¿Está Claro con problemas o cortes en Cuenca, Provincia del Azuay?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuenca, Provincia del Azuay

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuenca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cuenca, Provincia del Azuay 02/13/2026 04:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (41%)
Corte Total (26%)
Teléfono (18%)
Wi-fi (10%)
E-mail (4%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuenca, Provincia del Azuay

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuenca.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cuenca	Corte Total	hace 13 días
Cuenca	Corte Total	hace 14 días
Cuenca	Corte Total	hace 2 meses
Cuenca	Internet	hace 5 meses
Cuenca	Teléfono	hace 6 meses
Cuenca	Teléfono	hace 9 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cuenca, Provincia del Azuay

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuenca y lugares cercanos:

jcharlsss (@jcharlssbsc) reportó hace 2 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
LO PEOR HPTA A MI ME CORTARON EL PLAN, YO PAGO POR VENTANILLA HPTA @ClaroEcua , bienvenido @MovistarEC
Lucho Ludy (@lucholudy) reportó hace 8 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@ClaroEcua es lo peor
Pedro Peralta (@pedroaperaltaa) reportó hace 8 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@verocoellom @ClaroEcua #Claro, si te cobran interes por un día de atraso en épocas normales, peor en una crisis. Pobrecitos. ☠
Lucho Ludy (@lucholudy) reportó hace 10 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@ADVZsoy @ClaroEcua Si, bueno por eso esta la señal así de intermitente
Diego Zumárraga (@Diezum) reportó hace 12 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@ClaroEcua Señores la señal de Claro en Cuenca es terrible. Bueno simplifiquemos, no existe señal.
Alexander Villao B. (@Algevillabar) reportó hace 15 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@BenjaminChavezR @ClaroEcua Son pillisimos, cancelé un plan hace 6 años, sin embargo, me aparecieron que les debía $16 y terminé pagando $24 porque me habían reportado al buró, a pesar de tener débito bancario por qué no cobraron si supuestamente debía, sin ratas
Dr Juan Campoverde D (@juan_campov) reportó hace 16 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@JamesAlvarez110 @BoloFalquez @ClaroEcua @Movistar @CNT_EC @EcuavisaInforma @ecuavisa @economista33 En manos del Estado bien administrada, sin ladrones, el Ecuador percibiría por INGRESOS MÁS DE 3 MIL MILLONES DE DÓLARES AL AÑO SÓLO POR TELEFONÍA CELULAR, fuera del internet y tv pagada, los gobiernos cortuptos han entregado la telefonía celular a cambio de comisiones o coimas.
Adrián Castro P. (@acastropiedra) reportó hace 18 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@UNSIONTV @ETAPAOficial @MunicipioCuenca Excelente el mensaje de @ETAPAOficial sumémosle el consumo racional de Luz, teléfono y el gas, demos buen ejemplo cada uno desde su casa. No corten el internet, prácticamente hoy viene a ser un servicio básico para contactarnos con la familia. @MovistarEC @ClaroEcua @Noc_Cnt_Ep
Mónica F. Pesantez (@Monyka03) reportó hace 22 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@YoanCoral @Sandinin @ClaroEcua @JacoboG_Ecu @relicheandres @ecuainm_oficial @tioelmoi La solución están en nuestras manos el escoger a la empresa que nos apoyó en estos momentos la que permitió estar comunicados, la que abrió sus canales para entrener a la gente y saber sobre los acontecimientos hay que recordarles que las utilidades salen de nuestros bolsillos
Adrián Espinoza (@adrian_ismael) reportó hace 24 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@verocoellom @galocardenasr @ClaroEcua @ClaroEcua y @BancoPichincha caso aparte
Gustavo Toledo J. (@GustavoToledoj) reportó hace 29 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@vasquezpablo @ClaroEcua 0993169283, verifiquen de ser el caso. En verdad una decepción completa. @ClaroEcua
Gustavo Toledo J. (@GustavoToledoj) reportó hace 31 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@vasquezpablo @ClaroEcua es increíble cómo ha decaído el servicio. Altos costos, pésima atención, pésima recepción, no se en que momento dejaron de ser la mejor operadora del país. Esta semana más de 10 números, excluyendo mi plan corporativo, que han decidido cambiarse de operadora.
TONI ORELLANA (@TONIORELLANADJ) reportó hace 33 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@ClaroEcua Su pagina es una porqueria no se puede pagar las facturas desde ahí y luego llamo al *611 para alguna respuesta y tampoco la hay
Lucho Ludy (@lucholudy) reportó hace 44 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@ClaroEcua es lo peor
Edd Fernando✊🏽 (@edd_fernando97) reportó hace 47 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@estebancarranco @ClaroEcua @MovistarEC @Arcotel_ec Me apena que te pasara eso, espero que soluciones eso y a @MovistarEC de ser el caso te sepan brindar explicación.
Dr Juan Campoverde D (@juan_campov) reportó hace 49 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@Cholo1906 @ecuador_real @teleamazonasec @UNSIONTV @anniecanizares @mivanrodriguez @tinocotania @janethinostroza @mariapaularomo @economista33 @Presidencia_Ec @ecuavisa @EcuavisaInforma @tomebamba @mercurioec @eltiempocuenca @DiarioExtraEc @AndresCarrion2 @CNACEcuador @24HorasTVN Si usted asegura que los BANCOS y COOPERATIVAS de AHORRO no van a cobrar las deudas, si usted asegura que las compañías @ClaroEcua y @Movistar NO VAN A COBRAR DEL TELÉFONO, así como las empresas de agua y luz, entonces si podemos #YoMeQuedoEnCasa ,caso contrario hay que trabajar
jcharlsss (@jcharlssbsc) reportó hace 49 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@ClaroEcua PASA ESTÉS DURO MOMENTO Y ME SALGO DE SU PLAN, SON LO PEOR,
Dr Juan Campoverde D (@juan_campov) reportó hace 54 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@majosez @BoloFalquez @ClaroEcua @Movistar @CNT_EC @EcuavisaInforma @ecuavisa @economista33 Hay que cambiar todo esto. El país necesita un cambio radical @majosez
Lucho Ludy (@lucholudy) reportó hace 55 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@ClaroEcua es lo peor
Joan Sebazthian (@JoanSebazthian) reportó hace 55 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@ClaroEcua Yo sigo sin servicio de datos

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jose Moscoso 🇪🇨 (@Josem79) reportó hace 3 minutos
La señal de internet fijo de @ClaroEcua es una porqueria en estos dias, no sirve para nada, cambiaron el modem cables y aun así el internet esta pesimo. Hasta cuando los usuarios aguantamos esto? Alguien mas tiene problemas con la señal de claro hogar?
Carlos De Sucre (@Chalo_dS10) reportó hace 4 minutos
@Josem79 @ClaroEcua Hace más de 1 mes es una porquería
Jose Moscoso 🇪🇨 (@Josem79) reportó hace 5 minutos
@Chalo_dS10 @ClaroEcua si pero desde ayer esta peor pana un problema terrible y lo peor es que no puedo cambiarme de proveedor porque por el tema de salud de mi madre no dejo ingresar a nadie a mi casa
Gabriel Gavino (@gabogavino) reportó hace 5 minutos
@ClaroEcua Sigo esperando respuestas a su ineficiente servicio.
Leyda Salas (@Nata0320) reportó hace 5 minutos
@DEFENSORIAEC desde el 21 de abril que me acerque a @ClaroEcua a suspender mi plan y culminar mi contrato con ellos de manera definitiva hasta esta fecha siguen sin suspenderlo y ya han pasado más de 15 días que fue el tiempo que me indicaron duraría proceso
Alonso Quijano-Ruiz (@aquijanoruiz) reportó hace 6 minutos
@ClaroEcua Disque se iban a comunicar a más tardar hoy. Todavía no recibo la llamada de ningún técnico de @ClaroEcua y el internet sigue sin dar señal de vida.
Fideos Rancios (@alexgonzalo1) reportó hace 9 minutos
Qué asco la conectividad de @ClaroEcua
GreyGhost (@GreyGhostP) reportó hace 12 minutos
@ClaroEcua @ANLozanoLeiva Internet fijo sin servicio. 6 horas de afectación. @Arcotel_ec . Hace un par de meses fueron mas de 12 horas sin servicio.
Alejandro Torres (@Alejand88840575) reportó hace 12 minutos
@Josem79 @ClaroEcua No eres el único, todos estos dias esta una porquería la señal de claro hogar
Silva (@AliSilva1980) reportó hace 13 minutos
@ClaroEcua me envían mensajes por interno cobrandome una deida que no me corresponde pagar, admite. eso pero igual me cobran, ayuda @LassoGuillermo @DEFENSORIAEC