¿Está Claro con problemas o cortes en Quito, Provincia de Pichincha?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Quito provienen de los códigos postales 170135.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Quito, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Quito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
-
Internet (45%)
-
Corte Total (24%)
-
Teléfono (15%)
-
Wi-fi (10%)
-
E-mail (5%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Quito, Provincia de Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito |
Teléfono | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Teléfono | |
| Quito |
Teléfono | |
| Quito |
Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Quito, Provincia de Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quito y lugares cercanos:
-
Marcelo Bonilla
(@MarceWolf1304) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@alterativa_ @alejomirand @jcoronelr7 @FelixPilcoGye @FreddyLombeida @ClaroEcua @MovistarEC, ahora pago un plan menor y tengo más beneficios!!
-
Daniel Barragan
(@camianba) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@_stf1006 @ClaroEcua Yo me voy de claro plan móvil, por que son unos hdp, que roban descaradamente .
-
Marco Cisneros
(@markitodequito) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@Lito_Bsc @GVSerranoAnte @ClaroEcua Igual a mi, era plan corporativo y todos en la empresa sin celular, son de lo peor, ellos seguirán chupando la sangre a los clientes. Terminamos esta crisis y salgo de este asalto
-
Jorge Salvador
(@Iorgen8) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua pueden tener la amabilidad de contestarme y darme una solución!! Su ineptitud es impresionante a pesar de la disposición del gobierno!! Y un error suyo me está costando y después les va a costar a ustedes...
-
Marcelo Bonilla
(@MarceWolf1304) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@alejomirand @alterativa_ @jcoronelr7 @FelixPilcoGye @FreddyLombeida @ClaroEcua Son una pendejada total!! Yo por eso me cambie de operadora!! Pero lamentablemente tengo la misma necesidad que tú por mi madre!! Y no hay forma de solucionar ese problema!!
-
Nindë Léralondë
(@NegritaParodi) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@PillySol @Xavier05EM @miss__ojeras @ClaroEcua El peor de todos...
-
Marcelo Bermudez
(@chelin4578) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@juan_campov @BoloFalquez @ClaroEcua @Movistar @CNT_EC @EcuavisaInforma @ecuavisa @economista33 Correcto, todo el país estaría de acuerdo, pero siempre que los "asesores" agenciosos de este gobierno no le vayan a vender a precio de gallina enferma, o "concesionar". Yo tengo CNT en todos los servicios de Internet, celulares, tv y tengo casi cero problemas. Buen servicio.!!!
-
Marcelo Bonilla
(@MarceWolf1304) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@fabovillamar @ClaroEcua @Telecom_Ec Encima de todo!! 😡😡 A parte que el servicio es nefasto, la cobertura malísima, la atención al cliente horrible, no te solucionan rápido los inconvenientes que presentas, pero para cobrarte, ni bien emiten la factura te descuentan del banco!! #clarosincuarentena
-
Day Delgado
(@LaDayDG) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Pero si no contestan las líneas, el sistema de su pago en línea no sirve y nadie da respuesta de nada!
-
Alfonso Carriel
(@LAlfonsoGCarrie) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Buen día @ClaroEcua solicite un cambio de operadora el 29 de febrero y hasta⌚ no tengo respuesta, por favor informen si su servicio no sirve para cambiarme a cualquier otra operadora @MovistarEC @TuentiEC o @CNT_EC q quiera brindarme el servicio y suspender mi plan empresarial
-
Benjamin Chavez
(@BenjaminChavezR) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@Inteligible @ClaroEcua @Lenin 👏👏👏 Yo ya lo hice. La peor basura de servicio.
-
Juan
(@juanelo_ec) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@vaaleesaa @ClaroEcua Enviaron un mensaje de texto informando a iban a cobrar este mes el ICE que aprobó la asamblea desde enero, febrero y marzo en esta factura... quizá sea eso.... igual siguen siendo ratas pero al menos hay tienes la explicación 😋
-
Nancy Carrillo
(@NanyChela) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@AnaGabyromto @FelixPilcoGye @ClaroEcua No subieron el plan @AnaGabyromto , nos cobraron el ICE, con retroactivo y ese será el valor mensual, producto de las medidas económicas 😪😪😪
-
Ricardo Cornejo
(@RicardoCornejo4) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@fabovillamar @ClaroEcua @Telecom_Ec La solución cambiar de operadora!
-
Marcelo Bonilla
(@MarceWolf1304) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@alterativa_ @alejomirand @jcoronelr7 @FelixPilcoGye @FreddyLombeida @ClaroEcua @MovistarEC A ver pago $12.99 y por cambiarme me dieron un descuento del 30% +IVA y +ICE el plan sale en $15. 5GB (dos extras por cambiarme) Movistar play ilimitado 150 min 3gb de facebook 100 mensajes Servicio familia (2 números ilimitados) Minutos ilimitados a movistar 1 GB de youtube
-
iQueen
(@the_iQueen) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Valieron Vergaaaaa @ClaroEcua Definitivamente son lo peor
-
Freddo
(@FreddoSabeee) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Ni cortos ni perezosos los Srs de @ClaroEcua me cortaron el plan, no dieron tiempo para nada, uno ya en cuarentena y sin poder comunicarse con sus familiares.
-
Diego Cevallos Salgado
(@DiegoCevallosEC) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua señores les acabo de enviar mensajes internos para no hacerles quedar mal en público. Saludos.
-
Paulina Sepúlveda
(@Paulisepu) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Así es , apenas podamos . Chao @ClaroEcua son un asco
-
Rolando Jaramillo
(@Rolando08137570) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Buenas tardes el día de ayer le robaron el celular a mi esposa, hay alguna solución para poder adquirir el chip
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Gabby
(@DioneReborn) reportó
Cuando se ha juntan el servicio horrible de @ClaroEcua y el espanto de app que es @HBOMaxLA es como para revirar el hígado, ¡QUÉ BESTIA!
-
José Baño
(@jose_bano) reportó
@ClaroEcua , @Arcotel_ec , @DEFENSORIAEC , buen día. He sido engañado por Claro, su Soporte Técnico me dijo que iban a enviar a un técnico especialista de La propia Empresa de Claro, es decir, no a un contratista, ya que este contratista ha venido como 6 veces a dar ...
-
José Baño
(@jose_bano) reportó
@ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC 3 de feb.: 12:51 5 de feb.: 20:30 7 de feb.: 23:15; 23:27 12 de feb.: 12:56 13 de feb.: 10:36 14 de feb.: 19:24; 21:22 15 de feb.: 13:35 16 de feb de 2023: 10:50; 11:37 Espero que esta vez si den solución los técnicos de Claro. S.O.S.
-
Miguelin
(@Miguelinescobar) reportó
Tengo problema con la velocidad del servicio de Internet fijo, en las noches no tengo servicio ya reporte hace algunos días @ClaroEcua quiero una solución
-
Samia Aguirre Herazzo
(@saguirreherazzo) reportó
@ClaroEcua cual es la nueva excusa para que el servicio no funcione 🤬 no pegan una, nadie tiene el tiempo de estar llamando a ver si tienen la amabilidad de reparar el servicio. 🤬
-
Jorge Santiago
(@AyalaSaenzJorge) reportó
@ClaroEcua amanecí sin señal de internet. Favor atender
-
Mary Eliza
(@ElizaGarnica) reportó
@RonaldFarina @ClaroEcua A mi me tomó 4 meses sacar a m mamá de esa basura se @ClaroEcua siempre tienen un invento Iara que te quedes un mes más.
-
La Morocha
(@La_Malocha) reportó
@ClaroEcua y sus estupideces!! No es lo mismo decir debiten de la misma cuenta, que unifiquen facturas!! Y no es lo mismo escoger un plan por deseo, que porque indican que es el más básico que tienen!! Capaciten mejor a sus vendedores!! Estúpidos Inoperantes !!!
-
Raquel
(@v_maulen) reportó
El día de ayer realice el pago de bono por fidelidad en @ClaroEcua y aún no me han eliminado en el sistema. Realice el pago de $12,31 y no pueden realizar mi trámite de portabilidad. Pésimo servicio y ninguna consideración a sus clientes @Arcotel_ec.
-
Allan Merchan Gomez
(@allmer33) reportó
@ClaroEcua todos los dias señal pésima contratado y pagando x 25 mb y a duras penas llego a 10 y esto es con suerte,hoy sin señal ya 2 horas y solucion nunca @Arcotel_ec ya es hora q actuen son miles de quejas todos los dias y no pasa nada no arreglan nada nunca @DEFENSORIAEC