Estado del servicio de Claro en Loja, Loja
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Loja, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 23 jul, 10:59 GMT-4.
- Internet (100%)
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Loja, Loja
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Loja, Loja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Loja, Loja
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Loja.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Loja
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Internet | hace 4 días |
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Loja
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Internet | hace 2 meses |
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Loja
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Teléfono | hace 3 meses |
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Loja
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Teléfono | hace 8 meses |
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Loja
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Internet | hace 1 año |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Loja, Loja
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Loja y lugares cercanos:
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Abigail Elizalde (@Abygaeli) reportó desde Loja, Loja¿Lo privado sirve? @ClaroEcua ❌ @XtrimTVCable ❌ @BancoPichincha ❌ Pésimo servicio, nadie me lo contó, es experiencia propia. #BancoPichincha
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Luis Alfred Galarza (@luisgalarzas) reportó desde Loja, Loja@ClaroEcua #ConectadosAvanzamos CONECTADOS SOMOS EJEMPLO DE LIBERTAD PARA EL MUNDO” la respuesta
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Fer Cun (@mafercun) reportó desde Loja, Loja@Meche_Chevez @ClaroEcua Tengo el mismo inconveniente molesto con @ClaroEcua y lo peor que al servicio al cliente es imposible comunicarse con algún agente.
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luis cabrera (@luiscab954) reportó desde Loja, Loja@ClaroEcua ,el servicio que Dan es pésimo yo tengo contratado un plan ,los datos móviles son pésimos ,a veces intento abrir alguna aplicación o buscar alguna información, no habre la aplicación, estoy a punto de darme de baja de este servicio pesimo
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Stone (@stone929292) reportó desde Loja, LojaComo siempre @ClaroEcua no dan soluciones dejan en espera la bandeja de mensajes responden lo q les conviene @DEFENSORIAEC hasta cuando los abusos?
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Boris Sarango✍ (@israelsarango) reportó desde Loja, LojaAmigos de @ClaroEcua ya que no quieren dar de baja mi plan, al menos ofrézcame uno que me sirva. Me gustaría cambiar de operadora, pero no me dejan ustedes. Entonces necesito un plan acorde a mis necesidades.
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RolandoGonzálezV (@RoloGonzalezV) reportó desde Loja, Loja@krncita7 @ClaroEcua Si estuviera atendiendo otra operadora me cambio yá... 😤
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Abigail Elizalde (@Abygaeli) reportó desde Loja, Loja¿Lo privado sirve ? @GrupoTvCable ❌ @ClaroEcua ❌ @BancoPichincha ❌ Nadie me lo contó, es experiencia propia, pésimo servicio.
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Alejandro (@willowf_) reportó desde Loja, LojaSeñores @ClaroEcua les podrían decir a sus #asesores de call Center que ya les e dicho hasta 3 veces por día y 12 veces por semana que no deseo un plan. Esto debería ser hasta ilegal llegan al punto de ser obsesivos. Ponerse un #CRM que eso ayuda...
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Yosselyn Gaona (@yosselyngaona) reportó desde Loja, LojaQue fastidio con el servicio de internet de @ClaroEcua, mi paquete prepago no sirve para nada desde hace tiempo y menos mal no es plan, porque seguramente ahora estaría peleando para que me dejen ir. 😒
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Fer Cun (@mafercun) reportó desde Loja, LojaSrs.@ClaroEcua necesito comunicarme con ustedes... En mi cuenta se encuentra un valor pendiente que no corresponde al contrato y tampoco puedo llamar ao servicio al cliente porque está suspendida la línea 0998647688 @Arcotel_ec
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Álvaro Reyes (@alvaroreyesa) reportó desde Loja, LojaCita en @ClaroEcua para 13:20. Llegas y debes esperar 50 minutos. Cuando al fin te atienden dicen que la información dada en Call center estuvo mal y que debo regresar otro día, con otra documentación. Cómo hacen extrañar a @MovistarEC
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Fer Cun (@mafercun) reportó desde Loja, LojaSrs. @ClaroEcua su ayuda por favor indicando, cómo cancelar servicios que cargan a mi factura mensual y que yo no he solicitado? Cc. @Arcotel_ec
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Gabu Gonzaga (@gabugonzaga) reportó desde Loja, Loja@miguelvalate @aireligero @ClaroEcua No, no es tan claro. He estado claro - Movistar - claro. Entonces no es solución :(
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Gabu Gonzaga (@gabugonzaga) reportó desde Loja, Loja¿A alguien más le pasa que no funciona la señal de @ClaroEcua en Loja? Principalmente en el centro
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Joch Garcia (@JochGz3) reportó desde Loja, Loja@SkyrymEslapoia @ClaroEcua No, es como sacar un chip nuevo. En mi caso tengo dos lineas PERSONAL Y TRABAJO. $6.00 por cada uno
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Fernando Correa (@gon75fer) reportó desde Loja, Loja@ClaroEcua He tenido algunos inconvenientes cómo quedarme sin algunos de los compromisos adquiridos en mi plan. Además de merma de algunos beneficios que no entiendo porque pasa.
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Dvid Neira (@david_neirac) reportó desde Loja, Loja@ClaroEcua les pido de favor me ayuden, al parecer cambiaron mi plan sin que yo lo haya pedido, ahora me encuentro sin datos móviles, yo lo uso para mi trabajo diario
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El prohibido (@Elprohibido2000) reportó desde Loja, Loja@Lenin @Arcotel_ec estoy a nada de irles a tirar piedras en las oficinas de @ClaroEcua sinverguenzas atiendan, la tienda de ventas contesta rapidito pero la atencion para cambiar de plan ahi si ni bola, mamarrachos se aprovechan q en este pais nadie defiende al usuario.
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Lu (@anouka) reportó desde Loja, Loja@j053fabricio @ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC @Lenin La respuesta no debería ser personalizada sino para toda la comunidad que utiliza @ClaroEcua pues esto es un perjuicio para el usuario y un acto de viveza criolla de la empresa...
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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soyelPepe (@jomorfaj) reportó@maricellaok @ClaroEcua Son los más ratas , delincuentes... Me obligan a quedarme con el plan celular, con el pretexto de haber contratado Internet por 2 años... Miserables!! @ClaroEcua
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kami-Lin (@Pin_wuin) reportó@maricellaok @ClaroEcua sin mencionar que en teoría puedes reclamar la eSim en prepago pero siempre te obligan a coger un plan mensual si la quieres
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Josue (@JosueMasterCode) reportóQue feo @ClaroEcua si cambias de celular con ESIM te cobran reposición de chip y generar otro qr full atrasados, con @TuentiEC ya voy 3 cambios de celular y me sirve el mismo qr @Arcotel_ec
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Mery Manzo Alvarado (@ManzoAMary) reportó@ClaroEcua @Arcotel_ec María. Le comento que la orden INC000001537692 ya se encuentra registrada. manténgase pendiente de la llamada correspondiente para darle seguimiento a su caso. NECESITO BAJEN EL PLAN SOLO A INTERNET NO PUEDO PAGAR TANTO Q COBRAN $32 @DEFENSORIAEC
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فانيسا فرناندا (@vane_cando) reportó@ClaroEcua Hasta cuando debo esperar la respuesta de ustedes??? Lo que me dijeron que x temas de re conexión no es la respuesta
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Teo RM (@lokitoponny) reportó@maricellaok @ClaroEcua En qué país es más caro usar eSIM y en cuál es más barato @grok es ne esario un plan?
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katiusca santos (@katiusksm) reportó@ClaroEcua Como siempre el usuario queda sin una solución y menos sin compensación, ahora resulta que debo esperar un máximo de 48 cuando violaron la seguridad de mis datos
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B ⚖️👑 (@AbogadoFeroz) reportó@maricellaok @1vand1ng0 @ClaroEcua Cuando solicite la esim para mi iPhone (versión sin chip fisico) lo primero que me advirtieron es que tiene un costo dé mantenimiento anual.
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LBJNicolas23 (@Lebronaldo23) reportó@ClaroEcua no hay señal en ninguna parte en Quito, no hay Internet que pasa por favor!!!
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Claudio Torres (@ClaudioCarmelo) reportóLadrones de @ClaroEcua por 2 dias de servicio me facturan mucho más de 22.00 usd. No me dieron un mes. Para salirme de su empresa ladrona, ya les pagué 18.50 disque por dar finiquito anticipado de su contrato chimbo y ahora me roban más. @Arcotel_ec por favor si existen uds?.