Estado del servicio de Claro en La Concordia, Esmeraldas

Problemas en las últimas 24 horas en La Concordia, Esmeraldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Concordia, Esmeraldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de La Concordia, Esmeraldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Concordia y lugares cercanos:

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  IGOR Gallardo (@igorfhernando) reportó hace 4 minutos desde La Concordia, Santo Domingo de los Tsáchilas

  Hola @ClaroEcua, por motivos de aislamiento pasaré 3 meses en casa por tal motivo necesito suspender el servicio o al menos bajar el plan de datos para pagar menos, es absurdo pagar por algo que no uso.

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  IGOR Gallardo (@igorfhernando) reportó hace 19 minutos desde La Concordia, Santo Domingo de los Tsáchilas

  @JUANCAQUINO2 @ClaroEcua @arcotel Me bajaron $290, y en 2 días se me acaba el plan y tengo las megas enteritas.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Junior Sarcos (@JuniorSarcosR) reportó hace 5 minutos

  Que miseria @ClaroEcua pésima señal en lugar de cada año aumentar, disminuye. Pleno 2026 y tengo que andar búscame puntos para que te coja una ralla de señal

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  Juanzer-Z (@JUANZER_Z) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua ni uno solo de sus servicios sirve. Una completa ******!

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  R.E.B.L. (@rebanderasl) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua no pueden ser más lentos e inoperantes en sus agencias de servicio al cliente y aparte unos ratas bajo un manto de burocracia

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  Spartan2033 (@SCSA1978) reportó hace 6 minutos

  El peor engaño de @ClaroEcua es decir que en las recargas ilimitadas tienes WhatsApp ilimitado y al momento a mitad de mes ya no tienes ese servicio xq se acabaron tus "gigas asignados" a esa aplicación... son una porquería de servicio

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  Simón Moreno Ch ® (@simonmorenoch) reportó hace 13 minutos

  @DEFENSORIAEC @ClaroEcua @Telecom_Ec señores llevo 24 horas sin servicio de Internet, tv, telefonía, según ustedes no tienen personal para área técnica, eso si son puntuales para cobrar, en este caso tengo exoneracion para el siguiente mes..??

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  Fernando Arias (@FernandoAA73) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua me tienen un dia entero sin servicio, parece broma y luego seguramente se cobraran la factura completa del mes.

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  Pamela M.B. (@PaMenoscal) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua definitivamente ustedes no pierden en tener un servicio al cliente de lo peor... para solucionar el problema primero deben pasar por un grupo de operadores que no son técnicos y te ponen en una fila de espera de llamada de un técnico que te localiza despues de 12 horas

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  Xavier Albán (@xavieralban3) reportó hace 14 minutos

  Señal @ClaroEcua CONECTADO...PERO SIN INTERNET...me pregunto es esto justo...?

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  Juan Carlos Moya (@islasazules) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua Pido cambio de modem. No tengo internet. Son ya dos meses de reclamo. Pido un servicio técnico profesional.

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  Paola Ulloa (@PolaUlloa) reportó hace 16 minutos

  No sabía que @ClaroEcua tenía 400 pasos antes de que la operadora atienda la llamada al 611. Luego de eso, cuando llegas al punto en que te tienen que contestar el tiempo de espera puede ser eterno. Hablar con servicio al cliente es un ejercicio de resistencia