¿Está Claro con problemas o cortes en Cuenca, Provincia del Azuay?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cuenca, Provincia del Azuay
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuenca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Teléfono (17%)
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Corte Total (10%)
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Wi-fi (2%)
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Televisíon (1%)
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E-mail (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuenca, Provincia del Azuay
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuenca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuenca |
Internet | |
| Cuenca |
Teléfono | |
| Cuenca |
Teléfono | |
| Cuenca |
Teléfono | |
| Cuenca |
Internet | |
| Cuenca |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Cuenca, Provincia del Azuay
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuenca y lugares cercanos:
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Angel Fabian
(@angelinho2013) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
@ClaroEcua podrían hacer el favor de restablecer el plan, ya que se encuentra inactivo. O si pueden suspendan el servicio y cuando termine la curentena pagaré del mes de febrero que es el que debo y retiraré mi número. No vayan a venir a cobrar de marzo también.
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jcharlsss
(@jcharlssbsc) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
@ClaroEcua PASA ESTÉS DURO MOMENTO Y ME SALGO DE SU PLAN, SON LO PEOR,
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TONI ORELLANA
(@TONIORELLANADJ) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
@ClaroEcua Su pagina es una porqueria no se puede pagar las facturas desde ahí y luego llamo al *611 para alguna respuesta y tampoco la hay
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Adrián Castro P.
(@acastropiedra) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
@UNSIONTV @ETAPAOficial @MunicipioCuenca Excelente el mensaje de @ETAPAOficial sumémosle el consumo racional de Luz, teléfono y el gas, demos buen ejemplo cada uno desde su casa. No corten el internet, prácticamente hoy viene a ser un servicio básico para contactarnos con la familia. @MovistarEC @ClaroEcua @Noc_Cnt_Ep
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Juan Pablo Medina C.
(@juanpmedinac) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
He solicitado por varias ocasiones a @claroecua enviarme la información necesaria para cambiar o suprimir el plan celular que mantienen nuestras líneas con ellos y no tengo respuesta. Favor su contingente Sres. @arcotel_ec .
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Angel Fabian
(@angelinho2013) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
@ClaroEcua No sean mentirosos, voy 3 días que cortaron el servicio. Y vienen con las pinches mentiras que extenderán los pagos de facturas.. si no fuera por el wifi de casa estuviera incomunicado.
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Mónica F. Pesantez
(@Monyka03) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
@YoanCoral @Sandinin @ClaroEcua @JacoboG_Ecu @relicheandres @ecuainm_oficial @tioelmoi La solución están en nuestras manos el escoger a la empresa que nos apoyó en estos momentos la que permitió estar comunicados, la que abrió sus canales para entrener a la gente y saber sobre los acontecimientos hay que recordarles que las utilidades salen de nuestros bolsillos
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Dr Juan Campoverde D
(@juan_campov) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
@JamesAlvarez110 @BoloFalquez @ClaroEcua @Movistar @CNT_EC @EcuavisaInforma @ecuavisa @economista33 En manos del Estado bien administrada, sin ladrones, el Ecuador percibiría por INGRESOS MÁS DE 3 MIL MILLONES DE DÓLARES AL AÑO SÓLO POR TELEFONÍA CELULAR, fuera del internet y tv pagada, los gobiernos cortuptos han entregado la telefonía celular a cambio de comisiones o coimas.
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José Luis C.
(@joselo251285) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
@MovistarEC Quiero pasarme a Movistar por los problemas que tengo con @ClaroEcua los solicité hace como 2 semanas pero hasta ahora nadie atiende mi solicitud en Movistar!!
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milton cordova
(@milucho1984) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
@ClaroEcua 3 días sin servicio y Nadie que Me ayude por parte de su empresa, llamo al 1800638638 me dicen que él su agencia mall Del Río abren hasta 8pm, llego a las 6:05 pm cerrado que mismo. Para cobrar son puntuales pésimo servicio
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Sonia Donoso
(@donososp) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
@ClaroEcua Quiero terminar un contrato de plan de celular, he tratado de comunicarme con @ClaroEcua pero es imposible. Espero que por este medio me indiquen qué debo hacer.
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XIMENA PAZMIÑO
(@ximepb) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
@MERPAZ1 @ClaroEcua Pésimo servicio @ClaroEcua PÉSIMO ahora sabemos realmente que empresa tiene realmente sentido social a quienes solo les importa el dinero!!
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Lucho Ludy
(@lucholudy) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
@ClaroEcua es lo peor
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Sonia Donoso
(@donososp) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
@Arcotel_ec @ClaroEcua @tomebamba @rebedono @QuejasCuenca Gracias por su atención, ya ingresé el ticket de reclamo. Espero que me puedan ayudar.
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jcharlsss
(@jcharlssbsc) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
LO PEOR HPTA A MI ME CORTARON EL PLAN, YO PAGO POR VENTANILLA HPTA @ClaroEcua , bienvenido @MovistarEC
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Dr Juan Campoverde D
(@juan_campov) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
@majosez @BoloFalquez @ClaroEcua @Movistar @CNT_EC @EcuavisaInforma @ecuavisa @economista33 Hay que cambiar todo esto. El país necesita un cambio radical @majosez
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Christian N. Oficial
(@chrisdan74) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
Me identifico quiero anular mi plan con @ClaroEcua y no hay atención en call center *611 y he dejado mi contacto en la página web
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Lucho Ludy
(@lucholudy) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
@ClaroEcua es lo peor
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juanfer naranjo
(@juanfer_1994) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
@ClaroEcua Sigo esperando su respuesta
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Leonardo Togra T.
(@leonardotogra) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
Señores @ClaroEcua durante el día de hoy se me ha ido la señal, minimo, unas 10 veces durante el día en medio de videollamadas (internet) y normales.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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verónica robalino
(@verorobaloino) reportó
@ClaroEcua Hasta ahora estoy esperando los mensajes internos que falta de respeto
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Franklin Jácome
(@jacomef) reportó
Señores @ClaroEcua por qué me siguen llegando facturas si ya no tengo si servicio con ustedes? @Arcotel_ec
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Nestor Ivan Reyes Ar
(@NexthorIvanR) reportó
@ClaroEcua Nos quedamos esperando hasta el minuto 49. Es una gran falta de respeto al consumidor.
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Henry Jara
(@henryjara7) reportó
@XavierCastroF @ClaroEcua Por eso eso estimado @XavierCastroF no escucho ni una ****** oferta de planes de esa operadora... Lo mismo me hicieron con mi plan de telefonía y me cambié a otra que tiene mas cobertura en mi provincia.
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Gesro
(@Fariseo_69) reportó
@ClaroEcua supongo que sus operadores a esta hora se quedan dormidos y por eso cierran las llamadas del servicio al cliente
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Luis Aveiga.
(@choneroadolfo) reportó
Nuevamente con problemas del internet en mi hogar @ClaroEcua Más lento imposible.
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Jack Allate
(@SotomayorJorge) reportó
Que tan malo es el internet/wifi de tu casa? Pues me acabo los megas del cel en 2 semanas. (Tengo 15Gb) Contando los dias para salir de la porqueria de servicio que tienen @ClaroEcua
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Tsaskia
(@Tsas87909683) reportó
Ya han visto la nueva modalidad de las instituciones en redes sociales, quitar los comentarios para que no les denuncien el mal servicio que prestan un ejemplo @ClaroEcua y asi otritas
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Daniel Efraín
(@danielpinicaza) reportó
Señores de @ClaroEcua estoy pidiendo que envíen al personal de servicio técnico, para la revisión del equipo de internet de mi hogar y no tengo ninguna respuesta de ustedes. Solo se limitan a indicar que no les refleja ningún problema Pésimo servicio!!! @DEFENSORIAEC @Telecom_Ec
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Daniel Efraín
(@danielpinicaza) reportó
@ClaroEcua Ojalá que está vez puedan enviar al servicio técnico... Porque este mismo mensaje me lo han enviado unas 10 veces y no me dan respuestas... Solo dicen que van a llamar y no pasa nada... @DEFENSORIAEC