Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Quito provienen de los códigos postales 170135.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Quito, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Quito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Quito, Provincia de Pichincha 03/24/2026 10:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (36%)

    Internet (36%)

  2. Corte Total (27%)

    Corte Total (27%)

  3. Teléfono (21%)

    Teléfono (21%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorQuito Teléfono
EcuadorQuito Teléfono
EcuadorQuito Wi-fi
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Wi-fi
EcuadorQuito Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Quito, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quito y lugares cercanos:

  • augustofloresa AFITA (@augustofloresa) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @fotopine @ClaroEcua @Arcotel_ec La señal #Internet está pésima, y no han respondido en 5 días

  • GenovevaGrijalv Genoveva Grijalva (@GenovevaGrijalv) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Por favor necesito comunicarme para el restablecimiento del servicio de Internet fijo en mi casa

  • GenovevaGrijalv Genoveva Grijalva (@GenovevaGrijalv) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Necesito comunicarme con un agente de, servicio al cliente y no contestan ningún número

  • Fabricio082597 Fabricio Ramos (@Fabricio082597) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua es el perfecto ejemplo de una empresa deshumanizadora, pésimo servicio, cobro indebidos, mala información por parte de sus trabajadores, la empresa es el reflejo de lo que busca su círculo directivo PLATA a toda costa #ClaroEcuador

  • alexmelomi Melito (@alexmelomi) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Falso, porque cortaron planes por falta de pago. Eso es NO tener cabeza peor corazón !!!!!

  • GABRIEL_GAVIMOR OXI GEN (@GABRIEL_GAVIMOR) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Por Dios QUE CÍNICOS!!! DESPUÉS DE CORTAR SERVICIO A MILES DE CLIENTES SALEN CON ESTA MAMARRACHADA!!!

  • christtiano_86 Christian Ordoñez (@christtiano_86) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua estimados voy el 4to día sin conexión al internet por favor necesito trabajar. @Telecom_Ec por favor hagan algo.

  • dielophi Diego Lopez (@dielophi) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Igual a mi ahora llamo escribo y nadie contesta quiero pagar y no hay donde !! Un ASCOOOOOOOOO DE SERVICIO @ClaroEcua

  • augustofloresa AFITA (@augustofloresa) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Por si sirve el dato, ya que no contestan, el Internet funciona pésimo

  • 1oswy3 Oswaldo T. (@1oswy3) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @farizzio @IsmaelUlloa17 @ClaroEcua Me han mandado mensajes de ciertas páginas que uso en el que me dicen que hay muchísimas personas saturando las redes. Por suerte uso @PuntonetEcuador y su servicio y hasta ahora no me defrauda.

  • RicardoCornejo4 Ricardo Cornejo (@RicardoCornejo4) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Pero el servicio de internet está pésimo

  • Betzy_ldu Fla_Kiiss 🇮🇩♏ (@Betzy_ldu) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Espero no me corten el servicio por que debo pagar al 23 pero como entenderán la situación esta complicada para salir hacer el pago. Gracias

  • ovmontoya Oscar Montoya Troya (@ovmontoya) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @VillaFernando_ @miremontoyat @ClaroEcua @ottosonnenh Claro realmente es lo peor que tiene este país en temas de operadoras celulares. Solo piensa en $$$$$$$$$$$ pero no hace nada por mejorar servicios y peor aún ayudar a la gente.

  • GenovevaGrijalv Genoveva Grijalva (@GenovevaGrijalv) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @jcarreraandrade @ClaroEcua Si deben hablar claro, si nos cortaron el servicio no querrán que se les pague por el servicio que no nos dan

  • Andy_L0 Andy (@Andy_L0) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @AnderssonBoscan Pero @ClaroEcua reconecta servicios dando 5 días para pagar Eso está mal

  • faustodavidimb1 Fausto Imbaquingo (@faustodavidimb1) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua buenos días señores voy al tercer dia esperando su respuesta necesito que me envíen o me pongan en la aplicación el valor a pagar por el tema que esta atravesando el país no hay muchos lugares para pagar gracias

  • eriitorress Eri Torres (@eriitorress) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua su servicio de internet no funciona para nada. He cumplido con todos los pagos puntuales, ni para que me estén cortando. Échenle ganas que muchas personas dependemos de la conexión a Internet para distintas actividades.

  • dlfc1314 David (@dlfc1314) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Me están cobrando el Plan celular de un teléfono que no es mío! No me puedo acercar a sus oficinas a poner el reclamo por escrito, les pedí que acepten un reclamo escaneado por correo y no quieren aceptarlo, son unos indolentes!!!

  • PerlaSalome3108 Perla Guerrero (@PerlaSalome3108) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @santycadena1 @ClaroEcua Me uno a tu reclamo! No me contestan, no puedo trabajar y mi hijo no puede hacer lo deberes y nadie nos da una solución!!! Es el peor servicio!

  • the_iQueen iQueen (@the_iQueen) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @Guti1526 @NeitdelaU @ClaroEcua Son una porquería de empresa realmente 😠 de lo peor

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • majov25 MARIA JOSE VICUÑA (@majov25) reportó

    @ChanJo26 @ClaroEcua #Pesimaseñal #pésimo_servicio de @ClaroEcua si no te cuelgan te salen más groseros y todo es culpa de su sistema,y no pueden hacer nada para ayudarte porque su "sistema" no se lo permite te envían mensajes privados y debes esperar horas para que te contesten sin dar una solución

  • kuiller7 KUILLER 7 (@kuiller7) reportó

    @ClaroEcua Ahi esta, los srs d claro ya cobraron su plata ya me debitaron y las perdidas d clientes q perdi x las caidas d internet nadie me reconoce por eso, y la @Arcotel_ec ni se mosquea en ayudar al afectado definitivamente vivimos en la ****** d pais ch Toca mismo cambiar d operador

  • NanaFeijoo Anita María (@NanaFeijoo) reportó

    @ClaroEcua sigo esperando atención a mi requerimiento, apuesto que me vuelven a pedir todos mis datos una vez más.

  • Jackosuarez Jacko Suárez (@Jackosuarez) reportó

    @ClaroEcua Y esta pendejada, cómo mejora mi servicio 😒

  • itscucho Andres Buitrago Anttrago (@itscucho) reportó

    @ClaroEcua quedaron en instalar el servicio y nunca llegaron!

  • LucianoValarezo Luchiano valarezo (@LucianoValarezo) reportó

    @ClaroEcua Uds, no ayudan, pago mas del 80 % de lo que debo cancelar y me cortan el servicio, una pena 🙁. Pero bueno así es esto. Cada quien ve sus intereses

  • esperanzassmv Geovanna (@esperanzassmv) reportó

    Me siento indignada hoy fui a cambiar un chip de otra operadora claro en prepago; fui a dos agencias y las dos me dijieron que sólo están cambiando en plan y prepago no, ósea claro obliga a cambiarte en plan si o si @ClaroEcua esto es un abuso

  • rcfaav R@ul 🇪🇨 (@rcfaav) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua me piden que vay a las oficinas (ya he ido mas de 10 veces) reconocen que hay un error y no hay manera que lo puedan resolver, y lo peor que no me puedo cambiar de operador, para hacerlo debo pagar una deuda que no tengo... Así son las cosas en mi país

  • RafaelPerezCe Rafael Pérez Cervantes (@RafaelPerezCe) reportó

    @ClaroEcua @NetlifeEcuador Ustedes son peores, ya tengo problemas con ustedes con mi plan

  • lucho2171 Luis Urgilés (@lucho2171) reportó

    @ClaroEcua hasta cuando nos ven a los clientes la cara de tontos. Más de una semana sin servicio por un problema q ustedes mismos crearon y se hacen los locos, no dan solución.