Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Quito, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Quito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Quito, Provincia de Pichincha 12/01/2025 17:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (57%)

    Internet (57%)

  2. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  3. Teléfono (14%)

    Teléfono (14%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, Hacienda San Ignacio y La Concordia.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorQuito Teléfono
EcuadorQuito Teléfono
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Teléfono
EcuadorQuito Internet
EcuadorLa Concordia Corte Total

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Quito, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quito y lugares cercanos:

  • markitodequito Marco Cisneros (@markitodequito) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @Lito_Bsc @GVSerranoAnte @ClaroEcua Igual a mi, era plan corporativo y todos en la empresa sin celular, son de lo peor, ellos seguirán chupando la sangre a los clientes. Terminamos esta crisis y salgo de este asalto

  • camianba Daniel Barragan (@camianba) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @_stf1006 @ClaroEcua Yo me voy de claro plan móvil, por que son unos hdp, que roban descaradamente .

  • NanyChela Nancy Carrillo (@NanyChela) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @AnaGabyromto @FelixPilcoGye @ClaroEcua No subieron el plan @AnaGabyromto , nos cobraron el ICE, con retroactivo y ese será el valor mensual, producto de las medidas económicas 😪😪😪

  • ByronLight Byron Daniel (@ByronLight) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Ojalá lo hagan y no sea solo por las iras del momento, yo si subiré una foto con el contrato que haga con CNT, porque Movistar es igual o peor que @ClaroEcua.

  • DiegoCevallosEC Diego Cevallos Salgado (@DiegoCevallosEC) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua señores les acabo de enviar mensajes internos para no hacerles quedar mal en público. Saludos.

  • Paulisepu Paulina Sepúlveda (@Paulisepu) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Así es , apenas podamos . Chao @ClaroEcua son un asco

  • MarceWolf1304 Marcelo Bonilla (@MarceWolf1304) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @alterativa_ @alejomirand @jcoronelr7 @FelixPilcoGye @FreddyLombeida @ClaroEcua @MovistarEC, ahora pago un plan menor y tengo más beneficios!!

  • juanelo_ec Juan (@juanelo_ec) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @vaaleesaa @ClaroEcua Enviaron un mensaje de texto informando a iban a cobrar este mes el ICE que aprobó la asamblea desde enero, febrero y marzo en esta factura... quizá sea eso.... igual siguen siendo ratas pero al menos hay tienes la explicación 😋

  • Iorgen8 Jorge Salvador (@Iorgen8) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua pueden tener la amabilidad de contestarme y darme una solución!! Su ineptitud es impresionante a pesar de la disposición del gobierno!! Y un error suyo me está costando y después les va a costar a ustedes...

  • MarceWolf1304 Marcelo Bonilla (@MarceWolf1304) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @fabovillamar @ClaroEcua @Telecom_Ec Encima de todo!! 😡😡 A parte que el servicio es nefasto, la cobertura malísima, la atención al cliente horrible, no te solucionan rápido los inconvenientes que presentas, pero para cobrarte, ni bien emiten la factura te descuentan del banco!! #clarosincuarentena

  • MarceWolf1304 Marcelo Bonilla (@MarceWolf1304) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @alejomirand @alterativa_ @jcoronelr7 @FelixPilcoGye @FreddyLombeida @ClaroEcua Son una pendejada total!! Yo por eso me cambie de operadora!! Pero lamentablemente tengo la misma necesidad que tú por mi madre!! Y no hay forma de solucionar ese problema!!

  • BenjaminChavezR Benjamin Chavez (@BenjaminChavezR) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @Inteligible @ClaroEcua @Lenin 👏👏👏 Yo ya lo hice. La peor basura de servicio.

  • the_iQueen iQueen (@the_iQueen) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Valieron Vergaaaaa @ClaroEcua Definitivamente son lo peor

  • Rolando08137570 Rolando Jaramillo (@Rolando08137570) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Buenas tardes el día de ayer le robaron el celular a mi esposa, hay alguna solución para poder adquirir el chip

  • LaDayDG Day Delgado (@LaDayDG) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Pero si no contestan las líneas, el sistema de su pago en línea no sirve y nadie da respuesta de nada!

  • chelin4578 Marcelo Bermudez (@chelin4578) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @juan_campov @BoloFalquez @ClaroEcua @Movistar @CNT_EC @EcuavisaInforma @ecuavisa @economista33 Correcto, todo el país estaría de acuerdo, pero siempre que los "asesores" agenciosos de este gobierno no le vayan a vender a precio de gallina enferma, o "concesionar". Yo tengo CNT en todos los servicios de Internet, celulares, tv y tengo casi cero problemas. Buen servicio.!!!

  • NegritaParodi Nindë Léralondë (@NegritaParodi) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @PillySol @Xavier05EM @miss__ojeras @ClaroEcua El peor de todos...

  • LAlfonsoGCarrie Alfonso Carriel (@LAlfonsoGCarrie) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Buen día @ClaroEcua solicite un cambio de operadora el 29 de febrero y hasta⌚ no tengo respuesta, por favor informen si su servicio no sirve para cambiarme a cualquier otra operadora @MovistarEC @TuentiEC o @CNT_EC q quiera brindarme el servicio y suspender mi plan empresarial

  • RicardoCornejo4 Ricardo Cornejo (@RicardoCornejo4) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @fabovillamar @ClaroEcua @Telecom_Ec La solución cambiar de operadora!

  • FreddoSabeee Freddo (@FreddoSabeee) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Ni cortos ni perezosos los Srs de @ClaroEcua me cortaron el plan, no dieron tiempo para nada, uno ya en cuarentena y sin poder comunicarse con sus familiares.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Sanz30M 30Luzysol (@Sanz30M) reportó

    @maru_holmes @ClaroEcua Esa empresa es la peor del país

  • IsaacAl64072704 Isaac Alvarado (@IsaacAl64072704) reportó

    @maru_holmes @ClaroEcua Cambie de operadora y se acaba su problema!!!.

  • MarenaMarinaC Marena 🌸 (@MarenaMarinaC) reportó

    @ClaroEcua Respondame esto. A cuanto baja la velocidad de un plan ilimitado de 10mbps al consumir los 170Gb que dan como techo de descarga @ClaroEcua

  • tigre_cali Cali (@tigre_cali) reportó

    @maru_holmes @ClaroEcua Tocará realizar el reclamo por medio de arcotel ec

  • castillo_gye Jose Luis Castillo (@castillo_gye) reportó

    @maru_holmes @ClaroEcua Yo tengo plan de 25 GB y me sobran 20 GB todos los meses. Eso sí: 1. Descarga de fotos y videos en WhatsApp bajo demanda 2. Actualización de aplicaciones bajo demanda 3. Actualización en segundo plano sólo para aplicaciones que yo permito Cuando llego a la casa uso el WiFi

  • jordy_vladimir Jordy (@jordy_vladimir) reportó

    @maru_holmes @ClaroEcua Movistar está con mejores planes, mi experiencia en Claro, cobros indebidos, reclamos no tramitados, mal trato al cliente. Aproveche mientras dure lo de Movistar, porque de seguro en un tiempo vuelven a la misma pendejada.

  • peladoCaza Fabián Caza (@peladoCaza) reportó

    @maru_holmes @ClaroEcua Exactamente, éste mes me pasó lo mismo. Igual tengo un plan de más de 20 gigas.

  • pattybravom Patty Bravo (@pattybravom) reportó

    @VeroMtg @ClaroEcua @Arcotel_ec Tengo la misma queja en mi domicilio... es el servicio completo que está inactivo; es incomprensible que afecten las actividades justo el día de hoy en horario laboral! El ente de control auditará el servicio que ofrecen estas operadoras? Sancionará? Me quedan dudas sobre eso😡🤔

  • lucycarrion Lucía Carrión (@lucycarrion) reportó

    @ClaroEcua me llaman y me dicen que no me pueden ayudar con teléfono por el cobro de un servicio que no tengo con ustedes. Me mandan a la tienda de la Av.Amazonas.

  • ericksado ericksado (@ericksado) reportó

    @maru_holmes @ClaroEcua Es una perdedora de tiempo eso.. Por eso me salí de todo que tiene que ver con @ClaroEcua .son una tarea de vivos e incompetentes... Uno quiere que le solucionen los problemas y ellos te crean otro hasta terminar con que te van a denunciar o demandar. Así son esta gente 🤬🤬