¿Está Claro con problemas o cortes en Loja, Provincia de Loja?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Loja, Provincia de Loja
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Loja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Teléfono (15%)
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Corte Total (10%)
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Televisíon (1%)
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Wi-fi (1%)
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E-mail (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Loja, Provincia de Loja
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Loja.
| City | Problem Type | Report Time |
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 Loja |
Internet | |
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Internet | |
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Internet | |
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Internet | |
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Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Loja, Provincia de Loja
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Loja y lugares cercanos:
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Jaime Villavicencio ⚖️
(@JaimeD12) reportó
desde
Loja, Provincia de Loja
@ClaroEcua No deben cortar el servicio por falta de pago. Es lo mínimo que deben cumplir es esta emergencia. Es irresponsable dejar incomunicada a mucha gente. @Telecom_Ec @Arcotel_ec No evadimos la obligación, solo pido se permita seguir comunicados.. Igual pagaremos por el servicio...
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Luis Alfred Galarza
(@luisgalarzas) reportó
desde
Loja, Provincia de Loja
@ClaroEcua #ConectadosAvanzamos CONECTADOS SOMOS EJEMPLO DE LIBERTAD PARA EL MUNDO” la respuesta
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Abigail Elizalde
(@Abygaeli) reportó
desde
Loja, Provincia de Loja
¿Lo privado sirve? @ClaroEcua ❌ @XtrimTVCable ❌ @BancoPichincha ❌ Pésimo servicio, nadie me lo contó, es experiencia propia. #BancoPichincha
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El prohibido
(@Elprohibido2000) reportó
desde
Loja, Provincia de Loja
@Lenin @Arcotel_ec estoy a nada de irles a tirar piedras en las oficinas de @ClaroEcua sinverguenzas atiendan, la tienda de ventas contesta rapidito pero la atencion para cambiar de plan ahi si ni bola, mamarrachos se aprovechan q en este pais nadie defiende al usuario.
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RolandoGonzálezV
(@RoloGonzalezV) reportó
desde
Loja, Provincia de Loja
@krncita7 @ClaroEcua Si estuviera atendiendo otra operadora me cambio yá... 😤
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Fer Cun
(@mafercun) reportó
desde
Loja, Provincia de Loja
Srs. @ClaroEcua su ayuda por favor indicando, cómo cancelar servicios que cargan a mi factura mensual y que yo no he solicitado? Cc. @Arcotel_ec
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Fernando Correa
(@gon75fer) reportó
desde
Loja, Provincia de Loja
@ClaroEcua me dirijo a ustedes muy molesto por el trato que estoy recibiendo por su parte. Solicito muy comedidamente que un asesor se comunique a mi número. Para aclarar el percance. @ReclamosSubtel
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Yosselyn Gaona
(@yosselyngaona) reportó
desde
Loja, Provincia de Loja
Que fastidio con el servicio de internet de @ClaroEcua, mi paquete prepago no sirve para nada desde hace tiempo y menos mal no es plan, porque seguramente ahora estaría peleando para que me dejen ir. 😒
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Abigail Elizalde
(@Abygaeli) reportó
desde
Loja, Provincia de Loja
¿Lo privado sirve ? @GrupoTvCable ❌ @ClaroEcua ❌ @BancoPichincha ❌ Nadie me lo contó, es experiencia propia, pésimo servicio.
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Stone
(@stone929292) reportó
desde
Loja, Provincia de Loja
@ClaroEcua xq razon en la aplicacion no se puede cancelar con la tarjeta de debito o credito? Tienen aplicacion pero no sirve para nada.
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Fer Cun
(@mafercun) reportó
desde
Loja, Provincia de Loja
@Meche_Chevez @ClaroEcua Tengo el mismo inconveniente molesto con @ClaroEcua y lo peor que al servicio al cliente es imposible comunicarse con algún agente.
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Fernando Correa
(@gon75fer) reportó
desde
Loja, Provincia de Loja
@ClaroEcua He tenido algunos inconvenientes cómo quedarme sin algunos de los compromisos adquiridos en mi plan. Además de merma de algunos beneficios que no entiendo porque pasa.
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Fer Cun
(@mafercun) reportó
desde
Loja, Provincia de Loja
Srs.@ClaroEcua necesito comunicarme con ustedes... En mi cuenta se encuentra un valor pendiente que no corresponde al contrato y tampoco puedo llamar ao servicio al cliente porque está suspendida la línea 0998647688 @Arcotel_ec
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Álvaro Reyes
(@alvaroreyesa) reportó
desde
Loja, Provincia de Loja
Cita en @ClaroEcua para 13:20. Llegas y debes esperar 50 minutos. Cuando al fin te atienden dicen que la información dada en Call center estuvo mal y que debo regresar otro día, con otra documentación. Cómo hacen extrañar a @MovistarEC
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John Espinosa V.
(@JohnEspinosaV) reportó
desde
Loja, Provincia de Loja
La manera más fácil de quitarle centavos a los consumidores sin plan en telefonía prepago @ClaroEcua y otras. “Deja tu mensaje después del tono, y repiten el número que llamaste uno a uno y corre el consumo y @Arcotel_ec BIEN GRACIAS. Ojo @FiscaliaEcuador
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Boris Sarango✍
(@israelsarango) reportó
desde
Loja, Provincia de Loja
Amigos de @ClaroEcua ya que no quieren dar de baja mi plan, al menos ofrézcame uno que me sirva. Me gustaría cambiar de operadora, pero no me dejan ustedes. Entonces necesito un plan acorde a mis necesidades.
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Stone
(@stone929292) reportó
desde
Loja, Provincia de Loja
Como siempre @ClaroEcua no dan soluciones dejan en espera la bandeja de mensajes responden lo q les conviene @DEFENSORIAEC hasta cuando los abusos?
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Fabián Ocampo ♂ ★#15
(@focampo77) reportó
desde
Loja, Provincia de Loja
@ClaroEcua @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec mas de hora y media esperando el CallCenter no responde, me llaman y para cerrar un plan q no estoy usando x la emergencia sanitaria me incurre en gastos tengo q ir hacerlo personalmente pero ellos no estan atendiendo
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Liz Moreno
(@LizbethMorenoA) reportó
desde
Loja, Provincia de Loja
@andresvill1989 @ClaroEcua @Arcotel_ec Claro, a mi me responden: Espera que pase la emergencia para atenderte de manera presencial. Señores cuando pase esto me quedo sin dinero para la alimentación.
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Joch Garcia
(@JochGz3) reportó
desde
Loja, Provincia de Loja
@SkyrymEslapoia @ClaroEcua No, es como sacar un chip nuevo. En mi caso tengo dos lineas PERSONAL Y TRABAJO. $6.00 por cada uno
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carlos Zambrano
(@CharlyZambranoR) reportó
Otro trámite? @ClaroEcua Estimado cliente, su numero de tramite es: 2021-07970298 Cero respuesta.
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Marcos Bravo
(@MarcosBravo1983) reportó
@ClaroEcua @CNT_EC Otros ladrones ! Ustedes y sus planes interminables !!!! Doble de velocidad x 6 meses cuando ??? Cuando ya cambien otra vez de proveedor . Obsequio que lo cobran en las facturas !!! Sapos !
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Beatriz Narváez Briones
(@narvaez_briones) reportó
@ClaroEcua Desde la semana pasada el servicio se ha vuelto lento, cuando llamo a servico al cliente se demoran los técnicos en hacer la visita. He solicitado que cambien el router que tengo porque es demasiado viejo y siempre dicen que no es necesario.
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Hernan Paul Gonzalez
(@raton_olafos) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua contrate un plan con beneficios que no los cumplen pésimo servicio
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Juanfra Zavala
(@Capijuanfra) reportó
Quiero cancelar el plan que tengo con uds @ClaroEcua y se llenan de tanta vaina!!!! Ya no vivo en el país, den soluciones y no más problemas por Dios!!!
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Christian León
(@Sidan69) reportó
@ClaroEcua quiero comunicarme con servicio al cliente a q número marco es por el servicio de mi línea celular
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🥥 Esmeraldeña Linda🥥
(@Esme1203Karly) reportó
@CarCasCe79 @ClaroEcua Es lo peor que tiene este país y @Arcotel_ec no hace nada para regular o investigar 😡
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Netlife Ecuador
(@NetlifeEcuador) reportó
@atomoncayo @ClaroEcua Hola! buenos días, ayúdanos con la cédula del titular del contrato por interno para poder verificar el inconveniente con el servicio. Saludos-David-
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BSC_HAP
(@hect_barce) reportó
@ClaroEcua @Mily_GarciaF Mecesito cominicarme con un reoresenrante para que me atienda y solucione mi problema soy de Gusyaquil
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Krooman
(@KroomanB2B) reportó
@ClaroEcua @cvaleuio @MovistarEC Su servicio es igual de malo señores. Si quiere hacer de “cruceta” primero báñese bien, péinese, póngase colonia, lea un par de libros, haga ejercicios y coma sano para ver si así resulta algo atractivo. Les hace mucha falta.