Estado del servicio de Claro en El Triunfo, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en El Triunfo, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Triunfo, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Triunfo, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Maderas Negras.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de El Triunfo, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Triunfo y lugares cercanos:

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  𝑮𝒂𝒃𝒚 𝑴𝒂𝒏𝒄𝒊𝒍𝒍𝒂 𝑩𝒔𝒄  (@gabuxamanci) reportó hace 2 minutos desde Daule, Guayas

  Que asco su Internet de casa @ClaroEcua.... Nunk por nada de mundo lo contraten... Estaba mejor con #Cnt

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  Solo Pedro (@psolissanchez) reportó hace 2 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua mañana cumplo con el convenio hecho en su página web y abono. Si no me activan el servicio al momento, se van a la verga y de una me cambio de operadora. Y cualquier plata que les deba....viva la pagtria! Igual por la deuda en la pandemia uds me pusieron a la central

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  Pancho Carchi  (@PanchoCarchi) reportó hace 3 minutos desde Daule, Guayas

  Que te pasa @ClaroEcua llevas casi 1 hora fallando en #Daule

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  Kristinita Ramos (@titiramosl) reportó hace 4 minutos desde Daule, Guayas

  Que pasa con el Internet fijo de @ClaroEcua no hay señal

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  DEISY RODAS URGILES (@PATARODAS) reportó hace 10 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua no hay señal de TV en Daule

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  jose aguilera (@aguilerajosem) reportó hace 18 minutos desde Daule, Guayas

  @MovistarEC Veamos que ofrece @ClaroEcua (que hasta ahorita no es tan atractiva la oferta, aunque son sinceros en decir bien lo q incluye el plan) y que ofrece @CNT_EC para retenerme como cliente.

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  Lucho Rada (@viejolucho15) reportó hace 18 minutos desde Daule, Guayas

  "Te recomendamos llegar a un acuerdo de pago marcando al *611". Llamas y @ClaroEcua no responde!!! Alguien más tiene ese problema??

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  Hugo Molina Martínez (@HUMOLMAR) reportó hace 18 minutos desde Daule, Guayas

  Es increíble que llames a @ClaroEcua @miclaroec porque tu Internet no funciona y te contesten que no pueden resolver desde allá, sino que deben enviar un técnico.

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  ALEX M. (@alexmoscoso25) reportó hace 23 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua sin servicio vía salitre

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  Edison X. Rivera (@edyrivera74) reportó hace 25 minutos desde Daule, Guayas

  @Gingonvas @ClaroEcua Si VV, y yo estoy a punto de cambiarme a moví , pero es una porqueria la señal de claro

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  Heder Cedillo 🇪🇨 (@hederca84) reportó hace 25 minutos desde Daule, Guayas

  @paula_subia @ClaroEcua @MovistarEC Apenas les dices a Movistar que quieres salirte del plan..t dicen ok debe pagar "x" cantidad de dinero para salir del plan.. mi cuñado tuvo que pagar eso para poder salirse de ese plan.. pero uno es feliz donde quiere y no todo lo que brilla es oro

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  CardioBrasilEC (@erwintellez) reportó hace 26 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua Tengo servicio de tv satelital sin problema alguno. Mi reclamo es que terminaron el contrato con la productora de @cntsportsec y nos dejaron a los suscriptores sin programación deportiva. Gracias por su "preocupación " pero no me voy a cambiar. Gracias

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  Katito (@katitomendieta) reportó hace 30 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua es la 3era vez en el día que se cae la señal,deben conectarse por la U y se cae la señal,esto no es dable y se llama al Call center e indica que siguen en afectación,ustedes dejan sin servicio pero no generan devolución por días que se les cae la señal

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  Aldo Rios (@aldorios_arq) reportó hace 36 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua Lo que les preocupa el pago puntual, se pasaron más de eun mes sin dar solución ahora me dicen que pague para solucionarlo. No hay donde denunciarlos por el pésimo servicio que dan

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  Eduardo Tutiven (@etutiv) reportó hace 41 minutos desde Daule, Guayas

  @Arcotel_ec @Arconel_ec @ClaroEcua @DEFENSORIAEC el servicio de claro está nefasto yo firme un plan por 25 más impuestos y por atraso de 2 o 3 días les dió por cambiarme de plan sin autorización a uno de $3 y que disculpe y q no pueden devolverme al plan contratado sino a uno 👇

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  Psf (@paulsanzfrz) reportó hace 44 minutos desde Daule, Guayas

  Pésimo el Internet de @ClaroEcua

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  Gustavo Elao (@GustavoElao) reportó hace 45 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua @FiscaliaEcuador @mariapaularomo debería haber una ley para poner una denuncia a las compañías telefónicas por estafa y devuelvan el valor que debitan arbitrariamente sin consentimiento ni firma, del cliente

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  RONALD COQUE MACIAS (@Rcoque) reportó hace 49 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua estoy sin internet desde anoche en sector de la aurora Sambocity !!! Algún problema en la zona o algo particular con mi suscripción ?

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  🅰️ R E L I S (@arelistoral) reportó hace 51 minutos desde Daule, Guayas

  Señores de @ClaroEcua estoy HARTA de sus "servicios técnicos". El internet que ustdes dan no tiene alcance ni 5 metros, casi que toca estar pegado al router. Necesito solución a eso

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  Kristinita Ramos (@titiramosl) reportó hace 56 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua Lamentamos nada es un servicio y deben de hacernos una nota de crédito 🙄

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Geovanny (@gfas3) reportó hace 6 minutos

  Oigan HP @ClaroEcua les pedí que revisen mi servicio no que me dejen sin servicio

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  Simón Moreno Ch ® (@simonmorenoch) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua @DEFENSORIAEC @Telecom_Ec Sigo en espera o con q otra mentira me va salir..?? No sean ratas pobre de ustedes donde me corte le servicio so pago cuando me de la gana

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  Gigi Canessa (@GigiCanessa) reportó hace 8 minutos desde Porvenir, Guayas

  @ClaroEcua Todo el día para la instalación y activación del servicio y hasta ahora dicen que no lo harán porque les falta una orden, me han hecho perder todo el día y sus técnicos en mi domicilio esperando, se burlan de los clientes @tctelevision

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  robert olivo (@therabit_24) reportó hace 9 minutos

  Cómo puede ser posible que @ClaroEcua indique que para las personas que tengan contratados plan móvil y plan hogar, tengo ambos contratados y no me activan, a pesar de que sus publicaciones dicen lo contrario, PUBLICIDAD ENGAÑOSA @Arcotel_ec

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  Juan Carlos Moya (@islasazules) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua Pido cambio de modem. No tengo internet. Son ya dos meses de reclamo. Pido un servicio técnico profesional.

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  Francisco Del Río (@iscodelrio) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua No puedo revisar porque no funciona el internet 😡

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  Miguel Peláez (@MiguelPelez5) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua @ClaroEcua por favor un número para poder escribir al WhatsApp, yo utilizo Claro Hogar, y YA SON TRES DIAS SIN INTERNET, SE PAGA A TIEMPO, no deberían dejarnos sin el servicio. Ya he tratado de llamar al call Center desde el martes y es un problema

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  QueenBee🐝 (@aryamni) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua por favor si me pueden contactar necesito ayuda. Gracias.

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  Juan Carlos Moya (@islasazules) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua Pido cambio de modem. No tengo internet. Son ya dos meses de reclamo. Pido un servicio técnico profesional.

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  Danny Acosta (@dako1021) reportó hace 17 minutos

  @cristiannog @eduandinoe @ClaroEcua Bro ellos saben perfectamente quién es y si tienen sus datos así funciona el Telemercadeo vos no les das tus datos pero ellos los tienen