¿Está Claro con problemas o cortes en Quito, Provincia de Pichincha?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Quito, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Quito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Corte Total (17%)

3. 

   Teléfono (16%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, Hacienda San Ignacio y La Concordia.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 21 horas
Quito	Teléfono	hace 3 días
Quito	Teléfono	hace 3 días
Quito	Internet	hace 8 días
Quito	Teléfono	hace 9 días
Quito	Internet	hace 20 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Quito, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quito y lugares cercanos:

• ByronFMaldonadoLara (@ByronFernandoML) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Les cuento @fabovillamar, @albo75 (los cito pues tienen más followers que este pobre ser) que la apertura de señal de @GrupoTVCableEC sólo fue de 2 días. Y @ClaroEcua con @CNT_EC mantiene abierta la señal de TV. Así nos engañan. Y quedan como angelitos. Mal.

• Cristian Martinez (@Wayomcpr) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua ahora que Ecuador necesita que sus servicios sean optimos y esten a nivel de la emergencia que estamos viviendo es por completo una verdadera basura, una verguenza, 2 dias de internet intermitente. INUTILES

• ᎠᎥεᏀᎤ (@Didiferz) reportó hace 20 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @DIRECTVEcuador amplia sus canales, @ClaroEcua también y @MovistarEC se les fue la señal o hechos los locos.

• OXI GEN (@GABRIEL_GAVIMOR) reportó hace 24 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua @Arcotel_ec @johannacanizare @estebanavila en esta breve encuesta CLARO Y BCO PICHINCHA siguen siendo ante la opinión pública siguen siendo las de peor servicio

• Joseph Bourgeat (@JosephBourgeat) reportó hace 31 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Vero_mlv @ClaroEcua @ClaroEcua @Lenin @ottosonnenh @MinGobiernoEc solidario con el país no perdona a un día y corta el servicio, con esto si estás en casa te jodiste sin comunicación” Gracias Claro por su apoyo “

• Wainer Arriojas (@waiiarriojas) reportó hace 32 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Podrían ayudarme por favor. 🙄

• Junior Juan Mendez (@mjuniorjuan) reportó hace 32 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @verocoellom @ClaroEcua Cancela el servicio y punto. Hace rato que yo lo hice

• LowDjEc (@LowDjEc) reportó hace 38 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @LucioGutierrez3 @roberthfire @WRJB10 @arianna_jato @ClaroEcua No aplica Don Lucio , en internet fijo hay varias pero el servicio es deplorable en todas .

• Xavier (@cerberox) reportó hace 38 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @kevindurana @MovistarEC @DelgadoArias @ClaroEcua No caigan a mí me suben el valor de la cuota y su señal vale tres @GalaxiaDeVerga

• Cristian Martinez (@Wayomcpr) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua 10 minutos de espera en el servicio de call center. 4 dias de intermitencia señores hagan algo por mejorar su deplorable servicio por favor ya basta sus ganancias son millonarias hagan algo

• OXI GEN (@GABRIEL_GAVIMOR) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Cazareslo @verocoellom @ClaroEcua Amigos el servicio de @ClaroEcua es el peor de todos y por eso decidí cambiarme, resulta que es muy sencillo y les voy a enviar por interno como hacerlo porque claro no responde ni atiende NUNCA, hasta ahora no me responden reclamo de Febrero

• Cristian Martinez (@Wayomcpr) reportó hace 40 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Como caramba vamos a estar conectados si su servicio es un asco

• Diego Pinos (@Diego_XPE) reportó hace 40 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua No funciona... El servicio es intermitente. Por favor una solución urgente. Tanto el servicio fijo como el móvil está terrible. Ayer les dejé un mensaje y no responden.

• OXI GEN (@GABRIEL_GAVIMOR) reportó hace 41 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @elgranrolo @verocoellom @ClaroEcua @MovistarEC Si voy a hacer lo mismo, voy a darle una oportunidad a MOVISTAR tienen mejores ventajas y los paquetes son más atractivos, Claro solo persigue el dinero de los clientes no les interesa el servicio, son desalmados sin Ética de servicio

• AFITA (@augustofloresa) reportó hace 41 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  .@ClaroEcua no funciona el maldito Internet. Hagan algo

• Andrés Miño Martínez (@aemino) reportó hace 50 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Les putean porque el internet vale verga y contestan con el servicio de tv. En esta crisis @ClaroEcua está cerca del podio de cagadas con @CynthiaViteri6

• Juan 3.141592 (@metalleomon) reportó hace 52 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Lo irónico es que no podía ver el tuit, de lo lento que está el internet de @ClaroEcua

• EB (@elsacrosanto) reportó hace 53 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Leo tantas y tantas quejas de @ClaroEcua que al finalizar esta pesadilla creo que va a haber una renuncia masiva a estos servicios, o hacen algo para mejorar el servicio o @CNT_EC @NetlifeEcuador esperen por que van a tener bastante trabajo de quienes migraremos a su servicio

• Andres Esteban (@titosboy16) reportó hace 58 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Por favor desde hace 2 semanas estoy con INTERMITENCIA desde la emergencia el internet se cae a cada momento una INTERMITENCIA BRUTAL y quisiera saber por el decreto presidencial a qué velocidad nos han subido,tengo plan 14 mbps y me sale 18 mbps es decir solo aumentaron 4 mbps

• Freddo (@FreddoSabeee) reportó hace 59 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Son de lo peorsito que ha venido a ganar dinero a #Ecuador @ClaroEcua, que importa contagiarme de #Covid_19 ya les voy a pagar su maldito servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• [email protected] (@977Veroalex) reportó hace 4 minutos

  @ClaroEcua, desde las 4 de la tarde no hay servicio de claro hogar, se llama y nadie responde!!!.... La central sirve para pasar el tiempo @DEFENSORIAEC...

• Eduardo a secas. (@Eduradoblock) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua el servicio está muy lento.

• chinitacris (@chinis_cristina) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua otra vez con el mismo chiste de no tener servicio de cable mi internet... ya me enviaron la factura por el valor completo... que sinverguenzas la semana pasada 3 dias sin servicio y ahora otra vez

• Pauly T (@Paulyatm) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua He tratado de comunicarme con su servicio al cliente y es un sistema pésimo.... Necesito me ayuden con una explicación del servicio que ya cancele y simplemente me cuelgan no me ayudan y me dejan esperando pésimo servicio..y aún así se atreven a llamarme casi a diario

• Leonardo Aviles (@leo_89316) reportó hace 8 minutos

  2 semanas seguidas que se presenta problemas con la señal de claro hogar no hay TV ni señal de Internet hasta cuando lo mismo srs de @ClaroEcua y son los primeros en cobrar 😡😡😡😡😡

• John Farfán M.D. 🇪🇨 (@JohnFarfanMd) reportó hace 18 minutos

  @ClaroEcua empresa pésima, tanto así que les recuerdo como en pandemia cobraban tonterías que al final hasta en los medios se indicó que tuvieron un pésimo servicio hasta multa tuvieron que pagar supuestamente

• Orlando Centeno (@oxcenteno) reportó hace 19 minutos

  @ClaroEcua son la peor empresa de servicio que existe en el país. Para vender sus planes son encantadores luego todo es un viacrucis.

• Victor Bravo (@vbravo57) reportó hace 24 minutos

  @VeroNunezBr @ClaroEcua @DefPublicaEC Cámbiate a Netlife mejor servicio

• Paolo Taranto (@PaoloTaranto) reportó hace 25 minutos

  @ClaroEcua @ClaroEcua espero que no me hagan cobros indebidos adicionales cuando deje de ser su cliente, que pésimo servicio que tienen. Años siendo cliente para que lo traten así? No hay derecho que los asista, con subcontratistas que mienten con tal de no dar mantenimiento.. terrible

• Paolo Taranto (@PaoloTaranto) reportó hace 33 minutos

  @ClaroEcua Le comento que la persona encargada del mantenimiento mintió diciendo que yo no he estado en la casa, qué tipo de gente subcontratan??? Los del call center hacen lo que pueden pero igual el servicio es pésimo, quedaron en llamar y adivine.. no llamaron!!