Estado del servicio de Claro en El Triunfo, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en El Triunfo, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Triunfo, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Triunfo, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Triunfo y lugares cercanos:

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  Thomas Mendez (@Thomi1875) reportó hace 9 minutos desde Narcisa De Jesus, Guayas

  @ClaroEcua me canse de sus abusos y cobros indebidos de mi cuenta @Arcotel_ec tome cartas en el asunto pésimo servicio en las oficinas de claro para un reclamo y aun me exigen cancelar valores porque el sistema de claro se equivoco y se cancelo la factura de noviembre

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  Pancho Carchi  (@PanchoCarchi) reportó hace 14 minutos desde Daule, Guayas

  @mjbn11 @ClaroEcua Es que lo peor de todo es que estos caballeros de @ClaroEcua es lo mejorcito de las 3 pero en si que más queda!

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  Gustavo Elao (@GustavoElao) reportó hace 17 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua Siempre ponen mensajes de disculpas, cuando el@personal contratado en el call center por su compañía contrata personas que no tienen la eficiencia y la capacidad de brindar una atención buena ya que son pésimos en servicio de forma general

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  Vianna León M (@Vianna_LeonM) reportó hace 20 minutos desde Nobol, Guayas

  Sres #claroecuador @ClaroEcua toda la mañana y hasta ahora sigo sin mi servicio normal de Internet, no es justo pagar por un servicio así.

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  carlos.jimenez.marchan (@jimenez_marchan) reportó hace 21 minutos desde Daule, Guayas

  @Rajan48 @ClaroEcua Este rato paga esa vaina y cambia a prepago! alli les duele mas ellos pierden un cliente con un lonto fijo.. y mas con el tema de que vas a estar metido en la casa. el gobierno incremento el iva e ice y eso hizo que las facturas incrementaran dramaticamente dejandonos mal parados

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  Joaquin Lopez Barragán (@joaquinlopezba1) reportó hace 22 minutos desde Daule, Guayas

  @vekale75 @ClaroEcua La única solución es cambiándose. A tiempo lo hice.

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  Eoin Cathal II 💙 (@Big_Thor) reportó hace 23 minutos desde Daule, Guayas

  Se cayó solo a mi el internet de @ClaroEcua o se fue esta vaina?

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  Sergio (@chavezgser79) reportó hace 24 minutos desde Maderas Negras, Guayas

  @ClaroEcua ¿Cómo es posible que llamando al *611 no me puedan decir cuanto cuesta el servicio de Internet inhalambrico, capaciten a su personal para que no sean unos ineptos?

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  Fernando Bautista G. (@FernandBautista) reportó hace 29 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua estimados estoy desde el martes esperando que me respondan los DM..

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  Martucheins! (@chrismartuccil) reportó hace 29 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua que pasa con su servicio de Internet, yo que les defendía, pero esta tan malo y ahorita no hay señal...

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  RONALD COQUE MACIAS (@Rcoque) reportó hace 31 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua estoy sin internet desde anoche en sector de la aurora Sambocity !!! Algún problema en la zona o algo particular con mi suscripción ?

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  Katito (@katitomendieta) reportó hace 34 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua estimados por qué cobran por re conectar los servicios de telefonía celular sino existe corte

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  JuanFer S. (@juanfsanyer) reportó hace 41 minutos desde Daule, Guayas

  Sigo esperando q me activen mi plan completo sinverguenzas @ClaroEcua Uds si hacen lo q les da la gana con los clientes pero uno tiene q pagarles completo aun cuando uds le quitan megas y minutos a uno

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  JUAN GRAZZIANI P (@JuanGrazziani) reportó hace 41 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua Sres mis suegros esta. Sin servicio de internet desde el viernes

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  Eduardo Tutiven (@etutiv) reportó hace 41 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua me cambiaron de plan de manera arbitraria . Yo no pedí cambio de plan tengo mi factura al dia

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  JuanFer S. (@juanfsanyer) reportó hace 42 minutos desde Daule, Guayas

  @Arcotel_ec @Telecom_Ec señores quiero denunciar que @ClaroEcua esta cortando el servicio de celular a pesar de no poder hacerlo por la situacion de excepcion del País, estoy pagando dentro de mis posibilidades pero parece no importarles, y no me permiten hacer llamadas

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  JuanFer S. (@juanfsanyer) reportó hace 43 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua Ya respondi y el mismo problema tiene mi esposa inclusive a ella le sale q el numero q marco no es el correcto lo mismo con todos los numeros incluso el 611

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  Gustavo Elao (@GustavoElao) reportó hace 46 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua porque dice que la empresaria de claro tiene prohibido que ellos brinden el apellido para presentar una el reclamo una vez más el pésimo servicio en atención de cliente al contratar personas no capacitadas y profesionales

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  ALEX M. (@alexmoscoso25) reportó hace 47 minutos desde Daule, Guayas

  2 horas 30 minutos sin servicio @ClaroEcua como van a compensar ?

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  Jefferson Bravo ☮️ (@jefbravo) reportó hace 49 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua cuántas veces me van a cobrar el plan? y no me activan el servicio? @MovistarEC información de sus planes para ver si me cambio de inmediato

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Oswaldo Moreno (@OswaldoMoreno) reportó hace 7 minutos

  Viajé Quito/Guayaquil por tierra; no hacía el recorrido probablemente hace 6 años. No es posible que prácticamente saliendo 5 minutos de las ciudades la señal @ClaroEcua y @MovistarEC sea NULA; por eso el hampa se ha tomado las vías, especialmente en la provincia de Los Ríos.

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  no tengo un chifa 🍥 (@UnAsiatico) reportó hace 8 minutos

  Hola, @ClaroEcua escribo por el caso 2026-08317206. Por favor llámenme

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  carito crespo :-) (@caritocrespop) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua por favor tal vez ha algún problema con la señal de internet en ponceano bajo

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  Jacho (@Jachodaniel) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua @DanielNoboaOk @Presidencia_Ec Ahí está mi publicación, ya que se olvidaron de mi reclamo.

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  Gigi Canessa (@GigiCanessa) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua Buenos días, quiero cancelar un servicio que tengo con ustedes y que el asesor de riocentro entrerios debió anular la semana pasada porque ta tengo instalado el nuevo servicio 3P... pueden indicarme si ya está anulado el anterior que era solo de TV?

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  Juanzer-Z (@JUANZER_Z) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua ni uno solo de sus servicios sirve. Una completa ******!

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  Ginella Jácome † (@GinellaJacomeL) reportó hace 14 minutos

  Sres. @ClaroEcua, dejo constancia por este medio (ya q con uds hay q tener muchísimo cuidado) que yo no he solicitado ninguna información de dispositivos. El único servicio q he querido y mantengo con uds es mi plan de telefonía celular, sin equipo incluido. Gracias.

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  ®️@v/🇪🇨🇺🇦🇦🇷🇺🇲🇮🇱 (@rcfaav) reportó hace 17 minutos

  @ClaroEcua buenas tardes Claro, seguirá la intermitencia en el servicio (en este rato no tengo) O me aconsejan que me cambie de operador ? Ya llevo 2 días en esta situación

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  Vivieng Torres (@ViviengTorres) reportó hace 17 minutos

  @ClaroEcua mas de 2 horas sin internet 😡😡y me dicen q no hay tiempo de solución, que demonios? Voy a dar de baja este servicio

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  Andres Alvarez (@Andres_AlvarezF) reportó hace 18 minutos

  @eduandinoe @ClaroEcua El problema aquí es el pésimo control de Claro, no son Claro directamente si no sus distribuidores que compran los chips, planes etc y los venden para ganar dinero tienen que sacar base de datos en pautas y las que le da claro, es un negocio que explotan personas literalmente.