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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Lomas de Sargentillo, Guayas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Lomas de Sargentillo, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Lomas de Sargentillo, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 40% Internet (40%)
  • 23% Corte Total (23%)
  • 22% Teléfono (22%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 3% E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Lomas de Sargentillo, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Lomas de Sargentillo y lugares cercanos:

  • gabuxamanci
    𝑮𝒂𝒃𝒚 𝑴𝒂𝒏𝒄𝒊𝒍𝒍𝒂 𝑩𝒔𝒄  (@gabuxamanci) reportó desde Daule, Guayas

    Que asco su Internet de casa @ClaroEcua.... Nunk por nada de mundo lo contraten... Estaba mejor con #Cnt

  • Majito_AG
    Majito Alcivar (@Majito_AG) reportó desde Daule, Guayas

    @ClaroEcua estoy esperando la llamada del asesor para mi solicitud de cancelación del servicio fijo!! Su ayuda urgente

  • gabuxamanci
    𝑮𝒂𝒃𝒚 𝑴𝒂𝒏𝒄𝒊𝒍𝒍𝒂 𝑩𝒔𝒄  (@gabuxamanci) reportó desde Daule, Guayas

    Así es @ClaroEcua es el peor servicio de Internet en casa....!!

  • IngSalvata
    Leonardo Salvatierra (@IngSalvata) reportó desde Daule, Guayas

    @dexterecuador @MovistarEC @ClaroEcua Vivo en Narnia (Villas del Rey) la señal es muy pobre por acá

  • fnaranjb
    Fausto Naranjo (@fnaranjb) reportó desde Daule, Guayas

    @ClaroEcua @Telecom_Ec buenas noches, ya les dejé x interno la respuesta con foto del contrato,en el cual tengo los servicios y m están cobrando todo y ustedes dicen que solo tengo 2

  • katitomendieta
    Katito (@katitomendieta) reportó desde Daule, Guayas

    @ClaroEcua en esta crisis mundial solo puedo decirte #GraciasClaro porque no podría permitirme estar sin servicio fijo y móvil ... esto es de resistencia y ser responsables en todo #PagoMiFactura #SiempreResponsable #MeQuedoContigo #QuedateEnCasa #QuedateEncasaConectado

  • joaocuesta
    Joao Franklin (@joaocuesta) reportó desde Daule, Guayas

    @tinocotania hoy tuve q ir a un wéstern de un Tía, 45 personas dentro del establecimiento y cientos afuera solo para pagar el plan @ClaroEcua porque me lo cortaron !!! INDOLENTES

  • Davich000
    David Moya Medina (@Davich000) reportó desde Daule, Guayas

    Y una vez más hice un abono, y no soy reconectado al servicio de llamadas, que raramente si me siguen cobrando a pesar de no usarlo en este tiempo de #3Abr #EmergenciaNacional @ClaroEcua 😔💩💩 A los insultos si responden !!

  • katitomendieta
    Katito (@katitomendieta) reportó desde Daule, Guayas

    @NicolasSuarezU @sucotupapi @ClaroEcua Estimado revisé su facture, tome una calculadora,le comento porque lo hice y fue lo justo... son disposiciones del gobierno desde diciembre 2019.. por eso no reclamo,reclamar es dable y justo también pero primero reviso y ahora pague 👌

  • FernandBautista
    Fernando Bautista G. (@FernandBautista) reportó desde Daule, Guayas

    @ClaroEcua estimados estoy desde el martes esperando que me respondan los DM..

  • samy1802
    Samii Rodriguez (@samy1802) reportó desde Daule, Guayas

    No puede ser se supone que te llaman para que te refinancie el plan y se supone que ya hiciste lo que te dicen pero igual te cortan el plan @ClaroEcua y después xq uno no les quiere aceptar los planes y se salen y después lo andan buscando

  • PanchoCarchi
    Pancho Carchi  (@PanchoCarchi) reportó desde Daule, Guayas

    Que te pasa @ClaroEcua llevas casi 1 hora fallando en #Daule

  • markitospiner
    Marcos Pineda R. (@markitospiner) reportó desde Daule, Guayas

    @ClaroEcua esta loco.... Se cayó una antena... O qué le pasó!

  • juanfsanyer
    JuanFer S. (@juanfsanyer) reportó desde Daule, Guayas

    Hago una denuncia publica @Lenin @ottosonnenh @tinocotania @radio_sucre700 @FiscaliaEcuador @luisantonio_r dieron la orden de q todo lo q es telecomunicaciones no se corte el servicio y hoy me cortaron el servicio @ClaroEcua

  • delvallecinthya
    cinthya del valle (@delvallecinthya) reportó desde Daule, Guayas

    @ClaroEcua Por ello reclame a ustedes por algo que le di de baja de esas gigas del mes de febrero y me cobran $66, llame hacer el reclamo de ese cobro excesivo y para que me digan a mi como es una facturación. No soy su burla y por eso los mande al diablo

  • samy1802
    Samii Rodriguez (@samy1802) reportó desde Daule, Guayas

    Lo peor es que después de la pandemia te estás levantando y salen con su chistesito @ClaroEcua

  • kaluramirez
    Karla Ramirez (@kaluramirez) reportó desde Daule, Guayas

    @ClaroEcua Sería genial si tuvieras servicio ahora claro fijo un desastre

  • Byron_Rosales
    💚 🏳‍🌈Byron Rosales🏳‍🌈 💚 (@Byron_Rosales) reportó desde Daule, Guayas

    @el_audiman Estoy seguro que @MovistarEC lo haría sin problemas xq a sus clientes nos regalo 3 GIgas... Pero @ClaroEcua te regalaria SMS como hizo cuando empezó la emergencia...

  • juanfsanyer
    JuanFer S. (@juanfsanyer) reportó desde Daule, Guayas

    Aprendan @ClaroEcua a mi ya me dejaron sin servicio

  • jimenez_marchan
    carlos.jimenez.marchan (@jimenez_marchan) reportó desde Daule, Guayas

    @Rajan48 @ClaroEcua Este rato paga esa vaina y cambia a prepago! alli les duele mas ellos pierden un cliente con un lonto fijo.. y mas con el tema de que vas a estar metido en la casa. el gobierno incremento el iva e ice y eso hizo que las facturas incrementaran dramaticamente dejandonos mal parados

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • hmedranov
    Henry Medrano (@hmedranov) reportó

    @Arcotel_ec @ClaroEcua que pena saber que la autoridad de control no intervine cuando se hace un reclamo, indican que primero hay que hacerlo ante la operadora que tiene un pesimo servicio al cliente y luego actúa, nosotros los consumidores en indefención

  • diegomrr10
    Diego Rodriguez (@diegomrr10) reportó

    Pésimo y lamentable servicio de @ClaroEcua en Mall el Jardín de Quito, increíble que no puedan cobrar una factura en efectivo, una hora sin ser atendido

  • Xm8ff
    xavier (@Xm8ff) reportó

    @ClaroEcua tienen el peor servicio de internet del país, su departamento de cobros es una payasada

  • bayuta63
    William Morales (@bayuta63) reportó

    @jefferyeyo @ClaroEcua Siempre es lo mismo con claro,mi hija pagó un valor por un servicio que nunca pidió. Siempre aparece luego de varios años y hay que pagarla. ¿De qué sirve quejarse?

  • rodrigo_apolo
    Rodrigo Apolo (@rodrigo_apolo) reportó

    @ClaroEcua oigan RATAS me pueden explicar que sucedió ahora.. el mes pasado me vino la factura cerca de $10 más... llame a serv cliente me dijeron que era un error que pague nomas y este mes se descontaba veo este mes me sale el valor normal de la factura.. Que "solución" hay?

  • Enrique46190704
    Carlos Torres (@Enrique46190704) reportó

    Señores @ClaroEcua desde ayer estamos sin servicio de internet fijo, no he logrado tener acceso a servicio técnico, solicito ayuda inmediata.

  • josbry_bsc
    Bryan Varela🇪🇨🇪🇸 (@josbry_bsc) reportó

    @ClaroEcua necesito ayuda

  • MayraNa32779717
    Mayra Navarro (@MayraNa32779717) reportó

    @ClaroEcua Que sucede con el servicio de internet de claro hogar tengo ya 10 minutos con intermitencias.

  • edijavperez
    Edison Pérez (@edijavperez) reportó

    @ClaroEcua sigo esperando que devuelvan el dinero que debitaron de mi cuenta de manera indebida. La misma agilidad con que me cortaron el servicio deberían aplicar para devolver dinero que no es de ustedes.

  • gastudillo80
    Gabriel Astudillo (@gastudillo80) reportó

    sigo esperando que los #ladrones de @ClaroEcua se comuniquen