¿Está Claro con problemas o cortes en Cuenca, Provincia del Azuay?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuenca, Provincia del Azuay

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuenca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cuenca, Provincia del Azuay 01/18/2025 00:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (61%)
Teléfono (22%)
Corte Total (11%)
Televisíon (3%)
Wi-fi (2%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuenca, Provincia del Azuay

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuenca.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cuenca	Internet	hace 17 horas
Cuenca	Teléfono	hace 4 días
Cuenca	Corte Total	hace 4 días
Cuenca	Teléfono	hace un mes
Cuenca	Teléfono	hace un mes
Cuenca	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cuenca, Provincia del Azuay

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuenca y lugares cercanos:

Patricio Capelo (@patocapelo) reportó hace 5 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@ClaroEcua Por interno no me solucionan nada. He decidido cerrar el plan con @ClaroEcua. La asesora no me soluciona nada, luego de esperar demasiado. Pésimo!!!
teddy (@therealteddyc) reportó hace 8 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
El otro día entre a @ClaroEcua del Mall del Río a que me ayuden con un tema de mi plan, me quejé, el cual reclamaba que se me cobró un extra por equivocación y la señorita me dijo si quiere cámbiense a Movistar. Jajaja ese es el servicio al cliente en el país.
Joan Sebazthian (@JoanSebazthian) reportó hace 9 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@ClaroEcua Yo sigo sin servicio de datos
Lucho Ludy (@lucholudy) reportó hace 13 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@ADVZsoy @ClaroEcua Si, bueno por eso esta la señal así de intermitente
Esteban Flores (@estebanflores11) reportó hace 16 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@ClaroEcua saludos un favor conteste un plan pero aún no me activan me indicaron hoy a las 8pm pero nada, estoy todo el día sin servicio me pueden ayudar
Willie Blacio (@williejack_md) reportó hace 16 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@ClaroEcua desde hace ya varios días la señal es pésima sector Gapal en #Cuenca
DiegoCoronel (@dcoronel27) reportó hace 18 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
Ahora si me quedo claro el servicio de @ClaroEcua realmente no sirve por la inoperancia de sus asesores no mismo pueden dar una información correcta que pena que una empresa tan grande non pueda dar un buen servicio @elcomerciocom @teleamazonasec @QuejasCuenca
Patricio Capelo (@patocapelo) reportó hace 21 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@carlosslim revise sus negocios en Ecuador. Pésimo servicio y atención en @ClaroEcua. Claro que tiene millones de clientes, pero pudiera ganar mucho más si el servicio mejorara un poquito y pusiera en atención al cliente a gente amable. Hoy dejé de ser su cliente
Dr Juan Campoverde D (@juan_campov) reportó hace 21 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@ClaroEcua Buenos días señores de @ClaroEcua , mi plan es de 28,73 dólares por mes y resulta que hoy que han cobrado 37 dólares, exijo una explicación por favor
Diego Zumárraga (@Diezum) reportó hace 27 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@ClaroEcua Señores la señal de Claro en Cuenca es terrible. Bueno simplifiquemos, no existe señal.
Patricio Capelo (@patocapelo) reportó hace 28 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@ClaroEcua Estoy con una asesora en mall del río. Pésimo servicio de @ClaroEcua. Cierro en este momento no sólo el smartwatch sino mi plan personal!!!
Xavi Flores (@kchis_ja) reportó hace 40 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@PabloVillalta1 @ClaroEcua La plena.. y no es sólo hoy.. desde el mes anterior tengo ese problema..
gatanegra (@mi_gatanegra) reportó hace 42 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
Estoy cansada que cada mes me llamen de @ClaroEcua a decirme que tengo una deuda pendiente. HABER, QUE PARTECITA NO ENTIENDEN QUE NO DEBO NADA. Ni tengo plan con estos patéticos. Nunca me cambiaré de operadora @MovistarEC me da el plan que necesito
Dani Pinos (@DaniPinB) reportó hace 43 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
Y sería genial que lleguen a las comunidades de Arozhuma y Rumiloma, ya me cansé de llevar un chip @ClaroEcua para tener alguito de señal. 😪
Fernando Barona (@mbgranizo) reportó hace 47 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
Hola @ClaroEcua quiero cancelar mi plan pospago porque me voy a cambiar a @TuentiEC por favor me indican los procedimientos para la portabilidad.
Juanpa (@juanpipap) reportó hace 50 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@ClaroEcua Pésimo servicios de internet
DiegoCoronel (@dcoronel27) reportó hace 51 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
Que pasó con el Servicio de @ClaroEcua más de 2 horas sin servicio
Danny P. (@dannyjo86) reportó hace 54 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
Así es Sres @ClaroEcua intermitencia total del servicio @DEFENSORIAEC
Juanka Méndez (@JuanCMendez421) reportó hace 55 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@carloeloy @ClaroEcua @MovistarEC No Dr Carlitos....le recomiendo @CNT_EC a mi me resultó no me da tanto problema como las otras operadoras
Patricio Capelo (@patocapelo) reportó hace 56 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
Nuevamente en @ClaroEcua haciendo fila para reclamar por el pésimo smartwatch para niños que vendieron como gran cosa! Ese teléfono ha pasado más tiempo en servicio técnico que con mi hijo. No lo recomiendo para nada!!! Les cuento mientas estoy ya media hora esperando mi turno...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Carla von Schoettler (@carlaschoettler) reportó hace 4 minutos
@ClaroEcua Pésimo servicio el de Claro. Quieren cobrar de a gratis. Te bloquean por error de ellos y debes pagar. Además de no tener el servicio
Alex Merchan Sancjez (@SancjezAlex) reportó hace 6 minutos
sigo esperando la devolución de la plata que @ClaroEcua se sustrajo ilegalmente de la cuenta de mi papá con autorización de nadie, por que no tenia por qué hacerlo ya que mi papá no tiene ninguna deuda con ellos.
Carla von Schoettler (@carlaschoettler) reportó hace 17 minutos
@ClaroEcua Lunes ya no hay nadie en casa todos trabajan para pagar pésimo servicio que no sirve
Juanjo Espinosa (@J2Espinosa) reportó hace 22 minutos
@ClaroEcua Mientras me cobran y no recibo el servicio que contrate. Son lo peor señores @DEFENSORIAEC @Telecom_Ec
Ale (@Ale41543488) reportó hace 23 minutos
@ClaroEcua q pésimo atencion al cliente, estoy solicitando q me hagan la devolucion del dinero q me debitaton de mi cuenta cuando ya estaba pagado el servicio hogar, e ido a 2 agencias riocentro entre rios y el dorado y la solucion es decir que no tienen recaudos para devolverme
Julio César Bustamante Galarza (@Sartejusa) reportó hace 23 minutos
@ClaroEcua @Robert59901960 Tengo un problema parecido no puedo entrar a internet que pasa señores? vivo en Samanes 7
Jota (@JonathanFabrO) reportó hace 27 minutos
@ClaroEcua aún sigo esperando que me llamen para anular la tv e internet
Carla von Schoettler (@carlaschoettler) reportó hace 27 minutos
@ClaroEcua Estimados no tengo respuesta. No hay servicio desde ayer. Ustedes se equivocaron deben restablecer el servicio @DEFENSORIAEC
Michelle Fierro (@michellefierroj) reportó hace 27 minutos
Leer DM De manera urgente @ClaroEcua Hasta cuando el mal servicio?
Juanjo Espinosa (@J2Espinosa) reportó hace 29 minutos
@ClaroEcua señores necesito cancelar el TV SATELITAL contratado por ustedes. Me acerco hoy al mall de los Andes Ambato por qué entre semana trabajo y que solo pueden atender estos trámites entre semana. La peor atención. QUIERO CANCELAR EL SERVICIO QUE YO CONTRATE Y NO RECIBO.