Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Quito, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Quito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Quito, Provincia de Pichincha 02/17/2026 16:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (41%)

    Internet (41%)

  2. Corte Total (25%)

    Corte Total (25%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.

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City Problem Type Report Time
EcuadorQuito Teléfono
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Wi-fi
EcuadorQuito Internet

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Quito, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quito y lugares cercanos:

  • LowDjEc LowDjEc (@LowDjEc) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @LucioGutierrez3 @roberthfire @WRJB10 @arianna_jato @ClaroEcua No aplica Don Lucio , en internet fijo hay varias pero el servicio es deplorable en todas .

  • Wayomcpr Cristian Martinez (@Wayomcpr) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Como caramba vamos a estar conectados si su servicio es un asco

  • Wayomcpr Cristian Martinez (@Wayomcpr) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua espero una respuesta señores

  • ByronFernandoML ByronFMaldonadoLara (@ByronFernandoML) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Les cuento @fabovillamar, @albo75 (los cito pues tienen más followers que este pobre ser) que la apertura de señal de @GrupoTVCableEC sólo fue de 2 días. Y @ClaroEcua con @CNT_EC mantiene abierta la señal de TV. Así nos engañan. Y quedan como angelitos. Mal.

  • camianba Daniel Barragan (@camianba) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @_stf1006 @ClaroEcua Yo me voy de claro plan móvil, por que son unos hdp, que roban descaradamente .

  • Didiferz ᎠᎥεᏀᎤ (@Didiferz) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @DIRECTVEcuador amplia sus canales, @ClaroEcua también y @MovistarEC se les fue la señal o hechos los locos.

  • RicardoCornejo4 Ricardo Cornejo (@RicardoCornejo4) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @fabovillamar @ClaroEcua @Telecom_Ec La solución cambiar de operadora!

  • ByronLight Byron Daniel (@ByronLight) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Ojalá lo hagan y no sea solo por las iras del momento, yo si subiré una foto con el contrato que haga con CNT, porque Movistar es igual o peor que @ClaroEcua.

  • aemino Andrés Miño Martínez (@aemino) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Les putean porque el internet vale verga y contestan con el servicio de tv. En esta crisis @ClaroEcua está cerca del podio de cagadas con @CynthiaViteri6

  • aNdYjAvIeRdJ ♛Andy \U/♛ (@aNdYjAvIeRdJ) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @Lenin @ottosonnenh @ClaroEcua qué pasa que están cortando el servicio y no se puede salir a pagar son unos hpt en estos momentos donde se necesita estar comunicados con los familiares 🤬🤬🤬🤬

  • geovannyvelv Geovanny Velasco (@geovannyvelv) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @mashifraga @ClaroEcua A mi también me robó @ClaroEcua y cuando fui a hacer la denuncia había filas enormes haciendo la misma denuncia, no pude quedarme a hacer la fila pero saliendo de todo ésto cancelo mi plan.

  • camianba Daniel Barragan (@camianba) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua lo primero que voy hacer al terminar esta situación es terminar con este servicio de Claro, empresa que solo ve por sus intereses y que nos roba descaradamente.. #CHAOCLARO

  • elsacrosanto EB (@elsacrosanto) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Leo tantas y tantas quejas de @ClaroEcua que al finalizar esta pesadilla creo que va a haber una renuncia masiva a estos servicios, o hacen algo para mejorar el servicio o @CNT_EC @NetlifeEcuador esperen por que van a tener bastante trabajo de quienes migraremos a su servicio

  • GABRIEL_GAVIMOR OXI GEN (@GABRIEL_GAVIMOR) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua @Arcotel_ec @johannacanizare @estebanavila en esta breve encuesta CLARO Y BCO PICHINCHA siguen siendo ante la opinión pública siguen siendo las de peor servicio

  • edwinchamorro1 Edwinrchc (@edwinchamorro1) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua estimados buenos días. Considerando la situación actual y en virtud de la situación económica difícil he decidido cerrar o cambiarme de plan, sin embargo se intenta comunicar con ustedes y no existe respuesta. Por favor deseo conocer que opciones existen.

  • Iorgen8 Jorge Salvador (@Iorgen8) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua @Telecom_Ec @caanmichelena El servicio de claro en internet suspendido, segunda vez en dos semanas!! yo hago teletrabajo y ahora como me van a responder no puedo conectarme!! @Lenin

  • NegritaParodi Nindë Léralondë (@NegritaParodi) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @PillySol @Xavier05EM @miss__ojeras @ClaroEcua El peor de todos...

  • augustofloresa AFITA (@augustofloresa) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    .@ClaroEcua no funciona el maldito Internet. Hagan algo

  • metalleomon Juan 3.141592 (@metalleomon) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Lo irónico es que no podía ver el tuit, de lo lento que está el internet de @ClaroEcua

  • Wayomcpr Cristian Martinez (@Wayomcpr) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua 10 minutos de espera en el servicio de call center. 4 dias de intermitencia señores hagan algo por mejorar su deplorable servicio por favor ya basta sus ganancias son millonarias hagan algo

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • HectorPaulDelg1 Hector Paul Delgado Intriago (@HectorPaulDelg1) reportó

    @_garud_a @LadillaConLanza @ClaroEcua Ni tanto así, si hay muchas quejas o el call Center cambia al personal o Claro cambia de call Center

  • BrunoAcostArt Bruno Acosta R. (@BrunoAcostArt) reportó

    @LadillaConLanza @ClaroEcua la gente ya no tiene r3speto y peor aun capacitacion para atencion del servicio al cliente

  • Disociata Rick, el simple. (@Disociata) reportó

    @LadillaConLanza @ClaroEcua Búscate un problema honesto...

  • j_argudo1981 Nestor Argudo J (@j_argudo1981) reportó

    @LadillaConLanza @ClaroEcua Lo importante es que en teoría todas esas conversaciones están grabadas, así claro puede revisarlas y hacer los debidos correctivos en caso de ser lo antes mencionado.

  • jhonnysv Jhonny Suarez Valles (@jhonnysv) reportó

    @LadillaConLanza @ClaroEcua Yo también recibí un mal trato y mala atención en servicio al cliente en #Manta Nunca recibí una respuesta a mi reclamo y me cambié de operadora @ClaroEcua y hasta los tengo bloqueados con #Truecaller

  • Andres_AlvarezF Andres Alvarez (@Andres_AlvarezF) reportó

    @LadillaConLanza @ClaroEcua Lo más probable es que no sea de Claro directo si no de uno de sus distribuidores, y dichos distribuidores el personal de asesores y ventas rotan más que papas en mercado, un poco complicado llegar a dar una queja.

  • noveleria300 noveleria (@noveleria300) reportó

    @LadillaConLanza @ClaroEcua Por eso lo mejor es que apenas digan "buenas tardes le llamamos de claro para...." Y cierro, no vale la pena perder el tiempo comerse publicidad y peor recibir insultos cobardes a la distancia, que se jodan los de call center y los de claro.

  • _garud_a ave del más allá que acá (@_garud_a) reportó

    @LadillaConLanza @ClaroEcua Los call center son tercerizadoras. A Claro le vale vrg si una vendedora equis mal pagada y mal capacitada, te trató mal. :(

  • iscodelrio Francisco Del Río (@iscodelrio) reportó

    Les juro que no entiendo la lógica de @ClaroEcua, me dicen que me consumí todos los Megas de mi plan pero en la app dice que tengo utilizados 1,87 GB de 5,17 GB de RRSS. Compro un paquete de 2 GB el domingo, me debitan el domingo y se activa hoy! @Arcotel_ec

  • albertsp29 Santillan Albert (@albertsp29) reportó

    @LadillaConLanza @ClaroEcua El problema es que son distribuidores.... Ahí encontrar que distribuidor fue es un dolor de cabeza y peor si usan chips prepagos para hacer llamadas call... Tengo más de 12 años en experiencia call... Y creeme que estás peleando con un fantasma.