¿Está Claro con problemas o cortes en El Triunfo, Cantón Daule, Provincia del Guayas?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Triunfo, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Triunfo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (39%)

2. 

   Corte Total (26%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Triunfo, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Triunfo y lugares cercanos:

• Gustavo Elao (@GustavoElao) reportó hace un minuto desde Daule, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Siempre ponen mensajes de disculpas, cuando el@personal contratado en el call center por su compañía contrata personas que no tienen la eficiencia y la capacidad de brindar una atención buena ya que son pésimos en servicio de forma general

• Kristinita Ramos (@titiramosl) reportó hace 4 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  Que pasa con el Internet fijo de @ClaroEcua no hay señal

• me_caigo_mal (@carloszuri) reportó hace 7 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @doctor_patria @miss__ojeras @ClaroEcua Relajate que no voy a quemar claro solo voy a anular un plan nada mas.

• Kristinita Ramos (@titiramosl) reportó hace 7 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Lamentamos nada es un servicio y deben de hacernos una nota de crédito 🙄

• 𝑮𝒂𝒃𝒚 𝑴𝒂𝒏𝒄𝒊𝒍𝒍𝒂 𝑩𝒔𝒄  (@gabuxamanci) reportó hace 18 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  Así es @ClaroEcua es el peor servicio de Internet en casa....!!

• Vianna León M (@Vianna_LeonM) reportó hace 22 minutos desde Nobol, Provincia del Guayas

  Sres #claroecuador @ClaroEcua toda la mañana y hasta ahora sigo sin mi servicio normal de Internet, no es justo pagar por un servicio así.

• Gustavo Elao (@GustavoElao) reportó hace 25 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua porque dice que la empresaria de claro tiene prohibido que ellos brinden el apellido para presentar una el reclamo una vez más el pésimo servicio en atención de cliente al contratar personas no capacitadas y profesionales

• Gustavo Elao (@GustavoElao) reportó hace 29 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua que tiene al momento de contestar una llamada de call center la llamada es realizada a las 13:54pm. El señor en la llamada es irrespetuoso y se mofa del cliente en el momento que le digo que voy a presentar el reclamo pide disculpa pero no brindo el apellido

• Katito (@katitomendieta) reportó hace 31 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @NicolasSuarezU @sucotupapi @ClaroEcua Estimado revisé su facture, tome una calculadora,le comento porque lo hice y fue lo justo... son disposiciones del gobierno desde diciembre 2019.. por eso no reclamo,reclamar es dable y justo también pero primero reviso y ahora pague 👌

• 𝑮𝒂𝒃𝒚 𝑴𝒂𝒏𝒄𝒊𝒍𝒍𝒂 𝑩𝒔𝒄  (@gabuxamanci) reportó hace 33 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  Que asco su Internet de casa @ClaroEcua.... Nunk por nada de mundo lo contraten... Estaba mejor con #Cnt

• Gustavo Elao (@GustavoElao) reportó hace 35 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Sus disculpas textiadas siempre la mencionan pero sin embargo siguen teniendo la misma atención pauperrima en servicio al cliente por eso lo hago público para que la gente sepa que la compañía es totalmente de lo peor en atención

• CardioBrasilEC (@erwintellez) reportó hace 35 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @jamolestina @DIRECTVSports @Sudamericana Lo malo es q solo es para un grupo selecto de personas q pueden pagar el alto costo de la suscripción. Excluidos quedan los suscriptores de las otras operadoras y peor aún la mayoría de ecuatorianos que solo tienen tv nacional. @CNT_EC @ClaroEcua @GrupoTVCableEC @univisaecuador

• Joao Franklin (@joaocuesta) reportó hace 36 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @tinocotania hoy tuve q ir a un wéstern de un Tía, 45 personas dentro del establecimiento y cientos afuera solo para pagar el plan @ClaroEcua porque me lo cortaron !!! INDOLENTES

• JuanFer S. (@juanfsanyer) reportó hace 42 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  Hago una denuncia publica @Lenin @ottosonnenh @tinocotania @radio_sucre700 @FiscaliaEcuador @luisantonio_r dieron la orden de q todo lo q es telecomunicaciones no se corte el servicio y hoy me cortaron el servicio @ClaroEcua

• JuanFer S. (@juanfsanyer) reportó hace 43 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  Aprendan @ClaroEcua a mi ya me dejaron sin servicio

• Marcos Pineda R. (@markitospiner) reportó hace 47 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua esta loco.... Se cayó una antena... O qué le pasó!

• Psf (@paulsanzfrz) reportó hace 52 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  Pésimo el Internet de @ClaroEcua

• Katito (@katitomendieta) reportó hace 53 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua en esta crisis mundial solo puedo decirte #GraciasClaro porque no podría permitirme estar sin servicio fijo y móvil ... esto es de resistencia y ser responsables en todo #PagoMiFactura #SiempreResponsable #MeQuedoContigo #QuedateEnCasa #QuedateEncasaConectado

• Pablo Pino (@pablopino23) reportó hace 54 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua que pasa q no sirve nada!!!

• Kristinita Ramos (@titiramosl) reportó hace 57 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  Cuanto menos va a cobrar en las facturas @ClaroEcua ya que no hay servicio de Internet ni telefonía desde la madrugada cc @Arcotel_ec @AsiEsElAlumno @pochoharb1

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jose Chang Moran (@jjchangm) reportó hace 3 minutos

  No pueden dar ni uj buen servicio nisiqiera una buena atención @Arcotel_ec @ClaroEcua pero para realizar cobro indebidos son número 1 y nunca devuelven por ratas

• Alicia Ruiz (@alissita) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua Acabo de enviarles el número del caso. Estoy esperando los tres días hábiles para que me llamen desde el 30 de agosto. Ya me han enviado una nueva factura, con recargo incluso! Lo cual es una falta de respeto, porque insisto, es un servicio que desde el mes anterior no uso.

• gear_coach (@coach_gear) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua buenos días, llevo semanas esperando una bendita supuesta llamada de un funcionario de Claro…..para no se qué…..cuando YA NO DESEO EL PLAN DE TV……

• Pancho Freile (@panchofreile) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua define políticas en contra de los derechos de los consumidores. El cambiarse de plan resulta un viacrusis xq te clavan facturación de dos meses en uno solo. Realmente asqueado de tanto abuso x todo lado y nadie dice nada

• Alexia G Cv (@Alexia0107) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua necesito indicar que he tenido varios inconvenientes con la conectividad de internet, la señal es pésima en varios lugares de mí domicilio y permanece de manera inestable, se entrecorta, se pierde etc , este problema ha venido ocurriendo ya durante todo este 2021.

• Guerrera (@Lore43409972) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua Pedí la suspensión del servicio hace más de tres meses y hasta el momento me siguen cobrando

• Fernando Moran (@NaNdO_872) reportó hace 14 minutos

  Nuevamente la factura se incrementó pedido que me anulen ese servicio y no lo hacen xq me exigen que tengo pagar por la instalación esta gente de @ClaroEcua llama en base a mentiras engatusan a la gente deseo terminar todo servicio con claro

• MARIANA CHICA (@MARIANA41748526) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua @CNT_EC Perfecto, recomendare a mis conocidos porque cnt ha presentados muchos problemas

• Bruno Banchon (@brunobanchon) reportó hace 18 minutos

  @migueel_amc @ClaroEcua Saca cita vía tlf para cambio a pre pago, tr han de cobrar de penitencia algún valor.

• Rommel Túquerres (@royal_mejia) reportó hace 19 minutos

  @ClaroEcua Tiempo total de atención una hora aproximadamente (3 clientes y 8+ asesores), solo por un simple chip, y la poca empatía al cliente es decepcionante del servicio, espero no se repita, pésima experiencia