¿Está Claro con problemas o cortes en La Concordia, Provincia de Esmeraldas?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Concordia, Provincia de Esmeraldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Concordia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (41%)

2. 

   Corte Total (28%)

3. 

   Teléfono (16%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Concordia, Provincia de Esmeraldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Concordia y lugares cercanos:

• IGOR Gallardo (@igorfhernando) reportó hace 28 minutos desde La Concordia, Provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas

  Hola @ClaroEcua, por motivos de aislamiento pasaré 3 meses en casa por tal motivo necesito suspender el servicio o al menos bajar el plan de datos para pagar menos, es absurdo pagar por algo que no uso.

• IGOR Gallardo (@igorfhernando) reportó hace 49 minutos desde La Concordia, Provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas

  @JUANCAQUINO2 @ClaroEcua @arcotel Me bajaron $290, y en 2 días se me acaba el plan y tengo las megas enteritas.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Victor (@Victor58645814) reportó hace 3 minutos

  @Arcotel_ec ¿Cómo se puede denunciar a @ClaroEcua ? ¿Y serviría de algo? Estoy pagando por un servicio de internet que no funciona, y para cancelar el servicio tengo que pagar una multa de $80.

• Cristian Caiza (@cristiancaizan) reportó hace 5 minutos

  ¡Ya ven! @ClaroEcua es un desastre. Con un DM reaccionaron a minuto y ahí quedó todo. Ahora voy a otra agencia a ver si me pueden atender. Es la tercera agencia a la que voy a ir en dos días. Se viene el cambio a @MovistarEC

• Carlos Alberto 🇪🇨 (@_CarlitosLgrand) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua Espero me ayuden, por que ya hasta me cobraron valores que nunca consumí, me dieron certificados y recibos y ahora resulta que les sigo debiendo y no puedo dar de baja ese número por que debo seguir siendo cliente suyo

• Cristian Caiza (@cristiancaizan) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua Con un mensaje interno van a solucionar? No lo creo. Voy cerca de 2 horas esperando me atiendan en la agencia del Labrador en Quito y mi “turno” no llega. Son unos ineficientes. Aparte el servicio al cliente es deprimente

• Sol Andrade (@Solsj26) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua la peor empresa con la que he mantenido servicios, qué para poder vender más, falsifican las firmas de sus clientes en los contratos de servicios no aceptados..Pilas todos los usuarios con las disque “campañas” son una mentira y estafa @Arcotel_ec

• Francisco Sánchez G. (@panchumalito) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua ya no me quieren responder? Hasta hoy tenían para pagar lo q mal me cobraron (he grabado CADA CONVERSACIÓN ASÍ COMO UDS LO HACEN) y no hay un centavo devuelto! Demando a cada asesor de los q ventajosamente tengo sus nombres? Pero los adm encargados si están escondidos

• @diana21.ec (@Diana21Ec) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua Aqui en sus oficinas pesimo servicio quiero cancelar un servicio que no uso y no son capaces de resolver ni por teléfono,robots, internet ni en sus agencias . Que abuso ¡¡ y me encuentro a muchas personas en el mismo caso .

• @gnoboa (@ginonoboa) reportó hace 13 minutos

  @cubalondra @ClaroEcua Por gusto esa es la peor empresa la que más abusa de los ecuatorianos, yo llevo ya 2 semanas tratando de cerrar los servicios, y te ponen a hablar con máquinas luego de más de 2 horas de esperas, para decirte que luego otro acesor en 72 horas se comunicará. Ya llevo 2 semanas.

• Felix Toala (@felixtoala) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua que pésimo servicio un día entero y no puedo reponer mi Chip, de call center a servicio al cliente tirándose la pelota y no solocionan

• Francisco Pesantez VILLACIS (@Ab_Fco_Pesantez) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua SEÑORES : M CORTARON EL SERVICIO DE INTERNET HACE 48 HORAS SUPUESTAMENTE POR UNA FALLA EN EL SISTEMA; ESA FALLA A LOS CLIENTES PONÍA EN NUESTRAS CUENTAS COBROS DEL TRIPLE QUE DEBO PAGAR; AL RECLAMAR EN SU OFIC POLICENTRO UNA EMPLEADA OFRECIÓ CONECTAR SERVICIO Y NADA