Estado del servicio de Claro en Loja, Loja
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Loja, incluyendo 0 reportes directos.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Loja, Loja
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Loja, Loja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Loja, Loja
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Loja.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Loja
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Internet | hace 1 mes |
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Loja
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Internet | hace 4 meses |
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Loja
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Teléfono | hace 4 meses |
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Loja
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Teléfono | hace 9 meses |
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Loja
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Internet | hace 1 año |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Loja, Loja
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Loja y lugares cercanos:
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Gabu Gonzaga (@gabugonzaga) reportó desde Loja, Loja¿A alguien más le pasa que no funciona la señal de @ClaroEcua en Loja? Principalmente en el centro
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RolandoGonzálezV (@RoloGonzalezV) reportó desde Loja, Loja@krncita7 @ClaroEcua Si estuviera atendiendo otra operadora me cambio yá... 😤
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Luis Alfred Galarza (@luisgalarzas) reportó desde Loja, Loja@ClaroEcua #ConectadosAvanzamos CONECTADOS SOMOS EJEMPLO DE LIBERTAD PARA EL MUNDO” la respuesta
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Liz Moreno (@LizbethMorenoA) reportó desde Loja, Loja@andresvill1989 @ClaroEcua @Arcotel_ec Claro, a mi me responden: Espera que pase la emergencia para atenderte de manera presencial. Señores cuando pase esto me quedo sin dinero para la alimentación.
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luis cabrera (@luiscab954) reportó desde Loja, Loja@ClaroEcua ,el servicio que Dan es pésimo yo tengo contratado un plan ,los datos móviles son pésimos ,a veces intento abrir alguna aplicación o buscar alguna información, no habre la aplicación, estoy a punto de darme de baja de este servicio pesimo
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El prohibido (@Elprohibido2000) reportó desde Loja, Loja@Lenin @Arcotel_ec estoy a nada de irles a tirar piedras en las oficinas de @ClaroEcua sinverguenzas atiendan, la tienda de ventas contesta rapidito pero la atencion para cambiar de plan ahi si ni bola, mamarrachos se aprovechan q en este pais nadie defiende al usuario.
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Fer Cun (@mafercun) reportó desde Loja, Loja@Meche_Chevez @ClaroEcua Tengo el mismo inconveniente molesto con @ClaroEcua y lo peor que al servicio al cliente es imposible comunicarse con algún agente.
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Abigail Elizalde (@Abygaeli) reportó desde Loja, Loja¿Lo privado sirve ? @GrupoTvCable ❌ @ClaroEcua ❌ @BancoPichincha ❌ Nadie me lo contó, es experiencia propia, pésimo servicio.
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Yosselyn Gaona (@yosselyngaona) reportó desde Loja, LojaQue fastidio con el servicio de internet de @ClaroEcua, mi paquete prepago no sirve para nada desde hace tiempo y menos mal no es plan, porque seguramente ahora estaría peleando para que me dejen ir. 😒
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John Espinosa V. (@JohnEspinosaV) reportó desde Loja, LojaLa manera más fácil de quitarle centavos a los consumidores sin plan en telefonía prepago @ClaroEcua y otras. “Deja tu mensaje después del tono, y repiten el número que llamaste uno a uno y corre el consumo y @Arcotel_ec BIEN GRACIAS. Ojo @FiscaliaEcuador
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Dvid Neira (@david_neirac) reportó desde Loja, Loja@ClaroEcua les pido de favor me ayuden, al parecer cambiaron mi plan sin que yo lo haya pedido, ahora me encuentro sin datos móviles, yo lo uso para mi trabajo diario
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Alejandro (@willowf_) reportó desde Loja, LojaSeñores @ClaroEcua les podrían decir a sus #asesores de call Center que ya les e dicho hasta 3 veces por día y 12 veces por semana que no deseo un plan. Esto debería ser hasta ilegal llegan al punto de ser obsesivos. Ponerse un #CRM que eso ayuda...
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Fabián Ocampo ♂ ★#15 (@focampo77) reportó desde Loja, Loja@ClaroEcua @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec mas de hora y media esperando el CallCenter no responde, me llaman y para cerrar un plan q no estoy usando x la emergencia sanitaria me incurre en gastos tengo q ir hacerlo personalmente pero ellos no estan atendiendo
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Fer Cun (@mafercun) reportó desde Loja, LojaSrs. @ClaroEcua su ayuda por favor indicando, cómo cancelar servicios que cargan a mi factura mensual y que yo no he solicitado? Cc. @Arcotel_ec
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Fer Cun (@mafercun) reportó desde Loja, LojaSrs.@ClaroEcua necesito comunicarme con ustedes... En mi cuenta se encuentra un valor pendiente que no corresponde al contrato y tampoco puedo llamar ao servicio al cliente porque está suspendida la línea 0998647688 @Arcotel_ec
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Lu (@anouka) reportó desde Loja, Loja@j053fabricio @ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC @Lenin La respuesta no debería ser personalizada sino para toda la comunidad que utiliza @ClaroEcua pues esto es un perjuicio para el usuario y un acto de viveza criolla de la empresa...
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Abigail Elizalde (@Abygaeli) reportó desde Loja, Loja¿Lo privado sirve? @ClaroEcua ❌ @XtrimTVCable ❌ @BancoPichincha ❌ Pésimo servicio, nadie me lo contó, es experiencia propia. #BancoPichincha
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Fernando Correa (@gon75fer) reportó desde Loja, Loja@ClaroEcua He tenido algunos inconvenientes cómo quedarme sin algunos de los compromisos adquiridos en mi plan. Además de merma de algunos beneficios que no entiendo porque pasa.
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Stone (@stone929292) reportó desde Loja, LojaComo siempre @ClaroEcua no dan soluciones dejan en espera la bandeja de mensajes responden lo q les conviene @DEFENSORIAEC hasta cuando los abusos?
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Fernando Correa (@gon75fer) reportó desde Loja, Loja@ClaroEcua me dirijo a ustedes muy molesto por el trato que estoy recibiendo por su parte. Solicito muy comedidamente que un asesor se comunique a mi número. Para aclarar el percance. @ReclamosSubtel
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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FabricioV. (@Fvilla110) reportó@ClaroEcua @paulcarald Oigan porque la jodedera diaria? Pero lo peor es cuando llegan los cortes de planes Yo pago Movistar en el día límite y durante ese lapso todos los días friegan con sus planes, hasta 5 llamadas diarias...
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San Tiago (@San_tiago82) reportó@paulcarald @ClaroEcua Esos hijos de **** de claro son lo peor, a mi acosaron 2 años para que me cambie de operadora con ellos. La única solución fue ir a Arcotel y denunciarlos, ahí se acabó las llamadas casi por completo
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Lil Atkinson🇪🇨🇬🇬 (@malilycedgAtk) reportó@ClaroEcua Ese contrato! Ya es demasiado, hemos esperado mucho tiempo y no dieron solución, no van a cobrar ningún ****** recargo adicional xq no han sabido cumplir ni con la Velocidad contratada y menos con lo solicitado desde el 9 de julio del presente año 😒 x uds me quedaré sin trabajo
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Oskr Walls (@owalls76) reportó@MovistarEC @ClaroEcua @Arcotel_ec A parte de eso en el *100 ya no se puede contactar con agentes de servicio al cliente.
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Beto Vera (@Beto7ok) reportóPor Dios que patada en las Bolas son sus asesores @ClaroEcua ya llene el formulario, 4 veces, ya se han comunicado. Ya mandaron correos y SIGUEN LLAMANDO MALDITA SEA no hay quien los obligue a dejar de fastidiar @Arcotel_ec. Nooooooooo quiero su maldito servicio, ******.
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Gabriel Pomavilla (@gabopomavilla) reportó@ClaroEcua Por que forzosamente me quieren vender un plan para cambiar mi chip físico a ESIM o sus empleados se pasan de vivos para tener comisiones. Super imbecil en atención al cliente en el MALL DEL RÍO Cuenca.
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Christian Suzuki (@ChristianSuzuki) reportóA los de @ClaroEcua tengan la amabilidad de poner toda la información de sus planes en su sitio web de manera transparente, para no perder tiempo en sus CACs donde me dicen que debo adicionar dos líneas más para cambiar al plan que me beneficia más por el mismo monto. La omisión voluntaria también es publicidad engañosa. Sarta de hijuepúGtas 🖕🏻😠
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alarilinalarilondo1994 (@kracter1994) reportó@paulcarald @ClaroEcua Yo les pedi q me contacten para bajar mi plan q es muy caro para lo poco q lo uso y en cambio voy 2 semanas esperando su “excelente servicio” y es imposible que te atiendan en la agencia directamente. Solo x llamada. Tenaz servicio
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Pestañita🤝 (@sobrifavorito) reportó@ClaroEcua Pésimo producto o pésimo servicio ? Antes ya elimine el Internet hogar. Ahora sigue el router TCL. Luego de 1 año y más de servicio recien me vengo a enterar que la velocidad de este producto llega hasta 10 megas; mientras mi móvil supera 4 veces más esa velocidad @ClaroEcua
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PCH (@maikelmanuel) reportó@paulcarald @ClaroEcua Es un acoso. En 2020 tenía Internet Claro fijo. Me mudé, fui a solicitar traslado y me trataron de vergüenza, me cobraron incluso al próximo mes de darme baja, reclamé y van 6 años y nunca devolvieron el dinero. Me fui a Netlife. Por eso han perdido el mercado de Internet.