Estado del servicio de Claro en Hacienda Santa Rosa, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Santa Rosa, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Santa Rosa, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda Santa Rosa, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Santa Rosa y lugares cercanos:

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  Jonny Cedeño (@jhondag7020) reportó hace 24 minutos desde Guabo, Guayas

  @FERBUSTAMANTEG @Sandinin @ClaroEcua Estan abusando por lo de la pandemia, tengo 2 meses intentando comunicar por los canales que esta empresa de asaltos tiene, para concretar la terminacion de un contrato ya fenecido y se hacen los locos, como pendejo lo tienen a uno esperando la operadora y hasta hoy nada.

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  Ab Xavier Aviles (@xaviaviles) reportó hace 28 minutos desde Guabo, Guayas

  @ClaroEcua @Arcotel_ec Los señores de @ClaroEcua han procedido a suspender el servicio de internet en el plan además se llama al *611 y nadie contesta. Con lo que les está importando lo que indica el Art 5 de la reciente Ley Humanitaria.

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  Ab Xavier Aviles (@xaviaviles) reportó hace 54 minutos desde Guabo, Guayas

  Soñores @ClaroEcua @Arcotel_ec hoy me han procedido a dejar sin servicio de llamadas salientes a pesar que he tratado de comunicarme con @ClaroEcua por todos los medios para llegar a un acuerdo de pagos conforme lo dispone el Art 5 de la ley humanitaria.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ecuador primero (@LordEcua) reportó hace 26 segundos

  @Afcordova99 @ClaroEcua Es terrible, a toda hora desde teléfonos diferentes y eso que saben que no nos interesa la “oferta”

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  Roxana Valverde Q. (@rvalverdeq) reportó hace 39 segundos

  @ClaroEcua No tengo ningún mensaje interno, ni ninguno que solucione el problema

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  Simón Moreno Ch ® (@simonmorenoch) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua señores x favor aproximadamente desde las 16:00 no hay servicio triple, e llamado pero no dan una respuesta favorable las pérdidas q uno tiene por una negligencia de ustedes

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  Carlos (@Carlos11028003) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua que desgracia es llamarlos a ustedes, veo que la atención al cliente sigue siendo pésima. Estamos sin internet y me tienen como idiota 5 minutos esperando para que me conteste una maquina diciendo que desconecte el módem. @Arcotel_ec

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  molocha🌞 (@manajopidul) reportó hace 9 minutos

  Señores de @ClaroEcua ahora tengo que rogarles para que me retiren ese router ? Para cortar el servicio mendigue un mes , ahora que tienen que retirar eso es otro mes? La primera vez que llamaron no pude atender porque estaba el cel en casa , dos veces me e comunicado y solo dice

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  Carlos (@lachira_c) reportó hace 9 minutos

  No puedo creer que hasta para poner queja de lo que ellos @ClaroEcua mismos hacen hay que llenar formularios en un caso reincidente y todo para arreglo temporal la @SenatelEcuador debería tomar asunto en ello y los de @Defensoria_910

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  Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@Tavomdobronski) reportó hace 9 minutos

  Desde el domingo 05 del presente, sin servicio de internet @ClaroEcua en mi hogar, el servicio como siempre ineficiente, hoy recién se asoman, como que me hacen un favor, y yo no pago; El punto es que me indican que están cortando los cables desde el poste a propósito "Terrible"

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  jaircito (@jairpoa) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua Srs de claro tengo suspendido el servicio de internet de mi casa ya lo pague el día de ayer y no me restablecen el servicio, y no me digan que les envíe un dm por interno porque ya están en conocimiento voy a tener 24 horas sin servicio, es inaudito.

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  Nmar (@nmar3) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua Estoy mamado de su servicio, me cambié por qué pensé que serviría y no, esto es insoportable

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  Carlos (@Carlos11028003) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec Contesten el **** teléfono eso es lo que tienen que hacer miserables.