Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Cuenca, Provincia del Azuay?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuenca, Provincia del Azuay

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuenca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cuenca, Provincia del Azuay 02/08/2023 15:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • Internet 67.98% Internet
  • Corte Total 10.60% Corte Total
  • Wi-fi 9.55% Wi-fi
  • Teléfono 9.51% Teléfono
  • Televisíon 1.70% Televisíon
  • E-mail .66% E-mail

Mapa de interrupciones cerca de Cuenca, Provincia del Azuay

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuenca.

Cargando mapa, por favor espere...
EcuadorCuenca Internet
EcuadorCuenca Teléfono
EcuadorCuenca Teléfono
EcuadorCuenca Internet
EcuadorCuenca Corte Total
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Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Cuenca, Provincia del Azuay

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuenca y lugares cercanos:
  • LeninBIT leninbit.eth 😎  (@LeninBIT) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    @darwinabad @ClaroEcua Ellos tienen la peor señal en Cuenca, sobre todo de interiores. Hay que pedir revisión de frecuencias y potencia a la Arcotel para que la operadora corrija.

  • gabelaoli GABY SOLISHOLZNER (@gabelaoli) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    El caso se resuelve a mi favor @Arcotel_ec dice que @ClaroEcua debe reembolsar el dinero en mi cuenta y Claro sale con que el titular o sea YO ya fue a reclamar el dinero en persona. No me sorprendería si DE VERDAD hubiese ido YO.

  • gabelaoli GABY SOLISHOLZNER (@gabelaoli) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    Los canales de atención al cliente de @ClaroEcua deberían alinearse. Por teléfono dicen que no saben nada, por twitter dicen que está resuelto a mi favor y por sms que recién están tramitando mi reclamo.

  • gabelaoli GABY SOLISHOLZNER (@gabelaoli) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    Amigos les comento que @ClaroEcua no me da respuesta sobre el débito injustificado hace más de una semana. Vía telefónica solo dicen que a ellos tampoco les responde el personal de soporte @Arcotel_ec ya ingresé mi denuncia como corresponde.

  • gabelaoli GABY SOLISHOLZNER (@gabelaoli) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    Hace 3 meses hice la solicitud de terminación de contrato con @ClaroEcua xq ya no vivo en Guayaquil. Pagué una multa x terminar el servicio pero me siguen debitando. Llamar al Call center y servicio al cliente no me sirve de nada, dónde más puedo hacer mi reclamo?

  • adriancar23 [email protected] (@adriancar23) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    @czamoramatute @ClaroEcua Así deberían hacer con [email protected] de internet de Etapa

  • JuanaLaVersh LaJuanaKillera (@JuanaLaVersh) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    Otra vez señores de @ClaroEcua es imposible continuar con tan pésimo servicio, hoy en #Cuenca completamente incomunicados gracias a uds.

  • hemobo71 henrry moyano (@hemobo71) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    @ClaroEcua y ahora cual es la razón sin servicio otra vez en Cuenca, nos van a reconocer el tiempo sin servicio o se van hacer los #pendejos otra vez, porque los atrasos si nos cobran. Cabe la pregunta quién podrá defendernos?

  • martincorderog Martín Cordero (@martincorderog) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    Señores hasta cuando vamos a tener esta intermitencia en el servicio móvil en Cuenca ??? @ClaroEcua

  • JuanaLaVersh LaJuanaKillera (@JuanaLaVersh) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    Señores @ClaroEcua otra vez incomunicados. Por favor siquiera saquen un comunicado informando qué es lo que pasa. No como la última vez que según, ni sabían qué estaba pasando y todos los abonados sin señal, tubo que salir @Telecom_Ec con boletín de prensa

  • juanjosearies Juan jose perez (@juanjosearies) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    @fredylobato @mdonosomuller @ClaroEcua Lentisimo !! Y carisimo q es lo peor !!!

  • ubx1130 Edison Urgiles Berme (@ubx1130) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    @ClaroEcua @czamoramatute Esto no es primera vez, cada semana está la señal pésima, señores de @ClaroEcua traten de solucionar.

  • ddchack Carlos Donoso 🇪🇨 (@ddchack) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    @ClaroEcua La cobertura en Cuenca por favor, y que no se caiga la señal varias veces en el mes. Eso está terrible.

  • JuelaPaul Paul Steven 💙 (@JuelaPaul) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    @ClaroEcua @juanfer_lopeza Porfavor solucion siempre la misma Huevada con ustedes @ClaroEcua

  • JuelaPaul Paul Steven 💙 (@JuelaPaul) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    @ClaroEcua me podria dar una solucion a la caida de la señal 🙃😖😖

  • FranklinNuques ⒷⒾⓈⒽⓄⓅ (@FranklinNuques) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    Qué hptas pasa con la señal de @ClaroEcua en Cuenca?

  • hemobo71 henrry moyano (@hemobo71) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    @ClaroEcua sin servicio en cuenca y nadie da razón de la causa, no se indica si restablecerá el servicio pronto @Arcotel_ec saben ustedes cual es la causa

  • JuanaLaVersh LaJuanaKillera (@JuanaLaVersh) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    @ClaroEcua ¿qué pasa que estamos todos sin señal?. 🤬🤬🤬🤬

  • larebezurita Rebe (@larebezurita) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    @ClaroEcua otra vez sin señal, ni servicio 😵‍💫😵‍💫😵‍💫

  • cayoriet Claudio Riera T. (@cayoriet) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    @ClaroEcua por favor, toda la mañana sin servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
  • nteranmisle Nelson Terán Misle (@nteranmisle) reportó

    @edverar @ClaroEcua Debería haber una legislación que enmarque los contratos de servicio de telefonía y los usuarios al firmar la aceptación, se comprometen de forma intrínseca con la empresa, evitando las letras chiquitas.

  • edverar EdVera (@edverar) reportó

    @nteranmisle @ClaroEcua Claro abusa de su poder de mercado, por tener mejor cobertura y señal. Sólo por eso la mantengo. Pero esa Superintendencia que existe para este tipo de cosas, debería actuar para ponerles orden!

  • MonaDelaCosta Lourdes (@MonaDelaCosta) reportó

    @ClaroEcua buenas tardes, en el sector donde vivo se ha ido en reiteradas ocasiones la energía eléctrica y ahora estamos sin servicio de internet, cable y telefonía. Solicito de manera urgente que un técnico haga la revisión de los equipos y me dejen el servicio activo, urgente.

  • edverar EdVera (@edverar) reportó

    (7) Resulta q consto en la la tal "Lista Negra" (cuyo término de por sí resulta denigrante y ofensivo para alguien q es cliente de @ClaroEcua casi desde su misma existencia en Ecuador), xq en algún momento "alguien q no fui yo intentó activar algún servicio"

  • edverar EdVera (@edverar) reportó

    Sres @ClaroEcua: déjenme decirles que hoy me he sentido MALTRATADO por Ustedes! Así que, lo que menos deben aguantarse en este punto es un pequeño hilo con mi queja. Aquí voy. (1)

  • ElaZambranoD Ela Zambrano 💚💜 (@ElaZambranoD) reportó

    @JeSsiTul @ClaroEcua Le hicieron no sé qué a mi servicio y ya funcionó!

  • WawaJavi JavierMG (@WawaJavi) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Y los que sabemos siguen sin internet, no los culpo está fallando los servicios de @ClaroEcua móvil #Guayaquil #Ecuador

  • ElaZambranoD Ela Zambrano 💚💜 (@ElaZambranoD) reportó

    Alguien más en el norte de #Quito tiene problemas con el “excelente” servicio de @ClaroEcua ?

  • hoscar_fc Oscar Fuentes C. (@hoscar_fc) reportó

    Definitivamente claro es una V...a y con mayúscula... @ClaroEcua @DEFENSORIAEC @AsambleaEcuador... Así como ellos y otras empresas, nos dan mala calificación cuando nos atrasamos en los pagos debería nosotros también calificarlos estas empresas por mal servicio

  • somos_revista Grupo Periodístico Somos (@somos_revista) reportó

    EN @ClaroEcua ANTE EL RECLAMO DE PESIMA SEÑAL QUE REALIZO MANDAN A UN SEÑOR QUE POR INTERNO ME PIDE QUE REINICE EL SERVICIO DIZQUE PARA QUE MEJORE. O SEA LO TRATAN DE TONTEAR Y EVADEN LA RESPONSABILIDAD DE MEJORAR ANTE LA ESTAFA DE SUBIR GIGAS Y QUE EL INTERNET SEA PEOR