Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Hacienda Ubillús, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Ubillús, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Ubillús y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Hacienda Ubillús, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 01/23/2026 20:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (42%)

    Internet (42%)

  2. Corte Total (25%)

    Corte Total (25%)

  3. Teléfono (15%)

    Teléfono (15%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Ubillús, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

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City Problem Type Report Time
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Wi-fi
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Teléfono
EcuadorQuito Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda Ubillús, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Ubillús y lugares cercanos:

  • r_enriqz Renato Enríquez M. (@r_enriqz) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Srs. @ClaroEcua, buen día. Nuevamente tengo intermitencias con el servicio/plan contratado. Debo estar conectado a una red wifi para poder utilizar mis redes sociales. ¡Por favor una solución! 🤔

  • juanparedes1974 JUAN (pi) (@juanparedes1974) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua tiene un pésimo servicio, casi no tiene servicio post venta.

  • iLuigui el luigui panetoni (@iLuigui) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Buenaaaaad amigos @ClaroEcua, no tengo servicio de claroTv, solo me sale el canal 7 y el 1. Ida porfa gracias...

  • PeterGabriel70 ARMANDI (@PeterGabriel70) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @anniecanizares @ClaroEcua Por efectuar enérgico reclamo @ClaroEcua me bloqueó pero siguen enviándome la factura y publicidad por correo. Como entender estupidez de esta gente???

  • veritopaty17 Verónica Aguayza👩🏻‍🔬🩸💉🔬 (@veritopaty17) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua no tengo servicio de internet desde el día de ayer que clase de servicio es todos los pagos están al día

  • angelarte angel (@angelarte) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua son una completa ineficiencia... deberían desaparecer... unos vivarachos, se saca turno en magnífica página que no sirve uno se acerca a la hora indicada y le toca seguir haciendo fila el doble de tiempo una pendejada de servicio

  • niky_sanchez Nicole (@niky_sanchez) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @anniecanizares @ClaroEcua Totalmente de acuerdo, el servicio cada vez empeora. Intentar hacer una llamada puede tomar hasta 3 minutos en tratar de conectar y sale “Error de red” estoy en plena ciudad (Quito), ni hablar en carretera es imposible intentar hacer una llamada.

  • Destajador Leonardo Eguiguren (@Destajador) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Otra factura emitida por @ClaroEcua de un plan que nunca solicité y mucho menos firme contrato o recibí un chip, sin respuesta y bajo la complicidad de @Arcotel_ec le Roban a los ecuatorianos descaradamente

  • carlos_drk carlos drk (@carlos_drk) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua no hay servicio de Internet fijo desde el día de ayer que pasa???

  • lexromar Chris Lex RoMar (@lexromar) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua buenas noches! Tengo todo los pagos al día, y aún así ni servicio de internet fijo no funciona, y no me brindan ninguna solución, solo largas! Terrible servicio al cliente!! Necesito solución a mi problema urgente! @Arcotel_ec

  • davobet2 il davo (@davobet2) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Su servicio en atención al cliente es lo peor, lo único que hacen es poner en espera.

  • freddyec Moreno, SJ (@freddyec) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua tu servicio es una porquería.

  • magali795 Irma Campos (@magali795) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua @Arcotel_ec estimados un a vez más me encuentro sin servicio he realizado varias llamadas y no me puedo comunicar con un operador de mantenimiento del servicio, las facturas pagamos completas pero el servicio de recibe a medias.

  • margag45 Gise Arias (@margag45) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua tienen inconveniente con su servicio en el sector de Carcelén.? Al momento sin servicio y comunicarse a sus líneas complicado . X favor ayuda urgente !!

  • Destajador Leonardo Eguiguren (@Destajador) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Veamos los señores de @ClaroEcua me llamaron el martes temprano estresados porque los amenacé con ir a los medios con los más de 1500 casos que hay parecidos al mío, me dijeron que mi reclamo se resolvió a mi favor (cosa obvia porque jamás recibí ni firmé nada) y me dijeron que

  • davobet2 il davo (@davobet2) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua vamos 4 días sin Internet, no se puede trabajar! No nos ayudan en el call Center, Hoy ya vamos 4 llamadas de 30 minutos cada una y ninguna solución.

  • Rutmercedes Ruth Guerrero (@Rutmercedes) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @joaquinlopezba1 @ClaroEcua Reiniciar el módem funciona

  • Wayomcpr Cristian Martinez (@Wayomcpr) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua @DEFENSORIAEC señores de claro ustedes suspenden el servicio cuando se les pega la gana, debitan valores de donde les da la gana y si uno no se alinea a sus reglas todos jodidos. Llamo a servicio el cliente y me envían un mensaje que tipo de trato es ese

  • LiteMena Lisseth (@LiteMena) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Señores @ClaroEcua porque permiten que esté tantas personas en fila y encima la mayoría de casos es por cobros fuera de lugar o errores de cobro. Por favor mas respeto al usuario y que sea más eficiente y ágil su atención @ClaroEcua

  • HuilcaIvan Ivan Huilca (@HuilcaIvan) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Que fue amigos ya voy por el 2 dia con problemas de internet. Contraté 25 mb y no llego a 1 mb. Les recuerdo que por cada dia de problemas no me pueden cobrar por el servicio, ya tengo preparada la demands en Defensoria del Pueblo, sigan asi de ineptos

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • enriquecampos73 enrique campos (@enriquecampos73) reportó

    @ClaroEcua nuevamente cómete mismo error de emitir rubro que no corresponde al servicio contratado Hasta cuándo van a dejar de cometer este error todos los meses

  • gabybeltranm Gabriela Beltrán (@gabybeltranm) reportó

    @ClaroEcua Los invito a revisar mi hilo de RTs. He escrito esta misma queja ya POR MÁS DE UN AÑO y uds responden siempre lo mismo pero NADA CAMBIA. Agradezcan q estamos en 🇪🇨 donde no existe el Rule of Law xq en un país serio ya hubiesen sido SANCIONADOS CON MULTAS MILLONARIAS por esto!!!

  • MiguelAngelGM01 Miguel Ángel González Moreno (@MiguelAngelGM01) reportó

    He tenido la peor experiencia Ayer perdí todo el día. Llegaron tarde en la noche y los dejé entrar para que realicen la instalación. No completaron los dos puntos de conexión y dijeron que venían hoy en la tarde y no han llegado. Ahora no tengo ni wifi, ni tono. @ClaroEcua

  • WinsockEc Michael G. (@WinsockEc) reportó

    Sres de @ClaroEcua llevo dos días con la pésima señal que va y viene a los 10 minutos empezando mal el año con su servicio

  • MiguelAngelGM01 Miguel Ángel González Moreno (@MiguelAngelGM01) reportó

    Han pasado más de 48 horas desde que debí haber contado con el servicio de instalación. Hasta la actualidad no se por que no pueden solucionar mi malestar. Si contrato el servicio es porque lo necesito y estoy dejando de generar por no tener conectividad. @ClaroEcua

  • veronicadelcisn Vero Guzmán (@veronicadelcisn) reportó

    @ClaroEcua es indignante que me pongan tantas trabas para cancelar el servicio tan pésimo que dan. Ya dejen de robar 😡

  • gabybeltranm Gabriela Beltrán (@gabybeltranm) reportó

    @ClaroEcua Sí, los invito a revisar mi hilo de tweets. He escrito esta misma queja ya POR MÁS DE UN AÑO y sigo recibiendo llamadas. Agradezcan q viven en Ecuador donde no existe el Rule of Law porque en un país serio ya hubiesen sido SANCIONADOS CON MULTAS MILLONARIAS por esto!!!

  • jezg1979 javier (@jezg1979) reportó

    @ClaroEcua tengo problemas con mi servicio de tv desde varios meses, si tan solo pudieran solucionar un problema con la misma velocidad que tienen para cobrar fueran la mejor empresa del país

  • paulette87_gp Paula Guevara (@paulette87_gp) reportó

    @ClaroEcua l peor atención y posventa del mundo, me dicen una cosa el momento de hacer el contrato, ahora quieren cobrarme $300 dólares disque por equipo, después que no que es por termino indebido del contrato, y tengo filmado cuando me informaron eso.

  • jorgealarcon Jorge Alarcón Cadena (@jorgealarcon) reportó

    @ClaroEcua ¿Que pasó con el servicio de internet fijo hoy? No está funcionando.