¿Claro está fallando o caído? in Catamayo, Loja

Problemas en las últimas 24 horas en Catamayo, Loja

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Catamayo, Loja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (40%)
• Corte Total (24%)
• Teléfono (21%)
• Wi-fi (12%)
• E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Catamayo, Loja

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Catamayo y lugares cercanos:

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  John Espinosa V. (@JohnEspinosaV) reportó hace 35 segundos desde Loja, Loja

  La manera más fácil de quitarle centavos a los consumidores sin plan en telefonía prepago @ClaroEcua y otras. “Deja tu mensaje después del tono, y repiten el número que llamaste uno a uno y corre el consumo y @Arcotel_ec BIEN GRACIAS. Ojo @FiscaliaEcuador

• 
  Fabián Ocampo ♂ ★#15 (@focampo77) reportó hace 1 minuto desde Loja, Loja

  @ClaroEcua @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec mas de hora y media esperando el CallCenter no responde, me llaman y para cerrar un plan q no estoy usando x la emergencia sanitaria me incurre en gastos tengo q ir hacerlo personalmente pero ellos no estan atendiendo

• 
  Fer Cun (@mafercun) reportó hace 3 minutos desde Loja, Loja

  Srs. @ClaroEcua su ayuda por favor indicando, cómo cancelar servicios que cargan a mi factura mensual y que yo no he solicitado? Cc. @Arcotel_ec

• 
  Fernando Correa (@gon75fer) reportó hace 4 minutos desde Loja, Loja

  @ClaroEcua me dirijo a ustedes muy molesto por el trato que estoy recibiendo por su parte. Solicito muy comedidamente que un asesor se comunique a mi número. Para aclarar el percance. @ReclamosSubtel

• 
  Abigail Elizalde (@Abygaeli) reportó hace 18 minutos desde Loja, Loja

  ¿Lo privado sirve ? @GrupoTvCable ❌ @ClaroEcua ❌ @BancoPichincha ❌ Nadie me lo contó, es experiencia propia, pésimo servicio.

• 
  Fer Cun (@mafercun) reportó hace 20 minutos desde Loja, Loja

  @Meche_Chevez @ClaroEcua Tengo el mismo inconveniente molesto con @ClaroEcua y lo peor que al servicio al cliente es imposible comunicarse con algún agente.

• 
  Luis Alfred Galarza (@luisgalarzas) reportó hace 21 minutos desde Loja, Loja

  @ClaroEcua #ConectadosAvanzamos CONECTADOS SOMOS EJEMPLO DE LIBERTAD PARA EL MUNDO” la respuesta

• 
  Stone (@stone929292) reportó hace 24 minutos desde Loja, Loja

  Como siempre @ClaroEcua no dan soluciones dejan en espera la bandeja de mensajes responden lo q les conviene @DEFENSORIAEC hasta cuando los abusos?

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  Gabu Gonzaga (@gabugonzaga) reportó hace 25 minutos desde Loja, Loja

  ¿A alguien más le pasa que no funciona la señal de @ClaroEcua en Loja? Principalmente en el centro

• 
  Stone (@stone929292) reportó hace 25 minutos desde Loja, Loja

  @ClaroEcua xq razon en la aplicacion no se puede cancelar con la tarjeta de debito o credito? Tienen aplicacion pero no sirve para nada.

• 
  luis cabrera (@luiscab954) reportó hace 26 minutos desde Loja, Loja

  @ClaroEcua ,el servicio que Dan es pésimo yo tengo contratado un plan ,los datos móviles son pésimos ,a veces intento abrir alguna aplicación o buscar alguna información, no habre la aplicación, estoy a punto de darme de baja de este servicio pesimo

• 
  Fernando Correa (@gon75fer) reportó hace 38 minutos desde Loja, Loja

  @ClaroEcua He tenido algunos inconvenientes cómo quedarme sin algunos de los compromisos adquiridos en mi plan. Además de merma de algunos beneficios que no entiendo porque pasa.

• 
  Boris Sarango✍ (@israelsarango) reportó hace 39 minutos desde Loja, Loja

  Amigos de @ClaroEcua ya que no quieren dar de baja mi plan, al menos ofrézcame uno que me sirva. Me gustaría cambiar de operadora, pero no me dejan ustedes. Entonces necesito un plan acorde a mis necesidades.

• 
  Fer Cun (@mafercun) reportó hace 43 minutos desde Loja, Loja

  Srs.@ClaroEcua necesito comunicarme con ustedes... En mi cuenta se encuentra un valor pendiente que no corresponde al contrato y tampoco puedo llamar ao servicio al cliente porque está suspendida la línea 0998647688 @Arcotel_ec

• 
  Yosselyn Gaona (@yosselyngaona) reportó hace 46 minutos desde Loja, Loja

  Que fastidio con el servicio de internet de @ClaroEcua, mi paquete prepago no sirve para nada desde hace tiempo y menos mal no es plan, porque seguramente ahora estaría peleando para que me dejen ir. 😒

• 
  El prohibido (@Elprohibido2000) reportó hace 47 minutos desde Loja, Loja

  @Lenin @Arcotel_ec estoy a nada de irles a tirar piedras en las oficinas de @ClaroEcua sinverguenzas atiendan, la tienda de ventas contesta rapidito pero la atencion para cambiar de plan ahi si ni bola, mamarrachos se aprovechan q en este pais nadie defiende al usuario.

• 
  Gabu Gonzaga (@gabugonzaga) reportó hace 48 minutos desde Loja, Loja

  @miguelvalate @aireligero @ClaroEcua No, no es tan claro. He estado claro - Movistar - claro. Entonces no es solución :(

• 
  Álvaro Reyes (@alvaroreyesa) reportó hace 52 minutos desde Loja, Loja

  Cita en @ClaroEcua para 13:20. Llegas y debes esperar 50 minutos. Cuando al fin te atienden dicen que la información dada en Call center estuvo mal y que debo regresar otro día, con otra documentación. Cómo hacen extrañar a @MovistarEC

• 
  Joch Garcia (@JochGz3) reportó hace 54 minutos desde Loja, Loja

  @SkyrymEslapoia @ClaroEcua No, es como sacar un chip nuevo. En mi caso tengo dos lineas PERSONAL Y TRABAJO. $6.00 por cada uno

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  Abigail Elizalde (@Abygaeli) reportó hace 60 minutos desde Loja, Loja

  ¿Lo privado sirve? @ClaroEcua ❌ @XtrimTVCable ❌ @BancoPichincha ❌ Pésimo servicio, nadie me lo contó, es experiencia propia. #BancoPichincha

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Henry (@h53022875) reportó hace 7 minutos

  @didigomezz @ClaroEcua Como fastidias como te quejas de todo.. es simple si no te gustan los servicios de telefono cable etc cambiate de operadora y no jodas

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  Byron (@darkbyron85) reportó hace 8 minutos

  Alguien sabe el proceso efectivo y mas rápido para terminar con el servicio de Internet fijo de @ClaroEcua?

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  Diego Cevallos (@dfcevallosb) reportó hace 9 minutos

  @Arcotel_ec Que normativa legal permite a @ClaroEcua @MovistarEC tener datos y OFRECER con llamadas insistentes servicios NO solicitados. Es promoción invasiva que debe ser regulada. Seguro y altos funcionarios desconocen el desatino con la que intentan reclutar clientes, mal entrenados.

• 
  E.A.B.C (@EaBetanC) reportó hace 11 minutos

  Los de @ClaroEcua vinieron hacer revisión técnica, dijeron que ya iba a estar bien el internet fijo, media hora después, nuevamente fallas, lento, no hay internet, va y vuelve.. son una mamarrachada de verdad. NECESITO SUSPENDER EL SERVICIO CON UDS.

• 
  ρ ι η α я g σ т є ®™ (@elipinargoteph) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua 3 días ya sin el servicio de internet fijo ¡Enserio! Estoy alucinando con esto 3 días para resolver, su servicio técnico y al cliente es que es de otro planeta...yo aún no creo que esto esté pasando

• 
  OD. Yulin Kow (@YULHINATA) reportó hace 13 minutos

  Una porquería el Internet fijo de @ClaroEcua 😤

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  CristhianBetancourth (@criobeta) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua Saludos. El lunes 29 de marzo de acerqué para cambiar mi línea a Claro desde otra operadora, firme contrato y me dieron un chip, pero sigo teniendo señal en el chip CNT y me dijeron que no tardaba más de 48 horas, y ya es sábado. Su ayuda por favor.

• 
  Gabriela C (@gaby03) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua Por favor @ClaroEcua ayúdenme resolviendo mi caso, por el DM solo responde un bot con la misma respuesta todos los días. Más seriedad señores

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  Bruno Israel (@Bruneins3) reportó hace 17 minutos

  En Movistar están dando 43 GB en plan ilimitado por $23! Y uno pagando más de $30 por apenas 10gb en @ClaroEcua 😤

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  @ David Andrés Coello (@davivacan) reportó hace 17 minutos

  @ClaroEcua cada mes me suben y me suben más la tarifa mensuales por un plan $15 controlado, primero eran $16.80 durante 3 meses de ahí son 25.26.27 y el último mes les pagué $34.80... ahora este mes salen con $25 mensuales.. hasta cuando nos roban ?