Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Quito, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Quito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Quito, Provincia de Pichincha 11/29/2025 19:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (58%)

    Internet (58%)

  2. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  3. Teléfono (13%)

    Teléfono (13%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, Hacienda San Ignacio y La Concordia.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorQuito Teléfono
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Teléfono
EcuadorQuito Internet
EcuadorLa Concordia Corte Total
EcuadorQuito Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Quito, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quito y lugares cercanos:

  • Juan0126carlos Juan Chiliquinga (@Juan0126carlos) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua La peor representación de la Rosa de Guadalupe que he visto 😬

  • _Thorsito ☣️ Hijo de Odin ☣️ (@_Thorsito) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Su internet es peor que Achillier... No gracias...

  • BEATCIRCUSONE CIRCOBEAT (@BEATCIRCUSONE) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Llevo 43 minutos parado en counter de @ClaroEcua esperando que tengan la amabilidad de VENDERME un plan de telefonía celular. Miles de explicaciones de vendedora... Pero nada!

  • rickyalvarez199 Ricky Alvarez M (@rickyalvarez199) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua tiene el peor servicio de internet. ¡Qué vergüenza!

  • byroncuestah Byron Cuesta (@byroncuestah) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua el día de hoy llame al servicio a cliente por una consulta me tuvo 15 minutos sin darme una solución concreta; me atendió un tal “Robert” y me colgó! De otras operadoras me esperaba esto! #Next #Claro #Fail

  • kikecuarto Enrique Cepeda (@kikecuarto) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua una porquería el servicio para empresas resulta que para actualizar un equipo hay que notarizar un poder firmado o qué el representante legal compre el equipo, peor que el estado!!!

  • dariman don darius (@dariman) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Si estuve varios años con @ClaroEcua en un plan ilimitado, hasta que cada mes me empezaron a facturar por supuestos mensajes 'adicionales' a mi plan ilimitado y como nunca me explicaron peor devolvieron esos cobros USTEDES prefirieron PERDER UN CLIENTE!

  • PabloPablojr32 Pablo Garcés (@PabloPablojr32) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua son los estafadores más grandes que existen Espero que mañana los señores de @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC hagan algo. Ya basta de tanto robo, abusos y mal servicio Ojalá @SCPM_Ec también ponga en orden a esta empresa ladrona Cc @24horasUIO @elcomerciocom @LaPosta_Ecu

  • rpdrichard Richard (@rpdrichard) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @dianavelal @ClaroEcua He visto varias personas en mi TL reportando el mismo problema.

  • Barbie171601 Gaby Quishpe A (@Barbie171601) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua que pasa con el Internet fijo, es intermitente 😡

  • carlosbnavids Carlos Benavides (@carlosbnavids) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @_SantinoBoy @jovengrabiel @MovistarEC @ClaroEcua @RichardCarapazM Contratas un plan de $10 y te cobran $25 mensualmente

  • DrgaboB Gabriel Noroña B (@DrgaboB) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @_SantinoBoy @MovistarEC @ClaroEcua La señal de los dos no sirve

  • AlexinQuirola Alex Quirola (@AlexinQuirola) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Gracias, en verdad espero contar con su ayuda, ya envié los números. Concidero que hay mejores formar de hacer publicidad para ganar más clientes...

  • dav792 Chester (@dav792) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Señores @ClaroEcua , pésimo servicio. 5 meses sin recibir una llamada de mi ex

  • brypmc Bryan Carrion (@brypmc) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Su portal de compras no sirve!

  • daamichelena Daniela AAM (@daamichelena) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua me cambie a su empresa por un supuesto mejor servicio. No puedo abrir claro music, ni claro videos... El internet se pone muyyy lento en los momentos q más necesito, pero igual me cobran.. Necesito soluciones

  • pepitomor patricio morales (@pepitomor) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @Estibi31 @ClaroEcua @MovistarEC Jaja vean nomás las operadoras se pelean x darte un mejor servicio, al final es lo mismo todo

  • vericualinda Verónica Sánchez (@vericualinda) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @BancoPichincha @MovistarEC @CNT_EC @ClaroEcua No funciona la página esta caída

  • afmoscoso Felipe Moscoso (@afmoscoso) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    otra vez el suspicaz de @ClaroEcua hace de las suyas, se supone que con el cambio de plan me daban 24 meses gratis de claro video y ohhhh sorpresa este mes me aparece el recargo en la factura, lo mismo me hicieron con claro música!!!!!!

  • gustades Gustavo B. (@gustades) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Señores @ClaroEcua tienen el peor servicio de #telefonía #móvil. Me arrepiento cambiarme de operadora. Y eso q voy menos de un mes!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jonathangiio jonathan geovanny (@jonathangiio) reportó

    @ClaroEcua pésimo servicio en su App Mi claro. No atienden servicio al cliente.

  • sebastianmasiel Lo mejor de sto dgo de los tsachilas (@sebastianmasiel) reportó

    @ClaroEcua @Arcotel_ec No dan solución ya 6 días y lo mismo con uds...

  • stalin2309 Stalin Carrión Pardo (@stalin2309) reportó

    Que servicio para pésimo la señal y datos de @ClaroEcua

  • vickyorellanana Victoria Orellana (@vickyorellanana) reportó

    @ClaroEcua @Telecom_Ec hace unos días me cambié de operadora ya que tuve muchos problemas con claro. Desde ese día no han parado de llamarme más de 5 veces al día incluido sábados y domingos, les he dicho de todas las maneras que por favor dejen de acosarme.

  • darwinrp25 Darwin Riofrio (@darwinrp25) reportó

    Hoy me llamó alguien de @ClaroEcua un majadero que hasta me neseciaba q yo pagaba un plan de tal cantidad le dije yo soy el que pago y no pago eso no dándose por vencido le dije para buscarlo y enseñarle al majadero me dijo ven búscame en cc el recreo aquí estoy señores por

  • marco197905 Markos (@marco197905) reportó

    @Arcotel_ec Bueno, señores @ClaroEcua, se han cumplido 60 horas sin servicio de internet, ni su operador ni sus técnicos de han comunicado conmigo. Y lo más seguro es que han de querer que les pague el 100% de la factura sin haber recibido el servicio. Son una lacra!

  • MorenoFalconi Giuliano 💛 (@MorenoFalconi) reportó

    @ClaroEcua 29 horas sin solución al problema de Internet llamen para decir ya está solucionado el problema no para excusas tontas 🤬

  • marco197905 Markos (@marco197905) reportó

    @Arcotel_ec Señores @Arcotel_ec, estoy tratando de colocar el reclamo en su formulario y no funciona, no permite completar el llenado de datos. No he tenido respuesta alguna del operador @ClaroEcua y hace poquito me llegó la factura por el 100%, y yo llevo más de 80 horas sin servicio

  • gaiborista Gaiborismo (@gaiborista) reportó

    @DonBoloVR @ClaroEcua Es el servicio que le dan a los ******* como vos

  • marco197905 Markos (@marco197905) reportó

    @Arcotel_ec Señores @arcotel, ya se sobrepasó 110 horas sin servicio de internet y el operador @ClaroEcua ni siquiera sabe dónde está mi ticket de atención y tampoco conoce quien tiene a cargo mi orden de atención. Ya es hora que actúen.