos a uno

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  Psf (@paulsanzfrz) reportó hace 55 minutos desde Daule, Guayas

  Pésimo el Internet de @ClaroEcua

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  Coach José Aguilera (@aguilerajosem) reportó hace 57 minutos desde Daule, Guayas

  @vekale75 @ClaroEcua Desde q me cambie q @MovistarEC ya no tengo esos problemas de servicio al cliente.. Si pasa algo voy a la agencia de Mall del Sol y hay solución para todo o por teléfono el servicio al cliente.

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  Katito (@katitomendieta) reportó hace 58 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua estimados nuevamente fallas en el sistema de servicio de internet .... ya van 3 veces en una semana .... que dura más de una hora ... en el sector de La Rioja

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Francisco Andrade (@fandradechavez) reportó hace 4 minutos

  @ClaroEcua Solicité al * la cancelación del serv. internet hogar en 4/2 y continuaron facturando. Nuevamente cancelé el serv y todos los días me llaman a conocer l motivo, si puedo traspasar a un familiar, si deseo que me traspasen el servicio a mi nuevo domicilio...

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  SC (@CStalin03) reportó hace 6 minutos

  @jmenendezm @ClaroEcua @Arcotel_ec Justo se cambia dónde no hay cobertura, jejeje eso se inventan para dar de baja los contratos

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  Christian (@ponsa79) reportó hace 8 minutos

  @EmergenciasEc @DefPublicaEC Al igual que los de @ClaroEcua no dan solución nunca a los problemas tecnicos y se pasan pidiendo los datos disque para solucionar y nada

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  Juan Carlos Moya (@islasazules) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua Pido cambio de modem. No tengo internet. Son ya dos meses de reclamo. Pido un servicio técnico profesional.

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  MLSP (@MaiSalazarP) reportó hace 11 minutos

  @Arcotel_ec como es posible que como usuarios de una operadora puedan afectarnos tanto Un error de alguna persona al inactivar 11 líneas de un Pool corporativo En que fallamos @ClaroEcua

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  vagina (@dimequemecalle) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua qué burla su atención, cambiando el horario a su beneficio, desde ayer a las 3:30 me tienen esperando todo el santo día, llaman a la hora que se les da la gana y cambian el horario de reparación, me dijeron 10am como máximo y ahora me quieren tener esperando hasta las 4pm hp

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  Javier Velásquez Villacís (@vv_javier) reportó hace 18 minutos

  @ClaroEcua cualquier cosa que uno quiera ver en tv, resulta imposible, está embrujada la señal, cambia de un canal a otro, constantemente, sin que se utilice control remoto.

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  Leonardo Yépez (@Leanye) reportó hace 19 minutos

  @ClaroEcua Saludos tienen algún problema con la red de datos móviles?? Tengo megas disponibles pero no funcionan los megas desde las 7pm??

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  Isidro del campo (@isidrodcm) reportó hace 23 minutos

  Terrible @ClaroEcua agencia de RC Entre Ríos solo atienden 2 personas, una hora de espera para cambiar una E-Sim

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  𝐀𝐧𝐝𝐫𝐞́𝐬 𝐒𝐞𝐛𝐚𝐬𝐭𝐢𝐚́𝐧 𝐏𝐨𝐦𝐚 (@AndrsPoma) reportó hace 29 minutos

  Como que para comprar un eSIM TENGO QUE CONTRATAR PLAN @ClaroEcua esto es legal?