¿Está Claro con problemas o cortes en Quito, Provincia de Pichincha?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Quito, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Quito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (38%)
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Corte Total (26%)
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Teléfono (20%)
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Wi-fi (12%)
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E-mail (5%)
Mapa de interrupciones cerca de Quito, Provincia de Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito |
Internet | |
| Quito |
Wi-fi | |
| Quito |
Teléfono | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Quito, Provincia de Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quito y lugares cercanos:
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Santiago
(@esemanf) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua No tengo servicio de internet fijo, su pronta atención porfavor .
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Katherine Mera P🖋
(@Morla_Ka) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua por favor a qué hora restablecen el servicio normalmente, no tengo internet en casa y la señal en el celular es pésima
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Fabián Enríquez
(@fabian_enriquez) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@Arcotel_ec @ClaroEcua Favor Arcotel realizar el control de la facturación de la operadora Claro mantiene muchos valores “sorpresas” aumentando más de 1 dólar mensual en el plan contratado.
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🆉🅰🅽🅶🅰🅽🅾 🅶🅴🅾🆅🅰🅽🅽🆈 🐝
(@elgeovaespin) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Bueno en mi caso no es intermitente el servicio se fue hoy a las 8am. aproximadamente y un no regresa...
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alejo
(@drobanephus) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua señores su servicio está desastroso.. arreglen
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Ricardo Cornejo
(@RicardoCornejo4) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua estimados señores qué pasa con el servicio de internet que no funciona sector motilones. Se llama al *611 tampoco contestan. Desde la madrugada no tengo servicio 😡
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JaimeAlmeida_Oficial
(@jaimerycardo) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua ya se restableció el servicio móvil 👍🏻
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marco2278
(@marco2278) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@alvaroavila3 @ClaroEcua No contestan por qué tampoco tienen urgente respuesta por favor!!!
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♔Estoy Gordo
(@DavidPalaciosZ) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Si llamas a @ClaroEcua dice que el servicio vuelve a las 9.30 am, en 7 minutos, yo creo que vuelve a la 1
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Meli Art
(@MELIartMEL) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua no tengo internet fijo ni el servicio de televisión por cable. Imposible comunicarse con servicio al cliente. Ustedes van de mal en peor!
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Markos
(@marco197905) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Señores @ClaroEcua estoy llamando a su servicio de soporte telefónico por 30 minutos por problemas en el Internet fijo y nada que contestan. Están trabajando o sólo es de lunes a viernes!!!
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Lunita (ღ˘◡˘ღ) 🌛 🧘🏽♀️
(@AlexalunaJ) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Estimados señores de @ClaroEcua he estado sin conexion de tv todo el día, de hecho todo el edificio ocupamos su servicio de mierda.. Desde las 3am y nada.. Y para cobrar son buenasos. Felicidades! 🙄
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Fabián Enríquez
(@fabian_enriquez) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Si la verdad aparte de q cobran lo q quieren el servicio es pésimo en mi domicilio. Un operador 0/10.
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SAMBIRIN CAÑIZARES E
(@SAMBIRIN) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@Juanoec @elmixi @elcomerciocom @ClaroEcua @CNT_EC A este paso voy a devomverles su línea, lastimosamente ninguna empresa da el.servicio que tanto ofertan
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Markos
(@marco197905) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@Expresoec Señores @Expresoec ustedes ya dan como cerrado el problema... Por si acaso le comento que se mantiene el problema de servicio de Internet fijo con la operadora @ClaroEcua y según su servicio al cliente aun no tienen hora de solución @elcomerciocom @eluniversocom @Arcotel_ec
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Jorge Menéndez
(@JEMenendez24) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@juanhidalgo81 @ClaroEcua Me sumo a este reclamo @ClaroEcua un día entero ya sin el servicio de internet. Pésimos!!!!
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Angeles
(@angelesb19) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua otro mes más si. Solución me emiten una factura dos veces el mismo valor @DEFENSORIAEC pésimo servicio por redes por locales
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Fabián Enríquez
(@fabian_enriquez) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @Arcotel_ec Este corte de servicio es masivo en la ciudad de Quito... Favor @Arcotel_ec verificar el servicio y proceder con las multas.
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Marcos Vaca Morales
(@MarcosVacaEC) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Es impresionante el pésimo servicio al cliente de @ClaroEcua No hay respuesta certera sobre la caída de la red y la hora en que volverá. No importa que muchos trabajos dependan de su servicio.
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📎Francisca de la Torre
(@fdelatorreb) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Media hora mi teléfono (no yo) con la línea telefónica abierta esperando a que un operador de @ClaroEcua @Natalimasinari se digne contestar para saber cómo hacer para dar por terminado el contrato de acceso a internet. La ineficiencia en su máxima expresión @Arcotel_ec
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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José Luis Unda Rosal
(@JoseUndaR) reportó
@ClaroEcua cuarto día seguidos con problemas de servicio, esta vez es la velocidad de carga. Ya no puedo mandar ni correo electrónicos. La medición me indica que no llega ni a 1 mbps. Hasta cuando continúan los problemas
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José Luis Unda Rosal
(@JoseUndaR) reportó
@ClaroEcua Acaban de indicarme nuevamente que siga esperando una solución que no llega, el servicio técnico "comprende mi malestar" y me desea una "pronta solución " mientras aca sigo con problemas y entrando a un quinto día de un mal servicio de Internet.
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Chris Herrera
(@ChrisHbv) reportó
@AndyCaleroS @ClaroEcua @NetlifeEcuador Peor que firmar con el diablo
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charlie
(@Cecr141) reportó
@ElCanalDFutbol en @ClaroEcua no se puede ver el partido de argentina vs chile, ya van a empezar con el robo y el mal servicio???
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José Luis Unda Rosal
(@JoseUndaR) reportó
@ClaroEcua Parece que en @ClaroEcua ya se fueron a dormir sin darme la solución a mi problema, ojalá mañana no sea otro día de un pésimo servicio.
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José Luis Unda Rosal
(@JoseUndaR) reportó
@ClaroEcua Porque no mejor dicen la verdad y de una vez me indican que no tienen ni idea de lo que sucede y que no pueden darme una solución, así no me tienen sentado esperando toda la noche a una llamada del área técnica como hasta ahora.
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M@rlon
(@yepezmarlon) reportó
Lo malo de las operadoras de telefonía es que te mantienen con planes antiguos y los vigentes tienen mayores beneficios. @ClaroEcua y @MovistarEC No hacen una actualización de beneficios.. Es por ellos que la gente de cabreados se les cambian..
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Ana Mirian
(@AnaMirian) reportó
@ClaroEcua @NetlifeEcuador Me parece terrible esa estrategia oportunista que manejan! Gracias a este tweet y a todas las pestes que hablan de ustedes en redes, especialmente en cobros, ofertas sin cumplir y cambios de planes... dudo que sean una opción para mi
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José Luis Unda Rosal
(@JoseUndaR) reportó
@ClaroEcua Voy por la tercera hora de espera a la "pronta solución" que Claro@Ecua me esta dando al último de los varios problemas que he tenido en estos cuatro días con el servicio de Internet de Claro. Y lo único que me piden es que me mantenga a la espera...
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Ⓛⓞⓡⓔⓝⓐ Ⓡⓞⓜⓔⓡⓞ👠❤🌹
(@loreromero77) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Nuevamente esta empresa me deja sin servicio. Les pago puntualmente y el servicio es pésimo. Hasta cuando se aguanta esto??? @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec