Estado del servicio de Claro en Guaranda, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Guaranda, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guaranda, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guaranda, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guaranda y lugares cercanos:

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  C Patricio Camacho Viteri (@CamachoViteri) reportó hace 15 minutos desde Telimbela, Bolívar

  @ClaroEcua @ronaldj1000 Señores de la Empresa Claro en la Parroquia La Magdalena de la Provincia Bolívar la 📶 señal de Claro es pésima no tiene suficiente capacidad de cobertura hasta cuando se va a seguir tolerando esta falla técnica

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  FABIAN VARGAS CH (@Fabian_VargasCh) reportó hace 23 minutos desde Guaranda, Bolívar

  @Lenin la señal de @CNT_EC y @ClaroEcua en #Salinas de #Guaranda funciona pésimo, es imposible trabajar ni estudiar adecuadamente. Por favor atender @GoberBolivar

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Roberto Tayo (@RobertoTayo01) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua llevo una semana tratando de comunicarme con un asesor y esa porquería de contestadora pide 13 dígitos de RUC, o no sirve, aparte que el convenio tengo realizado con la cédula

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  Daniel Vasquez (@SotaDany) reportó hace 5 minutos

  @eduandinoe @ClaroEcua True caller y se acabó el problema.

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  Pamela M.B. (@PaMenoscal) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua definitivamente ustedes no pierden en tener un servicio al cliente de lo peor... para solucionar el problema primero deben pasar por un grupo de operadores que no son técnicos y te ponen en una fila de espera de llamada de un técnico que te localiza despues de 12 horas

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  Mayfer (@mayferita1979) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua encima que nunca me ayudaron con lo del decidificador de mi madre tuve que pagarle a uno de los chicos de claro que alguna vez mandaron a arreglar algo, porque siempre tengo problemas con @ClaroEcua tuve que pagarle 20 dólares para que arregle el problema de mi mamá

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  La vivanco (@latinyas82) reportó hace 15 minutos

  3 días sin internet, servicio técnico de @ClaroEcua realmente es una desgracia. No sé puede acordar cita en los número telefónicos y te dicen que ya te llaman y no llaman nunca.

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  rich rei (@richrei112770) reportó hace 16 minutos

  Señores @ClaroEcua su pésimo servicio de Internet también se refleja en su pésima atención al cliente, todas las semanas les puso que arreglen su servicio y hasta mi grupo Sanguíneo se los e dado ya que lo piden para poder atender al cliente sus quejas

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  Mromero (@1987mromero) reportó hace 17 minutos

  Luego de varios reclamos y ofrecimientos de solución a los ineptos de @ClaroEcua para que me dejen de acosar con sus llamadas a través del departamento de portabilidad empiezo a publicar los números de los cuales llaman a molestar +593 99-906-8552 aquí el de una acosadora

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  BarceFreddy💛⚽️ (@freddycb88) reportó hace 19 minutos

  @ClaroEcua es increíble como ustedes no pueden solucionar el problema de sus clientes. Llevo más de 3 horas sin internet y lo que me dicen es que debo de esperar 24 horas + para que me "Solucionen" osea que han de querer que me valla a una metrovia a robar internet @DEFENSORIAEC

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  lizz 🐾🦄😺 (@lizzy087) reportó hace 20 minutos

  @ClaroEcua @ILililan @YoguitoO45819 24 horas sin el servicio y sigo esperando la supuesta llamada que van a hacer. PÉSIMO SERVICIO. Que los técnicos x aqui x allá y no se que más. Q las intermitencias. Atento a la llamada y así 🤬 Escriben x DM para seguir con las mismas excusas

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  Ginella Jácome † (@GinellaJacomeL) reportó hace 21 minutos

  Sres. @ClaroEcua, dejo constancia por este medio (ya q con uds hay q tener muchísimo cuidado) que yo no he solicitado ninguna información de dispositivos. El único servicio q he querido y mantengo con uds es mi plan de telefonía celular, sin equipo incluido. Gracias.