¿Está Claro con problemas o cortes en Esmeraldas, Provincia de Esmeraldas?

@ClaroEcua @andresperalta86 @ari_stefany21 Imaginen, que claro tenga medio millón de usuarios con plan y que a ese medio millón le cobren $2 extras, es un abuso de su parte. Como les digo mi plan es post pago, no anticipado

@ClaroEcua @andresperalta86 @ari_stefany21 Ya entendí a qué se refería el asesor al decir que en mi servicio de plan debo pagar primero lo que voy a consumir, les digo, mi contrato era de un plan post pago, no de un plan anticipado como los que ofrecen ahora. Cambian las reglas del juego sin avisar

@anniecanizares @ClaroEcua Como cuando se paga el plan telefónico a tiempo e igual cobran intereses por mora y se inventan excusas o razones queriendo cambiar la verdad.

@ClaroEcua tiene más de 3 meses con el canal de @goltvecu "con problemas". ¿PARA QUÉ CHUCHA SE LES PAGA?

El servicio al cliente de @ClaroEcua es muy malo y nadie me lo contó, yo lo viví. Pago por plan con muchos GB para internet y no tengo el servicio, pese, lo que es peor, me toca contratar planes adicionales y ahí si recibo el servicio. Muy mal. Quién responde?

@ClaroEcua No existe ni una operadora de servicio al cliente....nadie nos atiende ahhh pero para cobrar hasta con intereses hps

@ClaroEcua Yo e llamado todos estos días y nada de nada ninguna persona de servicio al cliente contesta 😡

@ClaroEcua todavía espero una respuesta en 2 días se acredita el plan y no responden mis inquietudes que deje inbox y seguro van a querer q les pague chucha hasta cuando responden

@SanchezJoselo @ClaroEcua donde en la palabra incluido debe después ser pago agradecería la ayuda para cambiar a un plan eficiente y se eliminen los cobros indebidos y se cumpla con el servicio completo del plan q tengan buen día

@SanchezJoselo @ClaroEcua Buen día el día de ayer cancele con tarjeta mi plan pero en realidad debido a los aumentos en impuestos y un par de servicios que dicen ser incluidos en el plan sin límites $30 q tengo 1 no recibo como es el msn Facebook gratis y el otro q me cobran $3 claro video no entiendo

@ClaroEcua De nada sirve pagar si no dan buen servicio

@ClaroEcua Hptas ! Respondan mis quejas, me están cobrando el doble y no hay donde reclamar porque sus centros de atención están cerrados y su call center es inepto porque nadie responde ! @ClaroEcua

Para este mes en el consumo mensual de mi plan celular me llego una factura por $43,05 que termine pagando pero cuando reclame Oh sorpresa tenía un excedente de $13 que ustedes no sabían y que iban a compensar en la otra factura @ClaroEcua 1/2

@ClaroEcua ya me descontaron el plan de la cuenta y aún no me activan la línea y ni llamar puedo al Call center ayuda. #0999546578

@ClaroEcua hola en la sucursal de esmeraldas llevo casi una hora y no me están atendiendo sólo hay dos cajeros y algunos usuarios. #Ayuda

@ClaroEcua Es muy preocupante que justo antes de estos partidos tan cruciales, el equipo se muestre tan mal.

Me estresa pensar que si un día vengo a vivir acá, me tocará ser @MovistarEC sólo porque @ClaroEcua NO TIENE SEÑAL 😭😭😭😭😭😭

@chicacortazar @ClaroEcua Justo me estaban ofreciendo un plan de 50 megas, no es recomendable?

@ClaroEcua uds funcionan y son eficientes cuando el cliente le sale groseros, déspotas, que los insultan y demás cosas, quiero que me den soluciones y son incompetentes para hacerlo, una ****** de solicitud siempre la ingresa y joden que dentro de 48 horas dan respuesta.

@ClaroEcua Quiero un turno, la app no funciona

@chicacortazar @ClaroEcua Esta semana tuve el mismo pensamiento con @NetlifeEcuador son unos cracks para llamar a cobrar; pero cuando llamo a hacer un reclamo puedo estar un día entero sin tener respuesta

@UryBoyka7 @chicacortazar @ClaroEcua Pero por lo menos ofrecen un mejor servicio

@chicacortazar @ClaroEcua El peor error que pude cometer es contratar claro hogar. @ClaroEcua

A quien mas @ClaroEcua le dice q para refinanciar su deuda deben cancelar mas del 50% de ella? Mi mama saco un televisor y tiene plan de internet esta atrasada obvio!! Pero le pide q pague l televisor y un % adicional y el minimo q queda lo difiera. Hacen lo q les da la gana!!!

@ClaroEcua Será que voy a recibir ayuda?! Ya han pasado más de dos horas y sigue igual. Pago tanto para nada. Y ni siquiera avisan que es exactamente lo que pasa!

@ClaroEcua que está pasando el mes paso pague la deuda de un plan celular y aún refleja la deuda en el buró , me están perjudicando !!!!! Hago el trámite pago esa carta de no adeudar (debería ser gratis) para que aún siga reflejado!!!! Están TRABAJANDO O QUE CHŪČH@!!!!

Qué pasó con el servicio de @ClaroEcua en Daule? Urb. La Rioja sin servicio de Internet ni televisión satelital. Su ayuda por favor.