¿Está Claro con problemas o cortes en Quito, Provincia de Pichincha?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Quito, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Quito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (38%)

2. 

   Corte Total (26%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   E-mail (5%)

Mapa de interrupciones cerca de Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Teléfono	hace 2 días
Quito	Internet	hace 7 días
Quito	Internet	hace 8 días
Quito	Teléfono	hace 14 días
Quito	Teléfono	hace 26 días
Quito	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Quito, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quito y lugares cercanos:

• Efren Guerrero Salgado (@auraneurotica) reportó hace 5 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Alguien de ustedes trabaja o conoce a alguien que trabaje en @ClaroEcua . Tres docentes y un médico dependen de su trabajo de una cobertura de internet funcional y no tenemos nada desde hace cuatro horas. En serio ayuda

• Fla_Kiiss 🇮🇩♏ (@Betzy_ldu) reportó hace 5 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @verocoellom @ClaroEcua Y claro por culpa de @ClaroEcua ayer pase todo el día sin internet fijo, sin poder realizar el teletrabajo pero ahí si no dicen nada! Para cortar el servicio #1 pero para repararlo les queda grande

• Decio2018 (@decio2018) reportó hace 14 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @verocoellom @AuquistasC @ClaroEcua Pésimo servicio de Claro......

• OXI GEN (@GABRIEL_GAVIMOR) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @elgranrolo @verocoellom @ClaroEcua @MovistarEC Si voy a hacer lo mismo, voy a darle una oportunidad a MOVISTAR tienen mejores ventajas y los paquetes son más atractivos, Claro solo persigue el dinero de los clientes no les interesa el servicio, son desalmados sin Ética de servicio

• josesoe (@josesoe) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua por favor no tengo internet de solución

• Carlos S PM (@carlocosanty) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Estoy esperando la instalación de clarotv 😡😡😡

• Christian Ordoñez (@christtiano_86) reportó hace 20 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Y lo peor no contestan ni mensajes y peor el teléfono necesitamos internet @ClaroEcua estamos trabajando desde casa.

• Cristian Martinez (@Wayomcpr) reportó hace 20 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua ahora que Ecuador necesita que sus servicios sean optimos y esten a nivel de la emergencia que estamos viviendo es por completo una verdadera basura, una verguenza, 2 dias de internet intermitente. INUTILES

• Joseph Bourgeat (@JosephBourgeat) reportó hace 21 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Vero_mlv @ClaroEcua @ClaroEcua @Lenin @ottosonnenh @MinGobiernoEc solidario con el país no perdona a un día y corta el servicio, con esto si estás en casa te jodiste sin comunicación” Gracias Claro por su apoyo “

• Diego Pinos (@Diego_XPE) reportó hace 21 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua necesito su ayuda. Señal de internet fijo intermitente. Gracias.

• Diego Pinos (@Diego_XPE) reportó hace 24 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua No funciona... El servicio es intermitente. Por favor una solución urgente. Tanto el servicio fijo como el móvil está terrible. Ayer les dejé un mensaje y no responden.

• diana tirado (@dianatirado5) reportó hace 28 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Ani_MiniMundo @ClaroEcua Uuuuuuu mi Anita. yo estoy 6 meses y sigo igual! Ha sido lo peor! Tengo ya como 6 visitas técnicas y nada! Por último compre unas extensiones para tener más cobertura algo mejoro!! Pero claro cuando queiro cancelar yo debo pagar la multa porque corto el contrato!! Terrible...

• Decio2018 (@decio2018) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua buenas tardes, tengo inconvenientes con el Internet fijo. No hay señal de WiFi. Por favor necesito su revisión. Favor contactarme. Gracias

• Freddo (@FreddoSabeee) reportó hace 31 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Son de lo peorsito que ha venido a ganar dinero a #Ecuador @ClaroEcua, que importa contagiarme de #Covid_19 ya les voy a pagar su maldito servicio.

• AFITA (@augustofloresa) reportó hace 31 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores @ClaroEcua sigo esperando

• AFITA (@augustofloresa) reportó hace 41 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @auraneurotica @Rafael_Lugo_N @ClaroEcua No hacen caso desde está tarde, tipo 15h00

• Junior Juan Mendez (@mjuniorjuan) reportó hace 42 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @verocoellom @ClaroEcua Cancela el servicio y punto. Hace rato que yo lo hice

• Wainer Arriojas (@waiiarriojas) reportó hace 43 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Podrían ayudarme por favor. 🙄

• Joseph Bourgeat (@JosephBourgeat) reportó hace 48 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Vero_mlv @Lenin No recomiendan como pagaremos .... por que yo me atrase en el celular y @ClaroEcua ya está poniendo mensajes de corte ...

• OXI GEN (@GABRIEL_GAVIMOR) reportó hace 59 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Cazareslo @verocoellom @ClaroEcua Amigos el servicio de @ClaroEcua es el peor de todos y por eso decidí cambiarme, resulta que es muy sencillo y les voy a enviar por interno como hacerlo porque claro no responde ni atiende NUNCA, hasta ahora no me responden reclamo de Febrero

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pablo Ramirez Quinte (@pabloraqui) reportó hace 2 minutos

  @ClaroEcua Mis datos ya ustedes los conocen, el problema es que los están utilizando para hacer cobros sin justificación y cómo yo no tengo nada que esconder y ustedes Hacen caso omiso a lo que se les diga por el privado, creo que es mejor la comunicación abierta.

• Angel (@hotch1500) reportó hace 3 minutos

  @ClaroEcua Sigo esperando que me llamen como me indicó la Jefe de agencia de la sucursal de Quito en la Av. Amazonas

• Freddy Rivero (@FreddyRivero20) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua Buenos días de verdad que pésimo servicio de atención yo como cliente tengo todos los servicios con ustedes y es un viacrucis para pagar sus servicios cuando no hay sistema es que debo agendar una cita

• Marcia Vicuña (@MarciaVicure) reportó hace 6 minutos

  Aishhhh según para contentar está restablecido el servicio, jajaja y nadaaa seguimos sin servicio @ClaroEcua

• Gaby (@galvegi) reportó hace 7 minutos

  Amigos de Bahía de Caráquez, la señal de internet móvil de @ClaroEcua es bajísima allá? O solo era mi línea que fallaba? . Les pregunto esto porque CLARO, no me quiere liberar las líneas de mis papás porque debo terminar el contrato (están al día y no deben ni equipos)

• Carlos Danilo Noroña (@NoronaCarlos) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua @NetlifeEcuador Ustedes fueron de lo peor, ya hace años me cambié. Dejen nomás. Terrible su servicio.

• Jose Joaquin Egas (@JoseJoaquinEgas) reportó hace 12 minutos

  @cmanti @ClaroEcua Bienvenido al club de los estafados, sales de Gye cruzas el puente de Durán y se va la velocidad de internet peor aún si sales de Durán el servicio es pésimo

• Carapanda 🇪🇨 (@Sam_RVC) reportó hace 13 minutos

  Buen día! Necesito que me envíen el recibo dos líneas están dadas de baja @ClaroEcua, de manera urgente por favor. VOY CON ESTE TRAMITE MAS DE UNA SEMANA

• Andrea Mogro🇪🇨 (@AndreaMogro) reportó hace 14 minutos

  @galvegi @ClaroEcua Gaby querida, la señal es pésima, últimamente es peor aún...

• Patricio Párraga (@patmno) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua Estefanía Debia. Mala trabajadora de ustedes. Hice la solicitud de anulación de plan por FALLECIMIENTO DE TITULAR me insistió tanto en que tiene que el titular acercarse a pagar para anular el plan que CHCH NO ENTIENDEN FALLECIMIENTO HDP @gustavoenavarro @DEFENSORIAEC