¿Está Claro con problemas o cortes en Hacienda Santa Rosa, Cantón Balzar, Provincia del Guayas?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Santa Rosa, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Santa Rosa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (15%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda Santa Rosa, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Santa Rosa y lugares cercanos:

• Ab Xavier Aviles (@xaviaviles) reportó hace 24 minutos desde Guabo, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @Arcotel_ec Los señores de @ClaroEcua han procedido a suspender el servicio de internet en el plan además se llama al *611 y nadie contesta. Con lo que les está importando lo que indica el Art 5 de la reciente Ley Humanitaria.

• Jonny Cedeño (@jhondag7020) reportó hace 43 minutos desde Guabo, Provincia del Guayas

  @FERBUSTAMANTEG @Sandinin @ClaroEcua Estan abusando por lo de la pandemia, tengo 2 meses intentando comunicar por los canales que esta empresa de asaltos tiene, para concretar la terminacion de un contrato ya fenecido y se hacen los locos, como pendejo lo tienen a uno esperando la operadora y hasta hoy nada.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ma. BELEN ☺ (@1BELENVARGAS) reportó hace 4 minutos

  Desgracia total es el servicio al cliente de @ClaroEcua te escriben por interno y jamás te vuelven a contestar

• Juan Carlos Macio (@jcmacio) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Señores @ClaroEcua ya son 24 horas sin servicio de internet, tv por cable y teléfono (triple pack) en el sector de Vía a la Costa (Guayaquil)

• rosken75 (@rosken75) reportó hace 4 minutos

  @ClaroEcua @DEFENSORIAEC @Telecom_Ec y con ese supuesto impuesto ahora cobrar a los disque promociones y si no quiero me dicen es q todos los planes tienen esas promociones otro robo más NO es ayuda todo cobran lo malo de q estos monopolios existen porq no hay más abusan

• MaFerVR (@MaferVelasquez) reportó hace 4 minutos

  @ClaroEcua tengo 3 días con servicio fijo intermitente. ¿Qué pasa?

• Gabriela Vinueza (@lagabiv) reportó hace 5 minutos

  Toda la mañana he estado llamando a @ClaroEcua porque no tengo internet en mi casa y nadie contesta!!!!! Que asco de servicio!

• Luis Alberto C. Sch. (@beto_cal) reportó hace 7 minutos

  @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec favor indicar sus controles tienen el nivel d respuesta d @ClaroEcua Dejan como única opción q el cliente ingrese su celular Claro.. el "escalamiento" del reclamo es viable como respuesta? Debe siempre enviarse el link con la grabación al cliente.

• rosken75 (@rosken75) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua @DEFENSORIAEC @Telecom_Ec porque NO se tiene para pagar más, es absurdo q no tendiendo uds cobran y ahora entiendo porq CLARO en Junio más o menos a todas las líneas las actualizó obligadamente yo vi millon quejas esto era un robo anticipado esto es una mafia

• Erika Ruperti (@ErikaRupert) reportó hace 17 minutos

  @ClaroEcua que horrible servicio estoy llamando al *611 para que me atienda un operador y no sale la opción solo me dicen que me van a enviar un link, su pendejada de link para todo. Mi coraje no es por gusto, mi padre una persona de la tercera edad tiene un plan con ustedes.....

• rosken75 (@rosken75) reportó hace 21 minutos

  @ClaroEcua @Telecom_Ec @DEFENSORIAEC su respuesta es absurda hay una penalidad solo si cambio a un plan menor o me salgo de plan en menos de 24 meses cuando CLARO está obligando actualizar antes de este tiempo siempre cobrarán este valor y si uno baja el plan es porque

• Sabri🌻😚🌹 (@Sasamta89) reportó hace 21 minutos

  Sres @ClaroEcua acaso nadie atiende en su call center, envían un link por sms que no sirve para nada, no tengo servicio de cable desde la mañana he reiniciado los equipos y el problema persiste, necesito una solución urgente!