Estado del servicio de Claro en Maderas Negras, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Maderas Negras, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Maderas Negras, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Maderas Negras, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cantón Baba.

City	Problem Type	Report Time
Cantón Baba	Internet	hace 4 días
Samborondón	Teléfono	hace 4 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Maderas Negras, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Maderas Negras y lugares cercanos:

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  Ricky Retto (@bjjsero) reportó hace 8 minutos desde Daule, Guayas

  Quien me ayuda con una investigación un estafador @ClaroEcua @PoliciaEcuador vende productos dañados creo que son hasta falsos unos air pods Tengo su número celular ya ha bloqueado a todo el mundo que le escribe para reclamar y se salió de Facebook @Denuncias_ecu ayúdenme gracias

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  Dra. Katiusca Hernández (@drakatita) reportó hace 11 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua que ineptitud del personal de la agencia de #riocentroentrerios más de 40 minutos esperando para ser atendida porque solo hay 2 personas atendiendo y una mas subutilizada solo entregando turnos!!!! Mientras tanto más de 7 personas esperando ser atendidos

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  Fabrizzio Villamar (@fabrivillamar) reportó hace 16 minutos desde Tarifa, Guayas

  @paultutiven @ClaroEcua Lo de siempre, yo tenia un plan de $ 35 y había uno de $25 con más (más megas) obviamente me cambie, sorpresa ya no puedo llamar al 1700 ni 1800, y ahora ya no es post pago es prepago, entre otras cosas, te castigan por bajar el plan?

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  Maria Pamela (@pamguzdel) reportó hace 17 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua 2 dias para dar una respuesta, pésimo servicio ,tanto virtual como presencial para cobrar ,colocar sus equipos No1 @Arcotel_ec

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  Miguel Palacios (@miguelpalacios5) reportó hace 21 minutos desde Samborondón, Guayas

  Sres de @ClaroEcua Asumo que encontraré un crédito en mi factura por no tener @goltvecu en mi parrilla de canales. YO pago por un servicio COMPLETO, los inconvenientes contractuales que tengan con ellos no son problema de los usuarios.

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  Aldo Rios (@aldorios_arq) reportó hace 24 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua Lo que les preocupa el pago puntual, se pasaron más de eun mes sin dar solución ahora me dicen que pague para solucionarlo. No hay donde denunciarlos por el pésimo servicio que dan

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  Eduardo Tutiven (@etutiv) reportó hace 31 minutos desde Daule, Guayas

  @jeffersito_f @ClaroEcua Me la solución es ir a la página de la superintendencia de telecomunicaciones . Pones la denuncia y verás que en menos de 10 minutos te escribe @ClaroEcua

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  JUAN GRAZZIANI P (@JuanGrazziani) reportó hace 34 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua Sres mis suegros esta. Sin servicio de internet desde el viernes

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  Vallardo Villegas Ricaurte (@vallovig) reportó hace 36 minutos desde Tarifa, Guayas

  Alguien más tiene problemas con @ClaroEcua ? No tengo señal!

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  Miguel Morán (@migueel_amc) reportó hace 36 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua Tampoco me interesa, tuve su servicio y me salió pésimo.

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  E.A.B.C (@EaBetanC) reportó hace 39 minutos desde Tarifa, Guayas

  Desde 2016 o antes me cambié a @ClaroEcua a post pago, me hacían DÉBITOS AUTOMÁTICOS 4 DÍAS ANTES DE FIN DE MES, ayer quise actualizar plan porque el que tenía estaba desactualizado, pero indican que tengo una deuda de 18 meses en mora y que debo pagar para actualizar de plan. 🤦🏻

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  Carlos Villegas (@carvillsa) reportó hace 39 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua estimados un cordial saludo, soy cliente de ustedes del servicio de telefonía y internet residencial, desde el día de ayer no tengo el servicio pero seguro si lo han de cobrar, llamo al 5005000 pero lo me sale un audio" la unión hace la fuerza" pero no vale

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  Adriana Torres🌸 (@AdryTorresD) reportó hace 51 minutos desde Daule, Guayas

  Que desgracia el internet fijo de @ClaroEcua no puedo conectarme a las clases on line de mi hijo por el pésimo servicio que tienen en estos días

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  Majito Alcivar (@Majito_AG) reportó hace 52 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua porque me cortaron mi plan? Si tengo débito automático y saldo en la cuenta ? 😭😭😭

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  Juan Carlos Brave 👾 (@_juancarlosbrav) reportó hace 52 minutos desde Samborondón, Guayas

  Que fastidio con @ClaroEcua y sus benditas fechas de corte para los descuentos de b*rga que tienen, no pueden esperar fin de mes carev**rgas para descontar su w*vada de dinero que para cobrar son buenos pero para dar soluciones se demoran la vida @ClaroEcua

• 
  Luigi Perez (@LuigiPerezC) reportó hace 52 minutos desde Daule, Guayas

  Que mal servicio de @NetlifeEcuador me agrandaron una cita a las 3 pm y hasta la presente hora no llegan !!! Llamo a sus números y PÉSIMO SERVICIO NO DA OPCIÓN A HABLAR CON SERVICIO TÉCNICO estoy a punto de cambiarme @ClaroEcua

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  JuanFer S. (@juanfsanyer) reportó hace 54 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua @Arcotel_ec y se burlan los de claro mensajeando NO TE CORTAMOS TU SERVICIO pero me robaron porq no me estan acreditando todo pero yo si les tengo q pagar todo... Son unos ladrones

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  😷Chica Migraña😷 (@CMIGRANA) reportó hace 56 minutos desde Daule, Guayas

  Cual es el número para reportar un daño en internet home @ClaroEcua estoy llamando a un poco de números y no contestan

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  Jefferson Bravo ☮️ (@jefbravo) reportó hace 58 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua cuántas veces me van a cobrar el plan? y no me activan el servicio? @MovistarEC información de sus planes para ver si me cambio de inmediato

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  JuanFer S. (@juanfsanyer) reportó hace 58 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua Ya respondi y el mismo problema tiene mi esposa inclusive a ella le sale q el numero q marco no es el correcto lo mismo con todos los numeros incluso el 611

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Nada que ver aqui (@Rayhurt191) reportó hace 2 minutos

  @ClaroEcua Llamé para hacer el reclamo y sus agentes me dijeron que no se puede hacer anulación ni reembolso, a pesar de que la culpa fue de ustedes, no mía. Y obviamente se puede hacer una anulación y reembolso. Es fácil hacer eso en el sistema. Las buenas empresas siempre velan por sus...

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  Patricio Constante (@patoconst) reportó hace 5 minutos

  @paulcarald @ClaroEcua Movistar es peor, todos los días 10 llamadas de diferentes números es imposible bloquearlos

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  Fatima (@fafadark) reportó hace 9 minutos

  😩como es posible que teniendo 10 años con plan de @ClaroEcua me den solo 500 dolares de cupo y me digan que tengo una "deuda", pago la deuda y ni asi... ahora entiendo porque la gente prefiere eso de payjoy 😫

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  ggigi90 (@ggalleta90) reportó hace 12 minutos

  OFICIALMENTE antes de la fecha indicada @ClaroEcua suspende el servicio de acuerdo a lo solicitado. Espero que está vez, para retirar los equipos se cumpla en el tiempo conforme a lo acordado y a la solicitud que acabo de realizar vía interna. Gracias @ClaroEcua

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  A N T H O (@Antho_RP97) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua su ayuda por favor, llevo con la intermitencia del servicio de Internet desde hace 30 minutos 🙄

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  Walter Blanco Carranza (@tangamandapio59) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua saludos, desde las 6:40 am te tengo Internet en casa, hubo un corte de energía que duró 25 minutos, sin embargo a pesar de que hay electricidad desde hace dos horas, el servicio de Internet aun no tengo, favor solucionar lo mas pronto posible.

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  Fernando Larenas (@flarenasec) reportó hace 18 minutos

  @mocavarea @ClaroEcua Totalmente veci; ayer que armé el escándalo recibí de @ClaroEcua decenas de mensajes, el último, como para que vaya a dormir tranquilo: hoy “a primera hora” ya me solucionaban… sigo esperando.

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  farfano Ni azul ni Lila (@farfano) reportó hace 22 minutos

  @LaCarol_M @ClaroEcua @Arcotel_ec Arcotel sirve para algo o es un tacho de basura?

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  Pedro Granja (@PedritoExtranja) reportó hace 22 minutos

  Nuevamente @ClaroEcua me tiene sin servicio de cable. Desde ayer. Le pido a su call center ayuda y me piden hasta pnta de sangre. Ustedes tienen ya mis datos, dejen de ***** y solucionen el problema. Pero que nota!

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  Cristian Skylar (@CristianSkylarr) reportó hace 22 minutos

  @ClaroEcua @lapilavela TENGO UN PROBLEMA!! @ClaroEcua DM PORFAVOR!