¿Está Claro con problemas o cortes en Cuenca, Provincia del Azuay?
No detectamos problemas
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Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cuenca, Provincia del Azuay
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuenca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (58%)
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Corte Total (17%)
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Teléfono (13%)
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Wi-fi (9%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuenca, Provincia del Azuay
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuenca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuenca |
Corte Total | |
| Cuenca |
Internet | |
| Cuenca |
Teléfono | |
| Cuenca |
Teléfono | |
| Cuenca |
Teléfono | |
| Cuenca |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Cuenca, Provincia del Azuay
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuenca y lugares cercanos:
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Bruna Salamea
(@BrunaSalamea) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
@ClaroEcua pero no llaman, hace u a mes agende llamada y nunca la recibí. Necesito una respuesta ya!!!!!
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Jose Boroto
(@elboroto) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
@MovistarEC estoy harto de sus llamadas. Me cambie a @ClaroEcua, no por su servicio específicamente, sino porque joden menos. @TuentiEC lanza una propuesta y voy con vos
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Diego Reinoso
(@DieRob80) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
Sres de @ClaroEcua ya dieron de baja mi plan?? Hace más de un mes que espero si llamada para realizar el proceso que solicite en su call center o me van a seguir cobrando??
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Diego Reinoso
(@DieRob80) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
Sres @ClaroEcua sigo esperando una solución a mi requerimiento. Cuánto tiempo más hay que esperar??
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eduardo gomez
(@edgomeza) reportó
desde
Déleg, Provincia del Cañar
3 horas de viaje ayer en la noche hacia cuenca, desde guayaquil! Y cero internet @ClaroEcua terrible
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Bruna Salamea
(@BrunaSalamea) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
@ClaroEcua no puede ser que otra vez tenga que ir a una de sus agencias arriesgándome incluso al COVID en las largas filas que se hacen allí. Por favor necesito una respuesta urgente
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Diego Reinoso
(@DieRob80) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
Sres @ClaroEcua a que número me puedo contactar para revisar un trámite que está dos semanas sin solución ?
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Bruna Salamea
(@BrunaSalamea) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
@ClaroEcua hace un mes realicé cambio de plan en la agencia de Cuenca del centro, me atendió un agente suyo mediante videoconferencia, me cobraron un valor por bono de permanencia y me dijeron que ya estaba realizado el cambio que se activaría el 24 de diciembre...
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Juan Pablo Proaño
(@Juanpapro) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
@David21SB @ClaroEcua @Arcotel_ec @Lenin @DEFENSORIAEC @tomebamba @jorgepiedrac @QuejasCuenca @CTwitteado Nunca más @GrupoTVCableEC nefasto el servicio la señal todo
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Diego Reinoso
(@DieRob80) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
PLGP hasta cuando @ClaroEcua me debitara de un plan cerrado en Mayo????
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Juan Pablo Proaño
(@Juanpapro) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
@ClaroEcua Es un robot el que se comunicó conmigo? Al final estoy pagando el mes de un servicio que no estoy consumiendo, que es de un estafador que @ClaroEcua lo tiene identificado pero que sigue haciendo de las suyas con otra gente según me entero, será un tema de @FiscaliaEcuador
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Juan Pablo Proaño
(@Juanpapro) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
@ClaroEcua Al final no me solucionan nada! Es una estafa un robo de un distribuidor de su parte!! Quiero cambiarme urgente de operador! @Arcotel_ec @MovistarEC
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Christian Merchán
(@abcmerchan) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
@ClaroEcua Si, ya les envié hace 2 días pero aún no tengo ninguna respuesta de ustedes. @ClaroEcua
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María José Freire Briones
(@JosheFreireB) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
@tvecuador me convencieron que me cambie a @ClaroEcua y el famoso plan que supuestamente costaba $15 me duró 12 día de ahí me llegó una factura de 50 dólares por servicio de 4 MESES que jamás usé!!! Me quise salir y la chica que me atendió se portó super grosera cuando le dije q iba a salir
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Diego Reinoso
(@DieRob80) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
@ClaroEcua desde el 28 de Mayo solicite la anulación del servicio hogar y no me dan solución, pero para cobrar y debitar sin son rapidísimos. Pésimo servicio.
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th3 cH!n0
(@chinoverag) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
Es mi teléfono o el servicio de #ClaroEc que no sirve ?? O que está pasando con el servicio de Internet ??? @ClaroEcua
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Adrián Espinoza.
(@adrian_ismael) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
Uno d mis trabajadores me cuenta un caso con @ClaroEcua. En la pandemia no pudo pagar 1 mes y le suspendieron el servicio pero le acumularon 2 facturas mas sin haber usado el plan. Pago para poder hacer un crédito porq la deuda constaba en el buro de crédito y luego quizo cerrar
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Juan Pablo Proaño
(@Juanpapro) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
Pésimo servicio de @ClaroEcua No tienen atención al público Filas interminables de 2 horas Locales cerrados para evitar que sea vayan los clientes Call center con vinculación app que no sirve No te contestan por interno y @Arcotel_ec Azuay están de adorno @tomebamba
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Eduardo Espinoza
(@eduespinozao) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
Definitivamente el servicio de @ClaroEcua es de llorar. Segundo mes que me cobran el doble de lo que debería ser mi factura, me comunico al call center y lastimosamente no pueden hacer nada pero para ofrecer servicios te llaman 24/7
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Diego Reinoso
(@DieRob80) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
Que desgracia de servicio que da @ClaroEcua Servicio inactivo desde el 28 de mayo generan notas de crédito no devuelven valores debitados y otra vez realizan otro débito de mi cuenta!!
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Xavier
(@Siniestrus) reportó
@MrLinkEc @lalalike111 Nuhay, siempre salen con alguna babosada. Pero bue, bajo mi experiencia, no he tenido tanto problema con netlife, pero depende mucho dl lugar y la infraestructura q tenga instalada donde quieras el servicio, ah!! Eso si!, jamás caigas con los d @ClaroEcua son lo peor
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Elaine 🌸
(@elaine_herrera_) reportó
@fanoldu97 @ClaroEcua @NetlifeEcuador Confirmo, agrégale el terrible servicio al cliente.
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Isaac Freire
(@Isaki_Freire) reportó
¿A quién más se le fue el servicio de internet de @ClaroEcua?
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Leyda Freire S
(@leyfrest) reportó
@ClaroEcua estoy sin servicio de Internet!!
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Santiago Merchán
(@smerchan81) reportó
@ClaroEcua @fanoldu97 @NetlifeEcuador Con un terrible servicio, pesimo personal y con unas clausulas para terminación del contrato de servicio infames,
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JIMMY SAAVEDRA
(@jimmybestnow) reportó
@ClaroEcua @fanoldu97 @NetlifeEcuador Solo para ofrecer sus servicios y planes llaman a cada rato señores de claro. Trato de solucionar un problema con mi línea ósea bajar el costo del plan y hasta el momento no me solucionan y aún así se atreven a ofrecer facturas gratis y doble velocidad. Pues nooo
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Fabian to_nato
(@NEIX_MEN) reportó
@ClaroEcua @fanoldu97 @NetlifeEcuador Me cambie a un plan y la tarifa final es de 24,64 y resulta que tengo que pagar 25,99 y si me demoró más días de pago me cobran 2,00 más
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Jose Andres
(@Joseandresy15) reportó
@MrLinkEc @PuntonetEcuador y Celerity tienen el mejor servicio del país, solo eviten @ClaroEcua es el peor! 0/10! Ya estoy cancelando los servicios sobre todo el de internet, voy más de dos semanas sin el servicio y solución!
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Emilio Velasco
(@emiliopablo1) reportó
Señores de @ClaroEcua no cuento con el servicio de Internet, alguna solución oportuna.
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Gabriel Astudillo
(@gastudillo80) reportó
me volvieron a estafar @ClaroEcua definitivamente lo peor que pude hacer aceptar la portabilidad, jamás debí salir de @MovistarEC. #claronocumple