Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Cuenca, Provincia del Azuay?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuenca, Provincia del Azuay

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuenca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cuenca, Provincia del Azuay 12/15/2025 10:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (56%)

    Internet (56%)

  2. Corte Total (20%)

    Corte Total (20%)

  3. Teléfono (13%)

    Teléfono (13%)

  4. Wi-fi (7%)

    Wi-fi (7%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuenca, Provincia del Azuay

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuenca.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorCuenca Corte Total
EcuadorCuenca Internet
EcuadorCuenca Teléfono
EcuadorCuenca Teléfono
EcuadorCuenca Teléfono
EcuadorCuenca Internet

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Cuenca, Provincia del Azuay

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuenca y lugares cercanos:

  • RonaldHidalgoR Ronald Hidalgo Ruiz® (@RonaldHidalgoR) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    @ClaroEcua Tengo que ir personalmente , anular un plan , no me quejo del servicio , pero si me sorprendió eso

  • JuanaLaVersh LaJuanaKillera (@JuanaLaVersh) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    Señores @ClaroEcua otra vez incomunicados. Por favor siquiera saquen un comunicado informando qué es lo que pasa. No como la última vez que según, ni sabían qué estaba pasando y todos los abonados sin señal, tubo que salir @Telecom_Ec con boletín de prensa

  • govierdez uhgo (@govierdez) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    @ClaroEcua @MovistarEC Y lo siguieron haciendo en plena pandemia, me cobraron servicios q ya había bloqueado. Y encima no tienen controles para activar alarmas cuando hay novedades inusuales y avisar al cliente. Hasta para salirme tuve q pagarles. @ClaroEcua me produce nausea y asco. En mi vida regreso

  • JuelaPaul Paul Steven 💙 (@JuelaPaul) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    @ClaroEcua @juanfer_lopeza Porfavor solucion siempre la misma Huevada con ustedes @ClaroEcua

  • ddchack Carlos Donoso 🇪🇨 (@ddchack) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    @ClaroEcua La cobertura en Cuenca por favor, y que no se caiga la señal varias veces en el mes. Eso está terrible.

  • larebezurita Rebe (@larebezurita) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    @ClaroEcua otra vez sin señal, ni servicio 😵‍💫😵‍💫😵‍💫

  • juanjosearies Juan jose perez (@juanjosearies) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    @fredylobato @mdonosomuller @ClaroEcua Lentisimo !! Y carisimo q es lo peor !!!

  • JuelaPaul Paul Steven 💙 (@JuelaPaul) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    @ClaroEcua me podria dar una solucion a la caida de la señal 🙃😖😖

  • fredy_correa29 Fredy Rch (@fredy_correa29) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    @ClaroEcua oigan hptas a q se refieren con servicios adicionales, si ustedes no me han solicitado un **** servicio adicional y no les e autorizado,me decontaban 28,00 y ahora se inventan 0,99 adicional+IVA, q les pasa pedazos de hptas ya dejen de ser como la ve&$a de abusivos🤬😡

  • VikoValdiviezo Viko Valdiviezo (@VikoValdiviezo) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    Que desastre la señal de @ClaroEcua en la ciudad de Cuenca. Totalmente desastroso, incluso en el centro de la ciudad llegué a perder la señal por completo. Y el 4G casi no existe! Qué operadora usan los cuencanos?

  • JuanaLaVersh LaJuanaKillera (@JuanaLaVersh) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    @ClaroEcua ¿qué pasa que estamos todos sin señal?. 🤬🤬🤬🤬

  • hemobo71 henrry moyano (@hemobo71) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    @ClaroEcua sin servicio en cuenca y nadie da razón de la causa, no se indica si restablecerá el servicio pronto @Arcotel_ec saben ustedes cual es la causa

  • cayoriet Claudio Riera T. (@cayoriet) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    @ClaroEcua por favor, toda la mañana sin servicio

  • ubx1130 Edison Urgiles Berme (@ubx1130) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    @ClaroEcua @czamoramatute Esto no es primera vez, cada semana está la señal pésima, señores de @ClaroEcua traten de solucionar.

  • martincorderog Martín Cordero (@martincorderog) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    Señores hasta cuando vamos a tener esta intermitencia en el servicio móvil en Cuenca ??? @ClaroEcua

  • FranklinNuques ⒷⒾⓈⒽⓄⓅ (@FranklinNuques) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    Qué hptas pasa con la señal de @ClaroEcua en Cuenca?

  • martincorderog Martín Cordero (@martincorderog) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    @ClaroEcua señores que está pasando con servicio de telefonía celular en el Azuay ??

  • hemobo71 henrry moyano (@hemobo71) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    @ClaroEcua y ahora cual es la razón sin servicio otra vez en Cuenca, nos van a reconocer el tiempo sin servicio o se van hacer los #pendejos otra vez, porque los atrasos si nos cobran. Cabe la pregunta quién podrá defendernos?

  • Carlacarrion1 Carlacarrion (@Carlacarrion1) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    @ClaroEcua Llevo días esperando que activen mi chip y siguen supuestamente migrando datos a otra plataforma

  • govierdez uhgo (@govierdez) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    Cada vez que me llaman de @ClaroEcua para ofrecerme un plan o me escriben por Twitter me viene un flashback que me produce coraje, impotencia y me cambian el genio. Exijo q borren mi número de sus bases y no me vuelvan a escribir o llamar en sus vidas.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • bita_borja Bita (@bita_borja) reportó

    No puede ser!!!! Sigo con señal 3G en Guayaquil 😭😭😭😭 @ClaroEcua

  • lauriherdoiza laura herdoiza (@lauriherdoiza) reportó

    @ClaroEcua ODIO SU SERVICIO DE INTERNET es pesimoooooooo

  • PedroPjhc88 pedro (@PedroPjhc88) reportó

    @ClaroEcua Ya revise todos los días me dicen lo mismo pero no me dan solución

  • SergioyNicole Sergio Meneses (@SergioyNicole) reportó

    @IDDANNERCK @ClaroEcua Pana el culpable es ud, hace rato tiene q cambiarde a @NetlifeEcuador, claro no sirve, peor CNT

  • bita_borja Bita (@bita_borja) reportó

    @BIG_CH0L0 @ClaroEcua O sea dentro de Mall del Sol, Riocentro Ceibos (parte nueva) y RTS. La señal es de 3G

  • bita_borja Bita (@bita_borja) reportó

    Srs @claroecua no sé que pasa pero mi plan de datos está intermitente!!! Insoportable su señal solo coge 3G 😭😭😭😭

  • devengante devengante (@devengante) reportó

    @ClaroEcua para salirme de un plan donde por demás costoso e inútil, me hicieron saldar un teléfono que disque lo financiaron! Pagar el valor del plan y una multa de 16 dolares! Ho sorpresa! No me sacaron del plan, me siguen cobrando! Que alguien me ayude a DENUNCIAR ESTO

  • aso_pec AsoDefensoresPec (@aso_pec) reportó

    Acaban de sacar un plan de @ClaroEcua usurpando mi nombre y datos que solo la propia empresa tiene. No tienen un control y seguridad ? La denuncia va ir para todos los de la agencia!

  • remediosbuendi Remedios Buendia (@remediosbuendi) reportó

    @ClaroEcua Gracias! Después de 5 días ayer se comunicaron conmigo y hoy ya se pudo resolver mi problema 🙌 por favor dejen abierta la opción de hablar directo con servicio al cliente, los robots son buenos pero no siempre pueden ayudar. Gracias!

  • BIG_CH0L0 C H O L O _ D A D D Y (@BIG_CH0L0) reportó

    @bita_borja @ClaroEcua Pero la señal está bien de pronto la zona puede ser me pasa cuando voy al Guasmo o chongon o revísale las opciones de conexión