¿Está Claro con problemas o cortes en Hacienda Santa Rosa, Cantón Balzar, Provincia del Guayas?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Santa Rosa, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Santa Rosa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Corte Total (17%)

3. 

   Teléfono (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda Santa Rosa, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Santa Rosa y lugares cercanos:

• Ab Xavier Aviles (@xaviaviles) reportó hace 3 minutos desde Guabo, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @Arcotel_ec Los señores de @ClaroEcua han procedido a suspender el servicio de internet en el plan además se llama al *611 y nadie contesta. Con lo que les está importando lo que indica el Art 5 de la reciente Ley Humanitaria.

• Ab Xavier Aviles (@xaviaviles) reportó hace 4 minutos desde Guabo, Provincia del Guayas

  Soñores @ClaroEcua @Arcotel_ec hoy me han procedido a dejar sin servicio de llamadas salientes a pesar que he tratado de comunicarme con @ClaroEcua por todos los medios para llegar a un acuerdo de pagos conforme lo dispone el Art 5 de la ley humanitaria.

• Jonny Cedeño (@jhondag7020) reportó hace 29 minutos desde Guabo, Provincia del Guayas

  @FERBUSTAMANTEG @Sandinin @ClaroEcua Estan abusando por lo de la pandemia, tengo 2 meses intentando comunicar por los canales que esta empresa de asaltos tiene, para concretar la terminacion de un contrato ya fenecido y se hacen los locos, como pendejo lo tienen a uno esperando la operadora y hasta hoy nada.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ARLEQUILLOS (@ARLEQUILLOS) reportó ahora

  @Arcotel_ec el consumidor exige respeto por parte de la operadora @ClaroEcua como es posible que cobren y no brinden el servicio, llamo al call center y me acaban de desconfigura el equipo ya no tengo ni mi red para conectarme, y los pagos están al día , hasta cuando??

• Milton Vera Reinoso (@l000t0n) reportó hace 3 minutos

  @ClaroEcua El problema es general, en la ciudad de macas muchos amigos pasan con el mismo inconveniente, qremos soluciones no un robot q responda..!! 🤔

• Misael Adrian (@misaeldaj) reportó hace 5 minutos

  5 técnicos han indicado que la falla es de la parte externa e insisten en decir que en 48 horas enviaran a alguien y nunca va nadie a solucionar, ya me cobraron el servicio y sin darme solución. @ClaroEcua cada vez que llaman solo quieren formatear el router y sigo sin solución

• El Jack (@eljackoficial) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua por favor estoy sin internet todo el día y he intentado comunicarme a su pésimo servicio de Call Center. Ahora solo contestan robots y grabadoras. Por favor díganme a qué teléfono o a dónde puedo comunicarme. Necesito solucionar mi problema. Gracias

• Amanda Hidalgo A. (@AmandaHidalgoA) reportó hace 10 minutos

  Necesito ayuda con un asesor de ventas para internet fijo, tengo un inconveniente y no me han ayudado ni en Servicio al Cliente del Quicentro, ni en ventas al 5005000 @ClaroEcua

• Mary Figueroa (@m4c4fi) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua señores de claro mi problema persiste nadie ha venido aún a revisar estoy desde el jueves sin servicio, NECESITO INTERNET!

• ARLEQUILLOS (@ARLEQUILLOS) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua que incompetencia de parte de ustedes me llaman del servicio técnico y aparte que no sirve el internet ahora está desconfigurado hasta la red, pero para los pagos están ahí al día, terrble @DEFENSORIAEC

• Mayra Navarro (@MayraNa32779717) reportó hace 17 minutos

  La mentira de @ClaroEcua ahora es decir que estan en un mantenimiento y que a las 16h00 regresa el servicio son las 17h36 y llaman para decir que tiene que ir un tecnico, que se creen que la gente es pendeja asi nos toman

• Mayra Navarro (@MayraNa32779717) reportó hace 19 minutos

  @ClaroEcua ya estoy harta de recibir a sus tecnicos en este mes ya conozco a tres que van a revisar su aparato, den un buen servicio porque lo cobran completo ustedes no se quedan sin cobrar pero los usuarios si pueden quedarse sin servicio.

• Leslie⁷/🐥 (@jblushkoo_) reportó hace 20 minutos

  @ClaroEcua oe estas fallando justo en el concierto de BTS