¿Está Claro con problemas o cortes en Cuenca, Provincia del Azuay?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuenca, Provincia del Azuay

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuenca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Teléfono (10%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (6%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuenca, Provincia del Azuay

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuenca.

City	Problem Type	Report Time
Cuenca	Internet	hace un mes
Cuenca	Internet	hace un mes
Azogues	Teléfono	hace 3 meses
Azogues	Teléfono	hace 3 meses
Cuenca	Teléfono	hace 3 meses
Cuenca	Corte Total	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cuenca, Provincia del Azuay

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuenca y lugares cercanos:

• Paul Steven 💙 (@JuelaPaul) reportó hace 5 segundos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  @ClaroEcua @juanfer_lopeza Porfavor solucion siempre la misma Huevada con ustedes @ClaroEcua

• henrry moyano (@hemobo71) reportó hace 8 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  @ClaroEcua sin servicio en cuenca y nadie da razón de la causa, no se indica si restablecerá el servicio pronto @Arcotel_ec saben ustedes cual es la causa

• Claudio Riera T. (@cayoriet) reportó hace 8 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  @ClaroEcua por favor, toda la mañana sin servicio

• uhgo (@govierdez) reportó hace 10 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  @ClaroEcua @MovistarEC Y lo siguieron haciendo en plena pandemia, me cobraron servicios q ya había bloqueado. Y encima no tienen controles para activar alarmas cuando hay novedades inusuales y avisar al cliente. Hasta para salirme tuve q pagarles. @ClaroEcua me produce nausea y asco. En mi vida regreso

• Carlos Donoso 🇪🇨 (@ddchack) reportó hace 16 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  @ClaroEcua La cobertura en Cuenca por favor, y que no se caiga la señal varias veces en el mes. Eso está terrible.

• Juan jose perez (@juanjosearies) reportó hace 17 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  @fredylobato @mdonosomuller @ClaroEcua Lentisimo !! Y carisimo q es lo peor !!!

• ⒷⒾⓈⒽⓄⓅ (@FranklinNuques) reportó hace 27 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  Qué hptas pasa con la señal de @ClaroEcua en Cuenca?

• uhgo (@govierdez) reportó hace 35 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  Cada vez que me llaman de @ClaroEcua para ofrecerme un plan o me escriben por Twitter me viene un flashback que me produce coraje, impotencia y me cambian el genio. Exijo q borren mi número de sus bases y no me vuelvan a escribir o llamar en sus vidas.

• Paul Steven 💙 (@JuelaPaul) reportó hace 35 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  @ClaroEcua me podria dar una solucion a la caida de la señal 🙃😖😖

• henrry moyano (@hemobo71) reportó hace 35 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  @ClaroEcua y ahora cual es la razón sin servicio otra vez en Cuenca, nos van a reconocer el tiempo sin servicio o se van hacer los #pendejos otra vez, porque los atrasos si nos cobran. Cabe la pregunta quién podrá defendernos?

• Martín Cordero (@martincorderog) reportó hace 37 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  @ClaroEcua señores que está pasando con servicio de telefonía celular en el Azuay ??

• LaJuanaKillera (@JuanaLaVersh) reportó hace 38 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  @ClaroEcua ¿qué pasa que estamos todos sin señal?. 🤬🤬🤬🤬

• Viko Valdiviezo (@VikoValdiviezo) reportó hace 39 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  Que desastre la señal de @ClaroEcua en la ciudad de Cuenca. Totalmente desastroso, incluso en el centro de la ciudad llegué a perder la señal por completo. Y el 4G casi no existe! Qué operadora usan los cuencanos?

• Carlacarrion (@Carlacarrion1) reportó hace 41 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  @ClaroEcua Llevo días esperando que activen mi chip y siguen supuestamente migrando datos a otra plataforma

• LaJuanaKillera (@JuanaLaVersh) reportó hace 41 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  Señores @ClaroEcua otra vez incomunicados. Por favor siquiera saquen un comunicado informando qué es lo que pasa. No como la última vez que según, ni sabían qué estaba pasando y todos los abonados sin señal, tubo que salir @Telecom_Ec con boletín de prensa

• Fredy Rch (@fredy_correa29) reportó hace 41 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  @ClaroEcua oigan hptas a q se refieren con servicios adicionales, si ustedes no me han solicitado un **** servicio adicional y no les e autorizado,me decontaban 28,00 y ahora se inventan 0,99 adicional+IVA, q les pasa pedazos de hptas ya dejen de ser como la ve&$a de abusivos🤬😡

• Martín Cordero (@martincorderog) reportó hace 48 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  Señores hasta cuando vamos a tener esta intermitencia en el servicio móvil en Cuenca ??? @ClaroEcua

• Ronald Hidalgo Ruiz® (@RonaldHidalgoR) reportó hace 48 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  @ClaroEcua Tengo que ir personalmente , anular un plan , no me quejo del servicio , pero si me sorprendió eso

• Rebe (@larebezurita) reportó hace 53 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  @ClaroEcua otra vez sin señal, ni servicio 😵‍💫😵‍💫😵‍💫

• Edison Urgiles Berme (@ubx1130) reportó hace 56 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  @ClaroEcua @czamoramatute Esto no es primera vez, cada semana está la señal pésima, señores de @ClaroEcua traten de solucionar.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Guerrero... (@Yela_Guerrero) reportó hace 2 minutos

  @amelinadelacruz @ClaroEcua Aun estoy esperando ver la mejora

• Nicole Birnberg (@BirnbergNicole) reportó hace 2 minutos

  @ClaroEcua Desde el medio día no hay servicio de internet en el sector de Carapungo, den solución!!!

• Mar (@Mar_05200) reportó hace 2 minutos

  @ClaroEcua Como es posible que digan que estan haciendo matenimiento por dos dias, que clase de atención al cliente es esta, que pésimo servicio. Dicen arreglar y mas lo dañan.

• Daniel Efraín (@danielpinicaza) reportó hace 3 minutos

  @ClaroEcua el peor servicio de internet... Me cobran demasiado por apenas 10 gigas... Definitivamente me voy a cambiar a otro proveedor... @NetlifeEcuador qué tal??

• Silva (@AliSilva1980) reportó hace 3 minutos

  @ClaroEcua se pasan de sinverguenzas tengo una deuda con ustedes de un servicio que ya no uso, que he demostrado hasta el cansancio que no es legal esa deuda y ahora me esta trayendo problemas en mi calificación de credito, los vpy a demandar por daños y perjuicios tengo todas las pruebas

• Darth wick (@darkvader2015) reportó hace 6 minutos

  @carlozuri @JoeWalka @ClaroEcua A caso soy carlos zurita no **** pendejo no soy , nadie me queria atender despues de golpearle el tablero y mandarlos al carajo por sinverguenzas , e inoperantes, a otro cojudo con esos discursos

• Selene Vera R. | DIRCOM (@seleneverar) reportó hace 6 minutos

  Hola, sres. @ClaroEcua quiero saber si entendí bien cómo es su negocio. Ustedes nos venden un producto y servicio a menos del 50% y nos dicen que funciona perfecto. Lo pagamos y nos instalan. Funciona bien 1 día. Luego deja de funcionar. Hay que rogarles 5 días pa q lo arreglen.

• hellomurrwan (@hellomurrwan) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua @Pelovision @CNT_EC No! No te cambies a Claro! Tienen el peor servicio. Estoy 4 días sin internet y nadie ayuda! Los últimos 2 días me dicen que vienen un técnico y es mentira! Te instalan los equipos el siguiente día pero cuando tienes problema te ignoran.

• Pablo Villegas (@Pablo_Ved) reportó hace 12 minutos

  Nunca me cansaré de decirlo. Pésimo el servicio de @ClaroEcua en sus servicios fijos. Sus mantenimientos programados nunca avisados con anterioridad al cliente con duración indefinida de días.

• 🇪🇨Paquin (@PacoToala) reportó hace 13 minutos

  Debatamos esto cómo caballeros, cuál es el peor servicio a cliente del #Ecuador @CNEL_EP @ClaroEcua??