Estado del servicio de Claro en El Triunfo, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en El Triunfo, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Triunfo, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Triunfo, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Maderas Negras.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Triunfo, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Triunfo y lugares cercanos:

• 
  Karla Ramirez (@kaluramirez) reportó hace 2 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua Sería genial si tuvieras servicio ahora claro fijo un desastre

• 
  🅰️ R E L I S (@arelistoral) reportó hace 9 minutos desde Daule, Guayas

  Definitivamente @ClaroEcua decepciona! Más de 15 años con un servicio y ahora que quiero cancelarlo es como querer salir de una relación tóxica! 😡

• 
  Dra. Tania Alvarado (@DraTartroscopia) reportó hace 10 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua Me atora no conecta nada sigo esperando tres semanas sin internet en mi consultorio y estoy pagando denunciA denuncia @Arcotel_ec

• 
  JuanFer S. (@juanfsanyer) reportó hace 11 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua Ya respondi y el mismo problema tiene mi esposa inclusive a ella le sale q el numero q marco no es el correcto lo mismo con todos los numeros incluso el 611

• 
  carlos.jimenez.marchan (@jimenez_marchan) reportó hace 12 minutos desde Daule, Guayas

  @Rajan48 @ClaroEcua Este rato paga esa vaina y cambia a prepago! alli les duele mas ellos pierden un cliente con un lonto fijo.. y mas con el tema de que vas a estar metido en la casa. el gobierno incremento el iva e ice y eso hizo que las facturas incrementaran dramaticamente dejandonos mal parados

• 
  😷Chica Migraña😷 (@CMIGRANA) reportó hace 12 minutos desde Daule, Guayas

  Cual es el número para reportar un daño en internet home @ClaroEcua estoy llamando a un poco de números y no contestan

• 
  Mao Villavicencio (@_david1979) reportó hace 18 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua ..señores de claro no se hasta cuando nos tienes con el Internet pésimo aquí en villa Italia etapa Bari..ya llevamos mas de un mes con una pésima señal ...si esto sigue así voy a tener q cancelar el servido

• 
  CardioBrasilEC (@erwintellez) reportó hace 21 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua Tengo servicio de tv satelital sin problema alguno. Mi reclamo es que terminaron el contrato con la productora de @cntsportsec y nos dejaron a los suscriptores sin programación deportiva. Gracias por su "preocupación " pero no me voy a cambiar. Gracias

• 
  cinthya del valle (@delvallecinthya) reportó hace 23 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua Por ello reclame a ustedes por algo que le di de baja de esas gigas del mes de febrero y me cobran $66, llame hacer el reclamo de ese cobro excesivo y para que me digan a mi como es una facturación. No soy su burla y por eso los mande al diablo

• 
  Katito (@katitomendieta) reportó hace 26 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua estimados nuevamente fallas en el sistema de servicio de internet .... ya van 3 veces en una semana .... que dura más de una hora ... en el sector de La Rioja

• 
  Aldo Rios (@aldorios_arq) reportó hace 29 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua Lo que les preocupa el pago puntual, se pasaron más de eun mes sin dar solución ahora me dicen que pague para solucionarlo. No hay donde denunciarlos por el pésimo servicio que dan

• 
  Thomas Mendez (@Thomi1875) reportó hace 29 minutos desde Narcisa De Jesus, Guayas

  @ClaroEcua me canse de sus abusos y cobros indebidos de mi cuenta @Arcotel_ec tome cartas en el asunto pésimo servicio en las oficinas de claro para un reclamo y aun me exigen cancelar valores porque el sistema de claro se equivoco y se cancelo la factura de noviembre

• 
  Katito (@katitomendieta) reportó hace 33 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua estimados él servicio de claro fijo internet está con problemas .. nuevamente ... insisto .. nuevamente

• 
  Coach José Aguilera (@aguilerajosem) reportó hace 38 minutos desde Daule, Guayas

  @vekale75 @ClaroEcua Desde q me cambie q @MovistarEC ya no tengo esos problemas de servicio al cliente.. Si pasa algo voy a la agencia de Mall del Sol y hay solución para todo o por teléfono el servicio al cliente.

• 
  Adriana Yepez C (@AdrianaYepezC) reportó hace 39 minutos desde Daule, Guayas

  @Arcotel_ec @ClaroEcua Desde la mañana de hoy la empresa realizó pago por la plataforma de claro y el servicio aún sigue inactivo. Por favor @Arcotel_ec revisar el tema. Si requieren más información por interno la envío.

• 
  Gustavo Elao (@GustavoElao) reportó hace 43 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua Sus disculpas textiadas siempre la mencionan pero sin embargo siguen teniendo la misma atención pauperrima en servicio al cliente por eso lo hago público para que la gente sepa que la compañía es totalmente de lo peor en atención

• 
  Fernando Bautista G. (@FernandBautista) reportó hace 49 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua estimados estoy desde el martes esperando que me respondan los DM..

• 
  JUAN GRAZZIANI P (@JuanGrazziani) reportó hace 55 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua Sres mis suegros esta. Sin servicio de internet desde el viernes

• 
  SANDRA SUAREZ (@sandritasua) reportó hace 56 minutos desde Daule, Guayas

  @DiegoArcos14 Un cambio: que las operadoras de celular amplíen sus coberturas en los feriados en aquellas ciudades donde la señal celular y el Internet es nula, es mala, por tanto turista. Fue de lo peor estar sin servicio, en las ciudades de la Provincia de Bolivar, #Guaranda @ClaroEcua

• 
  RONALD COQUE MACIAS (@Rcoque) reportó hace 56 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua Me vale 3 atados ! estoy sin internet desde anoche y no me dicen si quiera si es un problema solo en mi casa o un tema general… que espere de 24 a 72 horas te parece una respuesta congruente ?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Gigi Canessa (@GigiCanessa) reportó hace 2 minutos

  @ClaroEcua No sirven... toda la tarde tratando de solucionar y su servicio técnico no hizo nada, pero la culpa es mía por pensar que ta habían mejorado su servicio y es todo lo contrario.

• 
  Francisco Del Río (@iscodelrio) reportó hace 2 minutos

  @ClaroEcua Los problemas de tener un bot, no hay entendimiento del mensaje

• 
  Daniel Rivero (@leoneldaniel14) reportó hace 3 minutos

  @ClaroEcua ahora es atento con la: comunicación Prioridad Escalando Disculpa Es lo más urgente Te entendemos tú molestia Pero no dan SOLUCIÓN QUE ES LO QUE QUIERO confirmen los aguanto el día LUNES PORQUE YA VAN HACER las 20h00 pilas confirma

• 
  Francisco Del Río (@iscodelrio) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua No puedo revisar porque no funciona el internet 😡

• 
  Lex (@Jalex2107) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua compré vía web una eSIM el 9/04/2026 en la cual no obtuve respuesta, me dirijo vía WhatsApp donde me indicaron ir a un CAC, me acerco a uno y me dicen que no validan mi QR. Que me comunique YO al *611 DESDE UN NUMERO CLARO. Pésimo servicio no tengo solución de ustedes.

• 
  Giusseppe (@mazzinipe) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua Buenas tardes uds cobran por los días que estaba suspendido el plan?

• 
  Danny Acosta (@dako1021) reportó hace 19 minutos

  @cristiannog @eduandinoe @ClaroEcua Bro ellos saben perfectamente quién es y si tienen sus datos así funciona el Telemercadeo vos no les das tus datos pero ellos los tienen

• 
  Gustavo Jaramillo (@GJaramilloTA) reportó hace 22 minutos

  @ClaroEcua quiero salirme del servicio e igual ponen excusas para hacer el proceso…! Es terrible la verdad este servicio ! Pero cuando recién contratas si son atentos ! A este punto me siento estafado! He visto gente que tiene problemas similares y las verdad es un fastidio esto

• 
  lizz 🐾🦄😺 (@lizzy087) reportó hace 24 minutos

  @ClaroEcua Son las mismas respuestas del día de ayer que me están dando. Seguimos contando las horas. 8y30 am y sigue sin solución el problema

• 
  Christian J. Buri Correa (@ChristianJBuri) reportó hace 25 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Yo no quiero ningún soporte, así como tienen mis datos sin mi permiso, elimínenlos y dejen de estar acosando. Entiendan que no quiero sus servicios