¿Está Claro con problemas o cortes en Cuenca, Provincia del Azuay?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cuenca, Provincia del Azuay
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuenca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (56%)
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Corte Total (20%)
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Teléfono (13%)
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Wi-fi (10%)
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E-mail (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuenca, Provincia del Azuay
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuenca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuenca |
Corte Total | |
| Cuenca |
Internet | |
| Cuenca |
Teléfono | |
| Cuenca |
Teléfono | |
| Cuenca |
Teléfono | |
| Cuenca |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Cuenca, Provincia del Azuay
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuenca y lugares cercanos:
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uhgo
(@govierdez) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
Cada vez que me llaman de @ClaroEcua para ofrecerme un plan o me escriben por Twitter me viene un flashback que me produce coraje, impotencia y me cambian el genio. Exijo q borren mi número de sus bases y no me vuelvan a escribir o llamar en sus vidas.
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LaJuanaKillera
(@JuanaLaVersh) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
Otra vez señores de @ClaroEcua es imposible continuar con tan pésimo servicio, hoy en #Cuenca completamente incomunicados gracias a uds.
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henrry moyano
(@hemobo71) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
@ClaroEcua sin servicio en cuenca y nadie da razón de la causa, no se indica si restablecerá el servicio pronto @Arcotel_ec saben ustedes cual es la causa
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Martín Cordero
(@martincorderog) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
@ClaroEcua señores que está pasando con servicio de telefonía celular en el Azuay ??
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Edison Urgiles Berme
(@ubx1130) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
@ClaroEcua @czamoramatute Esto no es primera vez, cada semana está la señal pésima, señores de @ClaroEcua traten de solucionar.
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Rebe
(@larebezurita) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
@ClaroEcua otra vez sin señal, ni servicio 😵💫😵💫😵💫
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Carlacarrion
(@Carlacarrion1) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
@ClaroEcua Llevo días esperando que activen mi chip y siguen supuestamente migrando datos a otra plataforma
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Carlos Donoso 🇪🇨
(@ddchack) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
@ClaroEcua La cobertura en Cuenca por favor, y que no se caiga la señal varias veces en el mes. Eso está terrible.
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Paul Steven 💙
(@JuelaPaul) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
@ClaroEcua @juanfer_lopeza Porfavor solucion siempre la misma Huevada con ustedes @ClaroEcua
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Ronald Hidalgo Ruiz®
(@RonaldHidalgoR) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
@ClaroEcua Tengo que ir personalmente , anular un plan , no me quejo del servicio , pero si me sorprendió eso
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Fredy Rch
(@fredy_correa29) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
@ClaroEcua oigan hptas a q se refieren con servicios adicionales, si ustedes no me han solicitado un **** servicio adicional y no les e autorizado,me decontaban 28,00 y ahora se inventan 0,99 adicional+IVA, q les pasa pedazos de hptas ya dejen de ser como la ve&$a de abusivos🤬😡
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Martín Cordero
(@martincorderog) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
Señores hasta cuando vamos a tener esta intermitencia en el servicio móvil en Cuenca ??? @ClaroEcua
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ⒷⒾⓈⒽⓄⓅ
(@FranklinNuques) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
Qué hptas pasa con la señal de @ClaroEcua en Cuenca?
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LaJuanaKillera
(@JuanaLaVersh) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
@ClaroEcua ¿qué pasa que estamos todos sin señal?. 🤬🤬🤬🤬
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Claudio Riera T.
(@cayoriet) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
@ClaroEcua por favor, toda la mañana sin servicio
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henrry moyano
(@hemobo71) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
@ClaroEcua y ahora cual es la razón sin servicio otra vez en Cuenca, nos van a reconocer el tiempo sin servicio o se van hacer los #pendejos otra vez, porque los atrasos si nos cobran. Cabe la pregunta quién podrá defendernos?
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Juan jose perez
(@juanjosearies) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
@fredylobato @mdonosomuller @ClaroEcua Lentisimo !! Y carisimo q es lo peor !!!
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Viko Valdiviezo
(@VikoValdiviezo) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
Que desastre la señal de @ClaroEcua en la ciudad de Cuenca. Totalmente desastroso, incluso en el centro de la ciudad llegué a perder la señal por completo. Y el 4G casi no existe! Qué operadora usan los cuencanos?
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Paul Steven 💙
(@JuelaPaul) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
@ClaroEcua me podria dar una solucion a la caida de la señal 🙃😖😖
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LaJuanaKillera
(@JuanaLaVersh) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
Señores @ClaroEcua otra vez incomunicados. Por favor siquiera saquen un comunicado informando qué es lo que pasa. No como la última vez que según, ni sabían qué estaba pasando y todos los abonados sin señal, tubo que salir @Telecom_Ec con boletín de prensa
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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⚪Paco I. V.⚪
(@pacoi56) reportó
@ClaroEcua ¡No gracias! ya me dí de baja de sus servicios.
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renata iannuzzelli
(@renatayb) reportó
@ClaroEcua @Adricaice Igual, me pasa tu caso exacto
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nisse
(@nissenieto) reportó
@marudonosomull @sick_boy @ClaroEcua Acércate al punto de venta, al asesor le detallas ítem por ítem. Así elimine $2 de un buzón de voz que no se usa y era el plan mínimo.
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Memilina
(@Ceroyalpuesto) reportó
@ClaroEcua Hola @ClaroEcua ! Recibí tu mensaje interno 8:20 disculpándote por la demora. Aceptado. Luego me dijiste que alguien me llamaba enseguida. Al momento de escribir este mensaje (12:36) nadie me llama aún. Mi caso requiere solución!
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gabriel lindao
(@gabucho004) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Tengo dos días sin señal de tv , llame y segun ya venían @ClaroEcua y nada..
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AlE 💛💙♥️
(@AlEjandRaCoRg8) reportó
@marudonosomull @ClaroEcua Aparte cierto, te cobra $1 adicional por servicio al cliente y $5 de multa si no pagas la factura en los días que tienes plazo pagarla. Factura que te llega después de que vence el plazo. Así funciona @ClaroEcua Ah! Y de yapa $2 adicional no recuerdo porque concepto.
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Mane
(@manemhz) reportó
@marudonosomull @ClaroEcua Yo me cambie a movi hace par de años por un tema similar. Y paso diciendole a los de claro que me bajen de su directorio del call center. Cuando vuelvan a tener mejor servicio talvez volvere a cambiarme con ellos.
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PePe ZAMBRANO
(@mjzambra1) reportó
@marudonosomull @ClaroEcua Presente un reclamo por un cobro indebido el.mes de junio, hasta hoy no resuelven, tuve que pagar doble para que no me salga la deuda. Por ese error de ellos, me inscribieron en central de riesgo y me cagaroj un prestamo para pymes en el banco.
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☆ʝ.кяℓσѕ ραℓσмєqυє☆
(@jkrlos_sxe) reportó
@ClaroEcua hace días tuve una visita técnica por problemas con el internet fijo, pero aún tengo inconvenientes, deseo comunícarme con algún asesor
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Vekale75 Nunca te des por vencido
(@vekale75) reportó
@marudonosomull @ClaroEcua A miiii me pasó y lo peor es que ahora dizque pago $30 y me han reducido los megas, cuando pedí el cambio de plan se supone quedaría intacto el servicio, no eres la única!!! Ya me toca ir a peregrinar a sus oficinas, HASTA CUANDO TANTO ABUSO!!!