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Claro

Estado del servicio de Claro en Catamayo, Loja

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Catamayo, incluyendo 0 reportes directos.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Catamayo, Loja

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Catamayo, Loja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Catamayo, Loja

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Loja.

CityProblem TypeReport Time
Loja Internet hace 1 mes
Loja Internet hace 4 meses
Loja Teléfono hace 4 meses
Loja Teléfono hace 9 meses
Loja Internet hace 1 año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Catamayo, Loja

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Catamayo y lugares cercanos:

  • JohnEspinosaV
    John Espinosa V. (@JohnEspinosaV) reportó desde Loja, Loja

    La manera más fácil de quitarle centavos a los consumidores sin plan en telefonía prepago @ClaroEcua y otras. “Deja tu mensaje después del tono, y repiten el número que llamaste uno a uno y corre el consumo y @Arcotel_ec BIEN GRACIAS. Ojo @FiscaliaEcuador

  • focampo77
    Fabián Ocampo ♂ ★#15 (@focampo77) reportó desde Loja, Loja

    @ClaroEcua @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec mas de hora y media esperando el CallCenter no responde, me llaman y para cerrar un plan q no estoy usando x la emergencia sanitaria me incurre en gastos tengo q ir hacerlo personalmente pero ellos no estan atendiendo

  • luiscab954
    luis cabrera (@luiscab954) reportó desde Loja, Loja

    @ClaroEcua ,el servicio que Dan es pésimo yo tengo contratado un plan ,los datos móviles son pésimos ,a veces intento abrir alguna aplicación o buscar alguna información, no habre la aplicación, estoy a punto de darme de baja de este servicio pesimo

  • gon75fer
    Fernando Correa (@gon75fer) reportó desde Loja, Loja

    @ClaroEcua me dirijo a ustedes muy molesto por el trato que estoy recibiendo por su parte. Solicito muy comedidamente que un asesor se comunique a mi número. Para aclarar el percance. @ReclamosSubtel

  • alvaroreyesa
    Álvaro Reyes (@alvaroreyesa) reportó desde Loja, Loja

    Cita en @ClaroEcua para 13:20. Llegas y debes esperar 50 minutos. Cuando al fin te atienden dicen que la información dada en Call center estuvo mal y que debo regresar otro día, con otra documentación. Cómo hacen extrañar a @MovistarEC

  • stone929292
    Stone (@stone929292) reportó desde Loja, Loja

    @ClaroEcua xq razon en la aplicacion no se puede cancelar con la tarjeta de debito o credito? Tienen aplicacion pero no sirve para nada.

  • gon75fer
    Fernando Correa (@gon75fer) reportó desde Loja, Loja

    @ClaroEcua He tenido algunos inconvenientes cómo quedarme sin algunos de los compromisos adquiridos en mi plan. Además de merma de algunos beneficios que no entiendo porque pasa.

  • LizbethMorenoA
    Liz Moreno (@LizbethMorenoA) reportó desde Loja, Loja

    @andresvill1989 @ClaroEcua @Arcotel_ec Claro, a mi me responden: Espera que pase la emergencia para atenderte de manera presencial. Señores cuando pase esto me quedo sin dinero para la alimentación.

  • mafercun
    Fer Cun (@mafercun) reportó desde Loja, Loja

    Srs. @ClaroEcua su ayuda por favor indicando, cómo cancelar servicios que cargan a mi factura mensual y que yo no he solicitado? Cc. @Arcotel_ec

  • stone929292
    Stone (@stone929292) reportó desde Loja, Loja

    Como siempre @ClaroEcua no dan soluciones dejan en espera la bandeja de mensajes responden lo q les conviene @DEFENSORIAEC hasta cuando los abusos?

  • luisgalarzas
    Luis Alfred Galarza (@luisgalarzas) reportó desde Loja, Loja

    @ClaroEcua #ConectadosAvanzamos CONECTADOS SOMOS EJEMPLO DE LIBERTAD PARA EL MUNDO” la respuesta

  • JaimeD12
    Jaime Villavicencio ⚖️ (@JaimeD12) reportó desde Loja, Loja

    @ClaroEcua No deben cortar el servicio por falta de pago. Es lo mínimo que deben cumplir es esta emergencia. Es irresponsable dejar incomunicada a mucha gente. @Telecom_Ec @Arcotel_ec No evadimos la obligación, solo pido se permita seguir comunicados.. Igual pagaremos por el servicio...

  • JochGz3
    Joch Garcia (@JochGz3) reportó desde Loja, Loja

    @SkyrymEslapoia @ClaroEcua No, es como sacar un chip nuevo. En mi caso tengo dos lineas PERSONAL Y TRABAJO. $6.00 por cada uno

  • yosselyngaona
    Yosselyn Gaona (@yosselyngaona) reportó desde Loja, Loja

    Que fastidio con el servicio de internet de @ClaroEcua, mi paquete prepago no sirve para nada desde hace tiempo y menos mal no es plan, porque seguramente ahora estaría peleando para que me dejen ir. 😒

  • gabugonzaga
    Gabu Gonzaga (@gabugonzaga) reportó desde Loja, Loja

    @miguelvalate @aireligero @ClaroEcua No, no es tan claro. He estado claro - Movistar - claro. Entonces no es solución :(

  • anouka
    Lu (@anouka) reportó desde Loja, Loja

    @j053fabricio @ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC @Lenin La respuesta no debería ser personalizada sino para toda la comunidad que utiliza @ClaroEcua pues esto es un perjuicio para el usuario y un acto de viveza criolla de la empresa...

  • willowf_
    Alejandro (@willowf_) reportó desde Loja, Loja

    Señores @ClaroEcua les podrían decir a sus #asesores de call Center que ya les e dicho hasta 3 veces por día y 12 veces por semana que no deseo un plan. Esto debería ser hasta ilegal llegan al punto de ser obsesivos. Ponerse un #CRM que eso ayuda...

  • mafercun
    Fer Cun (@mafercun) reportó desde Loja, Loja

    Srs.@ClaroEcua necesito comunicarme con ustedes... En mi cuenta se encuentra un valor pendiente que no corresponde al contrato y tampoco puedo llamar ao servicio al cliente porque está suspendida la línea 0998647688 @Arcotel_ec

  • david_neirac
    Dvid Neira (@david_neirac) reportó desde Loja, Loja

    @ClaroEcua les pido de favor me ayuden, al parecer cambiaron mi plan sin que yo lo haya pedido, ahora me encuentro sin datos móviles, yo lo uso para mi trabajo diario

  • Abygaeli
    Abigail Elizalde (@Abygaeli) reportó desde Loja, Loja

    ¿Lo privado sirve ? @GrupoTvCable ❌ @ClaroEcua ❌ @BancoPichincha ❌ Nadie me lo contó, es experiencia propia, pésimo servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Fvilla110
    FabricioV. (@Fvilla110) reportó

    @ClaroEcua @paulcarald Oigan porque la jodedera diaria? Pero lo peor es cuando llegan los cortes de planes Yo pago Movistar en el día límite y durante ese lapso todos los días friegan con sus planes, hasta 5 llamadas diarias...

  • SoyAndres_LA
    Soy Andrés (@SoyAndres_LA) reportó

    @ClaroEcua hijos de mil ***** voy dos veces seguidas pagando para comprar minutos y en ninguna de las dos me recargan LADRONES DE ****** IGUAL QUE EL NARCO ********* DE NOBOA.

  • CR7DavidRZ
    Dªv1d ®⁷🇪🇨 (@CR7DavidRZ) reportó

    @annieas10 @ClaroEcua No contestan, son una porquería. No hay internet y dicen que hasta en 24hrs podrían solventar.

  • MariuCrux
    ♥ Mariu ♥ (@MariuCrux) reportó

    @JavierQM6 Pide que te den algún comprobante o algo de que has cancelado esas activaciones. Hoy fui a cancelar mi plan celular y @claroEcua me dice que tengo que pagar por ese plan que "activé" hace más de un año aunque mostré evidencia del reclamo y que no tenía planes contratados

  • animuchonipoco
    Checho (@animuchonipoco) reportó

    @paulcarald @ClaroEcua Las telefónicas tienen una base de datos e intentan venderte “un plan mejor”; pero uno les dice q No. Viene otro asesor y te vuelve a llamar, parece que el anterior asesor no va eliminando a clientes que ya dijeron no y así ya dejen de *****!! Movistar = llama por la portabilidad

  • Nola868788
    armando cuello (@Nola868788) reportó

    @Xavite @paulcarald @ClaroEcua El problema es que si te llaman de emergencia no podrás contestar.

  • CristianSkylarr
    Cristian Skylar (@CristianSkylarr) reportó

    @ClaroEcua @lapilavela TENGO UN PROBLEMA!! @ClaroEcua DM PORFAVOR!

  • edch353
    Eduardo Chele (@edch353) reportó

    @ClaroEcua @MovistarEC Ya les envié lo solicitado, espero pueda ayudarme para quedarme con claro. Están interesantes las promociones que se ve en la competencia

  • 945meridian
    945meridian (@945meridian) reportó

    @paulcarald @ClaroEcua Tengo plan de esa operadora y no hay dia que no llamen a ofrecer cualquier v..ga de producto, les he dicho que si quisiera algo yo los busco, se los he dicho a la buena y a la mala pero igual siguen jodien..

  • lakatufu
    Kathyuska (@lakatufu) reportó

    Más de media hora sin servicio de Internet @ClaroEcua no me digan que "están trabajando en eso" solución ya!!