¿Está Claro con problemas o cortes en Quito, Provincia de Pichincha?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Quito provienen de los códigos postales 170135.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Quito, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Quito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Corte Total (22%)
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Teléfono (15%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Quito, Provincia de Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, Hacienda San Ignacio y La Concordia.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito |
Teléfono | |
| Quito |
Teléfono | |
| Quito |
Corte Total | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Quito, Provincia de Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quito y lugares cercanos:
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pra
(@pra03470807) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @cartinero Señores mi servicio cuarto Tv no funciona todo el día
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Esteban
(@uioztcen) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua no hay nadie atendiendo los números de teléfono. Podrán ustedes ayudarme?
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Azul
(@abenalcazarc) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Desde la semana anterior estoy llamando al 5005000,5004040,*611 al 1800638638 para realizar el traslado d domicilio d Internet fijo. Transfieren la llamada a la opción traslado para el registro del cambio es imposible q contesten. NECESITO UNA SOLUCIÓN INMEDIATA
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Carlos Larrea
(@Gutural_vocal) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua servicio técnico en domingo?? No puede ser que no haya nadie capaz de ayudar
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Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski
(@gusramodo) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Ese también es un problema, no entiendo ¿Por qué mensajes por interno, yo lo hago público sin problema alguno, no tengo nada que ocultar? Lo único que les pido es que dejen de llamar, no deseo migrar a @ClaroEcua eso es todo. ¡Busquen otros medios para captar nuevos clientes!
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Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski
(@gusramodo) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@RAFAELA00286280 @ClaroEcua El problema es que ya les e dicho de todas las formas posibles. Es más ahora de @ClaroEcua me escriben, que para hacerme el favor de dejar de llamar, les proporcione mis datos completos ¿Cómo asi, sus planes son tan malos que no pueden gastar una llamada a otra operadora?
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Miss Potter⚡🎶🇪🇨
(@AdharaGE) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Estuve 3 días con el internet fallando en🏠. Acostumbrada a leer del mal servicio de @ClaroEcua los llamé a quejame. Intentar quejarse en las operadoras es una odisea, hay q seguir mil pasos, los q repetirás cuando la llamada se corta (xq se corta justo cuando te van a atender)
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Rafael Hidalgo
(@raphael_hidalgo) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@mr_triana @ClaroEcua Lamentable es la regla y no la excepción 😐... @ClaroEcua por favor confirme.
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ABEL CHACAGUASAY
(@abelchacaguasay) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua #ratas los de @ClaroEcua la verdad yo hace medio año me di de baja del plan que mantenía con esta operadora y pagando absolutamente todo ahora me llaman para decirme que mantengo una deuda de una factura y lo peor estoy en central de riesgos por eso 😠😠😠 NO LES RECOMIENDO
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LanceroValiente
(@GerhalQ) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @NetlifeEcuador Si Netlife es pésimo @ClaroEcua no se queda atrás no se cuál de las dos empresas es la más mala. No gracias ya tengo planes con algunos números y el servicio deja mucho que desear
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Nicolás
(@niCoDjUy) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Hace casi 24 horas que tengo el celular apagado, lo prendo para esperar un SMS con una clave del banco y me llaman 3 veces de @ClaroEcua para ofrecerme un plan de celular. El bobo que me llama no sabe que ya uso #Claro. Vendedores 2021. ❌
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@dario_digitalmixdj
(@digitalmixdj) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Después de media docena de intentos en atención al cliente y recuperar mi CHIP en @MovistarEC al fin me atendieron.y la sorpresa 😤 mi chip q lo tuve por 15 años SE LO DIERON A OTRA PERSONA?🤔 PÉSIMO SERVICIO en @ClaroEcua tuve mi chip en 1 minuto en un cajero automático 🤷
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Rafael Hidalgo
(@raphael_hidalgo) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ArgenisTumbaco @ClaroEcua Definitivamente @ClaroEcua tiene personas realmente incompetentes 😡.... hay alguien en ese empresa con la capacidad de decisión para solucionar mi problema? He esperado demasiado tiempo y nadie soluciona nada! Nuevamente me llaman de Recover para cobrarme una deuda (1/2)
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QF producciones
(@qfproducciones) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua joden llamando todos los días q saque servicio me acerco hacerlo y por un plan de 15 dolares piden q la empresa tenga más de 6 meses de creación y la cuenta de banco igual. O sea q si abrimos empresa nueva no podemos tener celular con plan estupidez
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Alfredo Villacrés
(@walfredo69) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Servicio @ClaroEcua una porquería. Contraté su servicio de Internet hace 2 meses y ya no funciona. Llamo varias veces a los números de servicio al cliente y nadie ofrece una solución. Solo irrespeto. Robo descarado!!!
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Rafael Hidalgo
(@raphael_hidalgo) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Recuerdo cuando trabajaba en una operadora telefónica y me llamó un cliente con una incidencia rarísima, no pude solucionarla por no tener el skill necesario, pero obvio le di seguimiento hasta que le solucionen, pero recuerdo que el cliente me dijo: (1/2)
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Renato Segovia
(@Natoldu) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua xq no sirve la opción de recarga en su página web, uno pone ya datos de la tarjeta y sale que no sirve @Arcotel_ec
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Nelson Guerrero
(@NelsonGuerreroA) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@KELVINGAME3 @ClaroEcua No sólo sirve para llamadas entrantes...también cuando tú llamas. Llama a ese número y te va a salir el nombre.
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Hernan Paul Gonzalez
(@raton_olafos) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua contrate un plan con beneficios que no los cumplen pésimo servicio
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Emy Guillén
(@EmilyGuilln7) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @NetlifeEcuador Tengo el mismo problema con ustedes su Internet ni siquiera sirve para conectarse desde el celular a clases por zoom.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Javier F.
(@xavierft73) reportó
@maru_holmes @ClaroEcua Me caen al huevo. Pero es el mejor de los peores. Si me avisan de algo q exista mejor, me cambio
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DanielFabaraElizalde
(@dfabaraelizalde) reportó
@coimbra1990 @ClaroEcua Ñaño corte por lo sano y busquese otro operador, yo cancele con esos mierd@s por su pesimo servicio, pesimo internet y por ser ladrones!
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Christian José Narea
(@ChristianJNarea) reportó
@coimbra1990 @ClaroEcua La solución deja ese servicio pésimo y cambiate a @NetlifeEcuador
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S ♠️(\)
(@sanhidrovo) reportó
@Asesor_Netlife Buenos días .. contraté si servicio hace casi dos meses. El primer mes muy bueno todo .. ahora falla más que @ClaroEcua q está pasando con la señal ?
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Marco David
(@josephtorresd) reportó
@ClaroEcua @RedColorP1 No sé dejen estafar para que contratar los servicios ruegan para suspender toca hacer un trámites interminables y lo peor no perdonan ni un centavo Haci este con servicio o sin servicio te cobran por qué te cobran y lo peor te mandan a la central de riesgos
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Caro🌻🌊
(@caro_delgado90) reportó
Que pésimo servicio el de @ClaroEcua no te dan ninguna solución, llevo cinco días llamandolos sin ningún resultado
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Pablo Rec
(@pablofliga) reportó
@maru_holmes @ClaroEcua En lo peor que pude haber caído!!!!!
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૮σiʍβʀᴀ
(@coimbra1990) reportó
Les pasé los datos por interno y no me responden @ClaroEcua Sinvergüenzas, que PORQUERÍA de servicio brindan al usuario. 3 HORAS SIN INTERNET en mi sector !!
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Fernando Ojeda
(@Fernandoojeda24) reportó
@djimenez666 @coimbra1990 @ClaroEcua Es verdad. Puedes pasar días sin servicio. Pero ellos te cobran lo que el valor de lo que dice el contrato.
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Leonardo Intriago
(@SatanSatanovich) reportó
@coimbra1990 @ClaroEcua Por eso cuando me llaman de Claro a ofrecer un servicio, los mando para la ******...un tramite suspender el servicio con esos hijos de **** y lo peor es q te siguen cobrando aun habiendo solicitado suspender su porqueria de servicio!!