Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Quito, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Quito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Quito, Provincia de Pichincha 06/20/2025 05:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (73%)

    Internet (73%)

  2. Teléfono (14%)

    Teléfono (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  5. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

  6. Wi-fi (1%)

    Wi-fi (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, Hacienda San Ignacio y La Concordia.

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City Problem Type Report Time
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EcuadorQuito Corte Total
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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Quito, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quito y lugares cercanos:

  • alejoxdu Darío Alejandro (@alejoxdu) reportó desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua buenos días, tengo problemas con el servicio de internet, llamo al número de servicio al cliente y suena ocupado.

  • mariacealbuja Mariace A (@mariacealbuja) reportó desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Ese mensaje de "estamos trabajando en au caso" no soluciona nada. Media hora después recibí otra llamada de sus acosadores @ClaroEcua. @Arcotel_ec basta de permitir que esta gente llame a molestar todo el día. Ya hice esta denuncia hace tres semanas.

  • peteranrres LemonKiki (@peteranrres) reportó desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha

    Todas las semanas Tuits, llamadas, visitas técnicas. Y este servicio sigue siendo una porquería. Será que pueden dar una solución? Una solución de verdad? @ClaroEcua

  • peteranrres LemonKiki (@peteranrres) reportó desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha

    Por si no lo he dicho suficientes veces QUE PORQUERÍA DE SERVICIO @ClaroEcua

  • JotaQuu Julio Quiñonez  (@JotaQuu) reportó desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha

    La confirmación de que la #EPN siempre ha sido mi mal augurio es que ayer saliendo de ahí (después de no haberla visitado casi 3 años) asaltaron el bus en el que yo iba. @ClaroEcua ayudame reportando mi teléfono como robado.

  • Vochente Vicente Larenas Flores (@Vochente) reportó desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua se puede saber cómo diablos voy a saber cuando me falta cancelar del plan, si ni siquiera puedo me sale servicio al cliente! 😒

  • peteranrres LemonKiki (@peteranrres) reportó desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha

    Por si no lo he dicho suficientes veces: QUE PORQUERÍA DE SERVICIO @ClaroEcua

  • FranLoachamin Franklin Loachamin (@FranLoachamin) reportó desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha

    En san Isidro del inca no hay señal de @ClaroEcua ? Que se debe hacer ? @DEFENSORIAEC pagamos servicio, en pleno Quito y no hay cobertura !!

  • elmarete | mario | (@elmarete) reportó desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha

    @AlexandraPasque @ClaroEcua Lo peor es que no hay nadie que les exija mejorar sus servicios. 😔

  • elmarete | mario | (@elmarete) reportó desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha

    Vean @ClaroEcua parece que les hubiesen puesto un inhibidor de señal en todo Quito hptas.

  • chabepalacios Isabel👩‍⚕️M.D (@chabepalacios) reportó desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua el peor servicio estoy sin línea no me atienden en call center necesito ayuda

  • BRUNO1w Julio Cesar (@BRUNO1w) reportó desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Señores suspendí un servicio de internet inalámbrico dispositivo Huawei 10MG por mal servicio y contrate el servicio de internet fijo hogar de 50MG y resulta que debo seguir pagando por 15 días del siguiente mes el servicio suspendido. Esto es un abuso.

  • peteranrres LemonKiki (@peteranrres) reportó desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha

    Cuántos tuits, llamadas y quejas tengo que hacer para que me den una solución? @ClaroEcua

  • peteranrres LemonKiki (@peteranrres) reportó desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha

    Sigo esperando una respuesta. No mejor UNA SOLUCIÓN! @ClaroEcua

  • peteranrres LemonKiki (@peteranrres) reportó desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Me tienen todo el día esperando una visita técnica Vienen se supone que "arreglan" y funciona peor que antes! SOLO QUIERO UNA SOLUCIÓN PARA QUE EL SERVICIO QUE PAGO FUNCIONE

  • peteranrres LemonKiki (@peteranrres) reportó desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua 5 días antes de la fecha de cobro empiezan a mandar mensajes de: no olvides cubrir tus obligaciones. Y las suyas? Se paga el servicio en tiempo y forma. Y es una porquería. Se llama y no pueden dar una solución. Una SOLUCIÓN.

  • misalure Miguel Salazar Ureña 🇪🇨🚗⚽🙏🏻 (@misalure) reportó desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha

    Se cayó la red de @ClaroEcua ???

  • OsoCaldas1 RAFAEL CALDAS CALLE (@OsoCaldas1) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Igual acabo de responder por interno, pero se demora 10 minutos en ir el mensaje por la pésima señal en la Terminal de Quitumbe. Deben mejorarla, no puede ser tan mala en un lugar estratégico de encuentro de pasajeros y turistas.

  • OsoCaldas1 RAFAEL CALDAS CALLE (@OsoCaldas1) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua deberían mejorar la señal en la Terminal Terrestre de Quitumbe, en Quito. La conectividad es pésima e imposible de ver vídeos de forma eficiente. Cómo puede ser tan mala en un lugar de concentración de turistas y viajeros nacionales e internacionales. #Claro

  • LowDjEc LowDjEc 🇪🇨 (@LowDjEc) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Desde ayer estoy esperando la llamada han pasado 12 horas y nada .

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Glenda37044587 Glenda (@Glenda37044587) reportó

    @ClaroEcua Qué arrepentidos estamos en casa, de haber cambiado a fibra óptica el servicio de cable. Todos los días falla, no hay noche que podamos ver algo en paz porque la señal de queda colgada y es pésimo su servicio. Nadie resuelve, tienen un montón de ineptos de callcenter

  • allan_81 Allan (@allan_81) reportó

    @ClaroEcua Acabo de responderles pero necesito que SOLUCION EL PROBLEMA TERRIBLE DE SU SEÑAL

  • allan_81 Allan (@allan_81) reportó

    @ClaroEcua PÉSIMA LA SEÑAL PESIMAAAAAAAA MEJOREN LA SEÑAL

  • Gonzalez98j Jorge (@Gonzalez98j) reportó

    Hola @ClaroEcua son la peor escoria de este país, buenas tardes

  • kevin197111111 Kevinarroy (@kevin197111111) reportó

    @ClaroEcua @Arcotel_ec @Telecom_Ec según el plan con el internet fijo viene el ECDF y no funciona solo el canal 100 el 101 no funciona como se puede terminar estos contratos que engañan a los usuarios además la aplicación claro video se cierra cada vez que cambio de canal 😠😠

  • thirdkratos Marco Cevallos (@thirdkratos) reportó

    @JuankSpike @estebanavila @ClaroEcua Vea si solo quiere internet, evite como la plaga claro, xtrim ambos son malisimos y un dolor de huevos cancelar el contrato y ni hablemos del servicio al cliente, mejor pregunte en netlife que le ofrecen

  • antos7h as✨ (@antos7h) reportó

    También deberían eliminar a @ClaroEcua que asco de servicio y que ladrones son.

  • JuanPonce1001 Juan Ponce (@JuanPonce1001) reportó

    @ClaroEcua una porquería, contrato el servicio de Internet hogar y me dan el @ElCanalDFutbol para ver @LigaProEC y ahora resulta que ya no puede ver ningún partido.

  • chocopapo Kevin Mosquera (@chocopapo) reportó

    @miguelloor O sea que somos lismosneros ahora? Nads es gratis, $42 pago a los ladrones de @NetlifeEcuador por la misma velocidad que @ClaroEcua me ofrece en $20

  • JuankSpike Juan Serrano (@JuankSpike) reportó

    @estebanavila Estaba con @NetlifeEcuador por el fútbol ahora que mágicamente nos quitarán el servicio quiero desafiliarme. @ClaroEcua alguien contácteme por favor ustedes tienen planes iguales y más económicos. Gracias